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    赋能中基层系列: 《赢在团队——六维打造高绩效团队》 《凝心聚力——走心走脑有效沟通与协作》 《项目管理——项目高效决策与规划执行》 《开启领导力之门——从业务骨干到管理者的成功转型》 《巅峰绩效对话与卓越辅导》 工作效率提升系列: 《桌面生产力:Excel高效办公应用》 《商务演示逻辑与版式设计:PPT设计技巧》 ……
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项目管理-项目高效决策与规划执行培训课程大纲

2019-11-07 更新 94次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 执行力
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 家居建材行业 教育培训行业 保险行业
  • 课程背景
    在决策一个项目时,你是理性的还是感性的? 决策项目时,要收集哪些信息?为什么我收集到的信息大多都是正面的? 如何能找到更多的项目可选方案?如何精准决策出最合适的项目方案? 项目推行过程中,如何应对老板说变就变的项目要求? 明明用心规划的项目老板却不喜欢,如何防止项目死在起跑线上? 为何我的项目总会延期?如何准确预估项目时间并制定项目行动计划? 如何保持对项目行动的专注,并执行到位? 为什么下属总是交不出我想要的项目成果?如何才能清晰地委派任务? 李皓明老师基于经典能力行为模型,融合运用组织心理学、教育心理学,还原真实工作场景,助你做好项目规划与执行。
  • 课程目标
    ●掌握明确项目决策目标的三个步骤 ●掌握运用《登高类比法》找到更多项目方案的方法 ●掌握运用《超级准则评估表》找到最佳项目方案 ●掌握通盘考虑项目四元素应对项目变更 ●掌握项目需求确认的常用方法 ●掌握准确预估项目时间,制定行动计划 ●熟悉项目追踪指标,确保执行到位 ●掌握委派项目任务的方法
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    各部门经理、主管、新晋升主管、高潜人员等
  • 课程大纲

    第一部分:项目高效决策

    第一讲:如何做好项目决策

    一、心理学研究成果:人如何做决策的

    1.直觉型思考:快速自动化完成,能迅速决策

    2.理性型思考:通过科学计算来决策

    3.人在大多数情况下都只用直觉型思考,在直觉解决不了时,才用理性型思考

    示例:决策购买2元人民币和4000韩元的矿泉水

    4.直觉型思考的陷阱:太过容易受到环境干扰,影响最后决策质量

    案例1:神奇的猜硬币正反面

    案例2:猜伟人的年纪

    二、为何无法展现理性思考

    1.缺乏自觉:没有意识到自己习惯或依赖于直觉判断

    2.缺乏技巧:不懂技巧,靠直觉拼搏

    三、理性思考的作用

    1.能明确决策目标,使决策有的放矢,贴近目标

    2.能完整搜集信息,找到正反两面的数据,掌握全貌

    3.能展开更多方案,使决策不会陷于非黑即白,踏出更多可能

    4.能找出合适方案,有清晰的思考流程,选择出最合适的方案

    第二讲:四步骤做好项目决策

    第一步:让目标指引你的决策

    案例讨论:小李是否应该跳槽

    1.以目标指引你的决策

    1)实验数据对比:有明确目标的决策实施成功率高出19%

    2)决策常见误区:做决定前,自以为已经想清楚自己到底要什么

    2.厘清目标的三个步骤

    1)列出你认为重要的决策目标

    2)询问该决策重要利益相关人的目标

    3)询问最近做过类似决策的人,做类似决策时应考虑什么目标

    案例讨论:选择场地召开公司年中表彰大会的目标有哪些

    第二步:收集完整信息

    1.收集信息不完整会导致做出失败的决策

    视频案例讨论:为什么收集了这么多信息,还是做了错误的招聘决策

    2.收集信息不完整的原因

    1)误区:习惯收集正面或自己想看的信息

    2)正面偏好:人们更习惯收集正面信息(实验结果)

    3)心有定论:信息收集偏颇的效果,在心中已有定论的时候尤为明显

    案例:医生诊断患者病情的实验

    3.如何避免信息收集不完整

    1)提问自己所害怕结果相关的问题,来收集负面信息,避免信息不完整

    2)收集负面信息不是为了证明选项是错的,而是让你真正掌握每个决策

    案例:是否升级公司财务系统,应该收集哪些信息

    视频案例回顾:吴经理犯了什么错误?如果你是吴经理,接下来你打算问些什么?

    第三步:跳出非黑即白的决策困境

    视频案例:大型展会场地到底选哪一个

    1.打破僵局,寻找新的可选方案

    1)决策有效性和可选方案的数量正相关

    案例:经济学家对企业83个重要决策的跟踪研究

    2.登高类比法:如何寻找更多解决方案

    1)屋子内:组织内部门搜索

    2)阳台上:组织内其他部门搜索

    3)树顶上:同行业同类公司搜索

    4)飞机上:其他行业非同类公司搜索

    5)当发现类比已毫不相干时,及时收手

    案例回顾:运用登高类比法,找到更多关于场地的解决方案

    情景演练:用登高类比法寻找更多“如何解决供应商维问题”方案

    第四步:选择最优方案

    视频引例:杰克船长应该打劫哪一艘海盗船?

    1.罗列所有决策标准

    1)理想中完美决定应该要符合哪些条件

    案例演练:说说你们心目中理想的海盗船有哪些条件

    2.评估各条件重要性

    1)根据决策目的不同,每个条件的重要性也各不相同

    工具:5分量表

    工具:头脑风暴法

    案例演练:为海盗船各条件重要性打分

    3.评估各方案满意程度

    1)评估每个方案在各条件中的满意程度

    案例演练:为每个可打劫海盗船的各条件满意度打分

    4.计算总分,选出最佳方案

    1)将重要性与各方案满意度分别相乘,计算总分,选出最佳方案

    案例演练:为杰克船长锁定打劫对象

    工具:《超级准则评估表》

    第二部分:项目规划执行

    第一讲:项目四元素——如何应对项目改变

    视频引例:如何面对老板说变就变的项目

    一、项目失败的主要原因是什么

    1.时间,资源,预算不够

    2.领导支持不足

    3.利害关系人投入不足

    4.项目需求不停变更

    二、需求变更对项目的影响

    1.认识项目需求变更

    2.项目四元素

    元素一:时间——项目时限

    元素二:资源——投入项目中的所有成本

    元素三:范围——项目所需要完成的任务

    元素四:质量——项目最终产出的标准

    3.项目变更对四元素的综合影响

    视频案例分析:吴经理项目改变影响分析

    三、处理项目改变的步骤

    1.收集四个项目元素受到的影响

    2.说明改变会有多少影响

    3.迅速确认是否改变并沟通

    正面示范案例:项目改变要求的正确应对方式

    第二讲:做好需求确认——如何防止项目死在起跑线上

    视频引例:用心规划项目却不讨好

    一、项目开始前,做好需求确认很重要

    1.了解清楚委托方或领导的需求

    1)失败项目的常见特征:项目未能满足组织的业务需求

    2.没有确认委托方需求的常见原因

    二、承接项目时,需要确认清楚五件事

    1.目的:确认项目目的

    2.时间:确认完成时间

    3.资源:确认人力物力财力

    4.品质:确认项目品质

    5.范围:确认负责的区域

    三、三步确认项目目标和品质要求

    1.目标是什么

    2.了解为什么有这个目标

    3.衡量项目成功及满意的标准

    4.用较缓和的语句和语气询问需求

    工具:《项目承接确认表》

    正面示范案例:贾经理年会项目确认需求

    第三讲:做时间的掌握者——如何制定项目行动计划

    一、为何大多数项目会延期

    1.过度乐观地估算时间是导致项目延期的原因之一

    心理学研究成果:人们在估计未来任务的完成时间时,总是偏向乐观

    案例:吴经理估算的项目时间有什么问题

    二、项目预估时间的陷阱:忽略细节

    1.常见的项目时间预估方法

    1)以时间顺序来罗列主要任务,并计算其时间

    2)经常忽略前后的次要任务

    案例:粉刷房间计划易忽略的细节

    案例回顾:吴经理的项目预估忽略了哪些环节

    三、制定项目行动计划

    1.确认任务与产出

    1)确认主要任务和每个主要任务的产出

    2.任务分解关键行动

    任务:希望达到的目的

    行动:可执行操作的步骤

    确认各个产出的关键行动是什么

    课堂案例练习:“检查原有产品”项目拆解

    3.确认辅助行动

    1)确认要完成关键行动前后是否还有辅助行动

    示例:搜集过往资料的时间预估

    4.确认行动排序

    1)强依赖行动(分先后进行)

    2)无依赖行动(可同时进行)

    案例:婚礼的各项行动排序

    5.铺排时间,资源

    1)制作甘特图

    2)Who do What by When and How

    示例:用项目思维写邮件

    6.召集有经验的专家级员工共同讨论确认

    情景演练:以下项目的任务拆解是否准确

    第四讲:两个专注——如何保持高度的专注

    一、自己保持专注

    1.内忧:无法拒绝其他干扰

    无法拒绝的原因:不能、不会、不想

    如何改变:有意识的调整个人行为

    2.外患:外在环境影响的应对

    潜水闭关

    快速判断是否值得中断或调整原定计划

    二、对事保持专注

    1.两种追踪指标

    成果衡量(结果指标):如何衡量目的最终成效

    进度衡量(过程指标):促使最终成果指标的实现

    案例研讨:空中飞行如何做好安全目标把控

    3)过程指标才真正具备促成的效果

    2.指标设定应遵循SMART原则

    第五讲:说清目的和期望——如何促使下属提交理想的项目成果

    引例:如何才能清晰地委派任务

    一、任务委派时,说清目的很重要

    1.当不知道做某件事的目的时,会赋予它很多自我的假设

    案例回顾:吴经理需要小潘给的什么资料

    二、如何准确传达对任务的期望

    1.具象化描述

    2.引用过往成功经验

    3.展示范例模板

    示例:制作漂亮报告的正面传达

    情景演练:准确交办项目任务

    课程标签:通用管理、执行力

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