管好下属是直线经理们的主要工作。本课程从选、育、用、留、激五个方面入手，抓住经理人员管理下属的主要内容，引导学员深刻理解人性与需求，理解人才的特点，学会有效领导下属，掌握人才管理的主要方法。 课程以学员为中心，结合案例，以学员参与互动及现场辅导为重点，解决工作中常见的各种问题；提供活学活用的人才管理工具和流程方法，学员在愉悦的氛围中融会贯通。
企业内训师培养属于企业精英群体培养，是将组织内的专家骨干通过内训师队伍聚合、打磨，使其能够更大程度发挥价值，帮助改善组织内因人的问题导致的绩效差距，相当于将企业内的“星星之火”进行聚集、强化，使其具备燎原之势。 而在训练的过程中，我们经常会有这样的一些困惑： 1．“培训要以学员为中心”成为永远的知易行难? 2．“外来的和尚好念经”内训师难以突破的魔咒? 3．是不是把培训师表达、肢体训练的精益求精，就能讲好课? 4．初阶虽不涉及课程开发，但也不能直接把文件贴过来讲吧? 5．如何不通过笑话、游戏也让培训现场热起来? 6．训而无效的课程如何改善? 企业内训师和商业讲师的训练思路和方法并不相同，如果前期没有一个正确的导向很容易跑偏，出现更多的不良反应，甚至影响企业整体的学习氛围。本课……
在企业中，初级培训师们会有较强的表达意愿，工作上也有较丰富的实践经验，可他们在培训过程中往往很难做到行云流水般的自如，无法将专业的业务知识以生动有趣的方式呈现出来，很多时候还会因为紧张胆怯不自信而难以将事先准备完好的内容讲得完整，因此就更谈不上精彩了。更有甚者，因为欠缺很多必要的授课技巧、呈现方式，而无法应对课堂上出现的各种突发情况。以至于，每次课后自己信心受损，学员也懵懵懂懂，如此一来，培训效果就无从谈起了。 本课程从解决以上问题入手，为企业量身打造内部培训师的实战训练课程《TTT：培训师培训——行之有效的呈现技巧》。多角度全方位来提升内训师的基本能力，从而达到学员“听得懂、学得会、做得到”的培训目的。
TTT是Train the Trainer的缩写，意为培训培训师，是一门以提升培训师职业技能和职业素质的训练课程，是业余讲师迈向职业培训师道路的必修课，是企业内部建立培训师队伍必修的课程，是注重实战实操，以训练为主的课程。
“治国经邦，人才为急。”纵观当今世界，资本的流动随处可见，热钱的涌动从不缺乏，而企业真正缺乏的是企业的技术、文化、管理，以及一代代人才及其技术的沉淀。正是基于这样的理念，企业培训体系已被各大公司推崇，并逐渐完善，唯有打造一支高素质、专业化的团队，才能使企业在激烈的市场竞争中稳扎稳打、赢得先机。 担负企业培训重责的内训师，不仅是企业人力资源培训的重要资源，而且是建立学习型组织的助推器。怎样才能实现专职讲师的技能提升，如何顺利地实现专业技术人员到内训师的完美转身，使其站上讲台，掌握培训技巧、呈现培训传播力，让课程生动有趣、并能实现学员的实战成果，便成为衡量TTT培训是否有效的试金石。 本课程经过广泛运用，以实战为目标，为有志于成为培训师的职场人量身定制，课程内容包含：培训理念、授课流程、控场……
“治国经邦，人才为急。”纵观当今世界，资本的流动随处可见，热钱的涌动从不缺乏，而企业真正缺乏的是企业的技术、文化、管理，以及一代代人才及其技术的沉淀。正是基于这样的理念，企业培训体系已被各大公司推崇，并逐渐完善，唯有打造一支高素质、专业化的团队，才能使企业在激烈的市场竞争中稳扎稳打、赢得先机。 担负企业培训重责的内训师，不仅是企业人力资源培训的重要资源，而且是建立学习型组织的助推器。怎样实现专职讲师授课技能的进一步提升，使其精于表达、敢于创新、善于激励，扩大培训传播力，让课程在解决企业实战问题的同时，提升讲师的讲台魅力，增加课程的专业度和吸引力，建立企业大学品牌与影响力，成为本阶段的重点。 本课程经过广泛运用，以实战为目标，为有志于成为培训师的职场人量身定制，课程内容包含：授课技能、控场……
人才是创造企业价值的源泉，人才的选、育、用、留是企业人本管理的核心。具备先进的人才理念，制定科学的人才战略，掌握正确的人才选、育、用、留方法，是现代企业家和企业各级管理者致胜商场的法宝。对于快速发展的成长型企业而言，业务的快速发展和滞后的人才培养已经形成极大的瓶颈，如何从战略的高度出发，通过系统的规划建设完善的企业人才梯队已经成为成长型企业面临的普遍问题。本课程从战略角度出发，倡导打造创新核心竞争优势----关键是核心人才的培养及人才梯队建设。帮助成长型企业建立个性化、针对性的后备人才培养发展体系，解决企业未来发展的人才储备和培养问题。
２０１7年，是传统企业转型之年。２０１8年，可能是行业消失年! 跨界、整合、互联网+。。。中国企业生存在经济跌宕起伏的大环境中，有着极大的发展空间，但也面临着巨大的挑战：世界500强在高端市场向下渗透，国内大型企业逐渐形成霸主，中小型企业同质化竞争严重，劳动力成本不断上升，面对多变的经营环境以及越来越加剧的企业竞争，传统的竞争优势已无法确保企业成功的达致目标，而此时，人力资源之良莠将成为企业营运成败的关键。 如何透过人力资源的整合来获取竞争优势，事实上并不复杂，总经理与高管团队只要关注与掌握三个主要环节就能成竹在胸。 第一是合理的组织架构与功能，即如何承接公司战略来调整组织结构与部门功能，如何有效的因应变化来厘清权责？如何依据不同的企业生命周期来储备与选择优秀的人才，让员工做『对……
在企业中真正从事人力资源管理工作的执行者应该是各层级的经理主管，因此我们必须强调让各直线部门的主管了解和掌握人力资源管理的基本知识。但是，对于这些主管，由于他们的工作性质所决定，又没有必要对这部分知识了解得过于详细和过于理论，但需掌握一些实务操作和运用技巧。本课程正是针对这个目的，进行特别设计和规划的。通过本课程，可以让参加培训的主管们在较短的时间里掌握人力资源管理的基本概念，接受新的人力资源管理理念，并学会人力资源管理的选、育、用、留实务技巧，从而提高公司对人才的有效管理，更专业、更务实、更高效地为本部门管理水平和企业整体的运营绩效提升服务和品质。
松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已经成为企业制胜的关键因素。尤其是企业人才的甄选与招聘，对于企业更为重要。因此，系统地学习有关企业人才甄选与招聘面试技能，将大大提高人力资源经理所领导的团队能招聘到合适的人才，并进而发挥公司整体人力资源价值。 本课程涵盖了企业人才甄选与招聘面试的八大模块，通过实操案例与工具方法，引导学员模拟场景进行体验。深奥的道理寓于简单的讲授中，易于掌握，学以致用，立竿见影。
1、了解培训师的素质要求，掌握培训的原则； 2、通过培训师职业塑造、提升培训师的内外修养； 3、通过上台训练与点评，客服上台紧张焦虑情绪； 4、提高讲授能力与表达能力以及活跃的课堂技巧。 培训背景： 强国必先强企，强企必先强人，培育优秀人才需要卓越的培训师。但是，目前市场上大部分“课程研发与设计”的讲授都是从理论出发：告诉学员应该做需求调研分析、目标分析与规划、教案编写等，但却没有教学员怎么做这些事情，更甚至是本套流程本末倒置，加之整个培训只讲方法不讲实操，学员听完课花了大量时间在文字工夫上，编写出来的课件理论一套套的，却和实践脱节，课程结束每个人都觉得学到了东西，实际上根本无法实战应用！ 结构混乱，重点不明，不知如何开发课程？ 表情僵硬，手足无措，不知如何克服紧张？ 学员刁……
人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着现代管理的快速发展，人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度和实施的宽度。
人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着现代管理的快速发展，人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度和实施的宽度
管理者需要通过员工达成组织目标，员工的成长关系到组织的生存与发展，为帮助员工成长企业开展了大量的培训，但有时效果并不明显。 1988年欧洲管理大师查尔斯·汉迪出版了《经理人制造》一书，在对欧美和日本等发达国家的管理者培养实践进行了调研之后，他认为尽管各国的做法差异很大，但是都倾向于“将工作实践与课堂学习结合起来”。同时，美国创新领导中心针对成功管理者的研究显示，他们的学习与成长绝大部分来自于课堂之外的工作中，这些研究证实了，培训必须与辅导相结合才能产生效果。辅导是管理者的重要职责。
经理人的核心任务是领导、激励下属、团队向明确的目标努力并有业绩，因此，除了具备影响力、激励下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，做到人事匹配、人尽其才，有效提升整个团队的工作效率，确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。 我们将通过本课程，使学员非常明确地掌握非人力资源经理人力资源管理的最基本要素有哪些，而这些要素又是随目标、条件和环境变化的思维方式，学会将复杂问题简单化的方法。非人力资源经理由于工作侧重点的不同，不可能像人力资源经理那样把全部的精力都放在人力资源管理上，而是在管理实践中自觉地将人力资源管理纳入其中。本课程能够让参与者充分了解到一个经理人，不……
作为面试官的你，是否遇到过下面问题？ 1. 担任多年面试官，阅人无数，但问题总是那么多，如何有效提问并准确判断？ 2. 如何建立适应企业发展的招聘体系？ 3. 招聘流程长、审批流程复杂，如何合理简化以提高招聘效率？ 4. 互联网时代下，传统招聘渠道已经招不到合适的人，如何有效开源？ 5. 适应企业战略发展的人才规划，到底如何做？ 6. 人力预算、编制预算、成本控制中哪些核心点？ 7. 已经接受offer的候选人，竟要求提高薪酬或直接放弃offer，怎么办？
作为面试官的你，是否遇到过以下问题？ 1．“手拿简历，不知道如何问、问什么？” 2. 很完整和完美的简历，如何判断简历真实性？ 3. 候选人都是90后95后的小鲜肉，如何应对？ 4. 候选人的回答天衣无缝，说的那么好，实际工作中一定能做的好吗？ 5. 同一候选人，初试官和复试官的面试意见不一致，听谁的？ 如果你遇到过类似问题，那么请一定要来听这个课程，因为上述疑问在课堂中都可以找到解决方案。
作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行辅导以提高团队士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？ 企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量，才能成就企业的经营目标。 管理者应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，通过一些技巧与方法使整体的威力大于个体简单相加之和。
任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系，因此，如何建立积极向上的业绩文化和公正有效的绩效测评体系是企业的管理水平迈向一流的重要一步。 如何实施有效的绩效管理，如何摆脱绩效管理、绩效考核形式大于内容，制度大于实效的困境？中大型企业如何发挥绩效管理的系统化优势？中小企业如何富有实效地导入和应用绩效管理？这是当前摆在大多数企业管理者桌面上的现实问题和疑虑。绩效管理的核心到底在哪里？ 如何才能切实把握住绩效考核的“有效性”和“有用性”？本课程的设置，旨在解开企业绩效管理实践过程中常见的一些“纠结”和困惑，剥离出隐藏在复杂的制度和系统背后的核心问题和关键点，有助于学员精准地理解和把握绩效管理的核心思想和方法。 此课程主要针对大中型民营企业，……
管理大师彼得·德鲁克提出:“我们无法左右变革,我们只能走在变革的前面。”“变革是无法避免的事情。”这充分表明：环境是多变的,管理者必须不断地管理变革甚至引领变革，才能保证企业的生存和发展。20世纪70-80年代,美国最大的汽车制造企业——通用汽车公司和联合汽车工会由于固步自封,放弃变革,而日本汽车公司通过积极的变革管理,将日本汽车打入美国市场,短短的10年时间,日本汽车在美国轿车市场的占有率迅速上升到30%。 变革管理（Change Management）意即当组织成长迟缓，内部不良问题产生，无法因应经营环境的变化时，企业必须做出组织变革策略，将内部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善管理，以达到企业顺利转型。企业变革的核心是管理变革，而管理变革的成功来自于变革管理。变革的成功……
根据Kepner-Tregoe的研究，绝大多数的员工没有因为工作做得出色而受到认可，绝大多数的管理者也没有给予认可。仅有大约40％的北美销售说他们因为一项做得不错的工作而受到过认可，也有大约相同比例的人报告说他们从未由于出色的个人绩效而得到过认可。 设想如下情形。你竭尽全力尽早发货，或者让消费者感受到真正被放在了首位，或者找到一种消除产品中带来麻烦的小故障的办法，但是你从未得到过哪怕是一声“谢谢”。很明显，这样的事情时不时地在我们太多人一一或许是我们所有人身上发生着。难怪，仅有50％的管理者说他们对高绩效给予认可。很显然，绝大多数人想当然地认为将事情做得出色仅仅应该完成的是工作的一个组成部分。 激励是一种领导技巧，是提高员工士气、塑造团队的最有效的管理手段，优秀的管理者必定是一个优秀的激……
招聘时，直线经理是主角或配角时，如何选到适合的人才？下属怎么教也不会，如何培养？绩效考核是件头痛的事，到底怎么推行？想留的人留不住，不想留的人，走不了，怎么办？本课程讲师结合国企、民企、外企的亲身经历及在多家企业咨询、培训的实际，以问题为导向进行设计，旨在全面提升各直线经理的选、用、育、留技术，使各直线经理快速成为一名合格的非人力的人力资源经理。
当今社会处在变革的时代，到处充满着激烈的竞争。物竞天择，适者生存。职业活动的竞争非常突出，要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地，必须设计好自己的职业生涯规划。 对于现代企业的每一位员工来说，人人都期望事业成功，这是人的本性。然而，许多人陷入了迷茫和困惑：事业的成功，并非人人都能如愿，问题何在呢？如何做才能使事业获得成功呢？未来的道路该怎么走？伴随着茫然和困惑，他们往往不知道自己想要什么，更不知道该如何去做。 职场生涯犹如百米赛跑，起点上输一寸，就会在终点上输一丈，职业生涯又如何能成功呢？职业生涯规划为我们提供了一条走向成功的路径。 人人都想改变自己的命运，改善自己的环境，但是很少有人将这种改变的欲望具体化为一个个清晰明确的目标，并为之坚持不懈地奋斗。所以，很多人的欲望就仅……
作为一名企业员工,您十分希望能在产品演示说明时打动客户，向上级汇报时能引起重视和共鸣，内部交流时能驾轻就熟、条理清晰、生动有趣？ 作为一名企业管理者，您渴望轻松面对群体，有效的传达自己的信息与思想，增强个人的影响力？ 作为一名企业培训管理者，您需要了解何为精彩，明辨真伪，对外部职业培训师技能进行全面剖析？ 作为一名企业内训师，您期待轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力；能够比以往任何时候都更犀利、更准确的识别培训需求；能够快速完成课件开发；能够在最短时间内提高自己的培训质量，借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长？ 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高培训专业技巧，提升表达影响力和公众魅力，对学员进行科学、专业、先进的系统化训练。
曾任Google、微软全球副总裁的李开复在中央电视台《对话》节目中，谈“什么样的人是人才”，曾说：“人品是第一位的”。组织在激烈的市场竞争中，除了考虑员工技能技术，越来越注重员工职业道德。正所谓：“有德无才者，愚人也；有才无德者，小人也。用人要求德才兼备，若不能双全，宁用愚人勿用小人。”
人是企业发展的最重要的、最难选择和管理的、对企业成功与否起决定性的第一要素，能否选、用到合适的人才是企业的核心竞争力之一。本课程可帮助企业人力资源管理人员和直接主管及其他参与面试的人员掌握高效的招聘、面试实战技巧，为企业请到合适、合用的相关人员。
一位优秀的管理者的必须是一个优秀的人力资源管理者。如何管好下属，带领、激励下属团队努力完成目标，除了具备业务技能之外，还必须有人力资源管理相关技能，方可够有效掌控整个团队的高效工作，确保达成工作目标。本课程帮助企业的部门负责人、主管解直线部门与人力资源部门的定位和职责分工，掌握如何选、育、留、用本部门员工，快速提升本团队的整体素质，加强战斗力，提高工作效率。
现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀直线经理人必备的素质。据统计，如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高30％。 国际著名的调查研究机构盖洛普认为：“直线主管才是员工管理的第一责任人”，只有让全体经理人共同承担起人力资源管理的责任，企业人力资源管理才能达到更高的水平。 管理学大师彼德·德鲁克曾经说过：“所谓企业管理，最终就是人事管理，人事管理，就是管理的代名词”。 企业发展越来越需要HR部门与业务部门建立合作伙伴关系，让人力资源管理延伸到价值链，另一方面，业务部门需要承担日常的人力资源管理职能，而不是把相关工作一推了事，需要明确人力资源部门和直线经理的不同角色，应该承担的职能。
1.人力资源管理的四大功能1.1人力资源管理的基本概念1.2人力资源管理的四大功能1.3人力资源管理的作用2.人力资源管理的功能一——选人2.1选人的标准与基础2.2胜任特征的模型及概念2.3选人的主要手段分析：笔试、面试、无领导小组讨论等3.人力资源管理的功能二——用人3.1什么是人岗匹配3.2怎样做到人岗匹配3.3绩效管理与绩效考核的作用3.4薪酬管理的理念及作用4.人力资源管理的功能三——育人4.1员工激励的主要理念4.2员工培训的主要方法及理念4.3员工职业生涯设计的理念与方法5人力资源管理的功能四——留人5.1员工离职的主要原因分析5.2打造有凝聚力的部门文化5.3领导方式的调整与变化
人力资源管理如何支持企业的战略，是企业开展人力资源管理必不可少的路线图，也是目前很多企业人力资源管理中的薄弱环节，是解决当前困扰许多人力资源管理者疑难问题的根本和基础，它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标，同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。
