C课程纲要:引言:企业如何在激烈的环境中立于不败之地*第一章:解读执行力问题1. 何谓真正的执行*2. 执行力为什么很重要*3. 全员执行的三把标尺;4. 谁来执行*谁是执行者*案例:某公司李总定义“执行年”的举措讨论:BE—DO—HAVE的顺序第二章个人执行力缺失的原因1. 心态消极——缺乏目标;2. 标准低下——缺乏激情;3. 意志不坚——缺乏毅力;4. 拖延磨唧——缺乏行动;5. 优柔寡断——缺乏决断;6. 模糊不清——缺乏沟通。案例:职场中的“马和驴”案例:唐僧凭什么当领导*第三章执行到位之基本行为* 结果导向:用“结果”说话1) 讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;2) 讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;3) 讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。* 案例:做了=执行了……
第1章 解读目标——企业的导航系统1. 目标是什么;2. 为什么要有目标;3. 人们为什么不愿意设定目标?4. 目标管理的由来;5. 目标管理的定义与实质;6. 目标管理的好处及缺憾;7. 目标管理应避免的问题;8. 制定:科学性;执行:管控性;完成:激励性9. 基层:认同;中层:督导;高层:重视第2章 设定目标——正确目标是创造奇迹的动力1. 目标确定的误区2. 目标来自于哪里3. 确定目标的小窍门4. 确定目标的禁忌用语5. 确定组织目标的四个方法6. 目标分解的方法——剥洋葱法7. 目标分解时要遵循原则8. 如何化解来自下属的阻力9. 设定目标的七个步骤10.衡量目标是否有效的标准案例:北斗公司刘总的困惑案例:某互联网公司的目标管理遇到的困境工具:SMART原则、平衡计分卡第3章 制定……
C课程大纲:第一章 认识人,认识大环境1. 为什么90后员工很难管理*2. 了解90后员工的优点与缺点;3. 分析90后员工的人格特质;4. 90后员工管理难在哪里*5. 传统的管理模式已不凑效;6. 目前的管理发生了哪些变化*7. 互联网时代管理4个基本特征;8. 人力资源管理产生哪些新冲击*案例:某高校新生入校的“冲突”案例:海尔张瑞敏:自杀重生,他杀淘汰第二章 你管不住90后,除非领导1. 何谓领导*2. 领导者的本质——吸引粉丝;3. 领导力实质是影响力;4. 如何建立威信*5. 领导者与管理者的区别;6. 领导90后员工的三个基本问题;7. 小提醒:领导90后员工的4个转变。* 案例:职场中的“马和驴”的现象第三章 案例: 让90后创造性执行,用智慧执行1. 多强调员工智慧,少强调……
【课程背景】: 在企业当中,营销团队懈怠懒惰比比皆是: 1、公司制定的目标无法完成;即使是季度、月度目标,营销团队成员容易被自己设限,思维当中总是有一种“不可能”的思想; 2、 一些营销人员看似很忙碌,但是纯属瞎忙,业绩出不来; 3、 营销团队之间缺乏高效的配合和良好的沟通,只顾自己的利益,没有形成团队凝聚力; 4、 营销人员责任心缺失,总觉得自己在为别人打工,而不明白正在经营自己的人生; 5、销售过程中执行力差,经常贻误市场战机。 6、 遇到挫折就是消极面对,抱怨,而不是积极调整心态,重新开始。 上述一系列问题对达成公司业绩目标形成一道道巨大的障碍,困扰着企业,令营销负责人头痛不已!
掌握时间管理原则、学会时间管理方法、运用时间管理工具
导言 人人生而平等,造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利引论 战略 竞争 人 团队第一篇章 沙盘推演沙盘历史沙盘推演规则和任务团队组建沙盘推演分享点评经济VS经营任务VS结果风险VS收益团队VS团伙计划VS变化决策VS执行投资VS投机目标VS路径VS资源冒进VS创新VS变革目标设定&系统思考从优秀到卓越第二篇章 管理者角色认知中高层管理应具备的素质优秀员工/业务骨干/优秀中高层管理的区别中高层管理者应具备的意识和心态第三篇章 管理者修炼什么是管理?自我超越心智模式共同愿景团队学习系统思考认识你自己第四篇章 高绩效团队建设团队的特征团队与团伙人力资源开发情景领导方式高绩效团队核心原理销售?成本?利润?案例——詹姆斯-卡梅隆《阿凡达》第五篇章 目标管理和时间管理计划的PDCA管理循……
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克还认为,目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理,激发人们发挥最大的能力把事情做好。 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级领导……
做最好的中层》 |课程简介 管理技能是每一位管理人员的必修课,也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。”中国企业管理的现实也正是如此,很多企业之所以管理不好,无论是员工缺乏工作积极性,还是团队缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。因此,李嘉诚说:“自我管理是管理者的首要责任”。 如何管理好自己的知识和核心能力,以适应新形势下企业发展和变革的需要,更是摆在每一位管理者面前的严……
企业为什么高层的意图难以贯彻? 为什么策略相同而效果不同? 为什么多一个环节多一份打折? 为什么应该自行解决的问题总是要找上司? 为什么问题老是出在边际?为什么重复性错误不断? 为什么大事往往坏在细节上? 为什么制度订一套口头说一套行动又一套? 为什么管理就是难以升级? 为什么总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效地管理?以上一切都来自执行力缺乏。 21世纪,任何企业或者个人都将面对来自各个方面的竞争,曾经“一招鲜,吃遍天”的时代一去不复返。迎来的是极度竞争时代,那么,在极度竞争时代,什么才是企业的核心竞争力呢?换而言之,什么样的企业才能在这样的压力环境下生存发展呢?答案有很多,比如说:生产开拓能力、产品研发能力、市场感知判断能力等等,但以上能力都离不开把梦想或者计划变成现实的能力,那就是执行力……
管理者的五项修炼》 ■课程背景: 中高层是企业的“中坚”力量,是企业战略落地的中流砥柱,是企业持续成长的动力源。但长期以来,企业中高层在自身影响力方面,培养人才梯队方面,关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何让中高层真正的成为企业的中坚力量?如何才能快速的成长?如何把管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?如何把西方管理注重制度、东方管理注重人性,进行协调平衡? 现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的丢失。中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。本课程为企业中高层量身定制……
团队建设,一直是每家公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。个人认为,优秀的团队应该具备以下特征:一、要有清晰的组织发展目标目标;,任何一个团队都必须要确立一个明确的发展目标,并且将这个目标,分解为不同的、可达成的阶段,然后将这些阶段目标明确地写下来,放进团队说明文档中。二、要有旗帜,很多团队并不明白旗帜的重要,因为旗帜是整个团队凝聚力的核心。三、要有战略四、要有执行执行其实是一个动词,对团队来说,有具体的业务动作,是团队建设之所以能够进行的唯一推动力,这对一些业余的团队和非商业化的团队来说,是最关键的。四、要有激情:一个团队必须要有激情,这里所谓的激情,是指你的团队成员对已经制订的方向和目标,有着极大的工作积极性,可以在不需督导的情况下,完成他的……
什么是时间管理? 为什么要进行时间管理? 本课程就时间管理的概念、方法、工具的使用,自我时间管理测评、案例分析、实际工作中时间管理的误区等有关理论知识进行深度剖析。为今后学会时间管理打下良好理论基础。
今天,危机时刻在我们周围潜伏,游荡,而且它的潜在破坏性也越来越大。每一次危机的本身既包含导致失败的根源,也孕育着成功的种子。发现,培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机管理的精髓。什么是危机管理?总裁的危机管理的重要性;主要是探讨产生企业危机的根源,分析常见十大危机的风险,分享全球企业解决危机的解决方法,学习卓越企业解决危机的成功经验。
1、中国企业为什么短命 2、中国的企业如何突破 3、什么是财智密码 4、哪些企业需要财智密码 5、财智密码的系统升级模块 6、财智密码的商业创新盈利模式 7、财智密码的最新正确解读 8、财智密码将席卷中国 9、财智密码不仅是一堂商业智慧的课程更是人生一次修炼的升华 10、财智密码基业长青
情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。 对职场压力的有效管理和职业EQ提升训练是打造高绩效团队的基础!管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,快速实现企业目标。
执行就是把商业目标变成商业结果的行动,团队的执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。 市场经济的本质就是公平交易下的自由竞争,公平就是价值对等,交易就是结果交换,竞争就是用结果说话。从这个意义上讲,我们处在一个“用结果说话”的时代。 领导个人执行只是神话,全员执行才是关键;让员工给你想要的结果,打造真正的全员执行力!
中层管理者既是推动和帮助企业发展的主要力量、也是影响企业最重要的群体,同时也有可能是阻碍企业发展的重要力量、是拖垮企业最重要的群体。由于在管理体系中的特殊位置——中坚力量,他们也时常处于尴尬局面:决策层批评中层管理者太同情员工,不执行命令;员工批评中层管理者没有人情味,只顾抓工作。 通常来说,有一定经验的管理者,他们在“做事”层面上,例计划、执行、检查、反馈、考核等,大都已经掌握了一定的做事方法,即使没有完全掌握,公司也有相对固定的流程和制度。 但是很多管理者在与上司、同僚、下属沟通方面、在合作相处方面、在处理人际关系方面、在良性竞争方面,在落实“执行”方面,有所欠缺。最后上司不支持、同僚不配合、下属不拥戴,离心离德,败走天涯。很多管理者不是失败在管理技术上,而是失败在管理观念里。
通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务与社会,也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。对个人而言,建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,达到事半功倍的效果,显然也是十分重要的。 学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,……
放眼2015年的中国市场,将会更加波诡云谲,竞争激烈。高层需要斗智斗勇,运筹帷幄;中层需要身先士卒,决战千里;基层需要万众一心,勇往直前。 中层是要承担将军职责的人。作为承上启下的重要一环,既要能带兵,又要能打仗。对上要执行有力,对下要领导有方。有没有一大批负责任,精专业,会管理的中层干部,是团队是否具有战斗力的关键! 然而,从士兵到将军,从员工到管理者,其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同,如何尽快适应角色转变,从名义上的中层干部,变成实际上的中坚力量,需要完成以下障碍的突破: 如何完成角色定位,真正承担起中层的职责? 如何改变思维模式,从找借口变成交成果? 如何建立积极心态,提升工作的激情和主动性? 如何提升管理技能,提升中层的执行力和领导力?……
作为企业的中高层管理者,你是企业的中坚,中艰还是中煎? 管理中驱动他人一定要动用职务权力吗? 如何面对庞杂任务,让员工动力十足? 除了必要的管理和控制,更有效的是激励与授权! 传统企业驱动靠管人理事,随着知识型员工、85/90后员工比例的增加,善激励、会授权才更能激发员工的活力,是时候为你的企业你的团队加装“四驱”动力! 人是企业最大最具潜力的资源,现代管理追求更人性化,人的需求层次也对应着管理技术的演进。 如何掌握授权与激励的技巧,让工作更有效率,是本课程关注的重点。 怎样授权?如何激励? 80%的员工如果愿意,可以有更好的表现 50%的员工只是为了保住饭碗 或许你的公司提供了很好的薪酬、有薪假期、福利计划等,但员工并没有展……
企业目标的达成、战略的落地、执行力的提升、良好企业文化的建立,都离不开团队成员、不同部门之间的配合和协作,没有良好的沟通,这一切都不可能实现。 而随着公司的发展壮大,部门设置越来越多,职责分工越来越细,部门之间的沟通也越来越难,这直接影响了影响公司的整体运营效率,让很多企业领导者为之苦恼不已。 如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍? 如何培养良性循环的部门间沟通协作文化? 如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧? 针对以上问题,我们开发出《跨部门沟通与协作》的精彩课程,帮助您了解跨部门沟通障碍的根源,找到跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,打破部门壁垒,减少冲突,有效的与上级、下级、同事、客户……
越来越多的领导,意识到团队组建的重要性,甚至给下属介绍“大雁南飞”的案例,激励成员团结合作。 可是,为什么团队的工作还是没有搞好呢? 最根本的原因是我们在组建团队的初期,就没有打下团结合作的好基础,导致团队越来越难管理,甚至出现各自为政、领导独自上阵、上级哀求下级等的不良现象。 本课件,将通过理论的学习,现场收集学员实际工作案例,通过沙盘活动形式,促进学员快速进入角色,学习掌握分工、合作、团结、互助的方法和技巧,然后现场了解学员掌握情况,并解答实际工作的问题。最后通过沟通升级管理结束本课件。
越来越多的领导,意识到团队建设的重要性,甚至给下属介绍“大雁南飞”的案例。 可是,为什么团队的工作还是没有搞好呢? 究其原因,无外乎管理问题、工作性质问题、人事安排问题、沟通管理问题、激励机制问题等等。那么我们如何才能将这些不利因素转化为动力,为组织创造更多的效益,进而提升自己的待遇和处境呢? 本课件,将陪伴您认真梳理团队管理的理论知识,严禁分析实际工作存在的问题,重新科学、合理、实用、高效地规划设计团队管理方案。最终,提高组织的经营管理能力,获得更多收益。
卓越管理能力的修炼是道与术的结合。道是管理者的自我修养、人格魅力、对团队发展规律、人性特点的深刻认识与把握;术是管理者对选贤任能、团队沟通,绩效辅导与跟进等实实在在的团队管理工作技能的运用。 本课程在内容上包括团队管理者带团育人,沟通,用人,激励四个模块。课程内容着眼于团队管理者的领导力塑造,落地于高绩效团队打造的具体方法与技巧。
MTP原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。在这期间,先后历经十几次改版,日臻完善,成为当今世界最经典的管理培训之一。上世纪90年代末,MTP由日本及台湾引进中国大陆,为企业的管理层提供了一套系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。然而,许多版本的MTP课程因为具有浓厚的美式、日式管理文化特征,也难免出现了一些水土不服的问题。 赵栩凡老师一方面吸取了传统MTP管理课程的经典方法与工具,另一方面结合自己多年的企业实务经验,并与中国独特的管理文化相结合,精心编制出一套适合当代中国企业学习的管理案例库及方法论体系,开发出了这套《实战MTP管理技能修炼》课程。管理是术与心的结合。方法、技巧与工具是管理的术,心态、观念、意……
对于企业的管理者来说,绩效管理的工作很重要,但实施起来却有太多的不容易…… 绩效管理成为了监督的工具,成为了由上而下传递压力的事情,于是员工反感、甚至抵触…… 公司要求对KPI进行量化,但职能部门的许多工作真的不好量化…… 部门的绩效目标确立后,如何有效分解目标…… 在制定目标的过程中,下属要么刻意压低目标,要么质疑目标的合理性,要么对目标无所谓,消极应对…… 绩效计划实施后,是只做关注结果的管理者,还是做既关心结果,也关注过程的管理者…… 市场发生了变化,之前拟定的目标眼看无法完成,是孤注一掷,还是破罐破摔,还是临时调整…… 公司的绩效评估要求强制分布,如何执行强制分布…… 360度评估,不会干活但会做人的人得分高,劳苦功高的反而得分少…… 在做绩效面谈时,干的好的该如何……
绩效考核与管理是人力资源开发与管理体系的中枢和关键。绩效管理是基于能力的人力资源开发与管理体系的核心组成部分,是以任职资格体系为基础.以KPI为导向,对员工的价值创造行为进行管理与客观评价.并引导员工提升绩效和职业能力的一套机制和方法。 如何从基于企业战略目标分解与阶段性KPI设定出发,将反映战略规划的常规KPI与反映经营检讨中发现的问题的改进KPI纳入企业的计划与考核之中,并对经营检讨与绩效管理各个环节的操作要点及操作难点进行了详细描述和中肯分。 有了基于战略的绩效考核,更重要的如何执行到位,执行力整体上是体现企业执行并实现企业既定策略目标的能力,企业行为是组织行为,组织的每个成员具备很强的执行力并不意味着整个组织就具备强有力的执行力,也就是说企业执行力不等于企业成员个人执行力的累加,……
本课程针对制造型企业在细节、执行力的误区专门开发: 1. 细节在哪里?什么样子才叫管细?为什么老板天天强调细节,但天天救火问题频频发生? 2. 执行力到底是如何打造的?为什么执行还是没力,目标总是达不成? 3. 想改变目前的局面,做过些改善但效果不好,实施起来千头万绪,不知该无何下手? 本课程将协助您: 找到细节,建立扎实的管理基础---阐述如何将细节融入管理的方法,及其系统化运作的角色归位、工具归位的系统性配套。 提振士气,实现目标的有效执行---全面扫清执行力的误区,从正确观念的梳理、目标及围绕目标实现活动的展开,从个体的员工到上司,全面讲解如何提高执行力。
本为规划省分行所在网点经理等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经xx对贵司了解本次课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
授课时数:2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30)授课方式: 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。 讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合课程大纲第一单元:营销管理者的思维转换训 练 内 容 授课手法一. 思维转变-从管理者角色到营销管理者角色 营销策略规划者的角色 营销管理运营者的角色 营销团队带动者的角色 营销目标制定者的角色 营销人才培育者的角色 营销问题解决者的角色 营销绩效提升者的角色 营销创新变革者的角色二. 营销团队管理者的角色与技巧 什么是TEAM WORK 高绩效营销团队的关键要素 建立共同愿景……