中国正在持续其令人瞩目的转型和发展，对日益互联紧密的全球社区而言，其作为关键贡献者的地位不可动摇；对于中国的组织领导者和管理者而言，随着这一进程的发展，前方充满挑战。人们有些恐惧的看到这样一个趋势：具有易变形（Volatility)、不确定性（Uncertainty)、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）的VUCA时代真正到来了。 如何在日益全球化的VUCA环境中顺势而为，取得好的成果，经过多年的实践和500强经验的总结，优秀的领袖都是首先具有战略思维的人，那么如何培养自己的战略思维？本企业的战略是什么?有没有一种方法，让全体高层的战略思维协同一致？本次课程将一一给你贡上一套套大餐！
无论是一个人，还是一个组织，如果想提升自己的能力，一定会经历以下五步：他们分别是自我觉察——改变意愿——有效方法——科学行动——环境机制；比如：一个肥胖者要减肥，首先，他得认识到自己是肥胖（觉察），其次，他得有意愿减肥，以及希望减肥多少斤，然后他还得有适合自己减肥的方法，同时，他还必须执行切实可行的减肥计划，最后，他还必须有一个坚持减肥的机制，也就是减肥成功，自己能得到什么？减肥失败，自己会损失什么？以及监督者的督促和支持等； 本课程以“使命、愿景、价值观”为出发点，从“战略思维、资源平衡、问题分析与解决和团队高效协同”的角度，通过一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、引导+教练和工具演练等方式，使学员掌握一套科学高效管理的工作方法和工具，进而提升个人和组织效能。
美国LEAD NOW!领导力，通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取，将抽象的领导力，变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力，清晰的告诉你，什么是领导力，如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。 当领导者的领导力具备了，那么如何实现呢？这就涉及到执行力提升的问题， 一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行力，其余的靠运气。无论这句话是不是绝对真理，但是指出了执行力的重要性：没有执行力，就没有领导力和竞争力； 现在的中国企业要想快速提升自身的领导位置和竞争力，必须对执行力的现状进行反思和批判，找到执行力不佳的原因，寻找提升执行力的具体方法。 执行力不是某一个人、某一个部门的事情，执行力关系到公司所有基因，从高层的战略定位到执行，至中层的上传下达到执行，最后还必须有基层的一……
LEAD NOW!领导力行动学习，通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取，将抽象的领导力，变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力，清晰的告诉你，什么是领导力，如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。
您的公司在会议中是否曾遇到以下问题： 情景一： 年终总结会议，需要让所有参与者了解公司的成绩并制定第二年的行动计划，并且这些行动计划应随着市场环境而及时变化。传统会议中，各个职能部门报告各自的工作成绩，未达成的目标及未来的行动计划，这些计划往往不考虑其他职能部门的协作与配合，同时在未达成的目标叙述中，往往将问题归咎于其他部门不能及时配合，会议或充满抱怨，或推诿扯皮，人们往往带着面具开会，带着防卫心理沉默不语，老板和管理者在会议上往往很难听到真话。 情景二： 年度员工大会，除了传统的领导讲话，宣布今年的成绩和来年的策略，接下来就是照例到了年终“战略与执行的偏差”；领导们永远认为是“员工的执行力差”；员工们永远认为组织的愿景是“永远不可能到达的地方”，年年如此，老板无奈却会照开不误；员……
当今社会竞争不断加剧，环境不断变化，管理者要想员工主动思考，更好完成任务，唯有改变人的动机、态度、价值观和心智模式才能使行为发生持续性的改变。行动学习(Action Learning)是世界500强企业培养管理者的第一学习法，它是带着组织真实问题开始学习，学习的过程同步为组织解决问题。它通过跨团队的学习、协作，让参与者挑战“新”经历，帮助参与者发现自身心智模式及能力局限，跳出思维惯性，重新认识团队及组织中需要突破的瓶颈，从而实现个人，团队及组织三大层面的统一发展 本课程培养管理者结构化的引导技术，促进个人和团队反思、学习、提升，达到团队心智模式和组织业绩积极改变的目标。管理者成为引导师后，拥有群体流程（groupprocesses）的技能，能激发团队潜能，引导团队对问题深层次反思，群策群力……
1、互联网飞速发展，单纯的知识需求已经不在是第一位的，因为，只要你在百度上输入关键词，就可以迅速找到你想要的一切； 2、90后、00后已经步入社会工作岗位上，他们不喜欢传统的讲授式授课，更喜欢互动、反思、讨论、分享、头脑碰撞等，大家一起群策群力，共同解决问题； 3、目前很多讲师，虽然课堂上有互动、游戏，但由于课程的案例和工具无法和学员的真实工作以及真实问题紧密结合，学员感觉知识和真实问题是两张皮，学员也非常紧迫需要掌握转化知识的技术和工具； 4、组织花巨资请老师讲课，更多的是期待学员学习之后快速转化到行为上，快速提升绩效；
环节1：未来探索工作坊流程与规则领导发言未来探索工作坊目的、意义、成果2013年——2016年公司战略落地未来探索工作坊基本步骤及规则目的:让大家从思想上认识“未来探索”这个技术对大家工作上的价值和意义，调动大家的好奇心和兴趣点，激发大家学习的欲望，让每一个人都能总体把握整个过程和要点。环节2：未来探索步骤1-聚焦过去(Fcusnthepast)是什么成就了今天的公司和我们）分享我们共同的经历（时间线）（分享并演绎令我们难忘的故事这些故事给我们带给我们怎样的意义）环节3：未来探索步骤2-聚焦现在(Fcusnthepresent)全球趋势对公司发展的影响-系统思考，当地行动（思维导图技术）（5-10分钟）我们共同关注的5大因素（）因素分析-我们正在做什么？什么是我们想做而没有做的？）小组分享和……
团队引导技术是实现高能力、富于生产力、包容性强、有意义的参与性的实践工具包。所有团队和机构都要依赖其领导力在多大程度上能激发和催化共享的学习和决策，并令其可持续发展。结构化的参与可以实现更深入的承诺，发挥其更强的分享智慧的能力，并提供集体达成决策时的存在感。团队引导技术可以帮助团队更好的回应变化，加速其富有创造力的进行实施。这一方法可以鼓励并增进基础广泛的创新和责任感，改善团队内外的关系。 要实现群策群力，就要掌握有效的引导技能和方法。如果没有得当的方法，所谓的“参与”就只不过表示任何人都可以随意发言，为所欲为——这往往会是会议几乎无法达成任何结果，而很多人都会觉得浪费了自己最宝贵的时间、金钱、精力。有效的引导方法可以使包容性的参与成为富有创造性、高产的、甚至是发掘个体潜能的经验。
21世纪，世界格局正在发生根本性改变，全球化、信息化、市场化、民主化以“十倍速”发展。达成德鲁克提出的知识员工生产力提高50倍的宏大目标，必须充分挖掘个人和组织的创造潜能，实现最大化绩效；詹姆斯.库则斯的研究表明，领导者的行为是影响员工敬业度和绩效的最主要的因素；教练技术正是顺应了知识经济时代下对领导力的召唤发展起来的一门新兴的个人和组织潜能开发技术，它集积极心理学、神经学和领导力研究之大成，聚焦于行为改变和绩效提升，帮助人们释放潜能，实现最大化的产出。帮助领导者从过去”决策者、监督者、指挥者、控制者“的角色转化到”提问者、影响者、支持者、激励者“的新角色； 一个优秀的教练，必须用”心“有效处理”人“的事情；
火车跑的快全靠车头带”这句耳熟能详激励团队领导的口号已成为历史！因为只靠“车头带”的火车真跑不快！看看“动车组”之所以跑的快那是因为每节车箱都提供动力，普通火车是被动车轮，而动车组是主动车轮，平均分配了动力，每节车箱都在“发力”，这样的火车才真正能跑的快！ 企业中高层十分需要掌握教练技术与下属能力开发技巧，让员工主动跑、努力跑是该课程的重点。
曾经的世界第一企业GE，现在举步维艰，失误在哪里？ 联想的利润率才1.2%，海尔4.1%，华为11%，格力达到15%，什么原因造成的？ 阿里巴巴、腾讯、小米的战略面临什么样的挑战？ 战略定位与战略选择非常重要，但没有正确的核心竞争力，也会让企业倒闭或半死不活。
第一讲：了解薪酬管理1、什么是薪酬2、为什么要进行薪酬设计3、薪酬管理的演变4、国际、国内企业薪酬管理发展趋势第二讲：薪酬战略与策略1、制定薪酬战略的四个原则2、薪酬水平的市场定位策略3、企业不同发展阶段的薪酬策略4、不同年龄层面员工的薪酬策略第三讲；薪酬体系与结构设计1、薪酬设计的六个原则2、薪酬设计的八个步骤3、三种常用薪酬体系设计职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系4、薪酬体系的四种模式高弹性模式、高稳定模式稳定为主，适当激励模式动态为主，中长期激励模式5、企业不同层级、职务的薪酬结构设计第四讲：职位价值评估1、什么是职位评估2、职位评估前应该做些什么3、职位评估常用的三种方法排序法、分类法、计点评分法4、职位评估确定薪酬的六个流程5、职位价值评估数据如何应用第五讲：岗位价值评估数……
身为企业经理或领导的您，是否渴望拥有全球科技企业通用的科学先进的管理理念和管理工具，是否愿意应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系呢？ OKR是目前最火热、最简单、最实用的管理工具，OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。是全球企业通用的科学先进的管理理念和管理工具，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系。OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法，1999年 Intel公司发明了这种方法,后来被华尔街投资银行家John Doerr推广到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等帮助这些企业迅速发展壮大起来，帮助这些企业获得了巨大的成功。
第一节组织设计的基本原理1、什么是组织结构？2、组织设计的七个基本原则——以任务分派和职权线为例3、组织设计的六个权变因素——以正规化程度和管理宽度为例4、四种典型的组织结构第二节传统组织结构存在的问题1、组织僵化，导致部门墙——为什么部门间的协作就那么难？2、流程被人为切割，运转不畅——为什么非要现场办公才能解决问题？3、部门或岗位设置不科学，战略意图难落地探讨：快速响应的售后服务战略，有组织保障吗？4、人员臃肿，慵懒习气重——管理部门低效率的根源是什么？第三节组织优化的目标1、对市场变化做出快速反应——为什么没人关注客户需求和竞争对手？2、一切围绕流程转——组织结构应以部门为中心，还是以流程为中心？3、避免内耗，协作到位——以市场部与研发部的协同为例4、机构精炼，效率提升第四节部门与岗位……
第一节组织行为学与人力资源管理的交叉点一、什么是组织行为学？探讨个体心理、群体心理、组织结构对组织内行为的影响，以改进绩效。二、组织行为学的研究课题1、个体心理学人格、动机、认知、情绪、态度、决策2、群体心理学沟通、领导、规范、群体决策、态度改变、行为改变3、组织结构工作设计、组织优化、企业文化三、人力资源管理的工作内容选用育留的十一个环节四、组织行为学在人力资源管理中的应用1、人格特质与招聘2、动机与激励机制3、行为塑造与培训4、群体角色、态度与工作设计第二节人格特质与招聘一、什么是人格？个体对他人的反应方式和交往方式的总和。二、人格的基本分类1、迈尔斯-布里格斯分类2、卡特尔16PF3、大五人格4、黑暗三特质5、其他人格特质三、招聘条件中的人格条件1、冰山模型2、不同岗位需要不同的人格特……
第一节如何核定招聘人数？1、人力资源规划的“因事原则”2、如何确定人员编制？——当经营规模翻倍时，人员会翻倍吗？3、编制在各岗位间分配的不对等原则探讨：一个萝卜一个坑，对吗？4、从岗位编制到人员缺口的核算5、人员缺口必须通过招聘来弥补吗？——三步走的方法第二节如何确定招聘条件？1、为什么强调“价值认同，合适就好”？——基于冰山模型的解读探讨：德与才的四象限组合与人的筛选顺序2、价值观维度的条件应包括哪些？3、从岗位职责推导任职条件——以司机为例4、如何梳理岗位职责？——一个基于流程的分解方法5、确定招聘条件的几个案例第三节目标人才的锁定与招聘利益的设计1、招聘的本质就是营销2、职场中常见的工作利益诉求3、不同目标人才群的利益诉求点比较——以白纸VS熟才为例4、如何针对不同目标人才群，设计招聘……
一、招聘不仅仅是人力资源部的事1、为什么招人效果总不理想？——入职后怎么像换了一个人2、用人部门领导不认真参与面试会导致什么结果？——招一个合适的人有多难3、仅凭人力资源部是难以胜任面试的——面试是一个十八层过滤的过程4、案例——华为是如何组织面试的？二、人力资源部与用人部门在面试中的分工1、正确的招聘面试流程应该是什么样的？——源于冰山模型2、人力资源部在面试中的角色——组织者、指导者、参谋长3、用人部门在面试中的角色——发起者、伯乐、拍板人4、招人效果不理想多半是在哪个环节出问题了？三、用人部门领导在面试中不应盲动1、为什么面试前一点准备都没有？——忘了问这，忘了问那2、面试的五个误区——小脚婆、理论家、按摩师、推销员、算命先生3、面试官的三个层次——滔滔不绝、洗耳恭听、善于发问4、如何……
第一节如何理解战略HRM？1、战略HRM要为企业战略提供支撑2、如何理解企业战略？——五个层次的解读3、HRM要与企业战略相匹配4、战略HRM的前提是人力资源规划5、战略HRM的核心是机制设计——以低成本战略下采购部考核为例第二节人力资源规划与“五定”方案1、人力资源规划源于战略——要做什么事，就需要什么人2、战略人力资源规划就是“五定方案”3、如何理解人力资源规划的“因事原则”？4、差异化战略下流程与组织结构变革——以研发为例第三节组织结构与岗位优化1、组织结构优化是一个常态化的任务2、如何优化部门设置？——以客户接待为例3、如何优化岗位设置？——以采购部为例4、岗位设置不科学导致重大损失的几个案例第四节如何定责？1、业务部门的职责怎么定？2、后勤部门的职责怎么定？3、岗位职责边界怎么定？……
第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如何理解战略HRM？1、战略HRM要为企业战略提供支撑2、如何理解企业战略？——五个层次的解读3、HRM要与企业战略相匹配4、战略HRM的前提是人力资源规划5、战略HRM的核心是机制设计——以低成本战略下采购部考核为例第三节战略人力资源规划1、人力资源规划源于战略——要做什么事，需要什么人2、人力资源规划的“五定方案”——如何理解“因事原则”？3、如何“定岗”、“定责”？——它们有什么关系4、如何定编？——经营规模翻倍，人员也要翻倍吗？5……
第一节战略管理的起源和本质1、战略管理源于战争，强调适应于战争环境的攻防部署2、安索夫：战略管理的本质3、迈克尔波特：竞争战略的发展4、中国企业家应该认真研读毛泽东的《中国革命战争中的战略问题》5、战略管理理论的五大组成部分第二节透彻地了解运营环境，是战略管理的前提1、宏观环境分析2、产业环境分析3、微观环境分析4、探讨：如何获得上述各类信息？第三节制定科学的愿景目标1、为什么要描述愿景目标？2、愿景目标的三个层次与注意事项3、企业的价值观4、长期规划、中期计划、年度目标第四节业务组合及变化趋势1、业务组合随环境而变案例：以华为的手机业务为例2、业务组合向上下游延伸案例：中国牛奶企业是如何对抗帕玛拉特的？3、水平方向的多元化是“馅饼”还是“陷阱”？案例：三大保健品企业的对比4、关联多元化与非……
一、如何理解以客户为中心？1、企业的本质就是满足客户需求2、客户分外部客户和内部客户3、销售以外部客户为中心4、运营以内部客户为中心——探讨：后勤部门的定位是管理部门，还是服务部门？5、企业是一个握拳动作——探讨：如何理解我们服务好一线，一线服务好客户？二、以客户为中心的流程优化1、企业的价值链与流程分类2、为什么很多作业流程被人为阻隔？3、如何从内部客户的角度优化管理流程？——以员工的培训管理为例4、如何从外部客户的角度优化内部流程？——以客户接待为例5、如何让研发更好地适应客户需求？——IPD研发流程创新6、如何让采购更好地跟上客户的需要？——以采购流程的颠覆性变革为例三、以客户为中心的组织结构优化1、如何理解流程决定组织结构？——部门及岗位的设定办法2、传统组织结构的弊端——部门墙的问……
第一节为什么要开发胜任力模型？1、什么是胜任力模型？——打个比喻2、骨干一定适合带团队吗？——为什么有的领导不像领导？3、胜任力模型就是能力建设的指针4、胜任力评价中心应成为HR管理的中枢——以企业大学为例第二节如何开发胜任力模型？1、胜任力取决于岗位职责——司机应该具备怎样的胜任力？2、如何梳理岗位职责？3、从岗位职责到岗位胜任力模型——以秘书为例4、胜任力模型的纵横分割——职级与职系5、华为五级任职资格体系举例第三节胜任力模型的基本框架1、如何平衡能力与业绩的关系？——能不能只强调能力而忽视业绩？2、业绩是胜任力的前提条件3、胜任力模型的五大核心要素4、胜任力模型的参考条件——如何理解“价值认同、合适就好”？5、胜任力模型要素分解举例第四节胜任力模型的开发1、开发什么？——三个维度2、谁……
第一讲中高层管理者的职责定位1、为什么要讲“三砍”？2、管理者与业务骨干的区别是什么？3、管理者的职责定位——基于leader的解读4、管理者是承上启下的传动轴5、管理者领导力的基本要求——素养和能力两个维度探讨：为什么那么缺项目经理？第二讲素养是领导力的前提1、为什么德才并举、以德为先？探讨：华为为什么强调“价值认同、合适就好”？2、管理者选拔的冰山模型3、管理者应该具备哪些“德”的标准？4、管理者所应具备的人格特质——以OCEAN模型为例5、价值观与管理者的自我修炼探讨：五项修炼与管理素养提升第三讲领导力首先要强调战略领悟能力1、中高层管理者要与老板的战略思维合拍2、如何解读公司的战略？——基于五个维度的解读3、战略能否落地，关键看部门执行——战略管理的二八原则4、管理者要将公司战略转化……
第一节为什么很多考核都没用？1、指标太多，撒胡椒面——每个月都要考工作态度吗？2、标准模糊，打人情分——为什么后勤人员的得分总那么高？3、信息拿不到，打分靠猜——怎么知道“铃响三声有无接听电话”？4、过程无管控，周期太长——信不信，很多人压根就忘了有哪些考核目标？5、到底怎样的考核才算是绩效管理？——能带来业绩增量吗？6、绩效管理的基本流程——它与岗位责任制有什么区别？第二节厘清岗位职责是绩效管理的前提1、厘清岗位职责的重要性——现有的岗位说明书能说清岗位职责吗？2、业务部门的职责怎么梳理？——以采购部为例3、后勤部门的职责怎么梳理？——以行政部为例4、如何将部门职责和岗位职责统一起来？5、以岗位职责为核心，从六个维度，重新编写岗位说明书第三节应该由谁来考核？1、主管考核会带来什么问题？——……
第一节HR的前沿、趋势、挑战与对策1、人力资源管理的环境变革——基于PEST模型的分解2、传统的人力资源管理所面临的三大挑战3、人力资源管理的新的十大理念4、大数据、精准匹配对人力资源管理各个模块的渗透5、人力资源管理的应对策略第二节合理的HR管控是什么？1、管而不死，放而不乱2、从治军思想看管控到位3、HR管控就是集团与分子公司分割人力资源管理的11项工作4、集团HR对分子公司HR的穿插管控5、如何处理好集团与分子公司HR的集分权关系？第三节集团HR工作的前提1、服务于集团战略2、如何理解集团战略？3、从集团战略到HR衔接第四节集团HR的职责定位1、建筑师——做好整个集团的人力资源规划2、军师——为各分子公司激励机制的设计出谋划策3、医师——对各分子公司HR工作进行监督、检查、诊断4、导师……
第一节薪酬组成与薪酬模式1、薪酬=直接薪酬与间接薪酬——五险一金如何处理？2、如何提高间接薪酬的效果？——以生日福利为例3、薪酬=短期薪酬+中期薪酬+长期薪酬——长期薪酬如何设计？4、薪酬模式的四象限图——部门总监该用年薪制吗？第二节利用薪酬的竞争性来提高招聘效果1、企业为什么总招不到业务员？2、薪酬的竞争性=高工资？3、在不增加人工成本的前提下，如何提高招聘薪资的吸引力？——以华为为例第三节如何避免新老员工的工资倒挂？1、构建工资调整通道——基于3p原则的薪酬体系2、如何理解“以岗定薪，薪随岗走”？3、如何理解“一岗多薪，绩效加薪”？4、如何理解“能力定薪，序列津贴”？第四节激励型薪酬结构的设计要点1、避免职位导向——如何平衡岗位价值与业绩、能力间的关系？2、激励型薪酬结构的两个基本特点3……
第一节执行力差会导致什么后果？1、战略难落地——日本企业收购后做的第一件事是什么？2、流程难执行——为什么车间屡查屡犯？3、慵懒习气重，工作效率低——时间管理与帕金森定律第二节企业应打造什么样的执行力？1、《致加西亚的信》2、执行力要点解读——执行力强调的是能力还是态度？3、执行力强调结果导向——华为低成本竞争战略的执行力4、执行力更强调过程管控——日本企业的流程执行力第三节如何打造执行力？1、组织上，高层、中层、基层员工要有合理的执行力分工探讨：为什么强调“大建议不鼓励，小建议大奖励”？2、机制上，构建执行力文化与制度的双轮驱动探讨：本我、自我、超我的三种境界与两种驱动力3、执行力打造不成功的原因分析——X定理与执行力的制度缺失第四节高层、中层与基层员工在执行力打造中的分工1、高层强调执行……
第一节华为的人力资源规划1、人力资源规划的“五定”方案——如何理解“因事原则”？2、如何定岗、定责？——它们有什么关系？3、如何定编——当经营规模翻倍时，人员要增加多少？4、如何定员？——冰山模型5、华为人力资源规划的“狼性特色”第二节华为的招聘1、人员缺口非要通过招聘来弥补吗？——一个惨痛的教训2、制定科学的招聘条件，是成功招聘的第一步——招聘条件怎么定？3、找准目标人才群，是成功招聘的第二步——白纸VS熟才？4、根据目标人才群的诉求，设计好招聘利益，是成功招聘的第三步探讨：如何在不增加人工成本的前提下，提高招聘薪资的吸引力？5、分层设计面试环节，是成功招聘的第四步探讨：招一个外派工程师，面试应包括几个环节？6、科学地运用面试技巧，是成功招聘的第五步——阅人术创新7、如何把招聘工作前置？—……
第一节华为文化的组成1、狼性文化2、团队精神3、工匠精神4、以奋斗者为本5、以客户为中心第二节华为的狼性文化1、什么是狼性文化？2、华为狼性文化举例3、狼性文化对营销的渗透——以“价格进攻，击杀对手”为例4、狼性文化对研发的渗透——以残酷的内部淘汰为例5、狼性文化对人力资源管理的渗透——以掠夺式人才战略为例第三节华为是如何打造狼性文化的？1、从新员工培训说起2、为什么要军训？3、工作任务分派4、跑步上岗5、把服从意识贯彻到底——真理掌握在多数人手上，还是少数人手上？6、华为狼性文化灌输方式的独特性第四节华为的团队精神1、团队精神是华为选拔人才的第一要素2、如何打造团队精神？——以华为的一个小规则为例3、如何将个人业绩和团队业绩挂钩？4、师徒制是团队精神的最好载体——如何提高导师带徒弟的积极性……
