1. 使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念,迈向职业经理人。 2. 使管理者在工作上充份发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥。
无数的企业拥有好的想法却难以付诸行动。领导的指令到了中层就会打折,就会走偏,就会失去指令本身的意义。解决员工执行力的问题,就是需要解决员工把指令变成结果的能力。这种能力不是单方面的问题,需要从思想理念,行为方式和管理模式上统一转变。直到统一思想,统一声音,统一行为,做到指令必达。 齐磊老师多年来致力于企业执行力课题研究,团队执行主要从转变观念、改变行为,固化习惯三个方面为主。当然课程所包含的理念,行为,训练都是相互结合的,所有的训练是以理念为基础的强化训练目的是改变思维习惯和行为习惯。 如何来解决员工执行部力的问题呢?员工不执行有以下几种原因:1.员工不知道干啥2.员工不知道怎么干3.员工干起来不顺畅4.员工不知道干好了有什么好处5.员工知道干不好也没什么坏处。要解决执行不力的问……
第一篇章:心美——整个演讲的灵魂一、演讲与口才的重要性(揭秘晨琛老师自身如何通过演讲蜕变)二、演讲者的心态(揭秘晨琛老师心路历程)三、紧张的原因以及克服紧张的绝招(揭秘让人惊掉下巴的紧张根源;分享很少有老师讲到的克服紧张的最有效的方法)第二篇章:形美——更愿意相信看到的一、演讲态势语言的含义、作用二、演讲中的面部表情三、演讲站立的姿态四、演讲过程中的体态动作五、演讲中的手势(晨琛老师分享自身经历:如何通过一个手势改变听众的想法;催眠式手势:独家揭秘晨琛老师在老家的奇特经历;原创手势顺口溜解决89%以上的手势问题;原创:2个成语玩转手势)六、演讲中如何板书、握麦、拿翻页笔、执笔等七、演讲中的服装八、演讲的礼仪(分享自身多年当评委的案例:最容易忽视的失分地带)第三篇章:音美——先声夺人的力量一、……
(美)哈佛大学调查结果显示:在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。国内权威机构调查数据显示:一个人事业上的成功,只有25%是由于他的专业技术,另外的75%却取决于他的人际交往和沟通的成败。可见,了解与掌握有关人际关系,深入了解客户心理的内心活动和规律、掌握高效的沟通技能,已经成了现代经理人的迫切需求,对于客户经理来说,更是迈向成功拓展市场的必修课。 沟通难,沟通好更难!沟通能力和人际关系从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!通过沟通和建立亲和力,挖掘需求及问题根源,克服沟通障碍,突破沟通瓶颈,提升自己的影响力,提高自己的口才表达能力,提升客户满意度、美誉度、忠诚度,提升品牌与自身业绩的竞争力和凝聚力。
1、如何理解“乡村振兴战略”战略1)乡村振兴战略这一新提法应如何解读2)“乡村振兴”建设:国家区域战略的新起点3)乡村振兴战略:农业投资和农村产业全面发展建设的新机遇4)区域协调战略:城市与农村互动构建区域调发展的城镇格局2、实施乡村振兴战略的主要战略方向1)推进农业高质量发展:加快培育乡村和乡土产业,促进农村三产融合2)推进农村人居环境整治:实施农村人居环境整治计划,推动厕所革命3)推进农村基础设施建设:落实农业农村优先发展重大原则,推进城乡资源交换4)推进农村公共服务改善:完善乡村教育医疗体系建设,建设农村公共服务事业3、实施乡村振兴战略的农村政策创新和制度创新1)巩固和完善农村基本经营制度,完善基层治理模式2)深化农村土地制度改革,完善承包地“三权”分置制度3)壮大农村新型经营主体,加……
一、职业人的第一步:培养良好的心态二、从小事做起,避免眼高手低1、对待事物要有意愿和决心”——如何对待小事建立凡人心态2、没有不重要的工作,只有看不起工作的人3、如何从小事中体现自己的价值三、对事业的热忱1、没有完美的个人,只有完美的团队2、千里马与团队短板3、如何赢得合作的人际关系4、赢得合作人际关系的性格特质与沟通模式四、塑造主人的心态1、承担责任2、为自己打工3、把老板的事业当成自己的事业4、摒弃打工心态(为别人做)5、能力比薪酬重要6、做企业的主人讨论:有没有命运?主人心态与打工心态五、塑造执着付出心态1、舍得舍得------先舍后得大舍大得小舍小得不舍不得。2、吃亏就是占便宜。六、人生的三种境界1、不成---你为我负责2、小成---我个人英雄3、大成---我们合作共赢七、塑造归零学……
一、前言1、伽利略和爱因斯坦的名言2、人是不能被教育的,只能被提醒3、悟和佛4、信念努力结果二、别压抑你的潜能1、不要画地自限2、年龄和潜能没有直接的关系3、不要让别人的评价左右你的潜能4、超越缺陷就能发挥潜能(力克胡哲等)5、你认为你行,你就行三、潜能激励1、没有做不到的,只有想不到的。2、突破自我受限,不要轻易说You can't3、潜意识是把双刃剑4、表现=潜能-干扰(心多大舞台就多大)5、蜕变——鹰王重生6、大象的故事7、人体钢板--挑战成功,告诉自己我行、我能、我可以四、销售人员应具备的良好心态1、没有得到你想要的,你将得到更好的2、凡事都不像你想像的那样3、销售贵在坚持,永不放弃4、被迫与选择5、人生的五个字6、"事物的本身并不影响人,人们只受自己对事物看法的影……
九型人格源于数千年前的中东古老智慧,一直到上世纪五十年代,才正式传入美国,现今各个学派的心理学家发现,它和现代的人格论述竟然不谋而合。九型人格既简单、精确,又寓意深远。九型人格的基本原理就是:人与人是有差异的,有不同的原动力和价值观,不同性格型态的人需要用不同的方式来合作和沟通。当每个人都充分发挥自我性格模式去做事,使用他人性格模式与对方协作配合时,此时个体和团队的沟通与合作效率才是最高的。九型人格追溯了个人列入不同性格的渊源,深入到不同性格的原动力层面,理清各类人格的细微分别,让我们真正认识自己、了解别人,从而提升彼此的团队沟通与合作效率。
序言篇零、第一次亲密接触1、我们的现状自我:优势局限;他人:形色人生;情景:主观客观2、九型人格性格心理学与我们的关系什么是性格类型性格差异化与职业生涯规划的关系识人善用——如何在职业生涯规划中“用”好自己3、性格型态自我认知趣味测试:现场性格型态趋势判定对号入座:参加者描述自我性格型态分析篇一、运用九型人格进行职业生涯规划的核心(1)类别、型号和状态(2)运用性格心理学进行职业生涯规划的关键:大树模型二、本能类三性格1/8/9号的性格特征三、感性类三性格2/3/4号的性格特征四、理性类三性格5/6/7号的性格特征备注:性格特征这部分教学环节包括了每种性格的核心价值观、注意力焦点和情绪反应、行为习惯等内容,主要围绕“望闻问切性格辨析思路”让学员分析确认自己的性格类型,为下一个“职业生涯规划”……
九型人格源于数千年前的中东古老智慧,一直到上世纪五十年代,才正式传入美国,现今各个学派的心理学家发现,它和现代的人格论述竟然不谋而合。九型人格既简单、精确,又寓意深远。九型人格的基本原理就是:人与人是有差异的,有不同的原动力和价值观,不同性格型态的人需要用不同的方式来合作和沟通。当每个人都充分发挥自我性格模式去做事,使用他人性格模式与对方协作配合时,此时个体和团队的沟通与合作效率才是最高的。九型人格追溯了个人列入不同性格的渊源,深入到不同性格的原动力层面,理清各类人格的细微分别,让我们真正认识自己、了解别人,从而提升彼此的团队沟通与合作效率。
★能够清晰有效的构建思维逻辑,使观点更鲜明,结构更严密,表达更清晰 ★形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台 ★掌握思维的方法与工具,保证沟通效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点,进而达成共识
本课程以“结构化”为核心思维模式,以实用与快速上手为导向,通过对演讲内容的结构进行梳理,同时对现场呈现技巧进行针对性提升,课程中“学练并进”,以达到在课程结束时,每个学员除了掌握所有方式方法,还可以梳理出一份属于自己的公众演讲思路。
在如今瞬息万变的时代,培训变的尤为重要。对那些能够顺应这个时代的需求并对员工进行有效培训的企业来说,他们拥有了竞争优势,未来定可大展宏图。然而,在很多企业中的培训都是例行公事——枯燥乏味。结果,根本没什么成果,并没有达到转变员工心态和提升工作效率的培训目标。 沙漠掘金课程是国际经典的体验式管理培训课程之一,此课程是一项强有力的体验式培训工具,可以帮助企业员工理解并实践那些能让他们获得成功的行为模式。该课程是强体验性和高参与性的培训项目。能够让参与者理解影响他们行为和团队工作的真实问题。学员亲身参与桌面推演,情景呈现,自我触动团队反思,自己教育自己,改变自己。 该课程对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引……
无论身处什么行业,总有些人天天加班却总是完成不了工作;无论身处什么公司,也总有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益。原因何在?其核心在于对于无形资源——时间的管理与使用,时间管理能力、使用效率较强的人,可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效,而时间管理能力、使用效率较差的人却可能空耗时间,甚至导致团队与企业的效率与效益。基于此职场现状,本课程聚焦于职场中时间的管理与应用,讨论和提出时间管理的相关方法技巧,协助、带领职场人士从无序、疲惫、拖延的低效陷阱,走向有序、平衡、专注的高效工作。
沙盘模拟篇0序言0.1热身开场0.2参课原则1沙盘模拟1.1规则说明1.2团队建设1.3模拟演练1.4结果公布分享总结篇2序言:目标管理的概念、价值与类型2.1目标概述——目标的重要性——什么是目标2.2目标管理的几大误区——顺其自然——想当然法——随机应变2.3目标管理的重要性——什么是目标管理——目标管理的核心作用3.目标管理的工作过程四、目标管理的类型1.提高业绩型目标管理的概念及运用流程2.开发能力型目标管理的概念及运用流程第二章、制定目标的基本原则一、如何制定符合企业需要的目标1.让员工自己制定2.目标项目注意事项3.目标要数量化和具体化4.目标设定的SMART原则5.目标制订的其它要领二、制定目标的常见方法1.共同讨论制定部门目标2.下属提出个人目标草案3.上司审查下属目标草案第……
关于沟通那点事儿沟通:无处不在无时不在调查数据跨部门沟通的重要性理想丰满现实骨感互动讨论:跨部门沟通的障碍?理想状态?常见的跨部门沟通障碍消除障碍提升效率核心:找到部门间的利益共同点跨部门沟通的人字模型员工层面团队层面你好,我好,大家好,大家好才是真的好导致跨部门沟通障碍的原因及对策说不清听不懂关于说平时的语言暴露了我们对听说的认知:重视说,忽略听表达(说)过程中的多少与顺序互动:有序的重要性关于跨部门沟通的分类据部门层级分:平行、上行、下行、斜向案例分析练习讨论据呈现形式分:语言沟通、文字沟通电子邮件是跨部门沟通中常见的文字沟通方式案例分析练习讨论据沟通方向分:单向沟通、双向沟通沟通中的提问方式互动练习尽可能的采用双向沟通,更为有效据群体性分:个别交谈、会议你心目中的会议?提升会议效率的几……
0引言0.1参课原则0.2我们的职场现状1目标制定:没有结果的目标管理就是耍流氓1.1老生常谈话“目标”——广义和狭义的目标——哈佛大学对目标的研究1.2以结果为导向的目标——三要素:目标管理的金字塔模型——目标管理的概念——目标管理的意义——目标管理的五大特点——案例分析:企业在目标管理中经常遇到的问题1.3职场中常见的三种工作目标——达成型目标——解决问题型目标——例行型目标——不同类型目标的工作重点1.4企业与个人的年度目标管理——从时间维度看目标——怎样的目标才是好目标——案例分析——目标管理的SMART原则1.5实战练习:目标制定之“理清现状”——工具介绍与讲解——现场练习与点评——职场中常用的五种“理清现状”思路1.6实战练习:目标制定之“三板斧”——工具介绍与讲解——现场练习与……
【什么是4D系统】4D系统是美国国家航空航天局(NASA)科学家、天体物理部门主管、哈勃望远镜项目负责人查理•佩勒林(Charles Pellerin)博士研发的一套测评、管理、提升个人及团队领导力的系统。4D系统从人的天生个性-领导力的天然贡献开始,识己、识人、修圆、谋事,突破思想和情绪模式的束缚,优化行为模式,强健个人领导力的场域,营造团队健康的背景,从而实现降低风险、提升绩效。它是一个集个人领导力与团队领导力为一体的科学体系。【4D系统为何有效】企业存在的意义在于创造绩效,影响绩效的核心要素是什么呢?美国绩效大师斯特洛维奇和奇普斯在他们的著作《培训不等于绩效》中揭露,软环境与绩效的相关度达到80%,而技术、战略、投资等硬件环境的影响仅有 20%。稻盛和夫说,决定企业盛衰的因素,是眼睛看……
凝聚力是检验一个团队战斗力的重要指标,是团队文化建设的起点,更是团队发展长存的基本保障。在团队的日常管理中,凝聚力正受到来自时代特点、团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小,因此,如何重新塑造团队凝聚力就成为很多企业的工作重点,那么,在具体行为层面,如何增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员的凝聚力?如何做到1+1>2?如何实现上下同欲呢? 《卓越团队凝聚力塑造》课程一方面系统讲解团队凝聚力的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队凝聚力塑造方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队凝聚力。
企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标,目标的实现过程就是管理的过程,通过层层的目标分解,把企业目标落实在每个岗位上,并实现相应的结果,我们称之为绩效落地。在企业绩效落地的过程中,很多中层管理人员并没有掌握目标分解和绩效指标提取的原则和方法,更谈不上通过绩效结果对人员进行提升和改进了。 那么,绩效考核要考评什么?怎么考?标准怎么定?指标无法量化怎么办?如何应用考核结果……类似这样问题和现象一直困扰着企业的中基层管理人员和人力资源部门。《基于目标的卓越绩效管理》课程不但深入讲解目标管理体系和目标分解的方式,同时还结合大量的案例分析讨论和实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使普通管理者在培训现场就可轻松掌握绩效指标分解、提取、绩效结果应用等实战技能,帮助企业……
企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上也取决于中高层管理人员的领导力的高低。在企业实际运营中,什么是执行力?有执行力的管理者是如何带团队的?为什么有些团队凝聚力强而有些团队差?如何打造卓越的执行力……这些问题一直困扰着很多管理人员。 《团队执行力提升》课程深入讲解执行力的本质,还通过工具测评使学员了解自身的管理风格和权力应用策略,同时结合大量的案例讨论和实际操作,将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法,从而有效帮助中高层管理人员提升团队执行力
在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠优秀的团队。如何做好人才的选、育、用、留?优?充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作? 《团队建设与激励》课程一方面系统讲解团队管理的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠优秀的团队。如何做好人才的选、育、用、留?优?充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作? 《团队建设与管理》课程一方面系统讲解团队管理的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
管理者在日常管理活动中,经常出现以下现象:这个来电话,那个来请示、投诉;比谁都忙,到处救火,工作越做越多;计划赶不上变化或计划从未兑现过;对什么都不放心,每天忙于事务性工作;领导忙的要死,下属到点下班;工作抓不住重点,也没空去想何为重点;总无法说“不”,因此总要打乱时间计划……工作效率一直无法提高。上述现象和问题,究其原因,都是管理者在目标管理与问题解决方面管理不佳造成的。 《目标管理与问题解决》课程通过小组讨论、案例研讨、实操演练等形式,使学员掌握在如何在目标、计划、执行方面进行有效控制,从而提高组织内部运营效率。
目前,很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干,但是面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。 走上管理岗位后,管理者将面临很多的问题:如何对新的角色做好定位?如何带领一个有战斗力的团队?如何制定并分解工作绩效?如何制定工作计划?如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通?如何激发团队活动?如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力…… 《管理者角色认知》课程不但深入讲解管理的本质,还结合大量的案例讨论和现场的实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使管理者轻松掌握管理学知识,并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。
企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标,目标的实现过程就是管理的过程,通过层层的目标分解,把企业目标落实在每个岗位上,并实现相应的结果,我们称之为绩效落地。在企业绩效落地的过程中,很多中层管理人员并没有掌握目标分解和绩效指标提取的原则和方法,更谈不上通过绩效结果对人员进行提升和改进了。 那么,绩效考核要考评什么?怎么考?标准怎么定?指标无法量化怎么办?如何应用考核结果……类似这样问题和现象一直困扰着企业的中基层管理人员和人力资源部门。《工作分派与绩效面谈》课程不但深入讲解目标管理体系和目标分解的方式,同时还结合大量的案例分析讨论和实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使普通管理者在培训现场就可轻松掌握绩效指标分解、提取、绩效结果应用等实战技能,帮助企业的绩……
在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作?如何做到1+1>2? 《高效能团队建设》课程一方面系统讲解高效能团队建设的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高效能团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
这是个“打劫”的时代!互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段,资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。 各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者,商业乱世,一切都在快速变化,相对稳定的战略和组织,根本无法及时做出反应,只有人,才可能根据前线的炮声和战火,即时判断、快速反应。因此,对公司的管理也提出了更多的要求;如何快速的复制出优秀的管理人才,是未来快速发展的重要支撑之一。 变化的世界不变的真理:我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念,认为企业发展的速度与高度,将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养,更要掌握精湛的团队管理技能,将团队价值发挥最大化。 《从专业到管理-管理者综合素养提升》课程,紧贴当下时代特征和企业人才培养需……
在企业战略目标或年度目标实现的过程中,管理层作为承上启下的关键,往往决定着目标实现的最终结果。目前,很多管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对系统、科学的管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理概念和管理技能。 在日常管理活动中,中层管理者经常出现以下误区:工作目标分解等于工作任务分解;工作任务分解就是把工作分配给适合的人;工作落实就是抓执行结果……这些对目标、计划、执行的认识是不全面的,这种错误的认识将严重影响企业目标的实现。 那么,如何正确设定工作目标?如何分解工作计划?如何对执行活动进行控制?在执行过程中出现问题要如何科学的处理? 《从目标到执行落地》课程是专门针对中层管理干部而设计研发的实操性课程,不仅系统的讲解目标、计划、过程管理的实质与内涵,还结合案例解……
我们所处的年代,是最好的年代,也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出无穷的机会并带来无限可能,但也让企业难以长久维持传统优势。 随着互联网时代的全面到来,以往让企业高枕无忧的核心竞争力,如商业模式、优势资源、核心技术等,在当下收到严重冲击。越来越多的企业领导人意识到,应对当下的“危“迎接未来的”机”,根本在于构建稳固的人才与富有战斗力的团队。新陈代谢,乃万物生长之道。纳新在前,吐故在后,是保障组织稳定、有序发展壮大和活力之源。职场新生代能否在进入企业后快速、有效的成长并产生效能,在一定程度上决定了企业的发展。 助力职场,成就价值 -《职业效能提升》系列课程,紧贴当下时代特征和企业人才培养需求,基于多年管理培训生项目、新员工职场升级等项目策划并实施落地经验,匹配符合职场新生代培养趋势……