伴随着中国经济发展的减速,国内企业在市场竞争的环境下,面临人力成本、环境成本、融资成本的增加,众多企业面临生死存亡的境地。企业如何转型?如何融到钱?如何留住核心员工?如何建立自己的竞争优势?成为企业生存、发展的痛点。 众多企业对上市缺乏系统的思考,没有充分认识资本市场的结构和逻辑,认为上市后就可以有大把的资金、大量的订单、大步的发展,殊不知资本市场的险恶。上市只是企业战略的一部分,是企业发展的另一个阶段的开始,如何充分制定上市计划?如何做好上市前、上市中、上市后的管理?如何利用资本市场的实现企业的价值管理?如何进行投资者关系管理?如何完善企业的治理结构?。。。。。。成为企业家争相寻找、探索、学习的目标。 《如何成为一家合规的上市公司?》是培训讲师刘光耀先生经过多年的实践经验和潜心研究,将……
年度经营规划的制定与落实是每个企业关注的重点和难点,“凡事预则立,不预则废。”部门年度工作规划无论是对企业而言,还是对部门管理者而言,都是重中之重。有些管理者,在谈到部门年度工作规划的时候,往往觉得无从下手。他们的理由很多,比如“计划不如变化快”、“没人会做”、“别的部门都没做”、“做计划就是走形式”。 同时,管理者经常会发现部门工作总是一团“乱麻”,无从下手;事情总是在做完以后才发现与当初所想的相差甚远。究其原因,就是因为部门事先没有一个统一的目标和工作规划。
当前企业正处于全面深化改革、结构调整、产业转型的社会发展时期。企业的发展过程中既要辩证面对历史,又要客观的接受现状。企业自身存在诸多问题和矛盾,内外部环境和企业运作中,都存在各式各样的风险。企业改革需要适应新情况,实现新突破,依法治企、防范法律风险,达成企业做大做强做优的发展目标。
当下社会信息正在成几何倍数的高速运行,众多信息的呈现使得企业和管理者处于信息的海洋当中,在迷茫中失去了方向,增加了过多的成本,浪费无数的时间,更是错过了珍贵的机遇。如何能在纷繁交错的环境中找到正确的方向,不失去前进的动力,持续的发展,我们将穿透眼前的雾霾,抓住事物的本质,遵循发展的规律,合理运用资源,将不可能变为可能,将梦想变成现实。 《穿透管理雾霾-ORT高效管理系统》是一套实用性极强的高效管理系统。讲师刘光耀先生有着20多年的管理工作经验,将自己的心得体会总结成课程,是企业与个人提高自身能力、提升业绩的必修课。
1.企业在发展期,有了成熟的组织架构体系,可人才梯队建设跟不上,怎么办? 2.是否所有的企业都需要建立内训师团队? 3.如何通过企业自有的内部资源充分发挥潜质,组建一支高效的内部讲师团队? 4.如何激发内部讲师成员从而发挥最大的效能? 5.如何让内部培训更好的落地,转化为生产力?
沟通能力看起来是外在的东西,而实际上是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识、能力和品德。而在沟通中,我们是否存在这样的困惑: 为什么下属不能清晰地表达自己的观点,说话没有重点? 为什么和员工面谈时,总是走不进对方心里去? 为什么激励下属好像根本没有起到真正激励的效果呢? 为什么在批评下属时,下属不太接受反而反驳呢? 如何控制自己的情绪,不让沟通陷入了僵局? 如何表达让对方更容易接受,对事不对人? 如何通过语言激发工作斗志,提高工作积极性? 如何克服当众讲话时一上台就紧张,说话语无伦次的情况? 如何建立一对多沟通模式,让你一开口就赢得满堂喝彩? 本课程设计根据不同场景中运用不同的沟通方式,从“心”出发,让每个管理者学会如何打开心扉,如何高效的向上级汇报、下属反馈、平行沟……
为什么团队成员缺乏强悍的战斗力? 为什么大量企业投入巨额资金做员工激励,但往往时间不长就打回原形? 为什么下属工作绩效低下,协作不够积极? 如何让团队成员从精兵到强将? 如何管理员工,“激活”其意愿和行动力? 如何实现企业的可持续增长?
当下市场条件下。企业的竞争不再是停留在产品竞争的层面,是企业的经营能力和管理水平之间的竞争,很多企业也认识到管理的重要性。培训市场上的管理课程不断地推陈出新;MBA、EMBA教育市场依然火爆。企业花了大量的人力、物力、财力在管理学习上,然而,效果并不如人意。有如下一些表现: ◆企业有预算购买管理课程,培训管理部门无法甄别课程的质量;; ◆跨部门沟通效率低; ◆员工的执行力不强; ◆企业战略摇摆不定; ◆中高层管理人员缺乏必要的管理技能; ◆员工流失率高; ….. 这些现象是什么原因造成的呢? 科学地认识管理的本质,系统学习管理知识,掌握管理工具和方法的运用,熟练使用管理技能,打造卓有成效的管理者,是企业管理水平提升的根本保证
销售管理是企业营销体系的重要组成部分,其职责是贯彻企业营销战略,带领销售团队完成销售目标。销售管理人员可能是一位基层管理者,直接负责销售人员的日常管理工作;也有可能是一位高层的管理者,负责指挥其他管理人员的活动。销售管理的主要内容包括制定销售计划、销售团队组建、销售流程管理、销售人员的激励和培训、销售风险控制等。很多企业的销售管理人员是由普通销售人员晋升,他们的工作内容发生了很大的变化,同时也面临着新的问题和挑战,为了让工作更有效,他们在需在角色认知、管理技能等方面得到提高。
又到年底了,随着市场竞争的日益加剧,企业在竞争产品, 技术,渠道,宣传及服务的同时,更是企业之间人才的竞争;而人才作为一种社会稀缺资源,可遇而不可求, 更多优秀的人才则是通过企业不断的培养而形成的;培养机制的建立与培训体系的形成将有助于我们的企业根据自身的需求,培训符合自身发展的合格与优秀员工。 在企业为员工创造培训提升的同时, 员工自身也应主动积极地为自己设立明确的目标, 通过在不同环境下所设立的目标的实现,为企业创造价值, 为个人的成长添砖加瓦;然而,目标从何而来,不同目标之间的轻重缓急如何协调,目标的设定难度有必要太高? 本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。
课程大纲前言:管理中的乱象:这个领导来电话,那个员工来投诉;计划总是赶不上变化;每天很忙,结果是什么不知道;工作总抓不住重点,只能是眉毛胡子一把抓。时间都去哪了?1、我们的时间管理面临什么样的挑战现场测试:时间分析表小组讨论:我在时间管理方面遇到的问题录像分析:乱了头绪的经理人2、时间管理的基础——目标管理如何设定目标目标的SMRAT原则的理解与运用目标管理ABC法则80/20法则3、时间管理的4个象限重要紧急的事情如何区分重要不紧急的事情如何区分紧急不重要的事情如何区分不紧急不重要的事情如何区分时间管理的目的:什么是工作结果;什么是结果导向;5、时间管理的三个结果理念态度≠结果职责≠结果任务≠结果案例:老王的故事案例分析:忙碌的小马(讨论)时间管理的工具1、中基层管理者时间管理五大工……
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么从基层提拔上來的管理人员,角色转换不过來,很难胜任相应的管理岗位 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心? 为什么企业中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么企业中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属? 为什么企业中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队? 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。……
杰克-韦尔奇说:“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” !这就说明---企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队才能成就企业的经营目标! 孙子兵法曰:上下同欲者胜!公司在不断发展,为何团队力量跟不上?为何干部员工在其位而不谋其政?作为一名团队经营者,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何让员工心甘情愿自动自发地工作? 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的五个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责……
根据英航对顾客所作的调查,“平均一个商务乘客,一生如果都搭乘英航,约创造150万美元的营业额”。我们如何通过服务赢得这样的“终生客户”呢?英航对顾客所作的调查还显示:“如果对顾客的抱怨处理得当,67%的抱怨顾客会再度搭乘英航班机”。那么任何能改善顾客服务的做法,都是最好的投资。我们如何针对顾客的抱怨和投诉,做出恰当的应对,从而赢得他们的再次合作呢? 我们将通过该课程来帮助你为公司建立有效的外部客户和内部客户服务的原则、体系和方法。 美国著名作家、学者爱默生在文章《报酬》中写道:“每一个人会因他的付出而获得相对的报酬。”“在生活当中,每一件事情,都存在着相等与相对的力量。”也就是说不管你付出的多寡,你永远会得到与付出相对的报酬。你今天的收入是你过去努力的报酬。假如你要增加报酬,你就要增加你……
美国兰德公司(RAND Corporation,美国政府智囊之一)在调查报告中揭示:在中国投资的企业,必须对中国员工进行两门课程的培训:时间管理与沟通的培训。 所有职场人士每天可能都会面对这样的困扰: 面前摊着一大堆便条,张张都标着“十万火急”; 电脑里面有大量邮件没有处理; 电话铃响个不停,差不多个个都要马上处理; 传真文件和计算机打印出来的东西,从桌上一直堆到地上; 再过三分钟就要开会了,可是连一点准备都没有; 越忙越添乱,记事本所以然找不到了,一定是压在哪份文件下头了; 晚上突然从梦中惊醒:妈呀,我怎么把那么重要的一件事给忘了呢! 他们面对的不仅是繁忙的工作,还有来自公司、同事及下属的压力。各方面的压力使他们穷于应付,却抽不出时间做真正该做的事:解决根源……
通过本次课程,我们将研讨和解决如下问题: 一、管理者的自我发展 1.卓越的管理者应该具备什么特质? 2.从“管事”到“管人”的转变 3.以身作则,承担管理者的责任 4.工具和演练:寻找共同目标 5.新任经理人的能力和思维开发 能力与品质素养模型 自律与自立 影响圈与关切圈 关注我能做什么VS别人应该做什么 6.管理者自我发展的5项原则 管理好自己 管理好团队 管理好流程 管控好时间与效率 管理好绩效 二、创新变革与领导变化 1.学习创新思维的主要方式和方法,提高多角度、多层次创新思维和决策能力 2.了解思维创新的理论与方法,培养创新意识和创新思维能力 3.掌握设计思维(Designing Thinking)的流程和方法 4.实……
MTP(Management Training Program)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,开设有针对性的管理者能力提升的课程。 微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而, 很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属执行没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支持不够!造成了一种现象 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:……
随着市场竞争的日益加剧,要想在竞争中保持不败,必须提升企业管理者的职业化素质,提升管理者的职业竞争力,才能够最终提升企业的竞争力。 企业发展的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到职业化上。只有加强管理者职业化素质,帮助管理者构建符合竞争力要求的职业心态、品德、能力与行为习惯,才能有效地改进和提升组织的运营效率,打造出组织高效的执行力,产生良好的绩效,才能有效提升员工的职业素养与竞争力,才能够最终提升企业的竞争力! 本课程立足中国企业现状,帮助企业管理者形成良好的职业心态、塑造良好的职业品德,掌握职业化所需要的职业技能,修炼职业化所需的正确行为,提供企业管理者职业化的有效解决方案。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者职业化素质和能力方面的要求。
课程大纲Day 1模块一、开篇-课程介绍课程目标:不是来听传统管理和执行力知识的;是来经历当场深入探讨执行力问题并找到突破方向和方法的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获:对领导力的新感悟、新理解,并发生行为转变课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果模块二、基本定义要素及测评理解执行力体系什么是执行力领导者与执行者管理者的执行能力要求执行力的不同层次成功案例展示巅峰执行力测评我们的执行力有哪些问题和挑战?我们的差距在哪里?原因何在?如何提升执行力?导师点评模块三、组织执行力什么是组织执行力?组织执行力的3个核心体系解读战略流程系统运营流程系统人员流程系统模块四、个人巅峰执行力个人巅峰执行模型个人巅峰执行力的五大要素……
我们跨部门协作主要看关系,关系好了什么都好办,只是要维护那么多部门的关系太耗费精力了…… 低端客户流失是没办法的事,现在协调个市场方案这么难,我也只能顾大不顾小了…… 你知道,市县公司要和省公司申请个什么流程有多长,实在着急了只好搬出总经理协调,但总不能老这样吧,今后的事情还要让省公司帮忙的,所以呢,那就等者吧…… 你说,他部门的人怎么回事?我这里在外边拼得你死我活的,好不容易搞掂客户,这后院还起火了!说是非要到下月中旬…… 咱们的财务制度我理解,但市场不等人,别只告诉我不行,哪怕能给我出个主意也行啊! 不知开了多少次的会,快半年过去了,几个部门开会就是扯皮,一点点事情推来推去,生怕自己吃亏…… 各部门都有自己的KPI,问题是我的KPI指标不在人家的KPI里面…… ……
创新不是某一个部门的事情。德鲁克说,企业只做两件重要的事情,一个是营销,一个是创新。所以,创新是企业都要不断做好的重要事情。但是,企业做大了,制度、流程、文化都趋于固定,越来越缺乏创新的动力。每天重复着没有激情的会议,每天都对老问题唉声叹气,怨天尤人。 如何激发员工和企业管理层的创新能力?如何通过领导者的创新思维启动企业的创新文化氛围?本课程将在“知”和“做”两个层面展开,并通过领导者心智模式的转换促进从知道到做到的跨越。
为什么每个人的命运不一样?为什么每个人的工作态度不一样?为什么每个人的生活质量不一样?因为事情的结果往往来源于行动,行动来源于选择,选择来源于思想,而思想,来源于我们的心智。心智就是我们命运的钥匙。 企业离不开人、财、物,而人在这三个环节中起到了决定性的作用。你要用一个人的“手”,你就必须用他整个“人”;你用他整个“人”,你就必须用他整个的“心”! 我们正处于这样一个时代,一个高倍速发展的时代,一个只有偏执狂才能生存的时代。社会对每个成员提出更为严厉的要:不改变,就消亡。不幸的是,大部分人不知道如何去改变,他们深深苦恼于自己无法适应快速变化的社会环境。好的心智模式使人更成功;以更有效率的方式来使用你的大脑;在任何时间以你想要的方式改变你的思想和行动…… 我们这一代最大的革命,是发现和改……
通过本课程的培训学习,可以促使学员:(1)理解EHS管理人员“对上汇报、平行沟通,对下管理”的定位和EHS管理技能;(2)掌握先进的EHS管理理念和降低企业事故风险的管理技能。
对于客户决策人员或决策部门较多、决策标准多样化的采购活动,销售人员需要一套独特的销售流程和方法来引导客户逐一决策。 本课程源自国际经典销售研发体系,既妙趣横生,又结构严谨。课程从客户的购买流程出发,通过多种互动方式深入研习“财富1000强”企业顶尖销售高手关于专业销售的最佳实务技巧,使您掌握销售的主动权,从而成功签单,快速签单,签大单。
如果把一个房地产企业比作一座现代智能大厦的话,企业决策层就相当于智能大厦的中央电脑控制系统,干部和员工相当于智能大厦的砖瓦建材,而智能大厦的关键几个支柱就相当于集团本部和分公司高级经理。一座大厦的几个关键性支柱如果出了问题,这座大厦将立刻坍塌。高级经理对房地产集团公司的发展起着关键性作用,对上要理解公司决策层经营理念、经营决策,进而能转化为具体可实施的行动,对下要带动部门成员,高效率实现部门和分公司绩效。在现代企业管理中,高级经理要成为变压器,能够实现1+1>2的管理梦想。房地产市场的竞争和中国地产集团企业成长的需要,都要求高级管理有着更为出色的执行力,如何塑造高级经理的执行力,如何打造高效执行力管理团队,就成为房地产集团企业面临的重要课题。 现代管理对执行力的理解为:有效利用管理团队资源……
古代有位宗教领袖,一天带着众多门徒来到一片平原,很远的地方有一座很高的山,这时宗教领袖冲着远方的大山连喊了三声:“大山,你过来!……”等了很久,大山一动不动,门徒们面面相觑,心想,大师的法力不灵了!这时,这位宗教领袖神态镇定地说:“即然大山不过来,那么我们就到大山那里去吧!……”其实房地产项目的市场营销就是如此,如果我们可以通过广告等市场行为把顾客(大山)吸引过来,那很好,但如果顾客(大山)主动不过来,那也没关系,我们到顾客(大山)那里去。营销管理是一门精深的科学,任何不切实际的臆想和点子都将在无情的市场面前付出惨痛的代价。《营销管理实战训练》可以帮助您掌握营销管理的精髓。通过实战的案例教学法让你在两天的时间内掌握四年科班必修的四百多页的枯燥课本的精华,使您成为一个优秀的营销管理人员。
现场管理者是一线生产的组织者和执行者,在组织中起着承上启下的关键作用,他们的管理水平高低将影响企业战略在基层组织的“落地”,直接影响企业追求卓越绩效的步伐。企业要提升整体竞争能力,就需要有一支强大的一线管理队伍。 现场管理者每天在现场会面临并要解决各种各样的问题,许多从优秀技术骨干走向基层管理岗位的现场管理者,他们在新时期也承受着企业激烈竞争所带来的各种工作压力。如何提升一线现场管理者的管理技能,建立应有的现场管理理念和思维,对企业就显得尤为重要。
管理者,就必须卓有成效。——彼得德鲁克 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)人们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得·圣吉、市场营销之父菲利浦·科特勒、领导力大师约翰科·特,还是英特尔公司总裁安迪·格鲁夫、微软董事长比尔·盖茨、通用电气公司CEO 杰克·韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。卓有成效,意味着建立目标并使之实现。有效的管理可以成就结果,获得利益,实现价值。 本课程依据德鲁克理论,通过对管理者角色认知、目标设定、高效时间管理、组织沟通和员工激励与下属辅导等诸多能力提升,构建组织的整体管理水平提高,进而营造积极上进的组织氛围。
MTP(ManagementTrainingProgram)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,开设有针对性的管理者能力提升的课程。 信息时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而,很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属执没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支持不够!造成了一种现象:为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层……
《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人.美国著名的领导学家柯维博士开发的版权课程。 柯维先生是曾被《时代》誉为 “人类潜能的导师 ”。柯维博士曾入选为全美 25位最有影响力的人物之一。 七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。 培训将深刻触动学员的心灵,促发思维模式的转变,“由内及外”提升学员个人工作的态度.责任感并掌握对目标负责的时间管理方法,进而提升个人工作效能;“由己及彼”提升学员团队协作的意愿、人际沟通技巧并掌握集体创造达成更佳结果的方法,进而提升团队互动效能。通过帮助学员达成个人成长和团队协作,进而帮助企业达成愿景和卓越目标。