21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时,我们可以判断员工面临极大的压力让其失去活力。因此,重视员工心态管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。惟有当我们充满活力地工作时,我们才能享受每天有限的幸福,过得满足而又有意义;企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润,获得可持续发展的核心能力。
一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。管好时间,事半功倍;管不好时间,恰恰相反。许多人都希望做好时间管理,提高工作效率,从而实现自己的梦想。管理学家对时间管理的理论,由第一代「备忘录型」的时间管理发展到第二代「规划型」的时间管理,再进到第三代「优先级型」的时间管理,如今更有学者提出第四代「重要性」时间管理,其发展特性对时间管理的作法由记录-计划-排序-选择,由被动到主动,将对时间的观念与掌握与人生成功目标结合。在企业经营中,如何提高工作绩效,创造营利,一直是倍受重视的课题,经理人皆具备专业知识与技能,而如何将所有能力发挥的更有效能,协助经理人建立对时间正确的态度,并有效运用计划与管理工具,使其更能积极有效的完成工作任务,并能拥有自我充实而成功的生涯,正是本课程将达成的目的。
一、你的个人品牌是在增值么?1、何为个人品牌2、个人品牌的魅力与作用二、你有个人品牌增值的法宝么?1、品牌魅力从“心”开始2、品牌魅力在于仪礼修炼三、你想拥有幸福、增值的人生么”1、情绪管理调节幸福人生品牌增值定位人生方向2、时间管理五技巧3、目标管理法四、高效会议1.议前、议中、议后控制2.注重时效,议而要诀五、个人品牌修炼1.个人品牌修炼对于职场人士的重要性2.个人品牌修炼提升的方法
一、职业定位1.选择行业的要点2.定位职业的关键二、职业形象1.有形形象树立2.无形形象修炼三、职业心态1.态度决定一切2.情绪调节九方法四、职业目标1.企业目标把握2.个人目标结合五、高效沟通1.沟通三技巧演练2.无限畅想,用心沟通六、高效时间1.时间管理的障碍2.时间管理五技巧3、目标管理法七、高效会议1.议前、议中、议后控制2.注重时效,议而要诀八、个人品牌修炼1.个人品牌修炼对于职场人士的重要性2.个人品牌修炼提升的方法
培训课程设计及PPT制作技巧一、如何设计精彩的培训课程1.课程设计六要素2.精彩课程五部曲3.了解培训对象4.找到解决方法5.把握课程精髓6.精通授课技巧二、PPT制作技巧小揭密1.PPT模板设计技巧2.PPT结构设计技巧3.PPT内容设计技巧4.PPT图表设计技巧三、大胆秀出你的课程和PPT1.良好的开场是成功演讲的一半2.虎头更虎尾的完美结束
历经创业与管理的风雨磨砺,作为企业家、总裁、总经理的您,拥有了作为领导者的独特素质,然而您是否意识到领导与管理的区别?您是否重视高层管理者的综合职业素养对企业发展的决定性作用?您是否能够以您的管理方法去思考、解决企业发展中的瓶颈?企业高级管理者是企业的灵魂人物,好比是一艘巨轮的掌舵者,决定者企业的发展空间和生存命脉。高层管理人员的综合职业素养水平是企业核心竞争能力的重要表现之一,如何提升高层管理人员综合职业素养也是很多企业关注的焦点。世界500强企业坚持把管理者素质与技能训练作为长期的系统工作,在管理者训练方面积累了大量的成功经验。欢迎走进高老师的课程《高层管理者职业素养提升》,结合中国企业实际情况,从高级管理者职业化意识、职业化形象、职业化态度、职业化技能四大角度出发,提升高级管理者十二大……
本课程教学基本要求:适用于销售终端店长基础管理、业绩倍增、打造高绩效销售团队的技能类培训
(1)什么是销售经理 (2)您值得经销商信任吗 (3)您能为经销商带来什么 (4)如何做好经销商的服务与管理
(1)您是如何招聘销售顾问的 (2)您知道终端门店最先进、最有效的营销模式吗 (3)你知道终端门店的销售流程和步骤吗 (4)您希望终端门店的成交率达到80%吗 (5)您如何培养您的团队
(1)请问您是“坐商”还是“行商” (2)请问您有几种营销模式 (3)与竞争对手相比,请问您有优势吗
序言:并非多余的话1、会计学=故事汇?2、课程说明3、资本市场=猫鼠游戏场4、打油诗一首5、“无财作力,少有斗智,既饶争时。”6、《易经》启示录:简易、变易及不易7、弄懂会计报表,创造丰厚财富8、看懂报表是企业领袖的必备素养一、四张报表与五大神功(一)四张报表及其内涵1、资产负债表-历史剧2、利润表-童话剧3、现金流量表-生活片4、所有者权益变动表-功夫片(二)何为五大神功1、坚持正派武功的不变心法2、活用财务报表分析的两个方法3、确实掌握企业的三种活动4、深刻了解四份财务报表透露的经营及竞争讯息5、加强必备的五项管理技能修炼二、从四种剧型说开去(一)资产负债表的历史剧如何演绎?1、无中生有-虚构资产2、有中生变-多记资产3、变不如隐-隐瞒债务案例:山下湖,4.7亿珍珠存货或否子虚乌有?还是……
一、内部审计是地狱OR天堂?二、内部审计神功是如何练成的?(一)培养内部审计的职业意识1、风险意识2、问题意识3、责任意识(二)认识内部审计的十大价值1、真实信息的价值2、在公司治理中的价值作用——企业内部权力制衡的力量3、内部审计的信用价值4、风险管理与内部控制价值5、管理的协同效应价值6、资源与资产价值7、企业文化价值8、提升效率价值9、人本价值10、战略价值(三)内部审计环境1、内控优先的领导意识2、独立审计的机构框架3、直达高层的信息通道4、人才齐备的审计阵容5、国际接轨的审计职能6、维护权威的审计决定7、爱岗敬业的工作环境8、职业忠诚的激励政策9、内外交流的学术环境10、管理得人心的企业文化(四)内部审计与控制技术1、内部审计与会计是共生共长的2、审计技术与方法体系(五)风险管理1……
1、投资前漏洞之一:没有看清合作方,搞清楚其真实意图,让表面现象所迷惑。漏洞之二:对产权状况不清,盲目投资。漏洞之三:掉入陷阱和不能识别猫腻;投资前消灭投资黑洞的DNA密码是什么?2、投资中漏洞之:是投资入股还是借款未分清?投资中消灭投资黑洞的DNA密码是什么?3、投资后漏洞之:纠缠不休,意气用事投资后消灭投资黑洞的DNA密码是什么?
1、老板一句什么话引发出税务黑洞?2、会计两套账管不管用?为什么?3、企业“三道坎”迈得过去吗?4、代理记账有什么财务黑洞?5、虚开增值税票的法律责任有多大?6、税务查账如何应对?策略有哪些?7、财务黑洞的10大原发病毒及危害8、提防财务黑洞的变种病毒及危害9、亚太财务顾问的服务方式
1、公司经营单据知多少?有什么问题?2、“三流”理论和“经络”理论3、都是单据“惹的祸”:单据管理不善有什么危害?(1)“处罚决定书已送在我的办公桌上!”(丢失)(2)单据不齐,退税受阻(3)内部(销售、仓库)勾结,货发回家(4)传递不畅,恶人(律师)要债(5)把柄在手,员工讨薪4、消灭单据黑洞的财务DNA密码是什么?5、电子时代对单据的新挑战?
房树人(HTP)测验,是绘画心理测验中最常用的一种,是实际应用中最具有应用价值的一种心理测验方法,通过一副包含房子、数、和人的一幅画,它可以有助于了解个体内心深处的不被人知的情绪、动机和性格倾向等,从而提婚姻情感质量。房树人绘画测评突破了语言交流的局限,绕过Ta的理性意识,特别适用于不善于语言表达或是不愿意表达自己情感和烦恼的情侣相互加深了解。在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。
情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。戈尔曼等人研究出组织中提高情商的“五步法”:一、明确自己想当什么样的人;二、听取反馈,了解自己现在是什么样的人;三、设计一个明确的填补差距的计划;四、反复不断地练习,直到成为自觉行为;五、从他人那里寻求反馈和评估。
为什么自己多年来一直徘徊不前?总是想突破又突破不了? 为什么感觉厂家给予的压力越来越大? 为什么其他经销商一直风光无限,越做越大? 为什么感觉员工越来越难以管理? 为什么感觉公司就自己最累,还得不到其他人的理解? 本课程将与您一同寻找答案
在市场低迷的大环境下,厂家希望通过建设旗舰店、大店、体验店等来拉拢人气、彰显品牌形象;然而店租、装修等成本急剧上升,建材市场又门可罗雀、人气越来越淡……两者之间的矛盾,使得门店越来越难以盈利。 门店还有没有机会,到底该怎么做? 为什么自己多年来一直徘徊不前?总是想突破又突破不了? 为什么其他经销商一直风光无限,越做越大? 为什么感觉员工越来越难以管理? 为什么感觉公司就自己最累,还得不到其他人的理解? 传统模式如何突破?门店的未来机会在哪里? 建材门店转型升级,将为你一一揭秘。
安全管理在企业中的意义越来越大! 然而,建立了体系,制度、程序一堆,似乎对安全管理绩效的提升并未有太的作用,原因何在? 再完美的工具,是需要人去执行的!员工是否能主动参与安全管理,往往取决于管理者的关注。这就是安全领导力的基本要求。 建立一个管理者的安全领导力,是一个系统的过程,需要从意识层面改变关注的意愿,并按照一定的方法,逐步实现。 如何正确认知安全领导力,如何让每一个管理者构建起有影响力的安全领导力,本课程将为你逐一展开讲授,并通过演练提升实操能力。
班组长作为“兵头将尾”,是企业贯彻制度的桥梁与纽带,是生产现场的直接指挥者和组织者,也是班组安全生产的第一责任者。 班组长安全管理技能提升,对企业提升安全管理水平,以及安全政策与制度的落地,将起到积极推进作用。 本课程为咨询顾问团队独家研发,是帮助企业的班组管理落地的一门系统课程。 课程中,不仅仅讲授班组长安全管理的要点,介绍先进安全管理理念和实用方法,更注重学员的参与和互动,引导学员融入课程,循序渐进将学员引入全新的管理领域。培训过程通过系统的理论讲解、实际案例分析总结、实战演练等方法,帮助学员提高意识、树立信心、增强技管理能、得到意想不到的收获……
1802年,杜邦公司成立,在第一个100年里,杜邦主要制造火药。在漫长的安全管理成长历程中,杜邦是世界上最早制定出安全条例的公司,1812年它就明确规定:进入工场区马匹不得钉铁掌,以免马蹄碰撞其它物品产生明火引起火药爆炸等。经过200多年的发展,杜邦已经形成了自己的企业安全文化,并把安全、健康和环境作为企业的核心价值之一。他们对安全的理解是:安全与企业的绩效息息相关;安全是习惯化、制度化的行为。 杜邦要求每一位员工都要严守十大安全信念,他们制定了一套十分严格、近乎苛刻的安全防范措施。正是这些苛刻的措施,令杜邦的员工感到十分安全。杜邦的安全业绩号称有“两个10倍”,一个是杜邦的安全记录优于其他企业10倍;另一个是杜邦员工上班时比下班后还要安全10倍。 杜邦公司安全管理经验告诉我们:安全管理……
先进的安全管理经验告诉我们:安全管理是一个庞大的系统,需要从物和人两个维度出发,有决策层的重视、管理层的执行、全员参与,对安全生产进行全过程管理,并树立自上而下的安全优先理念,才能真正实现事故控制的目的。 这是一个非常纯粹的课程,将通过大量案例告诉你,安全管理体系不仅仅用于审核,更应该融入公司的正常运营体系,不再为员工额外增加负担,轻松的构架以事故控制为目的的系统安全管理体系。 适合此课程的企业: 尚未建立有效安全管理体系的企业 作业风险较高或安全事故多发的企业 安全隐患总是不能根治的企业 成套制度一执行就变样,未能有效控制事故的企业 安全管理工作无法深入到各个部门、班组、员工中的企业
新修订的《安全生产法》通过全国人大常委会审议,已于2014年12月1日起施行。新《安全生产法》有着明显的变化,如加大责任、加重处罚、加强监管,并明确了企业安全生产的主体责任。 事故频发,违法成本低,企业不上心是重要原因。新《安全生产法》织起安全生产的高压线,明确了事故行政处罚和终身行业禁入等规定。同时,新《安全生产法》还明确了企业的主体责任,提出了更高的要求。 如何贯彻和落实新《安全生产法》,提升企业安全运行和管理水平,形成安全生产的良好局面。本课程不仅将全面生动、详细讲解新安全生产法等变化与特点,也将指导企业如何着手深入开展安全工作,抛开形式的无谓的管理手段,将各项安全管理工作落到实处。
《国务院安委会办公室关于深入开展全国冶金等工贸企业安全生产标准化建设的实施意见》(安委办{2011}18号)摘录:全面实现安全达标。工贸企业全面开展安全生产标准化建设工作,实现企业安全管理标准化、作业现场标准化和操作过程标准化。要求2013年底前,全国规模以上工贸企业实现安全达标;2015年底前,全国所有工贸企业实现安全达标。 我们通过了ISO14001、OHSAS18001、现在又要通过安全生产标准化,为什么大小事故还是层出不穷?其实,主要还是我们的管理人员,尤其是体系的推行人员不知道如何去推进、做实相关的工作。我们的现场习惯性违章随处可见,执行力匮乏。我们的某些管理人员又是个“好好先生”,深怕得罪了员工,对上面的要求应付着,下面的人员违章睁只眼睛闭只眼。导致我们的相关体系名存实亡,不出……
安全生产作为企业稳定和发展的基石,是我们每时每刻都在重视的问题。活跃在基层的安全员们,为了部门或班组的安全生产,不计个人得失,做着不懈的努力,为班组的安全生产作出了积极的贡献。 在企业基层,部门或班组往往设有安全员,但一般都是兼职的,在干好本职工作的同时,还要协助主管抓好部门或班组的安全管理工作,而没有额外报酬。这就要求班组安全员不仅要有较高的业务素质,还要具有奉献精神。要经常给自己充电,多学习、掌握一些新的安全知识和技能,要技高一筹;还要具备较强的组织协调能力,能组织大家开展好安全活动,组织学习安全文件、安全简报,调查分析发生的不安全事件,编制安全生产防范措施等。由此可见,部门或班组安全员的工作是现场安全管理工作一个重要的组成部分,千万不可忽视,其所起的作用,也是显而易见的。 因此,培养……
分包商安全管理难度相对较大,施工人员素质参差不齐,对其教育培训及沟通难度大,有的甚至蛮不讲理;而且他们的工作中往往会有高风险的作业且安全违章屡禁不止,事故概率相对较高,甚至对影响到企业的安全管理绩效和声誉。因此,对分包商的安全管理尤为重要。 本课程收集大量安全生产方面的案例,使学员加深印象,并通过对企业安全管理的实际情况,结合安全管理的理论知识、案例分析,实行启发性授课,使参训人员在互动中分享课程内容,提升安全意识。
天天都在讲安全、天天都在抓安全,为什么大小事故还是层出不穷或者违章不断?其实,主要还是大家缺乏良好的安全意识:习惯性违章随处可见,执行力匮乏。也许当我们提醒违章者注意安全时,可能听到的最多的是“没事”,没事就是有事,那些事故就证明了一切。在现实生活中,有很多人很少出事故或不出事故,甚至能避免事故,工作十几年、几十年都没有伤过皮毛,成为安全生产的行家里手;而有些人却是“事故大王”,干什么都不利索。除了个人性格、知识和经验外,起决定作用的还有个人的安全意识。 本课程将全方位的、立体化的、由浅入深的讲解先进的安全管理理念,帮助学员树立正确的安全意识,提升事故防范能力,为企业提升安全管理绩效打下基础。
伤害预知预警活动简称KYT(Kiken Yochi Trainning),是针对生产的特点和作业工艺的全过程,以其危险性为对象,以作业班组为基本组织形式而开展的一项安全教育和训练活动,它是一种全员性的“自我管理”活动,目的是控制作业过程中的危险,预测和预防可能发生的事故。KYT起源于日本住友金属工业公司的工厂,后经三菱重工业公司和长崎赞造船厂发起的“全员参加的安全运动”,经中央劳动灾害防止协会的推广,形成了技术方法。它获得了广泛的运用,遍及各个企业,我国宝钢首先引进了此项技术,并取得良好的效果。 本课程将详细讲解KYT活动的起源、方法、实施步骤等,并通过实际演示和操作等方法让学员真正了解KYT活动效果大于形式的精髓。
对于“办公族”来说,一天的大部分时间要在办公室度过,提及安全健康问题,往往被忽视掉,认为办公室是相对安全的地方。因此,办公室人员的健康安全培训和训练往往是培训工作的空白区。而事实证明,办公区域发生人身伤害事故或 “坐班族”腰酸背疼,健康出现问题的现象已经屡见不鲜。调查发现,一些办公场所发生意外事故,往往与人们安全意识松懈、使用物品不当及防救设备不足有直接关系。一旦办公室里出现意外事故,轻则正常的工作被中断,重则伤及自身或同事,甚至引起惨痛的后果,所以每一个人对办公室的安全都不应等闲视之应该具备三个方面的安全素质:树立安全意识,懂得安全知识,掌握安全技能。 本课程将全方位的、立体化的、由浅入深的讲解先进的安全管理理念,帮组学员树立正确的安全意识,掌握必要的自我保护的安全知识和安全技能。