《企业战略规划与制定》高端内训课程,是刘宪振老师潜心研发的企业战略体系内训课程,也是企业系统打造团队选择最多的课程。其主要对象为企业总裁、高管、中层、核心团队成员以及后备干部等。课程以内训形式展开,现场总裁带领团队共同讨论公司战略,制定公司战略,让团队意识到公司战略目标不是总裁一个人事,而是全体员工共同的事,训练团队为自己的战略负责,塑造团队的战略思维和战略意识。
企业战略管控模式就是制度执行力,是企业战略执行力高级讲师刘宪振老师多年执行力理论与实践的精心总结,是世界500强成功的原理与中国成长型企业具体实践相结合的产物,作用是帮助企业建立不依靠任何能人的制度体系,中国上万家客户在使用这套模式,取得了很好的实绩效果。
第一部分:探索企业文化的原点,什么才是真正的企业文化!1、做好企业文化的六大好处;2、企业文化的三大终极目的;3、如何让员工主动拥有规则意识;4、从商人逻辑理解企业文化的意义;第二部分:现代商业最需要的企业文化之商业人格落地工具训练1、商业人格训练工具之一:外包标准训练法;2、商业人格训练工具之二:企业文化杀毒法;3、商业人格训练工具之三:内部交换增值法;4、商业人格训练工具之四:全员营销训练法第三部分:现代商业最需要的企业文化之结果导向落地工具训练1、打造结果导向文化的五大步骤;2、如何用文化驱动企业战略管控模式最终落地;3、新员工入职结果导向养成法;4、九段岗位工作评比工具展示和训练第四部分:现代商业最需要的企业文化之客户价值落地工具训练1、做客户价值的实操方法一:企业顾问法;2、做客户……
优秀的企业之所以优秀是因为:优秀的企业懂得在有限的时间里请最专业的人做最专业的事,因为在充分竞争时代,时间对每家企业都是平等的,你可以不前进,但竞争对手在前进。
用人单位常感觉员工“不给力”,如责任意识不足、执行力差、专业技能欠缺、自我意识过强、思维方式消极等;员工常感觉“有苦无处说”,兢兢业业、勤勤恳恳、不求有功,但求无过,可依然得不到认可。为什么忙碌却没有成效?为什么付出却没人理解?为什么努力却没有结果?问题到底出在哪里?怎样做才能解开心结、找到方法、提高效能且迅速改善自我?《职场工作习惯养成》洞察员工职场表现及心态,深入研究各类问题成因与解决方案。启发员工从自身角度出发,深刻认识工作效能低下、成长发展速度缓慢的症节所在,为员工调整习惯认知、完善自身素质、加强自我管理,提高工作效能提供有效解决办法。
新人初入职场,会感觉诸多不适,用人单位同样认为新员工素质能力方面需大幅提升。往往是新入职员工不知道“问题出在哪”,用人单位觉得“哪都是问题”。双方对相同问题的理解与认识差距甚远,却都浑然不觉,无论是对员工本人还是对用人单位都造成一定困扰。似乎都是简单的事、常识性的东西,但怎么才能真正做到“心有灵犀一点通”呢?这门课程从职场习惯角度出发,帮助没有太多职场工作经历经验的学生群体提前发现问题所在,找到有效解决办法,让您在成功就业的同时能够赢得更多、更好的发展机会。
应聘者一般情况下在求职过程中都会做大量准备工作,往往是准备充分、信心满满却没有达到预期结果。有人说:HR招到了不合格的员工就是给竞争对手帮了最大的忙!同理,应聘者不了解“招聘”就是给他人提供了就业机会!用人单位选人用人重点会考虑哪些因素,选拔测量有哪些方法,面对五花八门的考察,应聘者怎样才能做到从容应对?这门课程从应对用人单位招聘管理角度出发,为应聘者详细解读“招聘那些事儿”,让应聘者在面试前做到心中有数,与用人单位在招聘过程中实现有效对接,进而实现成功就业。
职场礼仪是职业人内在素养的外在表现,它不仅是一种艺术,一种方法,更是人际交往的技巧和智慧。从职场需求角度来看,礼仪是公司(单位)企业文化及市场定位的体现。在职场中,对礼仪的把握运用首先展示的是公司企业形象,然后才是个人形象,同时礼仪的标准还代表了公司企业的文化及定位。本课程结合职场对员工素质的基本要求,详细介绍了职场人际及商务交往过程中在礼仪方面应知应会的内容及相关注意事项,是员工提高自身素养、树立优质形象的实用指南。
第一部分:讲师职业素养一、内部讲师的角色定位1、内部顾问、课程设计、课程讲师、教练?2、你是一个好的内部培训讲师吗二、成人学习特点(一)需要知道学习的目的和原因,才会去学。(二)重视经验积累(三)尊重学员,希望得到他人认同(四)符合成人学员的认知规律。三、培训师必须具备的能力四、讲师魅力短期魅力依靠『包装』长期魅力依靠『内涵』第二部分:四种经典授课方法一、说明-现场演示法:1、操作设计简易2、防止出现歧义3、深刻揭示本质案例:图形结构化说明二、启发-案例分析法:1内容引导2、划分小组3、提供案例4、宣布规则5、讨论分析6、激励引导7、总结升华现场辩论:Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》三、趣味-游戏带动法:1、破冰类游戏2、启示类游戏3、承载类游戏4、游戏法四项原则5、课堂游戏软件使……
一、中小企业培训困局:无专职培训讲师,如何开展培训?无培训经费,如何开展培训?无专业培训人员,谁来承担培训的责任?资金费用有限,该如何最大提高公司收益?二、培训到底解决什么问题?明确培训目的——培训能给我带来什么?重点培训哪些人?采用什么方式培训?案例:许三多的成长轨迹每个不同的企业发展阶段,培训侧重点不一样。三、新员工培训该如何做?为什么不培训还好,一培训全就跑掉了。新员工培训到底培训什么?如何开展新员工培训?多久开展一次培训合适?新招少数较少,该如何培训?四、销售人员的培训该怎么做?哪些人员该培训?培训什么内容?培训老师哪里来?内部讲师不愿意讲课如何激励?如何学完就出效果?五、中小企业做好培训的几点措施不知道该怎么培训?——借助外脑,有效整合资源。如何提高员工参与培训积极性?案例分析:如……
1、找准需求是培训成功的关键培训需求分析如何做?不同类型企业培训需求特点?企业资源有限,哪些人员需要培训?培训需求分析时经常会遇到哪些问题?2、如何发现企业培训需求信号?在什么情况下会产生培训需求?如何寻找培训需求的信号?正面产生培训需求被动产生培训需求内部与外部培训需求哪些需求是不能用培训方式来解决的?有效鉴定培训需求的方法及工具?3、如何有效识别员工的培训需求?如何准确把握员工培训需求?如何辨析员工不真实的培训需求?培训谁?培训什么?培训要满足哪些需求?需求调查应该注意什么?4、培训需求如何确保实施如何将需求控制在管理的范围内?员工的需求如何与企业的需求相统一?(企业需求、部门需求、个人需求)对公司的需求及个人需求如何找到平衡点?培训需求如何确定优先顺序?决策者关心的需求如何完美体现?培……
一、培训实施节点管控培训前需要准备什么?培训组织需要注意哪些方面?教学场地如何布置?培训通知如何下发最有效?会议流程如何高效把控?课程预算怎样才能获得支持?开场破冰如何调动大家情绪?课前检查清单如何做才能避免遗漏?如何合理调配各类资源?二、如何高效开展培训开展培训你最担心什么?培训风险如何防范?培训阻力如何寻求帮助?什么情况下必须外部培训?外部讲师如何甑选?(授课风格、课程内容、师资来源)如何控制课程质量?如何应对迟到情况?培训时间与工作时间常常冲突怎么办?三、培训完美收场培训结果如何反馈领导?讲师如何精心维护?如何与学员建立良好关系?如何让学员乐于学习?如何提高培训学员积极性?培训积分卡怎样使用最有效?如何营造培训学习文化氛围?四、培训实施环节研讨
一、选择外部讲师的压力与困惑1、培训效果不明显思考:为什么会出现,如何避免?效果忽悠:容易被人牵着走轻信专家:找名师、找牛课前期工作准备不足总结:培训师水平的高低对于培训效果的好坏起着非常重要的作用。2、资金费用的限制费用有限如何选择合适的老师如何挤掉课酬水份(看课程、看资历)外聘讲师费用如何控制如何与咨询公司商议培训价格总结:钱要花在刀刃上,没有最好只有最合适。3、谁该承担培训责任?拒绝诱惑学会转嫁责任提高自身专业度总结:要别人专业首先自己必须专业。二、外部讲师来源渠道及筛选1、高校讲师怎么选——背景信息学校、院系、专业(重点学院,重点专业)学术、职称(系主任、副教授、教授、博导)研究领域(阶段性成果)企业培训经验(什么课程,什么对象)这类老师那里找?2、咨询机构怎么选——资源评估老客户名……
一、培训结束后,培训管理者做什么1、培训效果在于课前控制2、培训前如何进行培训评估?3、如何控制课程质量?4、培训评估诊断为什么没有达到培训效果怎样使培训效果最大化如何保证学以致用二、确定培训评估的层次,提高培训质量1、什么时间进行培训评估?2、谁来进行评估?——代表性3、每个培训评估层次实施要点?4、如何对培训效果评估?5、如何有效评估学员反应三、培训评估的常见陷阱及避免方法1、如何评估内部讲师?——关注哪个方面。(授课满意度、课程研发、授课时间、课酬控制)2、如何评估外部讲师?——如何避免培训风险(包装、忽悠、课题、案例、环节)3、如何评估培训组织者四、培训评估工具操作要略1、如何选择适合对象的评估方式——问卷调查、访谈、观察、座谈、笔试2、培训效果调查问卷操作建议3、学习评估评估方法示……
第一部分:内部讲师的角色定位1、服务于组织战略的培训队伍2、你是一个好的内部培训讲师吗第二部分:建立一支高素质的培训师队伍1、内部讲师类别集团总部培训讲师分公司/子公司讲师部门培训师2、培训评审委员会3、内部讲师的来源:业务骨干、技术专家和操作能手第三部分:内部讲师选拔流程1、内部谁来培训2、动员报名宣传及申请3、选拔评分标准4、培训师的资格认定第四部分:如何进行内部讲师激励1、课程开发及授课津贴发放标准2、如何衡量讲师课酬等级3、优秀讲师评选嘉奖4、优先外部学习交流5、设置教师节6、讲师晋级资格结果运用第五部分:讲师日常管理1、多渠道考核培训绩效2、讲师等级动态管理3、建立讲师资源库4、讲师服务规范第六部分:内部培训师培养1、定期组织更新课程开发2、内部讲师交流会遵循的基本原则3、做好沟通……
第一部分基于能力素质模型的培训体系一、企业培训管理理论1.企业培训常见的误区2.成年人学习理论3.企业培训管理基本理论二、培训管理人员的角色定位1.角色定位模型2.培训管理者的多重角色认知3.培训管理者的职责分析三、基于能力素质模型的培训体系1.能力素质模型介绍2.如何开展能力素质模型建设3.能力素质模型与培训体系四、优秀培训管理人员的职业理念1.工作能动性(心智模式修炼)2.责任意识的激发3.主动与协作五、优化培训管理能力提升1.卓越的沟通协调能力1)获得领导支持的沟通技巧2)跨部门资源获取的沟通协调技巧3)培训管理者与培训师和学员的沟通技巧2.优化培训管理,合理组织资源,提升工作效能1)培训管理流程化打造最佳培训执行力精益化培训管理第二部分培训管理实务一、五维培训体系建设二、培训需求调研……
一、如何编制培训预算?培训经费预算比例确定法人均预算法:推算法:需求预算法二、培训经费使用的原则?经费预测?经费如何申请?经费如何使用?三、没有培训经费怎么办?培训经费来源?企业资源有限,应该培训谁?培训什么?没有经费或经费不足如何开展培训?四、如何有效降低培训成本成本来自哪里?培训经费的控制和成本的降低如何低成本高效率资源如何最大化利用降低培训成本的具体措施
一:前言招聘金字塔:每个环节因各种原因合适的人员都在减少案例分析:导致招聘失败结果的原因招聘者警示:招聘了不该招聘的人,拒绝了不该拒绝的人。二:信息发布误区简历的数量与招聘发布职位的关注度呈正比哪些是求职者关注的热点?对于难招的岗位,我们如何设计招聘说明书?对于关注度高的职位,我们又是如何设计?超过80%的企业在使用共同的招聘标准案例:招聘广告分析设计不当的招聘简章很可能把一些优秀人才拒绝门外内容设计:最重要的素质是什么产品知识及行业要求案例:最成功的招聘广告职位设计:妙地利用“头衔”案例:会所服务员招聘广告制作四原则三:简历筛选误区薪资超出岗位预期怎么办?行业要求限制—横向还是纵向?不以性别为判断标准工作经历比学历更重要简历搜选技巧:年龄、性别、婚姻、籍贯及工作意愿四:面试约见误区分析:为……
一、培训的实质为什么培训没有效果?培训存在哪些误区?谁来承担培训的责任?如何提高培训在公司的影响力?二、培训计划制定培训计划年年有,如何做出新意向?哪些因素会影响年度培训计划的制订?制订年度培训计划时应该遵循哪些企业“潜规则”?年度培训计划制定过程中遇到的棘手问题如何处理?完美培训计划包括哪些内容?如何确定培训开展的项目?如何影响内部讲师的授课兴趣?如何处理培训时间安排的两难问题?公司业务与培训时间如何不冲突?如何确保培训的均衡性?如何灵活选择合适的培训方式?培训计划如何与领导沟通与确认?出台什么样的培训计划才能获得高层支持?三、培训费用预算先有预算,还是先有规划?如何编制培训预算?培训经费来源?培训经费如何申请才能打动领导的心?没有经费或经费不足如何开展培训?培训经费使用的原则?培训资金紧……
人力资源管理不只是人力资源部门的工作,而是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的推荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 员工管理是企业人力资源管理中最困难、最复杂的环节。怎样用好人,这一企业最昂贵的资源永远是企业中高层管理者所面临的最大挑战。但长久以来,非人力资源经理(直线经理)往往因为对人力资源管理认识不清,造成人员流失、考核不公,影响企业的整体发展。 现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质! 据统计,如果各直线经理都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高30-40%!
第一部分:培训在企业中的定位企业培训的常见误区培训在企业中的地位第二部分:现代企业培训体系企业培训的原则培训种类正式培训&非正式培训如何安排NEO培训企业培训体系的建立企业内部培训流程培训发展部门的职责第三部分:培训需求分析1、找准需求是培训成功的关键2、培训需求分析时经常会遇到哪些问题3、如何分析培训需求4、如何找到真正的培训需求5、如何有效识别培训需求信号6、培训需求方法分析7、如何将员工的需求与企业的需求相统一8、如何确定培训项目9、如何将需求控制在管理的范围内10、培训需求如何确保实施第四部分:拟订有效的培训预算和训练计划培训计划培训预算预算编制方法“零基预算法”(ZBB)企业培训总预算的使用企业培训方式的选择第五部分:有效培训的实施构成有效培训的要素培训的形式培训员的能力要……
身——不论我们工作、事业、家庭、人生多么成功,我们都必需有个良好健康的身体,好好善待自己; 心——不论我们遇到人生、事业、工作、家庭中多大的挫折及苦难,我们都需要有一颗坚强的心,具备化险为夷的能力,积极接纳、创造自己的人生; 灵——在我们的日常生活、工作与关系当中,最终会体现在我们为大众服务,恐惧症为存在服务的精神上。如果我们能够内心宁静的活在每一天,平静友善的与周围人相处,这样的人一定是一个有灵性的人。
人力资源管理的核心意义就是利用好“人”这个资源,从选、育、用、留四个模块上,让“人”这个资源发挥最大化。但们在工作中常出现如下现象:在招聘面试过程中,对应聘人员的判断和岗位安排不甚准确,只有在试用期做鉴别?有些员工不热爱本职工作,工作不快乐,在本岗位上无法发挥其最大长处?企业对员工缺乏了解,对其个人职业发展,缺乏有效的指导和培育?企业对员工的激励,缺乏个性化,找不到最有效的激励点?团队成员间的沟通,千篇一律,缺少个性化,造成沟通协调上的障碍?团队成员之间缺乏相互接纳和欣赏,产生冲突,造成内耗?没有完美的个人,只有完美的团队。企业的目标靠团队来实现。靠每个人在其合适的岗位上,充分发挥其所长,靠团队相互欣赏和支持,靠个性化的沟通和激励,九型人格在为您解开性格密码!开启一扇了解自己,走进别人内心的……
企业面临问题 ◆如何领导不同性格的下属? ◆人力资源主管为何招不到合适的人? ◆主管/培训经理为何育不出满意的人? ◆干部为何用不好优秀的人? ◆领导老板为何留不住杰出的人? ◆我怎么为下属分配工作,不同的工作交给谁做最省心? ◆作为领导人,如何发挥超强的领导力? ◆作为领导人,如何得到团队的跟随与尊重? ◆我的客户是什么类型的?他们最关注的是什么?我怎么做才能得到他们信任成为他们的朋友呢?
人的一生,第一个影响孩子成长的人是谁?父母人的一生,谁能助你成功?自己人的一生,总在平衡自己同父母,是父母要我们成功,还是我们自己要自己成功?如果此时此刻你我有幸在博客中相遇,无论此时你是单身还是为人父母,请你相信,成长过程中好的学校首先是家庭;父母在家庭中第一步引导对了,为孩子的一生铺盖了绝对的影响。第一步是什么?言传身教,以身作则!真正认识孩子的个性,了解自己的个性,知己知彼;如何有效沟通,愉快相处?如何发现孩子身上的天赋及潜能,如何让孩子将自身具有的才能发辉的淋漓尽致,达至成功?不要一味的要求自己的小孩要完成自己未完成的心愿,或者要为他选择安排你所喜欢的人生道路来走,这样是你的人生而不是他的人生,他有他的特长,他有他的个性,认可他,塑造他,你就是成功的父母!九型人格是一套最完善的性格学……
《成功人生教练营》是一堂人生中不可或缺的生命修炼课程;是深入探讨研习有关人的内心世界与外在生活。 《成功人生教练营》的课程研习,是要给自己生命新生动力,给自己人生重新省察,去发现生命的意义及人生的价值,去探求人生的目标与人生成功的契机,才能采取所应有的自我行动;并经由自己亲身的参与、体验、察觉、领悟、分享,发现真实自我与感受人生。 《成功人生教练营》的课程研习,不仅仅是要帮助处于在各种“逆境”条件下的人们知道如何求得生存和发展,更要帮助那些处于正常情况下的人们,学习正面积极的心态去看待生命的潜能、勇气、品质、动机、期望和能力等,并运用来创造高质量的工作和美好生活。 这是一堂引爆爱、责任、信任、沟通、感恩与行动的《成功人生教练营》,也是追求心灵成长与生命动力的修炼课程;更是启发您生命宝藏……
服装企业在激烈的市场竞争中越来越感到压力不断增加,尤其是人工成本,管理者一般都是经验型的,凡事都是靠自己的脑袋记忆,自己很清楚,靠的是能人型的管理,依靠的是管理者个人的跟踪管理。这样的管理团队,到一定水平后,就会遇到瓶颈,很难再提升。我们都知道,任何一个有竞争力的团队,一定是靠团队共同参入,共同管理,才能发挥更大的作用。生产管理仍然如此,现场的管理,生产能进度的管控,需要大家都清楚,才能相互监督、激励、提醒和跟进,最终达到目的。那如何才能让团队的人都知道?那就只有一个方法:目视化!把我们需要的所有目标要求,都用看板的形式展现出来,让任何一个人都能看得到目前的状态,是正确还是不正确的。如:员工的操作是否正确(标准)?生产班组的进度是否异常(管控)?上下游的衔接是否异常(衔接)?当天的目标是否能……
生产现场的管理者是否感到自己有力使不上?看到一堆堆的半成品或成品,真的是理所当然,没有办法解决?看到生产现场有提升的空间却不知道从哪里下手?规模在扩大,收益却在降低?设备更新了,效率却没上来?有了订单,生产进度跟不上?现场的浪费不断在增加,这样的事情还会发生多久?你不去改变这种状况,他能自动变好吗?目前我国服装箱包的制造业整体竞争力和发达国家相比还相距甚远。经济全球化趋势愈加显著的今天,找准制造业的发展趋势并迎头赶上显得十分紧迫,造就一批现代运营管理知识、具备卓越生产管理能力的企业基/中/高层管理者更是显得尤为重要,毕竟,有着先进生产、管理理念的人才才是企业不断实现自主创新的智力源泉。员工智则企业智。
很多企业员工经常说“老板给我多少钱,我就做多少事”,好像是天经地义?工作都是为老板做的,自己就是为了挣点工资。因此,只要不影响工资、奖金,工作上投入越少越好。更严重的,工作上拈轻怕重,报酬上斤斤计较,在态度上消极被动,甚至偷奸耍滑。对临时性的额外工作,更是想方设法推脱。遇到公司改革或新的项目,很多都是观看的态度,很少用心投入新的工作,和企业一起承担。在公司里,员工没有感恩心态,企业部门之间只有抱怨、推卸。 等等,这一切的根源就是员工把自己定位为打工者,为老板打工,老板支付工资,只要能按时拿到工资,能少干或不干就行,从未考虑自己是否能成长(只有自己越成长,才会越有价值)。一个员工有再强的能力,有再好的平台,再多的学习机会,但如果不想、不愿去做,都是没用的,时间长了,他也就成为了“间歇性植物人……
中国的服装品牌市场逐步成熟,但变化也是越来越大,原有的定货模式从100%定货给到加盟商(库存压力在加盟商),逐步过渡到定货100%,而品牌公司只下单70%-90%,另外30-10%靠补单再补给给供应商。虽然解决了供应商的压力,但对品牌公司的生产供应链提出了更高的要求,如果不能有效的计划快速反应并及时提供到终端,那很有可能生产出来后,就直接形成了库存(库存压力转移到了品牌公司),我想,这是任何一个服装品牌都不想看到的结果!商品订单不能按公司商品企划按时到终端,好买的货不能及时补充,错失销售时机,商品抱怨生产部门不能及时供给,快速反应太慢,生产部门抱怨采购原材料不及时,影响货期,商品下单要么加班加点做不完,要么没事做,导致生产部门无法安排生产。计划没有有效统筹和协调,导致原材料不能及时齐套到料,……