一,优秀的品质培养1.保持热忱的态度,创造销售奇迹,2坚持不懈直至成功,(销售是什么,销售就是坚持)3.激情,(销售是勇敢者的游戏)4.信心是销售成功的第一把钥匙,5,诚信是销售成功的加速器(保证)二,学习提高自身修养,微笑不仅仅是一种生活态度,更是一种赚钱的利器,1.微笑可以换取黄金,2.保持幽默感,3.赞美.全球无阻的通行证,4,尊重客户就是尊重自己,5,不要吝啬与他人分享自己的成功;三,卓越销售的习惯;1,选择适合的时间与地点,2,出色的仪表吸引客户的眼球,3.出来不冷落你的客户.4.让老客户去帮助你拓展新的客户,5.将责任进行到底;四,找对池塘钓大鱼;高效探寻可恨的需求,挖掘准客户,1.在人海中寻找准客户,2.因人而异寻找准客户,3.建立准客户的连锁超市;4.压力销售拿下准客户;五.……
面对同样的货品和政策,为什么销售冠军的业绩是普通导购的几倍;面对同样的客群和排班,为什么销售冠军的大单连单比普通导购高很多;面对新零售新格局,我们可以向冠军高手们借鉴什么,她们到底有哪些特质、经验和能力是可以快速复制给其他导购顾问的?《销冠实战经验萃取与技巧复制》不是简单的话术copy,它将行业多位销售冠军高手作为研究标杆,将她们的经验分析萃取,动作分段研究,技巧分解提炼,再根据多数导购的实际能力基础相融合;《销冠实战经验萃取与技巧复制》可让终端人员快速成长,缩短摸索时间,减少失败成本,提高成交率和客单价!《销冠实战经验萃取与技巧复制》课程的开发,要感谢哥弟、太平鸟、周大福等优秀终端团队给予的专业协助,感谢她们无私分享的成功案例和实战经验!
营销管理者每天围绕的核心工作就是通过各种方法和手段提高营业单位的整体绩效,过去的传统方法,比方说:激励方案、PK赛、考核等,营销员已经非常习惯而且有些疲倦感,每月的启动大会内勤管理者也是挖空心思地想尽各种方法策划、组织,希望能调动营销员的销售热情,但实际效果并不理想。 讲师结合长达17年的亲身经历以及内、外勤2种身份的转换和销售实践,依据“行为事件访谈法”的核心理论为基础,以保险公司的顶尖销售人员、优秀管理人员的营销一线实践经验为核心开发了这套课程。 “行为事件访谈法”是一种开放式的行为回顾式探索技术,是揭示胜任特征的主要工具。这套科学的、行之有效的方法经过内化,结合有丰富营销经历、文字总结能力的内勤老师经过不断地访谈、总结、提炼,销售人员在反复试讲,专业的老师点评及修改,在反复确认最佳……
国内婴童行业是一个乱象丛生的行业,具体表现为产能巨大、行业中供应商众多、商业模式庞杂、渠道缺乏一站式购物终端等特点。目前从整个婴童行业来看,重销量、重渠道、轻视服务,市场认知度和消费者接受度均已达到相对成熟的水平,但企业的发展、管理、营销、经营水平却停留在较低的层次,使得消费者的认可度和市场现状不对等。 有数据显示,2015年婴童市场已达到2万亿元的规模,预计到2017年,0-12岁婴童市场规模将超过26000亿元。中国已经成为仅次于美国的第二大婴童产品消费大国。面对着如此巨大的蛋糕,如何抢夺先机、占领市场?如何抓住市场机遇发展壮大自己实力?如何牢牢把握零售渠道将成为孕婴童行业当下必须面临与攻破的课题。 据《中国婴童用品行业产销需求与投资预测分析报告前瞻》分析,在眼球经济时代,数以千万计……
国内婴童行业是一个乱象丛生的行业,具体表现为产能巨大、行业中供应商众多、商业模式庞杂、渠道缺乏一站式购物终端等特点。目前从整个婴童行业来看,重销量、重渠道、轻视服务,市场认知度和消费者接受度均已达到相对成熟的水平,但企业的发展、管理、营销、经营水平却停留在较低的层次,使得消费者的认可度和市场现状不对等。 有数据显示,2015年婴童市场已达到2万亿元的规模,预计到2017年,0-12岁婴童市场规模将超过26000亿元。中国已经成为仅次于美国的第二大婴童产品消费大国。面对着如此巨大的蛋糕,如何抢夺先机、占领市场?如何抓住市场机遇发展壮大自己实力? 在店铺的管理过程中,是不是出现类似以下的情况: 1)为什么很多客户买了一次之后就再也没有来过? 2)为什么明明知道VIP重要却不知道如何营销?……
九大模块——深度开启员工和团队快速成长的动力和智慧源泉! 三天两夜特训——帮您打造一支坚不可摧的特种兵战队! 108天——您的团队将创造奇迹,上下齐心、自动运转、业绩倍增!! 《正能量销售智慧系统》 将给您震撼和超值之旅!
为什么有的经销商越做越大,有的停滞不前?为什么有的经销商越做越强,有的却实力远去?为什么有的经销商越做越大,有的步履艰难?也许你做了很多很多,但你的思路是否与时俱进? 如今,经销商不仅仅是开个门店,然后等顾客上门那么容易。坐商时代已经结束,行商时代已经来临。经销商必须主动出击,通过各种渠道和策略提升品牌在当地的影响力和市场份额。 如果有很多钱,可以投入很多的广告,这个谁都会做,可更多的时候,经销商的推广费用是非常有限的。如何用最少的投入甚至零投入来获得较好的营销效果,是我们要解决的问题。 靠什么影响客户?靠什么决胜终端?靠什么业绩倍增?经销商应该遵循科学的销售方法,理解消费者的心里特点,在终端的一切行为要让客户容易理解、接受、记住,形成强有力的影响力。 中国手机网民接近7亿,三成网……
互联网及电子商务飞速发展的今天,零售始终被无情的冲击,而毫无还手之力,日益增长的店铺、人员成本,使零售企业更是在经营发展中,捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、顾客数据管理不起来,线下门店的流量无法产生持续价值,每个导购的离职都会导致顾客的不断流失,顾客的忠诚度越来越低,而作为零售重要环节之一的供应链遭受到了全方位的冲击,零售企业面对这些痛点则是“有劲使不上”,而这几年,“新零售”的现象与概念被无数网友热谈着,有人说新零售就是传统零售插上了互联网的翅膀,有人说新零售就是传统零售跨界遇上了互联网+,那么新零售到底是什么? 课程将以新零售全“场景设计”为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知新零售是什么?新零售商业本质核心点在哪里?新零售完整体系框架是什么?新零售变革有哪些?新零售……
寿险销售难吗?答案是肯定的,寿险是世界上最难销售的产品,没有之一,尤其是陌生销售,更是难于上青天。陌生市场是寿险最大的市场,也是最难开发的市场,无论从哪个角度来说,陌生市场都是保险公司最想突破,最期望得到的资源宝库,因为谁掌握了陌生市场,谁就是寿险之王,可面对陌生市场的开发,各大公司似乎没有更好的办法。 有人说是销售难是因为自己的专业度不够,是自己的沟通力不行,也有人说是自己没有可拜访的优质客户,其实这都不是最难的,这些是可控的,通过训练可以得到解决,真正最难的是我们无法控制的——客户拒绝,它可以直接摧毁销售人员的自尊心和自信心,因此无论传统的销售技能有多么的高明,都无法成为客户拒绝的防护墙。 寿险销售难是因为其产品的特殊性,它是一种无形的产品,销售的是对未来的一种承诺,没有足够的信任,……
连锁经营已经渗透到几乎所有的服务行业,资本市场对连锁经营也是特别青睐,连锁是个好东西,决胜终端或终端为王的理念相信已经让大家所接受。但为什么有的昙花一现,连锁经营的秘诀到底是什么? 连锁药店店如何定位、连锁药店如何拓展,从单店管理到多店连锁,如何能管得好,如何能有效复制成功模式,总部该如何建立,商品部门和营运部门的重点在哪?……这些都是涉及到连锁经营管理体系的建立问题。专业化、标准化、简单化是连锁经营的基本要求,运营支撑组织架构应该如何才是合理?各岗位应该做什么、怎么做,、标准是什么,如何奖惩和激励员工,如何建立培训体系?这些都是连锁经营需要解决的问题。 连锁经营的市场营销应该紧紧围绕门店,服务营销的7P与传统营销的4P之间如何平衡。顾客关系才是连锁企业长治久安的基础。只有做到这些,连锁……
【工业品企业营销人才培养的8大困惑】 1.新人的人数增长非常快,没有系统化的培训,就直接投向市场,导致无法胜任岗位的要求,得罪客户,维护困难,影响销售; 2.新人自己出不了单,导致积极性不高,激情不够,培训不足,心态受到了很大的打击,导致人才流失,成本较高; 3.老人基本上缺乏有效的管理经验,业务出身,销售能力较强,但是无法带领新人,或带领新人比较麻烦,与其让培养,不如自己干,无法胜任管理岗位的要求; 4.目前没有一套成熟的经验或者体系,来有效地复制或培养新人,导致经验无法提炼,更没有相应的销售手册,经典案例来培养他人; 5.目前,公司的培训体系不够完善,基本上靠外部培训为主,内部无论是从经验的角度、文化的传承,费用可以更节约一些,因此内部成立培训师队伍就非常重要; 6.销售系统人事管理工作……
马云曾说过:“银行不改变,我们就要改变银行”。营销最重要的是转变思路,从“坐”到“行”,银行需要主动出击,主动寻找客户,挖掘老客户的需求进行深度。银行一线营销岗位人员往往会发出这样的疑问: 客户都实用手机银行、网上银行、微信银行大家都不来银行网点,我们怎们进行销售?银行的销售政策,产品结构没有优势,怎样吸引客户?目标每年都在张,但是业绩增长乏力,没有新的客户来支撑业绩提升?“我不需要”、“有时间我再联系你”客户邀约怎么就那么难?营销活动办了那么多,经费花了那么多!业绩没有产出怎么办? 银行之间的竞争愈演愈烈!各家银行从“赢在大堂”走出去,到“赢在大街”!从线下活动突破开,到线上获客! 怎样的营销活动是客户愿意参加的?怎样将来参加活动的客户转化成为自己的重视客户?这就是我们培训索要解决的……
孩子学习成绩不好,两个因素,要么是不爱学习,没把心思放在学习上,要么是不会学习,没能掌握学习的方法,这个两个问题。团队销售业绩不佳,也无非两个因素,要么团队没野心,小富即安,缺少拼劲;要么不会方法,不能有效抓住客户需求,浪费了优质客户资源,业绩平平。本课程从人员潜能激发原动力,从消费者心理学角度解析购买心理,培养业务人员有意愿、有方法促成订单,除产品展示介绍外,包括陌生感消除、产品运用场景塑造、赋予价值意义、情感链接维护、附加价值促成、粘性服务沟通等方法拓客引流及老客户维护锁定。 课程以问题解决为切入点,通过案例宣导理念,异业角度分析激发了创新思维,带动思考制定解决方案,参与理解更便于落地执行。课程幽默风趣,结合互动体验、情景模拟模式,通过案例渗透培训主题,避开生硬理论灌输,融入当下热点话……
作为老板,您的销售员都合乎您的要求吗?您具备指导销售顾问的销售技能呢?您能让员工理解团队合作对于业绩的重要性吗? 作为销售经理,作为区域经理,您具备指导您辖区内的终端销售技能吗?您不能指导他们,如何从根本上提升您辖区内的销量呢? 作为销售顾问,作为想成为销售顾问的您,您有信心通过提升销量而提升自己的收入吗?您有销售成交的绝对把握吗? 《顾问式销售》课程不仅能解决以上您的问题,还带给您如何开发潜在顾客?如何了解顾客的心理需求?如何做销售演示?如何报价让顾客更认同您的价格?如何不用主动提请就能成交?如何培养忠诚顾客等您超出您想像的收获! 还等什么?时间就是金钱!早一天学习,早一天受益,早一天壮大!早一天实现您的理想!
为什么沃尔玛能疯狂盈利与持续扩张?! 为什么世界500强中,一半以上企业用连锁模式构建自己的商业帝国?! 为什么连锁企业倍受金融资本的青睐追逐?! 他们爆炸性增长的共同秘密:因为他们都选择了连锁商业模式,因为他们都做成了优秀的连锁企业!世界500强中,一半以上的企业都在用连锁模式构建自己的商业帝国!中国快速崛起的新星企业也是如此:家电巨鳄国美苏宁、教育帝国新东方、餐饮新秀小肥羊、鞋业之王百丽连锁、酒店新星如家、美容连锁克丽缇娜等等。他们都是通过连锁经营,借助资本的力量完成了国内商业体系的建立。 连锁是帮助发展中的企业通往商业帝国的最佳途径之一。选择连锁商业模式,掌握连锁经营秘诀,中国连锁企业必将成长为世界级的连锁企业!
对于众多快速消费品、小家电、家居生活用品等商超供应商而言,商超渠道(或称现代渠道、KA渠道等)是不可回避、不可替代的。商超渠道对公司的品牌建设、销量贡献、新品推广等都极具吸引力,并且通过与商超打交道可以提升供应商渠道运作的整体管理水平。 但是,对供应商而言,商超渠道也是“痛之切”的!比如供零地位的不平等,将合作置于不对等地位。在帐期、物流、费用以及合作规则上总是处于被动地位。双比如商超竞争激烈,赤裸裸的实践着“马太效应”。而且时刻“检验”着供应商的渠道运作水平,当然你也要为此交“学费”。 随着市场竞争的加剧,提升商超渠道的运作对供应商而言变的越来越迫切。很多供应商(企业及他们的经销商)顾虑成本高,觉得做商超出力不赚钱或是区域中没有优势,谈的合作条件不好,难操作而不敢涉足;或是进去了单店业……
定义:构建统一平台与客户界面,对组织、关键和普遍客户关系的规划、执行、监控与总结再提升全流程进行规范化、例行化闭环管理,以及优秀实践、信息资产的建设和可持续发展。客户关系管理,对有效提升客户关系的竞争力负责。 价值: 业务贡献:通过客户接触界面精细化、规划化运作,支持盈利、竞争与长久业务成功 流程贡献:MCR流程的应用,明确客户关系管理的目标与职责,提升客户关系拓展效能 组织贡献:牵引组织统一架构、使用共同的语言和灵活的战术协同作战,使之能适应客户与市场环境的不断变化,实现组织成长 人员赋能贡献:客户关系管理强调通过各种经验分享(案例、培训、研讨等)、闭环考核再提升达到提升职业化素养、提升决策链分析能力、规划能力、拓展技巧、客户关系管理能力的目的,并辅以各种方法、工具、流程的开发、……
一、顶级高手开启强大动力开关的核心秘籍1、动力决定成就2、人的三大核心动力来源3、开启你成为顶级高手的动力开关二、顶级高手进行自我能量整合的3大方法三、顶级高手的销售模型1、人类最核心的六大需求2、顶级高手的销售模型3、建立长期关系的三大核心法门四、顶级高手如何有效刺激购买1、销售的本质是什么2、客户心中产品的3大层次3、公司客户究竟为何购买4、实战演练五、顶级高手如何开发潜在客户1、黄金潜在客户的8大特征:2、顶级销售高手一定要问自己的8大问题:5、开发潜在大客户的3大铁律6、电话开发客户的核心7、克服恐惧心理,战胜自我的关键秘诀8、首次拜访的4种开局方式9、实战演练六、顶级高手如何进行有力的销售陈述1、利用差距分析2、保持控制权的3个问题:3、客户没有问可是一定要回答的6大问题5、客户购……
国家在转型、经济在转型、市场在转型,这一切的变化都意味着企业原有的传统模式难以为继;80后、90后这一大批互联网原住民,不论是现在还是未来,都将成为影响市场消费的主力,成为市场消费很大的主体。企业如何利用互联网破局突围成为企业最关心的命题。
当下互联网时代的冲击,移动互联网的侵袭,信息泛滥,产品同质化更加竞争激烈,线下业务被不断压缩,营销面临大变革,企业在营销方面该如何选择,电商化?移动化?网络化?
第一部分:销售经营管理系统总论一、认识系统系统是指由相互联系、相互作用的若干要素构成的具有位的结构和特定功能的有机整体。它是一套工作程序,也是一套工作流程,是在遵循规律的基础上而建立的一套模式、方法。系统由若干要素组成,有一定的结构与功能,是资源整合的具体表现。二、销售经营与管理系统概述就是将销售过程中涉及到的人财物做有效的整理、分析,形成具有特定功能的一套体系。包括组织发展系统、业务提升系统、日常管理系统、客户关系系统四大组成部分,每个部分由多个子系统所构成。三、建立有效的销售经营与管理的系统的必要性(一)销售过程很简单厨师烹饪的三步走:备料、摘菜、烹饪为什么不能做出美食?料备的不够、菜摘的不净、火候把握的不准销售三步走:客户拓展、需求分析、促成业务为什么不能签成单子?客户拓展缺质少量、需……
为什么20%的业务精英完成80%的业绩? 80%的普通业务员只能完成20%的业务? 这样的流程和套路,70%—90%的不确定因素。 只有少数的精英才能做到。大多数人都会败下阵来。
内容《新零售电商总裁班三板斧》电商课程,特邀一线名师盛世成参与研发、授课:1、实战!浓缩350余次的项目操盘秘诀,用发生在身边的事情做案例,融合现场实战“练兵”,毫无保留的灌输进你的大脑2、榨汁!来自价值58万的世界500强闭门内训项目。确保培训全程可视化,工具化、系统化。100%可复制,360°无死角,随便一招就能让你的利润几何倍增3、颠覆!抛弃高深晦涩的专业术语,用通俗易懂的“人话”与学员互动。借力案例分析、角色扮演、模型转换、互动游戏、团队竞争等模式,让学员在紧张、激情、沉浸的状态中吸收干货
1、 盈利难:行业竞争激烈,陷入价格战无法自拔,销售额、流量、毛利率无法提升 2、 突围难:完全依靠付费流量卖货,推广成本居高不下,缺乏强劲的爆款支撑,销售额不稳定 3、 思路乱:店铺无从下手,现有运营方法老套落后,没有系统、快速、简单的赚钱套路
1、 盈利难:行业竞争激烈,陷入价格战无法自拔,销售额、流量、毛利率无法提升 2、 突围难:完全依靠付费流量卖货,推广成本居高不下,缺乏强劲的爆款支撑,销售额不稳定 3、 思路乱:店铺无从下手,现有运营方法老套落后,没有系统、快速、简单的赚钱套路
系统介绍分组化传输技术原理,以及相应的设备形态、组网方案、主要功能、部署情况、实施案例、故障处理方法和运维方法等,具体涉及PTN、IP RAN、P-OTN技术等,目的在于提高网管、运维人员、网络规划与设计人员的理论水平和实操能力。
移动互联网发展到现阶段,行业之间的竞争就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同,已很难在特点上有比较明显的突破,这正是精细化运营大展身手的时机,而抓住用户最好的方式恰恰就是内容,通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户,这就是社交营销的基本路径。 说到社交营销,自然离不新媒体,如微信、微博、今日头条、抖音等,很多企业因为害怕错过机会纷纷启动新媒体运营,用过后却发现微博、微信并不是提高业绩的又引擎,时下当红的抖音好象也不是传说中的那么神奇,这些都如鸡肋_"食之无味,弃之可惜"。本次培训,旨在提升企业营销人员对新媒体工具的精准应用,明确社交营销的运营目标,构建正确的营销思维,加强企业新媒体运营在品牌推广或产品销售中的作用。
在辞旧迎新之际,对于各大银行来说已经拉开“火拼”的序幕,如何在开门红中脱引而出,如何实现存款新增,产品热销的盛况呢?是每个银行人需要思考的主题。本课程设计了存款营销五策八法、营销氛围打造、开门红活动设计策略、大客户精准性营销、产品推荐技巧、电话邀约技巧等内容,涉及管理岗、营销岗、操作岗,使得团队凝成一股绳,实现赢在开门红,当红不让的新局面。
公文写作有基本的章法,但如果只是简单的文体格式、语言文字和行文关系的考量,公文写作也仅仅只能是个“匠人”,如何透过现象看本质,通过公文的类型总结行文逻辑和思考方法是本课程给与的核心帮助。
新闻写作依然遵循六要素,两大特性,但这些写作原则放之于企业内部则会出现“水土不服”的情况,企业新闻写作因其服务对象不同,行文规律和思考逻辑也就有所不同,因此,如何在企业需求的基础上进行新闻写作的训练和提升是本课程的核心目的。