引子1:农夫与猎人引子2:流通渠道运作价值链第一节、市场研究1,研究区域特点:区域市场基础信息、竞争品牌信息、渠道资源信息、你在区域的竞争地位2,发现市场机会:产品结构机会、经销商开发机会、网点覆盖机会、终端展示机会、渠道创新机会、促销机会第二节、策略规划1,目标策略2,产品策略3,价格策略4,渠道策略5,推广策略6,区域“一盘棋”规划第三节、客户开发1,客户结构设置策略2,客户选择思路、标准及注意事项3,客户开发实战技能4,准客户合作意愿的促成第四节、终端覆盖1,铺货率对产品分销的意义讨论:我们产品的销售终端都还有哪些?2,经营终端的选择——网点普查、网点切割、网点分类等3,终端铺货实战技法4,快速铺货铺货策略与方法——时间、频率、对象、政策、人员、推动、维护讨论:终端老板对首次进货和二次……
引子:渠道管理的两大核心问题(铺货率+单店产出)一、传统终端建设与管理1、终端的作用、意义及特点2、终端基础资料整理、分析、分类3、确定重点终端4、重点终端的包装、日常管理与维护5、对成功的终端模式进行复制与滚动开发二、传统终端铺货实战技法——买的到才是硬道理1、铺货的概念、意义及误区2、铺货前的准备:培训誓师、物料准备、铺货路线图、铺货中的八大注意3、铺货策略制定:产品选择策略、铺货政策、渠道选择策略等4、铺货八步骤及标准5、渠道铺货后续作业:做好陈列、细化服务、回访、终端推广三、终端生动化提升1、生动化陈列与消费者购买行为2、生动化陈列促进“动销”:产品、位置、陈列、物料使用3、有效陈列的步骤:案例分析:可口可乐的终端陈列4、产品生动化陈列的八大要素确保产品数量充足,分销规格齐全获取良好……
引子:我们的困惑 老板感叹:店是开了,像模像样,却只是不赚钱的花架子! 店铺锁事多,人员忙东忙西却没重点,殊不知:业绩才是我们的神圣使命! 提升业绩,团队也非常付出。人员、货品、陈列、形象、促销、消库、竞争应对再加店务管理等等,哪里才是提升门店业绩的法门? 店长人好、业务能力也强,但总是主劳臣逸,带动不了团队,充其量只是个高级导购! 店长的业绩能力不能有效复制给团队:团队战斗力不强、凝聚力不够,靠店长一个人又能玩多大? 导购的成长更多依靠自己的“悟性”,自生自灭,以致流动性高、店铺“人效”不尽人意!再开店铺,仍然无人可用!
第一节销售过程塑品牌引子:转型——从做“生意”到做“事业”一、品牌的本质与内含1.品牌管理的误区2.品牌意味着“联想”(市场角度)3.品牌即“体验”(销售角度)4.品牌的内容和力量5.销售过程如何让品牌管理落地二、区域运营品牌管理1.如何理解针对零售商(商场/地铺业主)的品牌管理2.店铺对于服装品牌建设的重要意义3.多开门店——盘活货品好变现4.做好最有效的“地面推广”三、店铺运营品牌管理1.经营消费者体验2.店铺形象(卓越、统一)3.服务创造价值4.店铺陈列5.促销活动6.货品结构(结构清晰、批次上货、库存控制等)第二节组好货品赴商场引子:货到店铺之前已经决定了生意的70%!一、对期货的关键认知1.为什么是期货:组织生产时间长,备货风险高2.期货有什么特点:基于预测、风险、信息化、买手能力……
引子:管理即“管人”+“理事”第一部分:从卖货高手到管理能将案例:小灵的烦恼一、对管理的关键认知1、管理是通过别人达成目标的学问2、从销售高手到店长的角色转型二、店长的职责与角色1、列举:不同行业店长的岗位职责2、店长的岗位职责(核心共性)3、店长的角色:家长、导演、指挥官三、做你该做的事——不要当保姆!1、保姆型店长实际是管理能力不济!2、懂得放权,你才能驾驭更大的平台!思考:你凭什么管店员?(权力的来源)放权三不:不敢放、不愿放、不会放案例:领导魅力的培养测试你的眼光:小霞接待顾客的表现四、从经验管理到科学管理1、“四拍型”的店长2、什么是科学管理?(规范化、数据化、标准化)3、管理以“问题/机会”为出发4、关注过程,推动门店精细化管理(结果性考核、过程性管理)5、加强事前、事中、事后控……
引子:我们的困惑 老板感叹:店是开了,像模像样,却只是不赚钱的花架子! 店铺锁事多,人员忙东忙西却没重点,殊不知:业绩才是我们的神圣使命! 提升业绩,团队也非常付出。人员、货品、陈列、形象、促销、消库、竞争应对再加店务管理等等,哪里才是提升门店业绩的法门? 店长人好、业务能力也强,但总是主劳臣逸,带动不了团队,充其量只是个高级导购! 店长的业绩能力不能有效复制给团队:团队战斗力不强、凝聚力不够,靠店长一个人又能玩多大? 导购的成长更多依靠自己的“悟性”,自生自灭,以致流动性高、店铺“人效”不尽人意!再开店铺,仍然无人可用!
“流程太多、太复杂”、“流程太长、运行慢”、“流程不能适应市场的变化”等问题时刻困扰着组织的运营。如何着手对流程进行优化,提升组织的运行效率和运行效果,是各类组织要解决的重大而永恒的课题。本课程将聚焦于流程优化的方法和工具,帮助组织解决上述课题。
在业界,广为流传一句话:“不做CEO,就做讲师”。随着国民经济的持续发展,外部竞争的日益加剧以及环境不确定因素的持续加强,企业急切需要有不断的新知识、新技术、新思想、新变革来应对这种趋势,作为企业培训师,首当其冲,承载着传导、受业、解惑的责任,为企业的持续发展提供动力,进而,让培训师逐步走向“金饭碗“的行业。本课程为您量身打造,让您如何从一个初级的培训师华丽转身为专业的、受人尊敬的培训师。
我们工作在同一家企业,却活在不同的维度里。因为每一个人都在自己独立的意识里封闭着,自己出不去,别人也很难进去。这就是每一个人的世界观。 如果在N年前,每个人都封闭着自己不愿出来,或许是可以的。但在时代变化的今天,身边会有各种各样的人出来刺激你,你无法再用自己原本的认知去评判与之相处,否则就会很痛苦。所以真正的沟通不是一个技巧,方式就可以改变的,而是你真正可以跳出自己封闭的意识,才能看到更多的人与众不同,才会见招拆招,用不同的方式与不同的人在每个当下高效率沟通,而不是又学习一个新的套路,模式成为彼此沟通的障碍。 东方最古老的智慧开启真人文化,自然通达。
在这个时代,人人口中都喊着创新,急于到处学习别人已经创造出来的结果产物,拿之使用,以为自己的企业也做了一件创新的事情。熟不知,何为真正的创新?或许只是从一个模式套路中进入另一个模式的困局中,并一直想摆脱出来,却一直在路上…… 如何才能让自己企业的管理者发挥潜能,拥有真正创新的思维,做出与自己企业完全匹配的方案呢? 而现在大多数企业高管工作中充满着压力、冲突、低效率、困于事情中而心智无法创新突破、有新的创造力,从而也缺乏敏锐的市场洞察能力,这个时代,每个企业,每位管理者在“意识上”都需要有一种向死而生的精神,敢于真正去突破,打开一种超出日常之外的“意识高度”,真正做到创新与突破。
职场人士总是遇到这样一些普遍障碍: 目标不明确,东飘西荡,没有方向; 不会时间管理,拖延,效率低; 心态消极,悲观失望,怀疑害怕; 没有持续学习,缺乏应变能力; 行动力不够,想的多做的少; 这些情况严重影响企业的盈利水平和员工的职业发展
各位职业经理人,大家平时开会是否遇到如下的场景: 1.开会总有人迟到,到了时间,点名还有人未到,先到的人只好先聊天,浪费了大家的很多时间…… 2.开会目的不明确,参加会议是临时被叫去,开始了也不告诉会议到底要达到什么结果。一不留神会议就结束了,也不知道要干什么…… 3.会议结束没总结,没有清晰的目标和任务分解,不明确每个人后续的职责和任务。开会时似是而非的好像把任务布置下去了,其实谁也没在意,下次一开会一问,什么都没做…… 4.会议上气氛不佳,相关部门负责人,常常陷入无休止的争吵之中! 5.会议,会议,议而不决!
第一讲:目标管理概述一、什么是目标管理1、什么是目标(头脑风暴)2、目标管理的定义、意义3、目标与工作职责的区别二、目标管理内容1、目标管理要素2、目标管理特点3、目标管理基本模型4、目标管理的内容第二讲:有效管理是可以学会的1、为什么需要卓有成效的管理者2、谁是管理者3、管理者必须面对的现实4、对有效性的认识5、卓有成效可以学会吗?第三讲:掌握自己的时间1、时间对管理者的压力2、如何诊断自己的时间3、消除浪费时间的活动4、统一安排可以自由支配的时间第四讲:我能贡献什么1、管理者的承诺2、如何使专业人员的工作卓有成效3、正确的人际关系4、有效的会议第五讲:如何发挥人的长处1、要用人所长2、如何管理上司3、充分发挥自己的长处第六讲:要事优先1、摆脱昨天2、先后次序的考虑第七讲:决策要素与有效决……
各位企业内部培训师, 企业培训负责人: 你的讲师台风大气、自然、流畅吗? 你的讲师课程内容能直接指导企业工作吗? 你的讲师课程中有人打瞌睡吗、有局部沉闷和很长时间的沉闷吗? 你的讲师授课技巧丰富、多变、哗彩吗? 你的讲师语言流畅、华丽、专业吗? 你的讲师独立开发课程的能力强吗?开发的课程对工作有实效吗? 你的讲师课程艺术性强吗?学员都能在欢声笑语中度过吗? 你的讲师课程中的内容、语言能成为企业的流行语言吗? 你的培训部被营销部、生产部、财务部从培训能力上尊重吗? 你的讲师课程高度、深度、教育意义强烈、深刻吗? 你的讲师课程创新、持续更新、在任何问题出现时,能很快拿出新课程应对吗? 你的讲师所有课程内容都能100%与学员需求一致吗? 你的讲师课程内涵与企业文化、领导意……
引言:狼族智慧第一单元:成为头狼——销售管理者自我修炼1、对“业而优则仕”的思辨2、销售经理的角色认知3、建立“懒人”文化4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务专家5、管理的对象与职责6、销售经理与销售角色之间的关系7、管理是科学的还是艺术的思辨第二单元:建立狼穴——高效销售整体势能的打造与制度文化建设1、人造环境、环境造人2、销售的推拉太极3、“营销的最高境界是让推销成为多余”4、把销售动作分解,抓住最核心的部分。5、根据不同的发展阶段建立制度体系6、制度不能解决的问题,需要习惯和价值观来支撑7、拒绝“伪文化”第三单元:组建狼群——销售人员的招聘与甄选1、销售招聘的误区2、优秀销售人员的5种维生素3、根据优秀员工分析建立简历标杆和素质模型4、建立人力资源开发思维5、销售人员招聘渠道6……
第一把金钥匙:营造有吸引力的门店1、门店日常管理2、货品管理3、陈列管理4、顾客体验管理第二把金钥匙:门店绝对成交“十步曲”一、准备1、形象与礼仪2、如何学习产品知识3、如何利用第三方评价二、迎候客户1、迎侯客户应该做什么2、迎候顾客不应该做什么3、空间距离三、接近客户1、把握接近客户的时机2、接近客户的方法和语言技巧四、探寻需求1、聆听与发问2、开放式提问和闭锁式提问3、状况提问与感觉提问4、问问题背后的问题5、铺垫引导式提问6、提问循环五、说服1、产品说服尺度把握2、产品呈现的技巧3、说服中的异议处理4、如何处理价格异议六、成交1、成交的心态2、8种成交技术七、关联销售1、关联销售的时机2、关联销售逻辑和技巧八、收款恭送客户1、收款的礼仪和注意事项2、恭送客户的礼仪和注意事项九、登记客户……
上完动力引爆智慧,就变狼性团队! 你想让自己的生命充满能量,拥有无比的自信与行动力吗?你想改掉一切坏习惯,同时彻底激发自己所有的潜能吗?打开你生命中所有已被关闭许久的开关,激发你的潜能,让你重新掌握全新的人生! 在过去长达6年的潜心研究中,刘宇恒老师将世界第一潜能激励大师安东尼·罗宾、世界第一催眠大师马修·史维的方法,提炼并整合成为一套可以让人迅速改掉过去的坏习惯并彻底激发潜能、引爆动力的课程! “动力引爆智慧”结合了巴菲特、比尔·盖茨、孙正义、唐纳德·特朗普等40位世界第一的智慧,结合了1000位美金亿万富翁的成功法则,让你成为运用“性能”的天才…… 刘宇恒老师是能量的缔造者,更是绩效的代言人! 你会因为认识他,而认识整个世界! “动力引爆智慧”将为你开启另一个不可……
学完巅峰成交,收入一路狂飙! “引爆巅峰销售”,全中国唯一专门探讨成交的课程!您知道您跟钱的故事就等于您这一生的故事吗?您知道您身边有99%的人都是用收入来衡量您这个人吗?您对您的收入满意吗?您想不想花同样的时间合法地创造3倍以上的收入?若有能帮助您增加3倍以上的收入时,您会不会反对?
了解人性及团队共性风格,从根本上帮助团队激发动力、化解阻力!让领导者用领导而非管理的方式去影响团队,在最大限度上帮助团队实现组织的共同目标! 提升团队管理者的胸怀和格局! 让管理者有效的与团队内部成员进行沟通! 让团队领袖懂得运用激励技巧和通过绩效面谈激发团队士气!
第一讲:销售经理的角色销售管理两种模式销售管理三个观点销售经理四个角色第二讲:销售模式与管理工业品营销两种销售模式不同销售模式对管理的要求销售管理三大系统八大武器第三讲:销售目标与计划三大销售目标:财务、市场、管理目标销售目标预测的方法如何分解销售目标以及将目标分解成工作目标的方法第四讲:销售流程大客户开发和管理销售流程经销商开发和管理销售流程第五讲:市场划分与组织架构5种销售队伍组织架构不同销售组织结构的优劣部署销售人员数量的方法第六讲:销售人员的招聘九种招聘渠道和不同渠道的优劣分析如何使用“能力素质模型”评估应聘者面试提问的方式和技巧使用性格分析评估应聘者第七讲:日常管理日常管理的四种手段销售报表类型和应注意问题销售会议类型和应注意问题共同拜访应该注意的问题电话管理沟通技巧第八讲:绩效面……
第一讲:销售管理的关键控制点管理的定义销售管理三个观点销售经理四个角色销售管理九个关键控制点第二讲:销售目标与行动计划制定目标的SMART原则销售目标的两大内容:——财务目标和市场目标预测销售目标的方法如何分解销售目标如何将销售目标分解成工作目标如何制定销售计划书第三讲:关键销售流程的梳理大客户开发和管理销售流程经销商开发和管理销售流程第四讲:销售团队组织设计组织架构四步:——渠道选择、组织架构、人员部署、区域管理决定渠道模式的六个因素5种销售队伍组织架构不同销售组织架构的优劣部署销售人员数量的方法区域和时间管理的技巧第五讲:销售人员聘用艺术招聘流程的六个步骤九种招聘渠道和不同渠道的优劣如何使用“能力素质模型”评估应聘者面试提问的方式和技巧第六讲:销售监督和行为驾驭日常管理的四种手段:——销……
一、职能管理与项目管理1.1职能管理与项目管理1.1.1 ISO模式与PMA模式1.1.2 cGMP趋势与适应性管理1.1.3适应性系统-taijiholon1.1.4制药业与项目管理应用1.2制药企业五大典型项目1.2.1新药开发项目过程特点1.2.2临床试验项目过程特点1.2.3药业工程项目过程特点1.2.4 GMP认证项目过程特点1.2.5新药销售项目过程特点1.2.6 IND与NDA,项目OR非项目?二、发展规划与规划管理2.1发展规划与约束条件2.1.1医药行业平均利润率与新药开发投入2.1.2研究开发项目与制药企业定位2.1.3研究开发分层与新药产品分类2.1.4企业开发项目与新药审批法规研讨题目:新药开发资金来源与技术来源2.2规划管理与评价方法2.2.1规划管理与新药项目管理……
课程培训时间为14学时,包含本企业典型订单项目的课堂演练与讨论。1.职能管理与项目管理1.1什么是职能管理1.2什么是项目管理1.3职能组织环境下的项目管理1.4.项目管理的应用领域研讨题目:某机车部件制造企业贯彻IRIS遇到的管理问题2.职能环境与订单项目2.1五种新产品与四种生产模式2.2职能生产计划管理特点与问题2.3订单类型与订单项目管理应用2.4PMBOK、ISO标准与IRIS标准研讨题目:某装备制造企业履行订单合同的实际问题分析3.合同评审与过程控制3.1合同前作业与合同评审3.2关键链识别与订单类型3.3订单项目负反馈过程控制3.4装备订单的项目管理体系课堂演练:某装备企业订单项目管理体系4.项目定义与团队组成4.1订单项目定义与管理要素4.2综合计划与openissues4.……
工业企业项目管理1.职能管理与项目管理1.1什么是职能管理1.2什么是项目管理1.3项目管理与职能管理的区别1.4制造业项目管理应用领域2.研究开发项目过程与特点2.1研发层次与新产品类型2.2产品概念与样机研制过程2.3工程开发与市场开发过程2.4研发项目门径管理流程案例研讨:研发项目的技术溢出3.产品实现项目过程与特点3.1项目类型与生产方式3.2合同评审与关键链识别3.3项目计划与生产计划3.4国际行业标准中的产品实现4.生产工程项目过程与特点4.1可行性研究与项目筛选4.3产品市场预测方法4.4项目经济分析方法4.5生产线建设项目过程案例研讨:光电产品技术寿命与投资回收期5.持续改善项目过程与特点5.1经营关键链与改善项目组合5.2改善局部行动与改善管理行动5.3历史上的改善分析方法……
制药业项目管理1.职能管理与项目管理1.1职能管理与项目管理1.1.1ISO模式与PMA模式1.1.2cGMP趋势与适应性管理1.1.3适应性系统-taijiholon1.1.4制药业与项目管理应用1.2制药业典型项目过程1.2.1新药开发项目过程特点1.2.2临床试验项目过程特点1.2.3药业工程项目过程特点1.2.4GMP认证项目过程特点1.2.5新药销售项目过程特点1.2.6IND与NDA,项目OR非项目?2.发展规划与规划管理2.1发展规划与约束条件2.1.1行业平均利润率与研发投入2.1.2研究开发项目与企业定位2.1.3研究开发分层与产品分类2.1.4企业发展规划与政府法规2.2规划管理与评价方法2.2.1规划管理与项目管理2.2.2产品矩阵与气泡图2.2.3综合评价与雷达图2.……
一:资金循环路径以及资本成本1.资金从哪里来,到哪里去?2.降低资本成本---财务人员的终极价值3.现金为王---为什么说现金流量更加可靠?4.经营性现金流和净利润的差额二:应收账款告诉我们的信息1.应收账款的定义以及本质2.影响应收账款的信息3.应收账款带来的危害4.应收账款的成本和计算三:信用管理1.信用定义以及现代企业信用管理的问题2.信用风险和信用风险的来源3.信用管理的误区:究竟是市场大还是风险控制大?平衡的故事4.信用技术管理的手段和方法1)客户信息分类2)信息风险模型选择特征分析营运水平分析5.信用管理的企业全程信用管理体系四:应收账款管理1.应收账款的账龄管理法2.DSO监控法3.RPM监控法4.客户申请延期付款决策树法5.应收账款的监控体系以及管理信息系统
课程大纲第1部分经销商管理概论第1章经销商概述1.1经销商的定义1.2经销的形式1.3终端型与批发型经销商1.4经销商与代理商1.5经销商在渠道中的作用1.6实战演练第2章厂商关系认知2.1厂家与经销商的关系2.2销售人员与经销商的关系2.3实战演练第2部分销售总监如何制定经销商的管理政策第3章销售总监如何选择产品的销售渠道3.1销售渠道结构3.2销售渠道设计考虑的因素3.3不同行业的典型渠道模式3.4实战演练第4章销售总监如何制定经销商的返利政策4.1返利概述4.2返利的种类4.3选择返利的兑现形式4.4确定返利水平4.5建设返利系统的关键点4.6设计返利系统4.7实战演练第5章销售总监如何激励经销商5.1激励经销商的三个方面5.2经销商销售竞赛5.3激励经销商常用的方法5.4实战演练第6……
课程大纲一、打造产品力1、产品力的构成2、打造产品力的关键要素二、打造渠道力1、渠道力的构成2、打造渠道力的关键要素三、动销拉力的设计1、动销拉力的构成2、提升动销拉力的关键要素四、动销推广节奏1、动销的主要节奏构成2、动销节奏的时间设计五、动销的共振点1、动销的关键共振点设计2、关键策略点的振幅设计六、凸透镜式聚焦1、如何找准动销焦点2、如何找准动销焦距七、市场追踪与监控1、追踪与监控的内容设计2、动销评估标准设计八、动销策略调整1、动销源点调整2、动销终端调整九、快动销星火燎原1、动销的串联与并联2、复制未来
课程大纲第一讲:出身不好,基因不良,缺乏先天竞争力1、没有魂的产品2、可信度与感知3、认知与需求的陷井4、取名的玄机5、给设计师洗洗脑第二讲:陷入竞争的沼泽地1、趋势、趋势2、对手决定对策3、创新路上的无头苍蝇4、在打群架中丧失元气第三讲:产品上市管理缺位1、你的产品测试客观吗2、都是早产惹的祸3、价格定乾坤4、生辰八字不良第四讲:爹疼娘不爱,兄弟相煎,同室操戈1、经销商的淡漠和雪藏2、被销售人员掐死3、渠道及运作不兼容4、被殖民者殖民第五讲:养不教,父之过1、渠道力弱,新品见不到阳光2、市场推广策略没有击中鼓点3、市场推广节奏混乱4、先驱变先烈5、百花齐放,百花齐败
课程大纲熟知未必是真知:看热闹与看门道。越学越复杂与越学越简单——万变不离其宗:以人为本!以职业意识、团队意识为主导,以个人素质提升和品牌营销能力提升为方向,以团队成功体现个人价值。人:需求,商性;1、人,人性,关系与价值;2、无欲则刚:七情六欲,需求五层次论;切入点与提升点;3、商机——商性需求的四大特性;4、WTER——四种人群;5、折腾创造需求:需求控制的五大方法;6、欲望>需要;一个高科技的时代一定是一个高情感的时代。营销:知识,见识;1、知识:产品,渠道,价格;2、生活品营销:细分、卖点与两个极致;3、大数据与电商,价格的心理属性;价格与促销;4、见识:模仿-超越;整合-跨界;异反-颠覆;5、经营者:风格与模式;搞定人→搞定自己。品牌:资源,传播;1、资源:定义资源,整合资源……