大情商开发与压力管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    第一类高端管理心理课: 《管理心理学》 《道德经与压力管理》 第二类中层管理精品心理课: 《管理者大情商开发》 《高效能领导全面压力管理》 《高绩效员工全面压力管理》 《工作投入的心理奥秘》(职业倦怠与自我突破) 第三类动态心理课: 《高绩效团队心理资本开发》 《员工心理问题的识别&处理》(EAP专业版) 《心……
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高绩效团队心理资本开发

2019-04-11 更新 354次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > 绩效管理
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 保险行业
  • 课程背景
    随着全球化竞争时代的到来,经济科技飞速发展,各种革新理念层出不穷,卓越的管理者已意识到自身“心理软实力”给组织带来的无形价值。 心理资本(简称PsyCap)是积极心理学与组织行为学的最新理论,是人力资源管理的新取向,是心理学+经济学的合体概念。它超越经济资本. 人力资本和社会资本,具有前瞻性. 开发性. 可复制性,标志着“第四资本”新时代的来临。 心理资本(PsyCap)重视. 激发和培养大脑中潜在的心理效能,使之得以提升和优化,从而产生巨大的内趋动力,催化个体和团体的竞争优势,大大提高工作绩效。 美国心理学家研究表明,心理资本与个体绩效. 组织绩效提升之间具有明显的贡献度。一个中型企业,心理资本提升2%,每年能帮助其增加一千多万美元的巨大收益。心理资本开发非同于心灵鸡汤. 潜能学. 励志学和成功学,它具有变现性. 可实证性和可持续增值性,是用科学方法开发正能量。
  • 课程目标
    ● 运用五套开发技术,让管理者悦纳自我,保持独立见解和自我肯定,自愿选择困难的任务不断挑战,持之以恒,同时把这种自我效能感拷贝转化给员工。 ● 帮助管理者调整积极认知思维,正向面对工作中的挫折和不利因素,正确归因,减少遇到困难后的自我设限. 自暴自弃和互相推诿,坦然面对. 心怀希望,越来越快乐,越来越精进。 ● 内化四套功力,提升管理者在高压力状态的耐挫力,尽快复原情绪的心理弹力,以及面对未来竞争压力和不确定性的意志力和超越力。坚持高目标工作,不轻言放弃,对有可能失败的项目和方案锲而不舍地创造性执行。 ● 运用和复制一个技术四类方法,重塑心智,培养和强化管理者“专家心智模式”,带领属下积极践行“工匠思维. 工匠精神. 工匠能力”,享受工作“福流”和主观幸福感,最终对绩效和结果负责。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    欲锤炼管理者和成员整体心理资本的创业型/开拓型/销售型企业
  • 课程大纲

    课程大纲

    第一讲:心理资本开发——人本管理的心理学依据

    1.为什么要重视心理资本开发?

    案例1:《德军对美军实施心理战》

    案例2:《缔造不朽传奇》

    2.“四大资本”之间的迭代关系

    3.心理资本与个体.组织绩效提升之间的贡献度

    测试:《整体心理资本量表》

    第二讲:自信——挑战下的自我效能感开发

    一、高自我效能感的特点与反思

    1.量级:期望克服困难的难度水平

    2.强度:对能力的确信度,并因挑战而强大

    3.为什么伪自信很容易被击垮?

    案例:《三个低自尊皇帝:曹丕/朱元璋/朱由检》

    二、一般自我效能感测试与分析

    1.知识的影响

    2.环境的影响

    3.阅历的影响

    4.性格的影响

    5.信仰与价值

    6.本体精神

    三、自我效能感开发的四大不等式

    1.自信≠成功

    2.自我评价≠自尊

    3.缺乏自信≠不喜欢自己

    4.组织的自信≠个人自信+个人自信.......

    四、自我效能感开发的六大操作步骤

    第1步骤:熟练掌握+体验成功

    练习:《是匹配还是适应?》

    第2步骤:替代学习+优势驱动

    练习:《你最能接近TA的地方》

    第3步骤:目标挑战+比赛考核

    练习:《突破困境》

    第4步骤:组织反馈+正向强化

    练习:《你最缺什么?》

    第5步骤:控制感+整体迁移法

    练习:《给自己期待》

    第6步骤:优良体质+成就案例

    练习:《画出你的“成就库”》

    五、自我效能感开发应用实例

    视频点评:《他如何拥有世界发明专利的?》

    实例分享:《一个开发项目七个操作步骤精分》

    第三讲:乐观——积极的归因与行为矫正[100分钟]

    一、乐观人格的心理学意义

    1.乐观是性格特质还是行为状态?

    2.科学的归因与解释风格(乐观/悲观对比性研究)

    3.时空与情境的辩证法:弹性乐观

    4.绝望型悲观与防御型悲观

    测试:《乐观主义与悲观主义》

    二、乐观的习得性练习

    1.积极事件——换个说法

    2.消极事件——换种思维

    3.怎样区分内归因和外归因?

    视频:《羊的行动》

    练习1:《你最不喜欢工作?》

    练习2:《乐观事件的控制因素与未控制因素》

    三、怎样打造乐观积极的“团队人格”?

    方法1:发现优势+客观评价

    方法2:善于冒险+接纳遗憾

    方法3:独立工作+创造希望

    方法4:交换资源+积极行动

    练习:《24项优势引导》

    四、盲目乐观的危害性

    1.从错误中学习什么?

    2.了解你是谁,而不是你像谁

    第四讲:韧性——高压下的抗逆力与自我超越[140分钟]

    一、韧性与工作绩效

    二、韧性者的显著特征

    1.专注力:将军赶路不撵兔

    2.从失败和挫折情绪中快速复原与超越

    3.远见卓识,你坚持就有人为你坚持

    测试:易感型人格和耐受型人格

    三、培养成长型思维三个方法

    1.走出“学习坑”

    2.“冰山幻想”练习

    3.“理性苦乐观”培养

    四、组织的抗逆力训练

    方法1:心理动力性(坚强人格)

    方法2:意义化训练(主控信念)

    方法3:适度的磨练

    方法4:获得人生转折的机会

    方法5:家庭的温暖和社会支持系统

    视频分析:《我爱教练》

    第五讲:福流——工作投入与高峰体验[160分钟]

    一、为什么要倡导工作投入?

    1.为什么有人一工作就痛苦?

    2.为什么有人会沦为“橡皮人?

    3.工作投入对个人和组织的五大利好

    测试:《您的工作投入水平如何?》

    二、行动建议:价值认同+意义开发

    1.物质获取

    2.精神升华

    3.畅想未来

    案例:《稻盛和夫的劳动观》

    小活动:《犒赏自己》

    三、行动建议:统合目标+激发潜质

    1.不要迷信“激情”这种东西

    2.激情需要时间的磨砺

    3.激情是精通的副产品

    小练习:《为什么要不断树立目标?》

    四、行动建议:专注聚焦+高峰体验

    1.不靠谱的鸡汤和阿Q

    2.“福流”(flow)的三个条件

    3.怎样才能获得澎湃的福流?

    4.工匠精神与工匠能力缺一不可

    小活动:《立蛋》

    五、行动建议:平衡关系+家财兴旺

    1.平衡的障碍点是求全

    2.平衡的突破点是统筹

    3.如何做到家庭-工作不失衡?

    测试:《工作-家庭平衡量表》

    小练习:《绘制家庭能量图》

    4.工作上瘾≠工作投入

    六、行动建议:犒赏庆贺+期待效应

    1.工作积极反馈与自励

    2.同事支持和上级支持

    3.如何优化“工作控制感”?

    小练习:《人生第一次》

    测试:《员工心理资源获取途径量表》

    第六讲:主观幸福感——用工作价值滋养幸福[80分钟]

    一、幸福的理性与非理性

    1.幸福能做科学研究吗?

    2.幸福和不幸福都是比出来的?

    3.萨缪尔森:幸福=效用/欲望

    4.如何做到“不知足也常乐”?

    二、快乐和幸福的比较性研究

    1.傻有傻福吗?

    2.幸福指数与客观幸福感

    3.西式幸福观夸大了积极情绪的作用

    4.谁才有资格享受幸福的高峰体验?

    三、幸福与成功是一回事吗?

    1.幸福与成功是两个相对独立的变量

    2.影响幸福和成功的因素各有不同

    案例:《乔布斯幸福吗?》

    四、西式幸福观权威心理学理论:PERMA

    1.“幸福树”里缺什么?

    2.讨厌工作的人为什么缺乏幸福感?

    3.对幸福并无直接影响的7大因素

    互动环节:GDP与幸福感边际递减效应

    4.对幸福形成直接影响的6大因素

    5.悲观的心理学家如何解读幸福公式?

    五、中式幸福观五字诀:命.运.觉.悟.舍

    1.中国春联里的秘密

    2.中国人的五福六极

    3.人生的圆满:中国人生命密码的十个法门

    总结:个体心理资本培育的延续性


    课程标签:绩效管理

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