1、全面预算管理概述企业预算环境建立沟通和协调—预算部门间的工作交流预算的组织结构建立2、企业战略目标的确定环境分析（外部和内部环境分析）企业的SWOT分析确立公司年度经营目标和策略目标的展开和分解展开年度工作计划全面预算编制企业全面预算管理制度编制的流程企业全面预算管理体系全面预算编制方法：通用类方法变动预算法零基预算法滚动预算法作业基础预算法具体编制销售预算的编制生产预算的编制采购预算的编制管理预算的编制资本预算的编制损益表预算的编制资产负债表的编制现金流量表预算的编制全面预算管理的控制与分析责任单元的建立单元预算控制预算审核和审计预算单元分析要点：成本、费用、投资回报、利润；再预算预算什么？预算的考核和管理考核的目标的确定预算绩效考评机制的建立和执行
会计和财务概念导入（认识财务从基础开始，会计财务工作不简单！）基本会计和财务概念介绍现代财务的职能和角色（会计/财务）会计和财务的差别；财务会计在现代企业中的重要作用；企业管理过程中的常见财会支持工作会计的原则和记账（会计如何工作？逻辑思维很重要，了解会计和财务逻辑是进入财会大门的敲门砖）企业如何制定自己的会计政策不能违反的会计原则？了解会计逻辑和一些技巧财务为企业的预测和分析工作打下坚实的基础会计和财务报表的解读财务报表体系介绍：三大财务报表资产负债表你的公司值多少钱？利用财务杠杆为企业发展壮大牟利什么样的资产负债结构才是合理的？固定资产的作用企业信用制度和应收账款政策的关系利润表利润从何而来？成本如何控制？费用如何节省？企业利润生长的土壤，如何培养营养丰富的土壤？判断利润为企业带来的效益……
内部控制的定义和作用内部控制的政策、制度建设和企业组织建设要求企业环境和控制文化要求风险评估控制要点企业信息交流监控以及监控的负面效应企业目标实现、风险和内部控制的关系1）企业面临的风险2）内部控制与风险的关系案例分析：风险与内控的关系。内控手段和方法财务政策和流程控制财务政策控制财务流程控制全面预算管理的控制应用全面预算管理和控制做好财务报表要素分析和控制财务资金控制信用和应收账款控制存货管理和控制财务投资要点和控制企业资本性支出控制要点企业短长期负债控制应付账款控制企业费用和成本控制税负控制企业税负控制和筹划利润和利益—报表反映了什么企业利润和利益分配控制财务报表控制和分析会计信息控制电算化对企业财务质量的控制财务信息的传递和解读母子公司财务关系分析子分公司财务控制要点---财务委派制财……
一、财务部门的主要职责和作用财务部门的组织结构和作用财务部门工作职责财务部门工作目标财务工作核心理念建立公司财务文化二、企业财务管理制度和流程诊断财务部制度设计的要点财务部管理纲要财务管理的主要流程了解自己的会计记账和财务分析系统财务内部控制三、企业财务管理制度设计的规范财务管理制度设计的原则财务管理制度设计的步骤财务管理制度设计的要点财务管理制度设计的规范四、财务部日常核算管理一般会计业务范围会计凭证处理程序会计簿记处理程序会计报告处理程序会计档案处理程序出纳岗工作流程销售费用核算工作流程管理费用核算工作流程固定资产核算工作流程材料审核工作流程销售核算工作流程工资福利岗位工作流程税务岗工作流程主管岗工作流程会计核算主要方法五、财务预算与计划管理财务预算与计划工作内容财务预算与计划的实施作用……
预算及全面预算管理1.我们真的能预测未来？----为什么我们要做预算战略面临的要求和现实预算需要定位2、谁来做预算？预算的编制流程3.全面预算管理概述行业预算环境建立沟通和协调—预算部门间的工作交流预算的组织结构建立4.企业战略目标的确定环境分析（外部和内部环境分析）行业的SWOT分析确立企业年度经营目标和策略目标的展开和分解展开年度工作计划5.全面预算编制全面预算管理制度和全面预算管理体系编制的流程全面预算编制方法：再预算预算什么？6.预算的考核和管理考核的目标的确定预算绩效考评机制的建立和执行7.企业预算面临的问题
一：资金循环路径以及资本成本1.资金从哪里来，到哪里去？2.降低资本成本---财务人员的终极价值3.现金为王---为什么说现金流量更加可靠？4.经营性现金流和净利润的差额二：应收账款告诉我们的信息1.应收账款的定义以及本质2.影响应收账款的信息3.应收账款带来的危害4.应收账款的成本和计算三：信用管理1.信用定义以及现代企业信用管理的问题2.信用风险和信用风险的来源3.信用管理的误区：究竟是市场大还是风险控制大？平衡的故事4.信用技术管理的手段和方法1）客户信息分类2）信息风险模型选择特征分析营运水平分析5.信用管理的企业全程信用管理体系四：应收账款管理1.应收账款的账龄管理法2.DSO监控法3.RPM监控法4.客户申请延期付款决策树法5.应收账款的监控体系以及管理信息系统
一、阅读资产负债表，看企业财富积累1、资产负债表是怎样形成的2、评估资产及其泡沫3、低估负债与高估利润4、资本结构风险5、解读某上市公司资产负债表装饰门面二、阅读利润表，透视利润质量1、利润分层分析与辨析盈余泡沫2、分析利润表的几种思路3、解读某上市公司利润表三、过好日子：阅读现金流量表，评价幸福指数1、资金链分析常用的几种技术方法2、调整现金流量的几个伎俩3、现金流量表与盈余质量四、谁动了我的奶酪：股东权益变动表1、如何进行利润分配2、如何弥补亏损3、如何评价企业价值五、四大报表的整合分析1、资产负债表和利润表啥关系2、财务比率大集合3、“资源-利润-现金”链条分析4、借款、固定资产投资、营业收入及利润之间的匹配发展六、利润的来源：虚增或隐藏收入的手法评析1、什么是“收入”2、评价收入质量……
第一章：互联网金融P2P的基础知识一什么叫互联网金融1互联网金融的发展历史2互联网金融的发展现状3互联网金融发展模式第二章：优质客户开发和识别一优质客户开发的基础建设1完善产品创新机制2建立客户信息系统3建立科学营销机制4加强营销团队建设5改革内部管理体系二优质客户开发策略（知己知彼：结合实际案例+互动）1谁是我们要争取的优质客户？2对优质的定位3优质客户的几种类型4怎样以最佳的思维赢得优质客户的认可5对优质客户购买习惯分析6优质客户价值分析方法三对优质客户的识别和评估(互动+实际案例)(一)、优质客户的市场细分(二)、目标客户MAN法则(三)、四种客户档案建立与完善技巧(四)、重点客户价值评估与鉴别(五)、优质客户评价标准与选择第三章：优质客户营销技巧提升一如何针对优质客户做销售准备1.准……
第一天上午：贷款清收管理的基本框架与信用贷款清收1、不良贷款清收的概念及其类型2、不良贷款清收难的原因分析3、不良贷款清收的基本原则4、不良贷款清收工作的关键环节5、不良贷款清收的基本管理制度6、政府相关部门、银行业监管部门、行业协会在不良贷款清收中的职责7、不良贷款清收外包管理8、如何解决不良贷款管理中的前清后欠的怪圈9、合同保全制度10、银行如何行使履行抗辩权？11、银行如何行使撤销权？12、银行如何行使代位权？13、银行如何行使抵销权？14、银行在什么情况下可以解除借款合同？15、冒名贷款如何清收？16、夫妻贷款如何清收？17、党政机关公务员贷款如何清收？18、汽车消费贷款如何清收？第一天下午：保证、抵押、质押贷款的清收1、联保贷款的清收2、保证＋保险贷款的清收3、土地使用权抵押贷款的……
如何快速稳定增长经营利润，是投资经营者梦想。很多创业或成长型企业当下面临诸多经营瓶颈或管理问题，希望找到一种高效驱动利润增长的经营模式，实现暨定财务或战略目标。阿米巴经营模式正是这种被实践检验的成功经营典范模式。阿米巴起源于日本，由日本企业家稻盛和夫独创，并运用阿米巴经营方法让京瓷等两家公司进入世界500强，后又运用这一模式拯救即将破产的日本航空公司，让巨亏的日航不到三年时间赢利并进入世界500强，稻盛和夫阿米巴经营模式让三家公司进入世界500强，目前全世界绝无仅有，被称为“经营之神”。阿米巴经营以其独到的“经营哲学、小集团组织划分、会计核算制、人人成为经营者”理念与方法，让员工被动地“要我干”变为自动自发的“我要干”，改变了传统企业经营机制与方法，帮助很多企业救活了市场，摆脱了企业家经营困……
组织能力被喻为组织DNA，掌握了组织能力构建与应用技术，即打通了人力资源管理所有关节，所有人力资源难点与问题将在组织能力的框架思路下迎刃而解、融汇贯通。作为企业管理者CEO、组织与人力资源工作者、直线业务经理，每天面对很多业务问题、组织问题、人才问题，苦于找不到答案，管理无效、市场的压力、工作的挑战。。。而这一切问题源头恰恰就在“组织能力”——这个常被人忽视的管理命题之中。 组织能力决定执行力！管理者学会并掌握组织能力知识与方法，对于组织中常见的如业务问题、人才问题、文化问题、组织问题将会找到解决的路径，运用学到的技术应用到实际管理之中，将会起到立竿见影之效果，短时间能快速提升自我管理与经营水平，特别对于HR或组织工作者来说，组织能力更是一项核心必须掌握的技能，国内外对一课题的研究或著述鲜……
怎么样的人力资源体系才能发挥管理效能，在实践中立竿见影？HR们发现这么一个问题：招聘、培训、绩效、激励及员工发展等各模块，往往独立运行，不能形成策略性行为与有机整体，实操中与体系严重脱离，人力资源管理效果大打折扣。HR们一直在寻求“人岗匹配、绩效提升、员工激励、员工发展”全面系统性解决方法与技术，既能贯穿各模块业务，又能强有力的落地实施，还要有策略性与针对性，能系统地解决HR工作中的难点与瓶颈问题。 任职资格体系，为HR同行们打开了通道，是被公认的最具系统性、实操性、策略性的HR管理方法与技术，
组织平台是新职业人和管理者的起点，认识与理解职场规则是有效工作获取业绩的起点。 凝聚员工激发热情是企业要面对的难题，去组织中心化的管理正在冲击企业的规则秩序。 用薪与用心，关注身心灵成长与压力，让职业人回归工作成就本能才能激发幸福生产力。 拓宽组织职业管道与个人能力提升，实现企业人与组织平台协同进步成长的共赢生态圈
互联网在颠覆商业形态和人际链接，信息无缝对接的同时忽视了人与人之间的交流。 经济发展与科技创新带动了行业繁荣和社会发展，民众价值是以安全感需需要重构。 大众创业的时代背景造就了很多成功的神话，浸润很多急功近利者甚至前程尽毁。 重塑职业价值与责任落地，以更开放接纳包容的心态迎接新时期的商业及职场挑战。
企业集团是以产权关系为纽带的母子公司企业法人联合体，母公司是整个集团的投资中心、管理中心、决策中心。财务控制是企业集团的母公司对子公司管控的核心，它贯穿了企业整个运营流程，在集团全面管控制过程中，均发挥着重要的作用。如何建立母子公司财务控制框架，是每个企业集团须要考虑的重要问题。母公司只有成功地实施有力的财务控制，才能真正实现对其子公司的控制，企业集团必须建立规范的母子公司财务控制框架，进行有效的财务控制，才能有序运转，促进整个企业集团的可持续发展。 笔者认为集团母子公司财务控制框架是由战略控制、组织控制、人员控制、制度控制、资金控制、资产控制、预算控制、信息控制、审计控制和文化控制等方面构成的有机整体。
2012年1月1日上海市在交通运输业和部分现代服务业实行营改增试点，之后营改增不断向纵深扩围，随着2016年5月1日全面实施的营改增实方案“揭开面纱”，最后4个行业——建筑业、房地产业、金融业、生活服务业告别营业税，标志着已实施4年多的营改增改革迎来“收官”之战。虽然涉及近千万户纳税人、全年减税超5000亿元的重大改革对企业而言是一个利好消息，但机遇与挑战并存，新政对建安、房地产业影响尤为显著，正视营改增给建安、房地产企业财务会计核算和纳税管理带来影响的同时，也对企业的组织结构、业务模式、关联交易、资质管理、供应商选择、合同谈签、账款回收等管理流程带来一系列重大影响。未雨绸缪，加强政策学习，趋利避害，正确应对营改增对企业的不利影响，优化企业流程，修订增值税内部控制体系，建立增值税全流程跟踪管……
课程大纲一、税收筹划一般税收是可以筹划的财务人员是可以为企业带来直接经济效益的个人所得税的筹划是在不增加单位支出的情况下增加个人可支配收入二、企业重组与上市企业重组的目的企业重组的方式企业重组的税务风险与防范三、拟上市企业的税务规范化与税收筹划税务风险与税务诊断尽职调查—财务尽职调查尽职调查—税务尽职调查尽职调查—经营尽职调查尽职调查—法律尽职调查四、税收筹划方法与技巧关联交易的税务安排与处理进行税务筹划需要注意的关键问题（案例分析）。以现金取得股权或其他资产涉及税务问题的规划以非现金资产取得股权或其他资产涉及税务问题的规划董事、监事、高管薪酬及避税方法股份激励计划涉及税务问题及筹划
课程大纲一、我国税制改革与营改增改革1.我国税制结构及流转税格局2.营改增原因3.营改增扩围路线图二、建安业营改增政策解析1.纳税人和扣缴义务人2.征税范围—境内与境外3.税率和征收率4.销售额与销项税额5.进项税额的抵扣与不得抵扣6.纳税义务发生时间与纳税期限7.纳税地点8.增值税专用发票管理三、营改增后建安业会计处理1.境内采购业务进项税额的核算2.购进货物转变用途的核算3.一般销售业务的核算4.特殊销售业务的核算5.增值税计算与缴纳的核算6.增值税减免与返还的核算7.税控专用设备与技术维护费的核算四、营改增后企业面临的风险及防范（一）营改增后企业面临的风险1.政策信息风险2.故意偷税风险3.空白漏洞风险4.弹性寻租风险5.业务流程风险6.灵活处置风险7.制度安排风险8.税收筹划风险（二……
课程大纲第1部分经销商管理概论第1章经销商概述1.1经销商的定义1.2经销的形式1.3终端型与批发型经销商1.4经销商与代理商1.5经销商在渠道中的作用1.6实战演练第2章厂商关系认知2.1厂家与经销商的关系2.2销售人员与经销商的关系2.3实战演练第2部分销售总监如何制定经销商的管理政策第3章销售总监如何选择产品的销售渠道3.1销售渠道结构3.2销售渠道设计考虑的因素3.3不同行业的典型渠道模式3.4实战演练第4章销售总监如何制定经销商的返利政策4.1返利概述4.2返利的种类4.3选择返利的兑现形式4.4确定返利水平4.5建设返利系统的关键点4.6设计返利系统4.7实战演练第5章销售总监如何激励经销商5.1激励经销商的三个方面5.2经销商销售竞赛5.3激励经销商常用的方法5.4实战演练第6……
课程大纲面临移动互联网+时代，硝烟四起！中国家居行业正在经历疯狂的洗牌速度！传统家居企业正在面临以下痛苦而无法自拔！[互联网家居，危机四伏，面临转型？团队成员无狼性、无方法、无结果？市场客户绝迹，坐等客户上门成交？营销渠道少，业绩无增长、只下滑？客户总是觉得价格高，无销量、无利润？互联网营销茫然不知所措，烧钱无业绩？微信营销无粉丝、无好友、无客户、无成交？客流难，看得多，问得多，签单少，单值小？不促销、无成交、常促销、无利润、无签单？团队总抱怨客流少、无广告、价格高、无意向？]第一讲门店经营概况1、未来门店经营发展趋势竞争激烈化（钱难赚）竞争品牌化（争蛋糕）竞争精细化（定位准）2、终端门店竞争情况分析3、经销商成功经营的“三只手”买手（选择品牌）卖手（零售）操盘手（店面管理）4、品牌是终端店……
90后小鲜肉们自我意识强，萝卜加大棒的管理方式不再奏效，与其说他们我行我素，不如说他们活得自在。他们能量十足，若能发挥其内在动力，则能成为组织的得力助手。然而，对于如何读懂年轻一代，与他们零距离沟通，许多管理者十分困惑—— 如何让90后小鲜肉们乐于接受你的管理？ 如何让90后小鲜肉们有效地自我管理？ 针对以上问题，本课程基于大量的实战管理案例，从90后小鲜肉员工的选拔、培养、管理、激励等众多方面剖析新生代小鲜肉员工的职场个性。运用游戏化思维、积分制经验值等方法对其进行鉴别管理，让他们更好地融入组织！
一、一个人成功的秘诀是什么？方向的选择要正确自己的定位要准确发展的目标要明确二、一个人的价格体现在哪里价格取决于价值，价值取决于贡献力团队中有三种人：人手、人才、人物认清自己属于哪一种？三、解读团队团队与群体的差别何为团队成为团队的必要条件：自主性、思考性、合作性世界上只有完美的团队，没有完美的个人四、团队能够给我们带来什么？1、团队是我们生存的保证大河没水小河干案例分析2、团队是我们发展的舞台成功的个人依托于团队案例分析3、团队是我们地位的象征公民因为国家的强大而倍感自豪员工因为企业的强大而备受尊重五、团队精神铸就钢铁团队僧赞僧，佛法兴海豚的观点亮剑的启示（视频）六、缺少团队精神，就如同一盘散沙缺少团队精神的后果（视频）清朝末期的现状解析中国足球为什么不能崛起七、解读团队精神团队精神的概念……
大部分医务人员营销意识淡薄，甚至对“医院营销”的概念存在着较大的偏差，营销技能不系统，同时缺乏实用性！
■企业越来越大，老板越来越累。企业小时大家“各司其职”，效益猛增？而企业大了却“各自为政”，人心涣散？企业凝聚力下降。 ■管理者时间不够用，花太多时间救火，却发现越救越多，慢慢失去耐性。 一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本。 ■公司内耗，产生1＋1＜1的现象，损失巨大。部门之间经常推诿扯皮，程序繁多、部门壁垒、信息不通，是人的问题还是制度的问题？ ■计划不少，制度很多，执行却太差。团队不缺乏能人但缺乏活力。 ■总裁战略清晰，中高层执行不到位，中高层恨铁不成钢，逼着他们去学习，提高，却是皇上不急太监急。 ■以德服人，以情服人，就是不以法服人，缺少公开，公正，公平的氛围。绝大多数公司文化只是挂在墙上追求时髦的装饰品
在市场竞争日益激烈的今天，企业之间的竞争已逐步由老板之间的竞争转入到部门之间的竞争，部门与部门之间的竞争往往又演绎成岗位与岗位的竞争。归根到底，作为承接直接管理责任的各级直线经理，他们的素质、技能、和管理水平日益成为评价一个组织是否具有核心竞争力的有效标杆。 企业的直线经理往往是企业管理中任务最为繁重的一群人，下属的行为要指导，上司的指令要执行，同级的部门要合作，内部的资源要整合，外部的关系要协调。如何在公司战略执行中发挥其应有的作用？如何在企业快速的成长中组织变换队形？如何在充满各种诱惑的环境中导引团队，直线经理的四项修炼就是解决企业当前各级经理在工作中普遍面临各种压力而必须完备的四项基本功。在本课程将详尽介绍现代企业管理中直线经理培养的策略，是提升企业直线经理工作绩效的必备工作手册。
资本运做、融资上市、并购重组是新经济时代的最热门话题之一。黄光裕“左右手置换”的造壳上市成功操作、牛根生从民间借贷到发展境外资本之路、联想收购IBM PC和盛大收购新浪—---激发了人们对现代资本运作的关心和兴趣。 融资是企业永恒的主题，初创小企业、成长性企业、大型企业都需要融资。企业越发展，越需要资金;有了资金可以促进发展。
“华为与文化”是鲁青虎最主要的讲授课程，课程以华为文化建设为案例，以国学思想和西学理论为依据，精彩诠释“企业文化建设成功的前提与关键”、“国学在中国企业文化建设中应有的分量”等问题。目前，该课程已经在清华大学深圳研究生院干部班、武汉大学国学院干部班、中国人寿深圳分公司干部班、深圳正威集团高管团队、深圳市宝安区智能制造行业协会成立大会、华为公司参访客户班等场合成功讲授，效果获得高度评价。除此之外，鲁青虎讲授的课程还包括“国学与识人用人”、“管理中的道儒法并用”、“孙子兵法的现代商战启示”、“阳明悟道与心学要义”等。
第一单元招聘标准（一）招聘的匹配度分析“选人”中问题的提出——选人过程都有哪些“陷阱”？对选人重要性、风险性的全面认识招聘选人的“匹配度分析”（什么是“适者适岗”？）（二）企业文化层面上的胜任素质标准科学的选人策略能为企业增值招聘选人的基本公式现代企业招聘选人工作的发展趋势建立企业文化层面上的胜任素质标准（三）设计有效预测实际业绩的招聘评价标准什么是职位胜任素质冰山模型与胜任素质行为原因分层模型素质、行为与业绩的关系设计职位通用能力、专业能力胜任素质标准人际沟通能力模型举例说明第二单元招聘方法结构化面试半结构化面试即席演讲角色扮演模拟无领导小组测试行为面试法什么是行为面试？行为面试的几个关键点掌控基于胜任素质的行为面试问卷设计（现场面试模拟）第三单位招聘流程备战：目标“海选”——应聘者申请收……
企业战略向下，就是“人”的问题。“人”的问题得不到根本性解决，企业是很难实现其下一步业务发展战略目标的。建立人力资源管理“责任主体”，让各级管理者共同承担起人力资源管理责任，成为企业发展面临的重大挑战。 人力资源管理的核心本质是什么？如何在理解和掌握人力资源管理本质的基础上，高效应用人力资源管理工具以及创建人力资源管理成功模式、方法？
第一单元招聘标准体系招聘的匹配度分析案例：“选人”中问题的提出——选人过程都有哪些“陷阱”？对选人重要性、风险性的全面认识招聘选人的“匹配度分析”（什么是“适者适岗”？）（二）企业文化层面上的胜任素质标准科学的选人策略能为企业增值招聘选人的基本公式现代企业招聘选人工作的发展趋势建立企业文化层面上的胜任素质标准（三）设计有效预测实际业绩的招聘评价标准什么是职位胜任素质冰山模型与胜任素质行为原因分层模型素质、行为与业绩的关系设计职位通用能力、专业能力胜任素质标准，萃取岗位胜任特征人际沟通能力模型举例说明第二单元招聘方法体系结构化面试半结构化面试即席演讲角色扮演模拟无领导小组测试行为面试法什么是行为面试?行为面试的几个关键点掌控基于胜任素质的行为面试问卷设计（现场面试模拟）人才品测其他工具介绍（M……
