1、传统企业如何借助移动互联网快速传播？移动互联网的发展趋势移动网络营销的表达方式2、企业对移动网络营销的三大误区推广方式不对（避免烧钱和思维过时找到正确推广方式）成交方式不对（移动成交：羊毛出在狗身上猪买单）运营方式不对（告诉你对80、90后的正确高效管理）3、企业通过移动互联网能做什么成交转化率高——更高效的成交平台感情沟通方便——更好的客户管理平台工作效率更高——更快捷团队管理平台容易形成口碑——天然的口碑营销平台
52个训练目标62套实战技能（策略、话术、动作）模块一客户分析了解大客户销售的基本概念理解大客户的运行方式理解大客户的潜规则熟练收集客户信息与市场信息能够定位目标客户初步进行区域市场的营销规划描绘大客户组织结构（画图+口试）规避关系冲突的方法（口试）客户信息和市场信息的方法（笔试）适宜客户的漏斗筛选法（口试）区域市场规划知识（口试）模块二产品展示理解客户接触产品的逻辑把握多角色的客户利益能够向客户有效地介绍产品掌握产品呈现的技巧客户接触产品渐进方式（口试）客户内部多角色利益诉求（口试）产品介绍的渐进策略（笔试+口试）通过互动话术引入产品（口试）1分钟产品介绍、FABE话术（口试）产品宣传资料的呈现（演练）产品介绍类PPT的运用（演练）生动产品展示的技巧（演练）模块三接近客户掌握跨越“前台障碍……
为什么很多人员不喜欢甚至讨厌做销售？ 为什么销售人员一遇到拒绝就失去信心？ 为什么销售人员无法与顾客良好的沟通？ 为什么销售人员的成长速度总是那么慢？ 为什么销售人员的销售目标总是无法达成？ 这些问题都取决于销售人员自身的心态问题，销售力的衡量也往往取决于销售人员的心理态度。本课程旨在帮助企业训练销售人员长期保持乐观、积极、进取的心理状态，矢志不移地追求销售的巅峰状态和目标。在掌握销售的基本程式的基础上，不断练习和演练，充分利用心理学语言和工具，开启自我的销售潜能，达成巅峰销售的状态！
第一单元谈判力导论一、谈判无处不在二、案例分析：同样的东西，为什么售价不一样？三、谈判得来的都是净利润四、双赢才叫真正的赢五、谈判的类型六、谈判训练：狭路相逢七、谈判的先决条件八、优秀谈判者的特质九、谈判心法十、谈判训练：企业搬家第二单元谈判准备一、有一个清晰的目标二、评估相对的实力与弱点三、制定谈判策略四、谈判团队角色任务五、如何调动对方理解与感觉六、谈判训练：给你100万七、谈判的三大因素第三单元议价策略一、开高法二、夹心法三、不要答应对方的起始价四、闻之色变五、不情愿的卖方六、不情愿的买方七、挤压法八、决不主动提议分摊九、交换条件十、蚕食法十一、让价模式十二、谈判训练：全资收购酒店第四单元致胜策略一、如何解决对方的难题二、通过假设得到答案三、给自己找一个上级四、黑白脸策略五、走人技巧六……
在养殖行业市场行情连续疲软及中国经济放缓等诸多因素的影响下，农牧企业渠道的有效而快速开发是企业增加销量、提升业绩的突破口，所以农牧企业销售团队的有效管理、团队的销售技能及销售团队的执行力就至关重要，可在现实当中，很多企业却面临如下困扰： 为什么农牧企业销售人员拼命工作，业绩却伤不起 为什么农牧销售员说的口干舌燥，农牧经销商却无动于衷？ 为什么农牧经销商视业务员如洪水猛兽？ 为什么优惠政策一波接一波，农牧经销商却不买账？ 农牧企业销售人员综合素质及沟通谈判技能提升迫在眉睫。
市场如战场，面对市场诡谲多变的动态环境，企业必须运筹帷幄。中间商是经营链重要环节，在商海搏击中，企业应拥有强大同盟军。如何与经销商愉快合作，如何建立销售网，如何防止欺诈，如何避免窜货等众多问题，是企业应考虑的竞技性博弈，也是区域销售经理和销售业务代表应掌握的知识。 本课程运用长期区域销售实战经验，剖析销售领域关键内容和方法和技巧。力求‘学以致用’，系经典培训课程。
在电话销售中，你的员工是否遇到以下问题： 1、面对客户的常态化拒绝，员工的情绪也随之波动，甚至心灰意冷？ 1、如何在电话销售前30秒迅速激发客户的兴趣，从而预防客户的条件反射拒绝心理？ 2、客户对于陌生销售电话越来越抱以怀疑的心态，如何建立融洽的沟通氛围？ 3、需求是产生购买行为的前提，如何去发掘客户的需求甚至制造需求？ 4、我们该如何顺应不同性格的客户的不同决定方式达成成交？ 如果，你的团队有以上困惑，那么《一网打尽-金牌电话销售技能训练》这门课程就是一线电话销售员工的必修课程和实践指南。
问：销售人员在企业发展中起到了什么作用？ 答：销售是一个公司的门面，是一个公司的贡献者，是企业不可或缺的部门；所有部门的成立都是围绕销售部门而展开，所以，销售部是企业利润的关键点。 问：我公司销售人员水平不够，提升专业度有没有必要？我想让销售来了公司就赚钱！ 答：不管是哪方面的销售人员，乃至市场总监，都需要专业的产品知识、专业话术和高效沟通能力，如果在专业度、话术方面不认真钻研，只会让企业的口碑一泻千里，日积月累下去，销售人员不仅流动性差，企业的生存空间也会面临巨大的风险。 问：想招到好的销售人员，就是工资要求比较高，没有经验的人员进来，成本比较低，也不太出业绩，难以抉择，该怎么办？ 答：销售人员的招聘，一定要参考年龄和经验，教育背景一般不要太注重。谁来都可以做销售，支付……
本课程讲解内容为：销售团队打造、NLP销售系统化提升、大客户销售技巧、电话营销技巧等，针对行业比较广泛。特殊行业一般只针对销售技巧方面的提升，产品知识方面一般需要公司内部的专业培训，客户案例一般围绕正常企业业务推广方面进行剖析，较偏门的行业领域需要具体分析。
本课程讲解内容为：销售团队打造、NLP销售系统化提升、大客户销售技巧、电话营销技巧等，针对行业比较广泛。特殊行业一般只针对销售技巧方面的提升，产品知识方面一般需要公司内部的专业培训，客户案例一般围绕正常企业业务推广方面进行剖析，较偏门的行业领域需要具体分析。
人最重要的一句话就是：我能！ 他反映了坚持梦想，不断进取的精神！ 同时也反映了自信，笑看人生的态度！ ■ 打开销售团队成长心门、激发团队斗志 ■ 树立正确的心态，打造优秀的自己 ■ 突破销售观念，创新营销思路 ■ 爱上公司和产品，梳理独特卖点
针对商场门店人员、导购人员来说，几乎大部分门店销售人员都不明白真正让顾客购买产品的核心原因是什么？ 知道+信任+了解+认可+明晰关系+交易保障 掌握以下课程会让一个销售人员轻松应对消费人群 ▲销售基本功是基础，销售技能在后 ▲客户进店购买产品的原因剖析，利用店面及产品的优势，取得客户信任 ▲注重听、说、问技巧，尤其是询问和洞察技巧，培养线下店员用户画像思维和数据意识！ ▲如何让店员有产品经理思维，思考用户体验，创造用户感动！ ▲学会引导客户，改变消费习惯！ ▲如何讲故事才能让客户认同并购买 ▲成交需要行动！
没有基本功，都是花拳绣腿，沟通能力不佳，如何维护客户?谈判能力不行，如何维护企业利益？ 随着企业销售规模的逐步扩大，会出现一个必然的现象——一小部分客户在你的生意中起到了非常大的作用，这部分客户对于企业的生意提升，乃至企业的生存起着至关重要的作用，那么如何针对这些客户特别是这种类型的潜在客户开展销售工作是一件十分重要的工作。 大客户的定位、开发和维护是销售管理者不能忽视的一个重要话题，开发大客户是营销规划中一个非常重要的组成部分。 因此，如何建立与大客户之间的合作？分析大客户项目成功率、大客户项目的人员决策流程、大客户的流程控制等，帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳理大客户项目的思维和行为，从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户订单。
大客户销售，从销售本身来说，是个人销售能力的体现，对销售的产品、销售的领域、销售的目标客户有着高的要求，有的销售经理做工作非常努力，也很勤快，但是最后的结果却是无功而返。面对复杂的销售局面，无法快速让客户做出决策，不能够准确判断客户需求的痛点是什么？从销售的策略出发，掌握必备的销售技能是大客户销售的前提，也是做好大客户销售的必要手段。
本课程亮点：一直以来，对于怎样谈单的专业课程总是讲很多的大道理，而对于一个很想提高自己的实战销售技能技巧的业务员来讲，就有些听得云里雾里的，听了后不知道判别自己以前做过的，是对还是不对，是继续发扬还是要抛弃。所以我们针对这种学和用严重脱节的培训方式，做了许多改变，把实践中可以借鉴的理性归结讲清楚，谈单的基本原理讲清楚的同时，运用大量的实践案例，谈单中容易出现的对话场景做案例，逐一分析成功的谈单对于一个一线销售员的重要性和必要性。同时，也深入浅出地把这一门课程的精髓灌输给每一位学员。我们秉承的教学理念是同样一篇文章，不同水平，不同阅历，不同境界的人来读，应该会得出不同的结论。所以，务必请学员不要看了标题或简单的提纲就觉得自己已经听过，学过，已经懂得。授课提纲：①“我要考虑一下”成交法；②“鲍威……
要产品的价值，即质量、品牌、服务、信誉等短缺资源1、从物质到精神的满足；2、卖方到买方市场的变化；3、补齐顾客满意这块短板。案例分析：60年代中期美石油大亨杜德拉（时为美国阿拉斯加某玻璃制造公司的老板）的发迹史从卖方到买方市场的变化——80年代前的顾客：1、只要能买到商品；2、没机会和条件去挑剔产品；3、没那么多的选择余地；4、收入有限故囊中羞涩案例分析：茅台酒、红灯牌收音机、凤凰牌自行车、蝴蝶牌缝纫机、钻石牌手表、中华牌牙膏、北京考鸭、民航铁路、粮站、邮电做过广告吗？从卖方到买方市场的变化——80年代后的顾客：1、要买自己喜欢的商品；2、产品严重过剩和同质化；3、选择对比的余地非常大；4、财大才会气粗日本松下电器公司创始人松下幸之助说：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆……
一、自信、善于肯定自己美国销售专家调查：超级销售精英的业绩是一般销售员的300倍。销售精英=良好心态+职业素养+工作激情+专业技能22:78美西南航上海司机保险人员拔鱼刺犹太人消极积极本份敬业工作所迫加强实践例1：乔吉拉德（美）创造了伟大的销售传奇：连续12年被《吉斯尼世界记录大全》评为世界汽车零售第一名。连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。乔•吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：1.平均每天销售6辆车；2.最多一天销售18辆车；3.一个月最多销售174辆车；4.一年最多销售1425辆车；5.在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。乔.吉拉德销售经验1、250定律：不得罪任何一个顾客2、名片满天飞：……
一、营销定位1、拉力与推力的完美结合—影响客户购买决策的力量有哪些？2、作为门店导购我们应该如何定位？—从推销员到顾问我们需要做哪些改变？二、营销心理1、了解客户，了解自我—善用多元资源，影响客户购买决策—以客户6大心理特质出发，展现自我导购魅力—掌握客户类型：弹性调整销售模式研讨：我们在销售中的困惑有哪些？关键时刻关键动作1、将高价值行为转化为习惯精力集中在关键时刻，关键动作培养心理素质1、战胜别人之前，要先能战胜自己——强化心理素质，释放营销能量对终端导购，坚实的心理素质是源源不断营销能量的基础终端导购关键心理素质研讨：如何锻炼自己的“正面心态应用：正面心态促进销售提升2、压力与情绪管理能力分享：压力与情绪管理对销售的价值为何？引导：如何化解压力，管理情绪？心态篇1、学会自我激励——你还……
“客户第一”的理念如何实施： 客户第一的理念已经深入人心，没有客户的支持，就没有企业的今天和未来。那么在销售的每个环节中怎样体现这个理念，怎样指导一线人员运用这个理念，就变得非常重要。 销售就是取得客户信任的过程。 销售就是不断了解客户需求的过程。 销售就是用真诚的心赢得客户的过程 本课程将站在销售经理的角度，按照销售的思路，探讨方法，并进行现场训练。课程将强化以客户为中心的理念、顾问式销售的本质，号召销售人员成为用心的销售顾问，最终达到锁定客户、快速成交的目的。
“得基金者得零售业务、得零售业务者得银行业务。”不管从哪个角度来看，基金业务是银行业务中的一个重要板块，是增强客户黏度的一个有力工具；同时基金也是零售业务中最为复杂，销售最艰难的一个板块。而基金销售中，基金定投又是难中之难。可以说，把基金定投拿下，就没有难卖的基金了。 在这个背景下，我们的课程将从基金的基础开始，到基金的销售、客户的维护，由易到难，希望学员在短暂的时间内掌握营销的基本思路、方法、技巧，在今后的工作中能形成正确的营销方式，这也是我们这堂课的学习目的。
保险是银行中收业务中的一个重要板块，把它销售好了不仅是提高银行的收入，还能更好的增强客户与银行的黏度关系。而健康险与年金险又是保险产品中的重中之重，占到很高的比例。所以，做好这两个险种的销售对于保险的整体销售意义重大。 在此背景下，我们针对银行理财经理的特征，以及银行的销售平台背景设计了这个课程，希望学员们在有限的时间内能快速掌握产品的卖点与销售技巧，更好的为客户服务。
1、签单如同足球射门，是销售流程中最后一关也是最关键的一个环节。很多人在顺利的讲完产品后却输在了临门一脚而功亏一篑。比如沉不住气，签单心切，反而引起客户的反感。 2、本课程的设置是为了帮大家掌握签单促成的技巧，从而轻松、淡定的搞定最后一关。
厂商关系到底是简单的交易关系还是可持续合作发展的伙伴关系？除了对经销商做客情这样常规的营销手段之外，我们如何通过科学合理的体系来与经销商共同建立长期合作战略，这就需要我们与渠道经销商建立长期和短期的《渠道经销商业务规划与回顾体系》。 渠道经销商业务规划与回顾指的是厂家和经销商结合外部市场环境和内部厂家与经销商的资源共同制定出来的营销目标与市场活动执行计划，双方达成一致，并进行周期性的回顾，一方面厂家销售人员通过专业的方法来帮助经销商进行生意计划，给到业绩增长的思路，另一方通过对经销商周期性业务回顾起到评估和管理的作用。 张强老师曾在国内知名服装品牌任职销售总监，以及多年跨国企业的渠道营销经历：米其林任职区域销售经理，马来西亚国家石油任职全国渠道发展经理，德国福斯品牌任职南区销售经理，有着……
如何在电话邀约客户时，让客户答应和我见面？ 如何让开场白更具吸引力，让客户重视和配合会谈？ 如何有逻辑的引导客户，从而挖掘客户的痛点，并产生需求？ 如何条理清晰的进行产品介绍，并让客户关注产品卖点？ 本课程从“拜访准备——拜访开场——挖掘需求——价值传递——异议处理——获取承诺”六大销售步骤进行训练，融合到了与客户采购流程相匹配的销售流程之中，把顾问式销售发挥到极致，把每个步骤都落实到实操的层面，用最实效的心理学理论和最实用的销售话术，来系统地介绍有关的销售知识和技巧，带领销售人员完成每一个步骤的训练。 本课程更落地、更适合中国人，拿来就可以用，用了就会有效果，适合一线销售人员、销售管理者、销售培训师以及期待拥有更好人际关系和提升沟通能力的人士阅读使用。
模块一：回归买点，发掘需求产品卖点与客户买点销售不是卖事实，而是卖认知如何找到真实有效的客户买点产品卖点与客户买点的转化给予客户买点的销售六步销售升级：从交易型向顾问型转变顾问型销售的六大关键词与行动措施不同阶段的客户关注曲线我们认为客户关心的VS客户实际真正关心的不同用户的真实关注要素人都希望听到自己想听的而不是对方想说的提问的技巧：六种多样化的提问方式区分需求与需求背后的动机系统挖掘客户需求客户关注点：需求+期望+动机客户未来发展规划组织疼痛链分析个人动机解析如何引导客户期望模块二：吃透买家，成为盟友销售的平衡销售工作的平衡：任务与人际如何做到设身处地：杜彬方法客户需求的平衡：任务与个人如何建立有效的客户关系销售行为模式八维评估八大销售行为模式的客户印象反馈如何与客户对话如何有效面对四种……
企业在市场拓展过程中与客户建立良好的合作关系是增加客户粘性和顺利开展各项业务的基础，需要深刻理解客户，并对不同类型的客户关系的拓展方式进行深入的研究，采用创新和适合的方法进行客户关系拓展工作，同时对于内部的客户关系的管理工作应该同样重视，以便激发内部员工的工作热情和提升工作效率。 本课程总结了中国优秀企业如何进行客户关系拓展与管理的优秀实践经验和方法论，希望通过学习帮助企业提升客户关系拓展和管理的水平，促进市场的进一步拓展和长期发展。
企业只有营销才能实现利润，其他所有的一切都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工，没有经过训练的员工，一批不职业不专业的员工，天天待在企业走不出去的员工，走出去之后一直在得罪顾客、伤害顾客的员工。最终导致企业每天都在丧失客户资源，损失企业利润。 对于销售人员而言首要核心的问题就是自身的狼性不够，对产品及对自己的自信度不够，每次与客户沟通到关键的时刻心就会颤抖，大量的案例和事实证明，一个优秀的销售人员会像他的老板一样相信自己的产品，相信他的产品能够帮助到客户，能够给客户带来价值，相信客户现在就需要这个产品，因为客户永远无法买他不知道的产品。 本课程核心就是学会如何培养自己对销售的积极认识，养成浓厚的销售兴趣和持续激情，认识销售带给自己的财富，提高销售人员的狼性及战斗力，提升对产品的信心……
我们每天都在服务他人也在接受服务，什么样的服务给我们留下好的体验？我们如何提供给顾客有一个好的服务体验呢？如何打造一个卓有成效的服务团队伍让我们的服务打动人心呢？ 不管是线上服务，还是线下体验式的服务，我们如何才能抓住服务的核心呢？本课程基于“美国苹果零售直营店体验式服务模式”，结合先进的服务心理理论，萃取成“APPLE苹果服务体验五步法”、“服务体验层次理论”、“体验之箭”等简单、好懂、易于实践的方法论。既有理论高度，更有实战演练；有方法工具，更有模板图表，让学员即刻上手、易于使用。 通过实践本课程的思想及工具，可以将服务从“单向传递”成功转变为“互感模式”，从而实现“内在体验式服务”，让服务真正的走进客户的内心；同时让服务人员收益服务呈现的喜悦，告别服务中的各种苦恼；让工作场所变成服……
我们每天都在销售或者被销售，什么样的销售给我们留下好的体验？销售人每天收获的苦恼和喜悦是什么？如何让顾客有一个好的购物体验？如何打造一个卓有成效的销售队伍让销售战无不胜？ 面对互联网的“冲击”，给线下销售带来怎样的挑战和威胁？线下实体店的销售的出路在哪里？如何带领销售团队突破重围？ 本课程基于“美国苹果零售直营店教练型销售模式”，结合先进的销售理论，萃取成“APPLE苹果体验五步法”、“教练型销售行为层次理论”、“体验之箭”等简单、好懂、易于实践的方法论。既有理论高度，更有实战演练；有方法工具，更有模板图表，让学员即刻上手、易于使用。 通过实践本课程的思想及工具，可以将销售从“单向传递”成功转变为“互感模式”，从而实现“教练型销售”，让销售真正的走进客户的内心；让销售人收益喜悦告别苦恼……
第一讲 团队组建和培训一、组建房地产销售团队1、房地产销售团队组织架构2、选拔和录用置业顾问的基本标准3、拟录用置业顾问的入职前培训4、置业顾问入职注意事项5、销售管理人员的培养和选拔案例分享/测试与练习二、置业顾问培训1、置业顾问工作心态培训2、房地产销售技巧培训3、房地产销售团队规则和意识培训4、置业顾问跨部门沟通培训5、置业顾问职业规划灌输与培训案例分享/分组讨论/测试与练习第二讲 房地产销售流程一、房地产销售团队管理流程1、房地产销售团队管理的三个核心2、房地产销售团队管理流程图案例分享/分组讨论二、房地产项目销售工作流程1、主要流程2、次要流程3、违约处理流程三、客户到访接待流程1、客户到访接待流程图2、关键点处置技巧1）第一时间对客户做出分析和研判2）给客……
