面对采购单位日益复杂的培训需求和临时追加的课程内容，比如在白天销售技巧课程之余，晚上再加2小时的茶文化和酒文化等，培训师自身的知识储备可能一时之间难以覆盖。另培训师如想拓宽课路，增加已有课程深度也需要不断学习，但与平时根据自己的兴趣爱好和节奏慢慢学习不同，培训师如何针对市场需求，定向、高效和以生成可教学课件为目的地快速学习成为一个值得探讨的问题。 本课分成学习目标、理念、通道、执行和保障五个部分，紧紧围绕定向和高效两个关键词，以促成学员在日常学习中生成高质量课程为最终教学目的，让学员在学习本课之后，开发课程的素材和灵感犹如涓涓溪流，源源不断，大大缩短定向课程的开发时长并降低开发难度。
本课程通过前期大量的市场调研，针对当前企业员工普遍存在的动力不够、能力不足、效率不高、协作力差的现状，以解决企业实际问题为出发点，从工作状态、工作习惯、工作方式、团队协作四个方面激发员工内在动力、打造员工核心能力、提升员工个人效率、培养员工团队协力！推动企业打造卓越员工，成就卓越组织。
人才盘点与人力资源配置的目的是为企业绩效改善与效益服务，人力资源部应该从技术上实现此诉求。行业领先的公司正越来越倾向于采用精密的分析方法对人力资源数据进行分析，从而保持自己的竞争优势。谷歌、华为、通用电器、百思买、思科和其它许多卓越的企业开始明白如何使组织保持高生产率和员工工作投入以及较低的人才流失率。如果你想从最优秀的员工身上获取最佳绩效，你就必须清楚知道谁是组织的财富而谁又是组织的负担，同时清楚有没有把合适的人配置到合适的岗位上。 在这一方面，理性的分析显然比拍脑袋的方式更能给出可信的答案。为提升HR管理竞争优势，课程以人力资源思维和分析方法为核心，通过实际案例，从实战角度讲解如何通过人才盘点用数据说话，并有效制定“人力资源配置的方案”。
作为部门直线经理，你知道 ——如何及时告知HR新录用人员的工作表现 ——如何及时将工作中发现的新录用人员资质、能力、技能方面的疑点告知HR ——如何做好新录用人员与人力资源部之间人事沟通与记录的中介与桥梁 ——怎样收集、创制员工试用期间与录用条件、标准相关的证据材料 ——怎样杜绝违法约定试用期／延长试用期的情形发生 ——如何做到对第二次固定期限劳动合同员工的绩效及其日常表现清晰了解 ——怎样留意应订立无固定期限劳动合员工的工作表现 ——如何协助做好员工代表的签名／签收工作 ——怎样提供证明劳动者在试用期间不符合录用条件的证据材料 ——怎样提供有关严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的证据材料 ——如何提供劳动者“欺诈”情形的证据材料 ——如何做到服务期与正常工资……
有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”，有很多人平时能滔滔不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么，我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上？我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛？我们该如何来组织我们的演讲？我们应该遵循何种说服理念与逻辑，使我们的演示更具说服力？不期而遇的公众场合，如何恰到好处的彰显自己的个性？随时随地都可以做一个令人印象深刻的陈述对您个人魅力塑造无疑大有裨益：声情并茂、妙语连珠、生动幽默，以积极正面的方式展示您，打动听众，鼓舞人心…… 《TTT初级版—有效表达与精彩呈现》课程是罗绍迪老师专为企业培养内部培训师、高端人才精心打造，帮助学员以高标准……
随着全球化竞争时代的到来，经济科技飞速发展，各种革新理念层出不穷，卓越的管理者已意识到自身“心理软实力”给组织带来的无形价值。 心理资本（简称PsyCap）是积极心理学与组织行为学的最新理论，是人力资源管理的新取向，是心理学+经济学的合体概念。它超越经济资本. 人力资本和社会资本，具有前瞻性. 开发性. 可复制性，标志着“第四资本”新时代的来临。 心理资本（PsyCap）重视. 激发和培养大脑中潜在的心理效能，使之得以提升和优化，从而产生巨大的内趋动力，催化个体和团体的竞争优势，大大提高工作绩效。 美国心理学家研究表明，心理资本与个体绩效. 组织绩效提升之间具有明显的贡献度。一个中型企业，心理资本提升2%，每年能帮助其增加一千多万美元的巨大收益。心理资本开发非同于心灵鸡汤. 潜能学. ……
积极心理学是美国心理学界正在兴起的一个新的研究领域，积极心理学英文为Positive Psychology，它是指利用心理学目前已比较完善和有效的实验方法与测量手段，来研究人类的力量和美德等积极方面的一个心理学思潮。积极心理学的研究对象是平均水平的普通人，它要求心理学家用一种更加开放的、欣赏性的眼光去看待人类的潜能、动机和能力等。 幸福的奥秘是什么？现代人为什么经常不快乐？怎样保持生命的最佳状态？怎样走进一个洋溢积极的精神、充满乐观的希望和散发着春天活力的心灵状态？积极心理学――为我们揭示了与传统心理学完全不一样的心灵世界。相信你在了解了这一理论后，一定能超越自身的不快乐、狭隘、愤怒、嫉妒、恐惧、焦虑等消极心态，以更积极的、建设性的情绪来面对生活的挑战。 积极心理学是……
有效培训，助推企业成长，企业的成长归根结底是人才的成长，员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何能够有效？成为越来越多企业的困扰。 外请的师资能否解决企业实际问题？ 内部讲师缺乏系统的授课技能，员工能否接受？ 明明很好的课程，员工为何难以消化和理解？ 培训现场气氛热烈，为何难以转化为持续的行动？ 如何在有限的投入内，实现培训效果最大化？ “讲清楚，听明白，记得住，做得到”，立足讲授，面向效果，系统讲授，注重实操，课程帮助企业搭建有效的组织培训系统，组建强有力的培训师队伍，通过经验的传承与复制，达成组织绩效的提升。
有效培训，助推企业成长，企业的成长归根结底是人才的成长，员工的育成与发展离不开有效的培训。 如何基于企业自身组织结构和发展阶段的不同需求，设计出贴合企业实际运营需要、支持企业持续发展的培训体系和系列课程？这是很多企业急需解决的发展诉求。各企业培训负责人以及高层管理者不约而同的强调企业内训师队伍打造的重要性和迫切性。相对而言，企业不缺丰富经验和优秀技能的，但严重缺乏将组织经验加以萃取和沉淀并且将其传承下去的人才。内训师则是承担起这个重任的最佳群体。 1.外请师资和现有课程否解决企业实际问题？ 2.企业对内训师的培养，还是仅停留在单次TTT课程层面？ 3. 讲师转化成功率低，内训课程无法贴紧业务需求？ 4. 精品课程沉淀少，管理机制驱动力弱？ 5. 内部讲师缺乏系统的课程系统，员工能……
新员工给企业带来希望与活力，而新员工培训是使其从局外人转变为企业人的过程。培训能够引导新员工逐渐适应工作环境，正确定位自己的角色，并开始发挥自己的才能。作为网点的新兴力量，在入行之初，不仅需要对其进行业务知识的培训，还应该就以下方面对新员工进行引导和关注：如何树立职业化意识；如何塑造优秀的职业形象；如何迅速提升服务意识和技能；针对这些问题，总结近年来在银行业多家网点培训的丰富经验，全面观察和理解新入行员工的困惑，提出了新进员工“赢在起点”特训，打造最具活力和向心力的新员工
为什么学习本课程？ 你是否经历准备“充分”，上台后却头脑一片“真空”？ 你是否已经有过授课经验，却不系统、不连贯？ 你是否立志成为魅力培训师,但却不得其门而入，障碍重重？ 你是否希望兼顾学员情绪与学习效能，倡导快乐学习？ 你可藉由本次课程，让你的专业与专长，与他人分享，拥有职业舞台与非凡的成就！ 如果你希望自己能够轻松面对一群人并能有效地表达自己的意思并推动他们，本课程的学习训练，将是你最佳的选择！ 本次课程不只是让你培养出成功上台的自信心，更使你拥有一份力量这份力量就是杰出培训师的关键因素：亲和力、感染力、影响力和推动力！ 如果你确定想进入培训师行业，掌握培训的技能，成为一个出色表现的培训师，这将是一次难得的机会……
课程大纲：第一讲：企业内训师的使命一、企业培训的战略意义案例：高效培训的发展历程二、企业培训的三一定律三、培训师之使命讨论：德鲁克论“教与学的组织”四、内训师的角色定位五、培训的三个层级演练：1分钟Mini课程第二讲：内外兼修的8项素能修炼一、优秀培训师的6项特质二、培训师的职业素能三、4项学习要领四、塑造专业风范1、站坐走姿规范3标准2、眼神运用6法3、专业手势12法五、培训风范6禁忌演练：综合演示第三讲：精彩连连的10项授课技巧一、克服怯场的7项技巧二、梅拉比安沟通法则三、强化语言3魅力1、体验重音与练习2、4项语言运用技巧演练：1分钟Mini课程四、闪亮登场与圆满谢场五、课程导入6手法六、课程收结6手法演练：1分钟Mini课程七、课堂互动10技巧八、有效建立讲师威信九、持续抓住学员十、……
企业要在激烈的市场中获胜，关键在于打造一支高绩效团队，是一个优秀企业必备的核心竞争能力。如何将颗颗金沙熔炼成金子般的团队，创造1+1＞2的效果，从而充分凸现出企业的核心竞争力，这是摆在众多企业面前的重要课题。搞企业不是靠个人英雄主义，虽然说每一个人都是独一无二的个体，但毫无疑问，建设企业靠的是团队的整体功效。
型号多、批量小、出货急、计划变更频繁……这就是计划和制造部门面临的现状。 供应商延迟交货、质量问题多，有时还被供应商“抛弃”……采购及物料调度部门也有苦难言。 随着社会进步和竞争全球化，企业面临的最大挑战就是制造系统的应变弹性（Flexibility）问题，怎样在千变万化的市场竞争中及时、高效地应对需求变化、满足客户——这正式JIT模式追求的目标，哪家企业在这方面有突出优势，其竞争力就高。 生产计划与物料控制的本质，是通过持续的改善不断提升生产能力和生产效率，最终提高制造系统的应变弹性、构建企业的竞争优势，所以这是一个标本兼治的过程。 管理是一门技术，也是生产力。科学的工具和方法才能帮助我们溯本求源，从根本上解决问题。 日本的改善技术融合了QC（质量管理）、IE（工业工程）、VE（……
鸿海集团董事长郭台铭说：“未来，企业只有竞争和淘汰，因为利润会一直降低。经营成本，是一场淘汰赛。”如何对每一分钱成本追根究底？如何让赚钱的部门成为利润中心，花钱的部门成为成本控制中心和价值中心？如何让企业不被淘汰出局确保企业永续经营？那就是砍掉成本，获取利润……。
成长型企业的最大敌人不是市场竞争，也不是产品创新，成长型企业的最大敌人正是企业自己。中国企业如何免蹈一做就大、一大就乱、一乱就死的覆辙，企业的基础管理至关重要。 6S，这项与质量、成本、交货期密切相关的基础管理活动，其最大的好处在于通过整顿、整顿、清扫、清洁这四项基础工作，使企业员工养成良好的工作习惯，建立持续改善意识，持之以恒，从而培养良好的工作氛围、提高部门的凝聚力。 在企业内部管理过程中，我们经常碰到三类问题：技术问题、态度问题和方法问题，其中最容易解决的是技术问题，最难解决的是态度问题，而方法问题是一学就会的问题，但是态度问题没解决，解决技术问题和方法问题就显得困难重重。 本课程在讲解6S活动的同时，将带给您全新的观察角度，和您一起思考企业做大做强的经营之道。
上篇：银行员工不敬业的现象对个人对银行造成的伤害第一章：妄自菲薄：看不起自己的工作◆觉得当个员工没出息，看不起自己的本职工作◆这山望着那山高，总幻想还有更好的工作◆没兴趣钻研专业技术，对技术永远是一知半解第二章：循规被动：不拨不动◆领导不说我就装作不知道 ◆领导不强调多次我就不干（拨了也不愿意动）◆以前没有干过的我干不了（故意拒绝工作） ◆岗位责任上没写的就不干第三章：不动脑子：只做上级吩咐的事◆观念老化，以为听话就是好员工 ◆思路狭窄，跳不出原来条条框框◆对工作中偏差缺乏标准……
课程纲要 成果落地沙盘模拟背景：“营救加西亚” 沙盘模拟背景：清晰掌握沙盘模拟背景-营救加西亚一．沙盘演练目标为营救全球知名的执行明星“加西亚”二．整个课堂分为4-5个小组，每个小组设少尉一名，特种兵4-5名三．每个小组的每名特种兵都要在少尉的分工下完成一项“营救分任务”，并依靠团队合作实现最终的营救结果四．沙盘中既关注个人完成的效率，也关注每小组团队合作的最终结果五．沙盘模拟整个完成后会根据完成时长与成果水平，产生最佳小组与最佳个人六．任务贯穿全天，分为上午、下午两个大部分，上下午各有两个情境，分别为：情境一：受命情境二：提交营救计划情境三：实施营救情境四：复命七．老师将在每个情境完成后组织学员研讨并分享相应的课程内容 （上午）第一部分：导言：引入沙盘模拟游戏 第一部分：了解沙盘模……
你是否想拥有这样的场景： 凭借着口才，你成为众人眼中的焦点，魅力的台风，让你成为气质的代言。 像那些优秀的培训师一样，在舞台上光彩照人，舌灿如花。 但是，你是否因为上台后的紧张而让自己的表现大打折扣？ 你是否还没有把自己的身体语言充分利用以展示你优雅的台风？ 你是否还在为如何调动现场气氛，如何有效控场而纠结？
本课程采用浅显易懂的方式，辅以案例、互动等讲授企业目标管理与绩效考核，实战性的让企业学员掌握目标制定与分解方法、绩效考核的方法及应用，且本课程针对企业实际经营情况，创造性地提出项目化管理目标设定与绩效考核方法，并有大量企业实践证明，与BSC+KPI模式相得益彰，适用于不同类型的企业使用，从而弥补了传统目标管理与绩效考核培训只讲授BSC+KPI的不足，广泛适用于各类企业及非盈利性机构。
千禧一代及Z时代员工成为银行网点的主力军，他们更自信也更自我，如何赋能新员工，帮助其了解职业生涯发展规律，提升其综合素养，并通过实操方法论与工具引导其做好职业规划指引，成为银行业员工管理刚需
作为员工，你能在自我处于压力的情况下，解决自己的问题，保持积极的状态吗？作为管理者，你能在自己也处于压力之下的时候，帮助有压力问题的员工吗？
时代飞速发展，为提升企业利润，提高员工综合素质，更好地支持前线营销，大部分企业急需发展兼职讲师队伍。
新智能时代，对专职、兼职培训师提出了新的考验，如何顺应时代发展，把握主流学员的需求，紧抓企业的痛点，提升培训品质，成为一个非常重要的课题。
第一部分 “承上启下 中流砥柱”—企业精英员工的角色认知与价值【课堂思考】：企业精英员工的角色定位是什么?主要价值是什么?一、企业管理架构分析1、管理架构模型2、精英在模型中的定位二、精英员工的“五种角色认知”(一)战略制定1、高层战略拥护者2、中层战略制定者3、基层战略推动者(二)文化传播1、企业文化影响者2、文化传播的践行者(三)战略执行1、战略传播者2、执行措施制定者3、战略执行控制者(四)基层管理1、管理战略制定者2、职能体系分工者3、直线体系梳理者【课堂思考】：回归管理的本质。(五)自我认知1、具备宏观管理技能2、拥有企业归属感3、高度的责任感4、较强的专业度第二部分 “发展是硬道理”—职业生涯规划及发展阶段【课堂思考】：做企业的两件关键事项是什么?一、明确几个概念1、职业2、职业……
现代企业由于管理者缺乏管理经理、人力资源工作者不够专业，造成企业组织机构设计混乱，部门名称和岗位名称过于随意，造成岗位与职责不匹配，就如某些企业聘任一名财务总监，却做着财务经理的工作，而薪酬却发着财务总监的工资，还有许多岗位职责混乱，表述不清，造成企业内部不断出现推诿、扯皮之现象……
薪酬，是现代企业管理最为重要的一部分，薪酬设计的好坏直接决定了企业用人的根本问题，为何许多企业员工没有动力？为何员工没有激情？员工整天抱怨工资低，中高层抱怨与基层员工工资差距太小，更有甚者认为同一个岗位凭什么我挣得比对方少，造成企业内部怨声不断，牢骚满天，这就是企业薪酬设计出现了严重问题。
二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。
面对外在环境的剧烈变化，HR人员与各级主管所需的职能更是必须与日遽增，尤其进入二十一世纪以后，员工关系管理的能力已逐步成为管理与发展员工能力重要的管理技能之一。本课程乃针对HR人员所需的员工关系管理相关技能，做一整体的规划，透过游戏、案例、图解、团体讨论与分享等浅显易懂的方式，兼具感性与理性的教学手法，让HR人员能轻松的掌握员工问题，并适当设计各种有效的措施，创造组织温暖的环境，以达到组织士气提升与员工身心健康发展的目的。
做正确事要比正确地做事重要100倍，战略先于执行，企业不能成功执行新战略，很大程度上归因于决策者不能全面、清晰地描述战略，建立便于员工理解的战略地图。 平衡计分卡的出现，改变了人力、信息、文化等无形资产，无法被传统财务指标衡量的现状，而那些实施记分卡成功的公司，都具有战略中心型组织特性，即保持所有的组织资源协调一致，聚精会神地专注于实施公司战略，奇迹般地突破一个又一个成果。 战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的，与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为……
