课程大纲:第一部分、项目总持续提升的三个关键步骤房地产项目总经理的标准---明标准1、房地产总经理的岗位责任与工作使命?2、复地项目总经理的素质模型与能力要求分析3、万科项目总经理的素质模型与能力要求分析4、白银时代对项目总经理提出更高的维度与深度研讨:优秀项目总经理的特质?项目总经理的标准与素质要求?自己对标高水平项目总找差距--照镜子1、结合标杆房企项目总经理的要求做自我认知与发现不足2、万科针对现任或预备项目总经理360度的成长分析帮你照镜子3、房地产项目沙盘演练的项目总认知与思考---学习中发现自我4、根据所管项目目标与挑战的提升点----从项目的挑战找短板房地产项目总经理的培养与持续成长---成地图1、房地产项目总经理运营能力提升的五个维度与要点2、房地产项目总经理团队领导力提升的……
明确角色其实就是摆正自己的位置。在医院管理工作中,中层干部只有明确了自己的角色,摆正了自己的位置,才能管自己必须管的,不管自己不该管的,做到不错位,不缺位,不越位,从而保证医院整个管理系统的高效运转。具体来说,医院中层干部在管理中的角色就是战略决策的参与者,战略决策的执行者、管理行为的修正者和管理信息的反馈者。而中层干部是医院的脊梁,是医院的核心人才库,是医院得以生生不息的创新源泉!大量的案例和事实证明,一家医院的成功不仅取决与院长,中层干部的水平也起到了80%的作用!在多数医院中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中层干部与中层干部之间、中层干部与下属之间矛盾重重的现象俯拾皆是,而面对自己的左膀右臂,医院高层管理者身处两难境地。中层干部的素养与能力已经成为医院纵深发展的软肋!“中层革命”……
很多管理者(尤其是新晋管理者)对于管理者角色的转换缺乏足够的认识,或者即使有认识,在实际工作中由于惯性使然,依旧不能落实到日常的管理行为。思想意识决定行为,角色认知的错位和不足会严重影响管理者的工作效能。 新晋主管如何适应新的领导角色?如何能尽快的从个人贡献者转换为团队管理者?如何区分和避免常见的管理者认知错位?如何区分管理者在各个不同角度的角色定位?如何更好的提升自我的效能管理,使自己专注在最重要的事情上?如何建立好高效能思维,确保目标的达成及每位团队成员的积极贡献? 本课程基于以上问题的解决,来论述如何成为一个优秀管理者,并提供系统的方法和实用的工具。
对企业来说,他们之前的工作痛点在于: 1. 核心管理人员管理风格较为粗放,精细化程度低; 2. 绩效考核管理系统缺失; 3. 中基层管理者一线经验丰富,缺乏足够的管理理论知识和培训; 4. 内部沟通效率不高。 从“知行合一”的训练构架瘦瘦,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。为此特制定本课程。
目前公司的管理者,往往多是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题: 原来只要管好自己,现在要管好一个队伍; 原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情; 原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级; 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要! 管理者时常要问问自己:“我是谁?”、我对现在担当的角色清楚吗?”、“我应该担负什么职责和使命?”、“我应该具备哪些职业素养、学会哪些职业技能?”、“最重要的是应该塑造怎样的职业心态?” 本课程将紧紧围绕管理角色定位为中心,阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当管理者的……
企业未来的竞争,是管理的竞争;管理竞争的焦点,通过此课程的学习,使中层管理者认清自己的角色,调整自己的态度,增强自己的岗位胜任能力,提升团队执行力和企业整体的工作绩效。其中关键一点是沟通;无论是对上级、对平级、对下属、对顾客,以及日常的会议沟通,如果没有良好的沟通和协调能力,企业各个层级间、各个部门间将很难达成共识
为什么电力企业中基层管理团队的执行力还有待提升? 为什么电力企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责? 为什么电力企业的技术或业务骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么电力企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用? 为什么有些中基层管理人员有心无力,很难把部门带到理想状态? 为什么上、下级管理人员之间和平行部门之间在协调上存在问题? 在电力企业快速发展的同时,会遇到中层经理断层的问题。为了解决这一问题,电力企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层经理的岗位上。但是新提拔的中层领导,真正能够成为合格的中层经理的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团队绩效大大降低。
作为老板,是否有如下的困惑: 为何我的管理者想法和我有如此大的差距? 中层管理者如何才能有效的提升管理技能,替我分忧? 中层管理者到底该如何管理员工,才能真正帮助到企业发展? 作为管理层,是否会有如下的困惑: 员工为何总是积极性不高? 如何才能有效培养下属,让下属能力快速提升? 为什么我已经很累了,但部门绩效还是不好? 有没有特定的方法工具,能真正对员工进行职业化的管理? 如何才能简单有效的打造执行力? 不要推脱责任,不要回避问题,不要抱怨下属,那就从管理者自己做起!
课程大纲一、角色认知与转变—从技术(业务)高手到管理高手(全体学员全程体验并落实角色认知转变)1、当今企业10大典型“问题员工”灵魂与骨髓剖析:(打工心态、“不差钱”、“隐形杀手”、“植物人”、“球员”、“边裁”、“劳模”、“独行侠”、“鳌拜”、“差不多先生/女士”)2、如何从被动到主动再到自动自发。实战演示:以某一岗位工作实战演练什么叫工作到位3、管理高手的角色认知1)从社会人到公司人转变的关键2)成为主人翁中的标杆的5大关键点3)如何做到具备大局意识责任情怀4)如何根治推诿扯皮实战演练:各部门主管实战推演5)做资产绝不做负债6)如何做到真负责给结果7)成就铁人的4要素8)三员一桶9)做好团队领袖的3个关键点牧师的3大任务成为顶级经理人2大关键特质实战检验二、全新领悟目标管理厘清目标目标管……
清晰的认识作为管理者应该担任的角色; 掌握不同角色在日常工作中的要求与方法; 避免角色错位和错误的角色认知; 提升管理者职业素养,加强职业化。
一项调查表明,因管理者不能认清自己的角色所导致的角色错位、缺位与模糊,而导致了企业中八成的管理者超过一半的工作“毫无价值”,给企业造成了极大的“管理浪费”。 要让一个管理者成功的履行管理职责,其前提条件是他必须清楚的意识到这是他的职责。任何一种角色行为只有在角色认知十分清晰的情况下,才能被成功的扮演。如何从专才走向企业所需要的通才、从依靠个人努力走向依靠团队实现组织目标呢?要处理好:走出错误的角色误区、转变正确的角色定位以及树立正确的角色认知三个问题。 对于管理者来说,要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先也必须认识自己,认识自己作为一个管理者在企业中的作用,也就是角色认知,充分扮演好自己在企业中的角色。作为管理者,实际上在工作中要经常转化角色,而要转换角色,首先要认识自己的角色及其……
“宰相起于州郡,猛将发于行伍”,企业管理者很多是从优秀的基层员工提拔而来,较少是管理学科科班毕业,也没有系统地学习管理理论。尤其是刚走上管理岗位,凭经验和感觉行事,摸着石头过河,难免有一些不尽如人意的地方。例如:没有把握好应当扮演的角色,没有处理好与上级、同级和下级的关系,没有抓好关键工作,没有分配好时间和精力,没有控制好情绪,甚至做出不适合管理者的行为。如果不加以引导,甚至可能发生“少了一个优秀员工,多了一个不称职的管理者”的悲剧。
企业不同,团队不同,管理之道相同。大部分管理者都是从技术或者业务骨干晋升上来,从自己做事到管理他人做事,从单打独斗到带领团队,从小范围沟通到跨部门协作,如果不能迅速建立正确的角色认知和掌握相应的履职能力,就很容易出现诸如推动不力、士气不高、协调不顺、团队不和等管理不力的现象。管理并不复杂,但是企业管理人员常常缺乏最基础的管理角色认知,不具备基本的管理技能。 我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的,从事管理工作必需接受管理技能的培训,通过培训他们管人、理事、带团队、激励下属的能力,可以快速地提高组织工作效率与企业效益,进而为企业赢得市场竞争的优势
在企业管理工作中,管理者必须对自己的角色有个明确的定位,因为角色的认知与定位是工作的基础与支点,更是自主管理强化执行力的切入点。作为优秀的管理者,首先要明确自己的地位。“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。但是企业在经营管理过程中,企业领导往往会根据实际工作需要,将企业内部的技术骨干、业务骨干、劳动模范等行为技术操作方面的优秀人员调整到管理层面来进一步发挥作用。 如果管理者对自己的角色缺乏认知,管理者就很难发生由量变到质变的转变。管理者常常感到两头受气。决策层批评管理者太同情员工,不执行命令;员工批评管理者没有人情味,只顾抓工作。管理者处在这样的困境中,经常会有很多埋怨,似乎干好了成绩是领导的,干不好要归罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角……
作为优秀的管理者,首先要认知角色,明确定位,才能在岗位上创造佳绩。管理者决定了企业的各项战略举措落地的效果,决定了企业的业绩水准,决定了团队成员的状态。管理者在组织中发挥承上启下的作用,VUCA时代下,需系统提升管理人员的认知与定位,这是新时代管理面临的首要挑战。通过本课程训练,将为您的团队更新认知,明确角色,从五个维度十种角色来系统阐述课程的核心价值观和实用内容,实现组织管理者能力的系统升级。 《管理者角色认知与定位》课程是管理领域中的经典,也是每个注重管理的企业从业者必不可少的学习内容, 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况,创造性的提炼出 “对自己、对上级、对下属、对同级、对客户”的五维管理角色模型,并在课堂上用建构主义结合场景输出内容,用实战演练的方式……
世人称为“现代管理学之父”的彼得?德鲁克曾经对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛,可谓字字珠玑,我们的课程也将紧紧围绕这一定义,结合企业运营规律、贴近企业文化特色,在管理认知与管理技能方面同步学习。完成从普通经理人到职业化经理人的转换;全面提升经理人的胜任能力,成为真正的职业化经理人;全方位提升经理人的职业化素质和职业化能力;为企业打造一支高素质、高能力的经理人。
一、明确自己的企业的定位1、管理概述(1)何谓管理(2)管理的目的与目标(3)何谓好的管理(4)管理的5个层次2、管理者在组织中的立场和职责(1)员工和管理者的区别(2)管理者的立场(3)管理者的职责3、管理者应有的态度【案例研讨】:老妇人与泰勒(1)达成的意愿(2)打破现状(3)科学的方法【工具】:科学方法PDS(4)全面的判断(5)有意识的管理4、常见管理者角色错位(1)民意代表1)不是民意代表,不是群众选举出来2)管理者代表公司的利益、代表上司管理员工(2)庄园地主1)避免善意地想把工作做好,客观上错位2)不注意方法,强加于人,简单粗暴,影响到绩效的完成(3)劳动模范1)管理的主要职责是计划、安排、督导2)减少充当部门的救火队员3)杜绝事事亲力亲为(4)好好先生1)为了集体利益要会做“……