在有限时间最大程度提升工作效能,是决定一个职场人士成功与否的关键因素。达成高效能工作,需要有良好的心态,需要有系统的管理目标,需要高效使用时间。高效能工作并不是要把所有事情做完,而是要在合理的时间做合适的事情,最终达成预期目标,取得最佳的工作价值。高效能工作与管理的目的除了要决定管理者该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。 本课程将帮助管理者学会高效能提升工作效率,达成目标,学会最大限度地利用时间,并由此提升个人工作效率和有效性。通过学习目标管理,心态调适以及时间管理的理念和工具方法,深度揭示达成职场高效能的常见障碍及如何克服这些障碍的技巧,帮助管理者提升工作效率和效果。
团队建设的好坏是企业凝聚力和战斗力的充分体现。一个好的团队对实现目标至关重要!很多企业之所以会失败,其最根本的原因就是团队本身的问题。那么如何打造一个相互支持的高效团队?团队由每个个体组成,团队成员要了解自我,彼此了解,要有共同目标,共同语言,共同愿景,要尊重彼此的价值观,要能够协同作战,激发团队智慧。 全球成功企业的事实已经证明,企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升,就要推动各级工作团队组建卓越团队。本课程致力于从团队成员链接、沟通、合作、共创四个方面梳理高绩效团队的建设和打造。
企业不同,团队不同,管理之道相同。大部分管理者都是从技术或者业务骨干晋升上来,从自己做事到管理他人做事,从单打独斗到带领团队,从小范围沟通到跨部门协作,如果不能迅速建立正确的角色认知和掌握相应的履职能力,就很容易出现诸如推动不力、士气不高、协调不顺、团队不和等管理不力的现象。管理并不复杂,但是企业管理人员常常缺乏最基础的管理角色认知,不具备基本的管理技能。 我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的,从事管理工作必需接受管理技能的培训,通过培训他们管人、理事、带团队、激励下属的能力,可以快速地提高组织工作效率与企业效益,进而为企业赢得市场竞争的优势
“造物先育人”.管理者的最大价值不是其个人能力有多强,而在于如何最大限度地挖掘和发挥部属的能动性,为组织创造更大效益.随着互联网+及科技的飞速发展,企业人才梯队的培育将直接转化为提升企业市场竞争力的加速器.为此,掌握科学地培育和教导下属的方法体系将变得尤为重要。 越来越多的企业意识到:基层干部的培训,直接产生经济效益和良好的员工关系。一线主管是企业组织中直接带兵领头的人,是公司战略目标和方针的落实者,一线主管的理念和管理素质直接关系到所辖区域的战斗力和团队素质。他们所处的地位是“兵头将尾”,他在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用,作为生产一线的直接指挥者和组织者,他们的素质高低及管理水平高低极大的影响着公司的经营绩效。 本课程围绕一线主管所必须具备的三个技能:业务传授技能……
企业运营沙盘被世界500强的企业作为中高层管理者的必上培训课程之一,也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。该课程模拟一家已经营3年的生产型企业,把参训学员分成4-6组,每组代表不同的虚拟公司展开竞争。 六个相互竞争的模拟企业,按照企业职能部门划分了——营销与规划中心.生产中心.物流中心和财务中心,涵盖企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业5—6年的经营。通过学生参与-->沙盘载体-->模拟经营 -->对抗演练—> 讲师评析 --> 学生感悟等一系列的实验环节,使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生……
解决问题、管理沟通与团队建设并列成为现代企业管理者必备的三大基本管理技巧。 越来越多的企业对内部管理提出了更高的要求,管理者必须要有更强的解决问题的能力,使管理成本降得更低,效率变得更快,效果做得最好。管理者面对问题,响应的方式却是因人而异,不论是企业或是个人在面对难题时,常会因可能产生痛苦而想逃避,或是故意视而不见、借故拖延,耽误了解决的最佳时机。遇到难题若不立即解决,往往只会使事件变得更棘手、更复杂。 企业与个人要有成就与发展,具备问题分析与解决以及创新思考的能力是关键因素。在职场中,如果能掌握并应用结构化的问题分析与解决方法和工具,定能让管理者拥有更多机遇,比如受上级器重、让同级羡慕、赢得下属爱戴、得到客户信等等,问题分析与解决的能力已成为所有管理者必备的核心行为能力之一。 本课……
企业的目的和任务必须转化为目标。 目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。目标除非可验收,否则便成为无意义的活动。如何确立组织正确的目标,并将总体目标细分,形成完整的工作计划及有效地执行.监督,以期最后成功的达成目标的管理体系是本课程的主要内容。 成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解 世界上没有懒惰的人,只有没有明确目标的人!
企业管理者的主要职责就是带领团队把事情向前推进.所以,对管理者来说,不仅仅是如何处理“事”,更关键的是如何应对“人”,管理者的绩效就是团队部属的绩效。任何时候企业竞争优势的最大来源取决于人力资源的素质。然而,人才必须经由培育,才能为企业所用,发挥其应最大能动性。有计划地对下属进行辅导、有步骤地授权和有策略地激励下属是是管理者最重要的任务之一,是发挥组织绩效的有力保障。在《世界经理人》网站举办的权威领导力调研结果中,管理者的“辅导并发展他人”能力是管理者59项能力中最弱的那一项。 组织缺乏人才是业务增长乏力的因素,也是管理者长期以来缺乏人才发展的意识和能力的结果。有效的解决方法是赋予下属挑战的工作机会并辅导和激励他们。 很多管理者很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标……
很多企业面临这样的困境:管理者的组织、培训、计划都是到位的,但员工执行起来就违背了管理者的初衷。这不仅是一部分企业存在的问题,更是所有中国企业普遍存在的问题;不仅是一个管理的问题,更是影响核心竞争力提高的关键问题。 中国很多企业的中高层主管,既没有在大企业做过管理,缺乏系统的管理经验,又没有学过企业管理这门课,而是凭借从师傅、上级主管那里学到的零星的、不系统的、不规范的经验进行管理。这些管理人员有技术,分配给他的工作,他能干得非常漂亮。但是不能充分调动员工的积极性,不会带团队,充其量只是一个善于单打独斗的“武林高手”,却不能将一个团队的凝聚力、向心力和激情充分调动起来,发挥出团队的强大力量。 ● 执行是如何完成任务的学问 ● 执行是目标与结果之间的桥梁; ● 执行公司没有实现预定目标……
职场达人想出色地完成工作,总会遇到形形色色的问题。若是没有掌握问题分析与解决的方法,在阻碍工作本身的同时,对自身的成长也是一种阻碍。如何发现问题的本源,打破思维的惯性?如何系统的分析问题,有效的解决问题? 本课程中尹树刚老师将与你一起找寻问题的真相
德鲁克认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。 因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克认为,如果一个领域没有特定的目标,这个领域必然会被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的……
在企业管理工作中,管理者必须对自己的角色有个明确的定位,因为角色的认知与定位是工作的基础与支点,更是自主管理强化执行力的切入点。作为优秀的管理者,首先要明确自己的地位。“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。但是企业在经营管理过程中,企业领导往往会根据实际工作需要,将企业内部的技术骨干、业务骨干、劳动模范等行为技术操作方面的优秀人员调整到管理层面来进一步发挥作用。 如果管理者对自己的角色缺乏认知,管理者就很难发生由量变到质变的转变。管理者常常感到两头受气。决策层批评管理者太同情员工,不执行命令;员工批评管理者没有人情味,只顾抓工作。管理者处在这样的困境中,经常会有很多埋怨,似乎干好了成绩是领导的,干不好要归罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角……
管理者能力强不强往往用业绩来衡量。这很有点成王败寇的意思,而这种死后验尸的思维,很显然对管理者的培养是不利的,最多是完成了对管理者的筛选。如果要实现对管理者的培养,首先需要要学会从思维上把管理和经营划分开来。 管理者的职责,就是带着团队把工作往前推。在同等的资源之下,推动得更快的职业经理人管理水平较高,反之水平较低。这里有两个关键点:一是引领团队、支持团队的职责,通过团队拿结果是管理者的基本素养,前联合国秘书长安南在担任秘书长之前就有一个习惯,他宁可花1个多小时指导别人做事,也不愿意亲自动手花10分钟帮别人做事。如果一个管理者习惯自己做事情,即使业绩再好,最多也只是一个高级业务人员。 二是把工作推进的职责。每个人都有自己固有的工作习惯和工作节奏,这种工作节奏决定了这个人是拖沓还是即时反应……
许多管理者当初是由优秀的员工选拔而成,由技术高手到管理高手的转变从正确的团队认知开始。管理者往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,拥有优良的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面临着新的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。 现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也……
随着经济局势的变化,依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去,这将是一个同质化的时代。以后企业之间的竞争将越来越依赖于团队执行的能力,而现状是: 1.对员工的素质需求远远超过员工的成长速度。 2.老板有方向,但员工没想法。 3.有责任心的员工越来越少,打酱油的越来越多。 4.工资越来越高,效益却越来越低。 5.好话不多,抱怨不少。 6.自以为是,不配合,没有大局观…… 我们都想改变这样的现状,那么这次课程带给你的是?
随着经济局势的变化,依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去,这将是一个同质化的时代。以后企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力,而现状是: 1.对员工的素质需求远远超过员工的成长速度。 2.老板有方向,但员工没想法。 3.有责任心的员工越来越少,打酱油的越来越多。 4.工资越来越高,效益却越来越低。 5.好话不多,抱怨不少。 6.自以为是,不配合,没有大局观…… 我们都想改变这样的现状,那么这次课程带给你的是?
《高效工作—时间管理和任务管理》课程通过帮助个人发现、应用恒久的基本行为原则,提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。《高效工作—时间管理和任务管理》课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。为期1天的集中、全面培训是为帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。 在《高效工作—时间管理和任务管理》课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养出真真正正的由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力。帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。
现今社会,只有高效能的企业才能适应这个高速发展的社会,而企业的效能提升是总体员工工作效率高低决定的,目前我国企业管理做的比较好的第一梯队中有华为管理的一席之地。 本课程结合华为公司的高效管理和员工工作效率方法向学员们介绍关于华为的目标管理、计划管理、项目统筹管理、资源配置统筹、执行管理、沟通汇报管理、过程管控、工作方法移植、创新和优化等华为必备工作技能。而特别把华为的时间管理单独拿出来作为一个课题研究,原因是在华为的工作中所总结到的是时间管理与项目管理及里程碑管理是交付一个事物的三个不同的维度,项目管理和里程碑管理如果失去了时间的概念,将会没有任何意义。
随着经济局势的变化,依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去,这将是一个同质化的时代。以后企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力,而现状是: 1.对员工的素质需求远远超过员工的成长速度。 2.老板有方向,但员工没想法。 3.有责任心的员工越来越少,打酱油的越来越多。 4.工资越来越高,效益却越来越低。 5.好话不多,抱怨不少。 6.自以为是,不配合,没有大局观…… 我们都想改变这样的现状,那么这次课程带给你的是?
最难做的是中层,最重要的也是中层,中高层管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干,它起到了连接大脑及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而我们企业的现状是,大多数中层干部是原来的技术骨干、业务精英被提拔的,并没有经历过真正的管理训练,当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑,针对此种情况我们专门设计出中层主管最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。 学习管理概念并不困难,但要将管理概念应用在实际的工作上,需要“转化”的能耐。本课程的特色在于把概念转化为实际的行为,藉由经典的案例及技巧的演练,使理论概念转变成管理习惯,而能真正在职场上发挥实际的作用,让你在课程结束之后,能将理论与实务做完整的结合,具体地展现在管理作为上。
●以企业的最佳效益为首要目标,以练习为主导、体验为精要重点; ●通过两天一夜,参加者全身心投入到一系列有方向的练习或活动中,全方位提升企业团队凝聚力、团队向心力、团队领导力、团队行动力、团队沟通力、团队意志力、团队执行力等等众多关键能力; ●通过团队有效沟通及协作,为您打造一个爱心、激情、责任、付出、信任、感恩的金牌卓越凝聚力团队; ●使学员充分打破自我封闭、让其勇敢面对自我、面对问题,面对挑战、超越自我;积极将所学理念,转化为实际行动; ●培训现场立即改变、立即提升责任心、执行力、沟通力、影响力……得到脱胎换骨的效果。
终端卖场是销售和品牌运作的主要窗口和战场,其重要性不言而喻,如何使终端卖场获得高业绩提升,立于不败之地,作为各项方针政策的执行者和企业目标的落实者,重要性显而易见,打造终端为王、零售为王进行现场销售和控制,是提升业绩的关键。 本课程让店铺管理者感受到未成交业绩的原因有哪些;有哪些不为人知的终端黑洞,并能做到有效解决和改进;通过终端存在的问题转化为业绩,切实有效经过特训后提高进店率、成交率、连带销售、高客单价等成交绝技。 树立销售人员的差异化服务理念、提高品牌运营数据及终端管理能力,在后续工作中,结合培训中运用实例,通过行动→总结→调整→行动→总结的循环,达成提升销售业绩。 本次培训过程,把卖场搬进会场,进行成交技能情景演练,挑战导购在店铺成交技能互动PK、简单有效的掌握终端卖场的销售技……
在不断加剧的竞争面前,个人的能力已经非常微不足道,团队作战成为面对激烈的市场竞争的唯一利器。如何建立团队、带领团队创造最大的市场价值,成为每一个企业人必须面对的课题。
进入2018,银行业迎来了快速发展又及其艰难的一年。金融业改革的不断深化,竞争的不断加剧,客户的要求不断变化、利润不断下滑等等,都给银行以及银行的管理者们提出了更高的要求。如何顺应市场的需求、做好人员管理、完成各项指标、获取利益最大化等应该是银行各级管理的首要任务。一线支行长的管理能力、执行能力、营销能力就是重中之重了。 针对这样的市场环境和银行业的需求,专门开发了这个支行长综合管理技能的系列课程。
银行的竞争与日俱增,给银行业提出了更大的挑战!如何在竞争中立于不败并且获得长足的发展是银行业目前需要思考的问题。而银行的竞争归根结底是人才的竞争,有没有好的团队、有没有好的团队领袖成为管理者们亟待解决的问题。 该课程就是为银行业打造优秀的中基层管理而设计的,旨在让银行的中基层的管理者们把握基本的管理技巧、团队建设技巧、管理沟通技巧、营销管理技巧等,为银行管理提供最好的帮助。
第五次全国金融工作会议明确将“防范风险,回归本源”作为银行业金融机构一项永恒的主题。2018年新年伊始,银监会重拳出击提出在2017年基础上继续从严治理银行业各种乱象,将监管重心定位于防范和处置各类金融风险上来。 2018年中央经济工作会议指出,2019年要打好防范化解重大风险攻坚战,稳妥处理地方政府债务风险,做到坚定、可控、有序、适度。 近年来,中国整体经济下行导致银行业“躺着赚钱”已成历史,不良资产的快速增长使得银行经营更加艰难。2017年上半年,全国银行业金融机构不良贷款余额已超过2万亿元,不良率突破2%,达到2.15%。与此同时,利差不断收窄、中国银行业面临自2000年国有银行核销处置不良资产、改制上市以来最严峻的经营压力,应对不良率的挑战,做好不良资产“依法合规、洁净转让、成果……
近年来,困扰中国商业银行发展的最大问题是银行资产质量问题。据相关数据统计,保守估计,截至2018年上半年,中国金融系统中的不良贷款已达到5万亿。作为资本扣减项的呆账贷款,其对资本充足率的影响举足轻重。大量呆账贷款的存在则直接抵消了资本的增加,降低了资本充足率,加大了银行的信用风险。因此加强信用风险防范措施和提高不良贷款处置能力已成为银行目前的当务之急。
人才培训与能力提升是维持企业竞争力的重要手段,内训师授课已成为企业人才梯队建设的重要举措,通过内训讲师在企业内部进行知识经验的传承,可以为企业培养更多人才。可是许多内训师虽然专业经验丰富,可授课技巧却十分欠缺。 如何能在短时间走上讲台,讲知识、经验、技能、心得体验与他人分享? 如何在短时间内提高培训质量和效果,以帮助更多的人尽快走向成功? 本课程将帮助学员掌握培训师的4项基本功,快速成长为优秀的企业内训师
大量的实景体验——以人为镜照亮自己的盲点,课堂现场呈现的管理实例分析——以事为镜照亮事实的每一个拐点,管理者们的头脑风暴——以众之智点亮情感管理的无为之道。 课程运用美国促动技术为课程主体方式,以咨询式交流代替讲师的讲授,以真实问题为带动,以体验、探讨、练习为内容的课程执行过程。
银行的竞争越来越激烈,产品同质化也越来越严重,所以,提升理财经理的专业技能及核心竞争力,是每个银行提升零售业绩的关键和重中之重。想要成为一名专业的理财经理首先要清晰自己的岗位职责和工作内容,其次掌握专业的金融理财知识,及运用娴熟的营销技巧。 作为银行的理财经理,我们需要高效识别客户投资心态,快速拉近与客户的距离;需要学会掌握判别客户财务信息,分析挖掘客户潜在需求;需要把客户需求转化为营销,协助客户有效配置资产