模块一:企业管理发展趋势:科学管理:制度化—标准化—精细化—个性化管理科学:管理可以复制—软件是专家系统—量化系统—人流、物流、资金流在某个时间点的“最佳流量”—MRPII—ERP---互联网—物联网。行为科学:行为—个体—群体—组织—非正式组织—意见领袖—人力资源—人员的最佳配置;模块二:管理创新狠抓内部管理:强化硬的一手:工作量化:量化为了什么?如何量化,目标管理的实施;人事相符:庙与和尚的关系,怎样在内部做到战略管理;差别工资:工资的实质是什么,岗位的内在价值;劳动纪律:保证生产链正常运作,手段可以多样化;科学培训:师傅与徒弟,短期内达到员工技能的“均衡性”;企业管理软的一手:人的需求与有效激励马太效应与对核心员工的教育;管理核心员工形成团队:感情与交流--赢得追随者和追随者的自律;尊……
专题一销售队伍现存问题与原因分析一、销售队伍常见的六个问题二、问题背后的原因针对队伍的管理体系设计不当针对销售活动过程的管理控制不够针对销售人员的系统培训不到位三、解决问题的三个关键(一)销售队伍的系统规划(二)销售队伍的日常管理与控制(三)销售队伍的系统培养与激励专题二销售模式的核心分类一、相同的管理方式为什么会产生不同的管理效果二、销售模式的核心分类:效率效能分类法(一)效能型销售(二)效率型销售三、不同销售模式对管理风格的要求(一)效率型销售对管理风格的要求(二)效能型销售对管理风格的要求四、两种销售模式的共同特点(一)最终目标一致(二)目的都是要最造出最接近成功的团队状态(三)都尽力追求自成体系的成熟风格(四)效率与效能,你中有我、我中有你案例分析:顺丰速递的价值观考核专题三销售目标……
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,及物流与信息技术的飞速发展,仓储与配送管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况,制定合适的仓储与物流规划,配送流程,及库存策略来取得竞争优势。
随着我国经济大国地位的确立,以及物流、IT、网络技术的飞速发展,如何有效管理好计划与库存?如何不断提升供应链管理水平与能力?将成为衡量B2C企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的计划与库存控制策略,以便取得竞争优势。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,如何有效组织与流程的创新,并不断提升生产管理水平?将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的多品种小批量模式下的计划与库存管理策略,以便取得竞争优势。为此,吴诚博士(曾任:华为公司采购商务总监;富士康采购与供应链高层主管;康佳集团采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人民大学 等高校 总裁班 特聘讲师),基于对供应链、生产运营的研究,并结合曾经在多家企业的工作及辅导经历,特推出该《多品种小批量模式下的计划与库存管理》课程。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,如何有效组织生产并控制库存?如何进行生产的组织与流程的创新,并不断提升生产管理水平?将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的生产计划与库存控制管理(PMC)策略,以便取得竞争优势。为此,吴诚博士(曾任:华为公司采购商务总监;富士康采购与供应链高层主管;康佳集团采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人民大学 等高校 总裁班 特聘讲师),基于对供应链、生产运营的研究,并结合多家知名企业的工作及辅导经历,特推出该《生产计划与库存控制管理(PMC)》课程
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,如何有效制定销售预测并控制库存?将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的销售预测、计划与库存管理策略,以便取得竞争优势。为此,吴诚博士,原华为公司计划、商务总监;富士康供应链高层主管;康佳集团采购总监、集团副总经理,现代清华大学、北京大学 总裁班 特聘讲师,基于对供应链、生产运营的研究,并结合曾经在多家企业的工作及辅导经历,特推出该《销售预测、计划与库存管理》课程。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,采购与供应链管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一: 如何建立标杆,学习标杆,提升采购管理能力? 如何制定采购战略、战术?如何制定供应商合作策略与模式? 如何有效设计、实施、监控OEM、ODM管理策略,如何防范OEM、ODM的风险? 采购成本控制,不再只是采购部门的责任,为什么? 如何推动研发、质量、工艺、生产、供应商一起来降低采购成本?一起保证供应?
第一单元了解厂商关系1.厂商关系的五大重要性2.厂家和经销商的利益差异3.厂商关系的细分五项原则4.厂商关系的分类与分工◇案例分享:厂商关系的恩恩怨怨第二单元渠道如何规划1.工业品渠道模式、长度和宽度2.影响渠道规划的六个因素3.评价渠道方案的三个原则4.规划的工具和具体方法◇案例讨论:卡特彼勒和小松-渠道规划思路第三单元如何开发优质经销商1.选择经销商的四个基本思路和六大标准2.开发经销商的七个步骤3.经销商选择工作流程示例◇小组讨论:设计一份上市推广计划4.开发客户的执行6个流程*拜访接近客户技巧5.经销商沟通与谈判◇视频观摩与讨论:被动和主动的销售会谈/隐含需求向明确需求转变①SPIN——经销商开发利器(挖掘客户需求)②四类人际风格的冲突处理策略③双赢谈判技巧——10条锦囊妙计◇情景演……
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位? 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心? 为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属? 为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队? 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着 承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层 管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而……
1.中层管理者往往去做救火队员,只关注解决问题,没有关注预防问题的发生? 2.每天忙不完的活,每天管不完的事,还有开不完的会; 3.上面简单的一句话,自己得先琢磨出具体操作思路,再带领下属拼命地忙。 4.哪些做对了?哪些做错了?哪些该改变一下方法?哪些需要注意? 这一切,自己从来没有答案!!
1、主宰企业、影响企业的最重要的群体 —— 领导者! 2、阻碍企业、拖垮企业的最重要的群体 —— 领导者! 3、企业压力大,发展战略规划不清晰;救火式管理,怎么办? 4、刘邦为何最终打败项羽问鼎天下?毛泽东如何让红军将士誓死追随,人民群众万众一心?马云在6分钟内如何说服孙正义投资2000万美元? 5、为什么领导力偏弱、执行力不强?统计显示80%的领导者是半路出家,即业务能手和技术骨干转变而来。他们凭经验、感觉、模仿和参悟等自学成材,摸着石头过河
1、管理者每天忙于救火,忙、盲、茫; 2、部门没有工作目标,和工作计划; 3、没有功劳,也有苦劳,没有苦劳,也有疲劳;成为的口头语; 4、管理人员不知道如何设计目标,如何提高效益。
在信息爆炸的今天,基于数据的决策已经是一个基本原则。作为上传下达的重要环节,工作汇报是获取数据信息的最直接途径。然而不幸的是,我们常常被汇报中冗长的文字描述搞得不知所云,本来最能够直接、简洁反应事实的数据,在汇报中难觅芳踪。出现这种情况,无怪乎两个原因:一是报告者没有认识到数据的重要性,缺乏数据意识,做事情凭感觉、想当然;二是报告者不了解数据处理的方法,不知道怎么通过相应工具分析数据,抓住事物本质,并展现出来,故而回避数据。因此,提升数据汇报能力,已成为管理者的必修课题。
第一讲全能型供电所建设工作理念宣贯【思考】为什么要建设全能型供电所?时代的要求新形势新挑战的冲击电网企业自身发展的需要力求创造更大客户价值【分享】国家电网公司2017年营销(农电)工作会议主要内容解读全能型供电所建设的基本思路业务协同运行人员一专多能服务一次到位建设全能型供电所的十项具体任务因地制宜优化供电所布局与设置理顺管理关系,差异化管控完善组织架构与人员配置推进供电所标准化建设推进营配业务末端融合推行供电所“台区经理制”推行营业厅“综合柜员制”开展新型业务,优化用电“互联网”体验有效结合星级供电所建设工作【案例】国网河南电力“网格化服务”工作情况介绍第二讲全能型供电所建设所面临的形势与任务当前时代与社会的快速变化《易经》的启示:唯变所适只有改变才可顺应潮流2017年国网公司两会会议主要……
说到目视管理,您可能就会想到“一目了原”、“目之所及,无处可藏”,没错这就是我们老祖先教给我们的“目视管理”的精髓。 其实“目视管理”是对“7S”管理一种升华、将“7S”管理直观化。“目视管理”是将“7S”管理中隐形、分散、数字化、提醒、防呆、安全预防、规范管理等不能直观管理的内容通过变革,整理出一套可视、可听、可感的感官直接管理模式。从而对工作现场中的人员、机器、材料、方法、技术、安全、环境等生产要素进行更为直观、有效、精细化的管理,这是企业独特的一种管理办法。 “目视管理”有一种感官上的震撼力,更容易给人留下深刻印象!“目视管理”对于塑造企业的形象、提高效率、降低成本、改善品质、准时交货、安全生产、细致的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所等方面发挥了巨大作用。随着世界经济的发展,“目……
人是第一生产力,再先进的精益生产模式都要有人具体执行;再先进的设备要有人具体操 作。一家企业有80%以上是一线员工,那么如何将这些人的劳动力转化成有效的生产力?如何让这些劳动力的生产效率最大化、品质最优化? 这就需要学习、研究一项专门的课题:TWI--基层主管、基层管理人员如何有效培训员工。 所谓名师出高徒、强将手下无弱兵,一个优秀的基层管理者也必定是一个优秀的老师、优秀的 师父、优秀的教官、优秀的教练。
工业化的进程经过漫长、曲折的发展,终于来到了工业4.0、准工业2025时代。在此过程中,自动化、智能化的设备给企业所带的收益,让众企业欣喜若狂。 但是一个优秀的企业家、优秀的管理者总是将目标放得更长远、精益求精,总是要求百尺竿头更进一步。所以他们并不满足于自动化、智能化设备目前所带来的收益--他们清楚的知道:自动化、智能化设备带来收益的同时,也带来巨大的维护、保养、保全费用,特别是维修费用、更换费用。 如何降低设备维护、保养、保全费用,使得自动化、智能化设备所带来的收益扩大化、最大化?那么常规的TPM设备维护保全活动显然不能满足这项“高、精、尖”的需求。 名医扁鹊说过:鹊之医术不及二位兄长。鹊医病于重症,资重,故而为人所知;鹊之次兄医病于初起,断病加重之势,消疾于初,资轻,故医术高于鹊……
产品的质量和可靠性关乎企业的生死存亡,是一个企业不可不察、不可不重视的大事,而影响产品可靠性的因素,又多集中在产品的研发阶段。所以,产品研发的可靠性管理,是产品研发的质量的重要体现。 企业产品研发可靠性管理存在哪些问题?研发可靠性管理需要掌握哪些基础知识?如何建立高效的研发可靠性管理流程?如何确定产品的可靠性要求?如何进行产品研发的可靠性分析、设计、实施?如何进行产品研发可靠性的验证改善?产品研发可靠性的活动和审查有哪些? 上述种种问题,集中体现了企业的产品研发可靠性管理的问题。这些问题的解决,将对企业新产品上市后质量问题和市场投诉的减少,起到显而易见的良好效果。
比尔盖茨说:“把我企业最优秀团队人才抽走,我离企业倒闭只有18个月“企业管理者首要学问,是识好人,用好人,留下人,成就人,才是企业发展的重要战略.....当下如何选用育留是管理者一门必要学的实用课程!
一、案例分析(可选项)1.请参考案例分析材料,并进行讨论:二、项目与项目管理综述1.分享教学片:优秀项目管理全过程是如何演绎的?Ø分析讨论:ü什么是项目?项目的特征有哪些?ü什么是管理?什么叫项目管理ü团队成员特点、项目计划、风险控制2.项目管理要素(3+2)3.案例分析:如何用三个三角形解决进度压力的问题4.研发项目管理与产品开发流程的关系5.研发项目管理全过程要做好哪些工作6.研发项目管理面临的重大挑战7.研发项目成功和失败的主要因素8.学员研讨:Ø什么是项目成功Ø哪类项目需要项目管理三、可视化、结构化的产品开发流程0.思考:1)我们公司的产品开发流程是由哪些角色设计并优化的?2)它是能否帮助研发工程师提升工作效率、减少无效工作时间和不增值的工作?3)为了应对ISO内审/外审,我们是否时……
说话、表达、汇报、思考没有结构,说再多也是徒劳!没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的沟通效率和工作成效。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。 本课程融合结构性思维的精华,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,将表达训练工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人,对呈现技巧也有着独到的见解和感悟,在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练,让学员当场做到学以致用。
一、“贸易战”对中国企业的现实影响1、中美贸易摩擦对中国经济和企业影响几何?2、美国2000亿美元关税清单将重创中国出口业3、高技术附加值的电子通讯设备与机械设备将成为“受害者”4、将进一步加剧这些行业的外企从中国撤离5、中美贸易摩擦引发新一波并购、裁员潮二、商业模式改革,最新常态的时代要求1、人力成本控制之道:1.用人策略的思考;2.用工模式的思考;3.薪酬架构的思考;4.风险管控系统的思考。2、劳务派遣、人事外包、人事代理、业务外包的基本信息1.几者的区别1)法律关系、性质的不同2)风险的不同3)成本的不同2.劳务派遣、人事外包、业务外包等的利弊、成本对比案例讨论:某知名零售业企业外包使用中发生的劳资纠纷3、劳务派遣其法律风险1.同工不同酬2.所有岗位都用派遣3.派遣人员多于正式人员4.……
时代在进步,文化在发展,管理理论也在不断提升,中国的企业和组织在成长过程中,无一避免的受到各种管理思潮的影响,就像100年前的中国社会受到各种救国思潮影响一样——百花齐放、百家争鸣,然而,实践证明只有社会主义才能救中国,只有社会主义才能发展中国。今天,我们要把国家建成全面小康社会、实现民族的伟大复兴,靠什么?纵然西方的一些管理理念对中国企业和组织的发展起到了一定的积极作用,但在历史悠久、国情特殊的中国,很多管理方法难免有些水土不服、不合时宜;所以还是要靠党的领导,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,走中国特色社会主义的道路,实现中华民族的伟大复兴,实现中国梦。 红色国学是中国几千年文化发展的结晶、红色管理是我党历经90多年探索发展的最适合
狼最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战,甚至为了胜利不惜粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手是最令人恐怖的,也是最具杀伤力的。 ——海尔集团总裁 张瑞敏 现代商业社会,竞争不断,险象环生,企业生存也都战战兢兢、如履薄冰,但为什么像华为、安利、海尔、联想、阿里巴巴这样的500强企业在逆势中却能够快速成长?追其根源,企业中的“狼性”基因功不可没!狼——体型随小,但其却作为世界上最具竞争力的群体在动物界里强势生存。随着人们对狼性的深入研究,社会掀起了“狼性文化”的学习热潮,狼群的自信自强、激情团结、坚韧负责、勇敢智慧、强悍进取、团队意识、竞争精神以及战斗牺牲精神等无不为企业家所推崇…… 如果说战争是流血的政治,那么营销就是没有硝烟的战争,在产品同质化严重、竞争惨烈的市场环境中,营销团队的“……
本课程为经理以上及总经理提升领导艺术和创新技能试技能提升所製作,主要之目的在於建立一支鋼鐵般的幹部勁旅,對公司的發展帶來一定的幫助。 本课程在了解公司的課程需求情況以及根贵贵司的的培训需求,擬訂本培訓课程提纲,以為施行之依據。我們希望能夠為贵司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
随着金融危机等国际环境的更迭,面对日趋激烈的竞争形势,中国企业在市场上稳住自己的一席之地已是面临挑战。全球性巨头通过购并、跨国设点等方式,不断拓展新的业务市场。面对国际巨头的不断进入,中国企业既面对竞争的压力,也有走出去机遇。我们设计与编排如下的培训课程,为把中国企业做专做强,以求在同行的激烈竞争中,不断取得新的更大胜利。
DOE实验设计在产品诞生的整个过程中扮演了非常重要的角色,它是提高产品质量,改善工艺流程,优化设计的重要工具。通过两天的课程,将通过对产品生成的各阶段的DOE应用,学习判别与选择不同的实验设计工具, 解决相应的问题,同时相关人员了解DOE在自己工作中可以帮到什么。通过我们六年的授课实践和不断研究,采用逻辑上的重整和合并,在两天的课程之内,将田口、经典和谢宁三种风格的DOE结合起来,不但是完全可以的,而且能保证内容上的翔实,困惑的解除,有助于快速掌握和灵活应用。对DOE的整合是通过贯穿始终的产品诞生路径、质量与可靠性风险的线索,它是本课程的独家内容,会为学员带来特别的增值价值。此外,课程提供持续的支持服务和交流活动,学员在课后应用中的问题,老师将提供持续的解答和辅导,很多学员都已经成为我们多年……
产品开发如同奥林匹克竞技。更低的产品开发成本、更短的产品开发周期、更高的产品质量,永远是企业追求的最高境界。在全球化的背景下,企业之间的竞争日益加剧,在产品开发中的任何一个环节稍有落后,就可能被竞争者超越,甚至被淘汰出局。 企业如何才能以“更低的成本、更短的时间、更高的质量”进行产品开发呢?面向制造和装配的产品设计正是这样的一个有效手段。它从提高产品的可制造性和可装配性入手,在产品开发阶段就全面考虑产品制造和装配的需求,同时与制造和装配团队密切合作,通过减少产品设计修改、减少产品制造和装配错误、提高产品制造和装配效率,从而达到降低产品开发成本、缩短产品开发周期、提高产品的目的。 本课程从产品制造与装配的角度考察和优化产品设计,从产品的可装配性分析与评价、可装配性再设计等多方面入手,重点讲……
“我们有好产品、好策划,可就是一直做不起来,为什么?” “我们是最早做这个行业的,为什么市场最后是别人的?” “产品没问题、策略没问题、市场没问题,到底哪里出问题呢?” 在多年的培训过程中,几乎每天都会被企业家问到类似的问题。 战略好定、队伍难带;人心散、无组织无纪律;人才不好找、人心更难管……企业领导在感叹。 枪杆子里出政权!没有得力的队伍,再好的机会、产品、市场乃至商业模式,最后都是空想!带队伍的核心关键到底是什么?——干部! 2012,我们企业仍然还活着!我们要做做强者