企业战略向下,就是“人”的问题。“人”的问题得不到根本性解决,企业是很难实现其下一 步业务发展战略目标的。建立人力资源管理“责任主体”,让各级管理者共同承担起人力资源管理 责任,成为企业发展面临的重大挑战。 近 20 年人力资源管理及咨询实践实证出:企业取得商业成功及持续发展的根本体系及体系建立的根本方法。 战略人力资源管理的核心本质是什么?如何在理解和掌握战略人力资源管理本质的基础上,高 效应用人力资源管理工具以及创建人力资源管理成功模式、方法?
第一讲实施人力资源战略规划的必要性1.案例分析——老板的“困惑”2.什么是战略性人力资源规划?前提条件?3.人力资源规划主要关注哪些内容?4.人力资源规划制定的依据和原则5.人力资源战略规划流程6.怎样的战略性人力资源规划才是成功的?-对企业战略和业务的支持-人才梯队建设规划-一个不断调整、适应变化的过程7.因缺少系统性、预见性人力资源规划而导致的问题第二讲人力资源战略规划与企业管理1.人力资源战略规划与企业战略的关系2.战略性人力资源使命、愿景3.如何进行人力资源管理的战略定位?4.战略性人力资源管理新角色5.排兵布阵:如何设计、建立响应战略规划的人力资源部组织结构第三讲人力资源战略规划的四个步骤1.企业现状诊断分析-企业业务范围-企业战略与业务战略-评估组织现状(包括企业文化)与组织变革……
如何能够始终培养整个梯队的人才队伍?如何能够始终培养出不同层级有梯度的领导人才?人才管理如何推动企业发展?如何创建快速、灵活和自我更新、创新的能力?
第一讲:绩效管理有效实施的四大前提工作第一节:绩效管理中问题的提出案例:A公司绩效考核方案利弊分析第二节:问题产生的关键要素分析统一对绩效管理的正确认识1.绩效管理不等于绩效考核2.绩效管理的真正目的是什么?3.一个有效的绩效管理系统是什么样的?4.绩效管理有效实施的四大前提工作第二讲:精准设计绩效考核方法第一节:目标管理目标管理的独到之处提高业绩型目标管理开发个人能力型的目标管理推行目标管理的时间进度管理如何制定出理想的目标加强对员工的宣传和训练第二节:基于战略的KPI的提取根据部门职能及岗位职责设计关键绩效指标(KPI)根据计划目标设计关键考核指标(KPI)根据存在的关键问题及内外客户期望设计关键绩效指标(KPI)根据企业文化/职位胜任力设计行为/态度关键绩效指标(KPI)运用鱼骨图、头……
第一讲对做好员工职业发展规划的全面认识1.1问题的提出:人才短缺限制了企业的发展(两个案例)1.2员工职业发展规划:基本理论1.3员工职业发展规划:基本问题与理念第二讲员工职业发展规划第一步:挑选人才2.1设计选拔人才的准入标准2.2设计有效预测实际业绩的人才选拔标准(优秀标准)2.3人力资源盘点(“年检”)2.4战略性人才储备2.5内部提升还是用“空降兵”?案例:某跨国公司的人力资源盘点第三讲员工职业发展规划第二步:培养人才3.1人员配备的动态管理(工作轮岗、内部兼职、职位更新、竞争上岗等)3.2在任务中成长3.3设计特殊的培训项目(如“种子人才”培训计划)3.4通过专业指导实现增长(建立辅导员制度)3.5将培养下属作为领导业绩的一部分案例:着名本土企业及跨国公司成功做法第四讲员工职业发展……
课程大纲一、打造产品力1、产品力的构成2、打造产品力的关键要素二、打造渠道力1、渠道力的构成2、打造渠道力的关键要素三、动销拉力的设计1、动销拉力的构成2、提升动销拉力的关键要素四、动销推广节奏1、动销的主要节奏构成2、动销节奏的时间设计五、动销的共振点1、动销的关键共振点设计2、关键策略点的振幅设计六、凸透镜式聚焦1、如何找准动销焦点2、如何找准动销焦距七、市场追踪与监控1、追踪与监控的内容设计2、动销评估标准设计八、动销策略调整1、动销源点调整2、动销终端调整九、快动销星火燎原1、动销的串联与并联2、复制未来
课程大纲第一讲:出身不好,基因不良,缺乏先天竞争力1、没有魂的产品2、可信度与感知3、认知与需求的陷井4、取名的玄机5、给设计师洗洗脑第二讲:陷入竞争的沼泽地1、趋势、趋势2、对手决定对策3、创新路上的无头苍蝇4、在打群架中丧失元气第三讲:产品上市管理缺位1、你的产品测试客观吗2、都是早产惹的祸3、价格定乾坤4、生辰八字不良第四讲:爹疼娘不爱,兄弟相煎,同室操戈1、经销商的淡漠和雪藏2、被销售人员掐死3、渠道及运作不兼容4、被殖民者殖民第五讲:养不教,父之过1、渠道力弱,新品见不到阳光2、市场推广策略没有击中鼓点3、市场推广节奏混乱4、先驱变先烈5、百花齐放,百花齐败
课程大纲沟通对于企业、社会、家庭、职业生涯的重要性沟通中的常见问题-缀语多现场学员做二分钟的自我介绍设置计时官、哼哈官点出学员的缀语介绍快速消除缀语的方式第一部分高效沟通几个基础技巧1、强调正面信息2、高球效应思路结合学员工作、生活如何应用3、登门槛技术思路结合学员工作、生活如何应用4、单双面理论对人的三种情况采不同的方式5、适时幽默视频启发6、沟通中几种常用提问技巧开放式提问的思路封闭式提问的思路确认式提问的思路举例式提问的思路清单式提问的思路重复式提问的思路每种提问方式现场演练第二部分有效沟通三步走1、有效发送信息的技巧面对面沟通的重要性邮件沟通注意要点电话沟通注意要点注意开场的节奏、状态如何消除紧张--积极的心理暗示视频启示2、关键的沟通技巧--积极聆听聆听的注意要点如何鼓励对方说话听……
当今世界国国际化日益加剧,我国的低成本优势逐渐丧失。中国的现状决定了经济结构必须调整,发展方式必须调整,企业结构也必须调整。党的十八大已将创新驱动发展战略摆在国家发展全局核心的位置,明确提出“要坚持走中国特色自主创新道路、实施创新驱动发展战略”。 在企业所有的创新之中,商业模式创新是企业最本源的创新。离开商业模式的创新,其它的管理创新、技术创业都将失去了可持续发展的可能和盈利的基础。企业之间的竞争,已不再是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争,中国企业已不可逆转地进入商业模式层面的竞争阶段。企业不能系统理解和掌握商业模式,就会在竞争中面临淘汰。
实战与理论并重,结构严谨,逻辑性强,便于学员系统提高;大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破;深入浅出的讲解使学员易于理解和掌握课程的精髓。
本课程是国内外多家知名企业指定公司企业文化课程,将带给企业一套涵盖公司企业文化体系构建、落实和突破的公司企业文化整体解决方案,协助企业建立一套切实有效的公司企业文化突破的机制和流程,取得实实在在的公司企业文化成果,推动企业持续健康成长! 【授课特点】 实战与理论并重,结构严谨,逻辑性强,便于学员系统提高;大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破;深入浅出的讲解使学员易于理解和掌握课程的精髓
在经营管理实践中,众多的企业管理者发现:随着规模的不断扩张,集团企业及其成员企业的指挥协调系统、管理汇报系统及业绩评价系统等逐渐趋于复杂和难以掌控。如何实现产业投资最优组合? 集团规模如何持续增长?集团总部定位不清,职责不明,管理错位、越位现象严重,该如何解决?集团企业应当如何发挥所属单位的协同效应,进行合理的资源配置?集团总部各职能部门如何做到职责清晰,管理有序? 这些问题都是集团管理控制中经常发生的,普遍存在于众多的集团企业里。要解决好这些问题,就必须做好适用、有效的集团管控工作,否则只能是问题此起彼伏、接连不断,组织运营效率低下:领导急得团团转、忙得不可开交,下级却无所适从、有劲无处使。
实战与理论并重,结构严谨,逻辑性强,便于学员系统提高;大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破;深入浅出的讲解使学员易于理解和掌握课程的精髓。
课程纲要:第一单元:“部门墙”的出现:跨部门沟通常见障碍及案例分析现状:部门协同常见现状与困扰分析:企业中最直接、最根本的“部门墙”是什么分析:产生内部问题和矛盾的根源是什么分析:在跨部门沟通中,是自己的能力重要还是对其他部门的了解重要:“部门墙”出现的三个层次原因案例:X公司A业务单元与B业务单元案例:X公司前台与后台技能卡片:后台与前台有效联动的五大方式(三个维度)第二单元:协同分析——跨部门协同基本类型及实际方法分析部门之间协同工作的四类关系、两大维度(工作类协同、情感类协同)课堂练习:对协同背景的分析任务树:目标及协同管理实战个人——集体智慧:绘制岗位任务树(寻找协同难点)分析——聚焦内部可控方法归类:务实、落地地将上述方式方法归类第三单元:打破“部门墙”:创造良好的跨部门沟通协调局……
本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任职能部门总经理、区域副总经理、企业大学院长的多重管理经验,课程中所有观点、案例均为讲师本人集合不同行业经验、人力资源发展趋势亲身经历总结,获得了多家500强企业高管的认可,对业务产生了积极推动。 篇章涵盖人力资源与业务协同、打造有价值的人才战略的一系列创新思维,围绕“道、法、术、例”,精心总结了多个标杆企业操作案例,是一门极其务实、创新的人资思维开拓课程。
一、国际经济形势分析1、当前国际经济形势的特点2、国际经济形势的走势预测3、国际能源形势分析4、粮食安全与粮食战略二、国家关系与地区局势分析1、中美、中欧、中日、中印关系分析2、朝鲜问题3、中东局势4、南海问题、台海问题5、日本与周边国家的领土争端问题分析三、中国经济形势分析及对策1、中国经济走势回顾及形势判断2、中国经济的特点3、中国经济的难点与走势预测4、中国对当前经济形势的应对策略四、十二五规划解读1、加快转变经济发展方式,开创科学发展新局面2、坚持扩大内需战略,保持经济平稳较快发展3、推进农业现代化,加快社会主义新农村建设4、发展现代产业体系,提高产业核心竞争力5、促进区域协调发展,积极稳妥推进城镇化6、加快建设资源节约型、环境友好型社会,提高生态文明水平7、深入实施科教兴国战略和人……
专题一TOC导引1.P&Q练习a.工厂最大利润是多少b.哪个产品更赚钱?c.怎样确定产品与定单组合?d.面对两个工程师的提案,怎样决策?2.TOC的基本概念a.影像资料:《高德拉特博士谈企业可行愿景》b.TOC的起源c.改变与改善d.三大问题(改变什么/改变成什么/怎样改变)e.什么是TOCf.TOC聚焦五步骤3.三个基本假设a.任何系统的业绩都受制于它的制约因素b.局部改善并不意味着整体改善c.表现不佳并不意味着人的本性不好4.TOC的应用范围生产/项目管理与工程/财务与衡量/分销与供应链/市场/销售/人员管理/战略与策略专题二TOC生产管理1.工厂管理游戏2.影响生产管理的主要因素3.生产管理的核心冲突4.有效产出、库存与运营费用5.电影欣赏:《目标》6.骰子游戏:生产线上的统计……
TOC (Theory Of Constraints:制约法)由以色列企管大师高德拉特博士发明,是一套先进的管理策略。通过指导企业找出运作上的“瓶颈”,尽量利用有限的资源,在极短时间内及无需大量额外投资的情况下,实现运作及盈利上的显著改善。TOC包含一系列逻辑工具(TOC思维方法:Thinking Processes),以及针对企业各种问题的应用专题系统。 很多业界专家认为TOC优于MRP(物料需求计划)及JIT(及时生产系统),TOC 亦为TQM(全面质量管理)及BPR (企业流程重组)提供了一套有效的工具,并超越了二者。 全球数以千计的先进企业,从不足50人的小厂,到波音飞机、通用汽车、AT&T 、Intel等跨国巨头,正成功运用TOC,并视TOC 为不断提升竞争力的重要武器。
TOC (Theory Of Constraints:制约法)由以色列企管大师高德拉特博士创造,是一套先进的管理策略。通过指导企业找出运作上的“瓶颈”,尽量利用有限的资源,在极短时间内及无需大量额外投资的情况下,实现运作及盈利上的显著改善。TOC包含一系列逻辑工具(TOC思维方法:Thinking Processes),以及针对企业各种问题的应用专题系统。
随着国内外生存压力与竞争的加剧,企业的经营环境越来越恶劣,中国企业特别是制造型企业面临着生存和发展的严峻考验。每个企业都期望降低工厂成本来满足客户需求,以适应当今激烈竞争的微利时代。生产现场如何减少成本、提高生产效率、提升品质并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一;作为生产部的相关人员只有掌握并运用先进的现场管理技术,通过建立全员、全方位、全过程的精细化管理体系,才能持续降低现场成本、提高品质、改善工作效率,最终为企业获取倍增的利润。在此我们将立足于精细化管理的角度,将先进的管理理念和有效的成本控制手段与大家共同分享,帮助企业打开现场管理改善和精细化管理体系构建大门,为企业创造利润空间。以精细化的思维进行作业现场管理是企业刻不容缓的责任。为进一步推动广大企业单位应用先进生产管理……
作为全球“最大的工厂”,中国在制造领域发挥着巨大的作用,在德国推出工业4.0战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。毫无疑问,工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来,企业转型大势所趋,调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时,由于市场环境、竞争环境的不停变化,企业需要在转型过程中不断调整、完……
为什么有的企业上下同心,自己的企业却人心涣散?! 为什么有的企业顺风顺水,自己的企业却危机四伏?! 为什么自己的企业花重金培养员工,却成了竞争对手的黄埔军校?! 为什么自己的企业有太多的员工干活总是出工不出力? 为什么自己的企业人才流失严重,“另立山头”现象屡次发生? 为什么企业在强大的过程中问题层出不穷,自己累得心力交瘁
作为全球“最大的工厂”,中国在制造领域发挥着巨大的作用,在德国推出工业4.0战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。毫无疑问,工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来,企业转型大势所趋,调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时,由于市场环境、竞争环境的不停变化,企业需要在转型过程中不断调整、完……
作为全球“最大的工厂”,中国在制造领域发挥着巨大的作用,在德国推出工业4.0战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。毫无疑问,工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来,企业转型大势所趋,调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时,由于市场环境、竞争环境的不停变化,企业需要在转型过程中不断调整、完……
如果要盖100层的楼房,请问需要打多少层地基才能保证楼房不倒塌呢? 如果只有两层的房屋地基,请问能否支撑10层的楼房封顶呢? 在企业中,楼房就恰似整个企业主体,而中基层则恰似这个楼房的地基.而制约企业发展的一个根本基因就是班组的整体运作水平与企业前景脱节,甚至背道而驰.从而成为了企业前进道路上的障碍物. 一百个人共同前进一步永远要比一个人前进一百步快得多! 而在企业当中,作为生产中基层管理人员,您是否也在为以下诸如此类的异常所困惑: 生产效率严重低下,有时加班赶货,有时待料休假,非正常作业; 生产品质极不稳定,制程不良率居高不下,甚至造成客户频繁退货及内部抱怨; 生产进度落后,交期超前的还没加工,而交期滞后的却生产完成造成现场库存; 生产设备频繁故障,导致效率障碍\品质……
课程大纲十年前缺乏的是资金,十年后缺乏的是的中层,这就是民营企业面临的困境。中层是公司的中流砥柱,中层的成长经历是迈向更高职业目标的重要阶段,中层的职责只有一个,就是带好你的团队拿结果。带团队就是做领导,做领导就要进入领导角色,要想成为未来优秀的领导者,中层必须“从传达型向执行型转变;从劳模型向教练型转变;从亲情型向原则型转变;从被动型向主动型转变;从业务型向管理型转变;从保守型向创新型转变;从知情型向知心型转变”,这些转变就是对中层领导力的重新定义,我称之为“新中层观”,在“新中层观”的指导下,我将中层经理定义为“八大角色”,也就是说,如果一位中层能够理解这些新领导原则,掌握这些新领导方法,扮演好这八大角色,就说明他具备了面向未来的中层领导力。事实证明,强大的中层一定会带出强大的团队,强大……
【核心内容】一、人才工厂:战略人才资源的管理体系二、人才战略:建立公司的A/B角三、招聘:文化认同的开始工具与训练:/人才战略规划训练/员工面试模拟训练/人力资源招聘底线/员工招聘标准模板/招聘约请话术/初试流程/高管面试话术/竞聘流程…四、录用:建立契约精神五、培养:把员工成长放在首位六、职责管理:千斤重担众人挑工具与训练:/员工入职仪式/新员工培训计划训练/新员工成长路线图/入职一周清单/组织架构设计训练/部门职能设计训练/岗位职责设计训练/…七、薪酬管理:员工与公司共生共赢八、绩效管理:帮助员工提高能力九、员工成长—强大的员工,成就强大的公司十、人才工业化:解决“能人问题”的好方法工具与训练:/绩效指标提炼训练/薪酬设计训练/绩效考核训练/组织架构模板/绩效考核模板/薪酬设计模板/员工……
一、海水一片深蓝1、中国制造失去的二十年(1)制造业水平与创新贡献盘点:高铁、航空、无人机、新能源车、IT、智能家电、通信、军工、冶金、医药等(2)核心差距:新材料、人工智能、系统集成、精密制造(3)高昂的社会成本(4)热衷于垄断的产业政策(5)短视的资本2、从中美研发费用结构差异剖析创新不足的根源3、供给侧改革潮中的产业新机遇(1)从产量到质量(2)从市长到市场(3)从山寨到创新(4)从竞争到协同共享(5)从生产转向运维服务(6)从互联网+到物联网4、制造业投资的代差决策法5、百亿级需求市场盘点(1)航空与高铁轴承(2)风力发电机组运营维护(3)煤矿刮板机(4)渔船节能减排(5)汽车尾气治理(6)超超临界火电机组核心部件(7)固定翼无人机及发动机(8)机器人关节与伺服电机(9)军工动力系统……
一、海水一片深蓝1、失去的二十年(1)制造业水平与创新贡献盘点:高铁、航空、无人机、新能源车、IT、智能家电、通信、军工、冶金、医药等(2)核心差距:新材料、人工智能、系统集成、精密制造(3)高昂的社会成本(4)热衷于发文件的产业政策(5)急功近利的产业结构(6)短视的资本2、经济创新的原点——新材料(1)从全社会研发费用结构,看中美创新对经济贡献的差异(2)智能制造2025绕不过的坎——精密制造(3)经济增长的原点——新材料(4)人类文明的断代工具——新材料3、供给侧改革中的产业新机遇新材料+人工智能+物联网(1)从产量到质量(2)从市长到市场(3)从山寨到创新(4)从竞争到协同共享(5)从生产转向运维服务(6)从互联网+到物联网4、制造业投资的代差决策法5、百亿级需求市场盘点(1)航空与……
“屋顶的阳光和吹过建筑的风都是免费的”——杰里米•里夫金 《第三次工业革命》作者杰里米·里夫金的作品《零边际成本社会》一书系统地做出了关于未来世界的三大预测: 1、协同共享经济将颠覆许多世界大公司的运行模式; 2、现有的能源体系和结构将被能源互联网所替代; 3、机器人革命来临,我们现在的很多工作将消失(中国的机器人计划将减少250万个工作岗位)。 在过去10多年里,亿万消费者转变为互联网产消者,开始在网上以接近免费的方式制作和分享音乐、视频、新闻和知识,这就削减了音乐产业、报业、杂志业和图书出版业的收入。因而,零边际成本现象在整个信息商品产业中铺就了一条“毁灭之路”。 从所有权转到使用权,这同时意味着更多的人在协同共享上分享更少的东西,这就大大减少了新产品的销售量,从而降低了资……