中国企业由经验型管理向职业型管理转型中,员工队伍缺乏职业道德、职业精神、职业习惯是普遍现象,中国社会职业化水平还有待于进一步的提高,尤其80、90后员工的职业化水平及对职业化认识远远落后于企业快速发展及国际化的进程,本培训旨在通过对职业素养十项修炼的详细解读,提高员工的职业道德、职业精神和职业习惯,为打造一支职业化的员工队伍尽绵薄之力。
企业多元化发展,需要高级复合型人才,员工单纯靠自学达不到这个水平。为了人员输送到位,企业要做人才储备,需要结合企业自身的需求为员工度身规划职业生涯。 通过培训可以实现企业与员工的双赢,员工对自我的优势、兴趣、能力以及职业前景有了较为全面和充分的认识,通过生涯规划技术与 企业提供的发展通道实现对自我生涯的管理,提升职业竞争力。企业则通过培训了解员工发展愿望、动机与职业兴趣,在组织设计中结合员工特点,充分实现人岗的匹配,最大程度提高员工工作效能与忠诚度,降低因人员流失造成的企业成本。
管理优秀的企业特征 ——制度健全,纪律严明 ——员工训练有素,综合能力强 ——系统化管理,职责分明 ——合理分权,充分授权 ——最大化地发挥人力资源的价值 从优秀管理到卓越管理……… 当您职位变迁时,您将如何定位自己,如何角色转换? 老师将透过大量的案例和重要知识点与您分享…… 学习后,您能清醒的: 一切以结果为导向 一切以全局观为准则 定位自己 全力以赴
领导者的七大特点 ——能够制定出正确的目标 ——能够得到组织成员的服从 ——具有特定的领导范围和职能 ——拥有一定的权力和权威 ——拥有一定的资源并能支配 ——承担相应的领导职责 ——具有一定的素质基础 世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一,就是将人性化的理念与商业化的操作融为一体。员工并不拒绝改变,但员工拒绝被改变;一旦从情感上接受了你或认同了你的理念,会自愿改变。 当您职位变迁时,您将如何定位自己,如何角色转换? 老师将透过大量的案例和重要知识点与您分享…… 学习后,您能清醒的: 一切以结果为导向 一切以全局观为准则 定位自己 全力以赴
企业跨部门之间的沟通不顺畅,出现沟通没结果,相互扯皮、推委,造成过大的时间成本和人际关系紧张等现象。 通过本培训让员工对职场沟通有正确的认识,并学会使用相应的沟通技巧,实现跨部门间的双赢沟通,让工作顺畅,提高工作效率。
第一章、告别昨日塑造新的自我和团队(战略、文化、角色、职能、服务观念和方式的转变)建立值得信任的机制(团队文化建设及制度体系建设)设计新的工作流程(建立在新的工作环境下的、高效办事机制)提出团队和员工的发展目标第二章、执行力是领导力的前提对中层领导者来说——执行是你的第一要务协助上级完成决策目标是你的职能建立高效执行团队是你的使命第三章、形成融洽的工作团队气氛1、成为榜样——领导者人格修养建立和形成共同的理念把理念与行动联系起来高标准要求自己2、结成利益共同体——达成心理契约形成共命运的文化氛围发现并营造共同目标拓展你的沟通技巧3、挑战现状——领导者的自我超越改变习以为常的环境激发他人的主动性赋予挑战以意义4、团结协作——领导者的工作作风营造相互信任的环境支持对立面互动保持互动的连续性5、激……
为什么员工不服从管理? 为什么员工互相之间推卸责任? 为什么员工不能把任务完成的非常好? 为什么员工私下经常抱怨公司? 为什么员工不把公司当成家? 为什么员工遇到问题放下不管? 为什么给了员工足够的奖励仍然没有好的工作效果? 这是因为员工的心态出现了问题,所谓“心态决定习惯、习惯决定行为、行为决定结果”说的就是这个道理。如果在一个企业中员工心态出了问题,再好的产品,再多的激励都很难达成企业预期的业绩。本课程针对员工的心态,从敬业、忠诚、责任、服从、执行、协作、勤奋、主动、专注和学习十个方面进行体验式训练,一天的培训一定会带给您一支全新的富有战斗力的团队。
前言人生四种活法第一章提高员工培育能力是管理者的角色要求问题一:为什么别人愿意接受你的领导?1.提高员工培育能力是管理者的角色要求2.教导和培训下属3.工作委派与督导4.培育员工一流的职业理念5.认识冷酷的同理心6.领导者的条件7.21世纪管理8大IN.OUT8.管理人形象IN.OUT第二章培育部属的正确观念与态度问题二:“教会徒弟打死师傅”这话是否有道理?为什么?1.通过带人来逼自己进步2.领导者自身也曾得到过别人的培养3.培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”4.被称为“高手”的职业经理人应该是怎样的5.人才的木桶理论第三章员工的激励理论问题三:人的潜能有多大?1.激励与潜能的开发2.激励理论:保健因子理论3.比马龙效应:人重视我,我自重事;人爱我,我自爱人4.管理者自我激励5.让你的……
公司长不大的困惑 组织管理的瓶颈 人才梯队的短板…… 种种问题的答案,《团队精神的塑造--如何经营团队》一一呈现! 一切有赖于管理方式的升级! 公司度过了创业期后,如何让自己从机遇型的创业家升级为职业化的经营家,培养出一支职业化的经理人队伍,让公司继续发展壮大,这是摆在中国所有企业家面前的巨大难题。 队伍壮大了,你有能力掌控吗? 中国有将近1000万家中小企业,有3000万个体经营户,有近30年的企业发展史,2012年中国的GDP总量位列世界第二。但我们能参与国际竞争的企业却寥寥无几,能在国际上称雄的品牌屈指可数。除去垄断的大型国有企业,具备市场化竞争力的能进入世界500强的企业很少…… 当同样经历过从无到有的经济发展过程的日本、韩国、中国台湾和中国香港地区都能孕育发展出一批……
通过探索自己去调整自己、通过理解他人来共赢合作。让学员通过DISC性格分析互动,来知己解彼,有效与同事、上级和客户进行沟通、管理。激励并促进学员构建良好工作氛围,参与和谐管理互动的积极与能动性;确保学员构建良好的人际关系与工作氛围,保证高效的工作沟通与管理开展,有利于工作顺利开展,有利于高效的融入团队,也有助于个人职业生涯的顺畅发展。
通过本培训让员工对职场沟通有正确的认识,并学会使用相应的沟通技巧,实现跨部门间的双赢沟通,让工作顺畅,使个人与团队共同成长,实现和提升个人价值。
今天,各类会议、汇报、活动中,以多媒体投影(例PPT幻灯片等)为演示工具的应用越来越普及。然而,会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示,就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片(PPT)演示不仅需要熟练使用软件功能,更要掌握商务演示活动的内在规律。
我们几乎每天都生活在各种事情的刺激中,每天都将面对不同的人,完成大量的电话和相关工作,接受各种的变化和突发事件,和冲突,同时还有上级交代必须完成得业务量和高质量服务。以至有时候多多少少会感受到身心的疲惫和烦恼、厌恶和焦虑。个人的几段主要表现为焦虑、忧虑、抑郁、愤怒、过劳、神经衰弱等,以致造成身心困扰。而企业带来的直接表现就是:员工缺勤率上升、士气低落、效率下降、执行力减弱、流动率增大等。此次培训针对这些问题为参与者找到正能量的根源、学习自我调节的方法,从而达到提升心理健康、增强工作绩效的目标。
第一篇章理念篇5S,知易行难!5S,是企业管理的基石,如同万丈高楼惟有奠定坚固的基础才能建造耸入云霄的大厦;5S,是管理的系统工程,不仅需要全员参与和持续改善,还必须建立一套行之有效的管理运行体系;5S,是企业文化的落脚点,企业成长的动力之源,只有创建良好的企业文化才能塑造基业长青的企业。一、基本原则超越传统的TTT课程以讲授“教与学”的方法和技巧为主要内容的培训模式,向以培训师与培训员共同研究、学习、成长的“研修共同体”为基础的课程设计模式转变。即:1、本课程不以讲授培训方法和技巧为重点,而以课程设计为根本纽带,将培训活动从课堂延伸到生产现场,从培训期间的研究与学习,延伸到实际工作中更长远的研究与交流。2、在这个过程中,5S管理的知识、技能、工具和实操与TTT的技能、方法和技巧不是相互独立……
企业文化,知易行难! 企业文化,是企业管理的基石,如同万丈高楼惟有奠定坚固的基础才能建造耸入云霄的大厦; 企业文化,是管理的系统工程,不仅需要全员参与和持续改善,还必须建立一套行之有效的运行体系; 企业文化落地工程,是企业文化的落脚点,企业成长的动力之源,只有创建良好的企业文化才能塑造基业长青的企业。
企本课程:顾名思义,即以企业为基础或根本所开发的课程。开发和设计培训课程最适宜的空间,是企业内外部培训师与员工(学员)工作的地方——公司、部门和岗位。
针对企业员工长久在一个环境工作容易思维固化、认知受限,限制了个人成长,阻碍了团队发展;所以本课程带领学员对自己有更深层次的认识,从心智模式入手进行自我的突破,通过提升自我价值,从而成为更好的自己。
而流量是获得订单的前提,而搜索引擎优化技术缺失让很多企业丢掉的宝贵流量。 搜索引擎优化,难者不会,会者不难。很多技术和细节就像窗户纸。只需抓住重点人人都能成为SEO大师。
微营销已经成为企业全员营销的重要手段,甚至部分企业将微营销作为市场开拓的首要工作。微营销培训机构与讲师如雨后春笋,你方唱罢我登场。 有的只讲活动策划、有的只是为了卖各种软件,有的甚至只是讲讲人人都可以自己学会的简单操作。 难得有将微营销整理出可供快速学习并能指导实践的系统体系。历时三年,谢松杰老师深入研究国内主要几家微营销培训公司的课程和主要讲师的思想精华。结合众师之长和个人实践总结,终于有了一个初步成果:《亚伦微营销七步走》七步:1、定产品。2、建平台。3、圈群人。4、强关系。5、炼文案。6、广传播。7、倍增器。,也许并不完美,希望和你分享,共同雅正,实践完善。
企业网络营销第二大困难网站有人看,就是没有人咨询。 网站没有说服力一切推广白费力。90%的企业网络营销死在网站策划。 网站策划的本质是营销策划。网站只是营销思想、商业模式,产品和服务的展现载体之一。 没有好的营销策划就没有好的网站,没有好的网站策划,难有好的网络营销业绩。
骨质疏松是通过骨密度的降低反映出来的。造成骨质流失的根本原因是成骨细胞和破骨细胞之间功能的不平衡造成的。一、造成骨质疏松的主要原因1、自由基对免疫系统的伤害,使之不能正确控制骨骼系统中钙的动态平衡2、内分泌失调3、蛋氨酸的代谢不平衡,造成了高半胱氨酸对骨头的攻击,引起了钙质的流失4、不良的生活方式二、防治骨质疏松的有效方法1、制定科学合理的日常饮食方案(1)坚持饮食多样化(2)坚持适当的运动锻炼2、补充高品质的维生素、矿物质和抗氧化剂(1)钙镁的效用(2)控制高半胱氨酸组合(3)维生素B6、维生素B12和叶酸的效用(4)抗氧化剂的效用(5)改变不良生活方式三、维生素、矿物质和抗氧化剂为什么有效?
一、造成癌症的主要原因1、氧化压力是造成癌症的主要因素2、氧化压力的形成3、氧化压力与自由基二、癌症的有效预防1、第一步:降低风险(1)戒烟(2)减少日晒(3)减少食物中脂肪含量(4)注意其他致癌物质2、第二步:最大程度地增强机体的抗氧化和免疫系统功能(1)制定科学健康的食谱并执行(2)抗癌食物的种类3、第三步:增强身体的修复系统(1)保持细胞的健康活性的方法(2)细胞所需营养物质三、癌症的特效治疗法1、补充高品质的维生素、矿物质和抗氧化剂,提高机体抗癌能力(1)维生素E的抗癌功效(2)维生素C的抗癌功效(3)类胡萝卜素的抗癌功效(4)生物类黄酮的抗癌功效(5)辅酶Q10的抗癌功效(6)硒的抗癌功效2、抗氧化补充疗法为什么会比抗癌药的效果还好??(1)抗氧化物质能够帮助消灭癌细胞(2)抗氧化……
一、造成心脑血管疾病的主要原因1、心脏病就是一种炎症性疾病。(1)、炎症反应的本质(2)、炎症反应的步骤a、第一步;开始侵犯内皮细胞b、第二步;炎症反应c、第三步;慢性炎症反应d、第四步;斑块破裂2、高半胱氨酸是造成心脑血管疾病的的独立因素(1)、什么是高半胱氨酸(2)、高半胱氨酸是怎样破坏心脏健康的3、氧化了的LDL胆固醇(坏胆固醇))是造成心脑血管疾病的重要因素(1)高密度胆固醇HDL的功能(2)低密度胆固醇LDL的功能(3)低密度胆固醇LDL是怎样被氧化的,并造成心脑血管疾病的二、真正有效的预防措施:1、制定科学、合理的日常饮食健康方案(1)正确选择主副食(2)正确选择肉类(3)正确选择水果2、增加心脏健康支持物质三、治疗心脑血管疾病的有效措施1、增加心脏健康不可缺少的营养物质,(1)……
一、辨体施食,抓根本。对于疾病,预防比治疗要好上千万倍。因为,预防是通过正确饮食和良好生活习惯实现的,对人体没有任何的毒副作用。而治疗就不同了,或轻或重会给某个脏腑或器官造成伤害,是人们最不愿意接受的。那么,怎样才能通过预防达到防病的目的呢?首先,要明确每个人是哪种体质,就能做到有的放矢的预防,实现想要的结果。1、阳虚体质食疗预防疾病的根本方法(1)、阳虚体质的基本特征(2)、阳虚体质易得疾病(3)、阳虚体质的食物选择A、主食的选择B、蔬菜的选择C、肉类的选择D、水果的选择(4)阳虚体质健康方案的制定2、阴虚体质食疗预防疾病的根本方法(1)、阴虚体质的基本特征(2)、阴虚体质易得疾病(3)、阴虚体质的食物选择A、主食的选择B、蔬菜的选择C、肉类的选择D、水果的选择(4)、阴虚体质健康方案的制……
第一讲:呼吸系统常见疾病的掌纹诊断一、咳嗽的诊断二、过敏性鼻炎的诊断三、急慢性咽炎的诊断四、慢性支气管炎的诊断五、支气管哮喘的诊断六、肺结核的诊断第二讲:消化系统常见疾病的掌纹诊断一、慢性胃炎(浅表性胃炎)的诊断二、慢性萎缩性胃炎的诊断三、胃溃疡的诊断四、十二指肠溃疡的诊断五、慢性非特异性结肠炎的诊断六、便秘的诊断七、大肠息肉的诊断八、病毒性肝炎的诊断九、肝损伤的诊断十、肝肿大的诊断十一、脂肪肝的诊断十二、肝硬化的诊断十三、脾肿大的诊断十四、胆囊炎的诊断十五、胆结石的诊断第三讲:心脑血管常见疾病的掌纹诊断一、心律失常的诊断二、风湿性心脏病的诊断三、慢性肺源性心脏病的诊断四、先天性心脏病的诊断五、冠状动脉供血不足的诊断六、心绞痛的诊断七、心肌梗死的诊断八、高血压的诊断九、低血压的诊断十、脑出血……
第一章、品牌个性第一节、定位目标群体农产品种植前解决“两个问题”:A、从消费观念切入;如:苹果基地:B、从消费心理切入;如:红菇基地:C、从消费风俗切入。如:南瓜基地:第二节、锁定核心价值【给消费者一个购买的理由:A、从产品功能切入;如:花生基地:如:梨基地:B、从产品造型切入;如:桃基地:如:花木基地:C、从价值虚拟切入。如:核桃基地:如:雪桃基地:第三节、打造风格个性A、从包装个性切入;【农产品包装“三定律”:【美国包装业:如:茶叶基地:如:菊花基地:B、从风味个性切入;如:冬枣基地:如:柿子基地:C、从品种个性切入。如:养马基地:如:养牛基地:第四节、追加文化底蕴中国经济发展的“四个时代”:A、从广告文化切入;如:麒麟瓜基地:如:柚子基地:B、从品牌故事切入;如:荔枝基地:如:桃基地:……
通过本专题学习,使学员在市场开发与营销创新方向,把握不同的营销方式与方法,丰富现代化营销理念,挖掘尚未发现的更高利润源与利润区,从而提升学员的营销理论水平与实战操作能力,推动企业市场份额的拓展与销售额度的提升!
随着企业间竞争的日益激烈,人力资源正逐步成为企业的战略性资源,企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。在十二五规划开局之年,作为HR的从业者如何利用人才测评--人力资源管理转型的重要工具,实现新形势下人力资源管理的变革与转型。 如何为企业决策层提供更及时、科学的人事决策依据? 如何使用科学的评价技术来择优与汰劣,实现人才的存量与增量并举? 如何真正做到“适岗适才”,将“人力”盘活成“资源”? 如何评估个人和团队的能力差距,并以此为基础让培训费的使用更有针对性? 如何匹配不同个性的“人才”打造和谐、高效的团队? 如何借助人才测评技术,建立职业发展规划,实现企业的和谐、健康、可持续发展? 据了解,截止2010年,国内专业人才测评师仍不足千人。而每年社会对人才测评师的需求量将在5……
BSC+KPI绩效管理作为一种全新的管理技术,合理的目标、前瞻的规划、实效运作、完善的决策、精确的控制、有效的考评和全面的评估,帮助企业管理者管完成一系列管理指标,提升企业管理水平。科学的绩效管理是强化企业价值的引擎,是实现人力资本增值的动力,是提高人力资源管理水平的基础。然而,很多企业在实际操作BSC+KPI绩效管理体系的过程中出现种种问题。 为什么目前的绩效管理体系无法看出公司经营中的短板? 为什么目前绩效管理并未带来管理上的改善? 为什么绩效管理不能实现公平公开公正,指标不能有效量化? 为什么目前的绩效评分标准偏于主观、绩效考核流于形式? 为什么一提绩效管理就简单等同于绩效考核?
一、人才测评是人力资源管理者的必修课1.1人才测评可以提升人力资源管理效率1.2人才测评是人力资源管理的关键技术1.3人才测评是人事决策的重要工具二、建立人才测评标准体系2.1人才测评标准的构成2.2制定人才测评标准的流程2.3寻找测评指标的方法2.4人才测评指标操作化三、人才测评技术3.1情境模拟3.2面试技术3.3心理测验3.4行为问卷3.5评价中心3.6测评工具组合3.7如何选择测评方法四、人才测评流程4.1明确测评目的4.2选择测评指标4.3选择测评方法4.4测评方案设计4.5测评实施4.6测评数据处理4.7撰写测评报告4.8测评结果反馈五、人才测评应用案例5.1人才选拔与竞聘中的应用5.2培训管理中的应用5.3管理团队素质盘点中的应用5.4基于胜任力模型应用人才测评体系