一、运动员向教练员的转变1、快乐足球2、态度决定一切 德鲁克：管理的本质就是用人成事德鲁克：《有效的管理者》、《二十一世纪的管理挑战》米卢二、个人化向组织化转变1、卓越组织的早期特征目的目标计划愿景2、什么是目标讨论：目标是远大好，还是短浅好？案例：为什么麦当劳的洗手间最干净？案例：三个泥瓦匠的故事说明什么？海尔案例：服务的成功，决胜在终端IBM沃尔森：经营组织；经营业务；3、工作分配嗑瓜子的启示经验借鉴三、直接控制向间接控制的转变《论德国军官》德鲁克：聪明的做事，而不是卖力的做事孟子：劳心者治人，劳力者治于人孔子：不在其位，不谋其政组织的核心要素制度机制文化管理制度和文化理念的驱动四、从受人喜欢向受人尊重的转变 五、个人业绩向组织业绩转变匹夫之勇，妇人之仁无为而治，良将无赫赫之功德鲁克：……
一、创新思维的内涵创造与创新创造性思维及其特征创新能力的特征：独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析：盲人摸象创新对个人与组织的意义固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式从大看小——切入点分析：南京长江大桥、椒江大桥从长看短——着眼点预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。分析：丁渭修复皇宫解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。正负兼顾——着重点分析：“隆中对”、三峡工程内外兼顾——基本点避免霍布森思维避免“二八佳人”思维定势思维差序格局思维全局观念三、创新—时代性的主题观念创新能力本位的新理念领导观念的新变化制度创新机制创新方法创新角度切入知识杂交、智能杂交分析：猴子的经验思路创新角色转换四、培养和提高创新思维能力的路径选择1.加强学习，善于从理性高度把握规律……
问题形势判断形势：指某些事件和事情，或类似说法。问题：指那些人们需要对其采取行动或对某一特殊形势需要引起注意的事情。警告：避免使用“考查”、“讨论”和“调查”等动词。1.如何确定问题2.如何分离问题3.确定重要性的五大因素4.以信息为基础处理事件排序5.下一步找到出现问题的原因在几个方案中选择最佳方案确保已选择方案能够顺利实施所遇问题要求全新概念6.技巧提示列出所有问题；如果需要可以将有些问题分成几个小问题；将问题按优先次序排列，并列出时间表；决定解决每个问题所需要使用的技巧。寻找根源练习问题原因分析1.对事件原因的思考方向出现了什么差错；怎样才能将该问题与其他问题分开；什么发生了变化；可能的原因有哪些；你怎样才能证实这些原因？2.原因分析所涉概念——症状、原因、结果阶梯法（范例）用观察到的……
第一部分：员工总动员——什么叫做执行？一、何谓真正员工执行力1）员工做执行就是要成果2）发起“员工执行总动员”案例分析：赤壁之战二、执行不“力”十大病因推过揽功，不负责任选人无方，用人不当只重制度，忽视文化管理不当，领导不足目标不清，计划不明标准缺失，考核无据只重指令，不懂沟通事必躬亲，不会授权流程不畅，衔接不良管控不力，奖罚不当第二部分：优秀执行者完美修炼一、执行型人才的特点对自己、对结果负责任案例：西点执行型人才案例：万科王石谈责任责任感缺失的原因分析二、执行型人才的三大标准1）坚守承诺2）结果导向3）决不放弃案例：查理·贝尔——从清洁工到CEO三、打造超强执行力1）以结果为导向案例：致加西亚的信2）执行16字原则3）执行2４字策略4）成功来自于决不放弃第三部分：五种力量，提速员工执行力……
为什么改制了，中基层员工执行力还很差，领导很累？ 为什么员工在岗位不作为？不敢担负责任？如何才能使员工勇于承担责任？ 为什么单靠绩效考核仍解决不了员工的动力问题？ 为什么“有制度、没执行”？为什么员工总会有各种各样的办法让制度流产？ 为什么您的团队不缺能人但缺乏活力？ 为什么嫡系部队”领导“非嫡系部队”，上下级之间很难建立起真正意义上的信任？ 为什么员工总有很多“道理”，让你觉得他事情没做好是有原因？ 为什么优秀的人才不断流失？如何获得一支有凝聚力的狼性执行团队？
21世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多（据不完全统计87.3%）人都没法去对面现实生活中的压力，所以，又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压！问题出哪里？？？归根到底，心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生！使您的人生丰富多彩！所以，得传递一种正能量！ 企业在执行的过程当中，总是会出现这样那样的问题！其中有一个很重要的问题就是，没有人对做错了事情去学会承担责任！那这是为什么呢？通过本次课程你会得到你想要的答案！
人生最宝贵的二项资产，一项是头脑，一项是时间;这个世界，最公平的分配就是时间，每天每个人都是二十四小时;因此管理好自己的时间，也就赢得了人生;管理水平的高低，决定着事业和生活的成败。
1.更好地了解上级的目标及其偏好的工作方式 培养与上级关系，确定彼此的协作方式； 2.通过有效的沟通建立更友好的工作关系； 3.通过有效的协商技巧建立与上级的工作关系。
为什么美国西点军校能培养出无数的商业巨子和行业精英？是因为将“服从”、“执行”、“没有任何借口”、“没有什么不可能”的校训理念深入人心并称为自觉行动。执行力弱是企业当前存在的普遍危机。中层干部的思想态度以及工作能力是关系能否执行、能否执行到位的关键。因为缺乏执行力，制度成了废纸，标准成了空设，老板的宏观决策与成就事业的决心被缺乏执行力的干部所牵制。什么是狼性执行力？不论过程有多么曲折，困难有多大，乐于执行，并且一定能执行到位。不逃避，不放弃，坚忍不拔，执著到底。战胜困难，先战胜自我！在就让您的团队渐入佳境、现在就让您的团队战无不胜......经多家企业验证、用心专业打造的金牌团队训练精品课程，您的企业工作中是否面临下列问题： 不知感恩：对公司对老板横挑竖捡，对薪酬对福利抱怨不断 无责任感……
教练技术是一门通过完善人的心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。 教练式目标管理是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。 教练式领导者能够充分调动员工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目标，使企业以更强的适应性面对新的挑战。
后备干部应有的思维方式1、大局观2、目标感3、资源观4、综合平衡5、系统优化二、后备干部应有的素质1、善于学习2、说话得体3、换位思考4、灵活权变5、执着坚韧6、乐观乐群三、基本的组织能力1、明确任务2、制定计划3、监督实施4、资源支持5、任务考核6、奖惩兑现四、全方位的沟通协调能力1、沟通新解2、沟通三要素3、沟通四大能力4、不同性格沟通技巧5、对上沟通技巧6、对下沟通技巧7、平级沟通技巧8、跨部门沟通技巧9、与上级沟通案例分享10、跨部门沟通案例分享五、及时恰当地处理冲突1、正视冲突2、适当回避3、真诚面对4、主动应对5、承担责任6、化解有方
目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 原来只要管好自己，现在要管好一个队伍; 原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情; 原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级; 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要!
从业务到管理思维方式转变1、大局观2、目标感3、资源观4、综合平衡5、系统优化二、从业务到管理素质提升1、善于学习2、说话得体3、换位思考4、灵活权变5、执着坚韧6、乐观乐群三、从业务到管理心态改变1、结果心态2、自责心态3、敬畏心态4、主动心态5、合作心态6、承担心态四、从业务到管理的角色转变1、专才——通才2、英雄——领袖3、个人努力——借助他人4、具体业务——管理领导5、技术性强——管理认同感6、面对事——人与事的平衡五、从业务到管理的角色定位1、有效辅佐上司服从者执行者配合者协调者互补者绩效者激励辅导下属参与者榜样者监督者授权者辅导者激励者3、与同事合作相处内部服务者支持配合着案例欣赏：怎样从自己承担责任转型为赋予员工职责？案例欣赏：如何从埋头苦干转型为动员他人实现自己的想法
对管理有深刻的认知，角色定位准确，顺利进行角色转换 提升管理沟通能力和跨部门协调能力，更好地为管理服务 提升团队建设与管理能力，有利于团队凝聚力量，提升士气 提升高效执行力，执行力真正落地，为管理能力提供有力支撑 全面提升后备干部综合管理能力，为胜任管理工作夯实管理根基
您个人是否忙忙碌碌却效率不高？ 您的企业“弦”似乎绷得紧紧的，计划却难以达成？ 《高绩效团队目标管理特训营》通过真实的场景再现及活动模拟、实战演练、角色扮演、游戏互动等，通过理论讲解、与导师对话、教练点评、当场突破、联系工作实际要求、团队精神、良性竞争和分享小结等基本方式，使员工从内发生改变，从“要我做”变为“我要做”，使员工站在企业的角度思考问题，激发员工的动力，化解员工的阻力。从实际问题入手让员工找到解决方法，从而创造企业更大的绩效。
困难重重 ■为什么中层执行力差，老板很累？ ■为什么员工有责任就推、有功劳就抢？如何才能使员工勇于承担责任？ ■为什么单靠考核解决不了员工的动力问题？ ■为什么薪水越提越高，激励效果反而越来越差？ ■为什么“有制度、没执行”？为什么员工总会有各种各样的办法让制度流产？ ■为什么您的团队不缺能人但缺乏活力？ ■为什么企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台？ ■为什么总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃？ ■为什么在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血？ ■为什么嫡系部队”领导“非嫡系部队”，上下级之间很难建立起真正意义上的信任？ ■为什么员工总有很多“道理”，让你觉得他事情没做好是有原因？ ■为什么优秀的人才不断流失？如何获得一支有凝聚力的狼性执行团……
一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设，特别是企业中高层管理者的培养与塑造。在企业整体升级、市场竞争日益激烈的今天，有些管理者在转型与绩效实施管理的过程中，常常会遇到以下问题或现象： 相同岗位的管理者，创造的价值和财富却不一样？ 同样的队伍不一样的管理者，会出现不一样的运营结果？ 有的管理者总是“忙”的没有时间，下属总是闲得“等待”工作？ 有的问题强调多次却还在出现，制定的目标及规划总是不能有效达成？ 员工的薪酬不断提高，但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降？…等。 根据管理研究和大量的咨询实践，发现造成上述现象的重要原因在于管理者的综合管理能力，由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高管理者在组织内部的领导力、管理力……
课程将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。 只有那些努力培养高效习惯的人士才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式，你的行动就会随之改变，而这些行动将产生非凡的结果 时间就是金钱。无论企业还是个人，80%的绩效来源于20%最重要的事。 本课程帮助管理者用简单易操作的方法，强化“要事第一”的观念、在纷繁复杂的事务中找到“要事”，并通过阶段的回顾，使自己的行为不偏离“要事第一”的轨道，从而获得平衡的人生。 本课是所有关注绩效的企业管理者的必备知识与技能。
伴随着人类社会和商业经济的不断发展，企业始终处于一种动态的生态环境之中，为了适应这种生存环境，企业必须不断进行创新。企业的管理与技术创新是企业经营过程中一项经常性的重要活动，创新是企业生存发展的关键和源动力。 不创新，毋宁死；不创新，早晚死。创新对企业的生存发展如此重要，但如果没有深入了解创新的本质和意义，没有洞悉创新的环境和时机，没有掌握创新的科学方法，创新往往又容易将企业引入歧途甚至不归之路。因此，如何进行企业的管理与技术创新，就成为了摆在众多企业面前的一道难题。 本课程将从管理与技术创新的本质入手，帮助企业的管理干部充分认识到企业创新的必要性和重要性，坚定企业创新发展的信心，学习企业创新的一些原则和科学方法。同时，重点剖析企业现存的一些主要问题，并探求用创新的方法来加以解决，由此促……
企业发展就是要发展一批“狼”。狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗的意识。 ——华为公司总裁 任正非 在当今社会，企业生存的环境有如狼群生存的环境，竞争不断，险象环生，时时刻刻都会遭受外界的威胁。那么对于企业来说，如何做才能求得生存与发展呢？华为从2万元起家，不到30年的时间，成长为年销售收入5200亿的规模，成为全世界都为之敬仰的公司，一路走来，披荆斩棘，靠的是什么——“狼性”，他将狼的智慧、勇敢、团队、执着等发挥的淋漓尽致，在管理中也充分激发了“狼”的“贪、残、野、暴、耐”的精神，是中国所有企业学习的典范。
1. 使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业经理人。 2. 使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。
无数的企业拥有好的想法却难以付诸行动。领导的指令到了中层就会打折，就会走偏，就会失去指令本身的意义。解决员工执行力的问题，就是需要解决员工把指令变成结果的能力。这种能力不是单方面的问题，需要从思想理念，行为方式和管理模式上统一转变。直到统一思想，统一声音，统一行为，做到指令必达。 齐磊老师多年来致力于企业执行力课题研究，团队执行主要从转变观念、改变行为，固化习惯三个方面为主。当然课程所包含的理念，行为，训练都是相互结合的，所有的训练是以理念为基础的强化训练目的是改变思维习惯和行为习惯。 如何来解决员工执行部力的问题呢？员工不执行有以下几种原因：1.员工不知道干啥2.员工不知道怎么干3.员工干起来不顺畅4.员工不知道干好了有什么好处5.员工知道干不好也没什么坏处。要解决执行不力的问……
九型人格源于数千年前的中东古老智慧，一直到上世纪五十年代，才正式传入美国，现今各个学派的心理学家发现，它和现代的人格论述竟然不谋而合。九型人格既简单、精确，又寓意深远。九型人格的基本原理就是：人与人是有差异的，有不同的原动力和价值观，不同性格型态的人需要用不同的方式来合作和沟通。当每个人都充分发挥自我性格模式去做事，使用他人性格模式与对方协作配合时，此时个体和团队的沟通与合作效率才是最高的。九型人格追溯了个人列入不同性格的渊源，深入到不同性格的原动力层面，理清各类人格的细微分别，让我们真正认识自己、了解别人，从而提升彼此的团队沟通与合作效率。
序言篇零、第一次亲密接触1、我们的现状自我：优势局限；他人：形色人生；情景：主观客观2、九型人格性格心理学与我们的关系什么是性格类型性格差异化与职业生涯规划的关系识人善用——如何在职业生涯规划中“用”好自己3、性格型态自我认知趣味测试：现场性格型态趋势判定对号入座：参加者描述自我性格型态分析篇一、运用九型人格进行职业生涯规划的核心（1）类别、型号和状态（2）运用性格心理学进行职业生涯规划的关键：大树模型二、本能类三性格1/8/9号的性格特征三、感性类三性格2/3/4号的性格特征四、理性类三性格5/6/7号的性格特征备注：性格特征这部分教学环节包括了每种性格的核心价值观、注意力焦点和情绪反应、行为习惯等内容，主要围绕“望闻问切性格辨析思路”让学员分析确认自己的性格类型，为下一个“职业生涯规划”……
在如今瞬息万变的时代，培训变的尤为重要。对那些能够顺应这个时代的需求并对员工进行有效培训的企业来说，他们拥有了竞争优势，未来定可大展宏图。然而，在很多企业中的培训都是例行公事——枯燥乏味。结果，根本没什么成果，并没有达到转变员工心态和提升工作效率的培训目标。 沙漠掘金课程是国际经典的体验式管理培训课程之一，此课程是一项强有力的体验式培训工具，可以帮助企业员工理解并实践那些能让他们获得成功的行为模式。该课程是强体验性和高参与性的培训项目。能够让参与者理解影响他们行为和团队工作的真实问题。学员亲身参与桌面推演，情景呈现，自我触动团队反思，自己教育自己，改变自己。 该课程对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引……
无论身处什么行业，总有些人天天加班却总是完成不了工作；无论身处什么公司，也总有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益。原因何在？其核心在于对于无形资源——时间的管理与使用，时间管理能力、使用效率较强的人，可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效，而时间管理能力、使用效率较差的人却可能空耗时间，甚至导致团队与企业的效率与效益。基于此职场现状，本课程聚焦于职场中时间的管理与应用，讨论和提出时间管理的相关方法技巧，协助、带领职场人士从无序、疲惫、拖延的低效陷阱，走向有序、平衡、专注的高效工作。
沙盘模拟篇0序言0.1热身开场0.2参课原则1沙盘模拟1.1规则说明1.2团队建设1.3模拟演练1.4结果公布分享总结篇2序言：目标管理的概念、价值与类型2.1目标概述——目标的重要性——什么是目标2.2目标管理的几大误区——顺其自然——想当然法——随机应变2.3目标管理的重要性——什么是目标管理——目标管理的核心作用3.目标管理的工作过程四、目标管理的类型1.提高业绩型目标管理的概念及运用流程2.开发能力型目标管理的概念及运用流程第二章、制定目标的基本原则一、如何制定符合企业需要的目标1.让员工自己制定2.目标项目注意事项3.目标要数量化和具体化4.目标设定的SMART原则5.目标制订的其它要领二、制定目标的常见方法1.共同讨论制定部门目标2.下属提出个人目标草案3.上司审查下属目标草案第……
0引言0.1参课原则0.2我们的职场现状1目标制定：没有结果的目标管理就是耍流氓1.1老生常谈话“目标”——广义和狭义的目标——哈佛大学对目标的研究1.2以结果为导向的目标——三要素：目标管理的金字塔模型——目标管理的概念——目标管理的意义——目标管理的五大特点——案例分析：企业在目标管理中经常遇到的问题1.3职场中常见的三种工作目标——达成型目标——解决问题型目标——例行型目标——不同类型目标的工作重点1.4企业与个人的年度目标管理——从时间维度看目标——怎样的目标才是好目标——案例分析——目标管理的SMART原则1.5实战练习：目标制定之“理清现状”——工具介绍与讲解——现场练习与点评——职场中常用的五种“理清现状”思路1.6实战练习：目标制定之“三板斧”——工具介绍与讲解——现场练习与……
企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于中高层管理人员的领导力的高低。在企业实际运营中，什么是执行力？有执行力的管理者是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造卓越的执行力……这些问题一直困扰着很多管理人员。 《团队执行力提升》课程深入讲解执行力的本质，还通过工具测评使学员了解自身的管理风格和权力应用策略，同时结合大量的案例讨论和实际操作，将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法，从而有效帮助中高层管理人员提升团队执行力
管理者在日常管理活动中，经常出现以下现象：这个来电话，那个来请示、投诉；比谁都忙，到处救火，工作越做越多；计划赶不上变化或计划从未兑现过；对什么都不放心，每天忙于事务性工作；领导忙的要死，下属到点下班；工作抓不住重点，也没空去想何为重点；总无法说“不”，因此总要打乱时间计划……工作效率一直无法提高。上述现象和问题，究其原因，都是管理者在目标管理与问题解决方面管理不佳造成的。 《目标管理与问题解决》课程通过小组讨论、案例研讨、实操演练等形式，使学员掌握在如何在目标、计划、执行方面进行有效控制，从而提高组织内部运营效率。
