大客户销售 销售技巧

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《柜面服务营销》 《信用卡外拓》 《客户投诉处理》 《情绪与压力管理》 《银行网点现场管理》 《服务营销,赢在厅堂》 《银行大客户营销策略》 《银行业危机公关与舆情处理》 《银行管理人员素养提升》 《银行外拓技能提升训练》 《银行网点高绩效团队打造》 ……
  • 邀请费用:
    15800元/天(参考价格)
TTT提升系列-课程体系及培训项目设计

2019-04-03 更新 370次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > TTT
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业
  • 课程背景
    有效培训,助推企业成长,企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。 如何基于企业自身组织结构和发展阶段的不同需求,设计出贴合企业实际运营需要、支持企业持续发展的培训体系和系列课程?这是很多企业急需解决的发展诉求。各企业培训负责人以及高层管理者不约而同的强调企业内训师队伍打造的重要性和迫切性。相对而言,企业不缺丰富经验和优秀技能的,但严重缺乏将组织经验加以萃取和沉淀并且将其传承下去的人才。内训师则是承担起这个重任的最佳群体。 1.外请师资和现有课程否解决企业实际问题? 2.企业对内训师的培养,还是仅停留在单次TTT课程层面? 3. 讲师转化成功率低,内训课程无法贴紧业务需求? 4. 精品课程沉淀少,管理机制驱动力弱? 5. 内部讲师缺乏系统的课程系统,员工能否有效成长?
  • 课程目标
    系统讲授,注重实操,课程帮助企业搭建有效的组织培训系统,组建强有力的培训师队伍,通过经验的萃取、传承与复制,达成组织绩效的提升。 1.掌握敏捷、高效、实用的课程开发流程和方法; 2.快速聚焦课程主题,掌握以学员为中心的课程目标编写方法; 3.掌握精准确定课程内容开发方法; 4.体验团队开发课程的高效率; 5.企业内部成功经验、隐性知识迅速沉淀转化为显性知识; 基于企业内部实际问题定制化开发,解决企业实际问题。
  • 课程时长
    四天
  • 适合对象
    企业大学负责人、培训管理者、有经验的内训师
  • 课程大纲

    课程提纲:
    一、引言/破冰
    1、破冰活动
    2、活动:畅想课程期望
    3、敏捷课程开发方法论—FDD
    FDD敏捷思维模式的九大要点
    FDD模型需要改变七个工作方式
    四步学会FDD课程开发
    二、迅速聚焦
    1、聚焦课程开发方向
    充分聚焦,宜小不宜大
    与岗位、业务、关键技能高度相关
    生动有趣,便于记忆与推广
    2、确定课程开发主题
    岗位任务分析法
    关键事件法
    顺应趋势法
    3、分析学员对象
    4、课程开发背景与需求描述
    5、课程目的与收益描述
    三、课程内容萃取
    1、精准课程内容分析
    2、模块内容逻辑的科学方法
    金字塔原理
    3、运用脑图分析确定内容逻辑
    4、具体内容开发
    5、整合课程内容大纲
    梳理内容和结构,完成第一轮PPT编写
    四、课程互动和体验感优化设计
    1、完美教学九环节
    获取注意力
    建立联结
    介绍框架
    激活旧知、引入新知
    互动提问
    练习反馈
    复习总结
    行动计划
    凤尾收场
    2、运用故事模型
    结构清晰
    时间约束
    观点启发
    情节真实
    情怀向往
    3、教学方法与内容的逻辑匹配
    如何精彩开场
    如何设计互动内容
    如何结尾更有效
    五、课程开发五项注意
    目标不明
    选题不当
    监督不严
    激励不够
    配置不准
    优化内容和结构,完成第二轮PPT编写
    六、标准教案
    培训师讲解稿本
    学员应用讲义
    课堂演示稿本(PPT系列)
    课堂随堂讲义
    培训资源提要(夹片)
    培训行为配置表
    问题流程清单
    学员反应及课堂效果预测
    学员课堂老师三维评估表
    七、案例开发
    案例开发原则
    案例开发方法论
    案例萃取、总结、归纳、提升
    完成PPT美化,完成讲师手册及学员手册
    现场演练

    课程标签:TTT培训丨领导力

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