TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，因为TTT培训意义重大，有利于企业内部培训工作的带动和见效，但是企业内部员工即使有丰富的工作经验，也有授课经历，但不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程，为解决这一现象，TTT技能培训变得尤为重要，本课程将围绕培训师的“编、导、演“三大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和技能开发，共萃取和提炼出常规修炼技能，较为全面的提升当下培训师的授课综合能力。 企业内部培训师成长历程中，通常会出现下列问题： 1. 台下准备充分，台上语无伦次 2. 打不开内心世界放不开自己，上台怯场、上台恐惧 3. 现场演绎平淡无奇，控场能力明显不足 4. 培训现场气氛很难被完全带动起来 5. 培训师不知道怎……
为了让课程能够尽可能贴近企业实际需求，解决企业绩效问题，太多的课程被设计成了正襟危坐式的坐而论道或者直击目标式的竞赛项目，其实培训远不用如此严肃和痛苦，而是可以做得更有“人味儿”。 本课从以学员为本的角度出发，注重在课程开发全生命周期都优先考量培训师以后的授课对象在培训中的参与程度和吸收难易度。同时为了帮助培训师快速掌握一套简便易行的开发流程，本课仔细梳理了从课程调研、选题、命名、结构到内容选用的全流程技巧和10种跟开发课程相关的工具讲授，以期帮助培训师快速掌握全套的实用化课程讲授及开发技巧，真正成为开发达人。
本课程通过前期大量的市场调研，针对当前企业员工普遍存在的动力不够、能力不足、效率不高、协作力差的现状，以解决企业实际问题为出发点，从工作状态、工作习惯、工作方式、团队协作四个方面激发员工内在动力、打造员工核心能力、提升员工个人效率、培养员工团队协力！推动企业打造卓越员工，成就卓越组织。
非人（非人力资源经理）为了带好队伍，应该在人才的选、用、育、留方面提升胜任素质。当今社会正处于知识经济时代，技术方面，网络技术的更新换代对管理模式有了全新的要求；服务模式方面，人们的财务期望更高，更关注无形产品如服务、娱乐、旅游、信息、软件；管理方面，知识性员工创造了最大的价值，他们受过良好的教育，对于激励管理方式有了新的要求；员工流动方面，高技术企业员工流动性加大，知识性员工内部分化加快；生活方式方面，人们的工作和生活更加具有个性化，如家庭网络工作模式方兴未艾。所以现代企业管理者对人才的选用育留一定要站在战略高度，才是最终解决方案 之前人们更喜欢直接的赚钱术，而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心，理论上蜻蜓点水，缺乏深入探究。现在，越来越多的管理者意识到，不懂组织中的人，不懂组织中人……
越来越多的企业已经认识到绩效管理的重要性，并且在绩效管理的工作中投入的精力不断增多，但在真正推动与执行时仍然存在这样或那样的问题与误区。尤其是大多数企业非常突显的三大问题： 行业特点：IT行业与生产制造业的绩效解决思路显然不同; 管理基础：国企与民营企业管理基础落差巨大，梳理难度也显而易见; 人员状况：劳动密集型与知识密集型、平均年龄、性别差异均导向不同的解决方案。 另外，不同的企业面临着不一样的挑战点：比如根据企业组织架构中人力资源部的定位，分辨其对人力资源管理的重视程度，关于重视程度包括意愿重视程度与组织架构表现重视程度;再比如业务经理惯性重业务轻管理的现状;再比如企业在绩效管理方面还是初级阶段、或框架形式化、或推行几年无效果…… 本产品根据现代企业全面绩效管理的思想，吸收世界……
人才盘点与人力资源配置的目的是为企业绩效改善与效益服务，人力资源部应该从技术上实现此诉求。行业领先的公司正越来越倾向于采用精密的分析方法对人力资源数据进行分析，从而保持自己的竞争优势。谷歌、华为、通用电器、百思买、思科和其它许多卓越的企业开始明白如何使组织保持高生产率和员工工作投入以及较低的人才流失率。如果你想从最优秀的员工身上获取最佳绩效，你就必须清楚知道谁是组织的财富而谁又是组织的负担，同时清楚有没有把合适的人配置到合适的岗位上。 在这一方面，理性的分析显然比拍脑袋的方式更能给出可信的答案。为提升HR管理竞争优势，课程以人力资源思维和分析方法为核心，通过实际案例，从实战角度讲解如何通过人才盘点用数据说话，并有效制定“人力资源配置的方案”。
你知道 ——如何从制度上防范和应对劳动者严重违纪违规 ——协商一致解除劳动合同的风险与应对措施有哪些 ——如何解除不胜任工作者的劳动合同 ——工资标准的确认及加班费支付问题的应对办法是什么 ——如何应对绩效奖及年终奖支付问题 ——工伤保险待遇的相关法律问题与应对措施是什么 ——如何合法地调岗调薪 ——试用期相关法律问题的解析与应对有哪些 ——招聘入职与劳动合同订立的相关法律问题的解析与应对有哪些 ——培训服务期、保密协议、竞业限制及违约金相关法律问题的应对部分是什么 以上十大劳动争议疑点、难点、热点问题，将由国内著名劳动法／劳动关系管理实战专家、著名劳动争议预防与应对专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计／咨询专家毕春秋老师带您各个击破，为企业提供切实可行的实操解决……
绩效管理无疑是一种最先进的管理方法，然而，对于中国企业的HR人员来说，最关键的问题是考核目标如何设定、考核怎样才能不流于形式、结果怎么才能真正实现激励功能。针对国内企业在绩效管理方面存在的问题，借助多种形式的实践演练与专家的现场评点，全面整合绩效管理的成功经验，系统讲授了目标设定、目标实施、绩效考核、奖惩管理等方面的知识与技能，帮助学员快速掌握实用技能，建立起规范绩效管理与绩效考核体系。 企业如何高效推行绩效管理？如何找到一个适合自己企业的成功模式？如何解决目标计划与绩效管理中形形色色的问题？最终实现推行绩效管理的目的？本课程从目标管理、绩效、绩效考评、结果运用等多个角度对绩效管理进行讲解，并从结合实际案例、工具、表格加以运用、演练，从而使学员在绩效管理方面得到更大的收获！
市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着经济的发展，各行各业对人才的需求也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源头，只有招聘到合格的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就很方便了。 如何招聘到合格的人才，为什么很多企业在面试时感觉应聘者不错，而在对面试进来的人员进行使用的过程中却感觉不理想，问题到底出在哪里。是文化的吻合度有问题，还是应聘人员本身就有问题，或者是我们的面试技能没有达到要求。问题可能是多方面的，但根据经验，主要还是面试技能方面出了问题。 如何解决这个问题，本课程正是要帮助企业具有面试资格的人员掌握一般的面试技术……
以薪酬为主导的全面薪酬成本管控，为企业建立一个公平、公正，激励而具有市场竞争力的薪酬框架，从而为适应企业发展，变革而进一步开展的多元化薪酬策略设计打下良好的基础。薪酬与绩效、薪酬体系与整体成本结构、整体成本与基本薪资架构等核心内容环环相扣，从提高成本效益出发二着眼于激励的流程，设计薪酬体系，能够使内部外部、企业与个人实际利益自然而然地统一起来，是人力资源管理必须掌握的基本技能。
管理已由人事管理向人本管理转变，管人先管心，高效的管理既要管控绩效与成本，又要理顺人心，增强员工成长与发展的力量。然而，对于如何汇集人心实现企业愿景，许多管理者仍感困难重重。如何解决工作中人为的各种疑难杂症？ 如何在管理中有效知人、识人与用人？如何将员工心理动机与企业目标完美结合？ 该课程结合管理学与心理学、人力资源管理技术与心理咨询技术、企业实际工作案例与心理咨询实务，帮助学员系统学习心理学主流理论与咨询应用，快速掌握心理分析术在员工招聘、辅导、激励等方面的应用，培养透过问题看成因和直接有效解决问题的能力，为企业培养咨询型管理者，引领人本管理！
你知道 ——劳动仲裁与诉讼的特点、现状与影响吗 ——劳动仲裁与诉讼有什么应对策略 ——什么是劳动仲裁的基本程序与应对措施 ——什么是劳动诉讼的基本程序与应对措施 ——劳动仲裁中的举证责任有哪些 ——发生劳动争议的主要证据有哪些 ——企业败诉的主要原因是什么 ——什么是静态依据与动态证据 ——如何构建有效的劳动争议内部防范机制 ——如何积极稳妥处理劳动争议 以上问题，将由国内著名劳动法／劳动关系管理实战专家、著名劳动争议预防与应对专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计／咨询专家毕春秋老师带您各个击破，为企业提供切实可行的实操解决方案，以防控企业面临的各种劳动法律法规风险
人力资源是一项系统工程，是企业开展战略管理必不可少的路线图，也是目前很多企业管理中的薄弱环节，是解决当前困扰许多管理者疑难问题的根本和基础，它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标，同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。
人力资源是一项系统工程，是企业开展战略管理必不可少的路线图，也是目前很多企业管理中的薄弱环节，是解决当前困扰许多管理者疑难问题的根本和基础，那么，如何用数据解决人力资源问题？人力资源工作中有哪些具体的数据支持？又是人力资源中的一个难题。完善了人力资源的数据分析后，它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标，同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路
你知道 ——劳动者的主要权益及其被侵害的表现有哪些 ——《劳动合同法》所保障的劳动者十大权益及其法律局限是什么 ——为什么用人单位必须与劳动者签订劳动合同吗 ——劳动者可以要求订立无固定期限劳动合同吗 ——劳动者的试用期权益吗 ——用人单位不能随意以违约金条款限制劳动者辞职吗 ——用人单位违法，劳动者可以随时提出辞职吗 ——用人单位不能随意以内部规章制度约束、处罚劳动者吗 ——用人单位违法解除劳动合同，劳动者可以要求继续履行劳动合同，或者要求赔偿金吗 ——劳动者可以要求用人单位出具解除或终止劳动合同证明、转移档案和保险关系吗 ——劳动合同终止也可以要求经济补偿金吗 ——劳动者应得补偿／赔偿如何及时拿到 以上问题，将由国内著名劳动法／劳动关系管理实战专家、著名……
你知道 ——何谓劳资冲突的五大阶段 ——什么是团体的心理功能 ——什么是就业承诺 ——劳资冲突中HR沟通的技巧有哪些 ——沟通的三个方向是什么 ——什么是非正式沟通渠道及其产物 ——如何聆听 ——怎样才能有效地说服他人 ——冲突潜伏期员工的心理特点、行为模式与HR处理策略分别是什么 ——冲突孵化期员工的心理特点、行为模式与HR处理策略分别是什么 ——冲突爆发期员工的心理特点、行为模式与HR处理策略分别是什么 ——冲突处置期员工的心理特点、行为模式与HR处理策略分别是什么 ——冲突消解期员工的心理特点、行为模式与HR处理策略分别是什么 ——什么是“从众心理” ——什么是“去个体化”思维及“集体意识／集体无意识” ——怎样运用“羊群效应”化解群体性事件 ——如……
你知道 ——如何从制度上防范劳动者的应聘欺诈 ——法人代表、董事长、专职股东等应否签订劳动合同 ——人民法院对于计件工资的加班工资如何认定和计算吗 ——试用期以“不胜任工作”为由解除劳动合同的风险是什么 ——合理规避无固定期限劳动合同的5条应对措施是什么 ——非国有且无工会的企业如何组建职工代表大会 ——如何提前创制和留存证据，并确保其真实性、合法性、有效性 ——录音、录像、电子邮件、手机短信等作为证据材料的风险及其应对有哪些 ——合同期满，但培训服务期尚未结束的3条应对措施是什么 ——六种特殊情形的合同解除技巧是什么 ——能否与“三期妇女”协商解除劳动合同 ——劳动者可否同时主张经济补偿和经济赔偿 ——何谓工资总额 ——怎样理解“上下班途中” ——劳动者与劳务……
你知道 ——什么是劳动者应承担的“非如实说明事项”的责任 ——用人单位自行拟定劳动合同文本的风险有哪些 ——劳动者在哪5种情形下，均不能二次约定试用期 ——违法解除的比支付经济赔偿金（2N）更为严重的后果是什么 ——何谓正确的无固定期限劳动合同规避之道 ——何谓正确的公示与告知方法 ——如何界定严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害 ——如何认定被依法追究刑事责任 ——保密、竞业限制、竞业禁止的区别与联系是什么？如何有效操作 ——上市公司如何规避社保购买 ——如何确保规章制度的合法性 ——“何为“N+1”？如何正确理解及运用 ——如何界定“不胜任工作”与“客观情况” ——裁员的6大实操要点是什么？对6大特殊群体进行协商解除的5大步骤是什么 ——出具或不出具“……
你知道 ——何谓“可以约定事项”的充分利用 ——什么是同一劳动者不能二次约定试用期的5种情形 ——什么是防止出现违法解除的三条基本措施 ——“可以订立无固定期限劳动合同” 之前提条件是什么 ——何谓正确的无固定期限劳动合同规避之道 ——以集团公司名义制定的规章制度，能否当然地适用于集团下属各分／子公司 ——如何证明劳动者在试用期间不符合录用条件 ——培训服务期、保密协议、竞业限制及违约金等的法律法规吗 ——保密与竞业限制的订立、补偿与范围是什么 ——裁员四种情形下是否支付经济补偿金 ——终止劳动合同需支付经济补偿金的三种情形是什么 ——用人单位或劳动者主动提出协商一致解除劳动合同有什么区别吗 ——怎样应对法院支付令 ——劳动合同无效后如何支付劳动报酬 ——暑假期……
作为部门直线经理，你知道 ——如何及时告知HR新录用人员的工作表现 ——如何及时将工作中发现的新录用人员资质、能力、技能方面的疑点告知HR ——如何做好新录用人员与人力资源部之间人事沟通与记录的中介与桥梁 ——怎样收集、创制员工试用期间与录用条件、标准相关的证据材料 ——怎样杜绝违法约定试用期／延长试用期的情形发生 ——如何做到对第二次固定期限劳动合同员工的绩效及其日常表现清晰了解 ——怎样留意应订立无固定期限劳动合员工的工作表现 ——如何协助做好员工代表的签名／签收工作 ——怎样提供证明劳动者在试用期间不符合录用条件的证据材料 ——怎样提供有关严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的证据材料 ——如何提供劳动者“欺诈”情形的证据材料 ——如何做到服务期与正常工资……
——何谓“管理”及其管理者的两大任务 ——何谓气质、性格与人格及其管理中的知人善用 ——价值观、态度、满意度的心理学意义是什么 ——改变态度的具体策略有哪些 ——领导和管理的区别与联系是什么 ——管理活动中的心理分析技术有哪些 ——如何在选、育、用、留人才过程中科学运用心理分析技术 ——如何实现和谐用工、高效劳动的双赢目标 以上问题，将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计／咨询专家毕春秋老师带您各个击破，为心理学在人力资源管理中的应用提供专业及科学的指导
你知道 ——新时代员工的心理特点、错误观念与心理误区有哪些 ——何谓新时代员工的价值观、态度及满意度 ——劳动者的主要权益及其被侵害的表现有哪些 ——什么是《劳动合同法》所保障的劳动者十大权益及其法律局限 ——什么是新时代员工的人文关怀、心理疏导与心态建设 ——什么是人文关怀与心理疏导中的原则、途径、机制与1K／3S／6C技术 ——什么是人文关怀与心理疏导中的管理策略及心理诊断技术 ——何谓和谐劳动关系的基本特征、现状、构建基础、构建逻辑与构建措施 ——何谓人文关怀与心理疏导中的冲突管理技术 ——人文关怀中的制度风险及诉讼风险有哪些 ——工会在人文关怀中的作用是什么 以上问题，将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企……
你知道 ——和谐劳动关系的基本特征与现状是什么 ——何谓和谐劳动关系的构建基础与构建逻辑 ——劳资冲突的五大阶段分别是什么 ——何谓劳资冲突中沟通的1K／3S／6C技术 ——如何分析员工在劳资冲突的各个阶段的心理特点及其行为模式 ——劳资冲突的各个阶段的处理策略是什么 ——如何综合运用心理分析技术以达到冲突管理的效益最大化 ——如何预防员工关系中“蝴蝶效应”的产生 以上问题，将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计／咨询专家毕春秋老师带您各个击破，为企业员工心理健康管理提供专业指导，并结合企业实际提供切实有效的EAP咨询服务
互联网+大数据时代，企业培训到底该如何体现自己的价值？企业培训体系到底该如何运营，实现做好业务部门的绩效伙伴？培训如何有效支撑企业战略目标落地？培训如何有效帮助业务部门解决绩效问题？如何面对公司领导或部门主管对培训的消极态度？培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？“空降兵”成功率低，知识经验迁移到企业困难，怎么办？培训结果难以考察，评估难度太大，如何让领导真正感受到培训的效果和价值？ 培训部门非常尴尬，因为很多时候老板或部门认为员工绩效不良，便是培训部门要解决的事情。于是，培训部门费尽周折、请名师、精策划，培训相当漂亮圆满，可老板还是批评、责骂——因为员工还是一错再错！很多时候，你想将部门培训工作做得有声有色，但“巧妇难为无米之炊”，那如何能争取到更多经费支持？你的培训规划、计划如……
知识经济飞速发展的时代，越来越多的企业日益重视员工培训，希望依靠培训创新，来增强组织的持续学习能力，进而提高员工与组织绩效，最终实现企业战略规划的持续推进。然而，组织投入大量的人力和物力做培训，但培训的效果不尽人意。员工在受到培训之后，所学的知识、技能有多少运用到了工作当中？内部培训的质量和效果如何进行评估？有调查表明，如果不采取科学有效的措施，培训的内容只有10%左右转化到工作当中。这说明内部培训成果的有效转化率十分低下。造成这种情况的原因是多方面的，大部分与内部培训效果评估有着密切关系。组织管理者的注意力主要集中在内部培训过程当中，而忽略了培训完成之后的效果评估。如果在培训初期，考查内部培训需求，制定内部培训的目标和计划；培训中期，监测培训内容是否偏离方向，监控培训进度与中间效果；培训之……
课堂教学引导是一项艺术性很强的授课技巧，由于成人学习是：他们有着一定的经验，当接受新的知识时会运用过去的经验，成人只有自己想学才能学进去，成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输，而是引导，只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。 培训师经常犯的错误就是看着教材照本宣科、就像是作报告；或者看着PPT说讲稿、毫无半点生气。培训师该怎样勾起学员的兴趣、保持学员的注意力？培训师该如何做好教学传导设计，以保证教学过程不再单调沉闷、跃宕起伏？
这个时代学员需要有趣学习，学员需要快速高效学习，学员需要利用碎片时间学习，学员需要使用其熟悉的工具学习，如：手机。如果，你还在为学员工作与学习矛盾发愁，为学员低兴趣学习发愁，为学员上级不放人发愁，看来，你的培训管理系统要升级了。试试“微”课吧，将有效帮助学员提升学习兴趣以及学习成效。但如何开发“微”课呢? 从战争中学习战争，当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时，几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同，觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法，并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。 “仗怎么打，兵就怎么练”，“训练不流汗，战场要流血”。“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”任正非说：“我们提倡自觉地学习，特别是在实践中学习。你自觉地归纳和……
如果，你想做一名培训师，还不敢上台、站不住、走不稳，你该怎么办？ 如果，你是一位菜鸟培训师，张不开嘴、说不圆场、下不了台，你该怎么办？ 如果，你是一位培训师【老司机】，虽能讲开来、却不能讲出彩，你该怎么办？ 我们该如何克服恐惧，如何克服“茶壶倒饺子”有货倒不出的困窘，如何能实现【上得来、站得住、走得稳，张得开嘴、说得下去、下得了台、讲得出彩】？ 【TTT-从业务能手到培训师速训营】，摒弃那些说教、纯工具演练，旨在将您快速复制成【讲师+设计师】，迅速提升培训师： 基于绩效差距分析解决绩效问题的策略、实现【有的放矢】； 基于结果导向的学习项目设计理念，还原一个课程应用情景、做到【学有所用】； 基于【美国培训与绩效发展协会】过程化管理思维，主张【学技巧不如管流程】，采用程序化、结构化……
如果，你想做一名培训师，还不敢上台、站不住、走不稳，你该怎么办？ 如果，你是一位菜鸟培训师，张不开嘴、说不圆场、下不了台，你该怎么办？ 如果，你是一位培训师【老司机】，虽能讲开来、却不能讲出彩，你该怎么办？ 我们该如何克服恐惧，如何克服“茶壶倒饺子”有货倒不出的困窘，如何能实现【上得来、站得住、走得稳，张得开嘴、说得下去、下得了台、讲得出彩】？ 【TTT-从讲师到课程开发师速训营】，摒弃那些说教、纯工具演练，旨在将您快速复制成【讲师+设计师】，迅速提升培训师： 基于绩效差距分析解决绩效问题的策略、实现【有的放矢】； 基于结果导向的学习项目设计理念，还原一个课程应用情景、做到【学有所用】； 基于【美国培训与绩效发展协会】过程化管理思维，主张【学技巧不如管流程】，采用程序化、结构化……
有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”，有很多人平时能滔滔不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么，我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上？我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛？我们该如何来组织我们的演讲？我们应该遵循何种说服理念与逻辑，使我们的演示更具说服力？不期而遇的公众场合，如何恰到好处的彰显自己的个性？随时随地都可以做一个令人印象深刻的陈述对您个人魅力塑造无疑大有裨益：声情并茂、妙语连珠、生动幽默，以积极正面的方式展示您，打动听众，鼓舞人心…… 《TTT初级版—有效表达与精彩呈现》课程是罗绍迪老师专为企业培养内部培训师、高端人才精心打造，帮助学员以高标准……
