知人者智，自知者明；胜人者力，自胜者强。——《道德经》 领导品格是指内在的人格品性，领导风格是说外在的个性展现；二者内外皆修、身心合一，是为领导者魅力！也称之为领导情商。 情绪商数（EQ）由两个方面组成：内在智慧和人际交往智慧。内在智慧指的是明白和接受你自己，拥有自我管理和自我激励的能力；人际智慧指的是与他人有效互动的能力。九型人格、这个古老的心理和灵修的体系，是最有力和最具洞察力的工具，可以帮助发展你的EQ。 天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教。——《中庸》 上天所赋予个人的气质就是人的本性，依照本性做事叫道，修道的方法叫教。作为领导者、我们必须认识人的本性和了解事实的真相！才可以做出正确的决策。 大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。——《大学》 领导者不仅仅要展示自己的光……
随着企业对内训师培养工作的重视，众多企业选拔并培养了一批经验丰富、乐于分享的内部培训师，并通过TTT课程的传授，帮助内训师掌握了一系列专业的课程开发方法及讲授技巧。但很多企业人力资源及培训管理者发现，内训师和课程都开发出来了，但却众多内训师不愿意上台讲课，就算上台讲课却又难以让课程出彩，最终使得内训师培养项目成为了虎头蛇尾的鸡肋项目。 如何有效培养内训师，激发内训师内驱力，并辅导内训师开发出满足各方需求的优秀内训课程成为了企业人力资源及培训管理者重要课题。
如何解密《易经》秘笈？如何应用《易经》秘笈？如何修炼《易经》秘笈？如何学习风水秘笈？如何应用风水秘笈？如何修炼地理堪舆秘笈？如何解密太极、阴阳、三才、四象、五行、六爻、七政、八卦、无极的原理？如何解密《易经》与命理、运气、地理、堪舆、风水、预测、择日、姓名、品牌、识人、面相、数字、颜色、书法、防灾减灾等方面的应用。 《易经》为群经之首，是中国智慧的源头。张述任教授主要讲述了易经风水智慧，及人与天地、自然、宇宙万物和谐的思想，在个人命运、企业发展、组织谋划上的应用方法，让我们达到，趋吉避凶，去掉悔吝厉咎，顺天行道，获得元亨利贞！ 让个人找到命运贞吉的良方；让企业找到财运亨通的良策；让组织找到和谐发展的方略。
趋吉避凶，去掉悔吝厉咎，顺天行道，获得元亨利贞！ 让个人找到命运贞吉的良方；让企业找到财运亨通的良策；让组织找到和谐发展的方略。 您想修炼《易经》吗？您想改变运气吗？您想风生水起吗？那么请参加张述任教授的《＜易经＞智慧与企业管理》课程，与导师一起系统学习易经原理、解决疑惑，掌握易经六十四卦、易经与企业管理、易经与识人用人、易经与风水的玄机，借助天运、地运、人运、自然运、宇宙运、玄机运等法门，来让我们获得心能，随心所愿，风生水起，吉祥如意！ ■如何学习《易经》的原理、思维和方法？ ■如何用《易经》把握个人、企业的发展未来？ ■如何用《易经》把握企业人事、营销、管理的秘密？ ■如何用《易经》布局让个人、企业风生水起呢？ ■如何用《易经》把握居家、选宅选地、办公室、企业工厂、房地产、……
好风凭借力，助君上青云！您想知道风水与人、天地、万物、自然、宇宙的奥秘吗？您想知道《黄帝宅经》的风水秘密吗？？您想知道风水原理、风水法门、改运方法，与导师一起风水修炼、调整风水，提升运气、解决疑惑吗？那么，请参加《国学大风水》特色课程，系统学习《黄帝宅经》的风水思想、选宅风水、居家风水、别墅风水、办公室风水、店铺风水、企业风水、工厂风水、地产风水、城市风水、生活风水、风水改运等风水。张述任教授主要讲述安居、乐业、幸福生活的风水，与导师共同修炼《黄帝宅经》风水智慧，获得心能，随心所愿，心如大海，福报无疆！
趋吉避凶，少走歧路，顺天行道，找到明路。让个人找到解救命运的良方；让组织找到谋划未来的良策；让企业找到和谐发展的智略。 您想《易经》修炼吗？您想改变运气吗？您想风生水起吗？那么请参加张述任教授的《国学大运气——＜易经＞修炼智慧》课程，与导师一起系统学习易经原理、解决疑惑，改运方法提升运气、风水法门、调整风水，掌握易经六十四卦、四柱命理、易经与识人、易经与用人、易经与养生、易经与风水的玄机，借助天运、地运、人运、自然运、宇宙运、玄机运等法门，来让我们获得心能，随心所愿，风生水起，吉祥如意！
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张述任教授的《大宅经》告诉我们：“园林园冶好风光，叠山理水花木赏。虽由人作自天开，亭台轩榭更吉祥。” 你想知道中国园林的思想吗？你想知道中国园林的风水秘密吗？张述任教授主要讲述：如何把握中国园林风水的选地、选宅、庭院、居家的风水，如何掌握中国园林的叠山、理水、种植树木花卉、建造亭榭廊轩小品、造园铺地等造园方法，如何把握中国园林风水的书画布置、家具布置及吉祥物的布置让我们与张述任教授共同修炼《中国园林风水》，获得心能，随心所愿，心如大海，福报无疆！
组织效能是指组织实现预定目标的实际结果，在日益严酷的市场竞争中，组织效能的高低影响到战略目标的落地，也决定了企业是否可持续发展。新常态下的中国企业，必须实现管理转型：提升组织效能，向系统系统要效益的目标。 组织效能由部门和个体的工作效能构成，在不断加强的工作量的背后，如何提升工作效能？实际上，绝大多数的管理者每天的有效工作时间很少，大部分时间浪费于琐碎的事务；管理断层、错位现象频现，低效无效的工作比比皆是。本课程系统讲解了组织效能分解的逻辑，以及提升工作效能的实战八步法。
第一讲：电话销售基本流程第一节：充分准备（1）电话销售前的充分准备（2）电话销售应该准备什么样的物品第二节：经典开场白（1）什么是好的开场白（2）如何才能不给客户拒绝你的机会（3）好的开场白应该具备什么要素第三节：如何挖掘客户需求（1）电话销售的核心是什么（2）16招解决需求挖掘第四节：推荐产品（1）如何推荐产品介绍（2）推荐产品步骤第五节：促成成交（1）如何识别客户的购买信号（2）如何更好的接应客户的购买信号（3）得到订单以后该做什么第六节：跟踪销售（1）已签单客户处理（2）未签单客户管理第二讲：提升你的电话感染力（1）声音训练（2）措辞训练（3）语言训练第三讲：电话销售礼仪---行动导入---第四讲：阎王好过，小鬼难缠（1）前台分析（2）19种过前台方法第五讲客户异议处理（1）客户异议产……
第一章电话销售跟进原理与方法第一节：电话销售流程第二节：诠释电话销售跟进第三节：电话跟进的类型第四节：电话跟进注意事项第五节：电话销售跟进技巧第二章：客户性格类型划分与应对策略（1）四类客户类型（2）应对策略第三章：客户异议分析与解决说辞第一节：客户异议的来源第二节异议的类型第三节异议处理的必备心态第四节异议处理的原则第五节异议处理的方法第六节常见异议处理示例第四章：行动导入与现场咨询解答
第一章电话销售跟进原理与方法第一节电话销售流程1.1什么是电话销售（what）？1.2电话销售的意义（why）2.1电话销售流程2.2电话销售流程细分2.3电话销售员每天盘点三资源第二节诠释电话销售跟进1.电话销售跟进的前提2.跟进是有方向性的3.电话销售跟进的重要性4.电话销售跟进的中心思想5.跟进的原则第三节电话跟进的类型1.服务性跟进2.转变性跟进3.长远性跟进第四节电话跟进注意事项1.若即若离，不能断线2.谈钱伤情，曲线救国3.黄金66法则，越多越好第五节电话销售跟进技巧1、有兴趣办卡的客户2、考虑、犹豫的客户3、近期不买的客户4、肯定不买的客户5.已经知道服务的没有反馈的客户第二章:客户性格类型划分与应对策略客户的四种类型:老鹰型、鸽子型、孔雀型、猫头鹰型第三章：客户异议分析与解决……
1、ISO/TS16949质量管理体系标准2、质量体系审核3、过程方法审核4、产品审核5、过程审核6、审核过程7、审核技巧8、认证审核知识9、外审介绍及与内审的区别10、案例分析
TPM是全员生产性维护的简称，是以工厂整体目标为中心，主动思考，自我指导，跨职能组成工作小组，一起互相协作，努力提高工装设备的总体效率，以达到提高产品质量，降低生产成本的目的。 TPM是PS最基本的要素之一，它能够最大限度地改善现场设备的安全、效率和寿命周期成本，同时支持其它生产和质量目标。
第一章、6S基本概念1.1我们公司有下列症状吗?1.2 6S是什么?1.3 6S之来源1.4 6S之解释1.5 6S之间的关系1.6 6S活动推进层次1.7 6S流动的重点”修养”1.8推行6S的理由、作用及目的第二章、6S与各管理系统的关系2.1 6S与管理合理化的关系2.2 6S与企业改善的关系2.3 6S与质量管理体系的关系第三章、推行6S活动的技巧3.1推行整理活动的技巧3.2推行整理活动的技巧3.3推行整理活动的技巧3.4推行整理活动的技巧3.5推行整理活动的技巧第四章、推行6S与定置管理4.1定置管理的含义4.2定置管理类型4.3定置管理的内容4.4定置管理通用设计原则4.5定置管理技法(现场诊断、作业研究、工艺分析、动作分析、环境因素分析)4.6定置管理图4.7定置管理操作第五……
旨在运用全面质量管理、精益生产的科学管理思想、方法和手段对现场各生产要素，进行合理有效的计划、组织、协调和控制，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。通过制订现场管理星级评价准则，对现场管理中的质量方法、工具的有效应用和主要相关因素的综合，进行现场管理成熟度的评审，形成规范的评价体系，从而引导企业提升现场管理的水平，提升产品的可靠性，最终提升企业的竞争力。
五大工具是IATF所推荐的ISO／TS16949配套工具手册，对实施ISO／TS16949至关重要。AIAG于2008年推出了产品质量先期策划和控制计划（APQP第二版）和潜在失效模式及后果分析（FMEA第四版）、连同生产件批准程序（PPAP第四版2006）、统计过程控制（SPC第二版2005）测量系统分析（MSA第四版），都是实施ISO／TS16949必不可少工具。 新版本的产品质量先期策划和控制计划（APQP第二版）和潜在失效模式及后果分析（FMEA第四版）增加了许多新内容，对手册的应用提供了新的方法和指南。特别是FMEA第四版，在第三版基础上做了很多改进，以产品设计和过程设计为主线，配合案例分析，逐步展开FMEA在设计和过程中的应用分析，以及与其它设计开发工具的联系，操作性实用性很强……
一、管理者的“修身”法则：1、状态——决定一生的成就2、投入——人“定”胜天的秘密3、微笑——胸怀与担当的展现4、责任——负责任的终极答案5、爱——承载团队命运的力量二、管理者的最高境界：1、“无招胜有招”2、“意想不到，叹为观止”3、比实力不比能力4、“管事”与“理人”5、管理思维而不是行为三、管理者的最大使命：1、帮助部属增加价值2、如何尊重与信任下属3、如何造就优秀的部属4、四随原则调教部属做人做事5、运用“魅力管理”影响下属四、管理者的卓越思维：1、部属行为是示范和容忍的结果2、面对部属及经营者的公正立场3、满足部属的五种不同感觉4、掌握部属情况关心他的未来5、灵活运用民主型及严肃型管理五、管理者的工作职责：1、自我管理与角色认知2、目标管理与团队协作3、时间管理与效率提升4、管理的……
培训的目的就是提升绩效，根据柯氏四级评估来看，作为培训，至少要达到第三级即行为层。只有学员行为改变，才能促动绩效的提升。传统的培训往往停留在第一层和第二层，即反应层和学习层，培训难以落地。 微咨询课程目的就是与受训单位共同来保障学员达到行为层。技能课程是听不会，也是学不会的，只有结合学员问题，与学员工作经验结合，通过现场整合，打磨，填补，完善，最终形成属于自己的营销技能体系，并通过练习，养成习惯，习惯成就行为。
或许您正在步入销售的职业，或许您从事销售很多年，在市场竞争如此激烈的年代，如何让自己保持积极的信念，如何用市场导向的营销思维来引领自己前行，立于不败之地呢？武林高手的秘诀一定是重视基本功的训练，这是让我们成为更加优秀的职业销售顾问的核心之路。
该课程的主要内容一共征求了百余家工厂几千名优秀班组长的意见和建议，隆重推出第五版全新教材！内容全面贴近企业班组现场管理，50多个企业班组经典案例与您共同分享！成为一名卓越班组长应具备哪些素质与能力?如何做好生产线下属员工的教育训练?班组现场管理的重点如何突破?如何解决工作过程中的冲突矛盾？如何做好班组团队建设和管理好90后？本课程各模块内容中精心准备十多个实际案例，共同研讨。
一、走入TTT高级训练营1、多元化企业培训模式TTT的内涵课程训练要求及收获如何开展多元化的培训模式2、讲师的基本素养学员介绍（讲师点评）讲师的基本素养小组讨论环节我们该成为一名怎样的讲师3、实践案例分享二、做一个具有感染力的讲师1．透析学历教育与企业培训讲师不同于教师专业讲师的综合素质企业培训师定位培训讲师的五大核心技能培训师的三种角色2．培训对象分析小组讨论（我们的培训对象特征）成人学习的特点分析培训形式与效果分析实施成功“成人”培训的要点学习十六条学习原理3．企业最需要培训的环境分析4．培训心理学5、一分钟演练及讲师点评6、填写分析表，小组讨论案例三、使培训和演讲更为有效（编）1、轻松准备12步2、确定合理的演讲结构科学拟定提纲四种经典结构及其演练3、培训内容的逻辑设计培训信息量的把控……
第一章:中国玉文化（翡翠营销的精神基础）这是一堂珠宝销售人员的必修课，了解八千年的玉文化对中国消费者内心深层次的影响，并且寻找销售的切入点。一、珠宝文化与精神诉求案例分析解读：人们购买、收藏、佩戴珠宝首饰，的根本目的就是满足内心的一种精神诉求。珠宝的设计、加工，也都是从风格、色彩、造型、以及各种表现形式上去突出某种精神和寓意。所以，珠宝首饰自产生的那天起就不仅仅是单纯的物质呈现，而是伴随着多样化的精神文化的。二、推动珠宝行业发展的四大基因（饰美、**、**、文化）是如何影响翡翠玉石的销售的？三、中国玉石文化概论从哪些角度理解中国玉石文化？四、中国玉石文化的发展史1、玉石文化四个时代的特点“神玉文化”对消费者选购翡翠的影响“王玉文化”对消费者选购翡翠的影响“民玉文化”对消费者选购翡翠的影响2、……
第一章：销售提升，从“心”开始一、品牌终端销售“赢”在哪里？观念、专业、服务、速度打造内在的销售影响力二、提升个人销售吸引力运用销售中的正能量提升销售中的自信心与品牌自豪感打造你的第一“名片”三、快速建立顾客信任1、关键销售指标2、第一印象定律3、三大策略四、顾问式销售观念的三大转变1、变“卖”为“买”，销售角色的转变2、变“专业型”销售为“性感型”销售3、变“推动型”销售为“拉动型”销售第二章：“认识”你的顾客思考：破解消费者的心理密码（消费需求分析）1．顾客购买心理与购买动机顾客购买动机分类2．影响顾客购买动机的因素分析顾客购买行为特点顾客购买行为类型（个性分类、情感分类）3．影响顾客购买的决策因素消费者购买决策过程4、消费者消费层次的变化对销售策略的影响功能型需求及其销售策略风尚型需求……
第一章、销售提升，从“心”开始：奢侈品销售顾问的基本修炼品牌终端销售“赢”在哪里？让你的顾客享受最高品质的服务。“一切为顾客着想”这是奢侈品行业的根本原则。1、奢侈品销售顾问的9项要求：2、高端客户服务的8项原则3、奢侈品销售顾问的6项职业素养要求4、如何快速建立顾客信任感5、顾问式销售的三大转变第二章：“认识”你的顾客：奢侈品及高端品牌消费心理分析1、理解奢侈品的内涵2、中国奢侈品消费市场的独有特征奢侈品消费区域特征奢侈品消费群体特征奢侈品消费购买力特征3、奢侈品的购买心理与购买动机奢侈品购买动机分类4、影响奢侈品购买动机的因素分析奢侈品购买行为特点奢侈品购买行为类型（个性分类、情感分类）5、影响奢侈品购买的决策因素消费者购买决策过程6、“圈子”现象如何影响奢侈品消费7、知名奢侈品牌的消费……
使销售顾问了解珠宝消费的心理需求特征 帮助销售顾问更好的捕捉消费者需求； 帮助销售顾问掌握珠宝销售应该具备的各项素质； 帮助销售顾问针对不同类别的消费者运用不同的销售服务策略；
国家发改委权威数据显示，中国企业每年新生15万家，死亡10万家，60%的企业5年内破产，85%的企业10年内消亡，民营企业的平均寿命更是只有2.9年！企业竞争强度比十年前增加3.3倍，企业利润逐年平均递减18%……反想企业的这些现象，专家得出结论：众多企业的质量、成本、管理、营销等都存在严重的问题，从而无法提高企业的核心竞争力！ 三年的企业靠老板，五年的企业靠团队，五年以上的企业靠什么？面对日趋竞争的市场，企业的方向在何处 ？面对行业的洗牌，您的企业凭什么站住脚跟？面对残酷的市场“战争”，您的企业准备好了吗 ？
团队执行力训练营以帮助中国成长型企业构建战略执行系统为目标，致力于打造具有凝聚力、战斗力的业界核心团队。从根本上解决员工的自我负责与自我成长问题,是以动力问题、标准问题和方法问题为根本出发点来开发的训练课程。系统化培训是通过理论与实践相结合的形式，激发员工自身的动力源，从而让员工工作变主动，让领导者管理变轻松。
总裁和人力资源部门的最终使命，是打造一支专业、商业、敬业的团队，为股东和客户创造价值、提供超值的结果！同样，这也是员工提升个人素质的修炼过程。 打造团队的职业化，已成为中国新兴企业突破瓶颈、实现飞跃的关键。而职业文化的建设，受到很多不良文化和社会风气的影响，其训练的过程相对难度较高、对总裁和人力资源部门的要求更高。世界一流企业，如GE、摩托罗拉、IBM、麦当劳、宝洁等公司，以及中国的优秀企业，如海尔、万科、TCL等公司，都曾进行或正在进行全员的职业文化训练。团队职业化程度的高低，已是决定企业形象和行业领跑地位的关键因素！
