2019-04-15 更新 378次浏览
课程大纲
第一讲:中层困境
1.何谓中层?
2.中层干部的夹心化和架空化
3.如何面对高层和基层日益拉大的价值观差异
4.如何面对快速更新的知识体系和管理体系
第二讲:本色做人,角色做事:管理者的角色定位
一、角色定位与认知
1.管理者的三层定位、四个角色、五大权力
二、素质特征与能力要求
1.新中层干部的8个转变
三、干部的作用
1.中层干部的8个作用
第三讲:中层执行力
1.影响执行的三大要素:执行的环境、执行的心态、执行的能力
2.执行的环境:影响执行的硬环境和软环境
3.中层如何打造良好的硬环境
4.中层制度流程执行力打造
5.薪酬与激励的关系。薪酬原理
6.绩效考核的作用和原理
7.即使激励的重要性和即时激励的基本原则方法
8.马斯洛层次理论在激励中的运用
9.制作即时激励手册
10.中层执行三大能力:问题解决力、人际沟通力、经验转化力
1)问题解决力
a什么是问题?
b什么是问题意识
c问题的四大原理:损失原理生长原理癌变原理级减原理
2)人际沟通力
a误解的产生
b沟通的四个层级
c14倍定律
d微表情识别情绪
e职场沟通三项必备装备
f赢得合作的沟通技巧
3)经验转化力
a经验与知识的关系
b职场学习的三大疑惑。
c学什么?向谁学?怎么学?
d职场一万小时定律
e经验转化关键词:理解、重复
第四讲:中层领导力
一、领导与管理
1.领导与管理的困惑
2.领导与管理的本质区别
3.领导与管理的工作侧重点
4.领导者的重要性
5.何为领导力
6.领导力的组成
7.怎样才是大家期望的领导?
二、领导力风格
1.PDP领导力类型测试
2.PDP领导力类型讲解
三、情境领导实践
1.下属准备度诊断
2.被领导者的4中准备度
3.领导与管理的法则
4.四种不同的领导与管理风格
第五讲:中层基础能力
一、目标与计划管理
1.什么是目标管理
2.目标管理5要素
3.目标管理的流程
4.目标管理的10大原则
5.目标设立的smart基本原则
6.PDCA目标管理
7.目标制定与管理的8大步骤
8.计划的制定的步骤
9.计划的落实与执行
二、授权与控制技巧
1.授权的意义
2.授权的5+4原则
3.授权的类型
4.无授权的原因分析与对策
5.哪些是不可以授权的管理
6.授权的5个层次
7.授权的6大步骤
8.控制的目的
9.控制的方法
10.5种控制的运用时机
11.常用控制工具
三、部属培育与辅导
1.下属培养的重要性
2.部属培养的三种常用方式
3.部属培育的策略
四、团队建设与管理
1.团队的定义
2.团队的管理
3.团队成员匹配原理
4.卓越团队的5种技巧
第六讲:中层自我进化
1.情绪压力控制
2.抱怨解决与心态改进
3.提升领导意识
4.善于建立威信
5.善于做减法
课程标签:中层管理、团队建设