思维导图是一种优化思维、提升工作效率、解决工作难题的简单而高效的工具。在国内,越来越多的企业希望学习并运用思维导图,他们常叹—— 怎么才能快速掌握思维导图的原理? 如何绘制思维导图与进行思维分析? 如何运用思维导图进行思维创新? 如何在工作、学习与生活中运用思维导图? 针对以上问题,《思维导图》的课程,从思维导图原理、思维导图的绘制和思维分析、思维导图与创新思维、思维导图在工作中运用等方面,系统讲授职场思维导图的运用技能,为您开发思维潜力提供思路与方法。
系统思维是用系统性思考、科学的对比法来分析问题并解决问题的方法,在国际上用系统思维去分析问题和解决问题最流行的方法是QC story法、KT法(领导者之剑)、七步成诗法(麦肯锡)、六西格玛法、8D法。这些方式和方法实际上是基于事实和数据的基础上进行决策,是目前绝大多数企业亟待提升的分析性解决问题方法; 作为一名资深六西格玛黑带,培训师对比了上述国际流行的分析和解决问题套路,结合企业成功解决问题的3000多个案例,研发了一套行之有效的适合中国企业的分析性解决问题方案; 本课程旨在提升学员们用系统思维去分析问题和解决问题,在于通过有针对性的学习与演练,使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力,提升决策水平。
本课程是当代创新思维大师爱德华·德·波诺博士开发的系列课程。 在日常工作与生活中,人们常用的思维模式是逻辑思维,也就是垂直思维模式。然而,无论是管理创新还是技术创新,人们更需要设计式思维,也就是平行思维模式。 平行思维模式,又称为水平思维。它使人们摆脱了线性思维的逻辑性的专制,使人们更容易看到事物的不同侧面,从而产生新观点、发现新机遇、创造新局面
TOC制约法导引高德拉特与TOCP&Q练习TOC的三个基本假设TOC五步骤找出/挖尽/迁就/松绑/回头制约因素的种类物理/逻辑TOC思维流程导引复杂系统的简单性必要逻辑与充分逻辑逻辑分类测试小组演练TOC思维流程图现状图:识别系统制约因素◇系统的目标与不良效应◇现状图实例与画法◇小组演练:企业的不良效应与根源冲突图:寻求突破性解决方案◇冲突图实例与画法◇小组演练:将你工作中面临的问题画成冲突图3.未来图:设计明天的系统◇未来图实例与画法◇小组演练:尝试寻求激发方案打破冲突,画出未来图负面分支图:预防灾难与不良后果◇负面分支图实例◇小组演练:你在工作中遇到的负面分支条件图:克服变革面临的障碍◇条件图实例◇小组演练转变图:排定行动计划◇条件图实例◇小组演练说服/销售与思维流程内部销售与外……
面对新形势的需要,企业管理者迫切需要提高学习力、激发创新力,提高工作能力,应对复杂性难题的挑战。 本课程由国内知名的组织学习与知识管理专家邱昭良博士领衔开发,基于国际上最具创新力的公司最佳实践,整合大量实用而有效的方法与工具,以互动游戏、动手练习、团队交流为主要形式,辅之以讲授、点评、辅导,形式活泼、新颖。本课程采用的案例均系企业管理中的常见问题,通过精心设计的互动学习环节,分析深入、到位,让学员亲身领悟,具有很强的实用性
在竞争日趋白热化的市场中,创新无疑是制胜的关键,也成为很多公司的战略焦点,是企业成长的生命线。深具创新力的公司(3M、IDEO、Apple、Intel、google等)确实也表现不俗。但是,在大多数公司中,正如管理学大师盖瑞·哈默(Gary Hamel)所讲:“创新只是停留在口头上,我们没有看见实际行动。”本课程由学习型组织研修中心创始人邱昭良博士开发,基于国际上最具创新力的公司最佳实践,以互动游戏、大量动手练习、团队交流为主要形式,辅之以讲授、点评、辅导,形式活泼、新颖。 本课程采用的案例均系企业管理中的常见问题,通过精心设计的互动学习环节,分析深入、到位,让学员亲身领悟,具有很强的实用性。 本课程主讲教师邱昭良博士,是学习型组织研修中心创始人、北京学而管理咨询有限公司首席顾问,是国内最……
课程特色:商业创新思维的八大绝密心法、成功创建商业模式的九阳神功、打造强势品牌的七大创意技巧、创造疯狂热卖的十大创意猛招……从战略谋定、模式创新、品牌营销、产品推广、传播沟通以及商业创意思维开发训练等方面,与当下的商业现实无缝对接,帮助那些处在思维黑洞的学员迅速打通创造性思维的任督二脉,第一时间掌握商业创意思考的独特技巧并迅速转化为创新战力,创造性地解决各种复杂的商业难题,不断赢得突破性成功……内容纲要:第一部分掌握财智时代的创富密码1、如何让西瓜卖得又快又好2、商业创意与财富裂变的孪生关系3、化同为异,化异为同4、“创异、创艺、创益、创一”的四创模式5、商业创意八大心法6、顾客价值三要素7、企业创富的“吉祥三宝”第二部分玩转财富裂变的创意大“模术”1、一只猴子的蓝海战略2、索马里海盗的商业……
模块一:问题意识与创新思维1、真正的问题是什么?没有问题,是最大的问题问题的定义和问题的种类2、建立问题意识妨碍问题意识的十种情况问题意识的激发3、创新障碍---固有思维及产生原因过去经验注意力导向参照物4、创新思维能力测试和评价模块二:问题的形成1、环境变化的把握SWOT分析、3C、4P分析2、上级目标和方针我的任务和职责问题的抽出评估:你的问题是什么?3、分析问题现状从4M、5W2H、4P、3C进行多角度观察5WHY分析法进行深层次挖掘MECE方法介绍及练习4、确定和界定问题仅解决应该解决的问题找出问题的领域明确问题陈述问题量化差距5、界定问题的头脑风暴法头脑风暴法的流程及原则头脑风暴法练习模块三:创新思维问题解决的步骤、方法和工具1、发散思维—找出所有因素实际工作中的分析工具WHY—W……
我们以:“未来十年影响企业发展的最重要因素是什么?”为题,对二十个行业,近三百家企业总裁进行问卷调查,82%的回答结果是“企业文化”。西南航空公司的老总说“对手唯一不能模仿的就是我们的文化。”许许多多的企业老总大呼大喊:“企业文化是核心竞争力!”企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向,它要指导组织成员的思维与行为,好的企业文化能促进组织良性发展,最终使组织成员和社会均能受益。一.什么是企业文化物质层面——企业文化的基础企业的产品、服务、技术、车间、厂房、设备设施、企业环境风貌、员工各项福利待遇等所有物质构成了企业文化的基础。管理层面——企业文化的关键企业的管理观念、管理风格、管理行为三者构成的管理模式,不同企业有着不同的管理模式。如规章制度、运营战术,成员共同遵守约定俗成的行为规范,这种……
随着企业的发展,其规模不断扩大,战略的落地执行也面临着层出不穷的困扰: 如何将企业的战略目标落地执行? 如何保持企业成功的成本管理的优势? 如何从战略高度把握财务管理? 如何改善成本管理模式来支持企业的阶段性发展目标、实现企业的基业长青? 如何提升财务人员的执行力,思维高度,资本运营的知识? 课程收益 平衡计分卡带给我们的新思考 加深以市场为导向的管理理念 学会利用战略分析的工具 架构以市场为导向的管理架构和商业计划 利用平衡计分卡将财务目标转化为行动计划 理解从战略的角度看成本 从管理的角度解读成本的分类 管理隐形成本 学会提升财务执行力的方法 利用财务报表支持战略落地执行 资本运营的新思维
趋势与思维篇:☆互联网与社会化媒体时代的发展历程☆“互联网+”的发展方向:人人互联网、物物互联网、业业互联网☆移动互联网新媒体营销与传统营销的核心区别☆房地产企业的新媒体营销团队建设☆传统行业互联网化的三个阶段☆房地产O2O模式的发展趋势与典型应用案例☆移动互联网的基本特征:去中心化、去媒体化、去中介化☆地产企业的大数据营销之道☆案例分析:营销型路由器如何在房产售楼中心大放异彩?☆案例分析:CitizenM与Vitra的反向O2O营销☆案例分析:颐德公馆——华丽电子楼书演绎定制级豪宅形态☆案例分析:富力盈通大厦巨型二维码霸气卖楼☆案例分析:地产公司如何做社区O2O平台?☆房地产与C2B模式☆传统思维做房地产营销的四宗罪☆房地产企业家必须学习的互联网思维的核心与精髓☆如何用互联网思维去重构房地……
趋势篇:☆互联网思维与“互联网+”时代☆互联网与社会化媒体的发展历程☆“互联网+”时代的电子商务与网络营销新趋势☆C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析☆移动电子商务时代的品牌营销与事件营销☆网红经济与社群营销☆案例分析:传统企业如何利用网红做圈层营销?☆畅想“互联网+”时代的下一个五年的趋势:大数据+物联网+O2O+C2B思维篇:☆互联网思维的核心与精髓☆互联网思维的七层要义☆互联网营销成功与失败案例深度剖析☆如何用互联网思维去重构传统行业☆极致产品与口碑营销:如何打造一款爆款的产品?如何去创造口碑传播?☆85后、90后人群的典型特征定义☆如何像小米一样打造一个粉丝经济圈?策略篇:☆移动互联网时代的个人品牌营销策略(CEO营销法)☆网络营销实战兵器谱☆社会化媒体实战:微信、……
课程大纲开场:1、学员焦点问题收集2、测试:《营销人员营销思维与技能》测试3、经营故事开篇:成功进入并在同质化竞争中脱颖而出的成功案例第一讲:行业透析——互联网时代我们所面临的挑战与机遇1、回头看:从经营数据看行业发展演变,找规律销量指标?产品结构指标?电渠?城市和农村?2、自查探困惑、明得失?在营销中,我和我的竞争对手们都做了些什么?自查,我遇到了这些困惑吗?——市场反应能力弱缺乏对竞争动态的了解缺乏对不同渠道业态变化的应对规划缺乏对客户需求的准确把握自查,我遇到了这些困惑吗?——系统执行能力差执行力大打折扣,流于形式等靠要,主动灵活应对市场能力不足自查,我遇到了这些困惑吗?——管理关系复杂信息和指令泛滥公司内部关系繁杂影响到整体营销效能没有规范的流程、制度或流程和制度繁杂自查,我遇到了这……
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素,在很多项目中,领导力及人际关系问题已经成为项目成功路上的绊脚石,高超的领导力及人际关系处理技能正在成为项目经理职场制胜的必备法宝。 项目经理的领导艺术与管理实践课程,得到了众多企业项目经理的首肯,课程以路径和方法论为核心,从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高项目经理的的综合素质。塑造具有全景思维,懂得领导艺术的优秀项目管理人才。
智:把问题看得很透! 慧:解决问题的办法! 智慧:让问题不再是“问题”! 随着市场竞争的日益加剧,必然使企业面临的问题越来越多……认识、发现、分析和解决问题,日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员,就能及时发现问题、解决问题,促进企业健康成长;没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员,就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。不善于挖掘问题,就抓不住关键问题,甚至让假问题搞晕自己;不善于表达问题,就会说了也白说,甚至还不如不说;不善于解决问题,就会做了白做,甚至不如不做! 进取,就是不断地解决问题——经典课程《解决问题的智慧》将为您揭示分析问题、表达问题和解决问题的诀窍,不仅帮学员解决工作中的问题,而且让学员获得领导的赏识、赢得下……
银行业的竞争进入了多元立体式的竞争,利率市场化、存款保险制度、互联金融、民营银行、社区银行、P2P等国家制度的不断推出,加之新型竞争对手的不断出现,客户体验要求越来越高,传统的银行服务营销方式已经不能适应银行的今后发展,银行不同岗位人员对于适应客户为中心的变化而变化,银行服务每年都在提升,客户的不满意度反而在不断增加,产品销售难度越来越大,究其原因,还是没有能很好的走到客户的前面去引导客户,而是一味的跟在客户的后面不断去应对。改善客户的体验以及专业的顾问式营销成立银行当务之急。 今天,多数银行在营销环节重点是不断去开发新客户,但困难大,时间长,且成功率不高。本课程将解决三个问题: 1.老客户正在不断的流失,如何将老客户行内的资金维护住,不流失; 2.将他行资金吸引到我行;将存量客户更好……
是什么让人类不断进步?我们探索太空,解释宇宙的奥秘,寻找地球的伙伴,我们发明新技术,让人工智能成为现实,让人类生命得以延续 是什么让企业不断进步?在2017年世界最具创新力公司的top50榜单上,中国公司占六个席位,有史以来数量最多,并且有1/3不是互联网公司。 是我们自己!是梦想!是创新! 关于创新,你还认为“那是研发人员或工程师的事么”;关于创新,你还停留在“喊口号的阶段么”,关于创新,你还认为那只是“头脑激荡”的事儿么? 你的创意与现实,就差这次课的距离。
在不断追求卓越,汇报表达和解决问题的过程中,不论是作为管理者还是作为高专业度专家,你可能会遇到以下困惑: 在给下属布置工作的时候自己觉得自己表达得够清晰了,他们依旧云里雾里; 要说的内容很多,但是不知从哪处开口,依照怎样的顺序进行表达更合适? 老板的时间太宝贵了,怎样才能在60秒中内把重点和要点说清楚呢? 问题的繁杂层出不穷,如何在各种矛盾和冲突中理清头绪,抓住问题的重点和突破口? 在研究世界级的咨询公司和盛产CEO最多的公司实践中,我们找到了答案。卓越管理者的真正优势在于“思维技能”,在于他们掌握了高效团队的的思维机制(包括思维的流程和思维的工具),也就是说事情虽然零乱复杂,但是不同的问题背后隐藏着一套“最佳”的思维方式。
美国《财富》杂志断言:“项目管理将成为21世纪核心管理模式”!项目管理聚焦于目标,以计划为基准,以控制为手段,以沟通为保证,最大限度地利用内外资源,以期达成项目成果。掌握项目管理这种针对“项目”业务形态行之有效的管理方法,管理者才能做到与时俱进。 项目管理是一种先进的管理技术,更是一种系统管理的思维方式!相对于技术而言,唯有思维上的改变才能更广泛地对管理者发生积极的影响。
【课程大纲】:第一部分创新在企业经营中的应用经营模式的创新案例分析:移动互联网时代的经营模式分析产品开发的创新市场营销创意开发案例分析:研发产品的创意第二部分创意开发方法一、系统的创新思维方法——水平思考法创造意识培养什么是水平思维关注点及其转移关注点的切割与范围变化产生创意实例演练:切割营销关注点的层次调整产生创意实例练习:现场案例应用创新方法进行创新实战训练:各小组完成企业的营销创意概念三角对初始想法提取概念。利用固定点去产生新的替换方案。实例练习:现场案例练习各小组应用概念三角完成企业产品创新质疑六边形案例演练实例练习:现场案例练习各小组在组长的组织下,练习营销创意开发和产品创新踏脚石法产生创新反转、夸张曲解、如意算盘实例练习:创新产品开发和营销模式各小组完成企业模式创新和产品创新二、……
课程内容:附:《金字塔原理》大纲:序言:课程导入金字塔原理的功能金字塔结构与金字塔思维金字塔语法与金字塔文章第一讲写作的逻辑一、为什么要用金字塔结构归类分组,将思想组织成金字塔自上而下表达,结论先行自下而上思考,总结概括二、金字塔内部的结构纵向关系横向关系序言的结构金字塔结构的构建三、序言的具体写法序言的讲故事结构序言的常见模式四、演绎推理与归纳推理演绎推理归纳推理演绎推理与归纳推理的联系与区别第二讲思考的逻辑确定逻辑顺序行动性思想排序描述性思想排序概括分组思想案例:如何概括分组思想关键思维方法:寻找思想观点的共性1、避免使用“缺乏思想”的句子2、说明行动产生的结果/目标3、找出各结论之间的共性第三讲解决问题的逻辑界定问题诊断框架:表现问题领域的结构制订详细的工作计划进行关键分析综合结果,构……
创新不是某一个部门的事情。德鲁克说,企业只做两件重要的事情,一个是营销,一个是创新。所以,创新是企业都要不断做好的重要事情。但是,企业做大了,制度、流程、文化都趋于固定,越来越缺乏创新的动力。每天重复着没有激情的会议,每天都对老问题唉声叹气,怨天尤人。 如何激发员工和企业管理层的创新能力?如何通过领导者的创新思维启动企业的创新文化氛围?本课程将在“知”和“做”两个层面展开,并通过领导者心智模式的转换促进从知道到做到的跨越。
德鲁克说过,企业只做两件重要的事情,一个是营销,一个是创新。所以,创新是企业都要不停做好的事情。 但是,在工作中遇到问题或者进行创造性思维中,要么束手无策,要么总是用老办法、老套路,在经验中打转转,不能有效的解决问题,不能获取更多、更广、更加新颖的想法。为什么会出现这种情况呢?原因主要是不能突破思维障碍,不知道创新的方法,不了解创新的流程。 本课程针对突破思维障碍,学习创新方法,了解创新流程,三个角度,在应用创新工具的过程中让参训人员了解创新思维和创新方法,从而提升创新能力和创新意识。
创新是一项系统性的工作。成功的企业家不会坐等“缪斯女神”的垂青并赐予他们一个好主意,从而掀起一场产业革命、创造一个亿万产业的生意或者成为万众瞩目的创业明星。相反他们会努力实干,在实际工作中有目的地寻找创新的来源,寻找预示成功创新机遇的变化和征兆,并通过系统化的管理政策和市场战略将创新机遇转化为经营成果,最终成为变革的引领者。 ——彼得·德鲁克 德鲁克先生自上世纪60年代开始对创新与创业进行了40多年的研究,在大量企业咨询实践的基础上总结出企业创新的系统化措施,这些观点几十年来被GE、宝洁、IBM、花旗银行、苹果、柯达、施乐、Intel、微软、雅虎、Google等企业的成功和失败所验证,真正具有实战价值。
互联网经济时代不懂网络营销的企业是难以取得成功的。通过大量网络营销实战案例讨论与分析,让学员掌握现代网络营销核心逻辑、方法及落地操作步骤。 本课程的目标:”两天学习让你具备网络营销总监级的能力素养“。
4G与移动互联网、020运营、电子商务等相互促进,迫使推动运营商加速转型,对未来移动通信产业的发展方向和商业模式都将产生深刻的影响。 最近,李克强总理在多个场合强调发展的关键在于创新,李跃总在2015年中国移动的工作会议上也明确将创新发展作为工作主旨,同时还特别强调了“产品创新”的战略位置。“产品创新”其实包括了两个关键词——产品和创新,前者是名词,明确做什么;后者是动词,明确怎么做。 本课程就是围绕产品和创新两个大关键词,探索如何在移动互联网时代产品的特点、如何有效找到有价值的创新点,如何这个快速变化的市场中建立一套行之有效的产品创新机制等等关键问题。
学习创新思维模型及思维偏好模式,把握用创新思维来思考商业行为问题的方法,练习运用科学工具分析利益关系,真正了解需求,加强沟通,更加平衡地结合思维中的创造性和逻辑性,分析利益关系,发掘组织内部的人力资本,汇集组织内部解决问题的智慧,开拓参与者面对问题的思路,形成解决问题的正确路径。
欢迎来到锻造企业好讲师系列课程。课堂精彩演绎与呈现,是作为一名培训师最需要掌握,也是最需要精进的一门课程。站在讲台的一刹那,或许只需要三秒钟的时间,你的学员已经确定这名讲师到底是不是他的菜,而到了三分钟的时间,他就能确定能不能听你三个小时或者三天的课程。 所以培训师的一投足一微笑都至关重要,要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的课堂呈现技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的各个方面给予工具、方法与技巧,帮您快速提升课堂呈现能力。
表达,无处不在!电梯里,一分钟向上司汇报工作;停车场,三分钟向客户陈述项目进展;会议间,领导突然转向你,“元芳,你怎么看”;热情的邀请有时也是一种考验,“接下来,有请领导说两句”…… 如何珍惜机会、快速组织你的发言、提升你的形象?不管我们喜欢不喜欢,擅长在个人和公众场合发言的人通常被认为更聪明、更具领导素质。当你试图做表达的时候,是否发现自己说了很多、对方却不知所云?是否发现自己说得很明白、对方却不为所动? 内容为王!立形——逻辑清晰、条理清楚;传神——让空间流淌着说服力、触动人心!这就是全脑表达的魔力!
职场中大部分的沟通都是通过非书面语言进行表达的,比如:即兴讨论,电梯演说,Q&A,即时问答,会议,总结,汇报,电话会议等。“想清楚,说明白,听得懂”,是我们在职场表达中希望达到的境界。可是,现实往往不尽如人意。 ▲如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰? ▲如何在部署工作时让下级准确接收工作指令? ▲如何在短时间之内让他人清晰理解你的表达内容? ▲如何在主持会议、面试或工作汇报时思路清晰,逻辑缜密? ▲如何在第一时间把握问题的关键? 结构化思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟通技能训练。课程的基本原则和思想来源于麦肯锡经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,它能有效帮助人们掌握思考、职场表达的关键方法,养成结构化思维的习惯,瞬间切中要义,抓住核心。同时,课程主张的“……