随着我国不断的加大了对小微企业支持的力度,着力解决小微企业融资难、融资贵等金融问题,为了使金融更好的配合国家战略的需要,2018年银保监会颁发也《关于2018年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》,通知中提出了“二增、二控、三个不低于”的新目标,商业银行等信贷机构加大对小微企业信贷投放力度既是监管的要求也是未来的发展趋势,给企业带来巨大利好时,也给我们金融机构带来了巨大的机遇与挑战,值得关注的是,目前商业银行信贷人员普遍缺乏对小微企业信贷业务的系统研究。 从业人员相关能力普遍不能满足业务的发展需要,通过大量的研究显示,贷前调查、信用分析及授信方案制定是小微企业信贷业务的核心环节,如何提高信贷业务人员的对小微企业的风险识别与防范能力成为了各家银行的当务之急。
观当下,金融强国已经成为国家发展的战略,银行当之无愧是金融强国体系中的核心,可以说:银行信贷业务健康与否与国民经济的健康与否息息相关。 望未来,我国金融业面临的挑战也是相当的严峻,竞争日趋白热化,经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态,为此,防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重,尤其是信贷业务中的法律风险,信贷法律风险具有广泛性,广泛存在于信贷业务流程的各个环节;信贷法律风险又具有滞后性,有些业务即便存在瑕疵也不见得一定爆发出来,但往往一旦爆发出来就晚了;同时信贷法律风险具有专业性,要做好信贷法律风险管理对业务人员的专业性要求比较高,只有既懂业务又懂法律的人才能做好。 近年来不良贷款激增,其中信贷法律风险频发,探寻其根本原因是由于信贷业务人员普遍……
彼得•德鲁克说过,二十世纪最重要的事情时人口革命,而人口革命中更重要的是劳动力由体力转变为主要从事知识劳动。也就是人们在介绍自己的时候不再是以组织的名称来介绍自己,比如:我是西门子的,而是取之以某方面的专业知识来表明自己的身份,比如:我是做销售的,我是搞互联网的。人们越来越多的往自己身上打印着职业化的标签。 那么作为销售这个职业,应该具备什么样的职业化标签呢? 我们从职业化技能和职业化素质两部分来展开对销售人员职业化的提升培训。力求使销售人员具备最基本的销售职业所需的技能和素质。 企业的管理者都希望员工具有高度的职业精神能够自动自发的工作,而大多数的管理者却只会说些冠冕堂皇的空话,或是僵硬地执行公司的政策,根本无法触及到员工的内心并产生任何积极的作用,“如何教育自己的员工”已经成为多数……
真正的领导者不在于拥有一个职位或头衔。因为在团队中你将面对的是一批人,他们千姿百态。有的比你年轻,有的比你资深年长;有的庸庸碌碌,有的才识过人;有的惟命是从,有的却桀骜不驯。 但你得把他们结合成为一个和谐的整体,在事业中创造业绩。作为一个管理者要想使员工追随你,除了了解自己的业务能力和努力以外,同时你还必须掌握一些最新的管理知识,管理方法和管理实用技巧帮助您在岗位上得到进一步的发展。
销售人员在做项目或是单子的时候思路不够清晰,例如: ● 本次拜访目的? ● 如何了解信息?客户决策流程? ● 项目关键人是谁? ● 如何判断项目的进展和可操作性? …… 销售人员在项目中技巧比较缺乏,例如: ● 如何和客户建立信任? ● 如何了解客户的需求? ● 怎样才让客户接受我们的产品? ● 当客户有异议的时候我们又应该如何去处理? ● 你有多大把握拿下这个单子? ● 哪些项目在朝签单的方向前进,哪些在远离? …… 迄今为止,全球的首席销售官们仍然找不到可靠的管理工具来判断项目的控单程度和公司赢单的可能性。当今的销售理论,大都集中在销售技能和营销管理领域。20世纪末,尼尔﹒雷克汉姆(Neil Rackham)推出 SPIN 销售方法,革命性地突破和完善了大订单领域……
在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰: ●你不断地向客户表达你有多么喜欢他,客户却认为你在浪费他的时间,而且不断地提醒你,来拜访他究竟有何目的? ●当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的价格是否比对手更低? ●你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值,但客户却对此视而不见? ●客户的真正需求到底是什么?为什么看来很有希望的单子,最终却输给了对手? ●为什么我们已经提供了非常好的服务,而客户却还是不满意呢? ●客户到底在打什么主意,为什么总是不对我们说真话? ●客户对产品为什么总是那么挑剔,总是批评产品有这个缺点有那个问题?
随着企业销售规模的逐步扩大,会出现一个必然的现象——一小部分客户在你的生意中起到了非常大的作用,这部分客户对于企业的生意提升,乃至企业的生存起着至关重要的作用,那么如何针对这些客户特别是这种类型的潜在客户开展销售工作是一件十分重要的工作。 大客户的定位、开发和维护是销售管理者不能忽视的一个重要话题,开发大客户是营销规划中一个非常重要的组成部分。 因此,如何建立与大客户之间的合作?分析大客户项目成功率、大客户项目的人员决策流程、大客户的流程控制等,帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳理大客户项目的思维和行为,从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户订单。
2018年,国务院总理李克强做政府工作报告时强调,供给侧改革从“量”开始转向“质”,继续深入推进。而2018年财政部92号文、国资委192号文和人民银行资管新政的文件出台,标志2018年开始PPP的发展进入平飞阶段,力求行稳致远。立足2019年基础设施和公共服务的投资仍是我国GDP主导内容的大背景下,政府和社会资本合作如何实践?PPP流程如何运用,项目合同如何规范?本课程回答上述问题。
书面表达是党政机关、企事业单位沟通的最重要手段。职场中人,需要联络客户、汇报上级、沟通政府、联系内外……一流的公文表达,是呈现职场人士最佳形象的重要方式。 南宋诗人陆游官至宝章阁待制,这个职务类似今天的国务院副秘书长。他曾经说:“天机云锦用在我”,说的是巧妙运用、挥洒自如,写出浑然天成的文章来。这话对公文写作同样适用。纵观日常工作,可以看到有些员工可以煲两个钟的电话粥,却写不好几行字的请假条;有些干部办事精明强干,写个请示汇报却一头雾水;有些领导部署工作头头是道,批改文件却找不到主题。如何拟出通知、请示、报告、商务函、……?各项事务中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容?如何有效提升公文写作的效率?如何让公文的作用最大化?公文写作通常会有哪些误区,如何有效避免?本课程回答上述问题,帮助您……
《中华人民共和国合同法》于1999年10月1日起正式实施,其颁布实施在中国立法史上具有里程碑象征。立法背景是社会主义市场经济转轨期,立法精神和旧体制下的经济合同有明显的变化,对保护合同当事人的合法权益、规范市场交易行为、建立市场经济体制具有十分重要的意义,与《物权法》、《侵权责任法》并称为三大框架性法律。 合同法作为维持市场交易的最基本制度,被誉为市场经济的宪章。其总则八章(合同订立、效力、履行、变更、转让、终止、违约等一般性规定);分则十五章(15类有名合同),共428条,内容丰富、法条繁杂。如何理解其基本原则?合同订立的形式、基本程序、应注意的重点问题有哪些?本课程回答上述问题。
您是否遇到下面一些典型问题: 执行力:总裁们最常说的一句话是:“我们企业的执行力不够”。在组织了“著名执行力专家”亲自演讲的“如何提升企业的执行力”培训后,有多少企业的执行力得到了提升,如果感觉有,又是体现在什么地方? 绩效管理:绩效管理系统的目的是提升绩效, 但系统本身能达成这样的目标吗? 经理们是在完成系统要求的表格,还是确实在提升部下的绩效。那些难以量化,但又很重要的指标该如何来管理呢? 经理们给下属的绩效考核表上打的分数有多少实际的意义呢? 结果导向:这是一种态度,我们希望组织内越多的人有这样的态度越好。但是,如何知道我们的经理和员工有这样的态度呢?有什么方法能确实地帮助他们以这样的态度来工作呢? 沟通:我们常将组织的很多问题归结为“沟通”问题,并强调大家要多沟通。 可是沟通……
毫无疑问,知识型员工已经成为职场的主力军。与非知识型员工相比,知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性: 第一,他们具有相应的专业特长和较高的个人素质;第二,他们通常具有较高的需求层次,具有实现自我价值的强烈愿望。第三,他们高度重视成就激励和精神激励,注重他人、组织及社会的评价,并强烈希望得到社会的认可和尊重。第四,他们具有很高的创造性和自主性,更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境,注重强调工作中的自我引导和自我管理。第五,他们的工作过程难以实行监督控制,传统的操作规程对他们也没有意义,等等。 因此,只有了解和尊重企业中知识型员工的素质特点,才能有效地激励知识型员工;只有真正做到知人善用、人尽其才,才能使企业获得核心竞争力,实现可持续发展。 《知识型员……
伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问,他们是业务能手,但正是这样出色的“业务能力”,可能成为他们走向卓越管理者的最大障碍:他们可能喜欢自己做,而不是驱动下属做——因为自己做,更擅长,也更有成就感;喜欢细致地指导下属,甚至以直接的“指令”,而不是基于下属能力基础的教导;他们或者过于严厉,坚信“严管是爱”的理念,或者过于舒缓,坚信“信任是最大的激励”,宽严如何适度,缺乏相应的技巧。 《MTP—管理核心技能训练》,参考了MTP(英文全称Management Training Program,原义为管理训练计划或管理才能发展培训)原版课程,引入行动教练GROW模型,着力于解决管理者人员激励与业绩辅导两大问题。 ……
这样的情形您也许不陌生: 1. 铃铃铃,电话铃响,领导的问话:XX项目进展怎样了?我马上要去开会,你简单给我做些介绍。可是,这个项目工作千头万绪,从哪说起呢? 2. 周工作例会刚刚结束,下属小王一脸愁容:最近工作压力大啊,实在有点撑不下去了。您知道他想“说”的是什么呢? 3. 六一儿童节就要到了,为了增进员工与公司的感情,办公室受命组织一场学龄前儿童联欢活动,您需要得到车队、后勤、人力资源部的支持,一纸邮件直接“命令”他们之外,如何通过沟通让跨部门的人自动自发? 4. “经理,市场销售下滑的很厉害啊”,你鼓足勇气跟领导汇报,期望得到指导,或者给予某种资源支持,可是,很不巧,经理刚刚结束了一个艰难的谈判,脾气很大,你刚好撞到了枪口上:“你跟我说啊,我跟谁说去啊!我要的是结果,明白吗?”……
伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问,他们是业务能手,但正是这样出色的“业务能力”,可能成为他们走向管理的最大障碍:他们可能喜欢自己做,而不是驱动下属做——因为自己做,更擅长,也更有成就感;喜欢细致地指导下属,甚至以直接的“指令”,而不是基于下属能力基础的教导;他们或者过于严厉,坚信“严管是爱”的理念,或者过于舒缓,坚信“信任是最大的激励”,宽严如何适度,缺乏相应的技巧。 《卓越管理者的五项修炼》课程,参考世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士创立的情境领导®为基本理论框架,糅合了世界领导力大师约翰·科特的《权力基础与影响力》和肯·布兰佳博士《更高层面的领导》等相关研究成果,结合中国企业管理的实际和……
据国外权威机构研究,对管理者来说,如果你只想发生小小的改变,那你只需要改变人们的行为方式;如果你希望带来成倍得改变,那你就必须改变人们的思维模式! 《问题分析与决策制定》,源于美国顶级培训与咨询公司——ALAMO学习系统公司创始人盖伊黑尔先生首创的《领导者之剑》的经典管理课程,其目的就是通过理性化、流程化的方法,转变职业人的思维模式,提高员工分析问题、界定问题、解决问题的能力,提高执行力。 当公司的员工面临复杂和棘手而又无现成经验可循的问题或项目,却因为情况不明、思路不清,正发愁不知从何下手的时候……
工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速变化和个性化特征的时候,如何管理知识型员工,如何快速地将目标变成成果,如何解决在结果和过程均不可见的情况下的激励与控制问题,成为最突出的管理难题摆在了我们面前。 管理教练技术就是因此而开发的一套管理模式。这种新的管理模式,与工业经济时代的“命令-控制”式管理不同,它以目标为核心,以绩效为导向,通过有效对话,引发员工的智慧,激发员工的尽责感和醒觉性,快递达成绩效。
一项调查表明,中国的经理人普遍不善于“管人”,或者是没有能力,或者没有意愿。如何改善经理人“管人”的意愿、动力和方法,已经成为越来越多的企业面临的突出问题。“绩效导向领导力”课程,帮你系统性解决“管人”的意识和方法问题,真正实现“通过他人实现组织的绩效目标”的目的,全面提升管理者的绩效达成能力。 “绩效导向领导力”课程,以世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士创立的情境领导®为基本理论框架,糅合了世界领导力大师约翰·科特的《权力基础与影响力》和肯·布兰佳博士《更高层面的领导》等相关研究成果,结合本土职业经理人的管理现状,以持续提升组织和员工的绩效为核心,研究和优化管理者领导行为的办法。
随着中国经济的结构性转型,社会整体的融资结构正在发生巨变,进而传统金融机构从粗放式增长转型为专业型发展。面临传统银行业务的萎缩,大量股份制银行和城商行及时进行思维转型与业务调整,将公司客户业务渗透到资本市场体系之中。 当前越来越多的非上市企业开始关注资本市场,并寻求通过上市公司兼并收购实现自身企业的证券化;还有越来越多上市公司也在寻求更多灵活的交易公司,来支撑企业通过兼并重组实现产业转型升级。在这种以资本运作为核心的业务爆发过程中,银行资金起到重要的支持性作用。然而大量银行的公司部从业人员对于资本市场和企业并购知之甚少,也很难在市场业态转型过程中发现新的红利点与机遇点。 本课程《并购基金:银行公司业务与投行业务的创新模式》就是为银行从业人员详细阐述资本市场相关交易工具的运作流程及银行参与……
商业低迷,市场萎缩,企业利润急剧下滑,互联网颠覆传统模式,大量门店关门,企业倒闭潮不断加剧!新的一年里企业是继续固守传统,艰难地挺着,等待市场的转机?还是调整战略,把握机遇,走出迷局呢? 企业的发展离不开布局,这也是商业模式中,非常重要的一个环节。具有前瞻性的产业布局,是企业有条不紊、永续发展的砝码。面对心思缜密、独具慧眼的布局,任何竞争对手都会败下阵来。 实业经营对接资本市场,是企业发展的必经之路,为企业发展插上了腾飞的翅膀。进入资本市场,告别孤军奋战,是商业模式的终极未来。 吴老师带来的别开生面的《多层次资本市场与公司资本运作》,定能让企业突破传统战略枷锁,进入持续发展通道!有效复制企业成功基因,快速占领市场高地! 让企业撬动资本市场,扭转乾坤,打造家喻户晓的明星企业。
随着中国多层次资本市场体系的构建、新三板的分层、注册制的推出……资本市场的大门已经向社会敞开,越来越多的投资机会已经涌现,与此同时的私募股权投资成为了越来越重要的经济增长点。 从2013年至今,私募基金管理人的数量以每年超过200%的速度增长,而所管理资金总额也已经超过了4万亿元。但是面对竞争越来越激烈的私募股权基金领域,如果通过科学的投资与管理运营,打造一支强大的、优质的私募基金团队?面对新的红利机遇,私募股权基金如何选择一个优质行业与优秀公司,打造成功的股权投资?私募股权基金如何搭建、怎样保障投资人利益,以及如何进行投后管理与风险控制呢? 这一系列问题都是私募基金行业的必修课!本课程《私募基金的运作模式解析》以众多实际案例为基础,从宏观到微观、从战略到细节,系统性讲解私募股权基金的“……
资本是企业发展过程中重要的催化剂。在中国经济进入到金融资本时代之时,随着多层次资本市场体系的构建、注册制的提出、新三板分层的推动……越来越多中小企业开始运用资本为企业的发展提供长远的动力。 然而,对于不了解资本逻辑的中小企业家而言,如何在资本时代之下实现企业的资本运作?企业融资究竟都有哪些方法与技巧?如何运用融资把企业价值最大化?面对中国金融结构化调整的历史机遇,传统产业如何实现转型升级? ●企业家如何有效掌握并熟练运用公司中的各项融资工具? ●企业怎样打造自己的股权融资系统? ●如何让企业登录资本市场,获得巨大的资本溢价? ●怎样把握住当前的并购浪潮,让企业迅速实现证券化? 这一系列的问题都应该是今天的中小企业家认真学习并深度解决的核心问题,因此在本课程《公司融资路径与模式解读……
在当今中国,“金融”与“资本”已成为炙手可热的词汇。随着资本越来越频繁地走入人们的视野,众多上市公司的总裁以及500强企业的高管开始拼命地学习与资本相关的一切知识。每一位企业家都深知:中国已经真正进入了资本时代。 与此同时,在资本时代之中所提出的“互联网+”概念更是让传统产业发生了天翻地覆的变化。当政策导向、经济趋势预示中国已经进入资本时代时,很多企业家的内心却满怀恐慌。大多数企业家从事的是传统行业,做实业起家。从传统行业到“互联网+”,产业结构的调整在某种程度上暗示着:人们需要进行思想的转变。对于传统企业家而言,原本只需思考“如何努力赚钱”。而在资本和互联网的时代,企业家却要思考“如何让企业变得值钱”。面对这种时代和产业结构的巨变,传统产业的商业模式也要随之调整。 ● 在工业时代——我……
当中国经济步入新常态之际,周期性因素和结构性因素均引起了中国“去工业化”进程的提前。传统以第二产业为主导的中国经济结构正在被第三产业所更迭和替代,但是面临边际增速弱于工业和建筑业的第三产业,创新驱动成为了提高经济增速的唯一利器。 在社会整体创新驱动过程中,除了运用研发资金的巨额投入之外,通过外延式发展让企业进行国内整合和海外兼并,也是重要的一种驱动力。因此,从2014年10月以来,中国企业并购重组成为了资本运作的主旋律,也成为了各种上市公司和金融机构的追捧对象。 对于大多数企业而言,无法像上市公司一样进行非公开发行手段进行并购交易的支付,因此并购基金成为了当前市场中重要的并购工具。大量中小企业主选择投资并购基金或者组建并购基金,然而并购基金如何运作?并购基金的投资、管理和退出的路径应该怎……
在十八届三中全会提出全面深化改革和国家治理现代化之后,中国经济进入到金融资本时代。随着多层次资本市场体系的构建、注册制的提出、新三板分层的推动……越来越多中小企业走向了资本运作之路。 然而,资本运作与传统企业经营存在着巨大的差异,使得在资本时代之下的传统企业家越来越看不懂金融的逻辑与资本的模式。 ● 为什么一个不盈利的企业,却可以估值巨大,越来越值钱呢? ● 为什么重资产企业融资困难,而轻资产企业仅凭一个创意却可以获得巨额融资? ● 为什么有些企业刚刚成立2-3年时间,却可以登录资本市场,进行并购重组? ● 在资本时代之下,传统企业究竟应该如何实现资本模式的转型? 中小企业在面对越来越难的融资困境时,应该怎样利用资本运作进行企业投融资管理? 这一系列的问题都应该是今天的中小企业……
中国经济进入到资本时代,股权成为企业管理与运营中的核心工具,而今股权更是成为了一项重要的财富实现手段:股权作为一种承载身份和财产属性的特殊权利,会通过股票交易市场、投资市场等股权市场,让财富的积累加速度运行。 然而,股权设计出现问题,企业的发展必然会受到极大的限制——正所谓“劣质的股权结构搞死优质的企业”!当前越来越多的教训显示,股权结构设计出现问题,即使企业事业成功,也最终容易出现结构性问题。 从“真功夫”到“雷士照明”,从“1号店”到“俏江南”、“西少爷”……一系列的反面教材告诉人们,优秀的股权结构不一定会让企业效益剧增,但是劣质的股权设计却一定会导致公司的分崩离析。 正如“股权结构”是公司的顶层设计基础一样,企业的“股权激励”更是吸引和捆绑优秀人才与团队的重要工具。在越来越多企业……
公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否在潮流之中没有关系,事实上,即使是一个从事传统行业的企业,即使它最初默默无闻,它也可能卓越。 但是,公司的变革,归根结底是人才的升级!而团队中的管理者,能否迅速适应公司的变革趋势,在价值观、思维与能力方便快速转变,有所提升,是重中之重。
互联网时代下,管理的难度加大了,以前我们做企业很简单,学习标杆企业就好了,做手机的学诺基亚,做电子产品的学sony,松下,做时装的抄巴黎、纽约时尚展,但是这种学习、模仿的做法越来越靠不住了,因为互联网时代下的标杆企业都是创新型企业,中国的华为,美国的苹果,都是投入大量资源做创新,管理上你学习华为,学习苹果,有什么用呢?管理并不是他们的核心竞争力,扁平化管理GE时代就已经是通行的方法了,这个时候,我们的企业家,我们的中高级管理人员更应该关注的是什么?——我们应该关注的是领导力,是变革力。 十几年前,杰克韦尔奇还被尊称为世界第一CEO,如今呢,与韦尔奇同时代的大企业们已经是明日黄花,新兴的科技企业,互联网企业称为资本的宠儿,创富的主流。本课程主要解析互联网时代下的领导者如何激励人们志愿跟随着领……
这是阮秘书发给总经理王总的一个邮件:“李副总来电话说他不能参加下午3点的会议了。黄副总说他不介意晚一点开会,明天开也可以,但明天10:30以前不行。唐副总的秘书说,唐副总明天晚些时候才能从杭州赶回来。会议室明天已经有人预定了,但星期四还没人预定。会议时间定在星期四上午11点似乎比较合适。您看行吗?” 总经理看完一头雾水,这也是我们现实工作中的常态,商务信函、商务邮件、商务短信息缺乏逻辑,不分主次,不以读者为中心,让读者很困扰。学生生涯我们学过记叙文、议论文、说明文、散文,但都是以写作者为中心,由于语文老师的品位和审美不同,不少文笔优秀的学生学会了含蓄、委婉甚至是晦涩的表达方式,认为这是写作水平高的表现。如果是优秀的文学作品,读者愿意细细揣摩,慢慢品味字里行间的深意,那也无可厚非;但在商务领……
“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”这句话是石油大王洛克菲勒说的,他说这话的时候,世界上还没有互联网,人际关系还可以依靠写信来维系,而今天,移动互联网时代下的现代人,关系日益紧密,“点赞之交”,“红包群体”等新生态社交网络层出不穷。对于我们今天的现代人来说,有效沟通的能力比以前更加重要,以前的人同时处理的信息量少,单线程的大脑就可以应付,而今天的现代人,需要同时应付的信息来源越来越多,信息量越来越大,同一时间,你的电话在响,微信在响,QQ在响,微博私信在响,邮箱里的新邮件在闪烁,这时候又有人敲你办公室的房门,面对这种信息爆炸的困境,一个人应该如何有效沟通,对于一个人的学习、生活、工作有越来越重要的影响,如何处理好人与人、人与……