2019-04-22 更新 363次浏览
课程大纲
前言:陆游与奈斯比特
在工业社会向信息社会过渡中有五件最重要的事应该记住,而其中的一件就是在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都需要应用写作能力。——(美)约翰.奈斯比特
第一讲:基础知识记心中——公文基础知识
一、公文的定义
1.公务活动中使用的文书;
2.有着特定体式的文书;
3.需要经过一定的处理程序来使用的文书。
二、公文的种类
1.按具体职能分
1)《中国共产党机关公文条例》将党的机关文种划分为14种。
2)《国家行政机关公文处理办法》将行政公文划分为13种。
3)一般政府部门及企业、社团常用公文可以划为10种。
2.按行文方向分
1)上行文
2)下行文
3)平行文
三、公文写作的基本要素
1.主旨
2.材料
3.结构
4.语言
四、公文的特点
1.政策性;
2.权威性;
3.规范性。
4.时限性;
5.平实性。
五、公文的流程
1.写作步骤
1)制定目标;
2)选择文种;
3)列出大纲;
4)撰写初稿;
5)修改成文。
2.审定与用印
1)公文的一般审定程序
2)关于公文用印
3.公文的传递
六、好的公文是如何炼成的
1.短短短!
2.您的逻辑能力?
案例:凯撒给罗马政府的战报
第二讲:天机云锦用在我——公文撰写技巧
一、关于标题
1.法定公文标题的写法
2.公文标题的注意时限
3.标题的常见错误
1)标题缺少行文单位
2)标题无文种或混用文种
3)标题中事由表达不全
4)标题中乱用标点符号
5)标题文字语法错误
二、关于正文
1.基本内容
1)开头——“凭”:既凭什么行文,就是制发该文的依据或理由;
2)主体——“事”:即什么事情或什么事项;
3)结尾——“断”:论断部分,通常为要求、措施、办法等。如无措施、要求,用结尾用语即可。
2.基本形式:
1)纵向结构:有递进式、时序式、倒悬式等。
2)横向结构:一、二、三、四,平排开来。
3)纵横结合结构:前纵后横,纵横交叉等。
三、其他小贴士
1.引文
2.简称
3.结构层级序数
4.关于用纸
四、几种企业最常用公文的写作
1.请示:类型、适用范围、格式
2.报告:类型、适用范围、格式
3.批复:类型、适用范围、格式
4.通知:类型、适用范围、格式
5.通报:类型、适用范围、格式
6.函:类型、适用范围、格式
7.会议纪要:类型、适用范围、格式
分组练习:每组练习一个公文
五、团队合作写公文——写作任务的分配与管理
1.专职化、专业化;
2.明确标准,监控结果;
3.倡导积累,实时共享。
第三讲:网络时代新公文——互联网+公文写作
一、互联网已成为基本世界观
1.互联网成为了整个社会的基础架构和标准配置;
2.网络“麦特卡夫”法则;
3.“互联网+”成为解决新常态的战略方法。
二、互联网+时代的公事沟通
1.短信与微信;
2.电子邮件;
3.银行公众号
三、微信互动
1.微信是什么?
2.微信的主要功能;
3.讨喜的微信礼仪;
4.商务微信基本礼仪昵称;
5.微信社交的通用礼仪。
四、“邮件”来往
1.“主题”礼仪八要素;
2)称呼礼仪九要点;
3)问候礼仪三句话;
4)正文礼仪四元素;
5)慎重使用群发邮件功能;
6)注意保密礼仪。
五、电邮快写的方法
1.选用法;
2.套用法;
3.搬用法;
4.泛用法;
5.调用法。
六、电邮发送的注意事项
1.醒目的邮件标题;
2.选择合适的时间;
3.慎重使用群发功能;
4.群发邮件的时候采用密送(BCC)的设置;
七、电子邮件的使用技巧
1.快速查找邮件;
2.自动添加签名;
3.拒收垃圾邮件;
4.备份地址簿。
八、企业微信公众号文章的写作
1.微信文案的作用:降低成本、加强交流、转化率高、定位准确
2.编写前的整体布局
1)何为布局
2)布局范围
3.以点带面、丰富内容
1)如何体现传播性
a追热点
b找细节
c看照片
2)素材积累的重要性
4.关于排版
现场演练:近期您的单位要组织一次大客户答谢,拟邀请参加中秋晚会。请各小组经过小组讨论后,设计一份能够聚拢人气的公众号宣传方案。
第四讲:总结与互动
1.您的收获;
2.您的困惑。
3.今后怎样投入公文写作?
课程标签:职业素养、办公技能