领导的任务不是带兵打仗,而是领导带兵打仗的将军。面对一群充满智慧、拥有性格魅力,甚至相互冲突、桀骜不驯的将领进行协调与平衡,区分轻重缓急,作出战略、战役决策——这需要高超的领导艺术。你具备这样的领导艺术吗? 让我们共同走进赵菊春老师的《互联网时代领导智慧》课堂,许多困扰我们的问题将迎刃而解!
国学之道,广博精深。儒家孔子,《论语》囊修身治国之道,通彻人生之大智慧;道家老子,《道德经》言宇宙之根本,处事之方略;纵横家鬼谷子,精雄辩,善韬略,成就捭阖之术,《鬼谷子》堪称旷世奇书;法家韩非子,刑过不避大臣,赏善不遗匹夫;兵家孙武,《兵法十三篇》百世谈兵之祖,“知彼知己,百战不殆”的思想贯彻始终…… 学古贯今为明智,尚道通达以致用,国学文化是重构中国管理哲学核心价值体系的优秀基因。《国学智慧与实战运用》通过呈现传统文化的精髓和风趣幽默的引导,启发管理者的国学文化智慧,并应用到实践工作中,有效地将人力资源转化为生产力,达成管理与效益之目的。
一、捭阖术——掌握阴阳平衡的总原则1.捭阖术的原则2.捭阖术的关键3.领导者三大主体能力4.思想的起点二、反应术——知己知彼与反应对策认识你自己五行性格与自我认识察言观色知性投石问路探实情三、内楗术——怎样让别人接受你的想法内楗的核心知晓君心巧谏言君臣关系的秘诀与上司沟通的艺术四、抵巇术——危机管理与危机处理1.防患于未然2.发现问题,及时应对3.机会属于有准备的人4.危机确认与危机处理五、飞箝术——识人、育人、用人之道识人为己所用招纳人才的方法选拔人才的技巧飞箝的妙用六、忤合术——因时制宜、适时转移形势忤合之道需三省吾身学海无疆,博采众长鱼和熊掌不能兼得乘势而上,顺势而下七、揣术、摩术在对方情绪中揣摩揣度他人,见小知大洞察他人内心要善于观察言行4.摩意术的十种方法5.高明的人善于“隐藏”自……
管理者的主要工作就是帮助企业在运作中解决一切问题。发现问题与解决问题需要对人性、对自我、对环境、及事物变化的规律有深邃的洞察力;需要拥有发现与解决问题的能力。有效地解决问题,直接决定工作效率与企业效益。 本课程旨在帮助企业管理者提升洞察力,认识人性及自我,开拓思维,强化信念,学会并掌握一套能及时发现问题,分析问题及解决问题且行之有效的工具与方法。
据美国兰德公司调查,世界上每一百家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。企业、团队所有的行动皆受决策的支配,决策的依据源于决策者对人、事、物的洞察而产生的思维。洞察事物的宽度、深度、角度、高度决定你对事物的判断准确性,而对人性、对自我、对环境与资源、对事物变化规律的洞察,可以让你走在时代的前面,从而运筹帷幄、决胜千里。本课程旨在通过训练,帮你无限拓宽视界,拓展思维,把握决策的正确性,从而成就事业、惠己及人。
为什么企业发展不前,是战略、制度、文化还是人才等问题? 为什么领导越做越累,而员工却越来越闲,企业产值难以增长? 为什么明明做了充足准备,却屡屡错失良机、决策失误? 为什么危机到来之前我们难以预测,到来之时我们又无力应对? 为什么要干事业,干事业是为了什么? 目前,企业经营环境面临巨变,其复杂程度超出十年前的2.5倍,企业竞争压力比十年前增加3.3倍…… 越来越多的行业衰退甚至消失。对小微型民营企业来说更是举步维艰,难以生存。国家政策扶持小、保护少;贷款难、利率高;产品竞争国际化、同质化;成本高、利润低等等。 面对着等诸多危机与挑战,对领导者的能力是重大的考验。甚至可以说领导者一个人决定着企业的生死存亡。
古往今来,“为政之道,首在得人;立政之道,察吏为先”,诚然“贤不可知,人不易知”。多年来赵菊春导师一直致力于研究识人、御人之道,寻求更好、更直接、更有效帮助各领导人。 刘备,卖草鞋出身,是何原因使“五虎上将”“卧龙”“凤雏”,鞠躬尽瘁死而后已,终三分天下而得其一。 马云,创业之初的“十八罗汉”至今犹在,不是担任副总裁就是董事。你最初的创业团队还在吗? 史玉柱,第一次破产后,“四个火枪手” 陈国、费拥军、刘伟和程晨一直不离不弃,追随左右,心甘情愿不领工资,甚至自己借钱给史玉柱。史玉柱为何具有如此强大的人格魅力? 领导的任务不是带兵打仗,而是领导带兵打仗的将军。面对一群充满智慧、拥有性格魅力,甚至相互冲突、桀骜不驯的将领进行协调与平衡,区分轻重缓急,作出战略、战役决策——这需要高超的领导……
身为销售经理的您,一向特别关注创造销售业绩,扩大市场份额,但是这样作是否真的为公司创造价值? 销售额一直是业务人员追求的目标,但哪些客户能真正给您带来利润?怎样衡量经销商给公司创造的价值?直接销售又对公司的贡献有多少?
了解驱动价值链成本的因素 作业活动分析与探讨之中详解供应链管理真谛 管理会计在供应链管理之中的价值 引入“数字管理”对于价值链管理的意义 让财务人员从边缘的角色参与到决策之中 案例探讨、互动分享之中结合实际增强理解和感悟
分享主题:压力对于我们的影响压力的意义了解你的压力现状压力在心理、身体、情绪方面带来的影响压力是如何产生的压力的产生机制和模型信念、价值观决定了你对刺激的反映方式影响压力管理的四个层面发生的事件情绪的反应对事件的评估行为方式职场压力 发现并找到你的压力源导致工作压力增加的因素错误的假设以及有效的解决方法 操之在我——如何才能越压越有力? 改变你的身体反应管理好你的情绪改变你的思考方式身体的链接——习得身体的智慧呼吸的变化大脑SPA练习放松与冥想呼吸冥想法音乐与纾压舒展身体肌肉放松法情绪的管理——提升你的EQ认识自己的情绪找到情绪的轨迹?情绪的功能属性情绪是没有好坏之分的情绪能告诉我们什么? 负面情绪产生的结果做情绪的主人改善心情更要调整心境ABC法则理性认知与非理性认知三个一定价值关是关键全……
课程大纲:破冰和热身,训练导入分组竞赛、调动情绪进入培训职场情绪资本,快乐就是生产力学会放下,快乐分享关注心理:你好吗?对己负责,接受面对东方西方,心理国学工作生活,平衡共进乐在工作,四大基石压力、情绪与心理健康分组讨论与案例分析压力、情绪与心理、生理压力与情绪对管理者工作的影响看清压力--压力的预兆、表现健康,心理健康的内容、亚健康压力状态:自我分析及测评压力分析:你有压力我亦有压力压力解析:揭开压力的“面纱”缓解压力之前应当认识自己找到压力源压力大等于能力差、为何有能力亦有压认识压力方能缓解压力,寻找根源问自己:压力是什么?平衡工作与生活,何为活在当下?如何活在当下情境冲突的压力:客户为什么会不满意?态度可以看得见工作过程中人与人的匹配,不同性格对压力感受善待自己,减压三部曲压力管理的标……
课程大纲:破冰和热身,训练导入分组竞赛、调动情绪进入培训职场情绪资本,快乐就是生产力正确认识工作与生活关系乐在工作四个基础压力、情绪与心理健康分组讨论与案例分析趋利避害、产生触动以引起重视压力、情绪与心理、生理工作中情绪控制的重要性看清压力--压力的预兆、表现健康,心理健康的内容、亚健康压力解析:揭开压力的“面纱”缓解压力之前应当认识自己找到压力源压力大等于能力差、为何有能力亦有压认识压力方能缓解压力,找根源问自己:压力是什么?平衡工作与生活,何为活在当下?如何活在当下工作过程中人与人的匹配,不同性格对压力感受善待自己,减压三部曲压力管理的标本兼治三大策略压力管理三大策略之一:积极应对,解决问题(简:可结合其它课程内容)压力管理三大策略之二:心理建设,情商提升压力管理三大策略之三:学会养生,……
课程大纲:破冰和热身,训练导入分组竞赛、调动情绪进入培训职场情绪资本,快乐就是生产力你好吗?认识压力--生命的抉择正确认识工作与生活关系乐在工作四个基础压力、情绪与心理健康分组讨论与案例分析压力、情绪与心理、生理压力与情绪对管理者工作的影响看清压力--压力的预兆、表现健康,心理健康的内容、亚健康压力状态自我分析及测评压力解析:揭开压力的“面纱”缓解压力之前应当认识自己找到压力源压力大等于能力差、为何有能力亦有压认识压力方能缓解压力,寻找根源问自己:压力是什么?平衡工作与生活,何为活在当下?如何活在当下情境冲突的压力:客户为什么会不满意?态度可以看得见工作过程中人与人的匹配,不同性格对压力感受善待自己,减压三部曲压力管理的标本兼治三大策略压力管理三大策略之二:情商修炼,提升EQ缓解压力,乐在工……
课程大纲:压力、情绪与心理健康认识了解现实面对的压力压力、情绪与心理、生理压力状态自我分析及测评压力解析:揭开压力的“面纱”认识压力方能缓解压力,寻找根源问自己:压力是什么?认识自我,了解自己,压力来自自己善待自己,减压三部曲心理建设,情商提升心理平衡“妙方”,提升EQ缓解压力,乐在工作调整心智模式,强化个人正向情绪幸福的真谛:活在当下,工作与生活平衡艺术学会养生,调整状态缓解压力与调节心情的方法肌肉放松法/专注/减压呼吸/按摩/冥想职场健康操/运动形式与注意事项合理膳食与健康音乐疗法及音乐处方文武之道,一张一弛
关怀职场精英的心理健康, 提高人们的职业幸福感 激发职场精英的工作激情, 克服职业倦怠和心理衰竭 在公司内部建立良好的人际关系,建立和谐快乐的工作环境
※变革加剧,竞争激烈,矛盾突出,目标不清,价值模糊,时间紧张,能力不足, “忙、盲、茫”?!为业绩而忙!为关系而茫!!为前途而盲!!! 面对巨大的心理压力,变的紧张、焦虑、烦躁、愤怒、压抑、抑郁…… ※亚健康已经不陌生,过劳死也很熟悉,到底什么是成功?拥有了一切却失去了自己! ※企业为了健康持续发展,在这个高压的时代必须以人为本,关注员工健康,塑造良性的工作环境,运用情商管理培养快乐的员工,缓解压力,增加员工的幸福感!
※快乐即是生产力,运用情绪资本管理团队经营企业,将EQ与管理高效联动,管理将更有效! ※了解自己,正确评价自己、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣 ※深入了解情绪,提升情商,驾驭自己情绪,促进人际和谐并调整自我,激发主动性与创造性,感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度 ※掌握行之有效的情商管理策略,运用EQ、AQ应对逆境,塑造良好的心理素质,提升应对能力 ※运用塑造阳光心态十大工具、着眼未来,活在当下,从根本上解决带来心理的不合理信念 ※提升个人情商的同时,注重情商在企业团队中的应用,培养对他人的情绪及压力接受、适应和有效引导的能力 识别他人的情绪,掌握良好竞争、协作相处之道,打造高效领导团队和协同关系,获得更良好的工作人际与社会支持
课程大纲外在形象竞争力与内在礼仪修养形象与礼仪女性自我形象塑造与风格魅力品味没有年龄界限,让美丽由“内”而外地散发智慧女性形象塑造--服饰品味养成服饰文化与魅力色彩--第一视觉要素,打造视觉冲击力款式--穿出职业风格的服饰搭配配饰--细节彰显魅力,画龙点睛之处穿法--体形弥补技巧,扬长避短成就理想身材智慧女性形象塑造--仪容气质养成仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺仪容仪表的基础职业女性的发型要求化妆--女士职业形象的标志!自然美化协调保养香水--仪容礼仪的华彩让自己的皮肤保持最好的状态保持优美的仪态和身材智慧女性形象塑造--众多礼仪细节规范服饰着装---完美职业形象的衣着技艺言谈礼仪---交流中的沟通技巧举止礼仪---风度修养的体现位次排序---等级与平等的平衡艺术迎送致意---吹响商务交……
高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力形象影响力职业形象与商务礼仪礼仪学习三问商务礼仪的主要内容、特点、原则高级经理人的第一张名片---商务仪态礼仪商务人士的仪容规范与要求眼神--传递热情微笑--彰显魅力修面--男士魅力化妆--女士标志香水--仪容华彩职业人的举止要求手势--第二名片站姿--男女有别坐姿--优雅尊重高级经理人成功形象设计---商务着装礼仪服饰选择与色彩搭配--选对色彩穿对衣商务形象着装五应四原则服装分类与职业形象:礼服、正装、商务便装、休闲装、运动装商务人员(男士)的着装要求A、公务配饰三个三B、公务西装的选择C、商务着装五步曲D、公务领带与配饰商务人员(女士)的着装要求A、场合与着装B、裙装五不准C、佩戴首饰四大原则及注意事项D、化妆注意事项商务着装禁忌高级经理人商务活……
课程大纲商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力形象的影响力:“第一印象”与对形象的理解形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面;“印象管理”--个人形象要素组成形象与礼仪三问剖析商务礼仪礼仪的起源与定义礼仪与角色、文化、情境商务礼仪的主要内容、特点、原则仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺仪容仪表的基础;修面:男士魅力的亮点!化妆:女士职业形象的标志!职业女性的发型要求;眼神、目光;香水--仪容礼仪的华彩服饰着装---完美职业形象的衣着技艺商务活动中的着装要求:TPOR原则;服饰的选择与色彩搭配、场合用色技巧:颜色与配色方案常见着装误区点评;西装三个三服装分类与职业形象:礼服、正装、商务便装、休闲装、运动装服装款式:服装款式构成中的黄金比例(女士、男士),款式与线条、领带、饰品的选择;各类职业……
《易经》“黄帝、尧、舜垂衣裳而天下治” 《论语·宪问》“修己以敬,修己以安人,修己以安百姓” 《管子》“礼义廉耻,国之四维,四维不张,国之乃亡” 公务员代表着党和政府的形象,代表着国家形象和国民素质水平,良好的形象离不开得体的礼仪规范。在利益关系和价值观念多样化的市场经济环境中,更要进一步建立和健全礼仪规范机制,让礼仪规范能够成为一种社会责任和道德责任
反光煞是与阳光有关,如果房屋在海边附近,海水便是反光煞,因为阳光投到水面被折射,海水的起伏显得金光闪闪,照射到住宅内,会令人脑迟钝,精神不集中。另一种反光煞是在市中心或商业中心附近,玻璃幕墙受到光照射后反射到自己所住的大厦在,这大厦便犯了反光煞。反光煞是会使人发生血光之灾或碰撞之伤。现在都市中有许多建筑采用玻璃幕墙,从而会对邻近的建筑形成反光,这种玻璃墙的反光十分强烈,射进室内的光线非常刺目,这种强烈的光线最易破坏室内原有的良好气场的。使人产生烦躁冲动的情绪,心神不宁。采光是以自然柔和的阳光为宜,若是太强烈的光射进来则会让人不舒服了。所以三面都有玻璃的房子是不宜住家的。如果是河水的反光入室,则产生不稳定的晃动的波影,在室内天花板上形成这种晃动的光影,必然会对人的精神产生刺激,使人不自觉产生一……
帮助管理者和员工认识企业,理解企业人的思维方式 感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度 快速进入职业化角色,获得承担岗位责任的自信 提高职业化素质,掌握现代企业管理者和员工必须具备的职业化素质
课程大纲责任成就人生问题背后的问题----责任缺失工作的价值取决于责任员工为什么不想承担责任?管理者就是责任者承担责任的三个维度责任比能力更重要责任胜于能力,尽职尽责,让责任成为习惯承担100%责任、创造100%自我价值员工的责任心就是企业的防火墙管理者最大的责任就是经营员工责任心业务流程背后是责任流程管理就是服务,服务体现责任制度比“神”更重要责任心靠激励出来的把员工的责任还给员工培训员工自动自发的精神挑起责任,创造卓越领导力知行合一落实责任——责任行为的实践面对工作必备的职业素养积极主动胸怀大局全力以赴忠于职守效率至上解决问题执行到位没有抱怨和借口追求卓越100%责任检验工具
大学生就业难是社会问题,企业却面对着招聘难的问题。 这是因为大学毕业生在角色转换过程中面对着以下问题: 角色认知问题--以自我为中心,而不是以企业为舞台,以客户为中心,思维模式、行为习惯不能及时转变,心态不能及时调整。 责任意识问题--处理问题的缺少主动性和担当的勇气,不积极主动,缺乏对企业负责任、对客户负责任的意识 团队协作问题--缺乏跨部门之间沟通能力和协作精神,小范围帮派思想 人际沟通问题--缺乏人与人沟通基本的素养和技能,不能和同事之间进行良好的关系处理 驯马很贵,不驯代价更高!——李嘉诚 本课程从以下几个方面帮助大学毕业生迅速进入工作状态,完成职业化塑造,实现从学校人到企业人成功转变! (一)从学校人到企业人的角色转换 (二)职业心态修炼 (三)能力提升……
职业化课程内容从态度、能力、形象不同角度及层次员工职业素质,塑造职业化形象,课程用时1-3天,具体分为心态、能力、方法、人际、形象五个模块: 模块一:职业化的心态建设 模块二:职业化的能力模型 模块三:职业化的工作方法 模块四:职业化的人际技能 模块五:职业化的形象塑造
中层干部多是半路出家,原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到“管理”岗位,从业务上的一把好手,要承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个角色转换真的并不容易。同时从做事转向与天天跟人打交道,上司是人,下属是人,同级协作的也是人,做事是基础,为人是根本,做事的本领很强,更需为人能将事做下去,这是中层干部最大的转换。中层管理者就像是人的“腰”,腰不好,人这个主体就会头大,领导就会头疼
课程内容:成为卓有成效的管理者为什么需要卓有成效的管理者谁是管理者管理者必须面对的现实管理者为什么要追求效率对有效性的认识管理者必须卓有成效中国文化对管理者的人文要求卓有成效是可以学会的卓有成效可以学会吗?管理者能贡献什么使组织获得最大绩效组织需要管理者贡献什么管理者的承诺有关“我能贡献什么?”4大要点重视贡献也就是重视成效使专业人员的工作卓有成效正确的人际关系有效的会议卓有成效管理者的自我管理--自立立人卓有成效管理者的角色认知与定位当代管理者面临的挑战现代企业对职业经理人的要求管理者的自我认知管理者的角色管理者角色定位与团队认知管理者的心理定位与行为定位卓有成效管理者的心态修炼心态决定行为,行为决定结果优秀管理者应树立的心态管理者成长的3个阶段管理者拥有的4种天赋管理者的3种价值关注圈与……
职业化课程内容从态度、能力、形象不同角度及层次员工职业素质,塑造职业化形象,课程用时1-3天,具体分为心态、能力、方法、人际、形象五个模块: 模块一:职业化的心态建设 模块二:职业化的能力模型 模块三:职业化的工作方法 模块四:职业化的人际技能 模块五:职业化的形象塑造
人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。在这样一个十倍速变化的时代,人力资源与知识资本优势的独特性成为企业重要的核心技能,人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。同时人力资源管理经历着前所未有的来自全球一体化的力量如信息网络化的力量、知识与创新的力量、顾客的力量、投资者的力量、组织的速度与变革的力量等各种力量的挑战和冲击。 深刻认识新经济时代特征,调整和改变人力资源管理策略,转变人力资源管理方式方法,全面提升人力资本价值,形成新的核心竞争优势,成为人力资源管理者面临的新课题。