在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的目标。使组织当中的管理层全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼，并重点对管理者的角色定位；领导力的建立与管理中的常用管理技能方法；员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析，有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。 本课程从经理主管的职业情商基本要求，管理者的基本心态，影响团队管理的心理学效应，高情商管理艺术，职业情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升职业情商并实践于团队管理，培养新主人翁精神，认同并践行责任大于能力的信念可以增强团队执行力和凝聚力，从而帮助我们提升绩效，缔造团队和谐和自我和谐，大大降低组……
组织中，项目组合管理是多个相关且有并行情况项目的管理模式，它是帮助实现项目与企业战略相结合的有效理论和工具。传统项目管理强调“如何做项目”，是一种自下而上的管理方式，关注项目底层数据的收集；而项目组合管理则强调“做什么项目”，是自上而下的管理方式，关注如何将企业战略落实。 项目管理办公室（PMO）正在引起全球范围的关注，越来越多的组织开始筹建并拥有自己的PMO，并且逐渐开始收获PMO给组织带来的可度量价值。随着项目管理理念的不断提升，组织对项目管理办公室的职能期望也越来越明确，PMO不再仅仅是一个建立流程、提供模板、整合报告的行政机构，PMO追求的是组织所有项目的成功和组织整体战略的成功。
情境领导®是现今最系统、最先进，同样也是最实用的领导方法，帮助你去有效管理和发展员工，提高时间和资源的利用效果。它着力于当代领导者角色的根本改变。情境领导®帮助管理者实现从老板、评估者、法官和批评家，到合作伙伴、培训师、啦啦队长、支持者和教练的角色转变。 对于那些真正渴望成功、追求卓越，具有独立承担工作的愿望，同时愿意把个人的发展和组织的目标联系在一起的人们，情境领导®将帮助他们成长。运用情境领导®的方法，可以大大提高管理者与员工之间关于业绩和发展的交流频率和沟通质量。 情境领导®的价值并不局限于培训课堂，而更多地体现在对业务结果的推动作用上。课程中的活动练习帮助学员将所学应用到实际工作中去。这种课堂设计结合了很多成功的实践经验，使学员在培训过程中更加投入，使课程更有效果，对学员的生活和……
根据现代企业管理理念和管理发展趋势，以及信息化、全球化等新形势下对企业管理的新要求，针对各级中层管理人员特点和现状，以中层胜任力素质模型为理念基础，结合管理工作实务和生动案例，学习领悟中层管理核心技能，融通中国文化、中国人性，打造适合自身发展的中国式卓越组织胜任力体系
根据现代企业管理理念和管理发展趋势，以及信息化、全球化等新形势下对企业管理的革新，针对各级管理人员特点和现状，以胜任力素质模型为理念基础，学习和实操胜任力模型建立方法、流程、应用发展、领悟胜任力模型的核心技能与技巧，融通中国文化、中国人性，打造适合自身发展的中国式卓越组织胜任力体系
从普通员工，到一名基层管理者，再经过数年的历练，晋升为企业中高层管理人员。在这个过程中，有些人走得顺畅，有些人却历经曲折。如何让管理者少走点弯路，能够 尽快做到以下几点，这个过程是可以学习的。 中高层管理者应能及时调整心态，清楚地知道责任是带领团队一起完成目标，能够合理安排任务，掌控时间，影响员工接受自己的管理风格; 拥有几年管理经验以后，对于企业的管理应该是：做事情有计划，能抓到问题的关键，能使员工认同绩效目标，与员工打成一片; 被进一步提升后，能了解员工的需求，激励他们发挥潜 能;在员工遇到能力瓶颈时，能给予辅导;当团队内发 生冲突时，能整合团队，凝聚人心，完成目标的同时也 能获得人心。
第一部分:企业经营与管理基础知识1、企业经营与企业管理（1）经营与企业经营（2）管理与企业管理（3）企业经营与管理的关系（4）应用案例2、人与组织（1）人与人生（2）人生与人的管理（3）人的管理与组织（4）非正式组织优缺点（5）案例分析3、应用案例与解决方案第二部分：基础管理能力与素质1、管理基础（1）什么是管理？（2）基础管理常识举例（3）管理与游戏的关系（4）管理优劣标准——价值最大化（5）常见的管理问题解析（6）案例分析2、管理素质（1）管理者的基本心态与素质（2）英雄与枭雄的关系（3）初级管理者常犯的错误3、管理能力的训练（1）问题：训练，解决管理者什么？（2）如何训练管理能力？（3）案例分析与讨论4、管理素质的提升（1）常见问题：管理素质的后天改变？（2）案例分析与探讨5、管理后备……
第一部分:企业经营与管理基础知识1、企业经营与企业管理（1）经营与企业经营（2）管理与企业管理（3）企业经营与管理的关系（4）应用案例2、人与组织（1）人与人生（2）人生与人的管理（3）人的管理与组织（4）非正式组织优缺点（5）案例分析3、应用案例与解决方案第二部分：基础管理能力与素质1、管理基础（1）什么是管理？（2）基础管理常识举例（3）管理与游戏的关系（4）管理优劣标准——价值最大化（5）常见的管理问题解析（6）案例分析2、管理素质（1）管理者的基本心态与素质（2）英雄与枭雄的关系（3）初级管理者常犯的错误3、管理能力的训练（1）问题：训练，解决管理者什么？（2）如何训练管理能力？（3）案例分析与讨论4、管理素质的提升（1）常见问题：管理素质的后天改变？（2）案例分析与探讨5、管理后备……
第一部分：前言管理就是沟通一、做企业就是做经营与管理1、经营，经济运营；一切以市场为中心，围绕效益做事情；强调与市场与客户的沟通。2、管理，管辖治理；一切以企业内部为中心，围绕效率做事情；强调企业内部的沟通。3、管理的四大基本职能：计划、组织、协调、控制；全部离不开沟通。4、综上所述，管理就是沟通；沟通不畅，必然会造成管理障碍。二、沟通与沟通能力1、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。2、企业中层管理者面临的人与人的沟通：上下级沟通、同级沟通。3、企业中层管理者面临的人与组织的沟通：制度沟通、理念沟通、文化沟通。4、沟通能力的提升需要技巧与艺术。5、案例分析：从激励看沟通的价值。三、课堂讨论：请根据工作实践，列举1-2个你认为比较成功或失……
前言【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力（一）美国式团队、日本式团队与中国式团队1、美国人：制度是管理的一切；日本人：职业是自己的一切；中国：灵活多变；道理至上。2、民族文化的差异（二）课堂思考：你心目中的中国式团队与领导力（三）从中国近代史看民族个性1、面子2、爱占便宜3、表面强大4、灵活多变5、喜欢讲道理6、执行力较差7、不太抱团（四）企业管理的中国化特色1、抽查比检查更有效2、授权比被授权更有效3、团队价值大于个人价值4、抓住心比抓住人更重要二、中国式领导力剖析（一）领导力1、决策能力2、带队伍能力3、激励能力4、影响力（1+1>2）5、学习力（二）中国式领导力1、决策能力：……
第一部分：前言管理离不开激励一、管理与激励1、管理，管辖治理，一切以企业内部为中心，围绕效率做事情；激励，可以无限制的提高效率。2、管理，从某种意义上来讲，就是做激励。3、激励，是管理者必须掌握的一项必备技能。二、激励可以大幅度提升管理水平1、激励可以挖掘员工潜质，加快工作效率；2、任何梦想和目标的实现，都离不开自我激励和组织激励；3、心理疲劳就是激励缺失；4、优秀的团队，不是管理出来的，是激励出来的。第二部分：有效激励的基本原则中层管理者应掌握的激励下属“八大原则”原则一：善于自我激励1、不善于自我激励的人，不可能激励别人2、自我激励，是一种生活方式3、用梦想和人生目标来激励自己4、激励和正能量，是可以传染的原则二：激励的本质，是超出别人的期望值1、激励谁，必须先了解其期望值2、是别人的期……
第一部分:前言【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力(一)美国式团队、日本式团队与中国式团队1、美国人：制度是管理的一切;日本人：职业是自己的一切;中国：灵活多变;道理至上。2、民族文化的差异(二)课堂思考：你心目中的中国式团队与领导力(三)从中国近代史看民族个性1、面子2、爱占便宜3、表面强大4、灵活多变5、喜欢讲道理6、执行力较差7、不太抱团(四)企业管理的中国化特色1、抽查比检查更有效2、授权比被授权更有效3、团队价值大于个人价值4、抓住心比抓住人更重要二、中国式领导力剖析(一)领导力1、决策能力2、带队伍能力3、激励能力4、影响力(1+1>2)5、学习力(二)中国式领导力1、……
【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力(一)美国式团队、日本式团队与中国式团队1、美国人：制度是管理的一切;日本人：职业是自己的一切;中国：灵活多变;道理至上。2、民族文化的差异(二)课堂思考：你心目中的中国式团队与领导力(三)从中国近代史看民族个性1、面子2、爱占便宜3、表面强大4、灵活多变5、喜欢讲道理6、执行力较差7、不太抱团(四)企业管理的中国化特色1、抽查比检查更有效2、授权比被授权更有效3、团队价值大于个人价值4、抓住心比抓住人更重要二、中国式领导力剖析(一)领导力1、决策能力2、带队伍能力3、激励能力4、影响力(1+1>2)5、学习力(二)中国式领导力1、决策能力：你要……
第一部分:前言——管理就是沟通一、做企业就是做经营与管理1、经营，经济运营;一切以市场为中心，围绕效益做事情;强调与市场与客户的沟通。2、管理，管辖治理;一切以企业内部为中心，围绕效率做事情;强调企业内部的沟通。3、管理的四大基本职能：计划、组织、协调、控制;全部离不开沟通。4、综上所述，管理就是沟通;沟通不畅，必然会造成管理障碍。二、沟通与沟通能力1、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。2、企业中层管理者面临的人与人的沟通：上下级沟通、同级沟通。3、企业中层管理者面临的人与组织的沟通：制度沟通、理念沟通、文化沟通。4、沟通能力的提升需要技巧与艺术。5、案例分析：从激励看沟通的价值。三、课堂讨论：请根据工作实践，列举1-2个你认为比较成功……
第一部分:前言——管理离不开激励一、管理与激励1、管理，管辖治理，一切以企业内部为中心，围绕效率做事情;激励，可以无限制的提高效率。2、管理，从某种意义上来讲，就是做激励。3、激励，是管理者必须掌握的一项必备技能。二、激励可以大幅度提升管理水平1、激励可以挖掘员工潜质，加快工作效率;2、任何梦想和目标的实现，都离不开自我激励和组织激励;3、心理疲劳就是激励缺失;4、优秀的团队，不是管理出来的，是激励出来的。第二部分:有效激励的基本原则——中层管理者应掌握的激励下属“八大原则”原则一：善于自我激励1、不善于自我激励的人，不可能激励别人2、自我激励，是一种生活方式3、用梦想和人生目标来激励自己4、激励和正能量，是可以传染的原则二：激励的本质，是超出别人的期望值1、激励谁，必须先了解其期望值2、是……
中层管理干部是衔接企业高层与基层的纽带和桥梁，直接决定着企业的愿景、战略、计划能否贯彻落实到一线。仅此一条，就足以说明中层管理干部群体对一个企业的重要性。 中层管理干部是一线执行团队的领导者，俗话说：兵熊熊一个，将熊熊一窝。中层干部的个人素养以及管理能力直接影响着整个团队的士气、绩效、以及每个团队成员的个人收益。 基于此，本课程将从六个维度、三大方面着力打造中层干部的个人素养、管理技能以及团队协作能力。期待能给广大学员朋友们带来一场身心共鸣的课堂。
传统的理论认为：企业的兴衰成败，主要是老板的责任。而美国麦肯锡研究的最新结论，企业的成败70%取决于中层管理人员。 中层管理人员是企业管理的中坚力量，是柱子，起到承上启下的作用，是企业战略目标实现的关键要件，而中层管理人员管理能力的不足，会成为企业系统管理的短板，总经理能力再强，也就好比一头狮子带领一群绵羊，成为制约企业快速发展的瓶颈，影响企业战略目标的执行和实现，所以提升中层管理人员的管理能力是企业老总们最困惑最迫切而且最需要解决的事。 中层管理人员的能力该如何提升成为企业管理界最头痛的问题，李见明老师结合自身十余年的管理实践经验和管理咨询经验及融合获得全国质量奖的国内一流管理的企业的管理实践经验得出：弥补系统短板，提升中层管理人员整体绩效的能力必须从思维力、素养力、执行力、团队力……
★ 课程意义 当前企业大多数中层干部都是从基层或专业人士提升上来的，他们过往都有着良好的敬业心和优秀的个人业绩，但公司现在期望他们贡献的是能够带领一个团队去取得一个部门或科室的组织绩效。因此，在公司的舞台上： 中层管理干部知道自己需要扮演好哪几个角色吗？ 中层管理干部知道自己的领导与沟通风格并如何建立个人领导魅力吗？ 中层管理干部在面对各种问题和人际压力，如何通过有效的沟通来解决呢？ 中层管理干部又是如何提高下属们的工作热情，造就自主、高效的执行团队？ 本课程是专门为中国企业中层管理干部所开发的课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数百位经理人高度首肯。禹老师凭籍多年外企丰富的人力资源开发与管理实战经验，秉持学术研究的态度紧密结合当前企业中层干部的管理能力现状而……
中层经理人在企业中的作用是不言而喻的。在执行战略、承上启下、横向协作、达成目标的过程中，中层经理的综合管理能力起着极为重要的作用。 现实中众多企业不论是外企、国企还是民企都非常重视中层经理人综合管理能力的提升。因此如何快速和有效提升中层经理人的综合管理能力成为企业培训的重要课题，进而保证他们业务能力和管理能力的平衡，保证实现企业目标。 MFTP – Managing for Top Performance系列培训可以有效帮助中层经理实现综合能力提升。MFTP源自世界著名的拥有数十年历史的培训机构如MTI、DDI、AG，结合中国实际，扎根于本土，应用于本土。通过系列培训帮助企业培养职业化、专业化与世界管理接轨的优秀中层经理人，快速和有效提升企业绩效。
MTP—中层管理者关键能力提升训练 【培训收益】 1、分享讲师数百场管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清困惑 2、总结和分析管理工作中常见的问题 3、掌握实现从走向管理工作过程中要实现的几个转变 4、掌握与上下级沟通的方法 5、掌握走上管理工作岗位后需要掌握的核心管理技能 【课程大纲】 一、 导入 1. 管理的概述（背景、原因） 2. 专业工作的特点 3. 从专业工作走向管理人员的职业发展通道 4. 管理转换过程，“既要低头拉车，又要抬头看路”， 5. 讨论：专业走向管理的烦恼 6. 专业、管理、项目管理的概念厘清 二、 管理者角色转换及习惯养成 1.管理者的角色与核心工作 2. 确定游戏规则的方法： 3. 创建团队文化 4. 习惯之一：成果导向 技术问题与经济问题 创造价值，还是……
第一章、高情商职场人的职场智慧1.史努比带给我们的启示2.曾国藩为何得到的膜拜3.职场沟通决定您的前途第二章、AYM式沟通---多层次沟通1.AYM式沟通的四字真经2.AYM式沟通与办事风格3.案例解析：五百强企业是这样面试的4.如何与领导沟通（1）和领导不应该说的3句话（2）数据与事实（3）时间与时机的火候（4）实战演练：一次投诉的处理5.如何与同级、客户沟通（1）与平级沟通不应该说的3句话（2）职责的边界与重叠（3）心态与情绪调整（4）与不同层次下属的沟通方法说明：要做好工作就要学会与上下级有效沟通，而企业科层式的结构决定了组织上下沟通自有其特殊要求，与一般的人际沟通有着不同的特点。沟通实例：唐骏与盖茨培训方式：讲课、小组讨论、大组交流、案例研讨第三章、领导者对执行力的责任1.团队执行力……
第一部分：正己化人---管理者自我管理第一章、管理浅述什么决定职场发展固有思维模式的危害管理的定义及内涵管理的定义内涵分析场景讨论：管理到底是什么？接受新观点，创新新局面互动游戏：走不出的圈第二章、改变自我推动企业发展——己立立人常见的经营部门的四种情况部门发展的四个阶段思考：行有不得做一个高情商的人情商对职场升迁的影响情商对家庭生活的影响情商是成功的基石本章节说明：从繁琐的专业事务中脱身，加强团队管理是领导者的角色转变的关键环节，太多的状况使我们辛苦付出，却引来怨声载道！认识自我，团队管理从管理自我开始，华丽转身成就职场新的腾飞起点。记住：行有不得，反求诸己。培训方式：讲课、小组组建、、案例研讨第二部分：三冬良言---交流出有执行技巧的团队第一章、AYM沟通智慧ü 管理沟通是一种智慧ü 毛……
实践证明：一个企业有了好项目、好产品、好模式……但是，如果企业中层管理人员的经营意识淡薄，管理能力参差不齐，特别是新提拔上的业务骨干。如果他们对管理没有系统化的认知……这些问题严重制约企业的生存与发展。 因此，《新管理（上篇），管理能力提升》这门课程紧紧围绕以上问题而展开。它将明确中层管理者的素质要求与提升方向，帮助我们掌握从目标到组织分工，再到大幅提高人均劳效；从目标到计划，再到有效执行。同时，它还将帮助我们掌握提升人格魅力，营造有温度的工作氛围凝聚人心等问题。
从中层干部到高层岗位，必须尽快完成从“执行者”到“领导者”，从“业务骨干”到“指挥员”的角色转型。但是在晋升提拔的过程中，大多数高层干部并没有经过系统的学习与训练，他们更多的是凭借自身的经验和积累在工作。在面临企业经营决断、点兵布阵，推动战略落地的时候，他们经常会遇到很多棘手的问题，即便有些中高层干部可以胜任，也是个人能力的体现，不可以复制和传承。 因此，《中层管理者，到优秀领导人》这门课程应运而生，它旨在通过明道、取势、优术、树人四个维度全方位提高领导力素养，让学员具备指导与激励下属有效工作的能力，使他们快速成为组织的布局者、教练、战略落地的推动者，能够带领企业走上高速发展的快乐旅程。
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？ 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？ 为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者后就显得力不从心？ 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？ 为什么基层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？ 为什么基层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？
企业各层级管理者角色定位：研讨：为何新晋管理者的失败率高达40%如何推动管理者胜任岗位工作：工作理念、时间应用和管理技能从技术走向管理：转变要点从主管走向职能负责人：业务视角看专业案例分析：如何避免角色定位误区：误区1、设计只关注产品误区2、营销只关注市场误区3、成本只关注费用从职能负责人走向项目公司总经理：财务视角看业务案例分析：新晋项目总经理的尴尬不同层级管理者工作理念、时间应用和管理技能领导力测评结果与解读2.1项目总经理的绩效积分卡2.2项目总经理的八项领导技能2.3测评结果解读回顾与计划：我的改善型行动
企业战略、决策由中层干部组织落实，基层生产与服务由中层干部管理实现，中层干部是企业发展、利润来源的最关键要素。 然后，大部分企业中层干部从企业基层一步步晋升上来，企业的认同度、熟识度高，个人执行能力较强，但没有管理意识和系统的管理技能，不懂得管理下属，不懂得激励团队，更没有目标能力和工作计划性。有一定在市场竞争日趋激烈的今天，对外对内，对上对下，中层管理干部身上的担子并不轻松，但是，顶起这个担子，没有很强的管理观念和优秀的管理素养又怎么能行呢。 中层干部的管理与培训，越来越成为企业管理的重中之重。
课程体系设计思路（TMST四维驱动力） 中层是企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”，但中层往往会存在以下问题：执行不自觉,工作不开心;面上服从,心理不服;价值观与企业或领导人不一致,意见不能统一,以至于出工不出力;想做好人对于管理又无从下手,最后个人和企业两败俱伤;想做得更好的中层管理人员又遭遇职业成长和个人素质升华的瓶颈。在组织中，很多中层管理者都有强烈的突破和提升自我的愿望。但是，如何成为一个优秀的中层，大多数人还在自我摸索却不得其法，并且有很多诸如“夹心饼”——两头不讨好的困惑？作为中层，最重要的不是去在乎和评价领导的管理方式，最重要的是要时刻反思自己到底做了什么事情来赢得领导的支持和信任。 本课程体系站在管理的角度，清晰找出利于中层职业成长、个人素质升华……
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业战略的具体执行者，在企业里担当着承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好，上司不欣赏；团队没领导好，下属不开心；同事合不来，工作难开展；现实中中层面对的五个管理对象：上司、下属、同事、客户、自己。中层处在金子塔的中间，位置越来越重要，面对多维的角色，只掌握公司内外的业务流程是远远不够的，所以很多中层工作起来显得越来越力不从心。 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？ 为什么从基层提拔上来的管理人员，角色就是转换不过来？ 为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为干部就显得力不从心？ 为什么企业中基层管理人员目标、、计划铺排不好，部门管理出现混乱？ 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？ 为什么企……
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位，工作效率低下。 为什么员工工作怠慢、责任缺失、忠诚不见、感恩全无？产品品质难以维稳，员工流失率节节上升？ 为什么中层明明是忠坚，但变成“中间”、“中奸”、“中见”、“众箭”？ 为什么在企业中老板孤独、中层盲目、员工麻木呢？ 为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？ 这一切的现象都与中高层管理者有关，中层如何能做到承上启下、承点启面、承前启后。 最经典的一句话： 员工往往因公司而来，因上司而离开。员工的绩效最直接与上司有关 但中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务骨干、技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知 识而造成……
