很多人已经在使用Excel进行人力资源管理，但并没有真正掌握Excel强大的数据分析和处理功能，工作效率低下，别人几分钟就能完成的一张工资汇总表，您却需要半天甚至1天的时间。 1. 如何动态了解公司员工的流入和流出情况，以便掌握公司人力资源成本的变化情况； 2. 如何分析今年员工薪酬的变化情况，以便于为明年的薪酬控制提供依据； 3. 每天都在处理员工考勤，每个月都要计算员工的考勤，要计算员工的工资和奖金，要制作工资条，要把工资准确无误地发放到每个员工账户，并及时通知每个员工； 4. 每年都要把全公司上百人甚至上千人的工资进行汇总，制作五险一金汇总表，制作个税代扣代缴表； 5. 员工的生日、合同、退休日期快要到了，如何才能提前提醒，以免到时候手忙脚乱；新员工的试用期快要到了，如何及时……
辛苦的一年即将过去，年底了，更加繁重的工作等着我们：如何快速汇总分析一年来的海量数据？如何发现数据背后的秘密？如何为老板提交一份有说服力的分析报告？如何把几年的经营数据进行全方位的分析，以便为来年的经营政策提供依据？ 本课程将教会您利用Excel快速汇总分析海量数据，制作各种灵活的数据统计分析报表，使你的分析效率快速提升，原来几天才能完成的分析报告，现在半小时就能搞定！
财务管理人员每天面对的就是数字！数字！数字！每个月都有做不完的报表！但是，很多财务人员把Excel当成了一个高级计算器，仅仅会简单的加减乘除，一份汇总分析报告往往需要几个小时甚至几天的时间！做出的一份财务分析报告仅仅是一个报告，并没有把企业经营过程存在的问题揭示出来，更谈不上针对企业的问题提出具体的解决方案了。 本次课程将结合现代企业财务管理的特点，介绍如何利用Excel进行高效日常财务管理，让您迅速掌握职场人士必备掌握的Excel高效办公实用的技能和技巧，使您的工作效率成倍提高，不再加班加点为做不完的报表而发愁，让高效财务管理和分析一键搞定
在今天的职场，Excel已经是一个必不可少的数据管理与分析工具。很多人对Excel的认识和使用，仍停留在最初级的水平，工作效率低下，日常数据表格设计的也很粗糙。本课程将带您走入Excel训练营课堂，让您体验Excel的魅力和神奇，让您迅速掌握Excel高效办公实用的技能和技巧，使您的工作效率成倍提高，不再加班加点为做不完的报表而发愁
WORD是每个办公人员在工作必备的工具，WORD入门容易，精通难。很多办公人员的WORD知识均来自于自学或同事相互学习，这就难免掌握的方法系统，不规范，常常是能做出来就行，但往往花费了大量的时间和粗略。 这门课程将为您讲授WORD基本功能中常常被忽视的技巧，掌握这些技巧将让您的工作效率百倍提高，使您的WORD文档看起来专业而漂亮，胜人一筹。
一份“好”的PPT：对于基层员工，意味着领导的赞许、老板的青睐、同事的认可，能让你在职场上平步青云，出类拔萃，走向成功！对于管理人员，意味着规章制度的顺利展开、企业意图的顺利执行，员工士气的极大提升，让企业的执行力高效有力！对于公司老总，意味着股东的认可、客户的赞誉、订单的成交、企业形象的提升、让你的企业如虎添翼，财富滚滚！对于创业者，意味着投资方的认同，融资计划的成功，让你的企业插上腾飞的翅膀！ 然而，PPT究竟该怎么做？刘老师将为你揭开隐藏在PPT背后的惊天秘密，告诉你PPT的真正面目，为你打开通向职位晋升、财富与荣誉的捷径刘老师将彻底颠覆你对PPT的认识，给你带来改天换地式的思维方式。刘老师教给你是对PPT全新的认识、思维、理念，当明白这些后，你会发现所有的制作与设计原来如此的简单。
做报表人人都会，可是大部份报表只是数据的罗列，而不是管理问题的挖掘；只是针对数据泛泛的总结，而不是一针见血的洞见；更可怕的是延迟的、无效的、错误的报表。 企业经营的报表，既需要总结历史规律，更需要预测未来走势；既需要规避经营暗礁，更需要为未来指明方向。作为企业管理者，数据分析能力已经成为必须的能力！企业必须推进数据化管理，利用数据提升管理的精准性、科学性，“用数据说话”，“无数据，不管理”。 大数据时代，企业缺少数据吗？不，各个信息系统已经积累了大量的数据。只是没有人拿出来分析，也没有人拿出来应用于管理决策，这些数据在服务器中沉睡着。我们不缺乏海量的数据，也不缺少高效的工具，我们缺少思路和方法，缺少懂数据、会分析的中高层管理者！必须将数据分析的思路、方法，以及将其落实到工作实际的实战应用……
EXCEL和PPT是办公白领在现代商务办公中使用率极高的必备工具之一，但很多人并不知晓它强大的功能和用法，或只是停留在一知半解的状态。如果没有掌握方法，面对海量的数据还用原来的土办法“蛮干”、“苦干”，绝对是件痛苦的事情，掌握软件核心思路，原来需要加班做的事情，现在三五分钟就轻松搞定。
Excel是办公室最常用的软件之一，感觉人人都会，但采用的方法都是一些“土”办法，费时费力。当面对海量数据需要处理时，你是否感觉很累、很烦？ 其实，对于能灵活应用EXCEL技巧的新新白领而言，五分钟能做的事情，是传统办公人员所无法想象的。五分钟内他们可以校对上万条数据；从浩瀚的数据中提炼重要信息；动态地向客户和领导展示核心数据。五分钟效率给新新白领们带来了愉悦的工作心情，相比传统员工更有工作成就感。 如何提升日常工作中处理数据的效率？如果让办公室白领去做最有价值的工作？刘凌峰老师潜心研究EXCEL超过十年，掌握了大量的企业EXCEL高效运用实例，将通过课程为你逐一讲解。
OFFICE感觉人人都会，但人人都不精！面对复杂而繁琐的文档排版、报表分析和演示文稿制作任务，您是否很累、很烦？其实，对于能灵活应用OFFICE技巧的新新白领而言，五分钟能做的事情，是传统办公人员所无法想象的。 五分钟内他们可以排版项目计划书；批量生成邀请函；校对上万条数据；从浩瀚的数据中提炼重要信息；有效的向客户和领导展示核心数据。五分钟效率给新新白领们带来了愉悦的工作心情，相比传统员工更有工作成就感。 通过此课程，微软OFFICE金牌讲师为你解剖OFFICE知识体系，提高OFFICE使用能力，让你在职场中胜人一筹。
这是一个魅力展现的时代，这也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！商场如战场，一流的口才将是你弛骋职场的致胜法宝！地球在缩小，舌头在延长，是人才的不见得有口才，有口才的一定是人才。“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。舌头就是一把利剑，演说比打仗更具威力！ 英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人，这个认的成就有多大！”古今中外，99%深具影响力的成功人士都是善于公众表达的大师。拥有优雅大气的公众演说能力和现场行销能力，已成为你成功立足现代社会的必备技能！美好、幸福的人生，从良好的表达能力开始，有口才的人更有魅力、更加成功!
每个个体都可以从自身的内在机制中找到自我疗愈，获得更为强大的力量！课程研发者，也是本课主讲老师，是一位进行心理咨询，企事业心理援助的资深导师，在长期的咨询辅导中，总结了简单有效、执行快捷的情绪压力解决方案。 本课程围绕简单的四项自我疏导模版，由浅入深地引导大家学习、理解、运用。课程贯穿职场常见的关系事件、工作事件以及职场外影响事件，引导学员由己及彼到由己及人再到由己及群的心理推导梳理，深入自己的内心去发现情绪压力背后的真相，抓住改变情绪压力的关键，寻求情绪压力的心理杠杆，改变，乃至利用自身的情绪压力转化为自身职场生存与发展的强大动力。
著名西方人际关系学大师——卡耐基说：所谓“沟通”就是同步。同步是最需要也是最难的职场目标。 来自不同背景、文化、习惯、社会标准的职场人，都有自己独特的地方，往往以自己惯有的方式进行沟通造成话不投机或者语出伤人而无法自知的状况，在职场中并不鲜闻。 沟通，就意味有信息发布方和接收方。 出现信息发布和接受的双方，在接触同样内容而达成完全不同的理解，是职场沟通中常见的沟通障碍。如何避免沟通中发布与接受的不同结果，达成有效同步的沟通结果呢? 心灵的同步，是沟通结果中最难也是最被期待的结局。但是，只要掌握了心灵沟通的技巧，沟通误解和沟通障碍的消除，只在朝夕。职场高效沟通，从心开始。
初入职场的年轻人，无法及时溶入职场角色，无法确定自己的职业身份和职场价值，对于职业素养的认知和塑造，也就无从谈起。也因此，企业每每遭遇了新职员育陪留的遭遇战。而新员工也每每遭遇入职之初的多种水土不服和文化僵持。 新员工入职后的：机制遵守、管理内耗、僭越层级的问题，皆出自于新员工的身份认知、角色定位。 怎样将“火力”四射的新生力量转换为效率卓著的生力军，必须从职场角色定位开始，在此理解的基础上，企业与新员工的连接才在一个轨道上，那么被企业所需要的职业素养塑造将顺理成章.
现代企业对于日常内训的需求越来越大，许多内训师在培训工作中发挥了巨大作用，对企业而言既节省费用、又熟悉企业业务。可很多内部讲师，都是企业各业务部门的精英和骨干，实战经验丰富，但表达能力却十分欠缺。授课方法枯燥单一，表达和呈现技巧普遍不足，导致上课时学员提不起兴趣，培训没有效果。怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？怎样开展互动把学员的情绪调动起来？不同种类课程如何选择教学工具？培训师应如何运用教学工具将培训重点转化？因此提高内部讲师的教学技术，并灵活使用教学工具，提升内训师呈现能力，已成为当务之急！
你还在为企业成员之间的沟通犯愁吗？你企业团队之间的沟通部门文化墙还在越垒越高吗？你是不是懂得沟通意义但又还是不会沟通实践？你是不是坚持沟通但始终不能执行到位如愿以尝？团队是不是因为沟通不畅而难以管理形成凝聚力？ 等等，这些问题的确在困扰着很多企业，很多企业常常因为部门与部门之间不能很好沟通而并发人际生疏、沟通不畅、执行不力、效率低下、团队涣散等病症。为了解决企业沟通问题，本次特别为企业打造跨部门沟通与协作课程。
“职工的心，企业的根”，企业既是一个大家庭，又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体，又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力，激发员工工作热情，调动员工积极性，发挥员工创造性的内在动力，又是赢得企业利润的最大化，实现企业方针目标，促进企业又好又快的重要动力之一。 ● 为什么员工做事消极被动，凡事听之任之，总说：“我也没办法”； ● 为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动； ● 为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断； ● 为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划； ● 为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任； 这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到……
单凭“商业模式”就能致胜的年代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临；大量数据表明，提升客户体验，将是企业以最低成本获得最高效益的一条重要战略途径； 优质服务不仅仅是指你怎么做，客户更需要你表现出一种激情状态。员工面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心态和情绪方面的问题；当今社会，企业竞争日益剧烈，只有调整好员工的心态，激活员工积极主动的活力，才能让客户有一个更好的体验，培养出极高的客户忠诚度。 《升华服务态度，锁定客户资源》这门课程就是在服务经济时代“体验为王”的背景之下产生的，在充分体现了人的本能特性的基础上，特别针对中国企业的发展现状提出了一套适合于国内企业做员工思想工作，帮助员工调整心态，开发潜能，迎接企业发展挑战带来的所必需的企业管理的科学……
为什么员工缺乏责任心不能惯彻上司意图？为什么个别老员工没有动力不思进取？为什么员工做事打折扣，借口一大堆？为什么员工与企业，员工与员工总是冲突不断？为什么员工为了一点小利益义无反顾的离开？ 归要到底的原因是不懂得感恩心！如何让每一位员工充满感恩与活力为领导分忧？本课程从根本上消除员工的抱怨心理，树立感恩心，传递正能量！
当今社会，企业竞争日益剧烈，企业发展的根本动力就是激活员工积极主动的活力和创造力；员工面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心态和情绪方面的问题；员工松散，没积极性，对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断，缺乏责任感，遇到问题总是习惯找借口推卸责任； 《阳光心态与有效沟通》 这门课程就是在这样的一种背景之下产生的，在充分体现了人的本能特性的基础上，特别针对中国企业的发展现状提出了一套适合于国内企业做员工思想工作，帮助员工调整心态，开发潜能，迎接企业发展挑战带来的所必需的企业管理的科学观和方法论，主要目的是激活中国人的活力，开发中国人的创造力。
调查显示，90%的企业认为，制约其发展的最大瓶颈是：缺乏高素质的职业化员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业化程度的高低； 职业化是21世纪职场精英的生存法则，是提升个人与组织核心竞争力的关键；职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和职业技能的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是员工的素养、能力和心态的竞争。 本课程本着帮助公司人员克服各种各样的焦虑，疑惑，自大，自卑至恐惧的心理，树立职业化形象，从而轻松地投入到工作中，进入状态，为公司提供高效服务。
公文写作是现代企业上传下达、统一做法、提升效率所必须的一种基础能力。而由于公文写作的枯燥性，产生了大批“不想写”“不会写”“写不好”的情况，大量员工写作能力的欠缺，导致了企业对内总结工作经验“无话可写”，对外沟通交流时“错误百出”，严重影响了公司和部门形象。 因此，本课程引入游戏化教学的方式，在课程设计中引入武侠元素，使得课程趣味盎然，帮助学员在浸入式学习环境中快速学会和掌握公文写作的入门和进阶技能，从而帮助企事业单位和部门抓住工作本质，调动多方资源，推广工作经验，彰显工作业绩，推动影响提升。
“职工的心，企业的根”，企业既是一个大家庭，又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体，又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力，激发员工工作热情，调动员工积极性，发挥员工创造性的内在动力，又是赢得企业利润的最大化，实现企业方针目标，促进企业又好又快的重要动力之一。 ●为什么员工做事消极被动，凡事听之任之，总说：“我也没办法”； ●为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动； ●为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断； ●为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划； ●为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任； 这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是……
“职工的心，企业的根”，企业既是一个大家庭，又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体，又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力，激发员工工作热情，调动员工积极性，发挥员工创造性的内在动力，又是赢得企业利润的最大化，实现企业方针目标，促进企业又好又快的重要动力之一。 ● 为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持； ● 为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动； ● 为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断； ● 为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划； ● 为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任； 这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差……
当今社会，企业竞争日益剧烈，企业发展的根本动力就是激活员工积极主动的活力和创造力；员工面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心态和情绪方面的问题；员工松散，没积极性，对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断，缺乏责任感，遇到问题总是习惯找借口推卸责任。 《心态调整与情绪管理》 这门课程就是在这样的一种背景之下产生的，在充分体现了人的本能特性的基础上，特别针对中国企业的发展现状提出了一套适合于国内企业做员工思想工作，帮助员工调整心态，开发潜能，迎接企业发展挑战带来的所必需的企业管理的科学观和方法论，主要目的是激活中国人的活力，开发中国人的创造力。
作为职场员工，其内心深处是希望认真工作，提升工作绩效，完成组织下达的工作任务和目标，努力达成考核指标。然而，由于员工内在的心理状态和外在的环境因素等，可能在职场中出现工作的偏差与失误，甚至可能会犯错。作为组织的角度而言，如果能及时地进行辅导沟通，既缓解员工的内心情绪压力，同时，也能让员工主动认识自己的问题错误，积极改进，重新投入到工作中，这是最理想的状态。 然而，如果处理失当，则有可能带来新的职场冲突，影响员工的工作状态，让其内在心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式。长此以往，容易导致员工的消极行为，如：抱怨、发牢骚、消极怠工、针对公司或客户的情绪报复（无意识的情绪发泄）等相关的反生产行为，甚至有人因此而患上职业倦怠症，出现明显的工作拖拉，不想上班等症状。这些消极的反生产行为都会对组……
你是情商高的管理者吗？你擅于激发团队的工作热情吗？你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力？你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗？当下属处于糟糕表现时，你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗？情绪驱动人，人驱动绩效；提升组织情商，就是提升工作绩效； 一个残酷的事实是：全球范围内情商正在下降！（6秒钟情商机构）雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说：“情商是雅芳的DNA，因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。”情商是企业成败的决定性因素，是企业应该投资的“蓝筹股”。 “未能发展情绪的自我感知能力的领导者，可能会落入隔绝情绪的窠臼，这会威胁到他们的真我。事实上，不愿意去发掘自己的内心世界，这不但会削弱你自身的动力，也会损害你激励他人的能力。”——《哈佛商业评论》您将带领您团队……
我们的财富在增加，但幸福感却在下降；我们拥有的越来越多，但快乐却越来越少；我们沟通的工具越来越好，但深入的交流却越来越少；我们认识的人越来越多，但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时，也在收获数倍的压力！ 过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等恶性事件，严重影响公司的正常高效的运营； 据调研报告显示的国内5000位职业经理人中， 其中70%有较高的职业压力，其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠，而50%的雇员感到压力和衰竭，2／3 的员工压力与工作有关。 如何合理管理压力，避免情绪失控？识别情绪，管理情绪，让情绪不再成为导火索，减少职场冲突；体会对方的情绪感受，洞察对方的需要，同理心理解对方，改善职场关系，减少组织内耗，提升组织效率……
“微课”的形式已经被越来越多的企业所熟知，借助现代互联网技术，能够更好的满足学员碎片化时间学习的需求。但事实真的是这样吗？ 我们见到了越来越多这样的问题： 1.换汤不换药，只是把课件换了种形式承载； 2.界面越来越炫，内容越来越空； 3.把原来的大课件“阉割”成N个小课件，多删点内容成为“微课”； 4.“微课”成果搞个在线投票，选个最佳就弃置不用了； 5.太过于碎片化的知识，最后难以沉淀为有价值的知识… 以上的问题都是我们在微课的开发及管理中要改进的，正确的理解应用“微课”才能使其发挥更大的威力。同时微课开发与传统课程开发有所不同，具有开发难度低、制作周期短等特点，更适合岗位专家、技术能手将自己的经验显性化，有助于企业内部知识萃取与传播。
工作是生命的重要组成部分，而如何看待自己的工作却是人生的一大重要命题。喜爱自己的工作，乐在其中，全力投入，还是疲于奔命、应付工作，抱怨工作，不得不工作，久而久之，甚至出现职业倦怠，每天只为了工资而被迫硬着头皮去应付工作？不同的选择，结局迥然不同。组织层面，固然有需要调整完善的地方；然而，作为员工本身，我们自己能做些什么来帮助自己进行自我调整呢？身为职场人士，如何进行有效地自我管理，协调自我与组织的关系，于组织于自己都是一项必备技能。自我管理能力，不仅可以提升自我的职场竞争力，同时，也可以帮助自己收获幸福，获得内心的喜悦与平静，进而为家庭也带来更多的欢乐。 因而，我们需要经常问问自己：人生真正追求的到底是什么？幸福，还是痛苦？我们期望幸福，然而我们却在亲手缔造痛苦！幸福先天遗传的，还是后天习……
