一、培训的基本认知1、培训对于企业的重要意义2、四位一体的培训责任体系3、内训师对于人才培养的作用4、成人学习特点和应对技巧5、培训体系的三个支柱制度层面资源层面运作层面6、培训的五个步骤ADDIE分析需求设计课程开发课程课程呈现效果评估7、培训效果评估的四个层级反应层学习层行为层绩效层二、PPT制作1、PPT设计原则2、PPT风格与模板3、PPT素材三、课堂掌控技巧1、培训师的带动和激励2、熟练应用提问技巧3、培训师常用武器4、如何获得学员反馈5、如何应对学员提问6、如何应对突发状况如何应对唱反调的学员如何应对忘词的状况如何对待学员提问如何应对回答不了的问题如何应对打瞌睡的状况学员发言喧宾夺主四、课前需求调研1、需求调研的三个层面组织岗位个人2、需求调研的常用方法访谈法问卷法观察法资料分析……
一、教练概论1、教练定义2、教练管理者与一般管理者的区别3、教练4大角色镜子指南针催化剂钥匙4、教练的6大作用5、教练4大基本能力:聆听区分回应提问6、教练4个核能心法二、教练核心工具1、GROW教练模型2、理解层次贯通法3、上推下切技术4、教练强有力问题发生器三、管理者教练下属制定目标1、有效目标的7要素:PESMART2、合理目标的问话策略3、挑战目标的问话架构4、目标分解策略四、管理者教练下属制定计划1、制定计划的7要素2、行动教练问话策略3、资源整合术4、检视计划可行性五、管理者教练下属解决问题1、针对问题教练问话架构2、问题分析和解决流程3、头脑风暴和思维导图4、团队问题解决工具:迪斯尼策略
课程大纲:一、团队的基本认知1、团队与团伙的区别2、团队角色认知3、什么是高效能的团队统一的目标统一的思想统一的规则统一的行动统一的声音二、团队精神建设1、强大的凝聚力有归属感,让团队成员感受到温暖和爱有自豪感,让团队成员走出去有面子有使命感,让团队成员感觉有梦想2、高涨的士气能够不断得到自己想要得物质和精神上的有效激励丰富的团队活动公平公正的环境3、优秀的合作精神取长补短的协作能力建立信任,加强沟通勇于分担,不拖后腿三、团队战斗力建设1、领导有力塑造影响:启导愿景,完善人格;完善制度:界定什么该干什么不该干;知人善任:用合适的人做合适的事;建设灵魂:建立优秀的团队文化;2、激励下属制造惊喜:激动源自意外收获认同赞美:让每一个人都能不断发现自己的闪光点排名竞争:激活人心中那股不服输的精神批评……
内容一、成为销售团队的头狼(一)、头狼需要避免的管理误区1.感觉错位,把自己当成销售人员2.个人能力强,领导力很差3.心胸狭窄,容不得下属成长4.感情用事,不会客观评价下属5.业绩好的就是人才6.目标不清,管理随心所欲7.沟通不注重方法8.对销售人员的招聘毫不上心(二)、头狼应具备的特长1.懂得合理安排时间2.能够成为员工学习的榜样3.有创意,能创新4.经验丰富,洞悉一切5.不专权,肯授权6.善于鼓励和赞美7.可信赖,成为员工的伙伴8.关心下属,处事公正9.掌握最值钱的资源10.严守底盘,有自控力(三)、头狼在销售团队中扮演的六种角色1.精神引导者2.团队目标规划者3.关心下属的好家长4.指导工作的好教练5.铁面无私的官6.销售工作的示范高手二、如何组建狼性销售团队(一)、寻找优秀的狼性销售……
内容1、迅速行动敢干比会干重要行动创造结果速度第一,永远要比别人快2、不要抱怨抱怨就是逃避责任抱怨就是出卖自己的灵魂用建议替代抱怨3、不找借口找借口就是允许自己原地踏步找借口就等于是职场“自杀”结果至上,自我退后4、敢负责任替领导分担责任收入,责任,委屈解决问题就是负责任5、绝对服从绝对服从就是执行到位领导是对的,错了有错的道理绝对服从就是和领导一条心6、反馈要主动主动报告你的工作进度主动反馈你的问题与风险主动反馈就是让领导放心7、敢于合作合作的前提是共赢越是能够整合资源成果就越大善于分享荣誉8、感恩记心中把感恩培养成习惯把感恩融于点滴言行感恩于自己的生命9、不断学习学习力就是竞争力人生最大的风险就是学错东西学会做正确的事和正确的做事你唯一能做的就是比对手学的要快
课程大纲课程大纲:前言一、营销现状分析——目前营业厅主动营销的现状1、营业人员为什么不愿做主动营销?2、客户为什么会拒绝?3、我们目前在哪个阶段4、营厅现场营销的四大致命误区二、从服务高手走向营销精英1、全业务经营时代的营销机遇与挑战2、客户对移动业务的需求趋势3、服务厅销售哲学4、营销高手的四大修炼5、顾问式形象的塑造三、营业厅销售技巧训练——营业厅顾问式销售1、“工欲善其事、必先利其器”——销售前的准备2、迎客阶段的技巧——快速获得客户信任3、了解并判断客户需求技巧4、业务介绍的技巧——推荐终端、业务、套餐5、销售中的异议处理6、临门一脚——说服客户,促成购买7、SPIN——提问式销售法8、售后服务四、营业厅体验营销——提示示范与演示1、3G与体验式营销2、营业厅体验营销流程3、体验营销……
课程大纲课程大纲:一、引言什么是心态二、心态的重要性1、心态的力量2、不同的人具有不同的心态3、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生4、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面5、心态决定成败6、关于心态的三大共识三、如何让自己变得阳光1、不能改变事情就改变对事情的态度。2、不能改变环境就适应环境3、不能改变别人就改变自己4、学会享受过程5、活在当下6、天堂、地狱由心造7、压力太大的时候要学会弯曲8、只看自己拥有的,不看自己没有的9、和谐平衡、多元成功10、你并不是天底下最倒霉的人——驱除“黑点思维”四、积极心态1、积极心态定律2、认识你的隐形护身符3、不要让你的心态使你成为失败者4、如何培养积极的心态5、强烈的成就欲望6、正确处理好三件事7、积极行动,拒绝拖延8、执著追求,持之……
第一部分有效授权故事分享:两个企业老总的不同生活一、认识领导和授权1、什么是领导?2、领导风格四种基本类型互动:领导风格测试3、权力的五大分类(提问:您有哪些权力?互动10分钟)4、授权模型互动:授权测试二、有效授权的对管理者的意义1、缓解主管的压力。2、激发员工创造性。3、提高效率、降低成本。4、使下属成长,成就他人,解放自己。四、授权的考虑因素1、掌握授权的范围与程度2、主管本身对授权的影响3、工作任务本身对授权的影响4、员工本身对授权的影响5、工作环境对授权的影响五、遵守授权程序1、授权准备:考虑事情是否需要授权,程度是怎么样。(任务的责任大小、风险大小、能力要求、技术难度大小)2、明确目标任务:明确该件事情需要达到的效果。3、选择对象:选择合适的授权对象。4、授权发布:考虑如何跟授权……
在国外,培训师被称为“钻石职业”。随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,推动国家对职业培训的高度重视,促使企业对培训的需求激增。培训业无疑是当今市场最具诱惑力的一块蛋糕,在其他传统行业逐渐步入微利时代的今天,培训业却以“低投入、高产出”的巨额赢利模式吸引着越来越多的人投资,当下很多公司都设立培训部、商学院、企业大学等,对于培训师的需求越来越大,然而很多想从事培训师的伙伴却面临如下问题: 有做讲师的梦想,但一上讲台就莫名紧张? 看了很多培训方面的专业书籍,却没有练就一项培训技能? 学了很多互动的游戏,却不知道如何选择取舍? 课程内容枯燥冗长,却不知道如何生动呈现? 面对临时安排的课程,却不知道如何组织自己的内容? 课堂上遇到来自台下的挑战却不知如何化解?
在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段。而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费, 同时,我们也看到两个现象:一方面职业倦怠现象呈增多趋势;另一方面,企业招不到合适的人,人又找不到合适岗位,个人的价值得不到发挥。企业“招人难”和职场人士的“焦虑”已经变成普遍性职场问题。 本课程通过培训帮助职场人士清晰职业发展规律,以及自己未来的发展方向,提升员工稳定性和职业幸福感,实现组织和员工的双赢。
一、管理者的角色与面临的挑战1、管理的层次和技能结构2、管理者的角色认知3、当今企业管理者所面临的挑战4、新时代人力资源管理特点与趋势二、人力资源的发展与系统认知1、人力资源理念先导(从人手到人力资本)2、专业人力资源管理的内容体系3、人力资源部与其他各部门职责分工三、人事匹配的基础----职位分析与运用1、岗位创造价值2、岗位位分析与岗位说明书四、招聘与面试技巧1、招聘策划2、标准招聘流程3、成功招聘的主客因素分析4、内部招聘操作实务五、下属员工的培训技能1、培训的价值认知2、直线经理的自我认知与发展3、员工培训的方法选择4、培训课程实施实务(培训管理方阵)六、下属绩效管理技能1、绩效的定义与性质2、影响员工绩效的原因3、绩效管理与绩效管理体系七、下属的激励的技巧1、激励的基本理论2、自我……
第一讲、我是谁?1、认识自我:能力、个性、价值观念。2、认识企业:企业对社会的发展的影响、企业对于个人发展的重要性。3、认识职业角色:角色、社会角色、职业角色的定位分类。第二讲、职业与职业化1、职业创造价值:有岗才有业、岗位创造价值、不做自私自利之人。2、职业化——21世纪第一竞争力:知识、技能、态度的综合体现实现价值的创造。3、职业化的五个误区:服装、资历、职位、经验、学历。第三讲、职业化塑造与自我成长1、心态决定状态,素养决定结果;2、目标是动力,计划是达到目标的路径;3、时间就是生命,习惯是生命质量的保证;4、及时沟通,向执行要结果;5、终身学习,学会学习与创新;6、有理走遍天下,里外兼修塑造职业形象。
对于培训:高层不重视?中层不配合?培训部不用心?员工不认同?老师不专业?课程不匹配? 随着企业规模和员工数量的增加,企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。但是企业内训要取得良好的效果并不容易, 因为培训往往不是直接产生销售收入。在培训主管部门组织培训时,培训管理者常常是在唱独角戏,学员不愿意参加培训,直线部门不支持配合培训,高层领导不肯定培训,培训管理部门吃力不讨好,有苦劳没功劳。造成这种局面原因,有培训管理者的不够专业的原因,还有是各部门中高层管理人员和企业高层领导对培训管理没有共同的本质的认知的原因。 培训不是万能,可没有培训万万不能,可见培训的重要性!企业可以没有人力资源经理,但不能没有培训经理,可见培训管理的重要性!培训管理不只是培训部门的事情,而是企业全……
企业在自己的成长和发展历程中,都积累了大量的优秀经验,这些经验需要传承;同时,也遭遇着各式各样的问题和挑战,而这些问题和挑战更需要得到解决。 然而,越来越多的企业发现外部培训课程有时很难解决企业内部的实际问题,并且很多外部经验也很难直接拿来使用。由此,企业内部培训师队伍的建立,内部优秀经验的萃取,以及企业内部精品课程的开发,就变得尤为重要。 但是,课程设计与开发是一项系统而又复杂的工作,开发人员需要熟悉教学设计原理、成人学习心理及大脑学习规律,并综合运用教学策略、教学方法、思维导图等多种方法、工具来完成课程的设计与开发任务,在实际操作过程中常会遇到如下疑问: 课程设计与开发有没有什么标准的流程和方法,可以让开发更轻松? 怎么做培训需求调研和经验萃取,而不是简单拍脑袋就写课程内容? ……
今日头条为什么火?因为,在移动互联网时代它让每个人都成为内容的提供者和获取者。3G是移动互联网的雏形,4G是移动互联网的正式版,5G是移动互联网的升级版。从3G到5G,移动互联网的发展速度令人瞠目结舌。 然而,移动学习从2013年到现在,虽然呼声越来越高,平台层出不穷,但是,企业内部移动学习的现状仍然可用惨不忍睹来形容。究其原因,还是内容不行,一是内容数量少,二是内容质量差。从E-Learning到M-Learning,在线学习一直以来就没有摆脱内容不行的惨境,所以,企业要做好移动学习,必须抛开杂念扎扎实实地开发的移动学习内容——微课。 作为企业人力资源或培训负责人,在实施微课项目应该注意以下几点: 第一,解决问题是微课的核心价值。微课可以呈现知识、技能、制度、流程,但是事有轻重缓急,……
TOC (Theory Of Constraints:制约法)由以色列企管大师高德拉特博士发明,是一套先进的管理策略。通过指导企业找出运作上的“瓶颈”,充分利用企业现有资源,在极短时间内,实现运作及盈利上显著、持续的改善。TOC包含一系列逻辑工具(TOC思维方法:Thinking Processes),以及针对企业各种问题的应用专题系统。 TOC经过二十多年的发展,目前已经非常完善。 很多业界专家认为TOC优于MRP(物料需求计划)及JIT(及时生产系统),TOC 亦为TQM(全面质量管理)及BPR (企业流程重组)提供了一套有效的工具,并超越了二者。 全球数以千计的先进企业,从不足50人的小厂,到通用汽车、波音飞机、AT&T 、3M、国家半导体、Intel等跨国巨头,正成功运用TOC……
1、《PMC生产计划与物料控制》原料库存与在制品库存控制方法采购与供应商管理企业物料管理的职能与精髓生产计划的制订与实施日程计划生产能力与负荷计划途程计划生产计划的实质企业有效的产销链接生产管理的范畴案例分析2、《优秀班组长训练》班组长角色与定位如何有效推进现场管理工作如何有效挖掘现场问题如何运用5S和现场管理生产进度与过程控制现场质量改进TQM现场成本控制现场设备管理TPM车间人员管理案例分析3、《TQM全员质量管理推行实务》TQM的准备知识标准化作业---TQM实施基础解决问题从分析问题开始---实施TQM要掌握的工具(1)事后是必须、事中是重点、事前是关键――实施TQM要掌握的工具(2)改善贵在坚持---TQM实施的路径与关键点一起来---我们的TQM推行计划4、《精益生产系统》现代生……
第一讲:知己知彼,百战不殆认知篇—直线经理如何自我认知?一、企业组织架构“金字塔”1、高层——做正确的事情2、中层——正确的做事情3、基层——把事情做正确二、直线经理的观念与定位误区;1、一大软肋2、两个瓶颈3、三个障碍三、非人资源部门经理的组织定位1、司机vs乘客2、工作角色七个转变案例分享:领导有方四、人力资源部门与其他部门分工职责六大模块对比图、五、直线经理的角色定位1、伙伴2、教练3、专家4、记录员5、裁判员第二讲:身体力行言传身教育人篇—直线经理如何培育下属一、培训目标1、利益共同体2、事业共同体3、感情共同体二、直线经理育人方法案例:华为的师带徒机制给我们的启示1、如何进行师带徒机制2、如何实施接班人计划3、如何将建立标杆管理分享:一分钟培训——工作指导法三、直线经理是培训效果有……
第一讲:人力资源招聘概述一、企业为什么招聘供需不平衡?1、供〉需2、供〈需二、为什么甄选合适的员工如此重要?三、什么是招聘与甄选?1、甄选什么呢?2、甄选误区案例:世界五百强人才甄选分析四、甄选基准与岗位标杆快速实现1、寻找标杆之旅2、标杆定义及作用案例互动:非诚勿扰——你参与过吗?第二讲:创标—职责分清,以达共赢一、人力资源部门职能定位1、传统职责2、新经济下人力资源部门的职责3、业务部门职责对比分析4、岗位标杆从何来二、岗位标杆建立方法1、岗位职责的划分管控法2、要素建模法3、深层次竞争对标案例分析:西点剪刀流;三、胜任力模型1、什么是胜任特征?2、胜任特征研究的标志冰山模型解析、3、什么是胜任特征模型?四、基于胜任特征的HR管理五、研究岗位胜任特征的意义和作用第三讲:建模-员工招聘甄选……
第一部分:企业员工心态常见问题分析你是否有时在感叹为什么每天的工作平淡无味?你是否有时会心烦工作的琐碎繁重?你是否有时会气馁于工作上的某种失败?你是否经常在抱怨为什么付出的多而得到的少?你是否经常在抱怨为什么公司不给我机会?你是否经常在抱怨为什么同事老是和我过不去?第二部分:团队组建1、团队组建随机进行现场分组,在5分钟内根据现场人数分成若干小组。2、团队展示队名、队长、队歌、口号、成员介绍、团队风采。三、爱的奉献1、齐唱《爱的奉献》2、游戏+体验:爱的传递第三部分:自我认知——给自己安装一颗感恩的心导入:视频《道法自然》——让心灵回归自然,才能更好的升华1、感恩是一种精神,一种境界。2、心存感恩,知足惜福。3、感恩,让我们品味命运的馈赠。4、感恩行动成就精彩人生。5、珍惜来之不易的工作机会……
第一部分:怎样留人?1.1留人的6种方法1.2事业留人、发展留人是最好的方法1.3怎样用职业规划留住人才?【案例分享】:澳大利亚巴克斯特保健控股有限公司通过职业生涯开发留住优秀员工案例第二部分:如何拓宽员工职业发展通道?2.1激励员工成长与成才2.2重视人才选拔和培养2.3严格人才管理和考核2.4怎样进行职业发展通道设计第三部分:如何用好人才?3.1用其所长3.2恰如其分,用当其时3.3适才适所,用当其位3.4如何根据职业规划用好技术人才?第四部分:引导员工职业生涯规划员工职业生涯规划的4个步聚:4.1自我评价4.2现实审查4.3目标设定4.4行动规划【案例分享】:我国某公司职业生涯开发案例提供职业生涯管理工具(回岗位后就可运用)1.职业满意度调查问卷2.霍兰德职业倾向测验量表3.职业定位测……
第一部分:怎样留人?1.1留人的6种方法1.2事业留人、发展留人是最好的方法1.3怎样用职业规划留住人才?【案例分享】:澳大利亚巴克斯特保健控股有限公司通过职业生涯开发留住优秀员工案例第二部分:如何拓宽员工职业发展通道?2.1激励员工成长与成才2.2重视人才选拔和培养2.3严格人才管理和考核2.4怎样进行职业发展通道设计第三部分:如何用好人才?3.1用其所长3.2恰如其分,用当其时3.3适才适所,用当其位3.4如何根据职业规划用好技术人才?第四部分:引导员工职业生涯规划员工职业生涯规划的4个步聚:4.1自我评价4.2现实审查4.3目标设定4.4行动规划【案例分享】:我国某公司职业生涯开发案例提供职业生涯管理工具(回岗位后就可运用)1.职业满意度调查问卷2.霍兰德职业倾向测验量表3.职业定位测……
第一讲经营危局下的救命之举1、危局下企业对降低人力资源成本的渴望;播报:面临经营危局,看这些企业共同的选择2、人力资源成本越管越长,有无良方?互动:谈谈您的经验或体会3、人力资源成本管理面临的挑战播报:‘人口红利时代’和‘低工资成本时代’的结束4、人力资源成本管理的战略意义第二讲如何理解人力资源成本管理互动:人力资源只是成本?1、什么是人力成本?2、人力资源成本的组成3、人力资源成本的冰山模型4、人力资源成本管理过程5、以理财的方式花好人力资源成本这笔钱分享:人力资源成本管理切莫走进死胡同第三讲四维度分析人力资源成本1、为什么要进行人力资源成本分析?2、从成本角度进行分析的方法1)人力资源成本的行业分析;2)人均人力成本的核算与分析3)人力总成本的核算与分析工具:样板表格与数据分析3、从效益……
(一)团队精神:如何让组织成员拥有团队精神?1、团队思考:为什么人多不一定力量大?2、组建团队:在课程训练中实践团队管理3、三赢思维:如何实现你好、我好、大家好?4、团队游戏:体验与感悟团队合作的意义(二)认识团队:如何真正发挥的团队作用?1、理解团队:团队的定义与群体的区别2、行为曲线:如何理解发展的阶段?3、建设原则:团队建设6种基本原则4、团队角色:如何识别与理好团队角色问题5、发展阶段:每种阶段采取何种管理策略?(三)团队沟通:如何实现团队沟通顺畅?1、终极目标:鼓舞对方达成结果;2、3个步骤:编码、解码、反馈;3、基本原则:说对方想听的,听对方想说的;4、沟通策略:有效沟通的5个策略;5、实战训练:谁的分享最好?(四)冲突管理:如何化解团队内部的冲突?1、什么是冲突?2、如何看待冲……
第一部分:中层干部的困惑与角色认知第一讲:人力资源的困惑与解决方案一、中层干部的人力资源困惑二、我们的具体问题是什么三、GE人力资源管理的启示四、获取优质人力资源的解决方案1、深度参与人力资源管理2、使用正确的解决方案第二讲:中层干部自身的人力资源特征一、中层干部的角色定位1、中层干部三层定位2、中层干部五大权力3、中层干部的九个段位4、中层干部管理十大危险二、中层干部的素质特征1、中层干部的素质标准2、现代企业管理对中层干部技能要求第二部分:战略人力资源管理的角色分工第三讲:熟悉战略人力资源管理体系一、熟悉战略人力资源管理体系1、战略的人力资源运行系统2、战略人管的四大支柱3、战略人管的四大机制4、战略人管的一个核心5、战略人管的一个境界二、了解内科人力资源管理体系1、西方人力资源管理的本……
第一讲:系统认识绩效与绩效管理绩效的三个含义:什么是绩效?什么是潜在绩效?什么是行为绩效?什么是结果绩效?绩效管理的三个层面:个人绩效/团队绩效/组织绩效绩效管理与绩效考核的不同之处企业推行绩效管理的战略意义绩效管理的三个功能激励功能/沟通功能/评价功能绩效管理的大循环与小循环第1天下午13:30-17:30第二讲:企业战略目标的设定与传递把战略量化的金色降落伞企业绩效管理的工具:平衡积分卡介绍平衡积分卡四个方面的内在联系案例:某高科技企业案例分析构建战略图定性与定量并重成长与维持兼顾案例分析:某企业连续两年的年度绩效目标如何快速有效地传递公司的战略目标工具:关键绩效指标(KPI)介绍KPI的定义、计算公式和数据收集关键绩效指标的构成与格式案例:某高科技企业关键绩效指标格式KPI传递、分解的……
美国大选前许多人都评价:奥巴马的政见并不新颖甚至有点平庸;拥有的个人财富只有对手的几十分之一;相貌远逊于前辈肯尼迪和克林顿,而且还是非美国本土的外来黑哥……奥巴马唯一让人嫉妒的是他拥有最能鼓动人心的好口才,这是上帝给他最好的礼物和恩赐!因为,口才是我们一辈子要用的财富:主持会议需要演讲,商务谈判需要演讲,接受采访需要演讲,鼓励员工需要演讲凝聚人心需要演讲,化解矛盾需要演讲,宣传动员需要演讲,改革创新需要演讲汇报工作需要演讲,加薪晋职需要演讲,竞聘上岗需要演讲,工作述职需要演讲问题解释需要演讲,说明情况需要演讲,介绍产品需要演讲,自我推介需要演讲沟通思想需要演讲,打通人脉需要演讲,激发士气需要演讲,征服他人需要演讲员工培训需要演讲,……但是,在现实生活中,依然还有很多伙伴:因为不擅长当众讲话……
MTP(英文全称Management Training Program)原义为管理培训计划,是由美国在二次大战后,是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。1990年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。21世纪属于中国人的时代已经来临,产业环境瞬息万变,企业管理面临挑战考验,管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要,《C-MTP管理技能全面提升实战训练营》(Combat Management Trai……
名师研课-系列根据市场需求,正式推出课程设计师初级版《简易课程设计与开发》。 “简”— 简单、“易”— 易学,老师教授简单易学的工具,帮助学员开发出简单易学的课程。该工作坊借鉴德国职业培训的“BAG法”、绩效改进中的教学干预技术、脑神经科学、系统化教学设计以及综合学习法等心理学、教育学等理论,设计与开发而成。《简易课程设计与开发》绕着企业内训师针对解决实际工作问题的展开应对挑战,既能很好地对接业务,也符合学习者的需求,在企业中的应用将会越来越广泛。 课程通过三条主线(Tell—Show—Do)进行,在学习过程中以工作坊的方式进行,以体验式学习、讲师引导为主,同时充分利用案例、角色扮演、小组讨论、实战演练等多种培训方式来调动学员的参训热情与投入程度,帮助学员在短时间内掌握简易课程设计与开发……
一、薪酬管理总论:(洞悉薪酬本质,了解薪酬存在误区及薪酬管理发展趋势)1、什么是薪酬,薪酬的本质2、什么是薪酬,薪酬的本质3、薪酬管理的发展趋势二、薪酬体系:(了解薪酬构成,熟悉不同薪酬结构的不同作用及内涵)1、战略性薪酬管理体系及构成要素2、薪酬体系中各部分功能与作用3、不同职位序列通常采用的薪酬模式三、影响薪酬的因素(影响岗位薪酬的主要因素,了解不同公司的付薪策略)1、公司战略、文化等因素2、岗位价值因素3、绩效评价因素4、市场竞争因素四、薪酬制定的基本原则(薪酬制定需要考虑的主要因素)1、对外具有竞争力2、对内具有公正性3、对员工具有激励性4、对公司具有成本最优性五、价值薪酬设计:(价值薪酬设计方法与步骤)1、工作分析与职位评价;2、薪酬调查与薪酬定位;3、薪酬结构设计;4、定薪与薪酬……