一、心理学为管理保驾护航

1、高绩效管理的心智模式解析

案例分析：他们有何共同点? 

2、心智模式的误区

3、用“理解层次”做管理

4､管理者的5个心理假设

二、心理学在管理中的应用

1､做自己情绪的主人

1.1找回自己：身心合一

状态测试

2.2让工作和生活轻松的内在力量

练习：为自己增加力量

2.3以三赢为前提，满足情绪背后的深层需求

练习：识别情绪的正面价值

2.4“为做而做”VS“为效果而做”

小结：共情练习

2、信念在管理中的影响

2.1你的信念操控你在管理中方方面面的效果

2.2小心限制性信念

没、不、难思维

多线思维

2.3做你信念的主人

2.4改变信念的技巧

小结：技巧练习

3、高效沟通取决于身份定位

2.1在企业系统里你的价值

系统的定义

2.2重新认识你对员工的价值

不做员工的“父母”

2.3“解决问题”VS“达到目标”

2.4 三赢的沟通技巧

小结：技巧练习

三、综合互动答疑

课程标签：通用管理,管理技能