第一部分：农网销售人员职业素养篇一、认识销售1、销售三要素：客户、产品、销售人员客户是谁？客户在哪里？讨论：我们销售的是什么我们销售不是产品我们销售的是解决方案、销售的是服务农网基层销售面临的几个挑战和困难。2、基层农网销售人员岗位职责一览3、农网销售人员与客户的关系二、专业销售素质模型分享：曾经的一次印象深刻的和用电客户之间的经历，讨论为什么这次服务让你印象什么？专业销售人员的ASKH素质模型心态Attitude知识Knowledge技能Skill习惯Habit三、专业销售素养打造——专业销售的六大心态1、积极主动2、坚持不懈3、双赢思维4、全局观念5、倾听技巧6、表达技巧第二部分：农网销售人员销售技巧提升篇一、一般营销人员销售技巧1、访问前的准备与计划案例：煤改电和气改电方案的优点及政策……
创建全能型供电所目标和要领为什么要建设全能型供电所公司战略行业形势企业转型总体目标供电所人力、物力、精力、财力投入要加大关键环节管控,健全激励约束机制要强化提高配电网供电保障能力和供电所基础设施、人员技能、供电质量、班组对标、服务水平等明显提升。要领基础管理人力资源管理安全管理运维检修管理营销服务依法治企供电所现状分析及提升措施现状分析管理中存在的问题服务中存在的问题提升举措（1）固基础1）固全能型建设基础2）固安全管理基础3）固电网建设基础4）固班组对标基础（2）强素质1）强业务技能素质2）强对标管控素质3）强优质服务素质4）强新型业务素质（3）促提升1）促班组对标成绩提升2）促综合管理水平提升第三节全能型供电所建设的步骤和各阶段任务动员部署阶段组织学习供电所建设方案组织相关培训组织参观标……
这是一个新零售的全域营销时代，当消费的关键词不再是物美价廉，而变成了品质、社交、便捷、移动、定制。电子商务已经经历了，技术、图片、文案、视频、内容、连接等多个主流时代的变革，从优势竞争到补短板的提升，唯一不变的就是变化，本课程结合多年的电商经验对电商运营进行的一次有效梳理，帮助企业从细节入手了解运营真谛，提升运营绩效，突破电商运营瓶颈，培养运营梯队，建立属于自己品牌的企业大学。
联合国教科文组织统计：信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速，19世纪到20世纪初，缩短为30年，20世纪60—70年代，一般学科的知识更新周期为5—10年20世纪80—90年代，许多学科的知识更新周期缩短为5年21世纪，许多学科的知识更新周期已缩短至2—3年。 随着新生代（85后）进入职场，逐渐成为职场上的生力军，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战，很多管理者感叹“老师傅遇到了新问题”体现在: 新生代员工心理素质差,随意辞职跳槽，离职率高,人际关系紧张协作力差，不积极、不投入、不承担;抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我,视60后70后领导为落伍者和老顽固。 中层管理者认为：现在的管理成本高，沟通有代沟,教导不接受，我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的……
中层太软怎么带的了团队?企业靠中层带团队冲锋一线，创造业绩。中层太软就是领导无能，也不会有业绩。《卓越中层》创始人，亚洲第一名师-红智博教授，积累多年经验研究了一套“一目标、三角色、五流程”的中层工作与管理方法。专业提升团队管理水平。《卓越中层》管理培训课程是资深企业管理专家-红智博老师具有潜心研究多年世界500强企业管理经验的成果。研究其发展规律及打造团队执行的奥秘。他指出：“要成为强大的企业，一定先打造强大的团队。企业发展的奥秘在于是否有训练员工的能力。只有员工不断成长才会有企业的成长。不给员工就业的饭碗，要给员工就业的能力。” 《卓越中层》管理培训课程共分为4大系统5个模块21个实战使用技术。以结合实际工作的训练为主;以讲授理论与案例为辅的管理教练课程。课程以中层的角色定位……
适合对公司管理层或营销系统人员进行短时间的营销渠道战略新理念输导及营销中渠道管理从战略到战术的思维路径整理。使学员既有营销新思想的触动，也有营销工具的掌握。为了使课程更贴合实际，课程中将大量地穿插例子解剖，并对一些经典案例进行较深入地解剖。
互联网时代，由顾客主导市场的一切，顾客认可的认同的才是好产品好服务，顾客的个性化需求才是企业经营创新的方向。企业再按过去的方式研发产品，你刚生产出来的产品就可能过时，更不用说赚钱了。 互联网+IVOM创新品牌价值赢销的价值法则:给顾客传递价值---描绘他的故事与梦想;所有的好产品或服务都承载着一种价值；所有的顾客都渴望你讲述关于他的故事；好的产品与服务代表对顾客有着特别的价值与文化内涵，演绎着顾客喜欢的故事与梦想，体现出顾客向往的生活方式的主题景象。传递顾客需求的价值，给予顾客个性化的价值体验。营造一种打动人心的价值，然后销出去。此谓价值赢销刚柔之道也。
受五四运动及文革的严重破坏，国人对于孝道文化产生了严重的误解，也使得中华孝道文化中的大智慧没有得到弘扬和发展。 目前，随着国学回归，人们开始认识到孝道文化的重要性，但更多地从《三字经》、《弟子规》等童蒙著作入手，或从《论语》《孝敬》解读，缺乏从更宏大的视野、更深邃的眼光，对孝道文化进行深刻的审视和领悟。 本课程从中华道统入手，深刻剖析中华孝道文化的渊源，从而揭示孝道文化对于建立百年望族，打造百年企业，乃至实现中华民族百年梦想的重要意义，并为企业文化建设、员工职业修养和道德建设，开启了一扇中华管理之道的大门。
在西方，《孙子兵法》被誉为“最高的经营管理教科书”（大前研一语）。在我国，管理学泰斗陈炳富教授指出：“所有西方的管理思想，都可以在《孙子兵法》中找到痕迹。” 在企业界，《孙子兵法》也广泛应用于企业的经营管理实践。 张泰玮老师从事《孙子兵法》研究20多年，发现了《孙子兵法》的内在逻辑结构和“制胜”思维模式，创立了全胜经营学和全胜哲学，被誉为“运用《孙子兵法》，破解中国哲学史最重要课题”的实力派国学管理专家（《深圳特区报》）。 张泰玮老师还是一位卓越绩效模式专家。他曾在中兴通讯、金蝶软件等获得过政府质量奖的企业从事企业管理工作，具有丰富的卓越企业管理经验。他还是全国质量奖评审员，深圳市市长质量奖主任评审员，卓越绩效模式咨询顾问。张泰玮老师在帮助企业导入卓越绩效模式的过程中，发现了《孙子兵法》……
本课程是张泰玮老师将《孙子兵法》的竞争思维与互联网思维相结合，独创的一种营销思想体系。 随着社会进入移动互联时代，传统的市场营销思想已经难以适合时代要求。相反，越来越多的人们回归到东方智慧，回归到《孙子兵法》，从智慧高度、思维高度去审视营销真谛，在市场竞争中采取降维策略，出奇制胜，取得卓越的营销业绩。 本课程是张老师的版权课程。本课程以《孙子兵法》的竞争原理为主线，讲授降维式营销的8大技巧。
战争是人类最不确定性的行为，因而也蕴含着巨大的风险和危机。但是，《孙子兵法》却提出“百战百胜，非善之善者也； 不战而屈人之兵，善之善者也”的思想，并通过系统的方法将战争的不确定性降低到“零”，从而完全掌控和化解战争危机。因此，《孙子兵法》也是危机管理的系统性方法，即如何系统全面的掌控危机，同时从“危”中找“机”，出奇制胜。 本课程系统讲授《孙子兵法》的“化危为机”的危机管理之道，教授企业管理者如何把《孙子兵法》有效地应用于企业危机管理中，在应对危机的同时，博取企业的可持续发展。
麦肯锡公司是全球最著名的战略咨询公司，有是咨询业的代名词。《麦肯锡方法》是由麦肯锡顾问埃森.M.拉塞尔所写的一部系统揭示麦肯锡顾问如何帮助世界500强企业诊断和解决复杂管理问题的秘籍，畅销世界20多年而长盛不衰。 在知识经济时代，麦肯锡方法称为一种分析和解决复杂管理问题的最有效的方法，因此，也是每一个创业者、商务人员、公务人员等知识工作者的必备。 张泰玮老师从事企业管理26年，从事管理咨询11年，将国学智慧和西方管理相融合，从哲学高度上诠释《麦肯锡方法》，观点独到，实用性强，往往给学员以智慧的启迪，帮助众多学员破解工作困惑，深受学员欢迎。
常言说“半部论语治天下”。 《论语.学而》中，孔子教导弟子：“弟子入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。”这是孔子对其弟子的行为规范的教导总纲，也是孔门弟子践行儒家思想的行为指南。清朝乾隆年间秀才、教育家李毓秀先生依据孔子这一教导，结合自己对《论语》的教学体悟，编撰了《训蒙文》。后乾隆科举副榜、教育家贾存仁先生依据《论语》对《训蒙文》进行修订，更名为《弟子规》，并为《弟子规》的发扬光大做出巨大贡献。 所以，《弟子规》忠诚地体现了儒家元典《论语》的思想精华，具备了“半部《论语》治天下”的巨大能量。我们可以好不夸张地说：“半部论语治天下，一部治企弟子规”。 《论语》之所以能治理好天下，并不在于《论语》的原话，而在于运用《论语》的政治哲学思想。同样，《弟子规》之所以能治……
1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家 2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧 3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等 4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲
主题一预算价值与预算管理的重要财务基础目标：充分认同预算对于经营和改善业绩的重要价值，理解企业运营中成本费用的分类与结构及其对盈利结果的影响，从而明确各部门的预算管理目标和责任。1.预算管理的重要财务基础如何区分支出、费用与产品成本企业运营成本结构分析及部门管理责任成本性态与预测合理预测影响企业利润的三大要素：价格、成本、销售量2.预算的概念与价值3.预算算管理的现状与存在的典型问题4.推行全面预算管理的三大管理基础战略规划先行预算手册完善绩效考核配套竞猜游戏：企业日常业务如何影响财务结果竞猜游戏：成本习性知多少图片分享：汽车企业降本有道案例分析：如何分析解读企业的经营与预算管理业绩主题二预算编制的流程与主要方法目的：在合理划分责任中心的基础上设定预算目标与编制流程，明确过程中的部门参与及如……
上篇经销商的开拓第一讲：经销商开拓面临的困难◇经销商在哪里?◇什么样的经销商才是好经销商?◇如何找到经销商◇如何吸引经销商第二讲：经销商开拓中的误区◇大的经销商不一定就是合适的经销商?◇一定是要有行业经验吗?◇经销商管理思维比资金重要!◇找到有进取心的经销商!◇经销商选择中的禁忌!◇千万别找一毛不拔的经销商。第三讲：经销商开拓的有效方法◇如何利用展会进行招商◇如何在区域进行招商◇区域经理如何开拓区域经销商◇招商中的造势与价值塑造◇如何制定有竞争力的招商政策◇未来的利益比现实的利益更加重要下篇经销商的管理第四讲：经销商管理中常见的问题◇害怕丢失客户而不敢管理◇把经销商的意见当成消费者意见◇除了价格和促销，束手无策◇没有有效管理经销商的办法◇区域经理成为经销商代言人◇经易得到的经销权力是不值钱的……
企业中的部门设置越来越多，分工也越来越细。而工作职责与工作内容的不同，决定各部门看待问题与处理问题的角度和立场也不会始终一致，这将会给企业管理带来一定的阻碍，影响管理的效率与效力。而企业管理者每天的工作内容中，花在内部沟通的时间大约占其工作时间的50%以上，对于高层主管，这个比例会更高。因此，沟通尤其是跨部门沟通与协调对于企业管理者而言，是必须掌握的一项管理技能。 本课程通过对跨部门沟通当中的难点问题进行深入分析，帮助管理者了解跨部门沟通中存在的现象，同时通过案例分析、角色扮演、实战演练、管理工具运用等方式，帮助管理者掌握跨部门沟通的理论模型和沟通技巧，有效的做好跨部门沟通与协调工作，为企业运营营造良好的管理沟通氛围，进而提高企业执行力。
一、品牌生态大变局-消费生态的历史巨变二、盛世下的迷茫-品牌气场不足的先天缺陷三、品牌气场的本质-品牌是气、场、态的融合四、气-提升品牌内在能量和价值的基本方法找到位子找到价值打造好产品讲出好故事成为好代表五、场-为品牌塑造强大场能明星场体验场传播场心力场社交场六、态-把握市场生态，构建数字时代的和谐品牌产品重构营销重构竞争重构组织重构
第一讲：项目管理工具一、项目预评估中的工具1、项目可行性研究的国际六步法2、投标决策方法二、项目规划和执行中的工具1、工作分解结构（WBS）2、项目责任矩阵（LRC）3、SWOT分析法4、时间管理技术——8020法5、网络计划技术6、里程碑7、自下而上成本估算技术8、资金预算评价方法9、累计成本曲线10、资源载荷图11、风险管理过程分析法三、项目结束阶段的工具1、对项目的评估2、对项目组成员的评估第二讲：计划管理工具一、甘特图二、负荷图三、PERT网络分析四、盈亏平衡分析五、线性规划六、鱼刺图说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
思考能力是一个人的软实力，比如问题分析能力、逻辑思考能力、问题的解决能力…都是思考能力的范畴。 《问题的分析与解决》是一个经久不衰的课题，方法也不断更新。随着经营环境的剧变，管理形态的改变，企业面临前所未有的挑战也瞬息万变。如何定义问题、分析问题、解决问题是企业生存发展的一项重要能力。 本课程为企业经理人，主管提供的思维技巧能帮助他们快速定义问题的本质，并用创造性的方法发现原因、制定解决方案。 解决问题的工具有很多，而哪种方法最有效取决于我们的思维方法和厘清事实的能力。本课程是一种创新思维模式的训练。通过面对事实、代表性的工具方法，现实生活中的案例，引导学员培养一种在繁杂的信息中快速厘清事实，找到根本原因，创造性的提供解决方案。 本课程创造性的给出复杂问题的概念和解决……
随着项目管理方法在各行业的普及、在企业内部的扩展，项目管理的成败很大程度上影响着企业的成败，由此对项目经理的要求也越来越高。肖江老师在十几年的项目管理实践经验体会到，真正决定一个项目成败的往往不是技术方面的问题，而是人的问题。由于中国大量项目经理从技术转型过来，如何带领项目团队取得项目成功就成为一个巨大的挑战。本课程讲师结合自己多年的项目管理经验，以PMBOK(项目管理知识体系)为基础，从人的视角解读项目经理在项目中的领导力展现要点。
为什么学习本课程？ 作为一个成功高效的梦幻团队，最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情，各司其职，并且充分发挥自己的特长和优势，即实现团队的全面职业化。 一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理。职业化是企业参与国际竞争的基础所在。 所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治，即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业，而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化，对事不对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。 职业化管理的核心——对人心灵的管理 根据心理学的原理，人们的情……
引言：你会成功吗?欲成佛门龙象，先做众生马牛第一讲：观念篇——职业化观念塑造1、我们都需要职业化：喜欢做的事VS必须做的事痛苦做事VS快乐做事2、优秀员工PK普通员工3、职业化理念探讨4、做任务≠做结果5、优秀职业理念修炼一、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你1.不怕起点低，就怕境界低2.处处以专业的标准要求自己3.如果觉得“差不多”，那就差多了4.简单的事情做到最好二、发展：与单位需求挂钩，你才会一日千里1.企业只为你的“使用价值”买单2.企业中强调“没有苦劳，只有功劳”3.个人发展要跟上单位发展的旋律4.是选择“钱”，还是选择“前途”5.地球不会因你而不转三、主动：从要我做到我要做1.你是雇员，但你更是主人2.不是上级，但能影响上级3.先走一步，先到一步4.超越分内事，机会不请自来四、……
上篇：人生大道第一讲：人生正途1、人生的反省：“三心”的失落2、传统的意义：获取人生经验的根源3、孔子的贡献：为人的三大模式4、孔子的发问：谁能用力于仁？第二讲：仁者不忧1、达仁之境的障碍：欲2、达仁之境的起点：志3、达仁之境的功夫：恒4、达仁之境的要诀：止5、达仁之境的支点：爱6、达仁之境的路径：行第三讲：智者不惑1、成为智者的起点：在明明德2、成为智者的关键：知其所止3、成为智者的基石：从吾所好4、成为智者的警戒：持守恒德5、成为智者的要务：自省自修6、成为智者的功课：常做减法7、成为智者的路径：君子九思第四讲：君子之道1、君子的信仰：能知天命2、君子的成长：君子不器3、君子的境界：素位而行4、君子的快乐：孔门三乐5、君子的修行：敏行慎言6、君子与小人：二者相较下篇：管理大道第一讲：学习……
第一单元：文化本源一、认知文化的本质1、文化的本质特征1）文化不是什么2）文化是什么2、文化的三个层次3、文化的形成的四个阶段二、传统文化的意义1、传统文化的核心特质2、传统文化的价值1）对人格完善的贡献2）对人类发展的贡献三、传统文化与现代企业管理1、传统文化与现代企业管理的关系2、传统文化对现代企业管理的贡献3、传统文化对现代企业文化建设的影响第二单元：文化塑造一、企业价值观的探求1、对企业存在意义的思考2、案例研究：柳传志的思考：人类失去联系，世界将会怎样？3、案例研究：稻盛和夫的思考二、企业价值观的确立1、确立企业核心价值观的三个维度模型2、伦理—社会价值观的确立3、情感—发展价值观的确立4、经济—实用价值观的确立?案例研究：1、西南航空公司价值链的分析2、IBM的战略转型三、企业价……
第一讲:永续之基：惟道是从一、重道：执古之道，是谓道纪1、道也者，不可离2、智慧出，有大伪3、不知常，妄作凶4、嗜欲深，天机浅二、悟道：涤除玄鉴，致虚守静1、无欲观妙，有欲观徼2、为学日益，为道日损3、营魄抱一，抟气至柔4、豫犹俨涣，敦旷混浊三、论道：混而为一，惚恍周行1、天地之始，万物之母2、道之为物，惟恍惟惚3、独立不改，周行不怠第二讲：永续之道：用之不盈一、不盈之道1、渊兮湛兮2、其尤橐龠3、谷神不死二、不盈之用1、静之徐清，动之徐生2、治人事天，莫若啬3、大成若缺，其用不弊第三讲：永续之戒：谦而勿骄1、曲全枉直，少得多惑2、企者不立，跨者不行3、果而勿矜，果而勿骄4、劳谦君子，有终乃吉第四讲：永续之智：为而不争1、上善若水，利而不争2、夫唯不居，是以不去3、以其无私，能成其私4、损其……
如何有效应对新经济形势的变化 ，并且结合自身企业特点和行业竞争格局，找到差异化和可行性的成长瓶颈突破点，以盈利及持续盈利为导向，跨越中小企业成长过程中的泥沼，成为当下大家最为关心的话题。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，为诸多企业内训和大学继续教育必选课程，为企业提供最新最有效的中小企业成长瓶颈突破解决方案！ 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长，担任两家企业的董事长和一家企业的执行董事，同时是著名的创业导师，又是高盛集团项目合作管理咨询师，集企业家、咨询师、培训师于一体，其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一，以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准，授课强调“三个拒绝”：拒绝人云亦云……
程背景】： “企业的主要功能：营销和创新。”（管理学大师彼得·德鲁克） 营销为王，渠道为王，得市场者得天下！ 营销是企业经营和盈利的关键环节，是企业发展的核心命脉！在新经济时代，企业想要突出重围，唯有变革与创新，从竞争战略、品牌塑造、营销战术、渠道建设、到整个营销系统进行全面升级，谋定而动，方能出奇制胜，挺立潮头！ 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上，结合时代特征和企业现状，独辟蹊径，自创一体，为企业提供最新最有效的厂商共赢解决方案！ 本课程老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长，其课程体系国内……
1、汽车风水的核心是什么？政商名人如何善用风水成就梦想？2、汽车造型风水：男女有别有讲究？3、汽车面相风水：五行汽车各有主？4、汽车品牌风水：命名logo啥讲究？5、汽车颜色风水：五色缤纷何旺您？6、汽车内饰风水：天人合一您定制？7、汽车车牌风水：您的旺数是什么？8、汽车日子风水：如何选日去提车？9、汽车吉祥物风水：吉祥平安伴您行？10、汽车乘人风水：贵人同行助好运？11、汽车行路风水：条条大道通罗马？12、汽车风水小结：助您成就梦想，幸福生活！注：每个要点可根据现场客户互动分析指导个人选车用车风水运势，具体内容可以定制调整！
随着市场竞争的加剧，大多数企业也开始寻求通过网络营销的手段来拓展自己的业务和品牌影响力，企业从事网络营销远比创业者在网上开店更复杂，涉及到市场推广，企业内部管理、物流活动策划等各个方面，本课程专门为企业全面讲述网络营销的流程和经验。
