心态是人情绪和意志的控制塔,心态决定了行为的方向和质量。《改变态度,改变人生》一书作者查尔斯.史温道尔(CharlesSwindoll)说:「态度比你的过去、教育、金钱、环境……还来得重要。态度比你的外表、天赋或技能更重要,可以建立或毁灭一家公司。」 科学早已揭示出,宇宙间万物的本质是能量。这里将为您透露一个更大的秘密:美国著名心理学教授大卫·霍金斯花了30多年研究发现人的情绪、思想、意识状态都是有能量层级的。 《引爆团队正能量》将详细介绍不同的能量级对我们的工作、生活、健康、人生有着怎样的意义和影响。简单、易行、有效的11大方法将引爆内在无限的正能量,创造幸福圆满人生。
一、团队组建 1、小组角色:组长、计时员、记录员、报告员2、组名、组训、分工、小组学习公约等3、创意海报二、任务完成评估 列出上个月完成的8件事计划执行情况评估列出3个月的关键目标8件事的目标契合度评估三、目标计划制定实操 1、目标管理的SMART原则2、设定目标必问的8个问题3、设定目标的7个步骤4、计划内容的6个方面5、目标计划制定实操四、问题分析与解决 基于世界咖啡的问题分析与解决研讨步骤:6、原因分析:分析导致问题产生背后的原因2、建议应对:运用头脑风暴法激发创意3、智慧连接:小蜜蜂异花授粉、旅行采蜜4、成果共创:筛选问题解决的金点子五、回顾展望 O数据层面:学习中哪些地方令你印象深刻?R体验层面:经历了怎样的情绪体验?I理解层面:最大的启发和感悟是什么?D决定层面:培训结束后可以立……
一夫当关的英雄时代早已经过去,我们必须与他人愉快合作方能顺利成事,会议是团队合作最常用的沟通协调方式,几乎90%以上的重大决策都是通过会议决定的。 所有对管理者的研究都表明,哪怕是级别比较低的管理者,每天都有一半以上的时间是和其他人在一起的,也就是说在参加某种形式的“会议”。即使谈话对象只有一个人,也算是开会。高效管理者都知道,任何会议都是要么富有成效,要么浪费时间,二者必居其一。 调查显示:在浪费时间的事情列表上,会议总居于首位。要么是我们在浪费别人的时间,组织了很多无效的会议;要么就是别人在浪费我们的时间,参加了很多无聊的会议。 《高效会议管理》通过挖掘会议中的难点、痛点问题,展开有步骤、有架构的讨论,促进人们共享信息、达成共识,现场形成行动计划、职责分工及做出承诺。有效破解会而不……
任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续的生存发展能力,拥有一支卓有成效的中层管理队伍都是必不可少的要素。中层管理者是企业的中坚力量,起着承上启下的作用。如果把高层比作一个人的头,基层比作一个人的手和脚,那中层无疑就是一个人的躯干。因此中层管理者的素养和管理能力就决定了能否有效地达成企业的业绩目标。 卓有成效的管理者必须具备娴熟的管理技能和系统的理论功底,本课程遵循卓有成效管理者应具备的角色定位、管理理念、管理技能等系统设计而成。 管理者需要将此课程进行系统学习并大量应用于实践当中,一定可以大幅提升管理者的成效,进而提升组织的绩效。
“世界咖啡”是一种集体提出问题、分享观念的方法。通过创造一个像咖啡馆般让人觉得舒适的空间,透过分组讨论、交互轮替的方式,让人们去交流讨论与他们有关的事情,让多元丰富的观点得到最大激荡,让集体智慧油然而生。 “世界咖啡”让“有差异”的人聚焦主题,真诚对话。“世界咖啡”倡导的规则为“理解、欣赏、连接、聆听、随手记录和涂鸦”。
衡量一个员工价值最重要的指标就是看他解决问题的态度和能力,在过往我们解决问题更多的是凭着一股激情和摸着石头过河的方法,先干了再说。这种做法在市场环境好,竞争不充分,企业高速发展的前提下好像也没什么,并且还会造成一种假象,其实那只是繁荣掩盖了问题。然而时过境迁,面对今天错综复杂、瞬息万变、竞争惨烈的环境下再靠拍脑袋决策的方法无疑风险巨大。 事实上要保证高质量的问题分析与解决是有一套科学的思考逻辑、分析标准、决策流程和工具方法的。《基于行动学习的问题分析与解决》这套方法是可以学习掌握、复制,并可大幅度提升决策的质量和控制风险,进而提升个人与组织的绩效与竞争力。 行动学习是一个团队在解决实际问题中边干边学的过程和方法。不仅关注问题的解决,也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。行动学习鼓励……
很多企业都有自己的宏伟蓝图、伟大构想和战略规划,然而真正能够把宏伟蓝图变成现实的企业却少之又少。今天管理学界已经为我们贡献了大量的经营哲学、管理理论、工具方法,但为什么很多企业依然无法实现自己的梦想?甚至亏损、倒闭?其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把蓝图变成现实的强有力执行团队,没有执行就没有一切! 《高效团队执行力》行动学习工作坊综合运用500强企业普遍采用的行动学习、促动技术等教学手法,聚焦团队真实难题,群策群力产出解决方案,制定行动计划。通过促动让团队坦承对话,平等参与,促发学习者的智慧,促进团队有效共识,提升团队执行力。
管理大师彼得·德鲁克于1954年在《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 《目标与计划管理》行动学习工作坊聚焦于实际工作中的难点、困惑点,运用行动学习、促动技术促进参与者之间信息共享、有效沟通、智慧连接、群策群力,最后达成共识,形成解决方案和行动计划。
第一讲:行动学习介绍1、什么是行动学习?2、行动学习的三大核心价值?3、行动学习的教学理念?第二讲:高效团队建设1、什么是团队?2、你最欣赏的团队是哪个团队?为什么?3、高绩效团队都有哪些特征?视频欣赏:高效团队的表现4、领导者画像:受人尊重的领导者、令人讨厌的领导者5、优秀的团队成员应该具备哪些特质?视频欣赏:如何甄选人才6、当前团队做的好的地方是什么?有待于改善的地方是什么? 第三讲:打造团队执行力1、什么是执行力? 2、目前团队在执行力方面哪些地方做得比较好,需要继续保持?3、目前团队执行力不佳的主要表现是什么?请举出具体事例4、目前团队执行力不佳给你带来了哪些困扰?5、如果团队执行力得以提升,你希望在未来3-6个月内获得哪些成果?6、在这些成果中你最关注的、最有可……
为新员工提供辅导就是希望通过优秀导师的传帮带,能够让新员工快速熟悉环境、融入企业,了解并认同公司文化,尽早胜任岗位职责,顺利通过试用期的考核。少走弯路、降低离职率,让公司的人力资源管理更有成效。 《基于行动学习的新员工辅导技能导师班》工作坊设计以新员工、辅导导师为中心,探寻真实需求及难点问题所在,运用行动学习、促动技术等学习方式展开有步骤、有流程、有架构的研讨,促进研讨者之间的信息共享、智慧链接、达成共识,形成凝聚团体智慧的解决思路及行动方案。
美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析结果显示:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%左右,其余75%决定于良好的人际沟通。 在管理实际操作中,无论是安排工作、化解冲突还是作报告、计划,无不要求管理人员有良好的沟通能力。 在管理工作中,管理者约70%时间是用于他人沟通,其中1/3的时间用于单个会谈,剩下1/3的时间用于分析问题和处理相关事物。 在工作中因沟通不良而导致的误会、争执、沟而不通、效率低下、谈判破裂、执行力不佳等等现象比比皆是。 《高效沟通与团队执行力》课程通过聚焦工作中的真实问题,促进参与者有效沟通、智慧连接、达成共识、高效协作,切实提高沟通与执行的能力并体验过程的喜悦与成就。
任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续的生存发展能力,拥有一支卓有成效的管理队伍都是必不可少的要素。衡量管理者效能最重要的指标之一就是看他是否具备科学、严谨、结构化解决问题的态度和能力。 行动学习是一个团队在解决实际问题中边干边学的过程和方法。不仅关注问题的解决,也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。行动学习鼓励人员的积极参与、激发归属感与创意,透过流程引领人们达成共同目标。
企业的竞争归根结底是人才的竞争、团队的竞争,如何打造一支具有凝聚力、战斗力、执行力的高绩效团队是每个企业以及管理者梦寐以求的追求。无数的管理大师、经理人、专家学者关于团队建设方面的研究和探索也从未止步。过去我们已经尝试过了各种有关团队建设的课程、拓展训练、员工活动等形式,似乎都有效果,但似乎又很快被打回原形,到底是哪里出了问题? 《高效团队建设》行动学习工作坊综合运用体验式学习、游戏、视频教学、行动学习、促动技术等教学手法,聚焦团队真实问题,提供解决思路,制定行动计划,跟踪落实,最后进行学习反思评估。通过促动让我们坦承对话,平等参与,促发学习者的智慧,促进团队有效共识,提升团队执行力、凝聚力。
一夫当关的英雄时代早已经过去,我们必须与他人愉快合作方能顺利成事,会议是团队合作最常用的沟通协调方式,几乎90%以上的重大决策都是通过会议决定的。 所有对管理者的研究都表明,哪怕是级别比较低的管理者,每天都有一半以上的时间是和其他人在一起的,也就是说在参加某种形式的“会议”。即使谈话对象只有一个人,也算是开会。高效管理者都知道,任何会议都是要么富有成效,要么浪费时间,二者必居其一。 调查显示:在浪费时间的事情列表上,会议总居于首位。要么是我们在浪费别人的时间,组织了很多无效的会议;要么就是别人在浪费我们的时间,参加了很多无聊的会议。 “高效会议管理”行动学习工作坊通过管理者促动技术的学习和掌握,可以有效促进与会者聚焦真实问题,展开有步骤、有架构的讨论,促进人们共享信息、达成共识,并能现……
作为一个优秀的管理者,如何带领团队提升组织绩效都是一个非常重要的命题,只有正确的角色认知和科学高效的管理,才能将战略执行到位。高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。 本课程基于“双圈思考”、“三阶沟通”和“行动导图”三个核心模型,融合美国MTP管理技能训练系统的精华内容,结合一系列先进的思考、沟通和行动模式的工具与方法,从而找到一条最优的团队管理之道。
一:中高层管理者的角色认知(授课形式:互动形式)角色认知的核心讲与角色对应的话,做与角色对应的事(理清角色赋予哪些话语权与行事权)知位、定位、移位2、中层干部常见的角色错位土皇帝民意代表自然人传声筒3、管理者的各角色认知执行者危机/问题解决者模范者绩效伙伴监督/控制者领导者教练员内部客户总结:与高层建立梦想共同体,与中层建立荣誉共同体,与基层建立利益共同体二:中高层管理者传播能力提升(讲授、实战演练)如今已进入传播的时代,管理者的传播力将成为团队的核心竞争力行业传播力企业传播力使命、愿景传播产品传播力团队传播力传播的方式、方法对内容传播方式、方法对外传播方式、方法一对一、一对多传播方式三:中高层管理影响力(讲授)管理团队快速提升员工为什么追随我们5大层级如何具备第五大层级影响力绩效辅导绩效不……
听说过很多道理,依然过不好这一生…… 大多数人都知大于行或仅知不行,或者知行不一,在企业中也是如此。在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能达到“知行合一”的境界,进而才能创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”理论的商业实践应用之优秀员工的自我管理,通过“双圈思考”、“三阶沟通”、“行动导图”等模型,为职场精英人士提供了一种高效自我管理工具,达到提升思考的效能、沟通的效果和行动的效率的目的,实现从目标到结果价值呈现。
企业中层管理人员在企业里肩负着承上启下的重要工作,是企业制胜的中坚力量,中层管理人员能否明确自己在企业中的定位及自身角色认知将决定企业能否顺利实现战略目标。
在一个优秀的组织中,如何分析与解决问题都是一个非常重要的命题,只有科学高效的分析与解决问题,才能将战略执行到位。高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。 本课程基于“双圈思考”、“三阶沟通”和“行动导图”三个核心模型,结合一系列先进的思考、沟通和行动模式的工具与方法,从而找到一条最优的问题分析与解决之道。
在企业发展速度要加快、发展质量要提高、发展规模要扩大的情况下,除了企业的决策层制定出好的决策之外,更重要的是要具有实施这一战略的执行力,它是企业生存和发展的关键。
几支探险队去沙漠寻找龙族留下的宝藏,从大本营莫城出发,每支队伍面临的地形条件相同,有沙漠、绿洲、村庄、皇陵还有龙堂。 你们能得到1000元预备金,这1000元现金可以在大本营购得平价的帐篷、指南针、水、食物,另外配有一头骆驼,它的负重是1千磅。每支探险队自行决定本队的物资采购及前进路线。 在前行的路上,有绿洲,探险队可汲取尽可能多的水;在村庄,探险队无法买到帐篷、指南针,但可以买到水和食物,其价格比大本营的要贵。在沙漠里,将会遇到多变难测的天气,每种天气情况下所消耗的物资各不相同。 另外,在大本营莫城还住着一位神秘的老者,据说能告诉你有关沙漠的天气情况,但这是有条件的。
作为一个优秀的管理者,如何带领团队提升组织绩效都是一个非常重要的命题,只有正确的角色认知和科学高效的管理,才能将战略执行到位。高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。 本课程基于“双圈思考”、“三阶沟通”和“行动导图”三个核心模型,结合一系列先进的思考、沟通和行动模式的工具与方法,从而找到一条最优的团队建设与有效沟通之道。
高效科学的管理是实现企业战略目标,在日益激烈的市场竞争中获取强大竞争力,获取企业长足法发展的核心因素。作为企业的管理人员,你是否拥有一套系统的管理体制?是否因企业缺少管理机制导致工作无章可循而一筹莫展?我们将为你献上以静制动,以不变应万变之策,助力企业管理者实现高效管理。
思考最大的敌人就是复杂,因为它会导致混乱。在一定意义上讲,一个人,抑或一个组织思考水平的高低决定了未来的成就大小,无序的思考将是个人或组织最大的成本。 六顶思考帽摒弃了社会上流行的思辨思维形式,重塑思维框架,将思维分成蓝、白、红、黄、黑、绿六种模式,分层次进行思考,将注意力一次只集中在一种模式上,而不是企图一次解决所有问题,六顶思考帽是个人及团队进行平行思维的最好形式。
逻辑清晰的思考、表达,看似一个简单的问题,实则有太多的学问。有的人一分钟就能想明白的事情,你可能1天都想不通;有的人三分钟就能说清楚的事情,你可能越说别人越糊涂。,特别是在写作方面,你辛辛苦苦写的报告别人看的云山雾罩大大影响工作效率。 本课程提炼一种金字塔结构的思考、表达工具,围绕金字塔原理,达到自上而下表达,自下而上思考的思考逻辑;充分理解演绎与归纳,提升逻辑推理能力。进而提升综合解决问题的能力。
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能达到“知行合一”的境界,进而才能创造有价值的结果。 本课程聚焦“知行合一商业实践应用系列课程”中关于沟通与行动的模式,利用行动学习方式提升沟通与执行力。借助经典书籍《致加西亚的信》和经典学习笔记工具“思维导图”这两大利器,利用行动学习这一体验式学习的模式,全面理解并掌握如何提升沟通能力,进而提升执行力,提升组织绩效。
1、管理策略的现象与危机2、改变思维结构3、客观评估企业管理系统4、突破管理中常见的思维束缚5、走出思维意识的“胡同效应”6、自我意识与思维7、性格与命运8、正确思维“由内向外”9、企业的人文基础(执行文化)10、“执行发展”代替“是非判断”(管理实践)11、学会拒绝、忘却和淘汰(自我的盲点、盲区)12、思想是万物之源(共同的价值取向)13、不确定因素下的决策与思维14、应变与危机管理15、修练内功+创新=成功16、应变术就是求生术17、职业素质与“博弈”18、改变命运从改变旧习惯开始19、“弃繁从简”穿过繁琐走向简明化管理20、找到问题根源,分析差距原因21、重点式的效能导向管理22、压力与冲突管理,提升团队“情商”23、团队精神,团队与群体的区别
《管理心理学》课程大纲管理现象分析现实中易出现的现象及问题分析突破思维束缚,走出思维迷宫制度流程:变化的外因思维价值观:变化的内因自我管理认知与系统思考自我反省(思考的缺失:现代人的遭遇)ABC情绪理论正确思维:由内向外系统思考:方法论的突破找到问题的根源,造成差距的原因人的命运蕴藏在思维之中洞悉情绪背后真正的“诱因”自我管理自我暗示、自我沟通灵魂总是通过形象思考自我管理、自我激励思想的力量(思想是万物之源)管理心理学心理学在管理中的作用管理心理学研究内容、方法及意义心理契约及管理心理结构与行为机制的关系人格:性格、气质与潜质个人使命宣言情绪管理自我盲点、盲区情绪“自我调控”情绪“盲点”学会“移情”认治疗法与接受、承诺疗法情绪短路与情绪管理情绪周期认知归因与情绪反应压力管理压力造成的现象认识……
《管理心理学(自我管理)》课程大纲现实中易出现的现象及问题分析走出思维意识的“胡同效应”突破思维束缚,走出思维迷宫制度流程:变化的外因思维价值观:变化的内因自我反省(思考的缺失:现代人的遭遇)ABC情绪理论正确思维:由内向外系统思考:方法论的突破找到问题的根源,造成差距的原因人的命运蕴藏在思维之中洞悉情绪背后真正的“诱因”自我暗示、自我沟通思维的三维过程灵魂总是通过形象思考自我管理、自我激励思想的力量(思想是万物之源)心理学在管理中的作用管理心理学研究内容、方法及意义心理契约及管理心理结构与行为机制的关系人格:性格、气质与潜质个人使命宣言自我盲点、盲区情绪“自我调控”情绪“盲点”学会“移情”认治疗法与接受、承诺疗法情绪短路与情绪管理情绪周期认知归因与情绪反应压力造成的现象认识压力(压力源)心……
现实中易出现的现象及问题分析走出思维意识的“胡同效应”突破思维束缚,走出思维迷宫制度流程:变化的外因思维价值观:变化的内因自我反省(思考的缺失:现代人的遭遇)ABC情绪理论正确思维:由内向外系统思考:方法论的突破找到问题的根源,造成差距的原因人的命运蕴藏在思维之中洞悉情绪背后真正的“诱因”自我暗示、自我沟通思维的三维过程灵魂总是通过形象思考自我管理、自我激励思想的力量(思想是万物之源)心理学在管理中的作用管理心理学研究内容、方法及意义心理契约及管理心理结构与行为机制的关系人格:性格、气质与潜质个人使命宣言自我盲点、盲区情绪“自我调控”情绪“盲点”学会“移情”认治疗法与接受、承诺疗法情绪短路与情绪管理情绪周期认知归因与情绪反应压力造成的现象认识压力(压力源)心灵的沟通“心病”自己治---“格式……