组织管理是指通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系等,以有效实现组织目标的过程。组织管理的具体内容是设计、建立并保持一种组织结构。组织管理的内容有三个方面:组织设计、组织运作、组织执行(调整)。杰克•韦尔奇开始再造GE,提出了“无边界”的理念,现在在移动互联网时代,整个经营环境发生变化,管理理念也在变化,无边界管理实践变的更为需要,即在企业管理中要打破部门和级别的界限,按照市场的要求,将静态管理变为动态的管理。换句话说就是打破原有的企业中森严的等级,以及沟通与交流的各种边界,依靠一种扁平化的组织管理模式和无边界的沟通方式,走上了灵活主动、不拘一格的发展之路。 许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的协作却越来越难以协……
讲授法 实例说明 现场发表 分组讨论法 体验与行动
课程规划说明: 本课程以拉里.博西迪和拉姆.查兰的所著的《执行力》书为核心,结合高效能人士的执行四原则的框架,建立高效执行的三大基石,学习执行力的三大核心流程,掌握高效执行四原则的技巧,打造组织高效执行力。执行力—目前非常流行的一个话题,到底什么是“执行力”呢?一般比较通俗地理解就是“完成任务的能力”,比较学术定义的说法就是“实现企业既定策略目标的能力”。每一个企业都会有策略,每一名管理者也都会对下属有要求,无论策略是否正确或者宏伟,要求是否明确、有效,都会带来它们各自的结果。企业与管理者都必须面对的现实是:策略与现实之间往往有很大的鸿沟,有好的规划,没有得到执行,所以没有达成目标,这是一个很符合逻辑的推断,但事实上,“执行力”是一个概括性很强的概念,概括性强的概念往往模糊了很多本来具……
在实际管理工作中,项目经理会碰到诸多问题和情境: 情境1、我很难知道下属在想什么,让我怎么来领导他们? 情境2、我新接管了一个高效率运转的团队,而该团队的前任主管管理极为严格。我想坚持该团队的高效状态,但也希望开始创造人性化的工作环境。作为领导,此时我该怎么办? 情境3、下属最近几个月的表现不断下降,对目标达成漠不关心,总需要我不断提醒他们按时完成任务,怎么办? 另外,您是否会遇到如下难题: 1.项目章程很重要,一定要让领导签字,可什么才是好的项目章程? 2.WBS分解说来很简单,但做起来好些没什么标准,究竟应该如何做? 3.项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗? ……………. 本课程通过项目经理等个技巧帮助管理者实施有效的管理和领导,本课程将以项目经理的选择人、……
中国企业面临的危机是:执行力严重缺失!什么是执行力?怎样加强公司执行力度?确保执行力贯穿始终,对执行的过程进行监督、控制、执行力不畅的病因分析及解决方法、执行流程优化、建设服从文化及如何激励你的团队、员工。管理大师彼得德鲁克所言:“即使是最为健康的企业,即效能最佳的企业,也会由于效率低下而衰败。无法生存,妄论成功。”
1、远离“纸上谈兵”式执行; 2、执行学习误区停留在表象; 3、对具体问题没有明确诠释;
提升一:卓越服务的魅力源泉——心态提升一、服务的普世定理什么是服务?服务的核心什么是顾客?最好的客户关系是什么二、好员工带来好企业1、肮脏的砌墙工还是伟大的建造师2、你用什么震住客人?3、客户服务的制胜法宝4、远离坏情绪5、好心态成就好未来提升二:卓越服务的实现基础——业务力提升不想成为老板的员工不是好员工不要忽视工作中的细微联系练就业务高手的14条建议在职场上脱颖而出的6个途径达成业务高手的“二位一体”工作法提升三:卓越服务的执行法则——执行力提升执行时普遍存在的习惯性错误执行中应掌握的3个程序执行前不能忽视的3个准备执行时要牢记的3个要点执行中的4个忌讳提升四:卓越服务的思维方式——思维力提升是谁阻碍了企业的发展不要忽略每一位客户背后的价值看人待物的7条忠告看待“客我“的12个黄金法则提……
商业人格简单来说就是内心有原则,敬畏制度,坚守商业原则,倡导价值交换的独立品格。在企业来说,就是要遵守法律法规、客户至上、诚信经营。在员工而言,就是恪守职业道德、专注敬业。 商业人格要求团队中每一个个体以成人的逻辑,独立为对自己的行为负责,独立的判断错与对,独立的判断行为方向。独立的为企业服务。受人之托,终人之事。不屈从于权力,也不取不义之财,然后以此作为合作和共赢的基础。 员工与企业的三大关系:市场契约,商业交换,客户关系。企业是员工的客户,适用于日常商业交换的规则和道德也应当适用于员工与企业之间。在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,没有执行力所有的策略只是纸上谈兵。 执行,就是把商业目标变商业结果的行动! 执行力,就是把商业目标变商业结果的行动能力! 团队执行……
中国乃至全世界企业常面临一个困境:不缺战略,缺执行! 战略本质是一个竞争计划,必须与现实相结合,通过行动实证才能显示出威力,而行动的过程由于多不确定因素的影响,成果天差地别,而影响这个结果的过程就是执行,企业的执行力是一个企业差别于它的竞争对手的核心竞争力,与人员态度有关,与能力有关,与领导管理过程中的组织系统、制度流程、工具方法以及管理手段使用有关。
第一部分提高团队执行力对团队目标实现的重要意义1.何谓执行力,执行的实质2.何谓团队,优秀团队的六大特征3.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍第二部分团队执行力的素质和能力模型1、文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围?创造执行文化氛围的四个条件?视频学习:看执行的决心和立场?案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围2、心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行?意愿与方法:案例分享:小陈的“真的不能”和“真的不愿意”体验式游戏:意愿百分百,方法无穷大?信任欣赏:成本最高的团队是相互不信任的团队信任减少内耗,提高效率信任让人愿意负责任,愿意全力以赴每个人都具备欣赏的能力,每个人都有值得被……
一、团队组建与团队目标建立训练目地:加强员工之间的亲密度,提高员工间的凝聚力什么是团队愿景、理念、和目标目标、潜能、干扰个人目标与团队目标冲突与协调达成团队共识的方法和技巧二、卓越团队基本技能之二——团队信任建立信任的深刻含义是什么建立信任的基础是什么自我信任和自我认知新时代环境下对诚信全新的诠释案例分析“无论发生什么事,我都会和你在一起!”活动体验信任大考验三、卓越团队基本技能之三——团队紧密合作团队默契的建立团队合作的原则和要素团队合作失败原因分析团队合作过程中冲突的解决活动:登天塔的建设四、卓越团队基本技能之四——团队创新精神团队创新思维的障碍创新思维的常见突破形式创新的代价创新思维能力的自我评估创新思维能力的培养体验活动:硬币拼图五、卓越团队基本技能之五——沟通能力培养良好沟通能力的……
执行力是近些年很火的一个词语,很多企业把企业管理问题的根源归于执行力差,很多培训师也借机趁势,对执行力推崇备至,企业也参加了执行力课程,但为什么最终还是执行力差,到底执行力是什么,怎么提高执行力……。 本课程不去讲授那些“听起来头头是道,做起来无所适从”市场化培训理念,从培训师多年的企业实践出发,以自己多年的执行力塑造过程经验和咨询项目成果为依据,来为学员系统的阐释执行力,采用行业实际案例及教练式的方式培养学员对执行力全面的认知,有力、有效指导以后的实践活动。
随着人们生活水平的改善,在服务经济时代的背景下,服务决定成败;服务是利润的源泉、是企业的灵魂;让客户始终满意企业永续精英的法则,一个微笑、一个眼神、一句话、一个行为细节,都决定了客户的满意度,细节决定成败;可是日常工作中,有些人工作热情不高,工作完成质量差,谈不上优质服务,他们会对企业口碑和美誉度产生负面影响甚至造成客户投诉,这是非常严肃的企业管理问题。 在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,本课程从执行力方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。
为什么规划好的企业战略却难以实现? 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果? 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢? 作为一名管理者的根本任务,是带领部属完成团队任务,最终提升团队绩效,一切活动以目标为导向,聚焦人力、财力、物力,采取科学的策略快速达成团队目标。
为什么管理者,自己做不好榜样,也无法调动员工的工作热情? 为什么公司的战略、团队的计划,总是不能“一贯到底,不留死角”? 为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行? 为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套? 为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆? 为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混! 针对以上问题,请参加胡既白老师的课程《高效执行力:打造执行铁军》,带着问题来,拿着方法走!胡既白老师告诉我们:打造真正的“执行力”,让员工给您想要的结果!
每当公司未能达成预订目标,最常见的解释就是策略出了差错。然而,策略失败的原因大都是因为执行不力,而不在于策略本身。 ——《执行力EXECUTION》作者 赖利 包熙迪 《高效执行》课程站在组织的高度,不仅仅关注个体意识和主动性的培养,而且关注问题有效的分析和过程的监控,更注重练习和工具的应用,力图帮助团队有效地整合资源,培养下属的执行能力,从而达到有效提升团队协作的目的。
21世纪最贵的是什么?是人才! 但是,人才如果不能为企业产生效益怎么办? 人才与人才时间不能很好的配合工作,怎么办? 团队,团队是企业核心竞争力的基础。 21世纪是一个团队竞争的世纪、是团队执行力的世纪。只有一流的团队,才会有一流的企业;只有一支高执行力的团队,才能使企业在这个竞争激励的时代,脱颖而出,获得最终的胜利。 如何打造一支高执行力的团队,一种途径是让团队在实际工作中锻炼,一种途径是让团队去向成功者学习。毫无疑问,最快的方法就是向别人学习,而且成本最低。 所以,我们诚邀您的到来,一起打造一支高执行力的团队。 《项目管理与团队执行力》课程,是黄飞宏老师结合20多个咨询项目的咨询经验,融合管理咨询的方法,采取情景模拟、互动、研讨、讲解、点评和现场问题解答的方法,让学员现场消……
企业各级部门承接企业的战略目标、制定本部门目标、执行目标、衡量目标执行结果、应用执行结果,对保障企业战略落地实施及可持续发展至关重要。 目标管理源于企业的战略, 其本质是通过部门绩效管理,确保实现部门的绩效目标,从而保障企业的战略执行。 本课程从绩效管理的视角,基于企业战略解码,对部门目标制定、执行、衡量、应用,做了全面系统的讲解,这也是本课程区别于该领域其他《执行力》课程的最大的亮点。其中有国际公认的方法论及工具(如平衡记分卡、PBC等),也采纳了IBM、华为等企业的目标管理与执行经验,结合适量的讨论、案例分析和演练,基于逻辑与业务场景层层展开,使管理者易于理解并接受,是企业中层及基层管理者不可多得的培训课程。
更多的企业高层意识到,再好的战略和决策,如果没有一支执行能力很强的队伍去执行,最终的命运只能是“心比天高,命比纸簿”。ABB公司董事长巴巴维克说:任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、执行能力。中层干部作为企业的脊柱,执行力的强弱决定着企业成败。因此:提升中层干部执行能力,建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。
企业员工在同一个岗位工作了较长时间,失去了斗志和新鲜感。员工出现工作状态不佳、行为表现被动、缺少激情和上进心、执行力显著下降等“症状”。企业氛围失去进步动力,严重影响了工作效率和效果,对于企业造成了很大的困扰和成本损失。
当今社会,负责任的人,人格才是健全的,也是会被社会所接纳的,同是也是所有公司都欢迎的!任何一个成功人士(不管是商人、政治领袖、运动员还是其它各行各业的顶尖人士)他们都有一个共同的闪光点那就是——100%负责任! 企业在社会上生存,得益于他能够为社会创造价值、为客户创造价值、为客户提供满意的结果!只有提供满意的结果,企业才会走得更远、更久!客户要企业提供结果那企业当然也要员工提供结果!那结果靠什么来保障?必须靠强而有力的执行力来保障!所以,以下课程如您所愿!
沙盘模拟演练是由学员分组成立若干模拟公司,围绕培训主题展开模拟经营活动,通过实战演练暴露管理问题,并经过导师高屋建瓴的引导、分析、点评,达到自我完善与超越的学习目的。 沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程,是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、讲师点评等多种教学方法于一体的优秀教学模式。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。西方发达国家的众多优秀企业将其作为经营能力提升的常设必修课程。
回顾中国银行业转型15年的快速发展进程,银行战略定位已从政策导向走向了市场执行,经营智慧从粗放式管理走向了精细化运营,产品从简单到丰富,客户从熟人到需求,服务从差异到心智…… 然而,由于各银行时点经营压力的客观存在,银行很多经营者习惯开展一些短时的运动战,完全缺乏整体而系统的战略规划与布局,例如:到了年末月初时银行就一窝蜂的拉开了 “开门红”的运动战,好生热闹,一阵风过后就只留下了一身的疲惫,同时也导致很多管理经营者急于求成的心态患上了“精神分裂症”,就继续采取了运动式的业务营销导向逻辑,指令式的管理执行逻辑,费率比拼式的竞争逻辑,产品同质化的复制逻辑等方法,这样长期下去是很难适应当下这个日新月异的市场发展,那就必须推进战略式转型布局智慧,经营管理必须从战术探寻转向四季战略布局;……
众志成城:高效团队与执行力提升沙盘模拟演练课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的组织效率,锻炼决策团队分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出理性的管理决策,在高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养团队协作与沟通能力,领悟群体决策真谛。
在企业正在转型、升级的今天,市场对企业提出了更高的要求,为顺应发展需要职员需要提升职业化素养,更好更快地完成组织目标,提升团队执行力。 通过1天的培训课程,让职员重新塑造积极的职业心态,增加自信,建立工作幸福感,同时从多维度去认识执行力的本质,掌握执行力的技巧,全面落实执行力标准化,从而提升个人、团队、组织绩效,成为一支高绩效团队,有效达成组织目标。
一讲、执行是企业成败的关键1.为什么需要执行?2.什么是执行?3.执行力的效率4.企业的成功方程式5.企业的执行力6.管理干部的执行力,直接影响公司!案例研讨:没有执行力,哪有竞争力!分析:执行力与情商管理培训案例!解析:执行力与情商管理内训案例!案例:执行力与情商管理课程案例分析!第二讲、领导者的七条基本行为1.认知自我2.认知团队3.以事实为基础4.确立目标和实现目标的先后顺序5.适时跟进6.对执行人员的激励7.提高员工的能力与素质案例研讨:卓越领导者应具备的特质!讨论:执行力与情商管理经典案例讨论!分组:执行力与情商管理培训案例学习指南第三讲、建立有利于执行的部门文化1.什么是有利于执行的企业文化?2.将奖励与业绩直接联系起来3.执行文化的要素4.积极、开放的沟通环境5.领导者行为的影……
一、组织发展什么最重要?1. 变化是一个规律,掌握规律,处变不惊。2. 怎样才能做到最好?3. 执行力涉及到哪些因素?4. 态度、理念、价值标准、行为准则、行为规范、服务意识、创新等等都是影响执行力的关键因素 二、执行力是什么?1. 执行是个什么样的行为?2. 像军队一样纪律严明;像家庭一样通融和睦3. 像兄弟一样肝胆相照;像信徒一样精神皈依4. 像机器一样精致严密;像马蜂一样誓达目的5. 执行力是达成个人目标,实现组织愿景的一切科学适用自我管理力6. 执行力的衡量标准——最大效率的按质按量完成所属的工作任务。 三、执行力都会涉及到哪些因素?1. 先做了计划了吗?计划有多重要?2.&……
执行是一门关于结果的学问。 我们处在一个市场经济的时代,市场经济的本质是公平交易下的自由竞争,公平就是价值对等;交易就是结果交换;竞争就是用结果说话 什么是执行?什么是执行力? 执行就是把目标变成结果的行动;执行力就是把目标变成结果的能力;团队的执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力;公司的执行力,就是确保公司战略目标实现的运营能力,这是企业内在的竞争能力。 这是时代兴邦公司15年研究成果,是团队执行力经典课程,本版为最新升级版,主要作用是如何提高团队执行力,竞争力,实现公司目标,全面解决执行难的问题,欢迎您选择我们的课程,让我们共同学习、共同成长。
一、课程主要对象为组织中部门经理(总监)以下职位的员工;二、主要作为讲授《LEP绩效管理》课程之后,组织负责人有要求对其组织内员工进行相关执行力培训时的延伸配套课程;三、有的时候也可以根据机构要求和市场需要作为针对一般职场人士或组织中的员工提升职场执行力的课程;四、课程讲授时间总体控制在6小时左右,一般情况下由“友源咨询坊”专业咨询培训工作室派出相关人员执教;五、课程目的是着力培养员工(职场人士)的职场成功意识和习惯,并有效提升他们的工作执行力;六、课程配套著作《别总“差不多”——执行重在落地的13条法则》(人民邮电出版社出版张友源著)《职场执行力5步法》纲要职场成功5步法工作执行力提升5步法一、理解成功的意义1.结果为王(到位原则、亮出结果、降低成本)二、融入卓越的组织2.策略制胜(忠心至……
为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢?为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢? 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢?为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢? 马云创业之初,曾对外宣称“创业人员只能够担任连长及以下的职位,团长及以上职务全部由MBA担任”。接下来的几年,阿里巴巴聘用了来自国内外著名学府的众多MBA,可后来这些MBA中的95%都被开除了,此事还曾引起社会上的一番热议。马云对此的解释是,因为这些MBA一讲起来都是公司战略,讲得热血沸腾,然而做的时候都不知道从哪儿做起。软银集团董事长孙正义也持同样的观点。一流的创意+三流的执行,一流的执行+三流的创意,哪个好?孙正义和马云同时选择后者。 企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程……