职业化与管理培训专家

  • 擅长领域:
    执行力】【管理技能】【TTT】【情绪管理】【压力管理
  • 主讲课程:
    管理类:《卓越团队建设之高效协作与执行》、《管理者情商修炼与魅力领导》、《新生代管理》 职业化类:《TTT内训师培训》、《压力与情绪管理》、《换位思考与高效沟通艺术》、《职业化心态与专业化技能》等
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
提高自身情商,提升团队绩效!

2019-05-31 更新 334次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > 绩效管理
  • 适合行业
    银行证券行业 汽车服务行业 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    著名管理学家Colin Powell说:领导,是做到管理科学认为不可能做到的艺术。那么,什么是领导?在传统的认识中,领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作,而魅力型的领导者主要使用个人权力而不是职位权力来进行领导。是职权但不似权力,让下属为领导的魅力所折服,是交心但不似朋友,让下属心甘情愿为领导工作,要相对依赖于领导者的肯定来证明自身的价值。魅力型的领导者善于表达情感,不仅是用言语,而且使用非言语的表达,如手势、眼神、姿势、动作、声调和面部表情等。往往正是由于这些非言语的表达方式,使一些追随者感受到领导者具有“魔力”的个性。
  • 课程目标
    提升管理者的情商,合理管控压力与情绪 提高领导魅力,掌握高情商沟通的技能。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    课程大纲:
    第一部分:高绩效的魅力领导
    魅力领导之特性
    魅力领导之员工特征
    魅力领导特质一览表
    第二部分:解析情商管理EQ,应对压力
    解读情商
    你的情商有多高
    解读EQ高手的五大特征
    了解情绪
    情绪的内涵
    情绪的分类:积极情绪与消极情绪
    压力下消极情绪的杀伤力:
    生理疾病:怒伤肝、恐伤肾、思伤脾、忧伤肺、压力太大易得胃溃疡;
    心理疾病:抑郁症、焦虑症、浮躁症、冷淡症、社交恐惧症
    情绪的周期
    你是A型人吗?
    情绪的由来:ABC理论
    提高情商的方法与修炼
    脑:改变你的认知:
    自动化思维VS控制性思维
    训练:改变认知维度:思维转换
    心:调整心情
    如何调整焦虑情绪
    如何化解悲伤情绪
    如何抑制愤怒情绪
    安装自己的快乐开关
    体:让身体的生物能畅通地流动
    莱克式呼吸法练习
    解读压力
    压力的概念与压力源
    压力与情绪诊断与觉察压力:生理、情绪、行为、精神
    压力与效率的关系、与情绪的关系
    利用压力管理团队的核心
    压力管控方法
    压力管理的原则:外遏制源头,内疏导主观感受
    针对不同类型的压力魔法
    应对压力源
    针对时间:时间管理法
    针对拖延症:番茄工作法
    针对环境:心理预演法
    认知调节法:
    期望值与延迟满足
    积极思维调压
    技能认可
    针对压力感受:
    运动法
    快乐疗法
    减压小秘诀
    第三部分:领导魅力的修炼
    管理与领导的区别
    魅力领导的六个主要技能
    魅力领导的核心一:六大领导风格与使用
    魅力领导的核心二:如何设计愿景
    魅力领导的核心三:信任与认同
    魅力领导的核心四:如何激励与批评员工
    激励的技术8大技能
    批评的艺术
    魅力领导的核心五:结果导向
    目标分解
    过程检查
    奖惩兑现
    魅力领导的核心六:人际沟通管理
    沟通中的情绪管理
    1)先处理心情,再处理事情
    2)沟通的三个层次
    人际关系三要素:
    相互认同
    情感相容
    行为相近
    人际魅力规律
    情景性吸引
    诱发性吸引
    互动性吸引
    异性吸引
    无声的沟通——建立信任
    语言第一印象:决定性的七秒钟
    信任是沟通的基本
    非语言沟通艺术和技巧
    自我认知与了解他人:DISC沟通风格测试
    猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙
    对应式沟通技巧
    工作情境演练
    解决团队冲突
    工具:
    情商、沟通风格测试
    情绪判断一览表
    结果导向YCYA工具表
    时间管理表
    情绪管理预测与记录表
    对抗抑郁工具:快乐预测表

    课程标签:团队建设、压力管理

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