2015-12-17 更新 495次浏览
第一天
一、企业内部培训师的使命与任务
1. 企业内各阶层对内训师的期待
2. 成为内训师的理由
3. 演练:台上分享
4. 企业内训师的角色与使命
5. 培训周期的意义
6. 成功内训师具备的特质与能力
7. 自我检视与期许
二、培训师基本授课技巧
1. 公众沟通三要素
2. 沟通语言的表现技巧
3. 声音表现技巧
4. 脸部表情表现技巧
5. 手势表现技巧
6. 肢体表现技巧
7. 克服情绪紧张的技巧
8. 演练:讲解完安排学员演练,导师反馈
三. 课程设计基本认识
1. 何谓培训课程设计?
2. 课程设计对企业培训的意义
3. 何谓培训周期?
4. 课程设计的六原则
针对性与实用性原则
系统性与逻辑性原则
符合成人学习心理的认知规律
目标明确,重点突出
素材丰富,生动形象
内容精炼,表达准确
5. 课程模块设计的结构
6. 课程设计与基本场地座位布置
7. 实务演练:3分钟微课程
第二天
四. 课程设计开场与结尾技巧
1. 开场对培训的重要性
2. 标准开场模式
3. 开场白的设计要领
故事开场白的应用技巧
提问开场白的应用技巧
案例开场白的应用技巧
4. 演练:设计一段开场白
5. 结尾对培训的重要性
6. 结尾的设计要领
理性结尾的应用技巧
感性结尾的应用技巧
7. 演练:设计一段结尾
五. 课程主体结构设计技巧
1. 从课程目标导出教学内容
2. 课程知识点收集—KSA
3. 课程主体结构工具—系统图
4. 系统图制作说明
5. 三种课程逻辑结构
6. 实务演练:课程三级大纲
六. 提高培训效益的考核技巧
1. 考核方法的设计要领
2. 提问设计与演练
3. 测试设计与演练
4. 模拟演练设计与演练
第三天
七.教材收素材集与演绎技巧
1. 收集素材的途径与方法
2. 素材的搜集、整理与运用
3. 教材内容讲解技巧
比喻
类比
联想
事例
4. 演练:对一教材进行讲解
5. 素材演绎技巧
6. 演练:设计一段素材进行演绎
八. 培训方法设计与运用
1. 何谓培训方法?
2. 各种培训方法
讲授法
案例分析法(Case Study)
小组讨论法( Group Discussion)
角色扮演法(Role Playing)
现场演示法( Live Demonstration )
3. 实务演练:培训方法的操作要领
九、现场互动授课技巧
1. 现场互动的技巧
2. 提问的作用与设计
3. 提问互动注意事项
4. 回答问题的技巧
5. 演练:提问的设计演练
第四天
十. 视觉辅助器材制作与使用要领
1. 为什么要使用视觉辅助器具?
2. 信息掌握比率分析
3. 使用视觉辅助器材的优点
4. 投影片的作用
5. 教材投影片制作注意事项
6. 示范与演练
7. 演练:调整教材ppt
十一、教案设计表的撰写要领
1. 教案(Lesson Plan)的真实意义.
2. 教案对培训师的重要性
3. 教案设计中整合的五个要素
时间
内容
方法
评估/考核
资源
4. 教案设计表内容项目
5. 教案设计表撰写要领
6. 实务演练:教案设计表撰写
十二、上台授课演练
1. 上台15分钟实务教学演练(学员抽签)
2. 老师点评、学员反馈
课程标签:TTT培训,企业培训师