企业内刊是员工之间、管理层与员工之间交流的桥梁;肩负传达企业上层的思想政策和管理理念的重任。员工可以通过这个平台了解企业的发展动态,接受现代管理理念,开阔视野。企业可以通过平台了解员工的心声和想法。因此,企业内刊质量的高低将直接影响企业内部信息交流以及传达的效率。 目前,多数编辑的职责还停留在找错别字和语病的阶段,编辑和作者的交流远远不够,对文章驾驭的能力也有所欠缺。其实,编辑工作的内涵远远大于找错别字和语病,编辑完全可以站在更高的层次,从设计师的角度,帮助作者选择写作内容,明确写作主题,并在写作过程中和作者一起创作,从而获得自己想要的文章。 本课程将写作与编辑的相关理论和具体实践,重点讲解编辑的三重境界,分别是:第一重境界——清道夫,指的是在文字、语句层面消灭文章中存在的问题,使文章通……
管理者是人力资源的第一责任人。管理,很重要的一方面就是管好“人”。那么如何做好企业和团队的人力资源管理?标杆企业是怎么做人力资源管理的?从中我们可以学到什么?
通讯稿是员工之间、管理层与员工之间交流的桥梁;肩负传达企业上层的思想政策和管理理念的重任。员工可以从这里了解企业的发展动态,接受现代管理理念,开阔视野。企业可以通过平台了解员工的心声和想法。因此,企业内刊质量的高低将直接影响企业内部信息交流以及传达的效率。 目前,多数通讯稿作者还停留在记录企业内新闻事件的层面,对通讯稿的写作架构、主题确定和标题设计缺乏认识和技巧。本课程着眼于通讯稿写作的相关理论和具体实践,重点讲解写作的三重境界,分别是:第一重境界——记录员,消灭在文字、语句层面存在的问题,使文章通达流畅;第二重境界——作者,确定主题和架构,采集具体材料后创作通讯稿,同时进行组稿、采访,写出高质量的文章;第三重境界——设计师:设计文章的标题、导语以及小标题,规划栏目内容,关注刊物发展,指的……
规范严谨的公文,已经成为现代企业管理的重要内容,也是贯彻企业执行力的重要保障性因素。因此企业的员工必须深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作,以便更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。 思维中也有像金字塔这样的特殊结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结,也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。 本课程写作的基本理论与实践相结合,重点讲解公文写作的基础知识(包括行文逻辑、架构)以及各类公文写作的具体方法。在建立写作的基本逻辑架构的基础上,通过职业公文写作的规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习、修改,在提升学员思维能力的同……
有资料显示,针对亚洲员工的满意度调查发现:他们对本企业中管理者的领导能力表现出的不满。管理者的领导能力欠缺,将会造成我们平常看到的员工积极性不高,内部冲突不断,发展方向不明确,消极的企业文化,企业效率低下等问题。在这个竞争激烈的时代,管理者不仅用制度来从事组织管理,让组织的运营有条不紊是不够的,而且要发挥自身领导力,要让员工充满激情、发挥出全部的创造力去工作;同时,面对变化不定的环境,领导者要善于发现问题与把握机会,协调利益与化解冲突,创造竞争与和谐并存的团队氛围,提升团队的战斗力。 本课程将帮助管理者了解领导力的概念,领会领导力的真谛,并且训练学员掌握工作中的相关领导技能,从而迅速提升学员的领导能力。
商务PPT的制作与呈现是商务沟通的核心能力,不论是培训员工、还是新产品发布、抑或总结汇报,或者参加项目投标,您都需要用PPT来呈现。 但是,很多人依然存在以下困惑—— 为什么基本熟悉PowerPoint主要功能,但却无法做出美观的幻灯片? 也许单页做起来很漂亮,但是整体有些不伦不类 重要的是,幻灯片内容缺乏吸引力和说服力 如果您也存在以上一个或几个问题,请您关注本次课程。本课程旨在帮助客户提升PPT 实战运用能力,优化沟通,清晰呈现! 本课程配以典型的实例,把如何快速制作幻灯片的步骤详细地介绍给学员,更重要的是帮助学员利用PPT制作视觉良好,逻辑清晰的文案,提高沟通的效率! 本课程讲师有着丰富的500强企业工作经验,能够和您共享多年企业实际操作的稀缺经验,并提供包括提……
组织是人的集合,沟通是让彼此行为协调统一的重要手段,低效的沟通将会使组织陷入混乱之中,美国普林斯顿大学做过一次调研,职场中的70%的问题都是由沟通不畅造成的。本课程将通过讲解、案例、故事等多种形式,帮助学员认识到常见沟通问题产生的原因,了解个性对沟通的影响,掌握正确的沟通方法;并且学会在组织中同上、下、同级之间的沟通技巧,提升有效沟通的能力;同时帮助学员领会公众演讲的要点,克服演讲中的紧张情绪,掌握金字塔原则,学会设计演讲文稿,成为一名令人信服的演讲者
快速变化的时代,企业面临日益复杂的内外部环境…… 因此,如何快速高效地进行问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。 身为企业员工,如果你不能替企业解决问题,你将成为问题而被解决! 本课程是一门通用管理思维、分析和决策能力的提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例,帮助学员更有效地掌握管理分析、思考和科学决策的实务技巧,给予企业和学员以宝贵的思路启迪,有效的开拓管理视野。
作为企业的培训主管或专职培训师,除了应具课程的讲授与实施能力外,作为进阶能力,课程开发是企业培训师更为重要的能力…… 本课程依据经典的教学体系设计(instructional system design,ISD)理论,结合国内企业培训现状开发而成,涵盖了员工绩效分析、培训需求分析、培训目标的描述、培训手段的选择、培训内容的开发以及效果评估等内容,通过本课程的学习,学员将能独立制作标准课程大纲、讲义及授课脚本,编制讲师手册,打破无课可讲的尴尬局面! 本课程使企业培训真正走向系统化和专业化。
冲突是除了上帝和爱情之外占据人类思想最多的主题。冲突存在于我们工作与生活的方面,可以说人的一生就是在解决冲突中渡过。 在企业管理中,我们用制度与流程对员工行为进行规划与约束,员工按照要求来进行工作。当例外出现时,冲突就不期而至,妥善地解决冲突,让企业工作进入到正常的轨道之中,是我们重要的工作内容。 随着环境变化加剧,企业中冲突出现的频率也越来越高,为了让冲突不至以激化到影响工作的正常进行,恶化成员间的关系,进而降低企业的绩效,我们需要提高冲突管理的水平,让冲突在企业中发挥积极、正向的作用。
适应职场的发展,离不开逻辑思维! 顺应时代的潮流,更离不开逻辑思维! 面对海量信息,你要去伪存真,化繁为简; 面对多变的市场,你要快速决策,不容有失; 面对严格的老板,你要精准表达,要言不繁; 面对挑剔的客户,你要说服给力,直击要害; 如何让你的报告重点突出,条理清晰? 如何让你的表达观点明确,抓人耳目? 如何让你的思考思路清晰,简单高效? 职场的精彩,离不开商务必备技能——金字塔原理! 金字塔原理让您写作有章法、表达有观点、分析有思路,是商务核心技能。 本课程依据《金字塔原理》的基本思想,结合讲师多年的职场经验,旨在帮助职场人士提升商务写作与表达呈现与的能力,提高问题分析与解决能力,从而提高工作效率,改善工作绩效。
管理者需要通过员工达成组织目标,员工的成长关系到组织的生存与发展,为帮助员工成长企业开展了大量的培训,但有时效果并不明显。 1988年欧洲管理大师查尔斯·汉迪出版了《经理人制造》一书,在对欧美和日本等发达国家的管理者培养实践进行了调研之后,他认为尽管各国的做法差异很大,但是都倾向于“将工作实践与课堂学习结合起来”。同时,美国创新领导中心针对成功管理者的研究显示,他们的学习与成长绝大部分来自于课堂之外的工作中,这些研究证实了,培训必须与辅导相结合才能产生效果。辅导是管理者的重要职责。
企业内部交流、组织之间的交流,离不开口头和书面的沟通; 好的策划书、项目建议书和报告书从来都是最有力的沟通说服工具; 有说服力的文章背后是有着清晰的逻辑结构和良好的思考力! 好的文章配合好的表达,才能让你脱颖而出! 本课程对公司内负责撰写策划书、项目建议书、分析性报告的人士,以及经常要进行一对多发言的中高层主管和客户经理大有裨益。
公文,是企业经营运作的信息载体,是企业达成目标的指引,公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度,是员工思想水平和工作能力的直接反映。所以,公文水平高的员工往往是老板的得力助手和参谋,是企业的核心人才。公文写作除了要求员工了解公文写作的一般原则、格式和技巧,更重要的是要提高逻辑思维能力,从而使公文条理清晰、层次分明,说服力强;另外还要提高文字水平,让你的公文表述准确、语言鲜明生动,表现力强。
本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。 使学员面对各种问题、决策、规划时能快捷、有效地开展工作。 有助于通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施。 可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间。 使学员掌握国际通用的商务思维语言,提升其思维魅力。 帮您找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案;
公文,是企业经营运作的信息载体,是贯彻企业执行力的重要保障性因素,公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度之一,文学功底好不一定能写出一篇好的商务文书,对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文,因此企业的员工必须深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作,以便更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。
当今时代,最需要的职场能力是什么?是应对复杂多变的市场环境而不断解决问题的能力!说到底,是敏锐的思维能力。 市场不断变化,产品不断升级,我们的思维也需要升级! 因此,当面对纷杂的工作而需要不断地理清思路时,当面临新问题、设计新产品而思维短路时,当做工作计划没有头绪时,当写作文案思路不清、表达呈现结构不佳时,当会议记录速度太慢时,我们要意识到我们的思维需要改善和提升了。 改善思维的工具虽然很多,但是能巧妙地把逻辑思维和形象思维整合在一起的工具很少,思维导图就是一款帮助我们进行全脑思维的简单而高效的工具! 掌握思维导图,可以让我们做到条理清晰,思路开阔,从而提升工作效率,创造性的解决工作问题。
你能做到轻松上台,精彩呈现吗? 你能在短时间走上讲台,将知识、素质、学问、经历、体验、经验、心得与他人分享吗? 这是对企业内训师的基本要求,如果你具备企业内训师的这些标准,你当然也同时可以: 是一名优秀的企业员工。 成为做一名合格的管理者。 因为优秀的表达素质,也是以上人员的必备条件! 本课程旨在帮助那些已具有相当经验的培训师或企业人员如何在短时间内提高培训质量和效果,如何立体的表达和呈现,成为一名优秀的企业内训师……
管理是一个耳熟能详的词,但许多管理者对其内涵、价值与意义并不是太了解,对管理的必需遵守的原则也不清楚,这样会造成我们在管理中犯些原则性的错误。本课程帮助管理者明确管理的意义,认清自己的职责与角色,了解管理者素质要求,使管理者树立起正确的观念,为管理工作打下坚实的基础。
快速变化的时代,企业面临日益复杂的内外部环境…… 因此,如何高效地进行问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。 身为企业员工,如果你不能替企业解决问题,你将成为问题而被解决! 本课程是一门通用管理思维、分析和决策能力的提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例,帮助学员更有效地掌握管理分析、思考和科学决策的实务技巧,给予企业和学员以宝贵的思路启迪,有效的开拓管理视野。
企业经营成果的好与坏,关键是两点,第一,战略对头;第二,管理得法;战略制定是重点,方向对了企业发展才有希望,而管理是实现战略目标的重要保证。 企业的运营过程中,高层管理者经常感慨企业执行力太弱,效率低下,无法实现组织战略,错失企业发展的良机。其实,我们应该明白,管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能,我们很多企业采取“做而优则管”即提拔优秀员工做管理者的选拔制度,而忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练,管理者们全凭其自己对管理的认识与感悟来行使管理职责,造成很多时候,企业是失去了一个好员工而多了一个平庸的管理者! 我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的,从事管理工作必需接受管理技能的培训,通过培训他们管人、理事、带团队、激励下属的能力,可以快速地提高组织工作效率与企业……
•为什么有人说话说不到点子上,领导听不下去? •为什么有的文章没有吸引力,领导看不进去? •为什么面对客户讲话没有说服力? •为什么宣传文案总是没有新意,不抓眼球? •为什么下笔无思路,开口没章法? •这些现象背后可能有一个共同的原因——缺乏逻辑! •企业内部交流、组织之间的交流,离不开口头和书面的沟通,没有逻辑的表达,注定是一场失败的沟通! •提升职场竞争力,转变思维模式,从提升逻辑力开始!
新员工初踏职场,带激情与梦想,也略有困惑与彷徨! 通过多年的校园生活,他们掌握了系统的知识,内心充满了实践的愿望,他们是社会的未来与支柱,是企业发展的资源与依靠。在校园中他们是学生,企业中他们是员工,每种身份都有社会对它的要求,这其中的差别既是显而易见的又是模糊不清的,有些要求往往新员工并不时分清楚,成为他们快速成长的阻碍。 为了让他们更快的适应企业的要求,了解职场人士的具备的职业素养,我们设计了这门课程。本课程围绕培养企业员工的“职业化素养”这一核心,从树立正确的“社会观念”入手,以培养员工正确的“职业价值观”为主导,并规范员工的职业行为,通过培训,让员工明确“职场原理”,奠定职业生涯的坚实基础。
经理人的核心任务是领导、激励下属、团队向明确的目标努力并有业绩,因此,除了具备影响力、激励下属的能力之外,一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格,清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点,做到人事匹配、人尽其才,有效提升整个团队的工作效率,确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。 我们将通过本课程,使学员非常明确地掌握非人力资源经理人力资源管理的最基本要素有哪些,而这些要素又是随目标、条件和环境变化的思维方式,学会将复杂问题简单化的方法。非人力资源经理由于工作侧重点的不同,不可能像人力资源经理那样把全部的精力都放在人力资源管理上,而是在管理实践中自觉地将人力资源管理纳入其中。本课程能够让参与者充分了解到一个经理人,不……
在工作中与领导、同事、下属沟通时,您是否感到相互理解很难?本来文学功底很好,可是尽心尽力完成的报告和商务方案,却得不到领导或客户的认可,您是不是在为此苦恼? 很多部门经理,遇到问题,不知如何下手分析,最后拍脑袋决定草草了事…… 学习金字塔课程,可以有效帮助您解决上述困境! 金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式。
许多成功人士采用的都是十分理性而又积极的思维方式,这正是他们成功的原因之一。然而,也正是因为如此,他们通常无法从感性的、直觉的、创造性的或是消极的角度看待问题。这意味着他们会低估计划的阻力,无法实现创造性的跳跃,以及忘记制订必要的应急措施。 同样,悲观主义者也许过分注重防御;情绪化的人也许无法冷静而理智的进行决策。 六顶思考帽"是一种简单,有效的平行思考程序。它帮助人们做事更有效率,更专注, 更加运用智慧的力量。一旦学会,立即可以投入应用。 六顶思考帽的实际应用证明它对于团队思维和个人思维都极其有效。“六顶思考帽”的思维培训为许多世界性的大公司所青睐和采用,它改变了许多跨国公司的工作效率和企业文化,像微软、摩托罗拉、松下、麦当劳、可口可乐、 IBM、西门子、雀巢这些著名跨国企业都是“六顶……
商务谈判可以是发生在谈判桌上的正式谈判,谈判双方就合同的价格、条件等或就合伙事业的复杂条款等进行讨价还价,当然,谈判也可以不这么正式,例如你和几个同事为了把一项工作做好,而就如何合作所进行的开会讨论。如果你是一个管理者,那么可能你一天的工作中,有很大一部分是在与组织内外的人进行谈判,尽管你也许你意识不到。 谈判活动是如此普遍,并对自己的收益有极大的影响,但由于许多人并未学习谈判,只是凭着感觉来进行,这样很容易造成:本可以达成对双方有利的结果,却因为不忍一时气使谈判陷入困境;或因为错误判断使到手的利益让出的局面。谈判不是靠个人性格与魅力,它是一门专业的技术,有着自身的规律,因此提高我们的谈判技术就显得更为重要。 本课程可以帮助你端正对谈判的认识,提高谈判技巧,使你成为出色的谈判者
当今社会加速发展,企业竞争激烈,每个人都感到压力很大。过大的压力,使人的劳动生产率降低,严重影响生活品质,社会调查显示,目前压力已经成为身体疾病的主要原因。 如何面对压力、化解压力已经成为每个管理者必须了解的知识和必须掌握的能力。情绪是人对外界刺激的反应,一个不能够很好地控制自己情绪的人本身就是一个不成熟的人,是一个在职场上、家庭生活中与他人无法和谐相处的人。作为一个管理者首先是要管理者好自己,控制好自己的情绪,保持稳定的心理状态,才能与他人产生良好互动,才能有效应对工作中的挑战,化解工作中的带来的压力。
对于生活当今社会的职业人士,每天被繁忙的事务所左右,往往感到自己时间不能被自己所控制,据调查,人们的工作时间延长了20%,而休闲时间却减少了32%。他们面对的不仅是繁忙的工作,还有来自公司、同事及下属的压力。来自各方面的压力使他们穷于应付,却抽不出时间做一个管理人员真正该做的事:统筹布局及培养下属。压力还使他们心力交瘁,持续处在焦虑状态之中,在工作中难以发挥最大成效,当然也就更无法激励属下员工去实现最大成效。 本课程正是通过建立以价值观为基础,从结果出发的时间管理体系,使管理人员学会从琐琐碎碎的工作干扰及巨大的工作压力下中解放出来,更大限度地实现工作与生活的平衡,从而发挥个人成效,以充实、美好的心态面对工作,用科学、实用的工具与方法管理工作。
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。 在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务,否则这个组织(不论是企业、医院、大学等等)就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期,唯一能存活的只有能够领导变革的人。 我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。 作为变革的领导者,要专注在“机会”上,要让问题无法存在,而让……