企业竞争的核心就是人才的竞争！一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着企业人力资源管理水平的不断提升，对人力资源管理团队的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚人力资源管理在企业中如何创造价值，对日常的岗位管理、岗位评估、定岗定编、薪酬设计、绩效管理、岗位族群管理、能力素质模型、招聘与培训、职业生涯规划、后备人才队伍建设等专业的人力资源管理缺乏系统的训练与正确认识，没有掌握系统的人力资源管理的工具、方法和技巧，不知道如何下手明晰自己的工作职责与角色定位，或者不知道如何去管理人力资源部门。诸如此类的问题，都是每个企业主及人力资源管理人员都要面对的，如何把握正确思路和方向、找到最适当方法，迅速提升自身职业素养、有效……
当今社会处在变革的时代，到处充满着激烈的竞争。物竞天择，适者生存。职业活动的竞争非常突出，要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地，必须设计好自己的职业生涯规划。 对于现代企业的每一位员工来说，人人都期望事业成功，这是人的本性。然而，许多人陷入了迷茫和困惑：事业的成功，并非人人都能如愿，问题何在呢？如何做才能使事业获得成功呢？未来的道路该怎么走？伴随着茫然和困惑，他们往往不知道自己想要什么，更不知道该如何去做。 职场生涯犹如百米赛跑，起点上输一寸，就会在终点上输一丈，职业生涯又如何能成功呢？而清晰明确的职业生涯规划为我们提供了一条走向成功的路径。 通过本课程的培训将帮助你明确职业规划、突破内外障碍、激发内心潜能、实现自我价值，同时从“职业生涯规划概述，深入全面了解自我，职业规……
企业竞争的核心就是人才的竞争！一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。各行各业对人才的需求也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源头，只有招聘到合格的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就很方便了。 如何招聘到合格的人才，为什么很多企业在面试时感觉应聘者不错，而在对面试进来的人员进行使用的过程中却感觉不理想，问题到底出在哪里。是文化的吻合度有问题，还是应聘人员本身就有问题，或者是我们的面试技能没有达到要求。问题可能是多方面的 本课程从招聘与面试的角度出发，帮助企业具有面试资格的人员掌握一般的面试技术，从了解职位的特点，研究人职匹配的方法，再通过相应的面试流程……
企业竞争的核心就是人才的竞争！一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着用人荒的加剧，绩效管理成了最后的救命稻草。许多做绩效管理的经理们关注的地方又不对：他们关注评价而不关注计划；他们关注语言的单向流动而不关注对话；把重点放在责备上，而不是放在解决问题上；把绩效管理当作让员工更好或更努力工作的棍棒，而不是赋予员工必要的知识以帮助员工取得较好的绩效。如果绩效管理不能为企业和员工都带来实惠，那么，再好的绩效模式都会失败。本课程注重实务，通过了解员工目前绩效状况中的优势与不足,进而改善和提升员工的绩效,帮助员工不断提高工作绩效, 当员工认识到绩效管理是一种帮助而不是责备的过程时，他们会更加合作和坦诚相处 ！
从普通员工到部门主管的角色转变，面对截然不同的工作，这也就要求自己的心态也要随之转变。报告打了好久了，人力资源部门就是招不来我要的人？咱们的绩效方案是科学，但是我们的员工做不到怎么办？你这个岗位我觉得价值被低估了？每个季度都要搞绩效考核，有这些时间我们还不如多拜访一个客户，多生产几个产品；绩效面谈时人家完成得好还好说，要当面指出别人问题有点别扭？辞退员工是人力资源部的事，觉得我们没有必要辞退员工等等，如何在众多求职者中找到最能与自己协作的下属？怎样才能留住并用好团队中的核心员工？如何使绩效管理真正发挥出激励作用，而不仅仅局限于空洞的口号与方案？当部门薪资体系与员工利益相冲突时，直线经理如何才能妥善解决？这些都是企业中高层管理者时常遭遇且为之烦恼不已的问题。 要想成为一名卓越的管理者，除具备……
第一单元、项目管理基础项目管理的发展历史以及方法论的形成什么是项目管理项目与日常运做的区别与联系项目经理的能力要求项目管理办公室典型项目生命周期模型项目干系人概念项目的国际化趋势组织结构与项目管理能力目标管理与项目执行力项目的五个过程与九大知识领域项目中的职业道德与职业准则课堂实战：ABC公司的项目章程制定与分析第二单元、项目综合管理项目批准的典型原因项目章程计划与基准项目选择的方法关键财务数据：净现值、内部收益率、回收期等项目的评分表模型专家判断与Delphi法配置管理系统变更控制系统流程与控制点的设置：CCB范围蔓延与镀金第三单元、项目范围管理项目范围管理过程项目范围计划项目范围说明书项目目标定义创建工作分解结构工作分解结构的各种类型范围核实范围变更控制案例分析：从一个大型海外项目延误工……
当你不注意时，你惯用的行为模式便会悄悄显露，这些外显的行为语言都将一一展现在其他人的眼前，不管你自知或不自知，它都一直影响着你与其他人的互动关系。我们并不是希望你用DISC来判断人的好坏，而是要了解人和人之间的差异，尊重差异，并善用差异。我们并不是把人贴上标签，告诉大家人有D、I、S、C四种类型，而是每一个人的性格中都有D、I、S、C因子，只是四种因子所占百分比因时因地因人而有不同，所以千万不要以点代面、以偏概全。 DISC也是一种人际关系用语，它不只是性格测评工具，还是一种帮助你侧面了解真相的科学方法。所以这套系统的设计目的，并不是只针对你进行心理分析，而是要帮助你正视自己的可观察行为，让你能够视需要而调整个人的行事作风，以应对与环境或他人互动之需求。 DISC工具将会使你对自己和他人……
第一单元国际工程建设项目管理模式一、地区经济和国际工程建设项目二、国际工程项目的趋势和特点三、世行条款对国际工程项目的影响四、国际工程项目融资方式和运营模式融资渠道、资金来源贷款结构BOT模式BOO模式BOOT模式五、国际工程建设项目的管理模式DBB模式CM模式DB模式PMC模式EPC模式Partning模式六、FIDIC条款在国际工程项目管理中的作用及解读FIDIC合同条件国际工程招标程序与合同类型国际工程的工程采购合同FIDIC条款与条件的解读七、跨国项目和跨文化项目的沟通管理国际工程中的“文化休克”现象跨文化沟通中常见的问题跨文化沟通的核心：尊重文化差异建设一支高效的跨文化沟通团队八、国际工程中的项目经理国际工程中项目管理团队的角色国际工程中项目经理任命的方式与条件国际工程项目经理的管……
1、职场汇报PPT逻辑混乱，不能突出自己的工作成果，无法向领导展示要点； 2、搞不清PPT在工作中的作用，花了大量的时间却得到了甚小的回报； 3、下载了上成百上千的PPT模板，最后做出来的还是不满意； 4、PPT逻辑结构混乱、大量的文字堆砌，看PPT的受众备受折磨； 5、动画切换都用上了，原本以为绚丽的效果，最后成了视觉垃圾； 6、原本想用PPT说的更明白清楚，但最后还是不能打动人心； 7、PPT不就是文字、图片和图表的组合嘛，为什么我做的总达不到效果； 8、学过PPT，全教的是技能，用的时候就是想不起来用什么操作； 9、同事同行的PPT做得好，领导赞许，我却备受冷落； 10、看了无数篇的教程，每次都觉得有道理，但是却没有成为理想中的大师； 课程收益 1、1000+人见……
第一单元：项目管理理论导入项目和项目管理的相关概念课程启动：破冰项目管理的起源与发展国内外企业应用项目管理情况什么是项目项目特性和属性项目管理的概念、项目管理所需要的技能与方法完整的九大项目管理知识领域项目管理的五个过程组案例分析和练习项目实战模拟：项目章程的制定与项目启动中所需考虑的因素分析第二单元：项目启动项目选择和项目章程的发布项目章程的意义和模型项目经理的任命项目经理能力模型项目干系人分析项目选择的财务指标模型分析项目选择的评分表模型项目选择的专家判断方法实战游戏：数据分析的德尔菲法第三单元：项目计划1.项目计划的过程计划的作用和意义计划制定的流程2.项目范围规划范围说明书的编制方法范围定义WBS的制定方法WBS制定的要点分析WBS制定的基本规则案例分析：一个交钥匙海外通讯工程延期四……
无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的人际关系都是重要前提。本课程是结合公司培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓，既展现了当代企业管理前沿理念，又结合了世界上最先进的行为分析系统，使中高层管理者能够实现“知行合一”的跨越。
第一单元国际工程建设项目管理模式一、地区经济和国际工程建设项目二、国际工程项目的趋势和特点三、世行条款对国际工程项目的影响四、国际工程项目融资方式和运营模式融资渠道、资金来源贷款结构BOT模式BOO模式BOOT模式五、国际工程建设项目的管理模式DBB模式CM模式DB模式PMC模式EPC模式Partning模式六、FIDIC条款在国际工程项目管理中的作用及解读FIDIC合同条件国际工程招标程序与合同类型国际工程的工程采购合同FIDIC条款与条件的解读七、跨国项目和跨文化项目的沟通管理国际工程中的“文化休克”现象跨文化沟通中常见的问题跨文化沟通的核心：尊重文化差异建设一支高效的跨文化沟通团队八、国际工程中的项目经理国际工程中项目管理团队的角色国际工程中项目经理任命的方式与条件国际工程项目经理的管……
第一单元、项目管理基础项目管理的发展历史以及方法论的形成什么是项目管理项目与日常运做的区别与联系项目经理的能力要求项目管理办公室典型项目生命周期模型项目干系人概念项目的国际化趋势组织结构与项目管理能力目标管理与项目执行力项目的五个过程与九大知识领域项目中的职业道德与职业准则课堂实战：ABC公司的项目章程制定与分析第二单元、项目综合管理项目批准的典型原因项目章程计划与基准项目选择的方法关键财务数据：净现值、内部收益率、回收期等项目的评分表模型专家判断与Delphi法配置管理系统变更控制系统流程与控制点的设置：CCB范围蔓延与镀金第三单元、项目范围管理项目范围管理过程项目范围计划项目范围说明书项目目标定义创建工作分解结构工作分解结构的各种类型范围核实范围变更控制案例分析：从一个大型海外项目延误工……
为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言? 为什么对方总是不理解自己? 当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限? 作为企业的职业人士，我们首先要提升自己的情商，也就是如何处理人际关系和提升与人沟通的能力。 美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”卡耐基研究的结论：“专业知识在个人成功中作用只占15％，其余85％取决于人际关系。”所以说，无论你的职位高低，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，同样，与同事、上司及雇员的关系是事业成败的重要原因。
当你不注意时，你惯用的行为模式便会悄悄显露，这些外显的行为语言都将一一展现在其他人的眼前，不管你自知或不自知，它都一直影响着你与其他人的互动关系。我们并不是希望你用DISC来判断人的好坏，而是要了解人和人之间的差异，尊重差异，并善用差异。我们并不是把人贴上标签，告诉大家人有D、I、S、C四种类型，而是每一个人的性格中都有D、I、S、C因子，只是四种因子所占百分比因时因地因人而有不同，所以千万不要以点代面、以偏概全。 DISC也是一种人际关系用语，它不只是性格测评工具，还是一种帮助你侧面了解真相的科学方法。所以这套系统的设计目的，并不是只针对你进行心理分析，而是要帮助你正视自己的可观察行为，让你能够视需要而调整个人的行事作风，以应对与环境或他人互动之需求。 DISC工具将会使你对自己和他人……
1.老师通过寓教于乐的培训方式，拓展员工的思路，总结一些事务处理时的道理 2.老师运用大量的客户服务及投诉实景案例剖析问题，解决问题 3.本次课程运用课程讲授、案例剖析、头脑风暴、角色扮演、情景模拟、视频教学等方式
第一章职业发展与规划导论一、为什么要进行职业生涯规划1、当前就业形势分析及近五年来我校毕业生就业情况分析2、职业现状的分析二、生涯规划与职业发展的基本概念三、生涯规划的分类四、职业生涯的“三叶草”理论第二章自我认知一、自我探索与职业发展（1）、自我探索与自我发展（2）、自我探索与生涯发展（3）、自我价值观探索体验—确认—主张—践行—定见二、性格探索（1）、性格色彩分析（2）、性格与职业的关系（3）、性格的评定方法三、能力探索（1）、能力的概念与类型（2）、能力与职业的关系（3）、能力的评定方法四、职业兴趣探索（1）、兴趣与职业的关系（2）、兴趣的评定方法（3）、兴趣从何而来（4）、如何让自己成为有趣的人第三章职业化的认知一、认识工作世界（1）、工作与职位分析（2）、职化化的心态养成 二、人生……
1.一个新进员工如何成为一名优秀的员工？ 2.如何让新进员工快速融入职场？ 3.如何让新进员工与老员工协作沟通？ 4.如何实现从优秀到卓越的转变？
第一节做管理变革创新的有效推动者一、做管理变革中的有效推动者(一)新形式下管理变革是战略发展的需要(二)管理变革是时代的发展(三)新形势下管理变革特征(四)如何正确面对管理变革与转型(五)如何成为管理变革中的有效推动者二、激励团队打造系统(一)管理中核心思想与理念(二)激励团队打造系统(三)优秀系统的力量三、管理者在管理变革的关注点四、管理者在管理变革中履职尽责提升(一)在管理变革中上级常见角色误区错位一：业务（技术）员；错位二：事必躬亲错位三：老好人错位四：官僚错位五：个性化(二)管理者的角色回归(三)管理角色的七大变化(四)在管理变革中下级常见角色误区一：“民意代表”误区二：“只代表个人意见”误区三：“角色错位”误区四：领主误区五：“同情者”第二节变革创新计划与阻力破解一、管理变革的战略……
在企业运营管理中，职业化几乎存在于各个组织和人际关系中，它不但是企业员工的“缓冲器”和“助力器”，更是制约企业发展的关键性因素，也是提高员工满意度和凝聚力的基础。可在现实工作中，不职业化的表现随处可见，比如：职业化思维缺乏，员工学习意识差，有的问题强调多次却还在出现、制订的计划总是不能按时完成、部分员工的积极性和责任心不高、部门之间不能有效的配合、工作执行时常常情绪化等，因此，企业要想提高员工士气和干劲、消除工作执行时的阻力，缓解工作与人际关系的情绪与压力，就必须进行员工职业化的塑造。 本课程旨在为企业员工尤其是新员工树立良好的职业心态，提升职业员工职业化水准，培养适合企业发展的优秀员工，通过对学员态度、观念、技能、自我管理、团队精神的培训，提升员工职业素养，提高主观能动性，为企业创造有效……
当前，我们经常听到一个网络词汇——压力山大，在巨大的压力面前，我们似乎无从逃避，导致出现了各种各样的困扰。 为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不高；每天都在抱怨，每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒，情绪那么高涨；员工总是患“心理感冒”；
何谓“职业性”？1.责任担当责任与企业之间的关系案例：一次没有结果的销售会议案例：沃尔玛的责任文化责任感的定义责任心初级修炼案例：一颗螺丝钉责任心进阶修炼漫画：别轻易锯断你的十字架职业箴言：承担责任会使我们感到痛苦，但这种痛苦只会让我们更成熟！2.敬业精神敬业的第一重境界：用力案例：急着赶航班的CEO职场箴言：职业人的最高境界，要么将老板养废，要么将老板逼疯！敬业的第二重境界：用心案例：上海滩第一“的哥”案例：“职业”的定义敬业的第三重境界：用情职业箴言：比满意更高的境界，是让客户感到惊喜和感动！我们究竟是在为谁打工有关付出与回报的两种职场逻辑案例：《职业素养》的赶鸭子上架案例：21:30的MSN对话职场箴言：事业是自己的，哪敢不敬？！3.积极主动案例：跑步机的故事探讨：为什么不主动探讨：性……
1.性格判断分组交流自我介绍九型人格画像对照性格分析2.九型人格测评3.九型人格概述九型人格起源九型人格与人力资源测评工具九型人格与冰山模型4.九型人格解读价值观、口头禅、性格解析、迁善箴言案例：孤僻的优等生案例：精心设计的路线图案例：加油站的小助理案例：长途车上的女孩学习九型人格的意义知识巩固（九型人格小测试）由活动/场所判断九型人格技能训练分析：《射雕英雄传》中九种型号的典型人物讨论：九种风格的人饭桌上的不同表现讨论：九种风格的人踩到狗屎后的不同表现九型人格分类从冲突表现看九型人格其他分类5.九型人格与识人如何判断一个人的九型型号活动及场所相貌表情肢体语言着装MSN、QQ行为表现测评一秒钟识人（容貌识人）一分钟识人（言语识人）案例：一次有趣的打车经历案例：课堂上的活泼女生案例：城铁上的让……
视频演示：管理是什么？1.部门主管/经理的人力资源管理责任业务部门经理的职责管理者的人力资源职责管理箴言：业务部门经理，首先是一位合格的人力资源经理！2.选择合适的人组建高绩效团队甄选招聘招聘的重要性管理箴言：如果你选错了人，再高明的管理技巧也帮不了你！招聘能力提升的难度招聘法则招聘的角色分工面试评估范围职业的面试流程招聘的“门槛”软件开发人员招聘攻略面试中的“STAR”关键胜任能力考察内外部招聘利弊分析招聘中的十四个误区招聘的四种境界3.培训和开发――管理者的育人之道员工培训案例：训练才能有素探讨：培训的需求从何而来培训的依据是什么从冰山模型说起案例研讨：一个失败的项目组织学习体系员工发展的辅助体系隐性知识推广方法“拼像”而非“画像”培训相关工作重要性的调查员工辅导案例：谁是上级？测试：领……
1、销售渠道的决策是您面临的最重要的关键性决策之一； 2、销售渠道直接决定企业的生存与发展； 3、掌握销售渠道管理的变化趋势，设计与建设的方法，学会运用渠道管理的一套有效方法和技巧，建立渠道忠诚，处理矛盾，建立产品竞争力。 4、通过制度与销售渠道形成长久伙伴关系，打造协同作战的能力，提成效率。
一、角色认知1.职业思维训练l作为下属的职业经理Ø作为下属的角色－－职务代理人Ø作为下属的四项职业准则l作为同事的职业经理Ø职业经理之间是内部客户关系Ø内部客户原则的要点l作为上司的职业经理Ø经理人角色的七大变化Ø作为上司的职业经理－－五大角色2.职业态度训练l责任心修炼Ø案例：一次没有结果的销售会议Ø案例：一颗螺丝帽l上进心修炼Ø案例：任务的最佳完成期Ø案例：比让客户满意更高的境界l事业心修炼Ø案例：24-16-8小时工作制3.管理者的定位l管理是什么？Ø视频：修女也疯狂Ø管理者的六项管理职能Ø管理者的十一项管理技能训练l人的认知Ø人的素质三层次Ø人性的法则二、时间管理Ÿ时间管理技巧的日常应用Ÿ案例：狼狈不堪的小周Ÿ艾维•利时间管理法Ÿ时间管理的发展-便条与备忘录-行事历与日程表-优先顺序……
1.管理是什么Ÿ视频：修女也疯狂Ÿ管理者六项职能Ÿ探讨：什么时候要做团队氛围建设？2.激励的四个原则Ÿ时机原则-案例：年终评优表彰Ÿ刚性原则Ÿ公平原则-案例：联想的迟到罚站制度Ÿ清晰原则3.激励的七个误区Ÿ自生自灭-案例：下属出现这种情况，该如何应对？-人的素质三层次-探讨：如何对待不服从管理的资深下属？Ÿ金钱依赖-案例：技术骨干的分享-下属最需要的管理行为是什么？-案例：海尔的小发明-管理箴言：工作中，主管要有一双善于发现美的眼睛，刻意找出下属的优点！-激励的秘诀：鼓励全员都争当冠军！-头脑风暴：30种激励方法Ÿ简单粗暴-案例：我只要结果-管理箴言：“没有任何借口”往往是无能的管理者为自己无能所找的借口！-目标营销的十六字方针-如何管理下属心理预期？-管理方格图-九个了解＆九个有数-案例：……
在不断加剧的竞争面前，个人的能力已经非常微不足道，团队作战成为面对激烈的市场竞争的唯一利器。如何建立团队、带领团队创造最大的市场价值，让每一位员工都能自动自发，发挥自己最大的力量，成为每一个企业人必须面对的课题。
第一单元：培训现状的分析（一）培训的目的（二）成年人学习的特点（三）培训的层级1、愿意听2、听得懂3、记得住4、用得上（四）培训的形式1、会场式VS一对一2、培训的侧重点与要求（五）培训模式的改变1、培训旧模式——“培训”2、培训新模式——“引导案例分享：中西方教学“如何讲故事‘第二单元：培训课堂呈现技巧（一）培训课堂呈现问题1、互动容易调动难2、总结容易改善难3、考核容易坚持难4、培训形式多样化（二）课堂演绎的“三大精髓”（三）课堂呈现的“七大法宝”1、“七大法宝”之一：手法2、“七大法宝”之二：身法3、“七大法宝”之三：步法4、“七大法宝”之四：眼法5、“七大法宝”之五：听法6、“七大法宝”之六：说法7、“七大法宝”之七：穿法（四）语言表达的提升方法1、原表达常见的问题2、语言表达的三个……
在不断加剧的竞争面前，个人的能力已经非常微不足道，团队作战成为面对激烈的市场竞争的唯一利器。如何建立团队、带领团队创造最大的市场价值，成为每一个企业人必须面对的课题。
