好的绩效管理是所有企业战略落地的基本保障，战略层层分解到各个团队组织，需要团队能很好地承接并分解到员工。因此，个人的绩效直接影响到团队组织目标能否完成，从而影响整个企业的战略能否顺利分解落地并实施；个人的绩效管理就成为所有企业关注的重点。 本课程采用了国际上广泛认同的绩效管理方法论，同时，引入了通用电气GE杰克韦尔奇的绩效管理思想，重点参考了华为、IBM绩效管理的基本方法，加上少量的通用案例与视频分享，系统、生动、简单、由浅入深地诠释了个人绩效管理的基本方法，使得企业能够充分理解并接受其中的思想，并很容易结合自己企业的具体情况加以应用，有很强的实操性。
著名管理学家Colin Powell说：领导，是做到管理科学认为不可能做到的艺术。那么，什么是领导？在传统的认识中，领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作，而魅力型的领导者主要使用个人权力而不是职位权力来进行领导。是职权但不似权力，让下属为领导的魅力所折服，是交心但不似朋友，让下属心甘情愿为领导工作，要相对依赖于领导者的肯定来证明自身的价值。魅力型的领导者善于表达情感，不仅是用言语，而且使用非言语的表达，如手势、眼神、姿势、动作、声调和面部表情等。往往正是由于这些非言语的表达方式，使一些追随者感受到领导者具有“魔力”的个性。
结合企业课程范例，学习“任务导向式”课程开发模型，按照聚焦、萃取、设计和制作的四步流程，在一周内有序、简单、高效地开发出“用得着、听得懂、记得住、干得好”的课程
人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。在这样一个十倍速变化的时代，人力资源与知识资本优势的独特性成为企业重要的核心技能，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。同时人力资源管理经历着前所未有的来自全球一体化的力量如信息网络化的力量、知识与创新的力量、顾客的力量、投资者的力量、组织的速度与变革的力量等各种力量的挑战和冲击。 深刻认识新经济时代特征，调整和改变人力资源管理策略，转变人力资源管理方式方法，全面提升人力资本价值，形成新的核心竞争优势，成为人力资源管理者面临的新课题。
企业如何建立具有竞争力的绩效考核及薪酬体系 企业的竞争优势究竟体现在哪里?不过如何实现你的企业的核心竞争力，你都离不开一个话题——就是人的管理。建立一套适用的、有效的人力资源管理机制，让机制来实现选人、用人、留人的作用，是企业在发展的道路上必须面对的问题，本课程就是立足于人力资源管理理论如何在企业实践，帮助企业建立规范的人力资源管理制度而设计的。从定岗定编到绩效考核到薪酬奖金设计以及中高层管理者的选拔都有一一涉及到。
培训师授课训练是大型企业近年来的热点培训项目，选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练，使其在企业当中起到师傅、老师、教练的作用，从而提高员工的整体业务能力，完善企业的人才梯队，进而促进企业综合竞争力。 很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练，在实际授课过程中常常会遇到如下问题： 自我感觉良好，学员却不买账，不知什么是好课程的标准？ 要上课了，不知道准备什么？以及怎样准备，确保课程有效执行？ 课程气氛沉闷，不知道如何生动化课程？ 内容混乱，学员听不懂，不知如何合理逻辑排序及加工？ 教学互动形式单一，不知道怎么做更有效的互动？ 经验不足、学员挑战或气氛沉闷导致紧张，不知如何控制？ 教学混乱，无节奏，不知道课程怎么开场和收尾？ PPT课件不美观，学员感受差、影响教学效果，……
·一个人不能靠“输血”生存，企业培训也是如此，根本上还是要靠自己——激发每一位企业成员的学习意识、研究意识、分享意识，所以，你需要企业培训师队伍。 ·诸葛亮是怎么死的?累死的!为什么会累死?因为他总是“事必躬亲、不善授权”，说白了，培训工作没做好，每一位管理干部，都要会做培训工作，会备课，会讲课。所以，你需要企业培训师技能学习。 ·教学相长，要想提升自己，一味听课是没有用的，要把所学的用起来，讲出来，这样的学习才是最高效的。所以，你需要掌握培训师技能。 ·“不教而战，谓之杀”，没有专业培训的员工，是企业的负资产，错误频犯，毁了客户，出了事故，毁了企业……这样的教训，比比皆是。 一手抓“枪杆子”——业务，一手抓“笔杆子”——做思想工作，培训当仁不让，因为“人心在于教化”。明智的企业经营……
“金九银十”的校园招聘，对于大多数企业而言是一场“优秀人才”的争夺战。企业如何在未来的发展与市场竞争中占得先机，人才竞争已经上升到企业发展的首要位置。 你是否遇到过以下场景，是否有反思过自己在无意识中忽略了一些关键细节~ 企业没有统一和明确的选人标准，招聘的学生参差不齐？ 候选人很多会说，面试官全凭感觉选人，不会提问也不会观察？ 面试官提出的问题不当、工具不一，引发候选人对公平的质疑、投诉？ 面试官只关注专业能力，忽视其他能力素质评估？ 候选人面试表现良好，入职后表现平平，离职率居高不下？
随着企业间竞争的日益激烈，人力资源正逐步成为企业的战略性资源，企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。党的十九大报告中提到：人才资源是积极社会发展的第一资源，人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源，人才工作关系到国家科技发展战略和改革开发大局。作为企业HR从业者，如何利用人才测评技术——人力资源管理转型的重要工具，实现新形势下人力资源管理的变革与转型。 如何为企业决策层提供更及时、科学的人事决策依据？ 如何使用科学的评价技术来择优与汰劣，实现人才的存量与增量并举？ 如何真正做到“适岗适才”，将“人力”盘活成“资源”？ 如何评估个人和团队的能力差距，并以此为基础让培训费的使用更有针对性？ 如何匹配不同个性的“人才”打造和谐、高效的团队？ 如何借助人才测评技术，建立职业发……
管理大师彼得德鲁克说过：“管理员工是直线经理的职责”。 直线经理与人力资源部的职责如何划分？ 直线经理与人力资源部相配合的接合点在哪里？ 直线经理应该学会哪些必备的人力资源管理知识与技能？ 直线经理如何打造一支高绩效团队？ 直线经理关注目标的时候如何兼顾关注员工的情感与成长？ 管理实践证明，直线经理也是人力资源管理工作者，不懂得做“人”的工作，就不是一位合格的管理者。直线经理的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力，因此，除了具备影响力、左右下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个团队的工作效率；确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源……
目标与绩效管理是企业管理的核心。管理者的核心是领导、激励下属团队向明确的目标努力并给与考核激励，一个管理者能否有效设定目标并管理员工绩效，将直接影响员工积极性的发挥和潜能的开发，影响员工生产率和人才的保留率。 如何规划并设计本企业本部门的目标？ 目标如何分解落地？ 如何基于目标设计关键绩效考核指标？ 如何进行辅导达成绩效目标？ 目标与绩效管理课程主要介绍目标与绩效管理的基础理论、绩效系统、绩效考核模型、绩效辅导与绩效反馈全流程绩效管理，帮助学员掌握建立绩效考核系统的能力与应用实施绩效考核的工具的能力。
作为面试官的你，是否遇到过以下问题？ 1.“手拿简历，不知道如何问、问什么？” 2.很完整和完美的简历，如何判断简历真实性？ 3.候选人都是90后95后的小鲜肉，如何应对？ 4.候选人的回答天衣无缝，说的那么好，实际工作中一定能做的好吗？ 5. 同一候选人，初试官和复试官的面试意见不一致，听谁的？ 上述疑问在课堂中都可以找到解决方案。
作为面试官的你，是否遇到过下面问题？ 1. 担任多年面试官，阅人无数，但问题总是那么多，如何有效提问并准确判断？ 2. 如何建立适应企业发展的招聘体系？ 3. 招聘流程长、审批流程复杂，如何合理简化以提高招聘效率？ 4. 互联网时代下，传统招聘渠道已经招不到合适的人，如何有效开源？ 5. 适应企业战略发展的人才规划，到底如何做？ 6. 人力预算、编制预算、成本控制中哪些核心点？ 7. 已经接受offer的候选人，竟要求提高薪酬或直接放弃offer，怎么办？
课程大纲第一章：我们“非人”为什么要学习人力知识(一)现代企业高管应该必备“通用三大件”三驾马车我们升职以后。。。(二)它是个体管理水平升华的主要支撑同样是经理水平有高下-----其内核在于掌控人的水平有差异------情商决定管理者终极水平案例销售冠军王经理为什么会离职?(三)可以帮助我们科学的解决具体问题非人的五大具体运用(讨论)(四)人的变量最大，必须与时俱进欧阳小结1管理者要与时俱进学习人力知识，不然就会落下¡°现代残疾¡±。2不懂人力管理，就不要去想当高管第二章：我们该重点学习哪些人力内容(一)人力资源发展的历史轨迹人力资源演变历史了解人力发展历史-----记住三个关键人-----记住一张汇总图(二)人力管理体系的概念型框架企业人力资源管理基础系统人力资源体系主体内容围绕基础系统的……
对于培训：高层不重视?中层不配合?培训部不用心?员工不认同?老师不专业?课程不匹配? 随着企业规模和员工数量的增加，企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。但是企业内训要取得良好的效果并不容易, 因为培训往往不是直接产生销售收入。在培训主管部门组织培训时，培训管理者常常是在唱独角戏，学员不愿意参加培训，直线部门不支持配合培训，高层领导不肯定培训，培训管理部门吃力不讨好，有苦劳没功劳。造成这种局面原因，有培训管理者的不够专业的原因，还有是各部门中高层管理人员和企业高层领导对培训管理没有共同的本质的认知的原因。 培训不是万能,可没有培训万万不能，可见培训的重要性!企业可以没有人力资源经理,但不能没有培训经理,可见培训管理的重要性!培训管理不只是培训部门的事情,而是企业全……
人力资源始终都会是企业的第一资源，企业中的事必须由运作高效的团队与合格到位的人才完成。EPP企业&干部绩效提升系统帮助企业系统梳理、深度认知团队建设与员工吸引、选、用、育、留、激励方面工作，从团队建设的理念与方法、人力资源管理的思路与工具，有效把握其核心点、关键点，在做事的平台上改良对“人”的管理，为企业发展提供强大的人才保障。
作为企业“事”与“人”的链接平台，员工绩效管理工作使得企业整体目标有机地分解至企业中的每一个岗位、每一位员工，并通过有效的员工业绩跟踪辅导系统(检查、督办、协调、支援、辅导等)与考核评价激励系统，将企业中的“事”与“人”有机互动，形成“事”与“人”高效链接。EPP企业&干部绩效提升系统针对企业员工绩效考核工作流于形式而不能推动企业发展、管理者与员工对考核工作普遍不认同等问题，通过“植入实效工具”与“营造软性氛围”，让考核工作成为明确员工个人工作目标、引导员工业绩行、促进员工业绩能力成长、提升工作意愿度、改善绩效成果与员工收入水平、提升企业氛围正能量的管理系统，进而有力促成企业绩效目标达成。
【课程大纲】一、企业中采购供应职能的组织建设1.组织的结构·组织结构的不同类型及特征和适用场合·集权与分权结构2.如何组建企业采购供应职能部门·采购供应职能的重要性·采购职能的集权化与非集权化/优势与劣势·采购供应职能部门与其他部门之间的关系·根据采购供应流程的性质划分：常规性的采购/战略性的采购·根据产品定位/顾客定位划分：专家型采购/通才型采购·混合的方法3．案例：不同的组织类型及特征二、采购供应管理人员的角色认知1.采购供应职能中人力资源管理创建的竞争优势·如何助力提升组织执行力·如何持续改进绩效·如何解决关键人才问题·如何持续激励组织、激发组织活力·如何有效传承核心价值观·如何推动企业的全球化2.BLM管理模型及在采购供应职能中的应用·华为版BLM模型的含义·战略层面的管理体系分解·……
Training Style/培训方式：本课程从课程体系建设思路入手，全程采用行动学习法，学员提前选定课题，带着任务来学习，老师现场讲解加辅导，针对性的给予反馈，保证学员在两天内掌握国际通用的标准课程开发方法、工具以及核心流程，以及最终使学员带着自己开发的课程走出课堂。Course Features/课程特色：国际通用：国际领先的课程开发标准教程。内容权威：采用国际通用标准模板，国际著名跨国公司广泛应用。实用性强：提供国际通用课程开发的标准流程，内容权威化设计的行动指南、大量实用性开发工具和表格，配合内容演绎形式选择的标准化模型，使训练方法具有有效性、适切性、针对性、高弹性。有效训练：采用标准教程展示，学员现场问题解决，学员自主开发课程现场点评，互动研讨，促动提升。课程大纲:课程开发导论1、……
“TTT-三步式EAS课程设计”是一门面向管理者、新讲师或有巩固提升需要的讲师的实用培训课程。课程针对培训讲师必备的培训需求分析和培训目标确定，课程结构设计，培训形式和互动技巧、培训过程编排和控场技巧等提供了实用的方法和辅助工具，通过边做边学的培训设计，让学习者快速掌握课程设计方法和授课技能，能够从容地驾驭培训。
“销售团队的绩效管理系统”是一门面向保险销售总监，保险销售经理，保险销售主管的实用课程，课程针对绩效管理的四大领域提供了系统的方法和实用的工具，通过课堂演示、演练、解析和操练等多种方法帮助学习者掌握运用绩效管理系统提升团队绩效。
“销售团队的绩效管理”是一门面向销售经理、销售主管和销售管理人员的实用销售管理课程，课程针对销售团队绩效管理中的绩效规划、过程控制、人才培育和人力发展等重点领域提供了系统的方法和实用的工具，通过课堂解析、演练和实践等多种方法帮助学习者运用系统性的绩效管理方法提升销售团队的绩效。
1、企业人工成本居高不下、激励乏力 2、传统的薪酬结构等级繁多、操作麻烦 3、薪酬政策不明、薪酬通道缺乏 4 、新老员工薪酬“不公平”现象频出 5、薪酬与业绩不能实现有效挂钩 6、如何使年终奖发放公平有效
企业管理的根本就是追求绩效!“绩效管理”是企业管理的核心，可以为公司塑造高绩效的企业文化、标准化的流程及高绩效的团队和个人，令中介公司在行业冬天里实现逆势长宏。同时行业内的部分公司在实施绩效管理中出现很多无法落地的情况，这到底是什么原因?我们应该如何解决这些问题? 本课题重点回答下列问题： 1、“绩效管理”有无实施前提?如果有，是哪些? 2、“绩效管理”与“业绩考核”的关系应该如何认识? 3、应该如何处理量化与定性指标的关系? 4、“绩效合同”应该如何签订?绩效考核有哪些有效的方法? 5、绩效面谈应该如何操作?绩效管理结果应该如何运用?
纵观当今成功的企业有各种各样的原因或机遇，但失败的企业有一项不变的共性：用错人。 正所谓管人难、管好人更难。也正是如此，才有许多的管理者头痛：什么样的人才是优秀的人才?如何才能找到他们?如何留他们?如何让其增值?如何培养其既有个性又服从组织?如何让人才的成本最低?…… 这些问题不是人力资源部门的事情，而是每一位成功的管理者必须掌握的核心技能，本课程将从经营管理的角度带领学员全面提升管人思维与技能。
第一部分合伙人现状的分析----雇佣时代结束，合伙人时代到来（第一天上午，0.5小时）案例1：海尔迎来合伙人时代一、合伙人制度与股权设计的区别二、合伙人适用的企业第二部分合伙人类型的选择—合在一起，成为一伙（第一天上午，1.5小时）一、股东合伙人案例2：苹果公司合伙人股权之路工具1：股权九轮融资模型：某公司第一大股东股份如何被稀释，及合伙人如何通过股权致富的？表单1：股东合伙协议书二、事业合伙人案例3：任正非如何玩转华为事业合伙人？三、生态链合伙人案例4：美道家的生态链合伙人模式第三部分合伙人平台的打造—平台为王，资源整合（第一天上午，1小时）案例5：讲师合伙人是采取公司制还是合伙企业？一、合伙企业案例6：马云如何通过合伙企业控制蚂蚁金服？表单2：有限合伙企业章程二、公司制案例7：乔致庸的银……
第一部分新时代赋予HR的新使命（第一天上午，上午0.5小时）一、互联网对HR的新挑战二、新时代对HR的新定义工具1：HR效能方程式第二部分HR经营化（第一天上午，2.5小时+第一天下午2小时）一、看业务（一）HR如何理解销售收入？-案例1：卖多少包子店才盈亏平衡？工具2：业务的量本利分析法场景应用1：盈亏平衡点用在HR的编制管理上（二）HR如何理解毛利率？场景应用2：毛利率如何用在HR的绩效考核上案例2：某公司的基于业务毛利率考核方案二、看财务（一）跨界打劫－财务是HR门口的“野蛮人”吗？（二）同频对话－HR如何看懂财务的三张报表？1、HR的地盘能自己做主吗？场景应用3：利润表上的净利润在HR考核中的误区2、大部分HR不知道财务数据之间的勾稽关系场景应用4：如何从财务角度来做HR成本表（三）……
团队管理是现代企业管理核心，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的目标。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心，而人的核心则是人的心理。
一、集团化企业人力资源管控面临的困惑1、集团公司的概念与特征2、集团化企业的发展及形成过程3、集团化企业管控模式4、集团化企业人力资源管理的所面临的问题及形成的原因二、集团化企业人力资源管控模式的选择与确定1、企业集团的产权性质与人力资源管理模式的选择2、企业集团的生命周期与人力资源管理模式的选择3、企业集团的业务类型与人力资源管理模式的选择三、企业集团总部的人力资源管理职能定位1、战略规划职能2、资源整合职能3、协同监督职能4、专业服务职能5、文化传播职能6、知识与信息共享职能四、集团企业人力资源管理组织建设1、总部与子公司人力资源部的组织结构设计2、总部与子公司人力资源部的管理权限设计3、企业集团人力资源管理共享服务中心的构建五、集团企业人力资源管理运营体系建设1、集团化企业的人力资源战……
课程内容：第一节在企业中所要管理的是“人”企业、管理与管理者现代企业中经理人的角色认知21世纪的经理首先是人力资源经理案例：管理者的能力模式经理人的管事与管人重要区别人力资源是企业竞争力的源泉案例：零售业中一线员工与客户满意经理人的必备心态心态转变的心结懂得人力资源运用的好处附1：人力资源管理能力测试附2：部属管理能力测试第二节站在直线部门看待人力资源管理赢家智慧：韦尔奇员工管理准则一案例：企业战略与人力资源管理正确认识人力资源执行力、组织与人力资源管理战略人力资源管理5大体系（范围）人力资源开发与管理系统4大支柱人力资源的管理目的与目标人力资源管理的任务和难点人力资源管理在组织中的定位人力资源部与直线部门的职能分工界限支持人力资源部门的工作承担相应的责任部门经理日常的人力资源管理附：管理工……
