2019-05-31 更新 334次浏览
课程大纲:
第一部分:高绩效的魅力领导
魅力领导之特性
魅力领导之员工特征
魅力领导特质一览表
第二部分:解析情商管理EQ,应对压力
解读情商
你的情商有多高
解读EQ高手的五大特征
了解情绪
情绪的内涵
情绪的分类:积极情绪与消极情绪
压力下消极情绪的杀伤力:
生理疾病:怒伤肝、恐伤肾、思伤脾、忧伤肺、压力太大易得胃溃疡;
心理疾病:抑郁症、焦虑症、浮躁症、冷淡症、社交恐惧症
情绪的周期
你是A型人吗?
情绪的由来:ABC理论
提高情商的方法与修炼
脑:改变你的认知:
自动化思维VS控制性思维
训练:改变认知维度:思维转换
心:调整心情
如何调整焦虑情绪
如何化解悲伤情绪
如何抑制愤怒情绪
安装自己的快乐开关
体:让身体的生物能畅通地流动
莱克式呼吸法练习
解读压力
压力的概念与压力源
压力与情绪诊断与觉察压力:生理、情绪、行为、精神
压力与效率的关系、与情绪的关系
利用压力管理团队的核心
压力管控方法
压力管理的原则:外遏制源头,内疏导主观感受
针对不同类型的压力魔法
应对压力源
针对时间:时间管理法
针对拖延症:番茄工作法
针对环境:心理预演法
认知调节法:
期望值与延迟满足
积极思维调压
技能认可
针对压力感受:
运动法
快乐疗法
减压小秘诀
第三部分:领导魅力的修炼
管理与领导的区别
魅力领导的六个主要技能
魅力领导的核心一:六大领导风格与使用
魅力领导的核心二:如何设计愿景
魅力领导的核心三:信任与认同
魅力领导的核心四:如何激励与批评员工
激励的技术8大技能
批评的艺术
魅力领导的核心五:结果导向
目标分解
过程检查
奖惩兑现
魅力领导的核心六:人际沟通管理
沟通中的情绪管理
1)先处理心情,再处理事情
2)沟通的三个层次
人际关系三要素:
相互认同
情感相容
行为相近
人际魅力规律
情景性吸引
诱发性吸引
互动性吸引
异性吸引
无声的沟通——建立信任
语言第一印象:决定性的七秒钟
信任是沟通的基本
非语言沟通艺术和技巧
自我认知与了解他人:DISC沟通风格测试
猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙
对应式沟通技巧
工作情境演练
解决团队冲突
工具:
情商、沟通风格测试
情绪判断一览表
结果导向YCYA工具表
时间管理表
情绪管理预测与记录表
对抗抑郁工具:快乐预测表
课程标签:团队建设、压力管理