面对外在环境的剧烈变化，HR人员与各级主管所需的职能更是必须与日遽增，尤其进入二十一世纪以后，员工关系管理的能力已逐步成为管理与发展员工能力重要的管理技能之一。本课程乃针对HR人员所需的员工关系管理相关技能，做一整体的规划，透过游戏、案例、图解、团体讨论与分享等浅显易懂的方式，兼具感性与理性的教学手法，让HR人员能轻松的掌握员工问题，并适当设计各种有效的措施，创造组织温暖的环境，以达到组织士气提升与员工身心健康发展的目的。
企业的发展将依赖员工能力的提升，内部培训是一个较为直效、低成本的方式，而最重要的是更能体现和延续企业文化与价值。所谓内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进，达到预期标准的过程，所以建立一群企业内部培训师团队，以求取企业知识经验传承、培养内部人才的成效。 本课程通过对培训组织、教学方法设计、课程设计、控场技巧的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理熟练专业授课技能训练，以帮助学员更快更有效地成长为一名出色的内部培训师
1. 明确企业用人标准 2. 掌握招聘计划的制定及备选方案 3. 获悉并运用多重招聘渠道 4. 提升面试题目的精准度 5. 完善面试筛选人才技巧 6. 突破面试评价中心的瓶颈 7. 提升面试薪酬谈判能力 8. 防范招聘面试的风险管理
第一部分：职业生涯规划的意义一、以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略。二、突破生活的格线，塑造清新充实的自我。三、准确评价个人特点和强项。四、评估个人目标和现状的差距。五、准确定位职业方向。六、重新认识自身的价值并使其增值。七、发现新的职业机遇。八、增强职业竞争力。十、将个人、事业与家庭联系起来。第二部分：正确的心理认知一、认清人生的价值1、社会的价值并不被所有的人等同接受2、“人云亦云”并不等于自我的人生价值3、人生价值包括：经济价值、权力价值、回馈价值、审美价值、理论价值。二、超越既有的得失1、每个人都很努力，但成就并不等同。2、后悔与抱怨对未来无济于事，自我陶醉则像“龟兔赛跑”中的兔子。3、人生如运动场上的竞技，当下难以断输赢。三、以万变应万变1、任何的执着都是一种“阻滞……
做正确事要比正确地做事重要100倍，战略先于执行，企业不能成功执行新战略，很大程度上归因于决策者不能全面、清晰地描述战略，建立便于员工理解的战略地图。 平衡计分卡的出现，改变了人力、信息、文化等无形资产，无法被传统财务指标衡量的现状，而那些实施记分卡成功的公司，都具有战略中心型组织特性，即保持所有的组织资源协调一致，聚精会神地专注于实施公司战略，奇迹般地突破一个又一个成果。 战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的，与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为……
随着市场经济的全球化发展,作为企业,要想在广阔的市场中拥有一席之地,必须重视人力资源的开发和利用,以获得适合企业发展的高素质的优秀人才,而建立一套有效的培训体系是确保企业持续培养高素质人才的重要保证。 企业建立培训体系的最终目的是为了持久有效地将培训进行到底，让培训发挥最大的效果，让培训走上正规化，让培训成为企业的家常便饭，灌输到每一个员工的思想里，并成为一种提升自己和企业竞争力的必备工具。 建立和完善有效的企业培训体系，是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是，该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。
培训课程是教育培训的心脏，处于培训项目的核心地位，是培训项目实施计划的具体内容的细化工作。培训课程还是培训教学大纲与教材选用、编写的直接依据。因此，对培训课程的开发与优化，是培训项目中最关键的决定性环节。
作为一名企业培训讲师，您回想一下是否有以下经历： 由于工作能力突出，您被公司人力资源部聘为兼职内部讲师。但是您自己心里又在担心，当站在讲台前，希望能给众多的学员带来一堂精彩的课程，可是又担心讲完一段自以为精彩的内容后，却发现学员似乎无法明白你真正想表达的思想。您希望他的授课表达既生动又容易被理解，该怎么去做呢? 如何修炼成这样的培训功力?如何让自己的培训表达有结构，有逻辑，有说服力?这门课程将用短短三天的时间，让高效并有效地呈现培训内容不再成为难事!
高绩效团队就是能超额完成团队目标、部门目标、企业目标的团队。任何一个管理者都渴望拥有一支高绩效的团队。高绩效的团队，不是振臂高呼要团结、要合作就能打造的。高绩效团队的打造，是道与术的结合。道是管理者的自我修养、人格魅力、远见卓识，以及对团队发展规律、人性特点的深刻认识与把握；术是管理者对选贤任能、目标制定与计划执行，绩效辅导与跟进等实实在在的团队管理工作技巧的运用。 本课程在内容上包括团队管理者的自我修炼，资源的整合与配置，团队执行力塑造、绩效辅导与跟进共七个精华版模块。每一模块，都是着眼于团队管理者的领导力塑造，落地于高绩效团队打造的具体方法与技巧，给到学员前所未有的收获与学习体验。
《TTT-企业内训师训练系统》是由国内知名培训讲师曾子熙老师，潜行研究结合近10年企业管理咨询培训经验，精心打造的现代企业内训师的必修课程，曾子熙老师独家打造企业内部培训讲师五朵金花齐开即“课程开发技巧+授课技巧+教学手法+课程教材制作+金字塔原理思维“。一经推出，就被业界称为“最适合中国本土企业的内训师培育教程”此课程专门为有志于从事职业培训的专兼职讲师和世界500强、国内百强企业中高层职业经理人提升培训技能和表达技巧的必修课程，引进行动学习的模式，全面提升内部讲师的功力。
几乎所有的企业培训工作者都知道开发课程应该做需求调研、目标分析、教案编写等。但实际操作的时候却很少有人真正按流程去做这些事情。结果编写出来的课程要么无法流畅地教学，要么与实践脱节，无法落地。为何如此？因为从来没有人真正告诉他们如何做到这些事情。许多讲课程开发的方法要么太理论、太复杂，不具备实操性；要么死板地套流程本末倒置。殊不知，企业的学习需求是变化多样的，应该具体问题具体分析。 本课程，赵栩凡老师从企业课程开发的实际应用出发挑选最精要，最实用的内容与学员分享。课程将复杂的课程开发技术分解成简单的步骤与工具，并通过大量的现场练习使内部讲师能真正以学员为中心把握课程需求，颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，快速有效直指问题核心，最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程！
几乎所有的企业培训工作者都知道开发课程应该做需求调研、目标分析、教案编写等。但实际操作的时候却很少有人真正按流程去做这些事情。结果编写出来的课程要么无法流畅地教学，要么与实践脱节，无法落地。为何如此？因为从来没有人真正告诉他们如何做到这些事情。许多讲课程开发的方法要么太理论、太复杂，不具备实操性；要么死板地套流程本末倒置。殊不知，企业的学习需求是变化多样的，应该具体问题具体分析。 本课程，赵栩凡老师从企业课程开发的实际应用出发挑选最精要，最实用的内容与学员分享。课程将复杂的课程开发技术分解成简单的步骤与工具，并通过大量的现场练习使内部讲师能真正以学员为中心把握课程需求，颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，快速有效直指问题核心，最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程！
课程背景 ü 管理实践证明，直线经理也是人力资源管理工作者，不懂得做“人”的工作，就不是一位合格的直线经理 ü “以人为本，百年企业”不应只是句口号，只有懂得人力资源管理的科学与艺术，才能从根本上将企业士气激活，充分调动员工的积极性，企业也才能更加兴旺发达
本建议书为规划贵司各职级管理人员提升KPI制定及推動技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
课程特色： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。授课时数：2天12小时（9:00-12:00；14:00-17:00）推荐讲师：台湾刘成熙课 程 大 纲第一单元：企业培训体系介绍 1.如何建立有效的企业内部培训体系2.企业训练的概念与目的3.企业需要内部讲师的原因4.成功讲师应具备能力条件5.培训的现状与困境6.培训的现状和目标7.培训体系架构设计 讲述案例分析示范说明心得分享第二单元:内部讲师特质 二.内部讲师心理公约1.内部讲师的角色2……
您的企业是否在聚焦有绩效的培训？ 您的企业是否在困惑如何系统提升商业价值？ 您的企业是否需要领导者们洞悉商业价值提升的系统？ 我们只在意一点：就是您的企业商业价值是否真正有提升！ 最新的商业价值教练技术带您一起畅游商业模式、管理模式和资本模式！
为了保持组织的持续竞争力,需要通过有针对性的培训来适应组织、部门和员工自己的能力成长需求，这是确保公司长期利润的基本要素。组织的培训部门可以提供优秀的服务，同时公司也应该具备设计、开发和编写培训计划的能力，使培训项目符合提高工作团队能力的各种层次和各种课题的要求。 为期二天的培训课程将帮助培训者以及其它部分职责涉及培训的人士掌握编写有效的基于组织核心能力的培训课程设计思路、方法与技巧，向你完整呈现专业讲师课程开发与设计的全过程。 这一课程涵盖培训课程设计的所有要素，包括核心能力辨识、理解需求评估、课程目标与教学计划的编制等。
主管和员工普通抵制绩效考核： 老板和管理层简单把结果与个人薪酬或利益挂钩，大多数企业的主管和员工是从内心深处抵制任何形式的绩效考核。 绩效评估缺乏系统性和操作性 “头痛医头”已经成为企业管理的常态，没有从组织整体战略与效能改善出发来思考如何才能真正改进效能而不是考核结果。 绩效管理实施形式主义现象严重 所有推行绩效考核的人都痛苦不堪，故解决痛苦的方案只有一种：应付和敷衍。 绩效管理起不到提升绩效的作用 看不到进步、不知道如何才能改变组织和员工的效率源动力。
