项目采购管理是项目管理中的一个重要部分，有效的项目采购管理是保证项目成功实施的关键环节。如果项目采购不当或管理不善，所采购的产品达不到项目要求，不仅会影响项目的顺利实施，还会降低项目的预期效益，甚至导致整个项目的失败。健全的项目采购管理工作可以降低项目成本、避免合同纠纷、保证按期交付。
第一部分黄、铂金珠宝首饰知识黄、铂金首饰知识黄金珠宝未来发展趋势镶嵌类饰品珠宝知识钻石4C、产地、工艺、镶嵌、切工、特性等红蓝宝产地、种类、价值分析碧玺产地、种类、价值分析欧泊产地、鉴赏、价值分析水晶产地、种类、价值分析托帕石、橄榄石、石榴石等翡翠玉石珠宝知识翡翠来历翡翠的品种、特性翡翠A\B\C货鉴别中国四大名玉鉴赏及价值分析镶嵌类饰品价格及发展趋势第二部分珠宝销售技巧珠宝门店的四项收入多变化的视觉陈列珠宝陈列之于顾客的六大功能图片案例解说如何落实在门店陈列品牌形象塑造促销技巧提升促销的误区：促进销售V.S打折买赠宣传回笼率考核平均顾客单价与平均购买点数设定VIP顾客追踪与统计促销多元化良好的形象礼仪赢在起点个人外在的形象就是公司的形象优质的礼仪迎接顾客有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行……
第一讲奢侈品的定义9:00—9：30富贵的象征精制而有贵族气质个性化经典传承距离感奢侈品的未来【学员讨论】：LV与方便面第二讲谁是我们的顾客9：30—10：00马斯洛需求层次分析社会环境个体信息分析个人习惯群体特性【学员讨论】：我们顾客想要得到的感受第三讲群体心理10：00—10：20 10：20—10：40休息认同意识归属意识整体意识排外意识物以类聚、人以群分第四讲塑造奢侈品的价值10：40—11：30产品价值（优质）品牌价值（专家、历史，品牌理念）服务价值（无后顾之忧）感受价值（尊贵、品味、时尚、价值）强调产地、选材（材料，配件）渲染制作工艺（设计师、专利）文化沉淀（文化、公司文化)特殊性（量身订制、个性设计、独一无二、特权）超越物质、典范领先艺术性、顶级工艺传承性（血统纯正）有钱……
随着客户对银行服务的关注度越来越高，客户更渴望得到更加高效、热情、专业的服务，从而体现良好的银行服务水平及服务效能。同时，越来越多的银行在谋求转型升级，为客户及合作伙伴提升服务效能，提高业务素质，已经势在必行。 此套课程是为了提升服务水平和服务效能，发挥大堂营销、窗口营销、柜面理财服务，满足差异化的需求，服务提升不再是外围的形式，而是从心到行，让每个员工都成为效能单位而从而提升服务效能。
单纯客户增长带来业务增长时代已经过去了，存量客户的激活、中高端客户价值深挖，来提高 客户的忠诚度和贡献度。“赢在大堂”“厅堂致胜”“阵地营销”成为各银行的致胜法宝。厅堂营销是网点效能提升的重要来源，聚焦网点效能提升，落地厅堂营销，是我们尝试的“用一种升维的方式去学习，用一种降维的方式去实践”。 厅堂客户存在巨大的业务空间，厅堂主动开口营销客户，是厅堂全员的事情。一旦有契机被打开，成交机率会像无法关上的水龙头里的水，源源不断的跑出来。在不同的周期用不同的厅堂营销攻略，玩转厅堂营销，让厅堂营销四季都红。
沟通的根本来源于我们对于他人的了解，来源于我们对于人与人之间差异性的尊重和接纳人心难测，性格可循。通过认识自己和他人的性格优势差异、能帮助你建立一个优势互补的、平衡的团队。 有些服务人员认为我们的客户极之情绪化，故意挑剔我们的产品，指责我们的服务，近乎无理取闹！其实有了客户的不满、抱怨、投诉才使得客服人员得以快速成长，成为拥有持续竞争优势的企业员工。客户的不满、投诉也是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭，关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服务水平的关键。
银行为了提高竞争力，想尽一切办法升级自己的硬件和软件；借助新产品推动营销；与第三方合作，拓展自己的业务范围，想要通过”跨领域“实现突破”；看准投资市场，打算摇身一变成为投资银行……古人云：“万变不离其宗”对于银行来说，”宗“是什么？”宗“就是服务。 对于商业银行而言，服务并不仅仅是服务，而是一种载体、一种工具、一种策略、一种营销方式。商业银行如果无法做好服务工作，又如何吸引客户上门呢？ 银行竞争越来越惨烈，所谓的开门红，还停留在：靠存款换礼，甚至给贴水换取顾客，可问题是顾客胃口越来越高，而息差越来越小，越来越给不起；靠喝酒吃饭，维系存量客户，可问题是吃完饭，喝完酒，存款照样走，顾客忠诚度越来越差；靠走街串户，获取陌生客户，可效果越来越差，获取了客户信息，也很难转化。如何抓住时机、调整战略、……
近年来银行所面临的金融环境发生了深刻的变革，银行利率市场化持续推进、互联网金融快速发展等都对现有的商业银行构成了前所未有的挑战和压力，传统银行的转型势在必行。你可以不成功，但不可以不成长。一个优秀的银行工作人员，必是经过营销试炼而成功的。 柜面营销是简单地办理业务吗？很多人认为只要客户把业务办完了，非常满意，给打个好评就可以了，结果造成新的业务很难推出去。如果银行忽视了柜员培训、柜员忽视了柜面营销，不自觉间就会流失一大批客户。办理简单业务，那不是营销。柜员在担当银行形象大使的同时，亦有商机发觉的责任，柜员是银行网点中客户最信任的岗位，同时柜员也通过系统清楚地知道客户信息，客户信任柜员加之柜员了解客户，无形中为银行的服务营销提供了发酵的土壤，将会为网点的营销业绩带来不可估量的价值，所以柜员如……
经过20多年的实践和发展证明，项目总承包在项目管理中被证明是可行的，也是项目管理发展的一种必然趋势。我国已经在项目总承包方面取得了显著的成就，涌现出一大批世界知名的国际型项目总承包单位。当然，支撑这些企业迅猛发展的，自然离不了项目管理人员，尤其是项目总承包管理方面的人才。我国目前已经采用的项目总承包方式中，有设计采购施工（EPC）／交钥匙总承包最为普遍，也有施工总承包，总承包商均施工的质量、安全、工期、造价负责。项目经理掌握施工总承包商务管理的实战技能尤为重要。
当今时代不缺乏企业管理理论，需要的是如何运用合适的理论和方法解决实际问题。本讲座采用案例研讨的方式，针对人力资源优化、生产运营系统效率提升、成本管理等企业经常遇到问题的领域入手，帮助企业家掌握企业运营改善的方法和工具，解决企业遇到的实际问题。 课前老师还将了解学员所在单位的经营状况，结合参会单位的情况进行研讨，确保理论联系实际，增大课程收益。
在全球金融危机环境下,能源、原材料价格经短期大幅下调后，又大幅上涨，实体经济未走出低迷，市场需求依旧疲软，针对制造企业面临着部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时，质量不稳定，供应不配套，导致缺货或积压，采购部门冲当救火队，忙于奔命等问题，通过培训、大量案例分析和模拟演练，使学员理解采购招标的深刻涵义，掌握如何应用战略招标思想，优化招标渠道，充分整合外部资源，不断降低成本，以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。
本课程旨在帮助决策者透彻掌握三大财务报表，读懂财务报告，通过财务报表了解公司／合作方的实际运营情况；从整体流程上进行相应的成本分析控制；强化现金流意识，提高资金运作效率；学会使用预算等财务管理工具加强内部管理；运用财务思维解读企业运作，并寻求提升经营绩效的方法。
西安大术企业管理咨询有限公司是一家具有国际化背景的企业管理咨询公司，拥有国内外一流的管理咨询培训专家和实战团队，为国内企业提供企业管理和项目咨询等业务。公司拥有大术国际管理学院、大术管理咨询、大术营销策划、大术品牌设计四大核心机构，经过多年不懈努力，公司已经发展成为国内权威的管理咨询专业机构。 大术咨询公司旨在成为中国企业和政府的顶级智库，为客户提供全方位、全面系统的解决方案及培训服务，已成为中国烟草、中国移动、国家电网、中国水利水电、长庆油田、延长石油、中国瑞林、陕煤集团、华煤集团、佛山公控、东莞楷模等国内大型企业的长期战略合作伙伴，并深入到煤炭矿业、能源化工、零售、家居、农业等领域研究之中，大术咨询的智业底蕴和专业深度在行业内和客户中均受到高度的认可和广泛的好评，享有良好的口碑。
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，现代项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。 在项目管理实践中，如何规划合理的项目目标？如何识别和分析项目中的干系人？如何识别和管理项目的需求和范围？如何对项目目标进行合理的分解？如何制定可执行的项目进度计划？如何对项目进行有效的监督和控制？如何管理好项目中的诸多风险？等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。
企业新产品开发、质量提高、生产效率、成本控制、交期库存等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！供应商管理水平决定了企业的竞争力。
项目风险来自于项目所处的外部环境的不确定性和不稳定性，因此很多来自外部影响力的变化难以预见。 项目风险也来自于项目团队不能准确预见和不能控制的因素，这不但由于人们认识事物的局限性，而且由于信息的不完备性及滞后性。除了不确定的外因和内因，认定风险还必须有结果，即项目的绩效偏离了干系人的预期。任何使项目目标偏离预期的负面因素并形成了损失都是风险。 本课程将以项目风险管理为主线，通过引领学员进行实际工作案例分析演练，结合讲师多年的项目实践经验以及丰富的案例对项目管理进行解读，帮助管理者了解项目风险管理流程规范，掌握项目风险管理核心理念与实用工具，并针对项目风险管理中经常遇到的需求不确定与变更、计划制定与执行、时间、质量、成本管控、安全管理、团队建设与沟通等内容进行深入探讨，帮助学员以项目风险管理……
通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定，完善供应商管理体系，提升采购谈判能力。从而帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，使企业具有最佳的供货状态，同时与供应商保持良好的战略伙伴关系。
单纯从非财务角度衡量为合算的方案，也许却是一个财务陷阱，表面赢利而暗地里亏损。各级管理人员掌握必备的财务知识，将技术手段与财务运作相结合，使每位管理者和技术人员都从老板的角度进行全面思考,有效地规避财务陷阱，实现管理决策与经营目标的一致性，将提高管理效率，提升企业盈利水平。
通过课程学习，能够掌握采购成本分析技术，在采购谈判中除了关注价格，从质量、交期、库存减少、项目配合等各方面为己方争取利益，实现采购总成本最低。
本课程旨在使采购人员了解产品成本的核算方法、步骤、行动计划；提升采购数据分析能力，掌握产品价格结构组成；学习盈亏平衡分析、学习曲线和QDA数量折扣分析；在采购谈判中心中有数，为己方争取最大利益。
针对公司当前项目管理人员的现状，在面对一个项目时，往往不知从何下手，许多管理人员都不是专业人才，大多数没有接受过项目管理的正规培训，仅凭着个人的实践经验摸索前行，工作中出现过好多失误，造成工作业务量的增加和人力财力的浪费。如何解决和应对这些问题，是关系到项目成败和企业发展的大事。 所以，我们希望通过组织这次项目管理培训，使我们的项目管理人员和项目从业人员，一方面熟悉项目管理的基本知识，树立项目管理的基本理念；另一方面通过具有丰富项目管理实战经验的老师，紧密结合我们企业的实际，教会大家在项目管理中应该做好哪些具体工作和需要注意的细节事项。
1、本课程设计重点突出，避免到处是重点就没有重点的“全面式培训”。大部份项目经理是由专业技术员晋升，往往当了项目经理却不知道自己要做什么（身在其职，不谋其政），或还是继续保留做技术人员时的工作习惯，使项目部管理处于“无序”状态。因此，本课程开始内容为“项目经理的角色认知”，使项目经理真正做好由技术人员到管理者角色的转变。 2、把管理者与技术人员区分的第一功能是教导别人，项目经理往往自己“能干”，而底下的人员却“不能干”，导致这一局面的根本原因是项目经理缺少“教练技术”。一流的项目来自一流的成员，一流的成员来自项目经理一流的教导方法，尤其是人员工流失率、工作效率日益突出的今天，员工加入是因为企业，员工流失是因为项目经理，项目经理的教导方法是否得当对项目的质量与效率影响深远。因此，本课……
演示是一门沟通科学。演示的目的是与观众或读者沟通、交流信息；PPT作为演示的辅助工具，目的是提高沟通效率。 用PPT是为了展示信息，而不是显摆我们的Office技巧。不论PPT做得多么花哨，如果无法达成沟通的目的，那么再花哨的PPT也是破铜烂铁。 逻辑和版式对PPT来说同样重要，怎么说比说什么更重要，PPT是一只盘子，是呈现我们演讲内容和逻辑的一个工具。掌握情境分析的方法，把握正确的方向和角度，利用PPTPowerYourPoint，可以让我们更好的展示自己，获得职场成功。
Excel是当今职场必备的技能，你是否遇到过以下问题： ●为什么我总是对Excel产生不了兴趣？ ●为什么我的表格在需要计算或分析的时候很麻烦？ ●为什么有些解决方法我照网上依样画葫芦却行不通？ ●我的操作总是快不起来，为什么？ ●我老是因为忘了保存而重做表格该怎么办？ ●我遇到了问题不知道怎么通过网络搜索答案？ ●怎么快速处理重复数据？ ●怎么快速输入序号／序列？ ●怎么预防自己输错数据？ ●函数太多了，太难学太难掌握了，该怎么学习？ ●碰到问题，怎么才能快速找到自己所需要的函数？ ●学了很多函数，为什么碰到问题还是不知道用哪个？ ●数据分析的时候需要用到哪些工具？ 如果你还因此而苦逼加班，备受折磨，本课程能将这些问题轻松搞定！
在决策一个项目时，你是理性的还是感性的？ 决策项目时，要收集哪些信息？为什么我收集到的信息大多都是正面的？ 如何能找到更多的项目可选方案？如何精准决策出最合适的项目方案？ 项目推行过程中，如何应对老板说变就变的项目要求？ 明明用心规划的项目老板却不喜欢，如何防止项目死在起跑线上？ 为何我的项目总会延期？如何准确预估项目时间并制定项目行动计划？ 如何保持对项目行动的专注，并执行到位？ 为什么下属总是交不出我想要的项目成果？如何才能清晰地委派任务？ 李皓明老师基于经典能力行为模型，融合运用组织心理学、教育心理学，还原真实工作场景，助你做好项目规划与执行。
基于生存的需要，我们在努力织着自己人际关系网，却无奈于现实社会的残酷，人与人之间的交往总是隔着一层纱，似透未透，工作中的较量、生活中的磨擦，这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。 如何通过沟通帮你实现“人见人爱花见花开”的开挂人生？ 如何通过沟通让对方知错又不伤感情？ 如何通过沟通让对方视你为知音，从此爱死你？ 在沟通中表达观点时，如何让对方对我心服口服？ 沟通不是一个人的独角戏，如何让对方承担起责任？ 让每一次沟通都有结果，达成目的…… 李皓明老师基于经典沟通模型，融合运用组织心理学、教育心理学，还原真实场景，助你掌握沟通技巧，打破部门墙，提升职场硬实力。
没有完美的个人，只有完美的团队。管理中的问题大多数是团队内部管理问题，许多优秀的公司往往祸起萧墙，不欢而散；也有一些公司一直业绩平平，发展缓慢，说到底也是团队问题，团队缺乏竞争力。在互联网时代的今天，协作共赢已成为发展的主题，这就要求树立团队精神，发挥团队协作，优势互补，共同发展。 李皓明老师基于经典能力行为模型，融合运用组织心理学、教育心理学，还原真实工作场景，主要围绕高效团队六要素，助你打造高绩效团队。
针对公司当前项目管理人员的现状，在面对一个项目时，往往不知从何下手，许多管理人员缺乏全局意识，大多数没有风险意识，抓不住项目管理的重点，工作中缺乏领导力和执行力，造成工作业务量的增加和人力财力的浪费。如何解决和应对这些问题，是关系到项目成败和企业发展的大事。 所以，我们希望通过组织这次项目管理培训，使我们的项目管理人员和项目从业人员，一方面熟悉项目管理的重点，树立项目管理的全局观念和风险意识；另一方面通过具有丰富项目管理实战经验的老师，紧密结合我们企业的实际，教会大家在项目管理中正确运用项目管理的工具和技术，提升项目管理人员的领导力和执行力。
基层网点主管，是一家银行的腰部力量，这批管理人员决定了银行的各项服务银行措施落地的效果，决定了团队成员的状态，决定了网点的服务水平与经营业绩。中层的管理者在组织中需发挥承上启下的作用，中层管理干部是肩负创造管理绩效、营造客户满意度的中坚核心，而不确定的时代下，向管理要效益将成为常态之一。 因此我们需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备自我管理、工作管理、团队管理技术的核心中层。本课程结合银行网点管理发展阶段与实际情况，从“通过明确中层角色定位，瞄准管理者业务绩效改善，综合打造队伍的组织优势”为目标，并在课堂上用实战演练的方式，讲授系列管理方法，引入日常经营的实际案例，教授学员如何处理管理中的常见问题。经过短时间的学习，让网点主管掌握一套简单易行、且行之有效地管理原则、方法。
分支行长，是一家银行的中高管理层，这批管理人员决定了银行的各项服务银行措施落地的效果，决定了团队成员的状态，决定了网点的服务水平与经营业绩。中高层的管理者在组织中需发挥承上启下的作用，而不确定的时代下，向管理要效益将成为常态之一。 因此我们需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备自我管理、工作管理、团队管理技术的核心中层。本课程结合银行网点管理发展阶段与实际情况，从“通过明确中层角色定位，瞄准管理者业务绩效改善，综合打造队伍的组织优势”为目标，并在课堂上用实战演练的方式，讲授系列管理方法，引入日常经营的实际案例，教授学员如何处理管理中的常见问题。经过短时间的学习，让网点主管掌握一套简单易行、且行之有效地管理原则、方法。
