品牌的价值已逐步为企业经营者所认知,品牌的宣传、塑造已成为企业发展的源动力。掌握品牌管理的方法,提升整合营销规划的水平,对企业利润最大化的增值,将起到事半功倍的作用。 本课程将根据讲师自身近20年来服务于国内外大中型企业,从事品牌管理的丰富的实操经验和独特的管理思想,通过对大量的品牌和年度营销规划的案例解析,从而达到协助企业高层管理人员准确建立适合于自身发展的管理体系的目的
模块一现代企业人力资源开发与管理理念实务1、现代企业员工管理总体思路1)企业如何管理员工2)员工管理的手段与方法3)企业人员管理的关键内容2、企业人力资源开发与管理先进模式3、企业人力资源开发的理念4、企业人力资源管理与企业文化、企业制度、人性认知模块二非人力资源经理的人事管理职能1、现代企业管理职权与职能职责2、职能部门管理应承担的人员管理职能3、职能部门经理应掌握的人事管理技能4、如何同人力资源经理合作的技能模块三选才:职能部门经理的人员遴选与面试技能1、职能部门职权与人力资源招聘经理在招聘中的不同职能2、用人标准的设计3、如何撰写下属的职位说明书4、招聘流程5、如何面试1)、面试准则与面试方式设计2)、主持面视技巧3)、问话技巧4)、面试结果处理5)、面试工作模块四育才:下属员工的培训……
“危机像死亡和纳税一样不可避免” -――Steven Fink 我们生活在一个危机四伏的年代,信息的透明化与经济的全球化,更使危机的个性得到了前所未有的张扬。在危机面前稍有不慎,管你是百年老店还是时代先驱,统统都是在劫难逃,雷曼的崩溃、八佰伴的没落、安达信的倒台、罗氏的折戟、三鹿的倾塌;问题鸡蛋、完达山刺五加、广州假酒……无不让人为危机狰狞的面目而不寒而栗。 然而,却有一些企业能成功地“转危为安”、在危机中找商机,在死神面前硬闯出一条生路来。他们是如何轰然倒下的?他们又是如何死地复生的? 作为白酒企业的负责人,如何防患于未然、如何在危机来临时从容应对、化解危机、甚至把危机转化为商机,这将是我们这个课程所探讨的。
模块一:调整积极心态,创造美好未来1、您具备追求成功人生的心态吗?2、成功人士的五个特点3、始终保持四个信念:我有必定成功公式过去不等于未来做事先做人是的,我准备好了模块二:全面认识企业,打造发展的平台1、企业是什么2、企业的组织3、工作场所是什么4、您作为新晋人员的自觉5、职场中的狼性法则模块三:掌握科学方法,高效务实工作1、PDCA工作法2、团队工作方法3、了解您在团队中的职责4、职责分析表和期望值分析表5、接受命令的三个步骤6、解决问题的九个步骤7、企业新人工作的基本守则模块四:理顺人际关系,创造和谐环境1、与同事相处之道2、与上司相处之道3、与下属相处之道4、正常的人际关系5、解决冲突的最佳境界模块五:有效沟通,让自己游刃有余1、理解沟通的过程2、避免沟通的障碍3、在沟通中运用聆听、……
如何让中国本土企业打破发展“瓶颈”,在外资资本和跨国品牌的夹缝中胜利突围,找到打造战略核心价值的有效办法,赢得最大的价值和利润,形成品牌优势,为推动中国本土经济以及自身发展作出应有的贡献,这已成为中国企业亟待解决的课题。
1、十八大强调“全面落实经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体总体布局,促进现代化建设各方面相协调,促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调,不断开拓生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。”但发展过程中领导干部每天都在面对“问题”,,每天都要解决。 2、面对“问题”需要清晰认知,科学应对,高效解决,最终成功避免。问题解决力的提升需要高效思维模式打造,需要精准的问题描述“画像”,需要多种形式的思维震荡、集思广益最终确定最佳方案,再通过方案目标的科学分步实施,并伴之以评估与佐证实现问题高效解决。
“人与人之间只有很小的差别,但它会导致很大的差别。那很小的差别就是心态;那很大的差别就是他一生的成功与失败。”心态决定我们的人生。如何打造自己的阳光心态,从而成就灿烂的人生和生命?本课程专为此而设计,讲师结合自己20多年的工作经历和切身体会,娓娓道来,发人省心。
企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过业务骨干目标制定与目标达成的理论与方法,让骨干员工充满活力,充分发挥潜力,提升工作绩效,达成预定目标。
有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛囚徒困境谈判PRAM谈判从公平理论中寻找如何实现双赢从黑箱理论中寻找谈判点如何构筑双赢的谈判零和谈判与变和谈判案例练习——如何让对手感觉到“赢”寻找谈判筹码增加致胜力量买卖双方力量对比分析买方的供应商策略和供应商的顾客策略是什么知己知彼己方市场地位分析供应商市场地位分析己方产品分析供应品市场分析主宰谈判桌的两条线如何使用推拉策略让对方走上谈判桌双方对谈判的“诉求”分析如何创造“诉求”案例练习——挖掘“巴拉巴拉”致胜密码谈判的八个步骤让您步步为赢如何制造对己有利的态势如何制定战术如何进行前置谈判如何制定预案如何出牌如何让步如何检讨谈判成果如何谈判收尾案例练习——谈判步骤的设立谈判五环布局让您运筹帷幄有备无患地点准备时间准备进程准备方案准备如何使用谈判底线如何设定……
只有通过提高企业员工的责任感来提高企业的竞争力,才能确保企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。这不仅仅是每个人在越来越激烈的职场竞争中迈向成功的必由之路,也是本土企业在全球经济一体化的背景下应对外强竞争的出路。
第一天3小时,如何透视供应商成本结构采购成本结构是怎样的供应商的成本结构是怎样的不同行业的供应商成本结构是怎样的制造业供应商成本结构服务贸易业供应商成本结构如何通过Costbreakdown了解供应商成本结构1.5小时,如何根据成本分类对成本进行管理按照公司活动的成本分类——制造成本、销售费及一般管理费按照成本形态进行的成本分类——材料费、人工费、期间费用按照与产品关系的分类——直接费用、间接费用按照与工作量的关系进行分类——固定成本、变动成本按照与管理责任分类——可管理成本、不可管理成本为什么有些成本不能计入成本——非成本项目1.5小时,如何核算供应商的成本如何事先核算供应商成本估计成本计算的流程直接费用、间接费用与材料费、加工费之间的关系确定成本的方法如何通过成本和消耗量计算材料费如何通……
前言:职业现状互动,以及情景展示第一讲:职业认知-----职业生涯规划的基础一、职业与职业生涯?二、职业生涯在人生中的时间占比三、你认为自己处于职业生涯哪个阶段?第二讲:职业生涯与职业心态一、职业生涯设计的作用;二、职业规划的概念;三、职业状态的小故事;四、职业生涯阶段划分以及各时期职业竞争力的提升;职业早期;职业中期;职业晚期第三讲:生涯有方法,职场有规则一、职业生涯规划基本流程;二、职业匹配案例;三、案例一,案例二,案例三第四讲:经营自己-----职业生涯规划的实现练习:自我评估设定自己的职业目标1.1哈佛大学关于目标对人生影响跟踪调查1.2目标的分解1.3附1、个人生涯目标举例2、案例:xx5年职务发展目标1.4聚集目标2.职业生涯的实现策略2.1为长期利益接受短期的折衷方案2.2经营……
我需要什么样的供应商(供应商寻源的策划)企业内部外部环境分析不同的企业发展阶段需要不同的供应商不同的企业战略与供应商选择战略不同的产品生命周期与供应商寻源策略产品ABC与供应商寻源策略供应商是如何划分他们的客户的如何使用五力模型进行供应商寻源不同的企业为何选择不同的供应商策略供应商寻源策划考量因素如何寻求供应商寻找供应商的18个渠道如何利用反向营销寻找供应商GM是如何进行反向营销的SONY是如何进行反向营销的如何与其它部门合作选择供应商供应商越有名气越好吗公司要求直接从制造厂购买有道理吗全球化形势下如何寻源供应商来源的3个形式如何做全球价值链布局如何评审供应商3个步骤证明你选择的供应商合理什么是供应商预审和候审供应商评审要素权重如何设定如何组建评审小组与角色分工如何评审供应商综合能力如何评审……
1、你签的合同有效吗?合同只要签了万事大吉了吗?可撤销合同效力待定的合同合同概述合同主要风险点合同主体法律风险点合同管理常见问题要约与承诺要约是否可以撤回及撤销什么时间合同才成立谁签署合同才是有效合同如何避免“表见代理”合同欺诈行为的主要方式合同欺诈不同于合同纠纷合同欺诈的常见手段什么条件合同生效签订合同中易忽视的问题法律知识案例2、你签的合同条款严密吗?合同条款合同的变更、转让与终止流程合同标的的法律风险点合同权利义务的法律风险点如何约定标的条款?怎样约定产品质量条款?怎样约定产品质量检验期限?怎样约定交货期限?怎样约定付款期?格式合同条款合同类型——基于成本的合同付款与现金流不可抗力法律知识案例3、你所签的合同被执行了吗?合同的履行管理流程履行的原则与日程表合同履行的法律风险点履行的顺序……
第一章、领导与管理——做一个管理者还是一个领导者?什么是领导力、执行力领导者应该干什么领导力理论行动激励者六种领导风格领导力效用的情境权变模型领导力效用的胜任素质模型领导力就是关注结果变革型领导集中模式什么是管理管理者该干什么管理的理论激励理论管理风格团队及团队合作供应流程管理第二章、设定方向——如何指引组织发展方向?1.创建一个基于价值的组织什么是价值一个领导者可以做什么2.机遇和风险发现并评估组织和供应相关的机构和风险评估风险3.制定愿景和战略使命:为什么这个组织会存在发展战略将供应战略与组织战略相统一第三章、创建协同——如何带领团队达成组织目标?1.供应组织协同及领导者的任务组织协同的重要性领导者在组织协同中作用2.清楚传达愿意的意义权益人是谁建立内部协同3.建立信誉信誉的内容对供应管……
1.对企业和个人而言,取得成功的因素15%靠的是专业技能与核心竞争力,85%是凭借高超的沟通技能和良好的人际关系;不懂中国式关系营销的员工,他们每天都在得罪企业的客户,让企业的价值变得越来越少。 2.海尔CEO张瑞敏说:“在中国,一个企业要想成功,第一是要靠关系,第二是要靠关系,第三还是要靠关系。”精通并运用中国式关系营销才能决胜中国商场。
一个公司采购额往往占到销售额50-80%,所以当今很多企业都把采购提到战略高度,通过引入战略采购方法,通过集中与分散有效分权,通过卓越采购管理和降低成本技巧,提高采购的效率、降低采购成本。在那些成绩斐然的公司,无一例外,都把采购当做最有效的竞争武器之一。 但采购面临的压力空前巨大,采购在企业内部地位不高,不被理解、不被支持,采购不够专业化、供应商很难管理、找不到降低成本机会、部门沟通不顺畅、无法实现协同效应,严重影响采购决策效率。 企业刚刚进行兼并重组,如何整合采购资源、如何构筑采购平台、如何通过战略采购管理实现企业全球化发展战略,如何在激烈的市场竞争中实现差异化的竞争策略,这些是采购人面临的巨大挑战。 讲师20几年国企/外企/民企,以及多个世界500强的美国、欧洲、日韩跨国公司采购实……
中国本土中小企业每年成立100万家,却因各种原因死亡近80万家。统计数字显示中国民营企业的寿命仅仅为2.9年。 那些盛极一时的巨擘企业诸如三株、红桃K、秦池、张弓们都纷纷灰飞湮灭。改革开放30年间,中国第一代企业及企业家几乎已消失殆尽。 如何减少这可怕的死亡数字,让中国本土企业打破发展“瓶颈”,在外资资本和跨国品牌的夹缝中胜利突围,找到打造核心价值的有效办法,赢得最大的价值和利润,形成品牌优势,为推动中国本土经济以及自身发展作出应有的贡献,这已成为中小企业亟待解决的课题。
第一模块,如何提升采购竞争力?为什么要提升“采购力”?如何给采购定绩效指标?采购有那么重要吗?3个数据告诉你!500强公司是如何降低采购成本的?10种方法!如何用供应链与对手竞争?供应链竞争的新手段?供应链金融!产品外包的两个核心是什么?采购业务也可以外包吗?为什么外资公司喜欢租赁?战略采购是虚的吗?案例:飞利浦战略采购步骤问题及诊断第二模块,如何处理集中采购与分散采购的矛盾3个same是魂?集中采购和集中采购管理是一个意思吗?集中采购的4种形式?集中采购的关键方法组织如何保证流程如何保证人员如何保证采购中心?采购公司?采购部?协同采购部?供应链部?物流部?到底该叫啥??问题及诊断第三模块,如何管理供应商供应商数据库是管理供应商的基础供应商的4种评估形式如何开好供应商大会8招应对强势供应商4……
一、采购喜欢什么样的销售销售人员基本素质(人怎么样?)如何拜访客户(准备与流程)拜访客户的时间点(拜访的日期、什么时间电话好、时间长短、时间间隔)拜访客户的准备工作(技术准备、方案准备、竞争对手、客户所需、礼品准备)拜访客户时询问哪些问题(客户的痛点、痒点、兴奋点)销售人员的项目运作能力(事干得怎么样?)二、采购什么时候需要你(如何开发大客户)采购在什么时候开发新供方(如何寻找进入机会成为潜在供方)采购在什么时候需要增加供方(如何由情人变成老婆)采购的供应商开发策略采购是怎样应对供应商的(四角模型与客户关系的维护)采购流程不同阶段与销售的跟进策略ESI早期参与与销售跟进策略三、采购是怎样被销售搞定的(如何使用五环秘籍保证成单)如何知己知彼增加筹码寻契机如何设定谈判议题如何挖掘幕后决策逻辑如何……
一、卓越领导的魅力源泉----领导者品格的塑造1、领导者的心智修养2、领导者的责任修养3、领导者的“绝四”修养4、卓越领导的6个管理法则5、领导者的7大品格与修炼二、让每一个思考产生效用---领导者的系统思考能力培养1、卓越领导者应掌握的思考流程2、正确思考和有效纠错机制的匹配3、决策要有远见和魄力4、有效避免思考陷阱的策略5、让你的头脑冷静下来6、正确思考的基本原则和方法三、有效沟通是组织效率的保证---领导者的沟通艺术1、良好的表达能力是沟通与合作的基础2、沟通系统等同于指挥系统3、让追随者都知道部门的立场和目标,否则团队无法存在4、有效沟通的方法与技巧5、学会有效地聆听6、真诚地说话艺术7、让你的指令迅速被执行并有效反馈四、有效激活组织引擎---领导的激励艺术1、找到组织的“病变基因”……
1.对企业而言,最大的成本,不是广告和推广费用,而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户; 2.教育不等于训练,教育只是告诉你什么是对的,训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念,训练才能改变行为。
如果说思考力是万力之源,执行力是万力之本,领导力是万力之树,那么培训力就是万力之种。种子的“种”!总裁培训力(PTF)就是企业金种子! 马云说:“在阿里与其说我是个首席执行官,不如说我是个‘首席教育官’。具体地说,每位员工来公司的时候,第一堂课就是我为他们上的。好的企业家一定是个‘好老师’。 现在已到了土豪接班的时代,第一代企业家往往把教育下一代的任务外包给其他教育机构和院校,殊不知,接班人的成长,除了接受“言教”之外,更重要的是“身教”。结果,企业传承到第二代的不到3/1,传承到第三代的不到10/1,到第四代仅有1000/1。 哈佛大学教授克里斯滕森说:“公司越大,越复杂,高管就越应该重视对全体员工的培训,从而使他们独立确定的优先事项能够与公司的战略方向和商业模式保持一致。 打铁需……
1、比能力更重要的是心理素质!一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于控制情绪的能力。情绪稳定、处变不惊、游刃有余,这样才能与快乐为伴,与成功为伍。 2、一个成熟的人,会把握快乐的钥匙。他不期待别人带给他快乐,反而能将快乐和幸福带给别人。这样的人,是情绪的主人。
《领导者卓越演讲训练》是在讲授如何作有效语言表达的基础上,学习觉察自我内在宇宙的正能量,使学员的演讲从 “怕讲”到“敢讲”的蜕变,进入 “能讲”和“会讲”的量变,直至到达 “卓越演讲者”的质变。
五星人格读心与攻心术课程是徐锦元先生结合自己近二十年的在团队管理与个人管理能力提升的实践经验,运用大数据统计分析,整合中国文化元素与西方人格心理学、行为学,通过统计学对近5万人的人格模式进行分析,并归纳整合古今中外各种心理学理论后,形成的一套以当今社会现实为基础的实用、简单、易操作的创新人格分析课程。 通过学习五星人格读心与攻心术不仅可以通过对方的声音、肢体语言、微表情和行为模式特征等帮助您分析自己的管理风格以及自己内心真实的需求和动机,而且还可以帮助您预测团队成员人格模式上的优点与盲点,预测行为后果,在适当的时候做出行动影响并改变对方,将对方放在合适的岗位,形成您独特的领导能力,更好地打造完美团队。
很多时候销售不能促成不单单是不了解客户的需求,不能直指客户内心,更关键的是销售员自身原因导致不能成交!很多销售员今天心情好,就热情服务,甚至不管对方接受不接受,一股脑的灌输产品、服务;有些销售员今天心情不好,随意应付了事,爱买不买的态度也会刺激到客户;甚至有些销售员内心会把客户划分为:能成交的、不能成交的、成交量大小等而视情况提供自己的服务。有些销售员甚至都不知道自己到底适合不适合当销售员,只是听说做销售工资高,赚钱快,就去当了销售员……情况太多了,而本课程徐锦元导师将会帮助学员了解自己、了解他人的人格模式,分析自己是否适合、热爱这份事业后从新定义自己不能让情绪影响了销售业绩,同时针对不同的客户会有不同的产品需求不同的消费习惯等,徐锦元导师将带领学员用适合自己的方式直指消费者内心,帮助学员掌……
前言:培训与教育的区别第一部分:人际交往中沟通的障碍障碍分类介绍(障碍对对碰训练)形体上的障碍、心理上的障碍、语言上的障碍环境上的障碍、文化上的障碍沟通障碍产生的原因,信息干扰、错误的期望、自负、太多环节沟通=利益+情感,沟通是跳交谊舞沟通的第一个原则:夸奖他人优点沟通的重要性:对个人、对公司沟通的第二个原则:充分的双向沟通沟通的第三个原则:运用多种表达方式第二部分.人际关系交往的情感帐户情感帐户对于人际交往的意义情感帐户影响人际交往的深度日常人际交往如何增加自己与对方的情感帐户,拉近彼此之间的关系JOH-HARI沟通窗口提升合作的态度模仿、控制、专业、敏感等技术提升情感帐户存款第三部分:有效的沟通技巧高绩效沟通的三大法宝做个好听众:倾听的6个原则:目光接触、不打断对方、集中注意力、积极的反……
当前经济发展快速,谁掌握了核心技术,谁就是超级大赢家,核心技术就是——人!特别是企业管理涉及方方面面,在企业创造初期,可能大家埋头苦干,不需要健全企业管理制度、流程也能创造出一片天地来,但这种粗放式的创业模式会给企业进一步发展带来一些阻碍的脚步,后期改革力度不够的话,企业寿命很难长久。企业经过发展生存了一段时间的,更需要健全的管理制度,管理制度建立可以很快速,但是往往执行力会大打折扣,制度的建立与执行都是离不开“人”的操作,所以企业高层更要学习掌握人格模式!徐锦元导师将带领企业管理层掌握用人、选人、任人方面的运用技巧,助力企业在决策、组织、员工管理、选择合作伙伴等方面能做到知人善用,助力企业健康快速发展。
前言:培训与教育的区别第一部分:了解自己、认识沟通问卷测试:自我的沟通习惯与适应风格全面认识沟通对工作的影响意义沟通的基本理念以及对沟通者的要求沟通的功能特点对人际交往的意义沟通的类型与沟通方式的选择第二部分.沟通中的情感账户与建立信任沟通中的八个好习惯沟通中的五种态度JOH-HARI沟通窗口提升合作的态度人际交往的习惯增加情感帐户模仿、控制、专业、敏感等沟通中好的习惯训练第三部分:有效的沟通技巧察言观色---解读对方行为语言,了解对方心理做个好听众:倾听的6个原则:目光接触、不打断对方、集中注意力、积极的反馈、理解而不是评价、不急于下结论。倾听的行为技巧训练—角色扮演有效的说对事不对人(谈行为不谈个性)坦诚自己的真实感受多提建议少提主张发挥语言的魅力让对方理解自己的意思沟通的第五个原则:维……