1.何为团队?如何提高团队协作和工作效率? 2.接到命令后要学会及时作承诺,关注节点。 3.何为结果?如何才算做出结果?日常工作中有哪些误区? 4. 何为客户价值?如何精细化客户接触点? 5.如何做到责任承担?人生最大的责任是什么? 6.如何激发工作的主动性?如何开发自身的潜力? 7.如何消除工作中无谓的抱怨?如何提升团队执行力? 8.了解客户的需求点,满足并超越客户的需求点。
创业前准备执行力24字原则管理的核心是管人五行性格轻松识人语言方式洞察内心非语言方式判真假团队发展五个阶段团队成立期团队协作决定成败从心定位团队角色高效团队七个特征团队动荡期不喜欢是团队阻力从心化解矛盾冲突打开心扉消除隔阂团队稳定期让喜欢成团队助力从心沟通说服他人从心激励我的下属团队高效期五位执行力关联人高执行者的三标准五步法逼出执行力团队转变期团队衰退还是升华?养心养生改变人生突破思维障碍变革
执行力十大定律超级敬业的工作态度守时不计较不比较目标明确专业专精换位思考自动自发向成功人士学习检讨修正坚持
第一章执行力之根——职业理念一.企业喜欢什么样的人才二.人才的真义(一)人才评价标准(二)人才坐标系三.一流职业理念的特点(一)敬业(二)拥有良好的心态和信念(三)做事先作人(四)制定工作目标,认真负责(五)注重潜能开发(六)专注(七)提前行动,主动承担责任(八)终生学习(九)对自己的职业忠诚(十)自律(十一)智商情商手拉手第二章执行力之干—有效激励员工一.掌握有效激励理论模型(一)马斯洛需要层次论模型(二)激励--保健双因素理论(三)公平理论(四)弗鲁姆的期望理论(五)激励的实用人性内因模型二.员工激励的一般原则(一)激励要因人而异(二)奖惩适度(三)激励的公平性(四)奖励正确的事三.员工激励的高级原则(一)激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境(二)激励要把握最佳时机(三……
?课程大钢:第一单元:为谁做培训?――对企业培训的认识与思考1.企业培训管理人员执行力的问题与对策;2.企业培训管理人员应具备的执行力要求;3.企业培训管理人员在执行活动中的关系;4.企业培训管理人员的执行流程;5.企业培训管理人员的执行内容。第二单元:为啥做培训?――如何做好培训需求的评估1.培训需求评估的执行过程;2.培训需求评估的执行内容;3.培训需求评估的执行问题;4.培训需求评估的执行方法。第三单元:怎样搞培训?――如何做好培训的设计策划1.设计策划培训的执行过程;2.设计策划培训的执行问题;3.设计策划培训的执行内容;4.设计策划培训的执行方法。第四单元:怎么管培训?――如何做好培训的实施运作1.实施运作培训前的执行准备;2.培训项目管理的执行标准;3.实施运作培训中的执行过程;……
第一天上午:第一单元:企业培训管理者与执行力(执行的意义与作用)1.企业培训管理工作的执行文化;2.培训管理人员在执行上的角色;3.培训管理人员在执行上的职责;4.培训管理人员在执行上的作用;5.培训管理人员在执行上的问题;6.培训管理人员在执行上的对策。第一天下午:第二单元:影响企业培训管理执行力的六个因素(执行的问题与对策)1.培训活动执行中的管理问题;2.培训管理执行中的政策问题;3.培训管理执行中的制度问题;4.培训管理执行中的流程问题;5.培训管理执行中的监控问题;6.培训管理工作中的执行者问题。第二天全天:第三单元:企业培训管理执行力的八个关键环节(执行的方法与技巧)1.培训需求评估环节;2.培训项目策划环节;3.培训活动设计环节;4.培训活动准备环节;5.培训活动实施环节;6.……
第一讲:战略与执行1、战略与执行的关系2、制度与文化的作用3、执行力的根源4、案例分享第二讲:企业管理的思考1、斜坡球体论2、管理的探索3、海尔案例分享第三讲:OEC管理是什么1、OEC的定义2、OEC的阐释3、OEC的目的4、简单与不简单5、案例分享:麦克冷柜第四讲:OEC管理的组成1、一个核心2、二个基本方法3、三个基本原则4、三个构成体系5、六个管理方法6、九个要素7、思路和精髓8、给企业带来什么9、案例分享第五讲:OEC管理的三个体系1、目标体系2、日清体系3、激励体系4、海尔案例分享第六讲:OEC管理的运转思路1、OEC管理法主要特点2、工作方案模型3、运转程序4、基层中层高层工作思路5、解决问题三步曲6、解决问题三步法7、没有任何借口8、案例分享第七讲:OEC管理的发展1、OEC……
第一讲:责任文化——一诺千金1、责任是什么2、为什么要有责任3、个人的责任担当4、案例分享第二讲:尽职尽责——勇挑重担1、责任与机会的关系2、责任与能力的促进3、案例分享第三讲:逃避责任——拒绝成功1、逃避责任心的误区2、没有任何理由3、案例分享第四讲:提升责任心——路径方法1、提升责任心的路径2、没有任何理由3、案例分享第五讲:责任心的验证——一流执行力1、目标的制定2、目的的完成3、案例分享第六讲:行动改变未来1、非知之艰2、世上无难事3、案例分享
组织能力被喻为组织DNA,掌握了组织能力构建与应用技术,即打通了人力资源管理所有关节,所有人力资源难点与问题将在组织能力的框架思路下迎刃而解、融汇贯通。作为企业管理者CEO、组织与人力资源工作者、直线业务经理,每天面对很多业务问题、组织问题、人才问题,苦于找不到答案,管理无效、市场的压力、工作的挑战。。。而这一切问题源头恰恰就在“组织能力”——这个常被人忽视的管理命题之中。 组织能力决定执行力!管理者学会并掌握组织能力知识与方法,对于组织中常见的如业务问题、人才问题、文化问题、组织问题将会找到解决的路径,运用学到的技术应用到实际管理之中,将会起到立竿见影之效果,短时间能快速提升自我管理与经营水平,特别对于HR或组织工作者来说,组织能力更是一项核心必须掌握的技能,国内外对一课题的研究或著述鲜……
一、正确设计人员甄选流程,配合人力部门,管理关键环节二、懂得设计人员条件及面试内容,合理运用测试手段三、把握人员入职后的管理要点,迅速地深度了解人员特点及情况四、懂得如何影响部属的执行观念,有效管理部属的执行行为五、充分利用内外资源,懂得有效培养及培训部属的五大能力六、改善部属不良行为,通过沟通和激励,绩效管理来促进执行力的提高【主要实战案例】一、精心设计、精选精兵透过案例研讨与学习,懂得在实务中如何改善人员甄选工作二、培育与提高部属五大能力透过案例研讨与学习,懂得在实务中如何培育与提高部属五大能力
头脑风暴法又称脑力激荡法、智力激励法、BS法、自由思考法,是由美国创造学家A•F•奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法,头脑风暴法是快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法,目的是通过找到新的解决问题的方法来解决问题。其应用非常广泛,但许多头脑风暴会议却因操作不当,流于形式,收效甚微。
一、企业规模越做越大,事儿越来越多,管理者的精力、时间远远不够用! 二、企业数据逐级上报,如何确保数据及时准确的传递? 三、企业老板安排部署的计划和任务为何经常有始无终?工作进展如何全程追踪? 四、管理者经常出差,如何能及时审批,保证业务流转? 五、为何企业OA上线之后,反而影响了工作效率? 六、部门间推诿扯皮,推卸责任的现象如何杜绝? 七、部门业务处理效率低下,如何做到业务透明,公开监督? 八、员工日常工作不透明,如何做到工作量化考核?
针对当前医院低效管理,科室部门之间的协调不到位,医院决策和制度执行不力现状!
我们的组织和团队是否存在以下这些类似的问题:员工混日子,得过且过;团队结果意识薄弱,强调苦劳,不讲功劳;上下语言不统一,听不懂,执行不明白;无法持久激励,不能自动自发。本套课程通过导入式的培训,从执行基因到执行体系,再到执行工具,打造科学的执行系统。这一套系统经过多家大型企业的应用和检验,证明是一套非常具有实效的必学系统。
■企业越来越大,老板越来越累。企业小时大家“各司其职”,效益猛增?而企业大了却“各自为政”,人心涣散?企业凝聚力下降。 ■管理者时间不够用,花太多时间救火,却发现越救越多,慢慢失去耐性。 一竿子插到底,事情解决了,类似的事情却越来越多,治标不治本。 ■公司内耗,产生1+1<1的现象,损失巨大。部门之间经常推诿扯皮,程序繁多、部门壁垒、信息不通,是人的问题还是制度的问题? ■计划不少,制度很多,执行却太差。团队不缺乏能人但缺乏活力。 ■总裁战略清晰,中高层执行不到位,中高层恨铁不成钢,逼着他们去学习,提高,却是皇上不急太监急。 ■以德服人,以情服人,就是不以法服人,缺少公开,公正,公平的氛围。绝大多数公司文化只是挂在墙上追求时髦的装饰品
以社会转型为背景,以员工个体的心理和组织管理行为为对象,分析中国现阶段政府、企业、事业等单位执行力存在的问题及其原因,提出驱除归功于内与归错于外两种心魔的方法,以制度控制利益、用文化驾驭思想,用自我与超我结合的思路实现对员工执行意愿的有效激发, 从而从根本上提升个体与组织的执行力。
用制度控制利益,用文化驾驭思想,用制度文化的有机结合构造管理体系,确保 “员工与企业共同发展”。这就是人本管理的思路与诉求。树立一个理念、抓住两个目标、完成三个任务、具备四个素质、提高五个影响力,这就是提高领导艺术的处方。
成熟组织在运行过程中往往遇到以下问题: 1. 上级制定的战略或计划,不能得到下级的充分理解,导致下级执行效率低,执行效果差; 2. 执行层对于执行的意义或目的不明晰,缺乏执行的热情 3. 下级面临的问题得不到上级的理解和重视,好的解决方案也得不到上级的支持而无法实施,不但问题无法解决而且打击了下级士气。 4. 执行过程中,执行不到位,缺少监督和激励措施,导致项目延期或者不能有效的完成目标 以上执行力的问题,基本可以总结为目标不明确;责任不清楚;团队成员对集体目标缺乏热情。 有没有一种能提升战略计划制定和执行效果的方法? 有没有打造一个有执行力团队的方法? 本课程针对组织存在的上述问题,通过一次完整的制定工作计划的过程,提升组织各个层级的沟通与配合,提升执行层的参与感,聚合各个……
年度经营计划是围绕已确定的战略目标编制的,是战略规划的行动实施,是对企业战略规划中年度目标的分解落实,它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。 有效的年度计划,需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。 年度经营计划是企业在本年度内的运营指南,年度经营计划是企业及各部门对企业进行日常监管和分析的依据,年度经营计划是对企业进行年度业绩考评的依据。 如何解决年度经营计划与执行二张皮脱节的问题,重点在年度经营计划的从目标分解、资源预算推进、组织平台搭建、流程优化和薪酬绩效激励等体系制度方面从发展理念、管理理念、管理机制等基础支撑体系。
课程模块(目录):第一模块:营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块:心态修炼•心态修炼与销售业绩推进■单元狼性销售团队的心态修炼■单元营销策划与销售业绩推进第三模块:团队管控•团队的管控难点与执行力■单元销售团队管控难点与要点■单元销售团队领导力与执行力第四模块:销售流程•销售流程与营销组织架构■单元销售团队目标管理与流程■单元营销组织架构设计与管控■单元大数据与营销标准化管理附:课程大纲:■单元共享经济时代营销新思维(一)互联网与新营销思维1.1营销与中国式营销1.2中国式营销的两种状态1.3深度营销与互联网营销1.4 020实现线上线下联动案例:线上到线下的深度营销(二)从交换到共享的平台营销2.1不同企业的营销路径2.2营销:交……
在现有的绩效制度下,主管运用组织成员的能力从而创造绩效等技能的欠缺或使用不当,造成上交项目报告拖拉、工作计划等执行力不足、绩效政策的设定如同虚设、组织整体管理绩效不彰等问题。探究其原因,其主要还是来自于一般主管对于作为一个管理者的概念不强,整体管理能力普遍不足以应付公司内部日益繁杂的管理议题,团队的领导技能生涩,包含沟通、激励、授权、工作指导等技巧都需要提升和加强,因此希望提升主管的综合管理能力及执行力,准确的自上而下的提升公司整体的执行力,进而提升组织内部的管理成效。
本课程基于何欣老师16年碧桂园、华润、平安、家乐福、万达等世界五百强的经历,并作为商业地产高管、学院副总经理亲历集团执行力系统打造、落地、实施、复盘的全过程、重资产到轻资产转型的关键过程,并通过这一关键工具成功培养了3000名以上中高级管理干部和部门骨干员工,深受管理者及员工好评、成为组织业绩推动的重要力量。篇章分为4大章节,涵盖执行力打造的“个人、团队、复盘、梦想”四大能力,采用别具一格的式能量集市、巅峰对决、视频案例等关键教学法,具有极强的实战意义
执行是一门关于结果的学问。 我们处在一个市场经济的时代,市场经济的本质是公平交易下的自由竞争,公平就是价值对等;交易就是结果交换;竞争就是用结果说话 什么是执行?什么是执行力? 执行就是把目标变成结果的行动;执行力就是把目标变成结果的能力;团队的执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力;公司的执行力,就是确保公司战略目标实现的运营能力,这是企业内在的竞争能力。 这是时代兴邦公司15年研究成果,是团队执行力经典课程,本版为最新升级版,主要作用是如何提高团队执行力,竞争力,实现公司目标,全面解决执行难的问题,欢迎您选择我们的课程,让我们共同学习、共同成长。
为什么有的企业上下同心,自己的企业却人心涣散?! 为什么有的企业顺风顺水,自己的企业却危机四伏?! 为什么自己的企业花重金培养员工,却成了竞争对手的黄埔军校?! 为什么自己的企业有太多的员工干活总是出工不出力? 为什么自己的企业人才流失严重,“另立山头”现象屡次发生? 为什么企业在强大的过程中问题层出不穷,自己累得心力交瘁
前言:企业长青的秘密是什么?企业员工的精神动力来自哪里?企业对外鲜明一致的形象是如何创造的?一个民族的发展需要一种民族精神作为支撑,一个企业同样需要一种精神和文化理念来指导自己的运营和发展。如果没有文化理念的支撑,那么企业的任何经营活动就等于没有了灵魂,就失去了方向,更谈不上发展。企业文化是企业组织的基因密码。企业发生的任何挫折和困厄都可从其文化中找到端倪与必然性,所以文化建设这一基因工程相对于任何一个希望持续快速发展的企业都是不可拖延的项目。必知必解企业所需的仅仅是推动和促进企业持续快速发展的文化,所以,任何还在发展的企业实际都是强势企业文化。1、什么是企业文化体系上:完整性的标准要求发展上:自动性的标准要求形式上:简洁性的标准要求表现上:艺术性的标准要求2、为什么做企业文化3、谁来做企业……
这可不是一门普通的管理课程,更不是标题表面上所理解的简化版"人力资源"课程,而是一堂触及人性根本和企业经营核心,立足当下实际案例,循循善诱、由表及里促使学员自我开悟、生发答案的《领袖智慧》!它具有“非常6+1”神奇效果的“深海领导”学!即: 它既是一堂自我认知的心灵成长课; 也是管理技巧与领导能力的提升课; 也是一堂产品定位市场营销艺术课; 也是员工的职业生涯规划与管理课; 也是人才选择、定位与合理使用课; 也是企业文化及团队凝聚的建设课; …… 总之,该课程具有“以一当十”的培训功效,即用一堂课的代价实现破解当下多种困局的神奇效果! 对个人而言,学员能够认识自我,发现自身优势与能力类型, 发现自己的认识“盲区”、个性上的优劣势以及与其他人之间的天然相容度,将……
从认识邻座开始金融危机中流行的三个故事今天的课程内容简介课堂纪律与成立学习小组每个学员提三个最想解决的问题心灵沟通技巧认识我们自己区分情感和情绪情商管理的重点营造良好的工作氛围不要限制非正式组织情绪控制五法改善不良情绪六招提供员工情绪释放的场所和机会沟通技巧沟通三大类向下沟通五原则平行沟通八原则向上沟通三注意八原则尊重人、信任人、关怀人在企业成为风尚对员工过错不在第一时间作坏的猜测人的潜力无限,员工活力无限尊重员工可以极大地焕发员工激情信任员工提高工作效率(快乐就是生产力)关怀员工就是在人力资源上的投资现代企业的比拼已经从资金资本的比拼转向人力资本的比拼激励机制建设技巧激励的种类学员列举,老师补充:表扬、嘉奖、记功、奖金、实物奖励、旅游、晋升、晋级……不花钱的奖励:欣赏了解员工的需求人类需要……
课程大纲第一节:领导和领导力内涵1.抢答:领导和领导者是与不是?2.讲解:领导的本质和权力构成3.讲解:领导和管理的5大区别4.讲解:分析领导特质冰山理论5.研讨:领导者应该具备什么样的特质?第二节:领导者3种管理风格1.讲解:领导者3种管理风格2.讲解:管理方格理论(任务/员工)3.讲解:领导生命周期理论:4种成熟度员工的管理方式4.案例:沙漠幸存者(小组研讨、学员呈现、老师点评)第三节:领导者扮演的6种角色1.讲解:教练型领导的特点2.讲解:领跑型领导的特点3.讲解:民主型领导的特点4.讲解:……5.讲解:……6.讲解:……7.研讨:情景和角色的变换演练(小组研讨、学员呈现、老师点评)第四节:5种不同个性领导者领导风格1.讲解:老虎型领导的风格2.讲解:猫头鹰型领导的风格3.讲解:考拉型……
项目经理并非是完全意义上的职业经理人,可是在项目管理中,项目经理确起着无可替代的作用,实践证明:项目能否成功,将系项目经理与一身。因此,如何能使自己成为一名合格的项目经理,项目经理应该具备哪些知识以及具备什么样的素质,从本课程中您将可以找到答案
项目经理并非是完全意义上的职业经理人,可是在项目管理中,项目经理确起着无可替代的作用,实践证明:项目能否成功,将系项目经理与一身。因此,如何能使自己成为一名合格的项目经理,项目经理应该具备哪些知识以及具备什么样的素质,从本课程中您将可以找到答案