在你的职业生涯中是否有过这样的时刻?工作倦怠,没有激情、焦虑担忧、无所事事却又心有不甘;面对工作的压力,信心下降,只想逃避; 你的团队是否处于这种状态:士气低落、抱怨重重,你想激励团队却苦于没有方法? 我们身处快速变化的时代,每个人都必须不断树立新的目标,不断地推动自已向前,让自己更加优秀,让团队更加主效。但是大部分人的工作激情和热情都是难以持久的。人会本能地抵制变化,因为人会习惯性的产生心理上的舒适区,因此,当外来的变化发生时,我们会感到自己的舒适区受到了冲击,不愿接受挑战并出现抵制的行为,最终无法实现自己的目标。这也是许多组织没能达到预期效果的重要原因。 《自我激励与发展》促成个人重构认知、突破自己、确立目标;把积极而富有成效的思维方法移植到工作和事业中,为个人和组织实现具体的目标……
为什么从基层提拔上来的管理人员,总是难以顺利的跟团队沟通? 为什么上、下级之间上传下达总是出现问题,造成没有必要的内耗? 为什么在跨部门沟通时,总是得不到对方的支持与理解? 为什么参与了很多会议,却发现总在浪费时间? 这一切源于我们做为管理者总是想着如何通过“管理”来达成目标,而往往忽视了通过“沟通”来解决问题。企业的问题,80%源于沟通不畅。“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”这是松下幸之助的管理名言。组织和沟通正如人体和血液的关系,低效的沟通能使组织停滞不前甚至陷于混乱之中。做为一名优秀的管理者,如果具备有技巧的沟通能力就可以在组织中游刃有余并发挥才能。可事实上我们在组织中往往陷于沟通的困局之中,这又是为何? 很多管理者学了很多沟通课程,却依然做不好管理沟通,究其……
您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术? 您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机? 面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法? 本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。
时间对于每个人来说都是公平的,街边的乞丐、行业的精英……无论是谁,每天也只有24小时。浪费的金钱,我们总有办法再赚回来,但浪费掉的时间,永远不会再回来,我们都听过无数道理,却依然控制不了自己的人生。 是什么让我们与众不同,成就卓越?精英并非无法企及,他们都有一个特点:善于利用自己有限的时间并高效率的完成自己的工作。 不是在工作上花费的时间越多,就能成为行业精英,加班并不等于高效。决定我们绩效的是成果,时间管理的秘诀不在于你累计了多少时间,而在于你在单位时间内做了什么。 不论是太忙的你,太闲的你,还是日复一日因重复工作而感到枯燥厌倦的你,都可以在本课程中找到时间管理的方法和技巧,跨越浪费时间的各种陷阱,提高工作效率,为个人和企业带来更大效益。
根据全球知名调查公司盖洛普的统计, 75%的雇员离职,其原因是无法和自己的上司处好关系。在这些离职的员工中,绝大部分换了公司之后,依然无法和新领导建立良好的关系。良好上下级关系不仅要依靠领导者的有效管理,同时还要求下属必须具有优秀的“向上管理”的能力,通过自身的改变和提升,才能真正成为高效能的下属,在企业中发挥所长。 当今,市场竞争越来越激励,员工“向上管理”的能力已经成为个人发展,团队绩效,组织稳定, 甚至企业核心竞争力的重要因素。然而,在职场中,主动且有技巧地全面解读上司的人并不多,这是极其危险的。正如德鲁克所说:“不解读和了解上司的职场人就像蒙着眼睛飞行的鸟儿,乱闯乱撞,搞无前途可言”。因此,为了自己有更好的职业发展,向上管理是每位下属的必修课。 本课程通过科学有效的测评工具及大量……
工程建设领域从业者,特别是监理工作从业者,考取国家注册监理工程师,获得注册监理工程师执业资格是个人发展的一个重要通道,目前各个项目管理公司对注册监理工程师需求旺盛并呈上涨趋势!
工程建设领域从业者,特别是监理工作从业者,考取国家注册监理工程师,获得注册监理工程师执业资格是个人发展的一个重要通道,目前各个项目管理公司对注册监理工程师需求旺盛并呈上涨趋势!相关培训业务也呈火热态势!
21世纪最重要的成功因素是什么?——团队! 您的团队在激烈的市场竞争中是否能快速回应顾客的需求? 是否有良好的绩效? 是否有好的团队精神和群体意识? 是否能高效率的完成工作? 出现问题之后是否能迅速的加以解决? 管理团队的实用方法有哪些? 怎样提升团队成员的个人能力? 怎样提升整个团队的执行力? 团队冲突的三个“中国式”解决办法是什么? 团队沟通技巧有哪几个?
怎样界定创新?企业缺乏创新会导致什么结果? 管理创新的根本目的是什么? 未来企业竞争的焦点是什么? 管理创新中最关键的是什么创新? 为什么员工不热爱学习?解决方案是什么? 为什么执行力不高总在困扰着企业? 想要留的人留不住怎么办?想让走的人走不了怎么办? 怎样正确管理后80和90后?他们有什么显著特点? 能否让员工像沉迷游戏一样热爱工作? 深刻认识自己巨大的创造潜能! 陈述创新能力的构成及获得诺贝尔奖的三个重要结论。 一个培养创新思维的公式是什么? 一个有效解决问题的创新方法是什么? 关注课后效果:介绍一个改变了很多人命运的实用训练方法!
第一部分高绩效管理者的思维模式——开发管理者富有创造力的执行技能主题一.建立有效执行的系统思维1.思考力决定执行力2.局部解决管理问题的危害3.执行的关键流程是否可以解决执行问题→关于执行的流行误区→为什么IBM很少谈执行力?4.问题与差距检视5.有效执行的四种创新思维主题二.开发管理者的创新技能1.让创新成为最重要的工作习惯2.个人创造力测试3.创新的个体阻力4.创造力素质三要素5.领导者的创新特质6.提升工作中的创造力主题三.突破管理中的思维障碍1.打破管理中的思维定势→突破传统思维→克服经验思维→克服权威定势2.克服工作中的价值观偏见→自我服务偏见→克服“验证性偏见”3.情绪与创造性工作→积极情绪与消极情绪第二部分用创新思维构建执行的动力系统——运用创新思维构建执行的静态体系主题四.构……
主题一:经济转型期的营销创新1.营销创新的意义2.中国企业的营销转型3.转型期为营销带来的挑战和机遇4.重振企业家精神→在推平的世界,如何取得市场先机→全脑时代的营销思维→HOW时代,方法决定一切主题二:构建营销创新的系统思维1.系统营销的四个维度2.系统的改进和系统的放弃3.发展领导者的营销创新技能→本质思考能力→环境扫描能力→系统思考能力→心理定格能力4.应用工具:《四维度系统检视表》主题三:构建以顾客为导向的组织1.营销创新的变量分析→有机式结构和组织边界2.塑造回应顾客的组织文化3.营销创新的组织障碍及对策4.推动变革的七种策略→关键营销问题及对策5.提升营销人员的创造力6.应用工具:《组织创新能力变量检视表》主题四:商业模式创新1.商业模式的六要素2.基于客户价值的商业模式创新→新……
第一天人员管理创新第一讲:构建创新型的管理技能和领导力1.创造性对管理工作的重要性1)创新是企业的基本功能2)创新是组织的核心原则3)经济转型升级的有力保障4)创新是管理工作的最高准则5)工作缺乏创新突破,制约管理效能发挥2.如何提高管理工作创造力?1)管理者创新素质模型2)管理者的创新意识3)管理创新的四大思维技能4)成功领导者的工作习惯3.从本质到系统的分析技能4.从逻辑到创新的决策技能5.视频案例6.课堂互动练习第二讲:转型期的变革领导力1.当今时代的变革领导力2.如何激发组织创新活力?→构建以创新为边界的组织→传统组织结构的变革创新→新的组织形式→进行组织微创新的方法和技巧3.如何塑造鼓励创新的企业文化?→优秀企业的文化基因→如何塑造创新文化?→领导者如何营造坦诚文化氛围?→课堂测试……
系统思维和问题分析与解决 ——解决复杂问题的系统思维技巧 解决问题能力是衡量人才的根本标准。松下幸之助说:“一个企业核心竞争力,就是其发现和解决问题的能力;而一个员工的能力则在于能否把问题化解掉。”解决问题能力是管理人员的核心技能,既是其他管理技能发挥的基础,又是履行各项管理职能的目的。 管理者面对的是复杂问题,需要具备高级解决问题能力。本课程以系统思维训练为主线,以“一大问题意识、三大问题技能”为核心内容,以实用分析工具的应用训练为特点,帮助管理者提升解决复杂管理问题的系统思维能力。
当前中国的经济,已经进入了全面调整结构和成长模式转型的关键阶段,未来中国经济的增长不可能像之前那样粗放式增长,取而代之的是内涵式的价值增长!因此,中国企业如果想以过去的模式来获得未来市场上的成功,很难。那些要想在未来市场中脱颖而出的中国企业,必须做好四个转型:由机会导向向战略导向转型;由强调资源、关系、个人能力的外延式发展向注重质量、提高效率效益、体现团队力量的内涵式发展转型;由规模增长向价值增长转型;由企业信息化向信息化企业集团转型。我们通过大量的管理咨询案例,不断吸收各种成功经验,并根据中国企业的不同特点来设计利润提升管理方案的方法,已经得到了很多客户的认可,
平衡计分卡通过战略描述、战略衡量和战略管理三个环节把企业战略和绩效管理系统进行有效地链接,通过财务、客户、内部运营、学习成长四个纬度的目标设置反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡,长期经营目标与短期经营目标之间的平衡,组织外部和组织内部的平衡,经营结果和经营过程之间的平衡。四个平衡机制反映了企业的综合经营状况,使组织绩效评估趋于平衡和完善,更有利于组织的长期发展.从战略目标、业务流程、组织架构、全面预算管理和激励机制多个方面的因素考虑,中国企业更适合采用平衡计分卡的组织绩效评估模式。
第一部分创新管理与思维突破主题一、企业创新的成功模式1.企业创新的重要性和紧迫性?→创新对企业的意义→创新对管理的作用2.视频案例:创新型企业为什么会走向衰败?3.成功创新背后的模式是什么?4.如何管理企业的创新活动?主题二、领导者思维突破1.开发管理者的工作创造力1)个人创造力测试2)工具应用:个体创造力列表3)课堂活动:创新能力成长树2.个人创造性决策的思维机理→漏斗模型及思考规则→案例:一个新药的诞生3.发散思维在组织创新和决策中的运用实例→哪些因素阻碍了发散思维→视频案例:创造性思维的障碍4.领导者如何建立新的思维模式第二部分打造创新型组织主题三、构建创新的组织机制1.组织创新水平测试2.创新型组织的要素和关键领域3.塑造共同愿景和创新领导力4.建立激发创新的组织结构→传统的组织边界……
课程培训时间为14学时,包含本企业典型订单项目的课堂演练与讨论。1.职能管理与项目管理1.1什么是职能管理1.2什么是项目管理1.3职能组织环境下的项目管理1.4.项目管理的应用领域研讨题目:某机车部件制造企业贯彻IRIS遇到的管理问题2.职能环境与订单项目2.1五种新产品与四种生产模式2.2职能生产计划管理特点与问题2.3订单类型与订单项目管理应用2.4PMBOK、ISO标准与IRIS标准研讨题目:某装备制造企业履行订单合同的实际问题分析3.合同评审与过程控制3.1合同前作业与合同评审3.2关键链识别与订单类型3.3订单项目负反馈过程控制3.4装备订单的项目管理体系课堂演练:某装备企业订单项目管理体系4.项目定义与团队组成4.1订单项目定义与管理要素4.2综合计划与openissues4.……
对大多数公司来说,曾经杰出的新产品使其获得发展、取得声誉、拥有市场和客户,然而,只有少数一些公司在这技术与其它因素瞬息万变的时代中,将其杰出性保持了下来。如HP公司作为一个电子测量装置制造商起步于上世纪三十年代,几十年前,随着新兴市场和技术的不断出现,成功完成了转型工作,其产品覆盖了高端计算器、绘图仪、打印机、医疗器械、工作站、个人电脑及系统集成服务等各个领域。IBM,即国际商业机器公司,1911 年创立于美国,最初生产计量仪、绞肉机、时钟、考勤钟、打卡机和穿孔卡片等产品。在近100年的时间里,经历了数次转型,目前是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,业务遍及 160 多个国家和地区,2006年,IBM的全球营业收入达到九百一十一亿美元。是什么使这些杰出的公司和其它公司不同呢?为什么这些杰……
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 我们在日常研发管理中,经常会收到很多不确定因素的影响。造成我们研发目标得不到很好的落实。公司高层的很多想法在执行中产生严重偏离。计划目标、过程控制、结果绩效为什么不能三者做到有效统一。我们的困惑主要主要集中在以下方面: 1.研发过程中缺少战略目标的指引,产品创新度不够 2.产品的复用性低,确实产品平台。公司系列产品差异大。 3.产品生命周期管理中如何达到我们的目标 4.市场这么多?如果细分?如何选择? 5.新产品开发缺少map指引,新产品上项……
创新思维,是高科技创新型企业的不竭动力!员工的创新能力是企业的核心竞争力,企业需要不断创新,所以需要进行创新思维训练。不断地推出精品。 技术实现容易,创新点子不容易。创新的前提是要有创新意识和科学的思维方式。 创新不是科学家和发明家的专利,每个人都有创新的资质与潜能。创新是民族进步的灵魂。本课程主要对辩证逻辑的思维方法、非逻辑的思维方法、科学发现的思维方法进行了深入浅出的讲解和训练,掌握这些基础的思维方法是进行研发人员创新思维的必要条件。学习创新性思维,研发人员才能更好的进行产品创新和技术创新。
对标挖潜,提质增效,快速超越(版权课程,已获国家著作权登记证书2013-A-00095508)经济形势下滑,监管要求越来越高,靠粗放式成长模式已很难获得竞争力,企业需要转型通过内涵式增长提升企业绩效和竞争力,其中关键要以对标挖潜为手段,通过向优秀企业学习,充分挖掘企业的潜能,在提质增效的过程中实现快速超越。本课程整合杨天河老师对标管理、全面降本增效、管理诊断等精品课程成功经验,在十年的培训咨询辅导中锤炼而成,适用于各级领导及核心骨干。课程包含同步工具训练,确保学员现场会用,工作坊式培训则确保现场出成效。课程能够快速提升学员能力和企业绩效,多数客户年新增挖潜效益超千万。培训目标:Ø把握对标管理原理,明确其效果及获取路径,激发兴趣,坚定信心;Ø掌握对标技巧,能够综合运用各种技巧有效开展对标活动;……
演说训练篇态势语言训练表情训练手势训练步伐移动的路线会议即兴发言训练1、会议、宴会、聚会发言的“5大原则”2、解密会议发言的“万能公式”,在各种会议和社交场合人即兴发言,侃侃而谈,3、6字秘诀包打天下4、会议发言全面解读(1)商业性质:总结会/祝酒/晚会/开业/开幕/庆典/颁奖……(2)社交性质:聚会/生日/婚礼/追悼会/家长会/接风/饯行员工心态篇超级敬业的工作态度目标系统责任系统感恩系统
一、拯救心灵之需——医治麻木,祛除浮躁众所周知,当今青少年最大的心理问题,就是麻木冷漠。感恩励志教育深入挖掘人性的本真,引导人们反思自己,激发人们自我发展的要求,使孩子们麻木的心灵感知痛苦,蒙昧的良知得以警醒。这正是它获得非凡效果的独到之处。为什么每一场都有成百上千的的学生情不自禁地争着登台发言?为什么孩子们当场禁不住失声痛哭?为什么许多一直让师长们“头疼”的学生也淌着热泪倾诉自己的心声?这是因为,孩子们心灵的麻木被至真至善化解了,他们的感恩之心苏醒了。二、沟通亲子之需——唤醒良知,化解怨愤最亲最好的身边人倒成了受伤害最重的人,这是近年来发生在青少年中的怪现象。【据国家司法部统计:自1997年以来,我国每年都有2万至5万青少年因与父母、师长发生感情纠葛而犯罪,其中人命案不少。】说怪也不怪,因……
洗浴行业发展尚无统一标准可供参考,每一家场所都有自己的标准,很多老板和管理者都是摸着石头过河,导致巨大的企业成本浪费,如果从一开始就有一个标准可以参照,那很多事情就事半功倍。 本课程专门针对洗浴行业, 从员工的岗位职责到操作流程,从各岗位的服务流程到服务用语,从员工仪容仪表到形体规范,对洗浴行业各岗位标准进行梳理和规范。
课程大纲一、会计基础与会计规范1.会计目标2.会计假设、会计基础3.会计要素4.财务报告5.会计准则二、企业财务管理关键问题1.一个中心(股东价值最大化)2.两者平衡(收益与风险平衡)3.三类活动(投资、融资和经营活动)4.四个变量5.五个环节6.六大创新三、财务报表阅读和分析1.资产负债表特点和结构企业财务结构如何?——企业资产质量怎样?2.资产负债表阅读和分析企业资产周转情况如何?资产周转分析案例一企业偿债能力如何?——偿债能力分析案例二3.利润表特点和结构4.利润表阅读和分析企业盈利能力如何?——盈利能力分析案例三5.现金流量表特点和结构6.现金流量表阅读和分析现金流量表构成分析案例四流动性分析和获取现金能力分析案例五7.企业综合盈利能力分析杜邦财务综合分析案例六、案例七四、以全面预算……
一、梦想永远是人内心不灭的灯塔——愿景蓝图1.有梦想就有未来,组织应为梦想而存在2.什么是组织愿景?如何构建组织愿景?3.愿景绝不是务虚,绘出组织愿景蓝图4.催人奋进的愿景,让员工与组织一起飞5.各类组织愿景案例二、筑好基业长青第一道精神长城——文化再造1.现代企业文化重要作用——行为背后的思想2.健康企业文化基因特征——用文化引领企业3.企业文化的重构与再造——组织核心价值观4.如何推动企业文化建设——日常细微见精神5.成功企业文化案例三、无论走了多远,永远不忘初心——战略引航1.什么是战略?企业要往何处去?2.战略是方向,让战略导航3.如何制定战略?战略管理四步法4.战略不能束之高搁——化战略为行动5.战略运营与管理流程6.战略管理工具例案;四、是否仍在大企业病中无奈呻呤——机制创新1.……
90后员工正迅速成为企业发展的主力军,他们被打上互联网原住民的时代烙印。 主管天天赶,日日做,时时催,员工的产量就是原地不动,好像怕做太多了浪费! 员工有事情,没事情,啥事情,总喜欢讲感觉有没有到位,自认自理谁也不鸟谁! 主管上级压,下属顶,两出气,品质管控依然无法达目标,还要委屈感觉很悲催! 员工你向左,我向右,他向前,各有方法各显神通向前冲,却难步调一致同使力! 主管千嘱咐,万交代,再宣导,立足岗位依托公司共成长,员工频频跳槽不一起! 员工效率低,士气糜,材料废,如何让客户满意出货交期,遇事爱找借口不服气!
一、企业规模越做越大,事儿越来越多,管理者的精力、时间远远不够用! 二、企业数据逐级上报,如何确保数据及时准确的传递? 三、企业老板安排部署的计划和任务为何经常有始无终?工作进展如何全程追踪? 四、管理者经常出差,如何能及时审批,保证业务流转? 五、为何企业OA上线之后,反而影响了工作效率? 六、部门间推诿扯皮,推卸责任的现象如何杜绝? 七、部门业务处理效率低下,如何做到业务透明,公开监督? 八、员工日常工作不透明,如何做到工作量化考核?
当前医患关系紧张,而大多数医务人员“医疗纠纷的防范意识淡薄”,防范和处理技能亟待提升!
针对当前医院低效管理,科室部门之间的协调不到位,医院决策和制度执行不力现状!