第一讲：认知自我之，摆正工作心态一、成人思维特点:人要听有道理的话！二、每个人都认为自己是对的三、对的背后的误区1．我对，并不一定符合事物的真相；2．我对，并不代表别人一定是错的。四、建立学习最重要的心态1．我认为对的，不一定就是对的；2．我认为错的，不一定就是错的。五、企业培训的目的是什么？统一统一：1．思想、认识、价值观；2．标准、流程、规范；3．行动；4．达成统一的结果。六、哪个团队最有战斗力、执行力？军队1．军人为什么说“保证完成任务？”体验项目：1）一分钟鼓掌2）杯中针3）三条线第二讲：重塑自我之一，塑造阳光心态一、阳光心态的意义1．使人更加年轻充满活力，更加出色地完成工作，提升我们的幸福指数思考题：阳光心态这么好，为什么越来越多的人，失去阳光心态？二、失去阳光心态的主要原因1．总……
一直以来，企业对于管理的重视和对领导力的忽视，往往成为一个企业快速成功但又快速衰败的由头。近年来，对于领导力缺失导致的企业发展阻碍的现象，很多企业已经开始引起高度重视，并在强化管理的同时，逐步推动领导力的发展。 领导力是什么？为什么领导力如此重要？在快速变换的现代商业环境和市场环境中，我们如何通过提升管理者的领导力，促进企业进一步明确愿景、厘清目标、激发动力、适应变化、引领执行？如果说管理让我们做及格，则领导才能让我们做优秀。每一位管理者都应该成为领导者，都应该大力修炼自己的领导力。
经常听到有些管理人员抱怨，说公司的执行力不行，所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力？是不是老板说了，下属干了，就有了执行力？反之，就是执行力不行？执行力好与不好是管理优劣的结果，而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置，更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行，而不是去寻找导致执行力弱的其他原因，你永远找不到治疗管理疾病的药方。 做为一名管理者就必须学会带领自己的团队，如何让自己的团队发挥到极致是一门高深的学问。执行力确实是企业关心的核心问题，因为不管你的战略定位多么精准，你的计划多么的完美，没有良好的团队执行能力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想，却难以实现？ 为什么每天工作很忙却没有结果？为什么讲面子，不讲原则……
经常听到有些管理人员抱怨，说公司的执行力不行，所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力？是不是老板说了，下属干了，就有了执行力？反之，就是执行力不行？执行力好与不好是管理优劣的结果，而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置，更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行，而不是去寻找导致执行力弱的其他原因，你永远找不到治疗管理疾病的药方。 做为一名管理者就必须学会带领自己的团队，如何让自己的团队发挥到极致是一门高深的学问。执行力确实是企业关心的核心问题，因为不管你的战略定位多么精准，你的计划多么的完美，没有良好的团队执行能力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想，却难以实现？ 为什么每天工作很忙却没有结果？为什么讲面子，不讲原则……
当今社会已经从大众化社会进入到小众化社会，消费者的需求越来越个性化，多样化，小众化，甚至把追求标新立异、特立独行作为一种时尚。 在这样的背景下，企业竞争力的提升除了研发高质量、高品位、高体验值的产品之外，尤为重要的是探索一条独特的服务营销模式。 一个企业的发展离不开团队，一个高执行的团队，才能创造高绩效的水平，才能可持续发展。团队的发展离不开团队协作，上下级鼎力配合。做高效的执行，创建高效的团队! 从企业的角度来说，沟通分两个层面，第一个层面就是企业文化与制度文化，他是企业制胜的根本所在，人员对制度的服从和对工作的尽职尽责靠的就是企业文化的沟通和制度文化的沟通；第二个层面就是员工之间的沟通，无论是上下级还是跨部门，都需要员工有解决问题的责任心，只有建立在这个基础上，才能有效的进行沟通和……
怎样才能使团队成员理解狼性的重要性 怎样才能使团队成员更好地认同目标 怎样才能使团队成员共担责任？ 如何才能加强组织的凝聚力、向心力？ 以上问题的解答，都需要企业加强团队建设工作，这不仅是组织管理的重要内容，也是部门主管岗位能力的重要组成，把组织建设成为团队，能够加强组织凝聚力，有效改善组织成员的精神面貌，提高工作效能。本课程贴合中层管理岗位能力需求为导向，能够有效提升管理者的团队建设能力和水平，提高岗位履职能力和水平。
导言明确学习目的，知道什么叫做健康的自我管理分享：毛主席的健康十六诀互动：十巧手—实用手操分享：乾隆皇帝的诗、分享：贵州电网王先生的案例分享：桂培体检案例分享：某供电局体检情况互动：健康管理之压力自测图案例：那些逝去的明星分享：健康管理危机之过劳互动：健康特征自测分享：黄帝内经——健康管理的模式依据第一章心理状态管理一、心理亚健康危机之——压力1、电网系统员工的压力现状2、生活中常见压力（1）感情、家庭（2）舆论压力、车（3）竞争压力、房（4）孩子、教育（5）社会压力（6）工作、投诉处理（7）纠纷、角色转变或冲突（8）社会竞争、经济问题3、压力管理建议—如何进行心理调节（1）从小事着眼（2）反观他人压力（3）法于阴阳，和于术数案例：对比自己与他人之间的差异第二章饮食管理及人体所需营养一、食品……
想一想，在中国，有没有蓝海市场？你的竞争对手是谁？企业生存的关键要素是什么？随着市场竞争的不断升级，作为销售管理者需要有老板的思维，不仅要做销售，更应该会管理销售，会带领销售团队，激励团队成员高效完成团队销售任务，在销售人员选择方面，不仅需要具备“选人、用人”技巧，更需要如何“育人、留人”的管理技巧！
想一想，在中国，有没有蓝海市场？你的竞争对手是谁？企业生存的关键要素是什么？随着市场竞争的不断升级，作为销售管理者需要有老板的思维，不仅要做销售，更应该会管理销售，会带领销售团队，激励团队成员高效完成团队销售任务，在销售人员选择方面，不仅需要具备“选人、用人”技巧，更需要如何“育人、留人”的管理技巧！
如何建设一流的团队，拥有一支“职业化的员工队伍”和“职业化的经理人队伍”是保持一个组织长期生存发展的基础，也是每一位管理者的梦想。为实现企业的科学可持续发展，真正实现以人为本的组织精神。 无论何种性质的组织，都存在一个投入和产出的问题。每个人的能力都有一定限度，善于与人合作的人。 团队精神不会自发产生，需要人们有意识、自觉地来培养，首先就要从改变观念开始。特别是在团队内部，为了让自己的团队在竞争中处于不败之地，发扬团队的精神，就尤显重要。
作为中层干部，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多管理干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于工作，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能和沟通技巧。
1、 共同经历—体验分享—观念改善—方法掌握—应对压力的挑战 2、压力源具有客观性。 3、不同的人面对同样压力源时将会作出不同的生理-情绪-行为反应。 4、本课程旨在从自我改善层面作出内在性调整，使用科学的方法来积极应对超强压力的挑战，以保持心身健康，过平衡式生活 5、怎么样让自己幸福快乐，做一个会沟通的人
经常听到有些管理人员抱怨，说公司的执行力不行，所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力？是不是老板说了，下属干了，就有了执行力？反之，就是执行力不行？执行力好与不好是管理优劣的结果，而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置，更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行，而不是去寻找导致执行力弱的其他原因，你永远找不到治疗管理疾病的药方。 做为一名管理者就必须学会带领自己的团队，如何让自己的团队发挥到极致是一门高深的学问。执行力确实是企业关心的核心问题，因为不管你的战略定位多么精准，你的计划多么的完美，没有良好的团队执行能力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想，却难以实现？ 为什么每天工作很忙却没有结果？为什么讲面子，不讲原则……
第一章做一个高效执行人士的重要性互动：集体按摩操(现场互动+实操)(案例评析——就学员提出的难点进行示范讲解、模拟演练、分析点评一、我们的现状：员工的苦恼：•为什么任务都完成了，领导还是不满意?•为什么每天下班的时候，总感觉一无所获?•为什么辛辛苦苦大半年，业绩评估却是一般般?•为什么都是同龄人，工资差异那么大?老板的困惑：•做事无结果，借口一大堆•总是在思考，就是不执行•员工有苦劳、有疲劳，却少有功劳二、什么是执行力互动：计算题+案例三、为什么执行力如此重要案例：执行力-致加西亚的信四、我们的员工在执行过程常常会说的话：加西亚是谁啊?老板这不可能做到啊老板有人陪我去吗?老板有什么交通工具?老板回来有没有报销?路上要多少天?路途上有强盗吗?三、执行人应具备的五个观念1.高效行为的定义为简单、……
HALE连锁店的创始人及现任的董事长，他从1946年成立4间店，到1968年为止共拥有46家连锁店，他曾经在“FORTUNE”（财富双周刊）上谈到有关时间管理的问题：“对我们大部分人而言，我们必须下达的最重要决策，就是如何去使用自己的时间。对我来说，我就不会将自己的时间花在需要很多生产劳力，而成果却平凡无奇的事情上面。而且，只要我能找人去做的事情，我绝不会自己去做。” 时间管理能力较强的人，可利用有限时间创造出超限绩效；时间管理能力较弱的人，却可能空耗时间，甚至影响团队效率与组织效益。这就是为何有些人经常加班却总是做不好工作，而有些人却能利用上班时间就表现出良好绩效的重要原因。本课程从常见的时间管理问题切入，与学员一起分享时间管理的经验，同时讨论并提出时间管理的相关方法技巧。 总而言之，……
后80（85年后出生）、90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的职业大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑！中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对后80、和90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 只有符合后80、和90后的特点的管理，符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化，才能回归本质，极大地调动被管理者的人性，激发人性的光辉，发挥其主动性和创造性，达成极佳的管理功效。本课程中涵盖多种实战工具和方法，具有极高的实战性，能帮助管理者即时提升针对8090后的管理绩效成果。 本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验，对管理工具和方法的运用有独到的见解，授课……
1.通过学习教练式的管理技术，培养管理者成为一名教练型的管理者， 2.突破传统的思维与习惯，提升管理者的自我觉察能力； 3.学习培养下属主动工作习惯的技巧，从而影响整个组织的氛围与士气。 4.采用讲解、演示，学员小组讨论、1对1练习等方式，让学员在体验中学习，效果更好； 5.所学的方法马上可以应用到工作中，并通过实践潜移默化地提高教练式管理者的管理能力。
一单元执行力是企业目标实现的保障企业决策与执行力的关系给执行力下一个定义当前企业执行不力的表现方式造成企业执行不力的根本原因执行必须成为组织文化的核心成分第二单元营造高效执行的文化氛围企业应该怎样向解放军学习为什么需要执行力文化面子文化、关系文化对执行力的影响传统文化并不等同于文化传统尊重执行才能让文化扎根第三单元打造高效执行的法治环境正确理解企业管理中的“人性化”企业管理的“人治”与“法治”法治环境与自律制度规则与流程关键不在于你做什么，而在于你如何做第四单元培养高效执行的员工队伍传统的农耕文化、农耕思想对执行力的影响工作伦理、工作性格与执行力的关系企业员工如何具备涵养的工作风格什么是不折不扣的执行原则执行过程中的三大误区第五单元建立高效执行的管理模式企业应设计自己管理的“风纪扣”承诺制、……
第一单元问题及归类企业管理的过程就是发现问题及解决问题的过程看不出问题才是最大的问题普遍存在的问题是制度问题不善于解决问题是素质问题终端的问题就是领导的问题企业组织所面临的十二个情境问题第二单元“道”“术”结合的情境领导以道御术，内圣外王道是文化，术是制度管理基于事实，领导基于价值观管理是推力和支持力；领导是拉力管理是提供方案，执行决策；领导是做决策，监督执行第三单元建立共同合作的基础共同价值观与目标的确定大局意识与包容文化正确面对与理解不同成员的价值观大处认同小处尊重谈领导的木匠心理第四单元情境领导模式领导模式理论--情境理论领导风格与跟随者状态的对应分析不同情境下有不同的领导手段对同一下属实施不同的领导风格领导风格改进建议第五单元辅佐好你的上司为什么要辅佐好上司帮助领导成功你才能成功如何……
第一讲、企业为何需要执行力执行力是企业目标实现的根本保障给执行力下一个定义企业核心竞争力与执行力的关系三分策略、七分执行执行必须成为组织文化的核心成分第二讲、营造高效执行的文化氛围为什么需要执行力文化企业应该怎样向解放军学习执行力文化的内容和特点执行力文化的误区与提炼尊重执行才能让文化扎根第三讲、打造高效执行的法治环境谈企业管理的“人治”与“法治”正确理解企业管理中的“人性化”制定准确的操作标准是执行成功的一半制程、流程的设计讲究科学性关键不在于你做什么，而在于你如何做第四讲、培养高效执行的员工队伍传统的农耕文化、农耕思想对执行力的影响工作伦理、工作性格与执行力的关系企业员工如何具备涵养的工作风格什么是不折不扣的执行原则执行过程中的三大误区第五讲、建立高效执行的管理模式企业需设计自己管理的“……
第一讲、创新型企业人才的素质要求了解企业三大基本系统明确企业的核心竞争力是什么核心竞争力的表现形式有哪些创新型企业人才应具备的基本素质第二讲、新经济时代的生存模式—创新型组织创新型组织出现的历史必然性创新是企业生命的本源员工的创新性思维是企业最有价值的资产创新性思维在企业发展中的运用第三讲、企业创新的三要素分析克服片面性思维创新要打破常规创新要善于借力一种全新的发展观—先者生第四讲、创新性思维在企业发展中的运用建立开放的系统提供创新空间做与对手不同的事以不同方式做同样的事创新经营与创新管理的表现形式第五讲、企业管理与持续竞争力工作的改善与改革企业“五化”管理与两大保障如何买到员工的创造性有效激励与创新
第一讲、为什么要走向精细化管理中国企业管理现状分析粗放管理中的跑、冒、滴、漏对中国企业造成的危害激烈的市场竞争要求企业必须转向精细管理趋于成熟和复杂的消费群体的诞生要求企业进行精细管理趋于成熟的投资者和公司的监管机制要求企业实行精细管理第二讲、精细化管理是什么精细化管理是一个企业、组织综合能力的体现精细管理是一种思想：九层之台，起于累土精细管理是一种意识：尺蚓穿堤，能漂一邑精细管理是一种态度：事事认真、时时认真精细管理是一种能力：洞察秋毫、一叶知秋第三讲、如何进行精细化管理管理制度化：中国企业管理的“仁治”与“法治”操作标准化：制定标准并拥有完成标准所需的工具考核数量化：一切用数字数据来说话运行流程化：流程制程设计的科学性品质精良化：品质观念的四阶段（检验、生产、设计、品管）第四讲、从工作伦……
一讲、部门领导应有的基本认知企业发展的三个阶段及对领导干部的素质要求中层领导的工作现状分析三种不同的领导风格领导需要艺术性做好角色转换，避免出现人际关系困扰第二讲、打造高效工作团队楚汉争霸带给我们的启示团队是什么羊群团队与雁型团队的区别团队共同目标的确定建立共同合作的基础第三讲、团队冲突原因分析不要强调自我真理正确面对与理解不同成员的价值观大处认同小处尊重诊断团队成员的角色类型团队领导应具备木匠心理第四讲、高绩效工作团队的基本特征可达成优势互补的团体组合有共同的愿景和一组清晰定义的目标分工明确团队成功至上为实现共同的目标相互负有责任勇敢地面对并且开诚不公地处理不同意见第五讲、有效授权身兼数职的部门领导如何避免救火现象的发生授权的重要性授权当中的注意事项知人善任、适人适所第六讲、有效激励不同阶……
团队使命与文化训练会自我管理机制训练会企业团队与文化建设164平台?执行要点：企业需要什么样的文化是由公司战略决定，由企业所在的行业属性与客户价值决定?执行要点：企业团队与文化不可能自然形成，是需要设计机制，进行有意识的建设?执行要点：现代管理是建立在对人性的尊重与理解之上的自我管理?执行要点：业绩的背后是团队，团队的背后是文化，文化的背后是心态，心态的背后是投资?执行要点：企业的核心竞争能力一定是一种团队能力，团队能力必定是由团队文化凝聚而形成的。讲师背景：实战派企业管理咨询专家，中国培训师大联盟首席顾问/高级合伙人，深圳问鼎咨询公司资深培训师，中国市场学会中国市场总监业务资格培训导师，全国几十家培训公司特邀讲师。授课风格：姬老师的课程幽默风趣，互动性强，以其高水准的专业水平和独具魅力的亲……
执行心态训练：结果思维；百分百责任思维；执行精神；执行工具导入：现代管理的三大入口；节点控制；重要紧急事项管控；执行力系统?执行之道：商业的本质是结果交换，企业中必须树立一面旗帜“请给我结果”?执行之道：结果的价值不是自己说的，而是由客户决定的。必须把团队的思想统一到为客户创造价值下来?执行之道：员工行为的最大动力来源于对自己的“百分百责任”?执行之道：改变人的行为不是依靠道理，而是依靠感觉和习惯，上级必须给下级传递“正确”的感觉?执行之道：工具（制度）无所谓好坏，重要的是制度设计与运用的“机制”?执行之道：责任的背后是利益。员工最大的个人利益是个人成长。如果不能帮助员工成长，那员工就只能对你有物质要求。文化上，个人成长高于一讲师背景：实战派企业管理咨询专家，中国培训师大联盟首席顾问/高级合……
实战派企业管理咨询专家，中国培训师大联盟首席顾问／高级合伙人，深圳问鼎咨询公司资深培训师，中国市场学会中国市场总监业务资格培训导师，全国几十家培训公司特邀讲师。
第一单元深入理解创新创新现象面面观企业经营创新扫描创新的概念熊彼特对创新的诠释德鲁克对创新的诠释理解创新的本质苟日新，又日新，日日新视频分享：乔致庸要做票号企业创新的四大动力：环境力、客户力、竞争力、内在驱动力企业创新的三大内容：技术创新、管理创新、战略创新个人创新的四大驱动力：角色胜任、角色转换、热情再造、积极人生个人创新的三大内容：主观修养，客观技能，持续实践企业创新的七大障碍第二单元培养创新思维直觉思维及其训练法灵感思维及其训练法产生灵感的四个环节直觉思维与灵感思维的比较逆向思维及其训练法结构化思维及其训练法功用、概念、特征、三项基本技巧思维导图技术的应用头脑风暴法及其运用六顶思考帽思维技术的内涵、功能、使用技巧形成创意的常用技法：检核表法、SCAMPER模型、创意十二诀、属性改变法、……
第一单元价值观就是“观价值”什么是价值观价值观是如何形成的价值观是如何影响人们的思想与行为价值观在一个人人生中的地位和作用价值观在人际交往中的地位和作用价值观在团队建设中的地位和作用价值观在企业管理中的地位和作用第二单元个人价值观的管理编写自己的“历史教科书”成立自己的虚拟“董事会”内修外化：中国传统价值观管理方法文化自觉的意义与其能力培养第三单元人际交往的价值观管理“价值”，决定人际关系质量和寿命如何从价值观的层面看人交朋友要交在“道”上吃饭、喝酒、品茶的三境界如何看待和积极应对人际冲突让我们沟通更大气和更根本的意义和方法第四单元团队价值观管理团队的目标、原则、精神都源于价值观如何组建基于价值观共识的团队如何让团队凝聚在价值观基础上如何让价值观激发团队的执行力和创造性让团队文化起来的内涵与……
1.企业属性定位企业的本质：存在意义企业功能：麦肯锡7S，科特勒企业模型，企业生命规律曲线（ELC）企业架构：集团管控的三种定位，公司组织结构的新语言企业性格：愿景，使命，价值观，精神企业行为模式：经营理念，管理理念核心能力定位：基于市场细分创造客户价值，基于系统优势巩固发展基础业务组合与产品组合：基于80/20法则的企业活力基石2.企业的发展定位企业做强靠核心能力企业做大靠科学体系企业做久靠企业文化3.企业战略管理思维定位改革开放后的20多年，中国企业为何不需要战略？今日之中国企业为何没有战略就没有未来？中国企业制定战略的五大问题中国企业制定战略的五大关注《易经》与《老子》的战略思想《孙子兵法》的战略思维与《三十六计》的战术技法战略的科学与艺术战略规划PK战略执行谋从众，断要独，行要果4.……
第一单元 团队精神训练活动：雨点变奏曲测试团队的健康度理论阐述：团队角色构成及启示高效团队的基本特征团队的三种类型第二单元 团队合作和信任训练活动：信任空中飞人地雷阵齐眉棍盲人三角第三单元 团队沟通训练活动：画图游戏解手链苹果与凤梨理论阐述：团队沟通的技巧团队的激励策略处理团队冲突第四单元 团队责任训练活动：报数给自己写信结束仪式培训设施及器材a.培训教材，包括讲师版与学员版b.“优点与缺点”表格，每人一支钢笔c.绳子、各式玩具（如娃娃、球等）d.一根2-3米左右的轻质塑料棍（最好可伸缩）e.材料：绳索、眼罩f.画在纸上的图形、写字板g.教材配套幻灯片h.讲师培训讲义i.投影器及屏幕j.音响设备及歌碟k.白板及写板笔三支，红,黑，蓝
