代志杰
课程
目标与计划管理&问题分析与解决培训课程大纲
2019-12-19 更新 470次浏览
一、团队组建 1、小组角色：组长、计时员、记录员、报告员
2、组名、组训、分工、小组学习公约等
3、创意海报
二、任务完成评估 列出上个月完成的8件事
计划执行情况评估
8件事的目标契合度评估
三、目标计划制定实操 1、目标管理的SMART原则
2、设定目标必问的8个问题
3、设定目标的7个步骤
4、计划内容的6个方面
5、目标计划制定实操
四、问题分析与解决 基于世界咖啡的问题分析与解决研讨步骤：
6、原因分析：分析导致问题产生背后的原因
2、建议应对：运用头脑风暴法激发创意
3、智慧连接：小蜜蜂异花授粉、旅行采蜜
4、成果共创：筛选问题解决的金点子
五、回顾展望 O数据层面：学习中哪些地方令你印象深刻？
R体验层面：经历了怎样的情绪体验？
I理解层面：最大的启发和感悟是什么？
D决定层面：培训结束后可以立刻应用到工作中的是什么？
课程标签：通用管理,目标管理
