角色不清,工作界定不明,管理手段单一,出现问题不知用哪种方法应对,讲过、管过、处罚过,仍然效果不明显,下属总是出现各种状况,自己总是帮着下属“擦屁股”…… 这些现象在企业当中屡见不鲜,常常让管理者头疼不已。为了解决以上问题,特开发本课程。
互联网经济时代不懂网络营销的企业是难以取得成功的。搜索引擎优化(SEO)方法是网络推广核心技能之一,通过对SEO方法逻辑讲解与实战案例分析,让学员掌握SEO核心逻辑、方法及落地操作步骤。 本课程的目标:“通过一天的学习将超过你独自五年的摸索“。
新员工培训、岗位技能培训、员工晋级培训、员工调岗培训,在众多的培训内容中,这些类型的课程只能由企业内部培训师完成。 如果企业内部培训师不具备课程开发能力,这个企业的培训就永远无法完成企业内部的培训需求。 当企业拥有一批具备独立开发工作岗位课程能力的培训师,才能将无数企业老员工的经验和技术开发出来形成企业内部课程,以达到将企业老员工能力形成企业永久财富。 本课程集合PTT家族20年来为上百家世界500强企业、中国500家企业进行企业训师培训、企业培训师队伍建设项目、企业课程开发培训、企业课程开发辅导项目的经验和心得总结而成。 课程集结超过2000套企业应用课程开发培训与辅导的实战经验;结合科学的课程开发理论系统逻辑和实用工具;结合对课程开发完善的项目管理系统表格,确保了20年课程开发培……
【管理者困惑】 内容不符合学员的需求,一些课程学员根本不感兴趣。课程不够系统,逻辑不清晰,学习效果不佳,难提高。内训师欠缺授课技巧,一旦发生人事异动又无人授课。 【内训师困惑】 调研难找重点,无从下手。结构混乱,不知如何是好。案例不好找,缺乏好办法。课件优化困难,心里着急。 【课程的特色】 脱胎于ADDIE模型,融入行为、建构、人本主义精髓。注重实操、提供工具、加强练习,全面覆盖核心技能。内容编排模块化,集中训练结合工作实际,击破难点。将实际内容代入,学员边学边做,产出高贴合度课程。 【课程的成果】 建立1支课程开发的团队,搭建1套完整的课程体系,人手开发一套内训的课件,撰写多套完整的讲师手册,编制多套科学的学员手册,形成多套专属案例文件库。 【课程的风格】 时尚幽默的呈现……
课程大纲一、时间管理概述1.什么是时间管理2.时间的特性有那些3.为什么时间管理如此重要二、时间管理的现状及误区1.为什么众多管理者忙而无效:测测你的时间管理水平?2.浪费我们时间的关键因素关于时间管理的四大错误认识三、时间管理的五大原则(一)、目标原则(二)、80:20原则(三)、第二象限工作原则(四)、ABC优先原则(五)、事前计划原则四、时间管理的两大大方法(一)、方法一日计划1、日计划对管理者的作用2、日计划的五个步骤(二)、方法二会议管理1、常见低效会议特征2、会议管理六要素3、会议纪要核心内容4、如何确保会议成果落实与执行5、怎样运用会议让管理更高效如何组织好一次部门晨会如何组织好部门的周例会会议组织的技巧与原则五、时间管理的十大实用技巧现在就做、绝不拖延1)、面对执行的五大心态……
如何使产品从同质竞争中脱颖而出? 产品开发者自己觉得产品很好用,但是,用户不满意?用户体验就是做好交互设计、界面设计? 用户体验涉及面很广,各个产品环节都会影响用户体验,产品人员需要掌握哪些核心要素?知道用户体验对产品很重要,但不知如何落地实施? 如何通过微创新的方法与工具改进产品的用户体验? 本课程通过丰富的案例和互动实践,以及业界最佳实践的分享,与您一起探讨解决这些问题。 课程不仅仅是关于用户体验,也帮助您对用户价值、商业价值、互联网产品开发方法进行全方位思考与实践。
当今的市场竞争已不再是满足客户需求的竞争,因为你能做到的别人一样能做到。当今的市场竞争是一场名符其实的战争!你只有在顾客的心智中击败对手,你才能赢得立锥之地。 而战争自有战争的规律,战争需要战士的精神! 华为当年首创狼性营销,就是认识到市场竞争乃至民族竞争的本质,将狼的战斗精神引入了企业,打造了一支业界闻名的“华为营销铁军”。在峰火狼烟的营销战实践中,华为以小米加步枪的劣势条件加狼性精神的优势心态,击退了朗迅、阿尔卡特、西门子等顶尖国际企业组成的“八国联军”。以华为为代表民族通信产业,奋力争先,赢得了在世界通信制造业中的话语权。 什么是核心竞争力?而对世界列强的耻笑,华为总裁任正非说“客户选择我而不选择你就是核心竞争力”。狼性营销,就是以获取客户芳心为目的,以顽强的斗志、不屈的精神、出……
一、人工智能的概念、分类及运营1、人工智能的发展现状2、图像识别3、自然语言处理4、声纹识别5、大数据应用二、人工智能在消费金融领域的运营1、智能获客2、大数据风控3、智能客服4、金牌销售5、人脸识别6、文字识别7、深度学习平台8、现实机器人三、人工智能未来的发展与展望1、现实机器人等AI时代的创新展望2、公司未来AI发展的创新讨论
银团贷款又称为辛迪加贷款(Syndicated Loan),是由获准经营贷款业务的一家或数家银行牵头,多家银行与非银行金融机构参加而组成的银行集团(Banking Group)采用同一贷款协议,按商定的期限和条件向同一借款人提供融资的贷款方式。国际银团是由不同国家的多家银行组成的银行集团。 互联网金融属于产业金融的范畴,主要是指科技产业与金融产业的融合。 经济的发展依靠科技推动,而科技产业的发展需要金融的强力助推。由于高科技企业通常是高风险的产业,同时融资需求比较大,因此,科技产业与金融产业的融合更多的是科技企业寻求融资的过程。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让你在短暂的学习时间内形成对银团落地操作、优化、风险控制等环节,进行全方位……
随着我国房地产市场的发展,物业管理对改善居住环境、促进文明社区和智能楼宇建设、提高城市管理水平发挥了积极作用,但由于物业管理涉及到的利益主体众多,随着《物权法》、《物业管理条例》及相关司法解释的颁布实施,广大业主的维权意识不断提高,物业管理纠纷呈现多元化发展趋势,已经成为社会各界普遍关注的焦点,引起各级主管部门的高度重视。 本课程以龙湖物业风险管控为模板,从物业管理企业风险入手对学员进行讲解,用超过30个以上的案例,使学员在两天的时间里了解和基本掌握,物业管理风险的分类。通过管理案例讲解物业管理过程中风险产生的原因及预防纠正措施。
第一天:《物业企业经营逻辑和市场拓展策略》第一部分:物业管理权竞争的背景和趋势行业发展现状分析行业剧烈竞争的缘起?全球范围内类似企业的参考案例分析国内物业企业权属分类和功能分类物业企业的经营逻辑提效、变现的逻辑和策略物业前景分析第二部分:从标杆物业企业看市场拓展策略物业扩张要解决的核心问题主流标杆企业市场扩张手法分析市场拓展路径选择不同拓展策略分析项目价值评估逻辑和方法第三部分:市场拓展的矛与盾招标信息的获取项目获取的关键因素丢盘风险的防范措施竞争防火墙的构筑的方法要点第四部分:招投标的关键点管理物业管理招标的条件招标方式投标工作的基本流程招标文件研究决策投标主要内容和框架物业管理服务方案编制技巧投标答辩流程与要领投标的功夫在投标之外第二天:《社区政治和物业管理权博弈》第一部分:屡屡得手的抢……
国务院日前印发《关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》(以下简称《决定》),物业服务企业二级及二级以下资质认定被取消,审批取消后住建部将研究制定物业服务标准规范,通过建立黑名单制度加强事中事后监管。《决定》在公布取消事项的同时,公布了取消审批后加强事中事后监管的具体措施。这充分说明了简政放权不是简单取消审批,不是政府不管了,而是转变管理方式,采取更为管用的事中事后监管措施和办法。同时,这也是对政府部门的督导,便于督促相关部门落实监管措施。物业管理项目的招投标也会相应进行调整,因此,物业管理企业在新的政策的变化下如何准确理解招标文件,根据不同业态的物业进行有针对性的编制投标文件,熟悉招投标过程及掌握招投标的技巧,科学合理的制定投标报价,每个环节都至关重要,要想在新形势下赢得市场必须……
企业经营管理与领导力提升沙盘模拟工作坊课程旨在运用现代沙盘教学方法,通过管理者亲身体验模拟企业完整的全面系统运营过程,使管理者从思想深处构建企业一盘棋的大格局,真正理解企业价值产生的根源,切实培养管理者的系统思考能力,提升管理者的经营管理素养,提升管理者的团队领导力,树立管理者的整体意识。 培训内容围绕:企业全面经营管理能力提升、团队领导力提升两大方面的内容展开培训。 模拟经营中,学员分组建立若干模拟公司,分别扮演总经理、采购部经理、财务部经理、销售部经理、产品部经理等角色,成员间通过广泛交流和全方位的协作,形成相互支持的跨职能团队。每个跨职能团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定企业发展战略,做出服务于全局的各项管理决策。模拟公司将依靠管理团队的集体智慧,参与激烈的市场竞争。参加培训的学……
领导力的四个维度第一维度:明道——价值取向一、自我领导二、共启愿景三、学习型组织第二维度:取势——趋势把握一、战略思维二、有效决策三、创新与变革第三维度:优术——组织运营一、绩效管理二、制度构建第四维度:树人——人才发展一、识人用人二、有效指导三、激励人心领导力的六种能力:学习力,构成的是领导人超速的成长能力;决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现;组织力,即领导人选贤任能的能力的表现;教导力,是领导人带队育人的能力;执行力,表现为领导人的超常的绩效;感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。塑造领导力的八大步骤第一步,为部下设定合理的工作目标。第二步,帮助部下制定实施计划。第三步,辅导部下掌握工作技能。第四步,制定高效科学的工作流程。第五步,定期检查督导部下的工作进展。第六步,实施公平合理……
现代社会离不开沟通,一个人沟通能力的高低很大程度上影响了其事业、生活的顺利程度。曾国藩曾经在《冰鉴》中写道“如要看条理,只在言语中”。沟通能力也可以体现一个人的智慧。 不是每个人都可以拥有三寸不烂之舌,可以舌灿莲花,但至少我们要学会沟通,了解沟通的智慧,学会更高品质的沟通。鬼谷子,一个极具传奇色彩的人物。他的36计、纵横捭阖之术让无数人为之向往。本课程就将详细解读鬼谷子的纵横捭阖之术,让您对鬼谷子智慧有更加深刻的理解与认知,提升自己的沟通能力,做一个能真正沟通的人、会沟通的人,成功的人。
您和您的企业是否在为以下问题而苦恼: 1、如何通过构建一流人力资源管理平台,打造企业一流的执行力系统? 2、人力资源管理工作的精髓何在?如何通过高质量的人力资源管理能力提升企业运 营绩效? 3、如何将企业人力资源管理的核心功能同企业战略管理、计划管理、全面预算管理系统相结合,同时支持这些相关管理系统的高效运行? 4、年薪百万的人力资源总监的价值体现在哪里? 5、给了员工不菲的工资,但员工满意度仍然很低,工作人员岗位职责不清,工作推诿扯皮,工作效率低下 6、奖罚不分明,缺少一个有效的绩效考核措施 7、目标不明确、绩效考核形同虚设 8、人力资源部的工作职责仅陷于事务性的工作中,例如招聘、培训、考核等,人力资源部在企业中缺少战略性的地位
该课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参加培训的学员分成若干小组,每小组扮演一个沙漠探险队,运用相同的预备资金,购买必要的物资。从大本营出发到沙漠里掘金… … 这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争——胜者为王,败者为寇!这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路,有人举步维艰! 这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量 —— 或客死他乡,或荣归故里! 有的团队争得面红耳赤、贻误时机,有的团队集思广益、从容应对;游戏结束时,有人茅塞顿开、有人追悔莫及、有人为之写下了万字感悟——这张游戏桌上究竟发生了什么? 如果:掘金队=经营中的团队;金子=利润;水和食物=生产运营成本;天气=外部市场; 老人=外部的咨询机构… …一切的一切都是活动中的真实体验!这就是《团队管理模拟沙盘——……
没有完美的个人,只有完美的团队。面对日趋激烈的市场竞争,企业要快速响应客户需求,提高工作效率,只有高绩效团队才能发挥出最佳效能。如何提升应对市场需求和企业自身变革发展的高绩效团队,已成为当前各企业满足持续发展所要迫切解决的问题。 沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程,是借鉴军事演习而开发出的优秀高端培训模式。课程中由企业中高层经理组成相互竞争的模拟公司,围绕培训主题展开相应的经营活动,完成演练和学习。本课程重点帮助管理者厘清团队概念,认清从群体到团队到高绩效团队的衍变路径,引导出构建高绩效团队的5P要素;再以沙盘模拟演练为载体,推演出指导工作实践的高绩效团队理论模型及工作方法,帮助管理者通过群策群力,带领团队循着共同的方向原则与目标,共同为决策与执行结果共同承担责任,进而为企业……
企业的经营与发展离不开文化和理念的传承;离不开技能和技术的传播;离不开信息和知识的传递,因此,一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。 人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”,要么“基因不对”。 如何将组织既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,创造“每个人都在教、每个人都在学、人人皆需为师、人人皆能为师”的内部机制与氛围是企业最有战略性的投资。
敏捷开发、SAM迭代、情景微课、岗位经验内化,这些方法你是不是已经耳熟能详了?它们帮助企业开发了海量的课程,培养一批批兼职讲师。但这就够了吗? 岗位经验总结出来了,但知识的传承需要表达! 遇到一个抽象的概念,却没有办法说清楚! 工作流程和方法,多么重要,讲起来索然无味! 课堂沉闷,老师煞费苦心,学员昏昏欲睡! 内训师表达技能提升训练沙盘—— 快速提升内训师课堂呈现能力;让企业的知识经验得到真正有效的传承! 对公司的价值: 1、提高内训师成就感,增强培训活力 2、打造精品课程,提升内训质量 3、使组织经验得到有效传递 4、使内部沟通更加有效 对个人的价值: 1、提高课堂呈现能力,提升培训效果 2、提升个人表达、沟通和说服能力
管理者的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功!——杰克伟尔奇 在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。——比尔盖茨 一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。无论是名列世界500强的企业,还是一些中小型的企业,它们之所以能持续不断地发展和壮大,就是在于它们拥有了较强的执行力。正是执行力这一核心武器,才使得它们在竞争日趋加剧的环境中得以不断发展和壮大。 员工盲目服从领导、毫无主见怎么办?下属干活儿时不注重细节怎么管?执行不到位,问题在于管理者还是员工?如何提升全员执行力? 本课程运……
最近几年,互联网+以摧枯拉朽之势渗透各行各业,速度之快、程度之深令人目不暇接。微信让移动运营商们彻底沦为管道工,中国银联花了二十年培养的刷卡习惯,在不到两年的时间里被移动支付取代;滴滴不拥有一辆车却成为全国最大的出行服务平台,新能源+无人驾驶+城市大脑将彻底变革汽车工业;各种共享经济模式层出不穷,仿佛一切既有的商业形态都有可能被打破和重构。 互联网在中国二十年的飞速发展,其意义不仅在于深刻改变了人们的生活方式,更大的价值则是对85、90后这一代互联网原住民思维方式的塑造。在BAT、小米、美团、滴滴、摩拜单车这些优秀的互联网企业,员工平均年龄不到27岁,而这些年轻的群体却创造了一个个传统行业难以想象的奇迹。他们激情满怀,充满创意,高效执行,快速响应市场变化。这些年轻人有什么特征?究竟是什么驱……
目前公司的管理者,往往多是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题: 原来只要管好自己,现在要管好一个队伍; 原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情; 原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级; 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要! 管理者时常要问问自己:“我是谁?”、我对现在担当的角色清楚吗?”、“我应该担负什么职责和使命?”、“我应该具备哪些职业素养、学会哪些职业技能?”、“最重要的是应该塑造怎样的职业心态?” 本课程将紧紧围绕管理角色定位为中心,阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当管理者的……
该情景模拟课程包含的情感是与生死攸关的处境相关联的。一个航天团队有21天的时间来寻找基地的位置。他们在路上还要寻找水源和布兰克。5名成员中的每个人都掌握着重要的信息。团队成员安德弗画了一张平面图,指示出了迫降的位置;团队成员杜丝贝瑞有21天的日程。每天他们都可以选择朝东、西、南、北四个方向走,一旦确定了走哪条路,就能得到一张那个区域的地图。没有人能够拯救自己,大家生死与共,没有任何人可以离开,没有任何人可以把别人扔在困境中不管。所有人都要作出贡献。不想整个团队毁于一旦,他们就必须分享知识和想法,这对他们来说可不容易。生存下来必须依靠一两个常识性的想法。 课程简介: 《火星历险》情境模拟课程旨在提升管理者在遇到困惑与挑战时,呈现出来的科学的管理技能,本课程强烈地挖掘出管理决策和高效执行的……
有人这样说:“如果让我重新回到过去,我应该有很多事情或者业绩可能会做的更好,特别是时间的安排分配上面!”,这也许是对工作绩效完成的一种感叹。但是,的确时间是一种最短缺,也是最普遍的资源,如何做好自己的时间管理已经变成很多领导者需要思考的问题。 本课程就是为了帮助目标学员提高时间管理技能。在本课程中,我们从一些诊断题目以及概念性问题入手,帮助学习者逐步认清自己的时间管理现状,然后阐明时间管理的相关知识,了解对时间管理的误区及时间管理法则。同时重点谈了如何应用时间管理技能来提升学员的工作管理技能,其中包括如何做工作计划,如何制定目标,如何借用资源和相应如何主动与他人沟通工作进程和与同事保持良好的分享和探讨等等。
公司的经营目标需要在会议中落实、经营目标的实现过程需要会议去跟踪、经营成果需要会议去总结、部门之间的协调需要会议去沟通。总之,如何开成准备充分、议题明确、团队决策、跟踪落实的会议,成为考验企业是否高效率、高素质的重要标志。本课程分析讲述从会议准备、会议主持、会议讨论、会议总结到会议追踪的高效管理技巧,从而达到“会而议、议而决、决而行、行而果”的高效管理的目的。
在经营环境每天都发生巨大变化的今天,无论你是普通员工还是高层管理人员,无论你在组织中担任什么职务,“清晰的思考”已是置身商场不可或缺的核心技术之一了。因为在这样的时代,几乎所有企业都开始在要求员工在自己的专业领域内快速学习、紧跟时代发展、有创意的解决工作问题,为企业或客户提供优质的服务。 通过思维导图快速记忆、理清思路、发现问题根本原因,才能让工作绩效彻底升级、甚至颠覆,快速地提出真正有效的解决之策并彻底执行,去挑战一个又一个不可能。 不一样的思考,才能与众不同;不一样的策略,才能颠覆陈旧;本课程由“资深管理人士”海天先生亲自讲授,萃取当前业内在思维学上的研究与实践的精髓,把最经典、最先进的思维理论送给学员,学员会不断的思考。所有的思考都会被奖励或鼓励。课程内容涵盖了工作中的问题与外部的……
2016年,海尔实现营业额2016亿元人民币,利润203亿人民币,连续8年位列全球大型家电第一品牌。海尔作为中国最具代表性的传统企业,成功实现了互联网时代的华丽转身。 2005,基于互联网时代的特征,海尔正式开始人单合一管理模式的实践。历经十二年,在不断的摸索与实践中,海尔建立起了人单合一管理模式成熟的理论体系和标准化实施流程。人单合一管理模式在海尔得到了深度和全面的应用,颠覆了传统的管理模式,帮助海尔取得了巨大的商业成功。 为此,我们开发了《人单合一管理模式创新实践》课程,为大家全面、深入解读海尔在此方面实践和经验。
互联网时代,企业的经营面临更多的挑战。如何建立经营意识,掌握企业经营的规则和经营数据后面的秘密,如何能够站在企业战略经营的高度定位自己的工作和发展方向,如何将企业既定的经营目标执行到位,这些企业的老板和管理者关注的焦点。 作为企业的一名管理者,想要全面掌握企业运营知识和技能,需要多年的实践积累,在企业多个岗位进行历练。而现实中,管理者在企业的发展过程中往往很难获得这样的机会。 《企业全面运营管理沙盘》课程,是董海滨老师基于以上管理者职业发展中的需求,结合国内外企业经营管理的理论与实践,模拟中国现实的市场环境和企业经营特点,并基于互联网时代企业面临的经营环境,进行设计和开发的课程。课程模拟企业5年的实战经营,学员分角色担任企业的管理者,进行企业经营决策的制定与执行,并通过团队协作,完成企业……
作为企业的一名中基层管理者,您遇到过下列问题吗?管理工作中最难控制的是“人”,每个人都有自已不同的想法、性格、习惯、价值观,如何将这些特点各异的员工凝聚起来,形成一股有执行力的团队呢? 如何调动员工自主工作的积极性呢?有的主管空降到新团队时,老员工态度揶揄,新员工态度游离,天天上班都倍感煎熬,如何能迅速打开局面,快速树立自己在员工心中的权威感呢? 团队里有个别员工在其他员工面前说话比自己说还管用,明明自己是管理者,这到底是怎么回事? 如何营造自己团队的内部文化,打造一支高效班组?有什么可以借鉴的工具或实用方法? 您参加了很多关于管理的课程,可是却依然不知道如何带团队呢?或者您不知道管理从哪里开始?训效果不佳已经成为大部分企业面临的燃眉之急!如果您正面临着这些问题,本土化的MTP课程《执……