第一节用战略来统一员工的思想1、什么是战略?——基于五个维度的解读2、战略为什么要宣贯?——不能让战略成为员工听不懂的“鸟语”3、华为是如何宣贯战略的?——《华为公司基本法》4、战略对各项工作的指引——以低成本战略下的研发策略为例第二节用文化来锻造员工的斗志1、华为狼性文化解读2、团队精神3、工匠精神4、以奋斗者为本5、以客户为中心第三节用制度来规范员工的行为1、决策机制——真理掌握在多数人手上,还是少数人手上?2、严格遵从指挥链,不能越级3、岗位职责范围内,干自己该干的事——小建议大奖励,大建议不鼓励4、三砍与三化第四节华为的组织结构与流程管理1、华为的组织结构强调“以流程为中心,而不是以部门为中心”2、流程突出“以客户需求为导向”——以研发流程再造为例3、围绕流程,优化部门和岗位设计4、……
一、华为是如何筛选价值客户的?1、大客户选择的二流原则2、从敌人的薄弱环节寻找价值客户3、种子用户4、产业链用户二、营销的本质就是需求管理1、站在敌人的对立面看大客户需求2、客户需求的冰山模型3、如何发掘客户的显性需求?4、如何引导客户的隐形需求?5、如何对客户需求做出及时响应?——以研发流程再造为例三、华为的大客户关系管理1、大客户切入的五大手段2、普遍客户关系原则3、利益捆绑与大客户关系提升4、如何培养客户内线?四、如何提高客户满意度?1、把客户震撼,把合同给我2、客户接待中的暗示效应3、华为是如何把工匠精神融入到客户接待中的?4、售后服务是营销的真正开始——华为是如何做好售后服务的五、华为的大客户沟通策略1、大客户沟通的三个主题2、沟通工具——去客户那里要带什么?3、如何寻找沟通兴奋点……
第一节股权激励的基本内容1、中国为什么出不了Google?2、华为股权激励方案全解读3、股权激励方案的十个维度内容4、股权激励的六个要点第二节哪些企业适合做股权激励?1、“三无”企业最适合——为什么商贸企业很少搞?2、为什么我的股份没人要?3、股权激励坑惨了老板4、国有企业股权激励的特殊束缚5、不适合做股权激励的企业,如何留住关键员工?第三节哪些人适合做股权激励?1、“劳者有其股”,对吗?2、适合做股权激励的四类人——哪些人注定无法用股权激励留住?3、如何平衡“新人”与“老人”股权激励的关系?4、股权激励对象的负面清单第四节如何设计激励模式?1、股权激励模式的三维图2、股权激励的12种主要方式3、激励模式选择的十六字方针第五节股权激励的虚与实1、实股有什么弊端?2、一种类似于虚股的设计——项……
第一节公司治理就是要防止“两种黑”1、股东黑股东的主要形式2、经理人是怎么黑股东的?——与直接的贪腐相比,深层次的“黑”更可怕3、离职人员如何“黑”老东家?4、如何防止离职人员“黑”老东家?5、公司治理的两大手段与六道防线第二节投融资阶段就要防止“股东黑股东”1、投融资形式决定你的生死——一个矿山和生物企业的对比2、投资方如何正确地估值?3、为防止融资方估值吹泡,投资方可以设定哪些条款来制约?4、对融资方来讲,忽视制约条款,可能会城池尽失。第三节“造系运动”与“黑你没商量”1、一元钱最多可以控制多少钱?2、某些股东是如何通过“造系运动”来放大控制权的?3、“造系运动”的标配4、风险让你承担,收益他来独享。——坏股东使坏的六步法第四节企业集团的内部管控1、如何避免分公(子)公司、事业部“一放就……
第一节非HR部门也要懂人力资源管理1、HRM是每个管理者都必须掌握的一项技能——管理的对象是人而不是机器2、光靠人力资源部门单打独斗,HRM注定会失败——以绩效考核为例3、忽视HRM,各部门管理都会事倍功半——员工积极性为什么总调动不起来?4、人力资源部与其他部门,在HRM工作中的分工——以招聘为例第二节非HR部门要参与编制人力资源规划1、人力资源规划就是编制“四定方案”——如何理解“因事原则”?2、如何定岗、定责?——二者有什么关系?3、如何定编?——经营规模翻倍,人数也要翻倍吗?4、如何定员?——冰山模型第三节非HR部门必须懂得如何高效率地招聘1、人员缺口非要通过招聘来弥补吗?——一个惨痛的教训2、制定科学的招聘条件,是成功招聘的第一步——招聘条件怎么定?3、找准目标人才群,是成功招聘的……
第一讲:直线经理与人力资源管理人力资源管理的发展瓶颈与转型之策;业务部门对人力资源管理的困惑;直线经理最需要HR的支持是什么?人力资源管理理念的变化:人事-人力资源-人力资本;人力资源管理发展的变化:专业专职-业务伙伴-融入业务;案例分享第二讲:人力资源管理三架马车什么是人力资源管理的三架马车:HRCOE\HRBP\HRSSC;三架马车的关系与功能分工;企业人力资源管理部门职能与架构的变革;三支柱运营模式对业务部门带来哪些帮助?业务部门与基于三支柱架构的工作对接。练习与案例分享第三讲:HRBP—HR效能提高者HRBP的工作方式;HRBP的六大职责是什么?HRBP对业务部门提供哪些支持?HRBP开展工作的流程和方法;练习与案例分享第四讲:直线经理与HRBP的双赢技能HRBP在业务部门的三大担忧……
第一讲:HRSSC——HR效率提高者HRSSC的主要功能和职责;HRSSC对业务部门的作用和贡献;HRSSC与三支柱模型;HRSSC的人员配备方法;HRSSC的人员编制测算方法;第二讲:HRSSC实践应用HRSSC共享体系设计;HRSSC如何开展服务;HRSSC共享运作流程;HRSSC与业务部门的工作互动;HRSSC与HRBP、HRCOE的工作互动与配合;第三讲:HRSSC的问题解决技能背景:三支柱后,人力资源管理的日常行政事务工作和执行工作都交给SSC去负责了,事多繁杂是常态,面临各种各样的问题,如何解决问题,提高服务效率和满意度,是SSC需要掌握的重要技能。SSC的问题的来源和类型;被动获得问题到主动寻找问题;解决问题的五个步骤;解决问题工具箱——5-WHY法如何应用在SSC;尽快提升效……
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端教学模式。 军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的学员组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多企业将其作为企业管理层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业管理者经营管理能力提升的首选课程。
如何提高销售队伍的人均产能?如何加强个人独立做业务的能力? 是所有销售队伍都亟待解决的问题。 如何掌握销售流程中必备的技能?如何有效打开销售环节中的“死结”? 又是销售训练课程的关键所在。销售动作分解为六大步骤,步步为营,层层分解,逐级强化;训中有练,练中有题,题多生巧;现场做作业,现场做练习是本课程的特点。训练中精诚合作,竞争中互不相让,打造我们自身的“销售铁军”!
领导者都满怀希望自己企业的销售团队胜似“铁军”,攻无不克,战无不胜!因为,唯有赢得市场高份额、创造销售高业绩才能支持企业获得持续增长的竞争优势。可是,现实中多数的企业销售部门都是摸着石头过河的,缺少套路与兵法,过往“拼价格砸广告”的混战时代过去了,公司需要专业化队伍,市场呼唤正规军出场。 问题来了,训练士兵还是培养干部?俗话说:兵熊熊一个,将熊就熊一窝;能打仗的未必能带队伍,枪法好的未必能当连长。若干部只顾打仗能力透支怎能适应变化的市场,若干部带兵不利怎能圆满完成任务。 追根寻源,那些已经步入高绩效、高业绩轨道的企业究竟有哪些独到的惯性法则?打造一支真正维持高绩效、高业绩增长能力的销售团队又有哪些能力需要提升呢?销售管理人员如何从“狙击手”转化成为合格的“指挥官” 课程只负责训练指挥官……
领导者都满怀希望自己企业的销售团队胜似“铁军”,攻无不克,战无不胜!可现实中总有摸着石头过河多年,至今还跌跌撞撞找不准方向的,缺少套路与兵法的现状;过往“拼价格砸广告”的混战时代过去了,公司需要专业化的营销队伍,市场呼唤有差异化职业化的团队形象该出场亮相啦。 可问题来了,在新形势和新观念中如何保持团队士气,员工战斗力?如何让团队形成有趣味性挑战性的竞争环境?如何让销售团队形成自我驱动的主动模式? 究竟有哪些独到的方法策略拿来可用?打造一支维持高绩效、高业绩增长能力的销售团队又有哪些方面需要提升改良呢?销售管理人员和管理方式如何从“打散拳”提升为有威慑力的“组合拳”何谓“团队赋能”?我们应该学习什么?
一、揭开资本运营的面纱资本运营的必要性如何理解资本运营案例:巨人集团发展史八佰伴的资本运营……..二、融资者的选择融资过程中的一些误区供产销循环中金融工具的运用资本一定来源资产负债表的右边吗?融资者的创意资本结构如何配置?长、短期资金的筹资决策案例:茅台股份的上市历程支付宝的延迟支付沃尔玛的预付款融资……..三、投资者的游戏亏钱的项目一定不可行吗?什么是兼并与收购如何理解私募基金?如何理解资金的退出渠道?“对赌协议”的金融原理如何理解期权案例:蒙牛融资的成与败南孚电池品牌的国籍变更新桥投资新疆广汇……..四、互联网金融模式创新互联网改变世界互联网思维互联网金融1)P2P网贷2)众筹融资3)电商小贷的模式4)比特币大数据五、如何理解财务管理财务的三个层次从会计工作、财务工作两条线对整个财务进行……
探究资本内幕、掌握核心信息 在日常工作中,你是否经常遇到下列情形: 在过去的几年里,异军突起的互联网金融与传统金融体系快速融合,以“开放、平等、协作、分享”的互联网精神催生了全新的金融商业模式和客户管理模式,对传统金融业务形成了快速渗透和冲击。 互联网金融的商业模式本质是什么? 如何在移动互联时代保持长期竞争力?
一、如何导入全面预算管理1.正确理解全面预算管理2.构建全面预算管理体系3.预算管理组织及其协调4.导入预算管理的关键因素5.如何防止预算管理误区实例分析二、预算目标的测算和下达1.全面预算目标的构成2.盈利目标的测算和挖潜3.盈利能力与成功关键因素4.预算目标下达和上下博弈5.实现目标的风险和应对实例分析三、如何正确编制预算指标预算编制的程序和方法销售收入预算编制实例成本费用预算编制实例4.利润预算的编制和平衡5.预算准备费提取和使用实例分析四、全面预算执行的控制全面预算控制的原则预算执行的审批控制3.预算执行的动态控制4.预算执行的差异分析5.预算考核与绩效管理 实例分析
一、内部控制面临挑战和应对1.内部控制形成和发展的启发2.内控目标:会计和管理目标3.内部控制的要素和体系设计4.内部控制方法运用的再思考5.内部控制面临的问题和对策案例分析二、内部控制评价和设计方法1.内部控制制度评价的目标2.内部控制评价标准和方法3.内部控制缺陷分类和认定4.内控制度分类和设计重点5.内部控制设计方法的应用案例分析三、内控环境类制度设计和实施1.组织架构制度设计和实施2.发展战略制度设计和实施3.人力资源制度设计和实施4.企业文化制度设计和实施5.社会责任制度设计和实施案例分析四、控制活动类制度设计和实施1.资产管理的制度设计和实施2.采购与付款制度设计和实施3.销售与收款制度设计和实施4.融投资管理制度设计和实施5.其他内控制制度设计和实施案例分析五、控制手段类制度设……
一、集团公司管理控制概述1.企业集团与集团公司2.集团公司管控模式类型3.集团公司管控模式选择4.集团公司的集权与分权5.集团公司管控体系构建典型案例二、集团公司组织层面管控1.集团公司股权及其控制权2.集团公司法人治理的实施3.集团公司组织结构的设计4.集团公司选聘和委派制度5.财务总监的定位和职权典型案例三、战略、计划和预算管控1.战略-计划-预算三者关系2.集团公司战略管控及制定3.经营计划管控及制订方法 4.全面预算管控及编制方法5.集团公司战略绩效的考核典型案例四、集团公司财务集中管控1.集团财务集中作用和模式2.集团公司统一财会制度3.集团公司统一会计核算4.集团公司资金集中管理5.集团公司统一内部审计典型案例五、对子公司的内部控制1.对子公司内部控制体系2.对子公司授权审批控制……
一、资金与现金流管理模式1.集团公司管控类型和特点2.资金集中管理的组织架构3.资金与现金流的管理模式4.现金流的规律和管控重点5.资金与现金流管理的趋势典型案例二、公司资金管理职能和实施1.资金管理职能和岗位设置2.公司资金计划职能和实施3.公司投融资管理职能和实施4.公司信贷管理职能和实施5.公司结算管理职能和实施典型案例三、集团公司投资现金流管理1.长期投资现金流管理流程2.固定资产投资现金流管理3.固定资产投资风险的控制4.并购项目投资现金流预测5.并购投资项目风险的控制典型案例四、集团公司营运资金管理1.营运资金管理的基本规律2.现金存量预测和管控关键3.信用风险和应收账款控制4.外汇风险控制策略和方法5.短期债务利用和风险监控典型案例五、集团公司筹资资金管理1.企业融资能力的自我……
一、会计基础与财务关键问题1.会计为决策提供有用的信息2.盈利计算基础:权责发生制3.一个中心:股东价值最大化4.二者平衡:收益与风险平衡5.三项活动:用财、生财、聚财二、盈利目标测算和预算编制1.预算目标的构成和分类2.盈利目标的测算和下达3.量本利分析和盈利挖潜4.业务预算编制方法和实例5.财务预算编制方法和实例三、企业财务报表分析和实例1.资产负债表特点和分析2.企业利润表特点和分析3.现金流量表特点和分析4.企业表外重要事项分析5.企业综合财务情况分析四、成本控制方法及应用实例1.企业成本的构成和分类2.战略成本控制法的应用3.目标成本与价值工程分析4.标准成本与质量成本控制5.项目成本偏差控制法应用五、企业成本降低途径和方式1.材料成本降低途径和方式2.折旧成本降低途径和方式3.人……
一、成本管理的特点和体系1.企业成本构成及主要特点2.企业成本管理基础的落实3.企业成本管理观念的更新4.企业成本管控体系的构建5.成本管理面临问题和应对典型案例二、企业成本分析方法的应用1.成本预算执行情况的分析2.企业成本构成合理性分析3.纯粹生产成本和损失分析4.影响成本变动因素的分析5.技术经济对成本影响分析典型案例三、成本控制方法的应用(上)1.战略成本控制法的应用2.目标成本控制法的应用3.价值工程控制法的应用4.预算成本控制法的应用5.标准成本控制法的应用典型案例四、成本控制方法的应用(下)1.质量成本控制法的应用2.作业成本控制法的应用3.流程成本控制法的应用4.项目成本控制法的应用5.IE工程成本控制的应用典型案例五、成本降低的策略和方式(上)企业成本降低方案的设计全员参与……
中国特色社会主义进入新时代,为了应对和把握新时代,企业家需要做到本领高强,领导力与执行力是其突出表现,两者如车之两轮、鸟之两翼。在更加开阔的视野中,两者是相对而言的:对下领导力、对上执行力,领导干部谁都在领导、谁都在执行,时时在领导、处处在执行,既一分为二,又二合为一。《领导力与执行力》这门课程顺应了这样的形势要求。
在农业时代,我们管理的是土地; 在工业时代,我们管理的是机器; 在21世纪,我们管理的是人,那管理人和管理土地、机器能用一样的方法吗? 答案当然是否定的,所以国际最顶尖管理技术系列之一NLP教练艺术与科学应运而生,它可以立刻理清您的企业经营思路,解决你经营中的瓶颈!让所有员工充分挖掘潜能,达成目标
一、阳明心学的现代解读前言:心与心学1、作为人,何为正确?2、王阳明的一生3、阳明心学的内涵4、阳明心学是什么5、阳明心学与破心中贼二、阳明心学的深度解读1、阳明心学的思维模式2、阳明心学的哲学逻辑3、阳明心学与修炼赋能4、阳明心学与互联网创新三、阳明心学的管理智慧1、阳明心学与商业创新定位:心如明镜般的格物见性案例:阳明心学与商业模式创新需求:探知用户内心深处的“精微”案例:认知大学生消费需求的“惟精惟一”产业招商:从“梦中情人”来到婚姻殿堂,网格化思维的具体运用案例:功夫即是本体,2号孵化器80%招商业绩背后的秘密2、阳明心学与企业战略心即理 强烈的内在愿景就是企业的战略案例:“神经病”董事长张代理的十年转型升级战略知行合一,坚守价值理念就是企业的战略案例:坚守“物美价优”价值理念的大信……
“阳明心学的现代智慧”系列课程,由《阳明心学的现代解读》、《阳明心 学的管理智慧》、《阳明心学的生活智慧》等课程组成,旨在从多个维度细化解 读阳明心学的现代逻辑、企业管理实践应用、中年危机生活应用,推动阳明心学 的创造性转化和创新性发展,更好地服务社会经济发展。
“阳明心学的现代智慧”系列课程,由《阳明心学的现代解读》、《阳明心学的管理智慧》、《阳明心学的生活智慧》等课程组成,旨在从多个维度细化解读阳明心学的现代逻辑、企业管理实践应用、中年危机生活应用,推动阳明心学的创造性转化和创新性发展,更好地服务社会经济发展。
时下唐诗宋词欣赏:或陈辞滥调人云亦云,可谓“矮人看戏何曾见,都是随人说短长。”或于忘言之意弦外之音一知半解,甚或一无所知,执于文字表象以辞害意;可谓“可怜无定河边骨,犹是春闺梦里人。”独立学人张诚笃先生以“六经责我开生面”自任,与时俱化惟变所适,其唐诗宋词欣赏之论,言人之不曾言,发人之不曾发;石破天惊而又惊心动魄拳拳芹意,特禀告如斯:一.凡陈陈相因一犬吠声百犬吠影之腐说不讲;二.凡可查阅或百度之唐诗宋词解析不讲;三.凡文学史诗歌史之成说不讲;四.凡百家讲坛或诗词大会欺世盗名忽悠之说不讲;五.凡他人即令明公巨匠之定论不讲。张诚笃先生唐诗宋词欣赏妙语连珠而又妙解之论,皆自肯自悟,只此一家别无分店而:推倒一世之智勇,开阔万古之心胸。一言蔽之,张先生既神游冥想唐诗宋词原作,又自肯自悟别有所得,有自出……
第一集《孙子兵法》“兵以诈立”到底说什么?答:说的是兵不厌诈的“诡道论”一 诡道用兵,兵不厌诈二 诡道前六计,诸计各为何?第一计“能而示之不能”骄兵计,如韩信“佯弃旗鼓”诈败而非宋襄公之“蠢猪式的仁义”。诗曰:蠢猪两不乱宋阵,兵仙再诈破赵军。第二计“用而示之不用”欺敌计,郑武公突袭“兄弟之国”。第三、四计“近而示之远,远而示之近”空城计,如毛泽东西柏坡唱空城计。空城计心战“不着相”之理。第五计“利而诱之”诱敌计。第六计“乱而取之”,《黔之驴》中小老虎“乱而取之”。诗曰:西柏空城毛泽东,北胡兄弟郑武公。三 诡道后六计,诸计各为何?第七、八计“实而备之,强而避之”两计实是避战计,如林彪“让开大路,占领西厢”,后发制人,制敌死命。第九计“怒而挠之”,以韩信为总前委的“垓下大战”。第十计“卑而骄之”……
优秀的企业往往拥有最坚实的中层管理队伍,他们每天代表着企业高层管理者直接面对基层员工,严格依照管理制度或规章流程,进行着事无巨细的运营管理和问题梳理。一旦中层管理队伍出现问题,企业就如同沙制的城堡,从中间开始断裂,任凭多么忠实的基层管理、也无论多么有潜质的基层管理干部,都无法为企业的发展贡献丝毫的力量。所以,越是在看好的市场大背景下,越是在企业迅猛的发展条件下,越是要关注中层管理者的素质提升和能力训练。 杨文利老师结合自身多年管理工作的经验,系统整理出本课程,在为百余家企业提供中层管理者各种能力训练之后,融合了多种形式各样的感性教学元素,将中层管理者的核心动力课程掌控的游刃有余、内容具有极强的可实施性。独当一面、所向披靡的企业中坚力量就是从中层管理岗位走上去的,唯有在这个阶段,夯实基本功、……
一、培训先导1、名人说幸福2、幸福的三大原则3、企业幸福感是核心竞争力4、幸福与成功的关系二、幸福感修炼的基本功1、幸福是种主观体验2、权威乐观指数测试和解读3、权威乐观思维训练4、幸福的四要素三、幸福是家庭的核心凝聚力1、幸福和财富之间的因果关系2、幸福促进智慧的生成3、幸福提升健康指数4、幸福是家庭的核心凝聚力5、Case:我这样做,重新赢回了丈夫的心四、跟上健心潮,告别心灵亚健康1、固定心态和成长心态的区别2、全方位的断舍离让自己置身伊甸园3、感恩心态让人对当下无比珍惜4、原谅和放下让自己轻装上阵五、如何从苦难中汲取养分1、创伤后成长的三种方式2、幸福的三大心理原则3、如何用自己的优势对抗波折4、习得性无助和习得性乐观5、Case:苦难的启示六、具身认知学:让人瞬间快乐的科学1、欢笑俱……
如果说教育的作用是让无业者有业,那么培训的作用就应该是让有业者乐业。从心理学角度出发,站在员工工作的角度上思考工作和生活,讲解和现场演绎情绪舒缓的八大技巧、通过大量的真实案例揭示快意工作、乐享生活的理念。 让员工转换思维,当下就感受到幸福; 让员工开阔眼界,获得享受幸福的能力。
培训前导:一、撕纸游戏启发学员:两次结果比对,沟通中哪个环节最重要?二、播放视频:你是左脑人?还是右脑人?抑或全脑人?三、揭示悟性和灵性的左右脑分工,发现自身的核心优势和性格核心特征四、沟通能力测试题解析培训正文:一、何谓沟通?(一)沟通的流程和相关要素信息、编码、通道、接受、译码、噪音和反馈(二)信息沟通中的六大核心双向、倾听、维护对方尊严、方式灵活、客观理解和主动改善关系(三)沟通环境经营场所、干扰、座次合理、广度和温度、设备道具齐全以及精神环境(四)沟通应有的三大心态解决问题、巩固关系和学习新知(五)沟通的五大禁忌说话直白、说话拖沓、质问语气、命令口吻和浮躁不安的心态二、沟通技能如何提升?(一)解读《墨攻》剧情和四大主人翁的人生境遇:沟通技巧的重要性(二)约哈里窗的解读和练习:信息不对……