很多管理者（尤其是新晋管理者）对于管理者角色的转换缺乏足够的认识，或者即使有认识，在实际工作中由于惯性使然，依旧不能落实到日常的管理行为。思想意识决定行为，角色认知的错位和不足会严重影响管理者的工作效能。 新晋主管如何适应新的领导角色？如何能尽快的从个人贡献者转换为团队管理者？如何区分和避免常见的管理者认知错位？如何区分管理者在各个不同角度的角色定位？如何更好的提升自我的效能管理，使自己专注在最重要的事情上？如何建立好高效能思维，确保目标的达成及每位团队成员的积极贡献？ 本课程基于以上问题的解决，来论述如何成为一个优秀管理者，并提供系统的方法和实用的工具。
企业管理面临的不仅是战略上的规划，更头痛的是对于战略的执行与落地。科学的目标管理体系，可以很好的解决战略的执行，但是很多中层管理者对于目标管理知识非常欠缺，比如对于目标管理的重视度和认识不足，同时没有掌握目标管理的流程及相关工具的运用，所以，到后来目标管理也只是流于形式。 目标应该覆盖哪些领域？目标如何量化？如何制定具体的行动计划，把目标转化成任务？目标执行过程中如何管控？年底目标完成结果如何评估？如何有效激发员工的动力？如何有效辅导提升员工的能力？ 本课程旨在帮助管理者对于目标管理建立系统全面的认知，同时学会如何将相关的方法和工具运用到实际工作中去。
管理中最常见的问题是沟通不良，而横向跨部门的水平整合，又比上下间垂直分工更加更棘手、复杂。各自为政的本位主义，以致共识不强，团结不够，是多数企业在成长发展阶段必然面临的难关。各类经理和管理者还会面临如下若干问题：1. 如何征询多部门领导的意见？2. 如何增强跨部门合作的理念？3. 如何请求其他部门的紧急支持？4. 如何处理跨部门成员合作上的抱怨？5. 如何与其他部门的领导沟通工作问题？6. 如何应对其他部门领导的不配合？7. 如何面对满不在乎的协助者？8. 如何破解跨部门协助的沟通僵局？ 通过本课程的学习您掌握横向管理的原理和目的、提升横向管理及沟通技能；了解跨部门协作的要素和原则，学习成功企业沟协作系搭建模式掌握跨部门协作的解决方法，减少冲突，增进合作。
项目管理是技术与艺术的结合，技术是指硬技能，包括工具和模板、流程规范等，而艺术是指软技能，包括沟通、人际关系、影响力等，总之，就是项目经理的领导力。但在实际工作中，项目管理者经常面临如下问题：1. 同样是经理人，为什么有人在工作中得心应手，有的人忙得焦头烂额，却一事无成?2. 为什么经理总是抱怨员工不听话，越来越难管！而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴！3. 为什么管理课程听了不少，很多经典的理论都烂记于心，但是，回到工作中却不知道从何做起？4. 项目经理80%的时间都在沟通，沟通确实很重要，那有没有高效沟通的技巧？5. 团队绩效不好，应该如何跟他沟通，需要遵循什么原则不？6. 问题总是很多，原因也很复杂，如何分析并解决错综复杂的问题？7. 项目管理中总是感觉分工不明，职责不清，有没有什么办法……
德鲁克认为：先有目标才能确定工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。 目标管理是推动企业及个人成长的最佳方法。目标管理通过激发员工的潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。通过目标管理，使人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。企业成长要靠全体员工共同努力，“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。 目标是企业的基本战略，要达成目标，必须要有达成目标的方法、步骤，将目标与日常工作衔接，形成资源整合、互相支持的计划，将各部门、各环节的关键任务与活动结合起来，实现全面、有效的组织执行力，支持企业目标的实现。 本课程结合讲师多年的企业经营管理和咨询培训经验，以案例分享和经验借鉴讲解目标管理……
在现代的企业组织中，中层管理的重要性显得尤为突出，无论是对于企业团队，还是中层管理者本人，职业和岗位的特殊性注定了企业对中层管理者的要求比对企业中其他员工的要求要高。因为中层管理是企业日常运作和管理的关键环节，也是团队和部门的直接领导者和管理者，中层管理者的思想和理念会影响到许多人，甚至会对企业的未来产生一定程度的影响，从这个角度来说，中层管理者必须是高效的缔造者。 在日常管理中，中层管理是企业的中坚力量，如同公司的腰部力量，支撑着整个人的身体，既要承上又要启下，还要自我修炼、团结同级，可见中层管理者的地位和作用在企业中显得十分重要。中层管理者掌握所需的专业知识与技能是管理工作的基本要求，它是发挥管理者素质作用的基础，所以每个中层管理者应当根据自身需求进行有计划的学习与积累。 成为管理者……
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”。——杰克韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要发挥团队精神，建立群体共识，需要结合组织内不同的资源做出迅速的市场反应，才能提升组织工作效率，达成企业永续经营的目标。 那么究竟什么是团队？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？ 要打造出一个优秀的团队，就必须提升团队建设能力，使每一个团队成员都具备相互信任、沟通、协作和配合的精神，并在此基础上形成巨大的凝聚力和竞争力。本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了高效团队的物质，通过高效团队的五力模型的构建，使经理人掌握有效方法，塑造团队精神……
体验式培训兴起于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、沟通、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。掘金之旅已经被清华大学EMBA课程,复旦大学BI国际MBA课程,Coco-cola,Philips,Johnson&Johnson, 本系列培训课程是引进国外专业体验游戏，让学员深入启发学习，完全不同于拓展训练，国内目前并无相同课程。除了需要课程小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出公司内部存在的根底问题，并试图找出相应的解决方法，是一种深入体验的课程 几只探宝队从地图上的大本营出发，开始漫长的沙漠掘金，每……
团队管理者对于问题解决与决策常有一种无力感。1. 竞争越来越激烈，花大力气做的决策却不见成效；2. 部门、团队问题重重，不知该从哪里入手3. 每次讨论，大家都各持己见，没有统一的标准，达不成公式4. 考虑不清楚问题原因，凭直觉做决策，做出来也不知道好不好5. 同样的问题重复发生，不知如何控制和预防，遇到意外事件惊慌失措大多情况是因为缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助。 团队管理者只好重复这样解决问题的方式：拍脑袋决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火……基于个人理性问题解决与决策、团队团体问题与会议组织工具，本沙盘模拟将：1. 帮助个人、团队、企业有效地制定高质量的决策，系统化地解决问题2. 建立共共同的管理文化和语言并使团队达成共识
项目因为项目本身以及项目团队的临时、独特、不可重复等特性，造成了项目管理比普通的团队管理更加困难。比如： 1.项目团队都是临时组建，大多在项目结束后可能面临解散，让项目团队成员很难有归属感，很难在短时间内形成合力 2.项目团队经验可复制性很低，在前几个项目中获得的经验，很难全盘复制到新的项目中 3.项目团队从组建开始，就要开始快速按部就班按照项目进度推进，在没有形成合力的基础上会遇到很多沟通、协调问题 基于沙盘的项目管理模拟训练可以帮项目团队成员 1.通过这种预演，让项目管理团队成员在成立之初就能迅速了解未来项目管理过程中可能发生的问题，可以有足够的时间有针对性调整和提升自己 2.沙盘模拟演练过程中以及思想碰撞中，觉察自身行为与所在项目间匹配度，从而更加有针对性调整自己行为，更好……
在工作中，您或您的员工在工作中是否会遇到这样的问题？ ■要做策划，手里有一大堆资料，但无从下手 ■要和客户沟通，需求变了，临时准备资料措手不及 ■和客户沟通时，发现对方只有一页纸，而我们准备了N多资料，好尴尬 ■今天要做的事情太多了，做了这件忘了那件 ■有一个重建的工作，事务繁杂，现场杂乱，摆不了看板，没地方摆东西 ■总觉得自己只有逻辑，没有创新能力 ■做演讲或做报告，经常忘记要讲的 在本课程正是基于东尼•博赞的思维导图的原理，从全新的视角、结合职场上的实际应用，解决职场中遇到的问题，通过大量的技术练习，快速提升大脑的创意性、逻辑性和思考的系统性，让你在工作中策划有料、沟通有数、记忆有效，从而提升你的工作绩效，进而提升整个组织工作的高效性、创意性，达到绩效提升的最终效果。
众所周知，当思维导图由英国的的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼•博赞创造后，就被广泛应用在各个领域，现在全球约有6亿人在使用思维导图。 但你知道吗，有很多人对思维导图的使用存在着很多误解，比如 ■思维导图是发散的，具有创新能力的人才能用好它 ■思维导图必须会画画才行 ■思维导图和金字塔是一样的 本课程融合金字塔思维、头脑风暴、水平思考等思维工具，让只有逻辑思维的你如何进行发散思考、方案创新，让只有发散思维的你如何进行逻辑思考、信息萃取，从而让你同时具有系统逻辑思维以及发散创新思维，提升你在职场中管理、沟通、策划、规划、信息整理、方案创新以及自我成长等方面能力，进而达到个人绩效、团队绩效的提升。
您的团队是否也存在这样的问题？团队成员之间缺乏信任，害怕成为别人的攻击对象，彼此不愿意相互敞开心扉、承认自己的的错误和弱点。团队成员间惧怕冲突，内部无法进行直接而激烈的思想交锋，只是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见。团队成员间欠缺投入，不会公开的辩论中表达自己的意见，似乎在会议上达成一致却在执行中说三道四。团队成员会逃避责任，就连最认真负责的人发现同事的行为有损集体利益的时候，也会默不作声。团队成员工作时无视结果，甚至把个人的需要（个人利益、职业前途或能力认可）置于部门或公司利益之上。 基于团队五项障碍、卓越领导者的五种习惯行为以及企业变革的6个阶段形成卓越领导力沙盘模拟训练可以帮您和您的团队 1.建立相互信任，团队成员把重点放到团队集体成绩。 2.在信任基础上，团队成员间进行直接辩……
您或您的员工是否也存在这样的问题？ ■思考问题，没头绪，抓不到关键点，头脑混乱 ■写报告时，观点不明确，废话多，逻辑混乱，缺乏说服力 ■说话不经思考，脱口而出，说完后后悔不迭 ■沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章 ■复杂事情说不清，关键问题说不到点儿上 结构性思维可以帮您和您的员工 ★思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源，以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务！ ★汇报、总结、方案、文章、讲话时，让听众有兴趣、记得住，给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象！ ★对内对外有效沟通时，思考更清晰，表达更准确！ 对于个人和组织拥有多重收益： ★能力提升：让员工学会思考，善于思考，享受思考为工作带来的成就感。 ★管理提升：使企业形成统一的思维、语……
您或您的员工是否也存在这样的问题？：■ 思考问题，没头绪，抓不到关键点，头脑混乱■ 写报告时，观点不明确，废话多，逻辑混乱，缺乏说服力■ 说话不经思考，脱口而出，说完后后悔不迭■ 沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章■ 员工间观点分歧时，自说自话，说服力不强，沟通效率低下 基于HDB（目标原作公式）的结构性思维可以帮您和您的员工：★ 思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源，以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务！★ 汇报、总结、方案、文章、讲话时，让听众有兴趣、记得住，给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象！★ 对内对外有效沟通时，思考更清晰，表达更准确！ 对于个人和组织拥有多重收益：★ 能力提升：让员工学会思考，善于思考，享受思考为工作带来的成就感。★ 管理提……
作为管理者你有否遇到过这样的问题？1. 随时向上司汇报的可能性，电梯上下几十秒的时间，老板的问话让你张口结舌，不知道该如何回答？2. 分派工作给下属，你交代了仔仔细细，回来的结果却五花八门。3. 跨部门沟通时，你噼里啪啦说了半个小时，对方却还是眼神茫然？4. 熬了几昼夜准备好了项目陈述报告，结果客户临时有事要马上赶往机场，留给你的只有3分钟。你该怎么说才能让你有机会再见到客户？5. 公司庆典，主持即兴邀请到了你：“接下来，邀请我们的李总说几句”，瞬间呆住，‘我没准备啊’这话不能说出口，可该说什么？怎么说呢？6. 精心准备资料，预演多次，却经常面对不可预料的变化，让你措手不及 对于企业的管理者，要经常在短时间内向上汇报、向下分派、高效平级沟通，还要经常面对不可预期的变化，今天‘左……
很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问：为什么同样的事情，我用的时间多效果却没同事好?为什么同样是八小时，我手忙脚乱别人却游刃有余?为什么我掌控了大局，却败在了细节?为什么领导总是对我的工作不满意?为什么别的同事都升职加薪，我却原地踏步?…… 那么，如何才能提升个人工作效率?如何才能把领导交代的任务完成得超出领导的预期?如何才能让自己为企业创造更大的利润?如何在工作中实现个人最大价值?如何才能最快地成为一名卓越员工?……
对企业来说，他们之前的工作痛点在于： 1. 核心管理人员管理风格较为粗放，精细化程度低； 2. 绩效考核管理系统缺失; 3. 中基层管理者一线经验丰富，缺乏足够的管理理论知识和培训; 4. 内部沟通效率不高。 从“知行合一”的训练构架瘦瘦，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。为此特制定本课程。
工作计划的落地，到底依靠什么？是执行力吗？如果方向就是错的，执行力越强，南辕北辙得越远。是企业资源吗？如果真是如此，资源丰富的企业就应该基业长青、千秋万世。是市场环境吗？如果真是这样的话，有计划和没计划已然没有区别。业绩超额、销量翻番，自然是皆大欢喜，求之不得。但超计划完成的背后，企业是按超计划配备产能，还是遵循原计划仍然疲于奔命？市场利好，销售却按部就班，没有弹性且不能调整的计划，会不会是蓄意地、有组织地进行生产浪费？
上世纪九十年代后期到本世纪初，出现了以倒金字塔式的服务取代传统正金塔管理的运营理的趋势。 这种服务至上的理念在互联网的普及与发展中不断的优化，不仅使以德鲁克为代表的传统管理理念面临淘汰，同时催生了互联网商业思维。一些对时代有着高度敏感的优秀企业纷纷启动了变革，并获得了丰硕的成果。例如海尔、步步高、小米等等。 随着时代发展，尤其是商业本位思想的变革，以及社会文明的升级，以服务为核心的运营理念再次发生了变革：市场需要的是可以满足更趋个性、并为能用户创造更完美商业体验的赋能型企业。 因为社会变了，因为市场变了，因为人变了。所以企业必需要进行变革，这种变革不是选择题，而是必答题。因为如果仍坚持传统的企业运营理念，就是与时代为敌。
●如何在短时间之内让他人清晰理解你的表达内容？ ●如何在书面表达时不再堆砌文字，不再混乱，而一目了然？ ●如何在主持会议、面试或工作汇报时思路清晰，逻辑缜密？ ●如何在第一时间把握解决问题的关键？ ●如何让决策不再陷入两难境地，掌握主动权？ 结构化是职业管理中思维类型中的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。结构化的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的，麦肯锡公司的咨询基本思路： ●以事实为基础 ●以假设为前提 ●严格的结构化 所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟通技能训练。 《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍……
一个崭新的新时代正迎面而来，团队管理已经成为现代企业管理中战斗的核心！ 企业要持续成长，就要推动各级工作团队创建“高绩效团队”！ 然而，企业团队管理中，出现员工的士气低？各部门配合出现障碍？各类工作无法第一时间完成？完成不了业绩目标？团队成员如何塑造阳光心态？优秀的团队管理者，应该全面掌握掌握团队建设与管理的基本理论和具体工具、方法及技巧等。 本课程旨在帮助团队管理者与员工快速找到科学的、合理的方法，塑造员工阳光心态、建设高绩效团队，通过以行为训练为主导的培训方式，帮助管理者与员工提升工作绩效。并完美融合“哈佛管理导师”与《哈佛商业评论》的前瞻理念和经典方法，兼具权威性和实用性。注重行为练习与固化，综合运用案例、讨论、演练、练习等方式，浅入深出。 提倡企业向学习型、创新型组织发展。提……
随着市场竞争的日益加剧，企业面临的问题越来越多。认识问题和解决问题，日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员，就能及时发现问题、解决问题，促进企业健康成长。 企业管理者的使命之一，就是要善于发现问题、分析问题、解决问题。然而面对新时期不断变化的工作环境和局面，甚至是反复出现的新老问题，很多管理者难以厘清头绪，抓住问题的主要症结，提出性价比高的解决对策和方案。 《问题分析与解决》课程，是世界财富500强中超过300强企业的基础训练课目！ 《问题分析与解决》课程，帮您摆脱旧的管理思维模式，建立系统化思维，使用多种方法和工具，更加科学高效的分析和解决问题，提升管理技能。课程通过有针对性的学习与演练，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力，提升决……
世界500强为什么卓越？中国500强为什么优秀?为什么无数的人都拥有卓越的智慧，但只有懂得如何执行的人获得成功?为什么无数的企业都拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功?执行力的核心：3大导向+3大类执行力！责任，意味着什么？“责任”是执行力的关键！为 什么管理者面对责任管理，不能以身作则，甚至是犹抱琵琶？束手无策？拒绝借口，职场容不得半点不负责任！管理者必须勇当责任，以身作则100%负责！ 点睛之语：“积极地选拔合适的人到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力。” 1.柳传志：执行力就是任用会执行的人 2.杰克.韦尔奇：执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化 3.迈克尔.戴尔：执行力就是在每一环节都力求完美，切实执行 本课程以美国西点军校执行力系统课程为基础，结合中国……
伴随着“互联网+”与“第四次工业革命”、“一带一路”新时代的到来，新的商业模式、管理模式正在迅速改变着各行各业。新的时代变化产生了新的管理变革需求，新的时期更需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而更加有效地面对科技进步与时代变化带来的各种挑战，主动把握全新的发展机遇。 新时期的管理工作中，我们发现很多管理者存在以下现象：管理认知问题：缺乏正确的管理职责、任务、角色认知，定位不清；管理技能问题：管理经验不足，没有有效的工具与方法、管理技巧；管理发展问题：靠个人精英式管理，难以带动团队，为企业发展赢取更大空间。 如何全面有效解决以上管理问题？本课程旨在帮助学员提升以下管理知识与技能： 1.明道取势（时代变革之思考、管理认知、角色认知与定位、管理职责）……
作为能够独立遂行战术任务的最小作战单元，班建制是最基层作战实体，其执行能力和战术素养直接构成作战单位的战斗力；而班组同样作为企业中最基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织，是企业各项工作的落脚点，班组的管理水平与工作能力也就最终构成企业运营能力的核心。 较少的弹性变化而更多的刚性约束应是班组执行能力的基础，也是班组自主管理、持续改进的前提；本章节的目的是学习将精益生产思想融入生产日常作业过程中，完成从“现场管理方法”到“车间日常管理”的转化； 本篇课程以生产前、中、后为基本线索，将作业人员管理、机器工具使用、工艺方法维护、生产物料控制等按日常生产进程顺序进行分别讲授，以最大限度地确保其培训内容的实用性，最大限度地确保车间现场管理对生产业绩目标的指向性，最大限度地确保学员接……
专业人才可以转型做管理高手吗？基层员工也可以顺利胜任管理岗位吗？事实证明，答案是肯定的！世界首富比尔.盖茨——软件开发员出身；企业管理大师杰克.韦尔奇——电气工程师出身…… 从专业、基层到管理的角色转变需要帮扶吗?毫无疑问！ 管理岗位转型最大的挑战是从个人贡献者到新生管理者的转变，因为在管理岗位上，工作发生了“质”的变化，这种变化体现在：过去只要把自己分内的事情做好就行、自己的时间自己安排；而作为新生管理者，要去管理一个团队，要琢磨下属每个人的脑子里在想什么，要去安排他们的时间，要确保这些人在8小时中想的都是公司的事情而不是其他，不仅仅要对直接上级负责，同时要最大程度地争取团队资源，还要与同级别的管理者横向沟通。 如何从一个成功的个人贡献者，转型到一个成功的新生管理者? 本课程……
在“新常态”化大环境下，如果不去提升产品质量，必然会被市场淘汰，如何做到低成本高利润是每个企业梦寐以求的梦想，如何做好质量管理？从哪里下手？如何做到质量零缺陷？ “产品由大量制造转换成创新和品牌，是工业发展的最终趋势”，怎样使用科学的质量控制方法，怎样提升管理人员及员工的质量意识，已经成为势在必修的课题，我们的质量管理专家将和企业管理人员一起一边培训，一边互动，共同探讨一起做好全员质量课题。
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。伴随着经济环境和金融形势的复杂多变，业务发展和竞争的加速推进，银行业面临的风险因素也在不断增多，对安全稳健经营提出了更大的挑战。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。 严峻而复杂的外部环境，对管理与服务工作者提出了更高的要求，需要以职业经理人的身份来经营及管理团队，以实现预期利益。业务主任在团队的日常经营和管理中发挥着举足轻重的作用。业务主任的团队目标管理思维与团队员工激励也影响着团队的整体战斗力！
随着经济环境和金融形势的复杂多变，业务发展和竞争的加速推进，银行业面临的风险因素也在不断增多，对安全稳健经营提出了更大的挑战。运营主管是网点的内控管理员，同时身兼风险防控员、业务辅导员等角色，在网点的日常经营和风险防控中发挥着举足轻重的作用。运营主管的管理能力也影响着网点团队的整体战斗力！
